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Dans un contexte de modernisation des systèmes d'information hospitaliers et d'amélioration des communications internes et externes, le client engage un programme de déploiement et d'optimisation de ses infrastructures de téléphonie. Ces évolutions visent à garantir la continuité des soins, la sécurité des échanges et la performance des outils de communication (téléphonie IP, mobilité, interconnexion des services). Tâches à réaliser : Pilotage et coordination de projet · Planifier et organiser les projets de déploiement en lien avec les contraintes hospitalières · Coordonner les différents intervenants (équipes internes, prestataires, fournisseurs) · Assurer le suivi des délais, des coûts et de la qualité des prestations · Animer les réunions de suivi et produire les reportings Déploiement des infrastructures · Participer à la mise en œuvre de solutions de téléphonie IP (ToIP/VoIP) adaptées aux besoins hospitaliers · Superviser l'installation des équipements (IPBX, terminaux, réseau, câblage) · Veiller à la continuité de service, notamment dans les unités de soins critiques · Organiser et suivre les phases de tests et de mise en production Accompagnement des utilisateurs · Recueillir les besoins des services (soignants, administratifs, logistiques) · Participer à la conduite du changement · Elaborer des supports et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Qualité, sécurité et conformité · Garantir la conformité aux exigences réglementaires et aux normes hospitalières · Veiller à la sécurité des communications et des infrastructures · Mettre en place des indicateurs de suivi et d'amélioration continue Support et amélioration continue · Contribuer à la résolution des incidents liés à la téléphonie et au réseau · Proposer des optimisations en lien avec les usages métiers · Assurer une veille technologique Compétences recherchées : Obligatoires : Architecture des systèmes d'information Téléphonie IP (VoIP, ToIP, IPBX) Ecosystème de téléphonie (SVI, centre d'appels, gestion des alarmes, appels malade, …) Réseaux (LAN/WAN, VLAN, Qos) Sécurité firewall Optionnelles : Rigueur et méthode : respecter les procédures et documenter les interventions. Sens de l'organisation : gérer plusieurs incidents et projets simultanément. Réactivité : intervenir rapidement en cas de panne ou d'incident critique. Esprit d'analyse : identifier les causes profondes des problèmes. Autonomie : prendre des décisions techniques pertinentes sans supervision constante. Esprit d'équipe : collaborer avec les équipes informatiques, sécurité, systèmes et métiers. Communication claire : expliquer des sujets techniques à des interlocuteurs non spécialistes. Discrétion et sens de la confidentialité : protéger les informations sensibles de l'entreprise. Gestion du stress : rester efficace lors des interruptions de service ou des situations d'urgence. Curiosité et veille technologique : suivre l'évolution des technologies réseau et télécom. Expérience nécessaire : 4 années minimum d'expérience Date de démarrage : ASAP Localisation : Locaux du client situés à Lorient Possibilité d'interventions hors site Client : NON Astreintes / interventions HNO : NON Déplacements sur d'autres site client en France : NON Autre matériel requis : NON

PMO/Coordinateur d'activité End User Services expérimenté client banque basé à Montrouge, un PMO/Coordinateur d'activité End User Services expérimenté Démarrage ASAP Localisation Montrouge / Télétravail 2 à 3 jours par semaine Durée de la mission : 2 ans Projet : Intégré dans l'équipe EUS sur le périmètre Workplace et Workplace Trading Expérience significative en environnement bancaire ou financier Bonne Connaissance des enjeux IT et End User Services Compétences requises : · Bonne connaissance des environnement techniques Workplace · Maîtrise des méthodologies de gestion de projets (Agile, Waterfall) · Expertise des outils de pilotage et reporting (MS Project, Jira, Confluence, PowerBI/Tableau) · Compétences en analyse de données et création de KPI · Connaissance des environnements de trading et Critical Communications (un plus) · Compétences comportementales · Leadership transverse : capacité à coordonner sans autorité hiérarchique · Analyse et synthèse : aptitude à traiter des informations complexes et variées · Communication : aisance relationnelle et capacité de présentation · Rigueur et organisation : méthodique dans le suivi des activités · Adaptabilité : capable d'évoluer dans un environnement dynamique · Esprit de facilitation : orienté solution et amélioration continue · Langues o Anglais courant obligatoire (environnement international) o Français courant

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Architecte d'Entreprise expérimenté H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie digitale de l'organisation, de nombreux projets de transformation ont été lancés afin de moderniser le système d'information et de répondre aux enjeux métiers à venir. La mission s'inscrit au sein de l'équipe Stratégie IT, garante de la cartographie du SI et de la trajectoire SI. Cette équipe accompagne la transformation du SI en lien avec le schéma directeur, les standards du marché et les orientations groupe, et pilote des chantiers transverses tels que la modernisation et la gestion des obsolescences. Mission L'Architecte d'Entreprise a la responsabilité de définir et de promouvoir les évolutions architecturales du système d'information, et d'en garantir la cohérence. Le rôle est stratégique dans la déclinaison de la stratégie d'entreprise en stratégie technologique. Il est garant du choix des solutions à mettre en œuvre dans les projets, en adéquation avec le schéma directeur SI. Une bonne connaissance de la gestion de projet est nécessaire. L'activité s'inscrit principalement dans une organisation agile par produits, en cours de déploiement à l'échelle de l'organisation. Principales responsabilités Diffuser et transférer les connaissances au travers des communautés, comités et autres contributeurs projets sur les architectures cibles, les principes et les règles d'architecture Coordonner les réponses sur les thèmes d'architecture en participant aux groupes de travail d'architecture groupe Communiquer, former et informer sur la vision architecturale du SI cible Participer au comité d'architecture du SI Proposer un modèle d'architecture répondant aux besoins métiers et cohérent avec le SDSI Analyser, différencier ou identifier les atouts d'une solution technologique par rapport à un enjeu stratégique Garantir la définition et l'application des patterns d'architecture : réutilisation, rationalisation, SaaS, cloud natif, conteneurisation, event-driven, CQRS Accompagner les projets dans l'intégration de nouvelles briques fonctionnelles ou techniques en corrélation avec le schéma directeur du SI Cadrer les contraintes des progiciels et solutions SaaS afin de valider leur intégration dans le SI Concevoir et réaliser le modèle d'application et d'intégration des briques du marché dans le SI Urbaniser le SI Participer à la mise à jour du schéma directeur SI et des principes directeurs associés Participer à la Design Authority afin de garantir la bonne conception des API du SI Maintenir un cadre de fabrication évolutif pour le développement d'applications : méthodes, normes et outillage Coordonner et manager fonctionnellement les projets d'architecture de développement Participer à l'animation du collectif API Faciliter les échanges entre éditeurs, projets et infogéreur Préparer et instruire les dossiers de comité d'architecture, présenter les options et formaliser les décisions Produire des analyses multicritères intégrant valeur métier, coûts, risques, sécurité, exploitabilité, obsolescence, performance, réversibilité et conformité réglementaire Identifier, justifier et suivre les écarts aux normes, principes et patterns d'architecture Challenger les choix de solution et vérifier leur cohérence avec le SDSI, les architectures cibles, la trajectoire de modernisation et les objectifs de réduction des coûts Présenter et défendre des recommandations auprès d'interlocuteurs métiers, techniques, sécurité, exploitation et management Faciliter la prise de décision et formaliser les réserves, conditions et actions de suivi Animer des réunions et adapter la communication aux interlocuteurs Environnement technique Architecture SI : architecture d'entreprise, urbanisation du SI, SDSI, architectures cibles Patterns d'architecture : réutilisation, rationalisation, SaaS, cloud natif, conteneurisation, event-driven, CQRS Développement et intégration : API, Design Authority, progiciels, open source, design patterns Infrastructure : réseaux, composants d'infrastructure, supervision Méthodes : DevOps, méthodes agiles Sécurité et conformité : sécurité, conformité réglementaire Profil recherché Expérience Entre 5 et 7 ans d'expérience dans le même poste Expérience en architecture des systèmes d'information dans un contexte de transformation du SI Bonne connaissance de la gestion de projet Compétences techniques Maîtrise des technologies de l'information et des principaux composants d'infrastructure Connaissances approfondies en architecture des systèmes d'information Méthodes de conception et d'intégration de progiciels en mode SaaS Connaissances techniques en langages, solutions open source, design patterns et sécurité Définition de la stratégie et des principes directeurs du SI Capacité à conduire des études technologiques et à instruire des dossiers d'architecture Capacité à analyser et challenger des solutions au regard du SDSI, des architectures cibles et de la trajectoire de modernisation Compétences personnelles Capacité à communiquer, former et informer Capacité à présenter et défendre des recommandations auprès de parties prenantes variées Facilitation de la prise de décision Animation de réunions Adaptation de la communication selon les interlocuteurs Compétences / Qualités indispensables : Architecture d'entreprise, Urbanisation du SI, SDSI et architectures cibles, API et Design Authority, Méthodes agiles et culture DevOps, SaaS, cloud natif et conteneurisation Compétences / Qualités qui seraient un + : -Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

IT Support Technician – UK Our Client is an Entertainment, a live entertainment platform that owns and operates over 100 major music festivals in the UK, Europe and Australia. They are looking to hire an IT Support Technician to work within the UK division of the business. This role offers a self-starting candidate the ability to support a dynamic and fast-growing business, with future opportunities for personal development and career growth within the group. The IT Support Technician will report to the Director of Information Technology, and will support users both at global head office in Central London and in our operating businesses across the UK. The role will be instrumental in ensuring that users benefit from the highest standards of service, including with regards to information security, system availability and change management. Our current core tech stack consists of MS365 + Azure AD, box.com, Airtable, Zoom (+ Zoom Phone), Slack and Salesforce and we support user access to Google Workspace together with various other line of business products. Prior experience administering Azure Active Directory tenancies would be particularly valuable, together with exposure to deployment and maintenance of security tools such as endpoint management and anti-virus. We support both Windows and Mac devices and our users access our services both on corporate machines and BYOD. We are 100% cloud native with no on-premises systems. Specific tasks will include: First line support for users both in person and via support channels. Resolve or escalate issues Hardware setup and configuration, patching and upgrades Support audio-visual / conference room equipment and printers Monitoring and maintaining local networking equipment such as access points, firewalls etc Responsible for maintenance and upkeep of our backup Infrastructure, including laptops and relevant server(s) and other designated cloud backup locations. Provide timely report to senior management on progress of dedicated tasks, or on-going activities. Configuration and monitoring of core systems Administration for IT processes such as: Support ticketing Equipment inventories Hardware purchases, repairs and disposals Joiner-Mover-Leaver process Managing license count Assisting with change projects such as data migration, office reconfiguration and platform or service changes Personal Attributes: Detail and precision in aspects of approach to tasks Ability to prioritise conflicting workflows Team player, ability to communicate effectively with non-technical users and senior management Excellent presentation and time keeping Experience 3 years experience in equivalent setting Microsoft Office 2019+ support essential Mac (iOS) support exposure desirable Exposure to endpoint device management systems desirable S Azure support essential Good documentation and analytical skills, with a passion for end-user satisfaction. Evidence of commitment to training and knowledge The Client is based in Central London with some attendance at operating business offices elsewhere in London and across the UK. The salary is in the range £30K - £35K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

IT Support Analyst/Engineer with Level 1 and Level 2 Role Description This full-time IT Support Analyst/Engineer role covers both Level 1 and Level 2 support and is offered on a hybrid basis, with work primarily in London and some work from home flexibility. Day-to-day responsibilities include handling incoming support tickets, responding to user queries, and providing first-line technical assistance for hardware, software, and network issues. The role also involves performing more advanced second-line diagnostics, resolving complex incidents, escalating problems when required, and updating documentation and knowledge bases. The IT Support Analyst/Engineer will install and configure systems, manage user accounts and access permissions, monitor system performance, and assist with routine maintenance tasks and upgrades. Collaboration with other IT team members and clear communication with non-technical users are key aspects of the position. Qualifications · Candidates should possess strong Technical Support and Information Technology skills, including experience with common operating systems, hardware, and business applications. · Candidates should possess solid Analytical Skills and Troubleshooting abilities to diagnose issues, identify root causes, and deliver effective solutions. · Candidates should possess clear and professional Communication skills, with the ability to explain technical concepts to users at different levels of technical understanding. · Relevant certifications such as CompTIA A+, Network+, Microsoft, or similar credentials are beneficial, along with experience in Level 1 and Level 2 support environments. · Ability to work in a hybrid setting, manage priorities in a busy service desk environment, and maintain a customer-focused, inclusive approach when supporting diverse user groups. For this position you will have at least 5 years experience in IT as an IT Support Engineer with 1st and 2nd Level support experience - ideally in the Banking/Financial industry. In-depth knowledge of and troubleshooting experience with Windows, Office applications and conferencing applications. Responsible for the support and maintenance of the IT infrastructure and to provide IT support to staff and other group colleagues. To assist in the response to service outages and other IT related problems as well as maintenance and upkeep of for security of the systems in place. · To provide IT Support and assistance to the branch's staff in a timely manner. · Responsible for the maintenance of the IT infrastructure of the Branch by providing first & Second line support of software, hardware and networking that includes installation, configuration and troubleshooting. Support endpoint security standards (antivirus/firewall/patching/two-factor authentication). · Provide day to day support to the Admin and HR function to cover: joiners/leavers/movers process, CCTV & Paxton Card Access. · Assist the IT Manager in delivering various IT related projects by managing the day to day operational aspects of such projects. · End User Computing support for all staff. (eg Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, Phones/Mobiles and other IT equipment.) · Networking Fundamentals – DNS, DHCP, TCP/IP, and LAN/WAN. · Good understanding of cybersecurity measures · Coordinator between the London Users and Group IT Security on all requests for systems access and to ensure that such permissions are provided promptly, are regularly updated and that the Group Access Matrix Protocol is followed at all times. · Preserve the Assets of the Office by implementing Disaster Recovery and back up procedures and ensuring that the standards comply with Group requirements. · Provide IT support to ensure the smooth running of daily and periodic reports for the London Compliance team to ensure adherence to the Anti Money Laundering Provisions. · Undertake Data Extraction for reporting requirements for all the other stakeholders at the branch. · To hold Administrator function for some of the systems housed at the Office. Responsible for the granting of access and maintenance of system matrixOverall networking equipment monitoring (ie Network Switches, Firewall and other appliances) and support inclusive of the server room. · To plan and carry out maintenance checks to ensure IT Operations, infrastructures are running smoothly and ensure daily routine task completeness. · Manage inventory of computers, network equipment including tracking of purchased equipment and services. · To maintain and ensure that the BCP site is always ready for continuous bank operations · Important Business Services - IBS owner is to ensure the resilience of the IBS they are responsible for (Ensure appropriate RCSAs, CETs, KRIs are in place to monitor procedures and controls within their units) · Assist the HOD/Manager with implementing/putting in place, any applicable training/guidance/SOPs to staff relating to cyber security & operational resilience. · To maintain the branch Avaya IP Office Phone system and to ensure that the recording system is always up and running at all times. · To perform monthly infrastructure test and report for Risk Assessment. · Manage Incident Handling procedure (This includes monitoring as well as post-incident follow up). · Respond to IT service requests and incidents in a timely manner, prioritizing based on business impact, especially for critical banking functionsSupport the Branch operations as and when needed and any other tasks assigned by Management of the Branch. Data Integrity and Compliance Operationalize data strategy and communicate to the Data Owner or the Management any changes in their BAU requirements which involve data. · To ensure all data worked on and or/shared with internal/external clients are accurate, compliant and maintained in accordance with Company's data quality standards. · Handle all data in strict alignment with the General data protection Regulations (GDPR) principles. · Keep track of documents created by the team. · Escalate any suspected data breaches or privacy issues to the DPO promptly and without delays. · Ensuring any data sharing requests are discussed with HOD/DPO so that prior authorization is given and follows GDPR / department's SOPs. · Collaborate with DPO on data Protection Impact Assessment when introducing new systems or processes to ensure privacy risks are mitigated at the outset. Technical Skills Required - Proficient in common operating systems (Windows 11 and Linux, Server 2016 and later) - Providing AV support for branches - Software proficiency – O365, Onedrive, Teams, Sharepoint, Bloomberg, FXT, SEP, SEE, ME Endpoint Protection, Murex, Swift, 1AML, SIBS, GFMS, COP, Refinitiv, Syncovery, SQL Server, Paxton, VBR, VRO and VeeamOne - Proficient in Imaging windows machines, image creation & management, GPO, and AD - Networking Fundamentals – DNS, DHCP, TCP/IP, and LAN/WAN. - Good understanding of Vmware; ESXI, vSphere, vCenter, Fortigate Firewalls, Cisco Switches - Good understanding of patching practices and troubleshooting - Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, Phones/Mobiles and other IT equipment. - AV support (conference phones, Logitech meeting room solutions etc.) - Proficient in programming languages - Project management - Data analysis and reporting Bachelor or Master's degree or professional qualification in relevant discipline (IT/Information Systems/Computer Science/Technology/Programming/Information Science/System Engineering/Computing) This is a 5 days in the office role in Central London. The contract duration is 3 months. The daily rate will depend upon experience. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

Contexte de la prestation : La DSI PEPS recherche un Directeur de Projet sénior pour piloter des projets transverses (R&D, Industrie, ...) Description de la prestation : - Cadrage des projets et gestion des changements - Planification : initialisation, suivi de l'avancement et des décalages - Gestion budgétaire : estimation, suivi du consommé et du réestimé - Gestion des risques : suivi et plan d'actions - Animation de COPIL, COPROJ et autres instances projets nécessaires - Communication : Reporting régulier et plan de communication - Suivi de la méthodologie projet interne et des process de l'équipe DSI Projets Autres : - Anglais - Expérience en contexte règlementaire pharmaceutique - Certification en gestion de projet (Prince2 ou PMI) Les informations supplémentaires : Niveau de la prestation : N4 Mode d'engagement souhaité : Régie Date de démarrage : 01/11/2026 Durée de la mission : 3 mois renouvelables (mission longue) Localisation de la mission : Suresnes et télétravail (selon conditions sanitaires)

Digital Transformation Manager Our Client is a global organisation with offices in the City of London. You will lead the Digital Transformation (DX) team to support business units (BUs) in the EU region and drive relationship-based consultations to enhance the businesses with digital solutions, frameworks, and spearhead various digital transformation (DX) projects Leverage the Company's experience in DX, extensive knowledge base and business networks to bring distinctive insights and new ideas in the DX space for new project formulation (with investment) as well as future-proof existing businesses in the region Function of Position: Deeply understand the individual businesses (undertaken by BUs), the needs, and consult with the person/team in charge with several DX ideas and hypotheses to add value to new investments or increase value to existing investment assets (subsidiaries/affiliates) Develop short-term and long-term DX strategy in support of growth and revenue targets upon investment; Communicate various options, articulate quick wins, and tactics to realize benefits with DX for the respective business/service. Strongly collaborate with DX team members and support with DX use case roll outs for different businesses in various countries Conduct digital due diligence on a target company prior to investment decisions Understand adequate depth and breadth of emerging tech such as AI, Big Data, blockchain, NFT, IoT or metaverse and propose the associated benefits, trade-offs, and implementation strategies to business stakeholders Build innovative service and revenue models with the proposed DX ideas for the respective businesses. Communicate and closely work with team members and share opinions while developing new service models and/or enhance operational efficiency with digital technologies and/or analytics Continuously stay curious and up to date with the market trends/evolving tech to propose solutions for various Mitsui's businesses across assets in diverse industries Establish trust with internal and external stakeholders along with the hypotheses/DX solutions sharing Relationships: You will be working other team members of Digital Transformation Dept DX team members in the Integrated Digital Strategy Division of the Company Staff working in European offices Staff working in Globally PERSON SPECIFICATION Skills/Knowledge: Good communication skills (verbal, written, and listening) in English Able to act confidently, despite incomplete information; expect iteration and change; lover of new technologies, always asking “how can we do this better/differently?”, “What if..”, etc. Ability to listen and deep-dive pain points in BUs. Be able to summarise them with frameworks Ability to explain technical concepts in non-technical language. Be able to articulate and passionately present digital concepts to various stakeholders Proficient in sharing ideas/concepts using PowerPoint slides to relevant stakeholders within a short span of time Possess positive/proactive mindset to acquire new knowledge about business to expand his/her expertise independently Patience, empathy, understanding, and common sense. Ability to work as part of the team or on own initiative. Should be a self-motivated and reliable individual. Ability to multi-task, manage shifting priorities and work within strict deadlines. Ability to build a rapport with a wide range of people Ability to naturally communicate his/her ideas with analytical, logical, and abstract reasoning skills in project discussions towards investment decisions Willingness to travel and attend lunch/dinner with customers/clients when required Willingness to work in other countries such as Tokyo, Dubai, Singapore, New York, etc. including short-term training preferably Experience: Experience as Project Manager or Team Leader in Digital Transformation DX projects preferably in Decarbonization, Sustainability or Quality of Life 5-10 years of successful track record in consultancy experience in high growth areas such as retail, healthcare, food, chemical, mobility, energy or metal. Experience in business development and business planning would be beneficial. Education: Bachelor's or master's degree preferably in Engineering, Computer Science, or related degrees The Company is based in the City of London. The salary for this position will be in the range £50K - £60K Please do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Contexte de la mission Rédaction de SFD pour les équipes internes de développement (FR) ou éditeurs (US : nécessité de savoir rédiger en anglais). · Réalisation de la recette fonctionnelle : participation aux recettes unitaires, 2 à 2, bout en bout et TNR (applicatifs, API, traitement SQL, …) · Tests de performances : mise en place et utilisation d'outils pour réaliser des tests de performances · Qualité du backlog : complétude et état des tickets, suivi des tickets · Communication auprès des différents interlocuteurs IT ou métiers : partage des informations auprès des différents interlocuteurs lors des différentes phases projets. Capacité de synthèse et vulgarisation des éléments techniques Objectifs et livrables Contribution aux phases de déploiement et apport de son expertise technico-fonctionnelle pour remonter les risques potentiels et remédiations associées. · Gestion des adhérences : Cohérence technico-fonctionnelle de son backlog et des adhérences de celui-ci avec les autres équipes · Passation des informations aux équipes d'exploitation suite à des changements ou mise en production. · Production de la documentation fonctionnelle et de la capitalisation de cette documentation · Synchronisation technico-fonctionnelle avec les autres équipes et les partenaires externes le cas échéan