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Dans le cadre d'un projet IT pour un acteur majeur du secteur de l'énergie, nous recherchons un(e) Expert(e) Ivanti Service Manager pour intervenir sur des sujets de configuration, développement, maintenance et évolution de l'outil de gestion des services IT. Missions : - Implémenter et développer les besoins fonctionnels et techniques à travers la configuration ou le scripting dans les outils de support utilisateurs - Assurer l'exploitation, la maintenance et l'évolution de la solution avec l'équipe - Accompagner les key users sur les sujets IT Service Management et les bonnes pratiques d'utilisation de l'outil - Participer aux activités de bout en bout liées aux nouveaux développements et configurations - Contribuer à l'amélioration continue et à l'évolution de la solution - Assurer le support lié à l'intégration de la solution dans l'écosystème applicatif et technique - Participer aux phases de tests et de formation des utilisateurs finaux Contexte international

Conditions de la MissionLieu : Lyon Rythme : Temps plein en journée, incluant 2 jours de télétravail obligatoires par semaine. (Astreintes et heures non ouvrées très exceptionnelles). Démarrage : 05 octobre 2026. Durée : Mission longue durée Les missions attendues par le Expert(e) en Ingénierie Mobilité (UEM / Ivanti / Intune) (H/F) : Vous êtes un(e) expert(e) des environnements mobiles et vous aimez les défis à grande échelle ? Rejoignez la Direction des Services Numériques d'un grand compte français. Nous recherchons notre futur(e) Référent(e) Technique pour accompagner la stratégie, l'évolution et la sécurité d'un parc de 190 000 terminaux mobiles (iOS et Android) ! Votre RôleAu sein d'une équipe experte de 10 personnes basée à Lyon, vous interviendrez en tant que véritable « sachant » sur les services de mobilité. Vos missions principales seront : Expertise technique : Piloter l'implémentation, les évolutions et le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) des infrastructures UEM (Ivanti CLOUD et Microsoft Intune). Conseil et Innovation : Mener des études d'opportunité, proposer de nouvelles fonctionnalités et concevoir des dossiers d'architecture technique. Accompagnement et Support : Assister les offreurs de services (AMOA) et les développeurs (AMOE), tout en assurant l'investigation avancée des incidents mobiles. Gestion de Projet : Cadrer les solutions techniques, garantir le triptyque Qualité / Coûts / Délais, et rédiger l'ensemble des livrables associés (Dossiers d'intégration, guides, rapports).

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Administrateur(trice) expert(e) des postes de travail et du Modern Management H/F Description de la mission : Contexte Une équipe en charge de la définition, de la mise en œuvre et du maintien en condition opérationnelle des postes de travail gère un parc d'environ 27 000 postes Windows, 3 000 clients légers, 2 000 nano-PC Debian, 200 équipements de visioconférence Poly et une vingtaine de Mac. Composée de deux plateformes — Socles et Outils — et d'une quinzaine de collaborateurs, elle mène une modernisation de ses socles et outils. Cette transformation comprend la migration vers le cloud des outils de gestion des devices, notamment Ivanti Neurons et HP Device Manager, ainsi que la diversification des systèmes d'exploitation, avec des pilotes MacOS et Linux Ubuntu. La prestation vise à renforcer la capacité de Build de l'équipe avec une expertise des postes de travail, du Modern Management et du Digital Workplace. Mission Contribuer aux projets structurants de l'équipe et concevoir, administrer et faire évoluer les solutions de gestion des postes de travail. Assurer leur maintien en condition opérationnelle et de sécurité, apporter un support expert et accompagner la modernisation des outils et des socles. Principales responsabilités Réaliser des études d'opportunité et élaborer des scénarios de migration. Traduire les besoins en solutions techniques et fonctionnelles dans le respect des contraintes d'architecture. Élaborer la roadmap d'évolution des postes de travail et des services associés, et contribuer à la définition des standards et bonnes pratiques. Administrer les outils de gestion des postes, notamment HPDM, Keeper, Ivanti UWM et Ivanti EPM. Réaliser le packaging et la télédistribution de logiciels et de correctifs. Concevoir et architecturer des solutions, puis réaliser des preuves de concept (POC) pour valider de nouvelles technologies. Créer et maintenir la documentation technique : architectures, procédures et configurations. Assurer le support de niveau 3/expert, résoudre les incidents complexes et diagnostiquer les problèmes de performance, de compatibilité et de sécurité. Interagir avec les éditeurs et partenaires pour résoudre les problèmes. Selon les compétences, contribuer à la mise en place d'un plan de maintien en condition opérationnelle des équipements de visioconférence Poly Studio, à l'intégration d'un nouvel outil UEM, à l'automatisation du packaging ou à la définition d'une nouvelle méthode de patching. Prioriser les sujets, suivre les charges et sécuriser les engagements. Selon ses compétences le candidat pourra intervenir sur les projets prioritaires de l'équipes : - Mise en place d'un plan de MCO des équipements de visio Polystudio - Intégration d'un nouvel outil d'UEM - Automatisation du packaging - Définition d'une nouvelle méthode de patching dans le cadre du plan Mytos etc ... Environnement technique Systèmes d'exploitation : Windows 11, MacOS, Debian, Linux Ubuntu Gestion des postes et mobilité : Ivanti Neurons, Ivanti EPM, Ivanti UWM, HP Device Manager (HPDM), Microsoft MDT, UEM Outils et collaboration : Jira, Confluence, ServiceNow, Google Workspace Visioconférence et équipements : Poly, Poly Studio Périmètre fonctionnel : postes de travail, Modern Management, Digital Workplace, maintien en condition opérationnelle et de sécurité Livrables attendus Actions réalisées tracées dans le backlog Jira. Documentations techniques rédigées et partagées au sein de l'équipe via Confluence. Selon les projets pris en charge, études d'opportunité, scénarios de migration, architectures, procédures, configurations, preuves de concept et solutions de gestion des postes mises en œuvre. Profil recherché Expérience Profil expert en environnement postes de travail, Modern Management et Digital Workplace. Compétences techniques Expertise en architecture et configuration des postes de travail, matériels, logiciels et systèmes d'exploitation, notamment Windows 11. Expertise des outils d'administration des postes de travail. Maîtrise des méthodes de maintien en condition opérationnelle et de sécurité : déploiement des correctifs, gestion des vulnérabilités et des paramètres de sécurité des services On Premise et Cloud. Capacité à concevoir des solutions, réaliser des POC, packager et télédistribuer des logiciels et correctifs. Compétences / Qualités indispensables : Administration et architecture des postes de travail, Windows 11 et environnements multi-OS, Outils de gestion des postes et UEM, Maintien en condition opérationnelle et de sécurité, Packaging et télédistribution logicielle, Support expert de niveau 3 Compétences / Qualités qui seraient un + : /Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Responsable d'activités sécurité réseau H/F Description de la mission : Contexte et objectifLe besoin porte sur un Responsable d'activités Réseaux & Sécurité, et non sur un chef de projet classique ou un manager hiérarchique RH direct. La personne prendra le lead d'un périmètre réseau et sécurité complexe dans un environnement bancaire international fortement réglementé. Responsabilités principalesPrendre la responsabilité d'un périmètre réseau et sécurité. Réaliser un audit et un diagnostic de l'existant sur son périmètre. Suivre des programmes majeurs, notamment la refonte mondiale du WAN, le redéploiement du DNS, le déploiement d'une plateforme OpenShift dans les data centers et les évolutions ou remplacements d'infrastructures réseau. Coordonner les ingénieurs réseau, les architectes, les chefs de projet et les interlocuteurs métiers. Assurer la cohérence entre les différents projets et avec les contraintes du run, notamment avec les équipes basées à Singapour. Organiser et cadencer le travail d'environ 3 à 8 ingénieurs selon les phases des projets. Assurer un management indirect et un véritable leadership technique. Suivre les budgets, les contrats de maintenance, les assets, les outils de supervision et les évolutions de l'operating model. Superviser les activités quotidiennes et les différentes contributions. Prendre en compte les contraintes spécifiques de chaque pays ou entité. Le rôle ne consiste pas à assurer le PMing quotidien des projets, les chefs de projet étant déjà présents. Il faut toutefois comprendre la gestion de projet, suivre le travail des PM et garantir la cohérence globale entre les différents chantiers. Profil recherchéProfil issu du monde technique réseau, avec une vision transverse des environnements WAN, LAN, routage, switching, MPLS et data center. Bonne culture de la sécurité réseau, qui représente au moins 50 % de l'activité : firewalls, VPN, proxy, DNS, F5, IPS, segmentation, audits, patching, releases, vulnérabilités et contrôles. Capacité à échanger avec des architectes et des ingénieurs et à être reconnu naturellement comme un leader technique. Capacité à s'approprier rapidement un périmètre, à identifier les risques, les lacunes et les dépendances, puis à prendre des décisions en connaissance de cause. Organisation, capacité de décision et aptitude à piloter des sujets complexes et internationaux. Anglais courant et opérationnel, notamment pour les réunions, la coordination quotidienne avec Singapour, les situations de crise et l'explication de sujets techniques. Les certifications projet ou sécurité sont appréciées mais non obligatoires. La priorité est donnée à la légitimité technique, à l'organisation, au leadership et à la capacité à faire travailler ensemble les équipes. Profils à éviterChef de projet pur sans expérience technique réseau. Profil cybersécurité exclusivement orienté conformité, vulnérabilités ou audits, avec peu d'expérience réseau globale. Spécialiste d'une seule technologie sans expérience de coordination ou de prise de responsabilité sur une activité. Conditions de missionLocalisation principale : Yvelines (78) Déplacements ponctuels à Montrouge Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine. Durée minimale : 12 mois, avec possibilité de prolongation jusqu'à 3 ans. Environnement bancaire international fortement réglementé, avec de nombreux processus, contrôles, audits et validations budgétaires. Compétences / Qualités indispensables : Leadership technique réseau, Coordination opérationnelle internationale, Audit et diagnostic d'infrastructures, Management indirect d'équipes techniques, Culture de la sécurité réseau, Anglais opérationnel Compétences / Qualités qui seraient un + : Certifications projet : Prince2, PMP ou équivalent ; certifications sécurité : CISSP, CISM ou équivalent. Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Gestionnaire de Parc / Support Poste de Travail H/F 📍 Lieu : Rennes (35) 🏠 Télétravail : Présence sur site requise (5 jours/semaine) 📝 Contrat : Portage, Freelance ou CDI 💸Rémunération : 28k 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur engagé dans l'optimisation et la modernisation de son environnement poste de travail au sein d'un périmètre national regroupant plusieurs sites. Dans le cadre d'un renfort opérationnel, tu participes à la gestion du parc informatique, au support des solutions dédiées aux postes de travail ainsi qu'à l'accompagnement des différents projets impliquant l'équipe Workplace. Tu évolueras dans un environnement où la qualité de service, la proximité avec les utilisateurs et la fiabilité des outils sont des enjeux clés. Tu auras pour missions de : Assurer la gestion du parc informatique via GLPI. Réaliser le suivi, la mise à jour et la fiabilisation des données du parc. Administrer et assurer le support des outils Workplace tels que SOTI et IVANTI. Participer aux activités de paramétrage et d'évolution des solutions utilisées par le Centre de Compétences Poste de Travail. Produire les contrôles, reportings et indicateurs destinés aux équipes terrain. Assurer le support aux utilisateurs et le traitement des incidents dans le respect des procédures et des SLA. Participer aux projets nécessitant l'expertise du périmètre poste de travail. Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques. Réaliser les opérations de tests, de recette et de validation des solutions déployées. Contribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation d'exploitation et des procédures. Veiller à l'application des règles de sécurité et au respect des bonnes pratiques d'exploitation. 🧰 Stack technique : Gestion de parc : GLPI (impératif). Administration Workplace : SOTI, IVANTI. Support & Exploitation : Gestion des incidents, support utilisateurs, reporting, administration des postes de travail. Environnement : parc informatique multi-sites

Nous recrutons un Technicien Service Desk / Anglais (H/F) pour l'un de nos clients situé à Aigues-Mortes spécialisé dans la production et la commercialisation du sel. Missions principales : • Assurer le support informatique de niveau 1/2 auprès des utilisateurs, principalement par téléphone et à distance. • Prendre en charge les incidents et demandes via l'outil de ticketing Jira, en assurant leur suivi jusqu'à leur résolution. • Réaliser l'enrôlement, la configuration et le déploiement des PC et téléphones mobiles. • Effectuer des interventions et prises en main à distance via Ivanti. • Assurer l'administration courante de l'Active Directory : création et gestion des comptes utilisateurs, gestion des groupes et des GPO. • Accompagner les utilisateurs sur leur environnement Microsoft 365 / Office 365. • Diagnostiquer les incidents, apporter des solutions et escalader les problématiques complexes lorsque nécessaire. • Participer à l'amélioration continue du support et être force de proposition sur les processus et outils. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : mwjppjhwvi

Localisation : La Défense (92) Télétravail : 2 jours par semaine Démarrage : ASAP Durée : 6 mois renouvelables Contexte Notre client, dans l'équipe mobilité, reprend le périmètre d'un expert MDM qui part à la retraite. Il migre son parc mobile vers Microsoft Intune, mais conserve MobileIron on-premise pour les terminaux durcis (rugged devices). Nous cherchons le référent unique de ce socle : il le maintient en conditions opérationnelles, le documente et pilote la coexistence des deux MDM pendant la transition. Missions Reprendre et faire vivre la plateforme MobileIron Core / Ivanti EPMM on-premise : administration, supervision, gestion des certificats, montées de version Gérer la flotte de terminaux durcis : enrôlement de masse, staging, configurations constructeur, support aux sites Documenter l'existant (socle probablement peu documenté) et sécuriser la transmission de connaissances Coordonner le support, les sites et les éditeurs, et arbitrer sur les sujets techniques Participer au pilotage de la migration du reste du parc mobile vers Intune et gérer la coexistence des deux MDM

L'équipe Outillage de Digital WorkPlace est à la recherche d'un(e) ingénieur(e) pour l'expertise infrastructure. L'équipe Outillage gère et fait évoluer l'ensemble des outils et des infrastructures nécessaires au bon fonctionnement de nos services Digital Workplace. L'expert assure un rôle de conseil, de MCO/MCS, de formation et d'alerte. Il peut intervenir, tout comme le leader opérationnel de cette équipe, sur l'ensemble des produits qui relève de son domaine d'expertise. Prestations et actions attendues • Réalise des études techniques ou fonctionnelles • Assiste et conseille à la mise en œuvre des solutions techniques, en lien avec l'architecte, le Product Owner, ou le leader opérationnel • Gère le maintien en condition opérationnelle (MCO) et le maintien en condition de sécurité (MCS) des outils du périmètre de l'équipe (installation, maintien, puis évolution continue) • Se coordonne avec l'infogérant datacenter sur une partie des outils en gestion (concerne une partie seulement, le reste étant géré totalement par l'équipe outillage en autonomie) • Diagnostique les causes de dysfonctionnement complexe et propose des corrections et des solutions de rechange • Informe les équipes du département des évolutions techniques du système • Forme à l'utilisation des nouveaux systèmes • Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes • Effectue la veille technologique Connaissances techniques requises (par ordre de priorité) Maîtrise • Maitrise des services d'infrastructure pour la gestion IAAS des serveurs dans Azure • Maitrise de l'OS Windows Serveur • Maitrise du langage de script powershell • Maitrise des services d'infrastructure de MECM (Microsoft Endpoint Configuration Manager) • Maitrise des services d'infrastructure Microsoft Intune Connaissances • Connaissance du déploiement automatisé dans Azure • Connaissance de produit de filtrage web/DNS (exemple Cisco Umbrella) • Connaissance des services d'infrastructure Ivanti User Workspace manager • Connaissance des services d'infrastructure de JAMF connect/pro • Connaissance des services d'infrastructure annuaire, Active Directory et de Entra ID • Connaissance des services d'infrastructure d'impression et de partages de fichiers • Connaissance hardware et système du poste de travail • Connaissance des appareils mobiles (Smartphones, Téléphonie fixe, Microsoft Surface Hub, Microsoft Teams Room...) • Connaissance réseau LAN et WAN • Connaissances sécurité (Hardening des solution infrastructure, principe de sécurité infrastructure...) Référence de l'offre : 60l4tmaeyc