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• Etude du besoin : Participation aux ateliers avec le métier RH Expertise des demandes d’évolution des utilisateurs afin d’évaluer leur faisabilité, chiffrer la charge et indiquer un délai de réalisation Rédaction des Users Stories Animation de réunion de suivi auprès d'acteurs métier RH, SI et intégrateurs et rédaction des comptes rendus • Réalisation : Contribution à la réalisation du paramétrage dans le progiciel HR Power 16 de l'éditeur Neocase Contribution à la Gestion et au développement des Interfaces avec d’autres applications (système de paie hr access…) • Recette : Rédaction des scenarios de tests fonctionnels Exécution de la recette IT (MOE/MOA) : recette fonctionnelle, recette d'interface Support à la recette métier et accompagnement au démarrage Accompagnement de l’éditeur sur les livraisons sur les différents environnements • Documentation : Accompagnement régulier : indicateurs de suivi de la recette, suivi des délais et de l'avancement des livrables Accompagnement de la documentation projet (Expression de Besoin, Cahier de configuration) Conception de support de formation et de guide utilisateur • Maintenance Support de niveau 3 de l’application Incidentologie : Prise en charge de l’analyse et de la correction des incidents de production avec mode opératoire Accompagnement des tickets avec l’éditeur et points réguliers avec l’éditeur Proposition de solutions sur différents aspects du Run Accompagnement de nouveaux paramétrages applicatifs Réalisation des tests unitaires et d’intégration des développements et paramétrages • Instruction des projets d’évolution Préparation et animation des comités de projet Maîtrise des enjeux, coûts et risques du projet Suivi régulier et synthétique Rédaction des livrables attendus de gestion de projet

Nous recherchons un Chef de Projet pour diriger un projet de migration d'outils Paie et Gestion des Absences. Responsabilités principales : Responsable de la livraison de bout en bout (End-to-End) du projet Digiteam : Planification, alignement et suivi proactif des progrès, résolution des problèmes et initiation des mesures correctives appropriées. Assurer que l'équipe de livraison respecte les normes du client (y compris les environnements, la gestion des changements (Change Control), la gestion des demandes de service (SR Management)). Garantir la conformité globale de la mise en œuvre avec les normes de Cybersécurité, des PMO et des Opérations, ainsi qu'avec les contrôles techniques de Contrôle Interne. Rapportage sur les différents flux du projet à intervalles réguliers auprès des Comités Opérationnel et de Pilotage. Gérer les dépendances et les interfaces entre les différents chantiers du projet (workstreams). Gérer les risques et les problèmes du projet pour en assurer le succès. Point d'escalade pour les responsables des flux du Département IT. Coordonner et contrôler la cohérence des livrables de Conception de Solution et de Construction avec la conception de l'Architecture E2E (de bout en bout) et les approches convenues pour l'Intégration, la Migration des Données et les Tests. Travailler en étroite collaboration avec la direction et les experts techniques d'ADP, agir comme garant des meilleures pratiques de la solution SAAS en assurant le respect des processus et des normes système d'ADP. Présider le Comité de Contrôle des Changements (Change Control Board) pour examiner les évolutions en coordination avec tous les flux et pour contester les incohérences et prévenir les conflits. Dans l'ensemble, le Chef de Projet s'assure que les projets techniques sont réalisés dans les délais, dans les limites du budget et atteignent les normes de qualité souhaitées.

Accompagnement en matière d'assistance aux utilisateurs sur les outils , Chronos, Peopledoc, Talentsoft et HR Access Assistance aux utilisateurs : - Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs via l'outil de ticketing EasyVista, la messagerie et le téléphone (assistance dans l'utilisation via l'éxecution d'un mode opératoire) - Rédiger et mettre à jour les documents utilisateurs (Mode Opératoires, ... ) - Faire des actions de communication régulières (Sharepoint, mails) - Réaliser des mises à jour de données unitaires/individuelles (habilitation, compteurs, cycles ....) en production - Effectuer un premier niveau de qualification des dysfonctionnements et transmettre les éléments aux experts de niveau 2 - Contribuer aux actions d'amélioration de la satisfaction des utilisateurs

Métiers et fonctions Conseil métier, AMOA Assistant fonctionnel Spécialités technologiques Messagerie Applications Web Poste de travail, Workplace Outils de Supervision Ticketing Type de facturation Assistance Technique (facturation avec un taux journalier) Compétences et secteurs d'activité Technologies et Outils : Talentsoft, Easyvista, Excel, Access, SharePoint Secteur d'activité : Assurance Description et livrables de la prestation Objet de la mission : Assistance aux utilisateurs des outils RH Le prestataire assure un accompagnement opérationnel et fonctionnel pour les solutions Gestor.net, Chronos, Peopledoc, Talentsoft et HR Access, en réalisant : Réponse aux demandes d’assistance via ticketing (EasyVista), messagerie, téléphone, en apportant un appui selon les modes opératoires définis Rédaction, mise à jour et diffusion de documentation utilisateur (modes opératoires, guides, FAQ) Communication régulière auprès des utilisateurs (publications SharePoint, e-mails, notes d’information) Mises à jour de données en production (habilitations, compteurs, cycles, etc.) Qualification des dysfonctionnements en premier niveau, identification des causes, transmission aux experts de niveau 2 Contribution à l’amélioration continue de la qualité du service et de la satisfaction utilisateur

Dans le cadre d'un projet SIRH d'envergure, nous recherchons un(e) Gestionnaire MOE SIRH pour intervenir sur les modules Process RH et Paie . Le poste s'inscrit dans une dynamique d'optimisation des processus RH, de fiabilisation des données et de pilotage technique des évolutions applicatives. 🔹 Missions Le/la Gestionnaire MOE SIRH aura pour responsabilités : Assurer le pilotage et la maintenance des outils SIRH. Gérer les évolutions fonctionnelles : recueil des besoins, rédaction des cahiers des charges, suivi des développements. Fournir un support aux utilisateurs : traitement des anomalies, accompagnement quotidien, fiabilité des données. Participer à la coordination des projets SIRH : suivi des plannings, gestion des prestataires, respect des délais et de la qualité. Veiller à la conformité réglementaire et à la qualité des données RH . Contribuer à une amélioration continue des processus et outils RH. 🔹 Profil recherché Maîtrise des environnements techniques : COBOL - Pacbase, Shell Unix, SQL . Bonne connaissance des processus RH et des modules Paie . Compétences en modélisation de données , analyse fonctionnelle et reporting RH . Connaissance du fonctionnement et de l'architecture applicative HR Access . Capacité à travailler en transversal avec les équipes métiers et techniques, avec rigueur et autonomie.

CONTEXTE : Experience : 3 ans et plus Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Assistant fonctionnel Spécialités technologiques : SIRH Assistance aux utilisateurs des outils RH Dans le cadre de son rôle de conseil et d’expertise, le prestataire assurera un accompagnement opérationnel et fonctionnel auprès des utilisateurs des solutions , Chronos, Peopledoc, Talentsoft et HR Access. MISSIONS Le prestataire sera chargé de : - Répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs via les canaux mis à disposition (outil de ticketing EasyVista, messagerie, téléphone), en apportant un appui à l’utilisation des outils selon les modes opératoires définis ; - Rédiger, mettre à jour et diffuser la documentation utilisateur (modes opératoires, guides, FAQ, etc.) ; - Assurer la communication régulière auprès des utilisateurs (publications sur SharePoint, envois d’e-mails, notes d’information, etc.) ; - Réaliser des mises à jour de données unitaires ou individuelles en production (habilitations, compteurs, cycles, etc.) ; - Qualifier les dysfonctionnements en premier niveau, identifier les causes et transmettre, le cas échéant, les éléments aux experts de niveau 2 ; - Contribuer à l’amélioration continue de la qualité du service et de la satisfaction des utilisateurs.

Dans le cadre de la fiabilisation et de l’évolution du SIRH, le client souhaite renforcer son équipe AMOA sur le périmètre Paie et DSN . L’objectif est d’assurer la qualité des livrables , la conformité réglementaire et la bonne exécution des processus de paie avant mise en production. Objectifs de la mission Garantir la qualité fonctionnelle des évolutions Paie et DSN. Sécuriser les processus de paie et les flux DSN . Accompagner les équipes métiers dans la validation des évolutions. Contribuer à la fiabilisation du SIRH et au respect du cadre légal. Périmètre fonctionnel Modules Paie / DSN du SIRH (ADP, HR Access, SAP HR, SAGE, etc.). Interfaces avec la gestion administrative , la GTA et la comptabilité . Flux DSN mensuels, événementiels et annuels. Principales activités Analyse et validation des besoins fonctionnels exprimés par les métiers RH / Paie. Élaboration des plans de tests , cas de tests et scénarios de recette . Exécution des recettes fonctionnelles (tests unitaires, d’intégration, de non-régression). Suivi et qualification des anomalies (ouverture, suivi, retest). Participation aux comités de validation et de recette . Vérification de la conformité DSN (contrôles, bilans de conformité, remontées d’anomalies). Rédaction de la documentation fonctionnelle et des procédures de recette . Livrables attendus Cahiers de recette. Jeux d’essais et résultats de tests. Comptes rendus de qualification. Suivi d’anomalies et bilans de recette. Documentation de mise en production.

CONTEXTE : Expérience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Tests, recette et Qualité logicielle,Testeur Spécialités technologiques : Poste de travail, Workplace,Outils de Supervision,API,Data management Système d'exploitation Compétences Technologies et Outils Excel Easyvista Access Unix Oracle SQL MISSIONS Le prestataire interviendra en appui du Responsable SIRH et en collaboration étroite avec la Direction RH, en apportant une expertise technique et fonctionnelle sur HR Access. Son rôle consistera à accompagner et challenger les demandes des équipes métiers ainsi que celles de l’éditeur. Missions principales 1. Expertise fonctionnelle et accompagnement de la Direction RH - Apporter une analyse critique et des conseils sur les demandes métiers et les propositions de l’éditeur ; - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées ; - Concevoir les stratégies et cahiers de recette, à la fois fonctionnels et techniques ; - Exécuter les phases de recette DSI et participer aux recettes métiers ; - Contribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation détaillée et des modes opératoires utilisateurs. 2. Interfaces et intégration - Comprendre le fonctionnement des interfaces existantes afin de pouvoir contribuer à leur débogage ou à leur évolution. 3. Paramétrage et exploitation - Réaliser le paramétrage des queries ; - Participer au suivi des livraisons et des mises en production de l’éditeur ; - Assurer le suivi des traitements en exploitation, et analyser les anomalies ou rejets identifiés. 4. Support utilisateur - Contribuer à l’assistance aux utilisateurs et au traitement des tickets via l’outil EasyVista.