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Au sein d'un centre d' Architecture, d'une grande entreprise, nous recherchons un(e) Architecte SAP S/4HANA pour accompagner la transformation de l'ERP (fin de vie ECC6, trajectoire RISE) et des processus end-to-end (procurement, supply, industrie). La mission s'inscrit dans une logique d'excellence : produire et sécuriser les designs, et développer la pratique d'architecture. Descriptif de la mission Concevoir et valider des architectures SAP S/4HANA en environnement multi-cloud et hybride Définir des operating models DevSecOps pour SAP (CI/CD, automatisation, sécurité, cycle de vie applicatif) et participer au montage de l'usine de développement Cadrer l'offre souveraine SAP et la stratégie d'hosting dès le premier sprint Challenger les offres SAP : distinguer l'apport structurant du discours marketing Contribuer à la continuité digitale autour des données (Master Data Management) et aux use cases digitaux Accompagner et faire monter en compétence les équipes techniques et métiers

Je recherhce un Architecte Cloud maitrisant l Architecte Platform & Automatisation ayant un anglais fluent Telecom & Workspace - Platform Development Dans un environnement international, au sein du domaine Telecom & Workspace, vous contribuez à la conception, l'évolution et l'industrialisation des plateformes, services et processus d'automatisation. Vous êtes garant de la cohérence fonctionnelle et technique des solutions mises en œuvre ainsi que de leur alignement avec les standards, exigences de sécurité et contraintes d'exploitation du Groupe. Missions Recueil, analyser et cadrge les besoins opérationnels en collaboration avec les équipes métiers, techniques, support et production. Réalisation des études de faisabilité techniques et fonctionnelles. Identification des opportunités d'automatisation et d'industrialisation permettant de réduire les délais, les coûts opérationnels et d'améliorer la qualité de service. Conception des architectures fonctionnelles et techniques des solutions et plateformes. Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques détaillées. Définition des standards, modèles et bonnes pratiques d'automatisation, d'intégration et d'exploitation. Challenge des besoins, les processus existants et les solutions proposées afin de privilégier la mutualisation, la réutilisation et la simplification. Garanti de la cohérence des solutions avec l'écosystème Telecom & Workspace et les standards du Groupe. Accompagnement des équipes de développement, d'exploitation et de support dans les choix techniques et les orientations d'architecture. Suivi de la prise en compte des exigences de sécurité, conformité, résilience et exploitabilité dès les phases de conception. Animation et structure de manière transverse les sujets d'automatisation, d'infrastructure et d'évolution des plateformes. Réalisation des POC et études techniques afin de valider les solutions proposées. Contribution à l'évolution et à l'amélioration continue des plateformes et services. Prise en compte des mécanismes IAM lors des études et spécifications Compétences techniques Azure Entra ID Microsoft 365 SharePoint Online Power Platform Exchange Online ServiceNow Active Directory / LDAP API Management et intégration de services DevOps, CI/CD et automatisation Cloud et infrastructures Microsoft Architecture applicative et architecture de plateformes Profil recherché Expérience confirmée en architecture de solutions et de plateformes. Solide culture technique permettant de concevoir, challenger et orienter des développements et intégrations complexes. Bonne compréhension des architectures applicatives, des API, des modèles d'intégration et des processus d'automatisation. Capacité à dialoguer efficacement avec des équipes de développement et à orienter les choix techniques. Capacité à produire des études, spécifications, POC et dossiers d'architecture. Bonne compréhension des enjeux de sécurité, d'identité, d'automatisation et d'exploitation. Capacité à comprendre un besoin opérationnel et à le traduire en solution technique pérenne. Esprit d'analyse, autonomie, pragmatisme et force de proposition. Capacité à challenger de manière constructive les besoins et les solutions existantes. Langues Anglais : courant

Nous recherchons un Data Manager Lead pour intervenir dans le cadre d'une mission stratégique autour de la gouvernance, de la qualité et de la gestion des données. Vous aurez notamment pour missions de : Définir, mettre en œuvre et faire évoluer les stratégies et politiques de Data Management Piloter les sujets de Data Governance et Data Quality Garantir l'intégrité, la sécurité et la conformité des données Mettre en place et suivre les contrôles et indicateurs de qualité de données Collaborer avec les équipes métiers, IT et Data afin d'identifier et valoriser les données pertinentes Participer à l'optimisation des processus d'intégration de données, ETL, Data Warehouse et BI Mettre en place des principes clairs de Data Ownership et Data Stewardship Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques de Data Management Produire des analyses et recommandations permettant d'accompagner la prise de décision

Au sein de la Direction IA & Data, la Direction Data a pour ambition de maximiser la valorisation du patrimoine de données de l'entreprise, de développer l'intelligence autour de la donnée et de piloter la performance des activités et des offres. Dans ce cadre, le pôle Data Intelligence recherche un(e) Data Analyst Senior / Chef(fe) de projet Data pour accompagner les directions métiers dans la mise en place d'analyses, d'indicateurs et de tableaux de bord dédiés au pilotage de la performance opérationnelle. Vous interviendrez à l'interface entre les équipes métiers, Data et SI, avec un rôle à la fois analytique, fonctionnel et orienté gestion de projet. Vos missions Cadrage et gestion des projets Data Recueillir et analyser les besoins auprès des différentes directions métiers : Production, RH, Finance, etc. Cadrer les projets d'analyse et de reporting en définissant les objectifs, périmètres, indicateurs et sources de données. Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles et besoins data. Identifier et collecter les données nécessaires dans les différents systèmes d'information. Définir et mettre en place une méthodologie de travail commune à plusieurs directions métiers. Piloter les différentes étapes des projets, de la collecte du besoin jusqu'à la mise à disposition des analyses et dashboards. Data Analyse et Business Analyse Analyser les données disponibles afin d'identifier les tendances, écarts, indicateurs de performance et leviers d'amélioration. Transformer les données en analyses, synthèses et recommandations concrètes à destination des métiers. Exploiter les données existantes pour enrichir et faire évoluer les dispositifs de pilotage. Accompagner les utilisateurs dans l'interprétation et l'utilisation des analyses produites. Datavisualisation et Power BI Concevoir et mettre en place de nouveaux dashboards Power BI répondant aux besoins métiers. Faire évoluer, ajuster et optimiser les tableaux de bord existants. Automatiser et industrialiser les reportings afin de réduire les tâches à faible valeur ajoutée. Garantir la cohérence des indicateurs, règles de gestion et restitutions. Participer à la maintenance et à l'amélioration continue des dashboards. Collaboration et coordination Data Collaborer avec les équipes SI, Data Platform et Data Gouvernance pour garantir la disponibilité, la qualité et la fiabilité des données. Coordonner les échanges avec les différentes directions du Groupe. Faciliter la communication entre les interlocuteurs métiers et les équipes techniques. Contribuer à la structuration et à la diffusion des bonnes pratiques en matière d'analyse et de pilotage de la performance.

🏢 Qui sommes-nous ? Galula Consulting, basée à Boulogne-Billancourt, accompagne ses clients sur leurs projets Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) : intégration, évolution et maintenance applicative. 🎯 Vos missions Assurer le support fonctionnel N2/N3 sur les modules Finance d'Oracle ERP Cloud (GL, AP, AR, FA, Cash Management) Analyser, qualifier et résoudre les incidents et demandes des équipes comptables et financières Accompagner les utilisateurs lors des clôtures mensuelles et annuelles Suivre les tickets et les SR auprès d'Oracle Support Participer aux tests liés aux mises à jour trimestrielles (quarterly updates) Rédiger la documentation et former les utilisateurs clés Proposer des améliorations du paramétrage et des processus financiers

Contexte :Dans le cadre de la gestion de ses processus de Software Asset Management (SAM), notre client recherche un consultant expérimenté et immédiatement opérationnel pour piloter les activités de gouvernance, de conformité et de suivi des actifs logiciels. La mission implique l'accompagnement d'environ 150 Asset Managers de la DSIN dans leurs relations avec les éditeurs et fournisseurs, le contrôle des licences, la gestion des audits et la définition de recommandations visant à optimiser et sécuriser les processus SAM. Missions principales :Animer les processus et instances de Software Asset Management. Préparer et animer les instances de suivi des risques SAM et assurer le reporting auprès des directeurs DSIN. Contrôler l'usage des licences à partir des données d'inventaire afin de garantir la conformité des assets exploités. Identifier les besoins d'évolution contractuelle et formuler des recommandations. Vérifier l'exactitude et la complétude du référentiel SAM : produits, licences acquises, données contractuelles et usages. Planifier et déclencher les revues de conformité, notamment dans le cadre d'audits internes ou éditeurs. Coordonner les échanges avec les fournisseurs et éditeurs lors des audits. Élaborer et suivre les plans de mise en conformité à la suite des audits. Accompagner les Asset Managers dans la déclaration des licences dans les référentiels et les inventaires d'usage. Analyser l'existant et formuler des préconisations d'amélioration de la stratégie SAM. Animer la communauté des Asset Managers via les communications Viva Engage et les webinaires. Produire et maintenir la documentation relative aux outils et processus SAM. Animer les comités de suivi et de pilotage. Livrables attendus :Reporting trimestriel sur les risques SAM à destination des directeurs DSIN. Référentiel SAM fiabilisé et contrôlé. Analyses de conformité des licences et des usages. Revues de conformité et comptes rendus d'audits. Plans de mise en conformité et suivi des actions associées. Recommandations d'évolution contractuelle et d'optimisation des actifs logiciels. Supports de communication et d'animation de la communauté des Asset Managers. Documentation des processus et outils SAM.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son dispositif de gestion des risques liés aux technologies de l'information et de la communication, l'organisation recherche un consultant expérimenté pour accompagner les équipes dans la formalisation, le déploiement et le pilotage des politiques TRM et de sécurité des systèmes d'information, avec un focus particulier sur les exigences du règlement DORA. Missions principales • Évaluer la conformité des entités aux exigences du pilier 1 de DORA, en lien avec les dispositifs de première et de deuxième lignes de défense (LoD1 / LoD2). • Analyser les politiques, procédures, contrôles et éléments de preuve afin d'identifier les écarts et les non-conformités. • Qualifier les risques associés, prioriser les remédiations et formuler des recommandations pragmatiques. • Construire, rationaliser et suivre les plans d'action locaux et Groupe, en précisant les responsables, les échéances, les dépendances et les critères de clôture. • Mettre en place un suivi consolidé et outillé au moyen de tableaux de bord, d'indicateurs de pilotage et de reportings réguliers. • Préparer et animer les comités de suivi avec les parties prenantes SSI, risques, conformité, IT et métiers. • Contribuer à l'harmonisation des pratiques entre les entités et à la diffusion des standards Groupe. • Définir et installer un dispositif pérenne de RUN : gouvernance, rôles et responsabilités, fréquence des contrôles, processus d'escalade et cycle de reporting. • Accompagner les équipes dans l'appropriation des exigences DORA et dans la conduite du changement.

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Responsable de compte / Key account manager, pour une mission freelance (longue visibilité) Les principales attentes de la mission sont les suivantes : Prise en charge d'un portefeuille d'entités clientes du Groupe ; Animation des instances de gouvernance et de pilotage de la relation client ; Pilotage budgétaire et financier ; Coordination des directions contributrices du groupe et accompagnement des clients sur leurs enjeux et priorités ; Expérience significative de 8 à 10 ans minimum dans des fonctions similaires, idéalement acquise dans un environnement assurance et/ou services informatiques.

ContexteL'équipe DDSI Studies & Project pilote le portefeuille de projets et de programmes de la DDSI. Elle est organisée en pôles (un pôle Projets et trois pôles Programme) et s'appuie sur une équipe transverse, le Cockpit, qui porte la méthodologie projet, les outils de pilotage, la gouvernance et le reporting consolidé de l'entité. Dans le cadre du renforcement de cette structure, l'équipe recherche un PMO senior rattaché au responsable du Cockpit. La prestation s'exerce selon une double posture, à parts sensiblement égales : Un volet transverse à l'entité (≈ 50 %) : méthodologie, outils, données de pilotage, gouvernance et reporting consolidé, au service de l'ensemble des pôles et de la direction de l'entité. Un volet pôle (≈ 50 %) : PMO d'un pôle, en binôme avec le manager de pôle et au service des directeurs de programme et chefs de projets de ce pôle. Cette répartition est indicative et peut varier selon les priorités de l'entité ; le pôle d'affectation peut évoluer au cours de la mission. Le PMO assure également le relais entre les deux volets : il remonte les besoins du terrain au Cockpit et déploie dans son pôle les évolutions méthodologiques et outils décidées au niveau transverse. MissionsVolet transverse - Cockpit (≈ 50 %) Amélioration continue Contribuer aux chantiers d'harmonisation et de simplification des pratiques (standardisation des modèles, allègement des processus, alignement avec les autres entités de la DDSI dans le cadre des évolutions d'organisation en cours). Exemples de chantiers transverses de l'équipe Gouvernance : Préparer et outiller les instances transverses de l'entité. Méthodologie projet : Maintenir et faire évoluer le référentiel de gestion de projets et de programmes ainsi que la documentation associée (procédures, annexes, modèles de livrables). Référentiel projet : Décliner dans les supports et les outils les évolutions de processus portées par la DDSI (Demand Management, Build to Run, Sécurité / Qualité, décommissionnement et rationalisation, Data). Communauté des chefs de projets : sessions de partage, accompagnement et onboarding des nouveaux arrivants internes et externes, capitalisation et diffusion des retours d'expérience (REX). Outils de pilotage : Produire et faire évoluer les tableaux de bord et indicateurs de l'entité (avancement, charge, budget, risques, jalons) et en garantir la qualité et la fraîcheur. Automatisation des reportings : Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation. Volet pôle - PMO de pôle (≈ 50 %) Pilotage du portefeuille du pôle, en binôme avec le manager de pôle Tenir à jour la vision consolidée des projets et programmes du pôle : planning, jalons, charges, budget, risques, dépendances et interfaces avec les autres pôles. Préparer et animer les instances du pôle (revues de portefeuille, points hebdomadaires, comités) et en assurer les relevés de décisions et le suivi des actions. Assurer un suivi budgétaire rigoureux et permanent du pôle aux niveaux ressources, contrats, projets et programmes : engagements, consommé et reste à faire, écarts, alertes, atterrissages et préparation des cycles budgétaires. Suivre en particulier les aspects budgétaires et contractuels liés aux fournisseurs (assistance technique et forfaits) en collaboration avec les chefs de projets et directeurs de programme, et piloter les contingences. Suivre le staffing du pôle : ressources internes et externes, entrées et sorties, adéquation charge / capacité. Support aux directeurs de programme et chefs de projets Accompagner l'application de la méthodologie HARP : préparation des gates, complétude et qualité des livrables, respect des exigences qualité et sécurité. Apporter un support à la construction des plannings, business cases, dossiers d'instance et supports de comités de projet et de pilotage. Contrôler la mise à jour et la qualité des données projets dans les outils, challenger les données et les alertes remontées. Apporter un support organisationnel et logistique aux équipes projets pour l'ensemble des réunions projets et programmes du pôle.

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un/une Administrateur(trice) expert(e) des postes de travail et du Modern Management H/F Description de la mission : Contexte Une équipe en charge de la définition, de la mise en œuvre et du maintien en condition opérationnelle des postes de travail gère un parc d'environ 27 000 postes Windows, 3 000 clients légers, 2 000 nano-PC Debian, 200 équipements de visioconférence Poly et une vingtaine de Mac. Composée de deux plateformes — Socles et Outils — et d'une quinzaine de collaborateurs, elle mène une modernisation de ses socles et outils. Cette transformation comprend la migration vers le cloud des outils de gestion des devices, notamment Ivanti Neurons et HP Device Manager, ainsi que la diversification des systèmes d'exploitation, avec des pilotes MacOS et Linux Ubuntu. La prestation vise à renforcer la capacité de Build de l'équipe avec une expertise des postes de travail, du Modern Management et du Digital Workplace. Mission Contribuer aux projets structurants de l'équipe et concevoir, administrer et faire évoluer les solutions de gestion des postes de travail. Assurer leur maintien en condition opérationnelle et de sécurité, apporter un support expert et accompagner la modernisation des outils et des socles. Principales responsabilités Réaliser des études d'opportunité et élaborer des scénarios de migration. Traduire les besoins en solutions techniques et fonctionnelles dans le respect des contraintes d'architecture. Élaborer la roadmap d'évolution des postes de travail et des services associés, et contribuer à la définition des standards et bonnes pratiques. Administrer les outils de gestion des postes, notamment HPDM, Keeper, Ivanti UWM et Ivanti EPM. Réaliser le packaging et la télédistribution de logiciels et de correctifs. Concevoir et architecturer des solutions, puis réaliser des preuves de concept (POC) pour valider de nouvelles technologies. Créer et maintenir la documentation technique : architectures, procédures et configurations. Assurer le support de niveau 3/expert, résoudre les incidents complexes et diagnostiquer les problèmes de performance, de compatibilité et de sécurité. Interagir avec les éditeurs et partenaires pour résoudre les problèmes. Selon les compétences, contribuer à la mise en place d'un plan de maintien en condition opérationnelle des équipements de visioconférence Poly Studio, à l'intégration d'un nouvel outil UEM, à l'automatisation du packaging ou à la définition d'une nouvelle méthode de patching. Prioriser les sujets, suivre les charges et sécuriser les engagements. Selon ses compétences le candidat pourra intervenir sur les projets prioritaires de l'équipes : - Mise en place d'un plan de MCO des équipements de visio Polystudio - Intégration d'un nouvel outil d'UEM - Automatisation du packaging - Définition d'une nouvelle méthode de patching dans le cadre du plan Mytos etc ... Environnement technique Systèmes d'exploitation : Windows 11, MacOS, Debian, Linux Ubuntu Gestion des postes et mobilité : Ivanti Neurons, Ivanti EPM, Ivanti UWM, HP Device Manager (HPDM), Microsoft MDT, UEM Outils et collaboration : Jira, Confluence, ServiceNow, Google Workspace Visioconférence et équipements : Poly, Poly Studio Périmètre fonctionnel : postes de travail, Modern Management, Digital Workplace, maintien en condition opérationnelle et de sécurité Livrables attendus Actions réalisées tracées dans le backlog Jira. Documentations techniques rédigées et partagées au sein de l'équipe via Confluence. Selon les projets pris en charge, études d'opportunité, scénarios de migration, architectures, procédures, configurations, preuves de concept et solutions de gestion des postes mises en œuvre. Profil recherché Expérience Profil expert en environnement postes de travail, Modern Management et Digital Workplace. Compétences techniques Expertise en architecture et configuration des postes de travail, matériels, logiciels et systèmes d'exploitation, notamment Windows 11. Expertise des outils d'administration des postes de travail. Maîtrise des méthodes de maintien en condition opérationnelle et de sécurité : déploiement des correctifs, gestion des vulnérabilités et des paramètres de sécurité des services On Premise et Cloud. Capacité à concevoir des solutions, réaliser des POC, packager et télédistribuer des logiciels et correctifs. Compétences / Qualités indispensables : Administration et architecture des postes de travail, Windows 11 et environnements multi-OS, Outils de gestion des postes et UEM, Maintien en condition opérationnelle et de sécurité, Packaging et télédistribution logicielle, Support expert de niveau 3 Compétences / Qualités qui seraient un + : /Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Coordinateur de projet : Rôle de point de liaison entre les équipes des différentes thématiques Assurer de la communication entre les services et responsables de thématique Transmettre des priorités et des instructions Suivi de l'avancement des tâches Responsable de la génération du backlog des points à transférer au prestataire dans le cadre du déploiement en masse Adaptation du planning Contribue au suivi technique et à la rédaction de procédures Suivi des tableaux de bord

Senior Program Manager IT/ Enterprise Architecture Program Manager(H/F) . MISSION Un profil de consultant Program Manager IT – Architecture ayant pour responsabilité le pilotage d'un portefeuille de projets portés par l'unité d'architecture d'entreprise. Missions principales : 1. Pilotage de programmes · Piloter un programme de projets IT selon la méthodologie et les outils en vigueur. · Définir et maintenir la roadmap consolidée du programme. · Assurer la coordination entre les différents projets. · Garantir les objectifs de coûts, délais, qualité et bénéfices. · Identifier les dépendances et arbitrer les priorités. 2. Gouvernance et reporting · Mettre en place la gouvernance du programme. · Préparer et animer les comités de pilotage. · Construire la matrice RACI. · Suivre les risques, hypothèses, dépendances et décisions. · Fournir une vision consolidée de l'avancement aux instances de gouvernance. 3. Coordination Architecture & PMO · Assurer l'interface entre architecture, chefs de projets et PMO. · Garantir la prise en compte des décisions de l'équipe Architecture. · Veiller à la cohérence entre projets, principes d'architecture et stratégie IT. 4. Gestion du portefeuille · Participer aux exercices de priorisation et d'arbitrage. · Mesurer les bénéfices attendus et obtenus. · Préparer les dossiers de décision. · Participer aux COPIL des projets. · Gérer l'enveloppe globale du programme. 5. Gestion des parties prenantes · Maintenir l'alignement avec les parties prenantes. · Assurer la communication auprès des sponsors. · Gérer les escalades et points de blocage. · Faciliter la conduite du changement. 6. Gouvernance des comités · Assurer le fonctionnement opérationnel des comités. · Coordonner les activités. · Garantir l'application du cadre de gouvernance. · Assurer la traçabilité des décisions et recommandations. · Maintenir les référentiels de gouvernance et de décision. 7. Pilotage du portefeuille de sujets · Maintenir le portefeuille des sujets étudiés par les comités. · Suivre l'avancement des travaux. · Contrôler échéances, dépendances et risques. · Assurer l'escalade des points bloquants. · Préparer les arbitrages nécessaires. 8. Organisation des comités · Construire et maintenir le calendrier annuel. · Préparer les ordres du jour. · Coordonner la collecte des dossiers. · Organiser réunions et ateliers. · Rédiger les comptes rendus. · Assurer le suivi des actions et décisions. 9. Reporting & KPI · Produire les tableaux de bord de gouvernance. · Consolider les indicateurs des différents comités. · Préparer les rapports d'avancement. · Assurer le reporting régulier vers le management IT. · Produire des synthèses exécutives et supports de décision. 10. Support à l'Architecture d'Entreprise · Assurer la cohérence entre les décisions des différents comités. · Participer à l'amélioration continue des processus du comité.

Hardware Project Manager (Hybrid -2 days per week onsite, Tuesdays & Thursdays) Very Competitive Salary + 32 Days Holiday + Bonus + Share Incentive Plan + Healthcare Scheme + Income Protection + Life Assurance + Flexible Working Hours + 5% Pension Excellent opportunity for an experienced leader to join a growing and innovative R&D organisation, renowned for its supportive culture and investment in cutting-edge product development. This company is a well-established, international technology specialist developing advanced test and measurement solutions used by telecoms and network operators across the globe. With continued growth in product portfolio and capability, this is an ideal time to join and make a real impact on the future success of the business. In this role you will lead multi-disciplinary Engineering teams in the delivery of next-generation hardware and software solutions. You will be responsible for planning, budgeting and executing product development projects, working closely with Product Management to shape the roadmap and reporting progress to senior stakeholders. This is a fantastic opportunity for a Project Manager to influence product direction and help shape the next generation of innovative solutions. The Role: Lead Electronics, Mechanical and Software Engineering teams through the product development lifecycle Plan, budget and manage complex new product introduction projects Work closely with Product Management to define and refine product requirements and roadmap Provide leadership, direction and support to Engineers, including line management responsibilities The Person: Degree in Electronics, Software Engineering or related subject Strong project management experience delivering combined hardware and software products Proven ability to organise, prioritise and deliver in a dynamic environment Demonstrates a pragmatic and commercially aware approach to decision making Reference Number: BBBH273611 Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications and skill set and will be decided by our client, the employer. Rise are not responsible or liable for any hiring decisions made by the end client. We are an equal opportunities company and welcome applications from all suitable candidates.

ContexteDans le cadre de la structuration de ses activités R&D, mon Client souhaite renforcer temporairement son organisation QA afin de mettre en place une démarche de test homogène, industrialisée et pilotable sur ses différentes lignes de produits. Éditeur logiciel avec environ 150 développeurs, mon client souhaite démarrer cette mise en œuvre sur MOSAIC DMS Réparateur, puis étendre le dispositif aux autres produits. Nous recherchons un QA Manager ou Lead QA expérimenté en prestation pour une mission de 6 mois, avec un objectif de structuration, de mise en œuvre opérationnelle et de transfert de compétences vers une ressource interne. Le titulaire doit être opérationnel dès son arrivée et s'appuyer sur une expérience déjà acquise de structuration des tests, de management de testeurs fonctionnels et de mise en place d'une Test Factory IA ou agentique. La prise de connaissance de l'existant se fait au contact des équipes, en parallèle des premières actions. Objectifs de la mission Le prestataire devra : · Définir et mettre en œuvre la stratégie QA et de tests R&D, en priorisant les risques métier et les parcours critiques. · Formaliser des processus, procédures et instructions de travail QA pragmatiques et les faire adopter par les équipes. · Structurer immédiatement la préparation, l'exécution et le suivi des plans et campagnes de tests. · Définir les différents niveaux de tests : fonctionnels, API, intégration et non-régression ; articuler tests manuels, exploratoires et automatisés. · Intégrer la QA au delivery Agile avec les PO et les développeurs, dès les user stories et critères d'acceptation jusqu'à la validation des releases. · Définir les quality gates applicables aux releases et contribuer à la Definition of Done. · Structurer la gestion et le suivi des anomalies, avec une boucle de retour du support vers les tests de non-régression. · Mettre en place les indicateurs et tableaux de bord permettant de piloter la qualité, l'efficacité des tests et leur contribution à la vélocité. · Structurer la gestion des cas de test dans Jira ou dans un outil intégré à Jira, pour assurer la traçabilité des exigences, tests, campagnes, résultats et anomalies. Xray est une option parmi d'autres. · Monter et rendre opérationnelle une Test Factory IA ou agentique, connectée à Jira et au référentiel de tests, avec des premiers workflows utilisables dès les premières semaines. · Prendre en charge le management des testeurs fonctionnels, organiser leur travail et les faire monter en compétence. · Préparer puis accompagner la reprise du dispositif par une ressource interne. Périmètre opérationnelLe QA Manager interviendra notamment sur : · Organisation et pilotage quotidien des activités QA, plans de charge et capacité de l'équipe ; · Structuration du référentiel de cas de test et pilotage des campagnes ; · Gestion des anomalies et priorisation du backlog de défauts selon l'impact client et les risques de release ; · Qualification et reproduction des bugs remontés par le support, puis enrichissement de la non-régression ; · KPI qualité, délais de traitement des anomalies, taux de résolution et analyse des tendances ; · Analyse des causes racines sur les incidents et anomalies significatifs ; · Qualité des releases et défauts détectés après mise en production ; · Utilisation de l'IA pour générer, enrichir et maintenir les cas de test, préparer des scripts et analyser les résultats ; · Mise en œuvre de workflows IA ou agentiques, avec validation des livrables, contrôle humain et mesure des gains ; · Automatisation des tests avec Engineering et DevOps et intégration aux pipelines CI/CD ; · Contribution aux processus Secure SDLC/AI-DLC. Il travaillera en interaction étroite avec Product, les PO, Engineering, Development, Delivery, DevOps et le support. La gestion des cas de test et les capacités IA ou agentiques peuvent être portées par des outils distincts, intégrés au même dispositif et reliés à Jira.

ContexteAu sein de la Direction Informatique , le Head of IT AI Platform est responsable de la définition, du déploiement et du passage à l'échelle de la plateforme d'intelligence artificielle du Groupe. Le poste a pour vocation d'opérer les capacités IA du Groupe (IA générative, LLM, agents IA) sous forme de plateforme mutualisée permettant aux différents métiers de développer et exploiter des cas d'usage IA à grande échelle dans un environnement sécurisé, gouverné et conforme aux exigences réglementaires. Mission principaleDéfinir, construire, industrialiser et exploiter une plateforme IA scalable, sécurisée et performante permettant l'adoption généralisée de l'intelligence artificielle au sein du Groupe en : Considérant les capacités IA comme des produits. Industrialisant l'ensemble du cycle de vie des modèles IA. Favorisant l'adoption du self-service IA. Garantissant la gouvernance, la maîtrise des risques et la conformité. Assurant la performance, la disponibilité et l'évolutivité des solutions IA. Responsabilités principales1. Définition de la stratégie et du modèle opérationnel IADéfinir et piloter la vision, la feuille de route et le modèle opérationnel de la plateforme IA. Sélectionner et encadrer l'utilisation des modèles Frontier et Open Source. Aligner les initiatives IA avec les priorités métier et la stratégie Data & AI du Groupe. Définir et suivre les indicateurs clés de performance : Usage Adoption Qualité de service Performance Coûts Piloter les budgets et investissements liés aux plateformes IA. 2. Ownership de la plateforme IAAssurer la responsabilité complète des plateformes : Prisme AI Microsoft Foundry Claude for Work Microsoft Copilot for Work Sur les dimensions suivantes : Disponibilité et continuité de service Respect des SLA et SLO Maîtrise des coûts Optimisation de la consommation d'API et des LLM Capacity planning Scalabilité Support et exploitation Mettre en place : Monitoring Alerting Gestion des incidents Gestion du cycle de vie des solutions Plan d'amélioration continue des services IA. 3. Architecture et intégration des plateformes IAPiloter l'architecture technique des solutions IA du Groupe. Concevoir les schémas d'intégration avec : Snowflake Les LLM Les systèmes applicatifs internes Développer les modèles de connecteurs standards. Définir les patterns d'intégration réutilisables. Garantir la robustesse et la maintenabilité des environnements IA. 4. Industrialisation des modèles IA (LLMOps / MLOps)Définir le cadre d'exploitation des modèles Frontier et Open Source. Mettre en œuvre : Gestion du cycle de vie des modèles Déploiement Monitoring Versioning Réentraînement CI/CD IA Assurer les déploiements en production à grande échelle. Mesurer continuellement : Performance Fiabilité Taux d'utilisation Consommation Coûts. 5. Gouvernance, conformité et gestion des risquesDéfinir le cadre de gouvernance IA du Groupe. Mettre en place : Politiques d'accès Processus de validation des modèles Contrôles de risques Gestion des hallucinations Frameworks de conformité Assurer : La confidentialité des données La sécurité des usages IA Le respect des contraintes réglementaires. Collaborer étroitement avec les équipes Data & Digital Services. 6. Adoption et self-serviceDévelopper un catalogue de services IA. Construire un marketplace IA interne. Mettre à disposition : Agents IA réutilisables Prompts standardisés APIs Composants partagés Améliorer l'expérience des développeurs et utilisateurs. Promouvoir l'adoption de l'IA auprès de l'ensemble des métiers. 7. Création de valeur et pilotage des résultatsAssurer les livraisons de bout en bout des capacités de la plateforme IA. Prioriser les initiatives avec le comité de gouvernance IA. Mesurer les bénéfices obtenus : Productivité Adoption Retour sur investissement Création de valeur métier. Garantir l'alignement entre les besoins métiers et les capacités technologiques disponibles. 8. Management et leadershipEncadrer les équipes d'ingénierie IA. Structurer les capacités d'AI Engineering du Groupe. Gérer les équipes internes et partenaires externes. Développer une culture produit autour des plateformes IA. Accompagner la transformation technologique du Groupe. 9. Partenariat avec les services Data & DigitalCo-piloter la transformation IA de l'entreprise. Aligner : Roadmap IT Priorités stratégiques Portefeuille d'investissements Favoriser l'industrialisation des cas d'usage IA. Coordonner les initiatives IA transverses du Groupe. Piloter les budgets informatiques dédiés à l'intelligence artificielle. Pourquoi rejoindre ce projet ?Vous serez au cœur de la transformation IA d'un groupe bancaire international et aurez la responsabilité de construire et d'industrialiser une plateforme stratégique permettant de démocratiser l'usage de l'Intelligence Artificielle à l'échelle de l'entreprise tout en garantissant sécurité, conformité et création de valeur métier.

Principales activités à prévoir : - Analyses en cas de dysfonctionnements et communication avec les interlocuteurs concernés (équipe techniques, éditeurs, autres…) - Suivi de la résolution des incidents par les équipes concernées et recettes Projets - Cadrage/pilotage des projets : analyses d'impacts des évolutions envisagées (montée de version, migrations,…), chiffrages, définition des plannings, animation des comités dédiés - Suivi et coordination des actions techniques et des contributeurs projets - Contribution aux travaux de recettes : support des recettes métiers, suivi des recettes et garant du respect du planning projet - Formalisation des documents de référence : Spécifications fonctionnelles, Dossiers d'analyse de risques, dossier d'engagement…