Pour le compte d'un acteur majeur de la protection sociale, nous recherchons un Consultant MOA / Business Analyst Senior (Niveau 3 - plus de 7 ans d'expérience) pour accompagner la transformation et l'efficience de ses processus de gestion. Type de prestation : Mission d'analyse métier en régie Début de la mission : Immédiat / Courant Juin 2026 Durée : 9 mois Localisation : Région Centre (avec déplacements réguliers à Paris) 🎯 Contexte et Objectifs de la mission Vous interviendrez en appui des équipes internes pour structurer le recueil des besoins et veiller à la qualité des livrables liés à la Vie des Contrats (Santé et Prévoyance). 📝 Vos principales activités Accompagnement méthodologique : Structurer l'activité de rédaction des expressions de besoins et mettre en place des templates et des processus standardisés. Animation et Recueil : Planifier et animer des ateliers de cadrage avec le Métier ainsi que des sessions de synchronisation inter-équipes. Conception et Recette : Rédiger les cahiers des charges, les documents de synthèse de recueil des besoins ainsi que les plans de recette. Reporting : Assurer un suivi et un reporting régulier de l'avancement auprès des responsables de l'Assistance Métier.
Vous intervenez sur l'industrialisation, la personnalisation et la conformité des courriers sortants liés au cycle de vie des contrats d'Épargne Retraite (adhésion, versements, arbitrages, sorties en rente ou capital). L'enjeu est critique : assurer une communication zéro défaut, via le progiciel Kelia, dans un cadre réglementaire strict. Cadrage & Conception : Piloter l'analyse fonctionnelle et sécuriser la conception / mise en conformité du patrimoine éditique. Stratégie de Recette : Définir la stratégie de tests, rédiger les cahiers de recette fonctionnelle, et intégrer les exigences et campagnes dans HP-ALM. Exécution & Pilotage : Piloter les phases de recette, exécuter les tests sur la génération documentaire de masse. Gestion Éditeur : Challenger l'éditeur sur l'analyse et la correction des anomalies livrées. Déploiement : Sécuriser les mises en production et accompagner les utilisateurs. Profil recherché Chef de Projet / AMOA doté d'une forte culture de l'Éditique, vous justifiez d'une expérience probante sur des projets de production documentaire à forts enjeux en Assurance. Autonome et rigoureux, vous savez coordonner des acteurs variés et faire avancer des sujets complexes face à un éditeur. Compétences obligatoires Maîtrise opérationnelle du progiciel Kelia (Actes de gestion, paramétrage, flux courriers). Forte expertise sur le domaine métier de l'Épargne Retraite (cycle de vie du contrat). Expérience confirmée en Recette et qualification logicielle (maîtrise impérative de HP-ALM). Connaissance des contraintes réglementaires liées aux courriers en assurance.
PROXY PRODUCT OWNER - APPLICATION MOBILE CARTES COMMERCIALES - BANQUE CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons un(e) Proxy Product Owner expérimenté(e) pour intégrer une squad Agile dédiée à la conception et au développement d'une application mobile innovante. Cette application est destinée à la gestion des Cartes Commerciales, un produit clé pour les dépenses professionnelles, les voyages d'affaires et les achats généraux dans le secteur bancaire. Le consultant interviendra en étroite collaboration avec le Product Owner / Responsable Stratégie digitale et sera en lien avec les autres squads digitales de la tribe, les équipes métier, les experts Process, ainsi que les équipes IT front & back et UX. L'environnement est Agile, avec des enjeux métier significatifs et une forte dimension internationale. MISSIONS PRINCIPALES : - PILOTAGE FONCTIONNEL & PROXY PRODUCT OWNERSHIP · Assurer le rôle de relai opérationnel du Product Owner auprès de la squad. · Coordonner l'ensemble des acteurs impliqués dans le projet. · Rédiger et maintenir à jour la documentation métier sur Confluence. · Valider les spécifications fonctionnelles. · Participer activement à la définition et à la priorisation du backlog produit. · Animer des ateliers fonctionnels pour affiner les besoins. · Garantir la bonne compréhension des besoins métier par les équipes de développement. · Participer à la recette fonctionnelle et aux phases de validation. · Animer les rituels de la squad Mobile et renseigner les User Stories dans Jira. - DELIVERY OPÉRATIONNEL / MARKETING DIGITAL · Préparer les instances de validation internes. · Coordonner avec les équipes légales et de compliance. · Gérer le marketing opérationnel et la communication (réponses aux avis sur les stores, mises à jour des documents de communication). · Piloter la mise en place des push notifications et suivre les KPI associés. · Suivre les KPI Analytics de l'application et l'impact de son lancement. - COORDINATION DIGITALE TRANSVERSE · Comprendre et challenger les parcours digitaux transverses des produits Cartes Commerciales. · Contribuer à l'amélioration continue des parcours utilisateurs / UX. · Identifier les besoins d'amélioration des outils digitaux et participer à leur mise en œuvre. · Assurer la veille réglementaire et marché sur les solutions digitales liées aux cartes et à la gestion des dépenses. PROFIL RECHERCHÉ : - EXPÉRIENCE ET COMPÉTENCES TECHNIQUES · Minimum 10 ans d'expérience en product ownership. · Expérience significative et obligatoire en environnement bancaire. · Expérience avérée sur des parcours d'applications mobiles (fort atout). · Approche centrée sur l'utilisateur final. · Expérience confirmée au sein de squads Agile. · Bonne compréhension des parcours digitaux (mobile et web). · Bonne maîtrise de l'UX / UI Design. · Connaissance des contraintes légales et réglementaires liées aux services bancaires digitaux. · Capacité à gérer des sujets multilingues / multi-pays. · Maîtrise de Jira et Confluence. · Connaissance des environnements SI bancaires. QUALITÉS PERSONNELLES · Sens de l'organisation et de la priorisation, rigueur et souci du détail. · Capacité de communication claire et pédagogique. · Curiosité pour les innovations digitales. · Forte capacité d'animation d'ateliers et de coordination transverse. · Capacité à interagir avec des interlocuteurs métier et techniques variés. · Esprit d'analyse, autonomie, gestion des priorités et sens du delivery.
UX / CX Researcher - Mission longue chez un acteur du retail (Antony) Le contexte : Un grand acteur de la distribution recherche un ou une UX / CX Researcher pour renforcer son équipe Customer Experience Optimisation. L'équipe (5 à 8 personnes, rattachée au département Design) porte la voix de l'utilisateur auprès des équipes produit, et alimente les décisions de conception sur les sites et applications du groupe. Vous intervenez sur 2 à 3 projets en parallèle, en continuité de l'existant, avec un niveau d'exigence élevé. Ce que vous ferez : Planifier et exécuter des recherches utilisateurs, quanti comme quali Analyser les données recueillies et formaliser des insights actionnables pour les choix de conception Cadrer des tests A/B et en restituer les enseignements Travailler en transverse avec les équipes Analytics, Design, Produit, Business et Tech pour identifier les leviers d'optimisation de l'expérience client Le périmètre va du cadrage à la restitution : c'est un poste de research à part entière, pas un poste de maquettage.
Le contexte Une scale-up en forte croissance, un produit social innovant utilisé par des milliers de personnes chaque semaine, et une vision design encore largement à écrire. Tu seras le ou la première designer product senior de la structure, un rôle rare, structurant, avec un vrai blanc-seing créatif. Environnement startup, culture de l'itération rapide, équipe tech soudée. Si tu t'épanouis quand les choses bougent vite et que tu cherches un poste où ton empreinte est visible, tu es au bon endroit. Ce que tu vas faire › Prendre en main l'identité visuelle et la cohérence UX du produit de A à Z › Définir et faire évoluer le design system en partant (quasiment) de zéro › Travailler main dans la main avec les PM et les devs dans une logique produit-first › Mener des sessions de discovery, concevoir des prototypes, itérer vite sur la base de retours utilisateurs réels › Apporter une vraie dimension créative : motion, storytelling visuel, branding produit, pas juste des wireframes › Être force de proposition sur la roadmap et contribuer aux décisions produit stratégiques
Contexte Dans le cadre du renforcement d'une équipe produit digitale évoluant dans un environnement à forte visibilité, nous recherchons un UX Designer confirmé pour contribuer à la conception et à l'amélioration continue des parcours utilisateurs sur des produits web et mobiles. Le consultant intégrera une équipe agile pluridisciplinaire et travaillera en étroite collaboration avec les équipes Produit, Design et Développement. Il interviendra sous la responsabilité d'un référent UX chargé de la vision et de la stratégie d'expérience utilisateur. Missions Conception UX Concevoir et optimiser les parcours utilisateurs sur des applications web et mobiles. Réaliser des user flows, wireframes et prototypes interactifs. Définir les comportements d'interaction et les logiques de navigation. Produire les livrables UX nécessaires aux phases de conception et de validation. Décliner opérationnellement les orientations UX définies au niveau produit. Recherche Utilisateur Participer aux recherches utilisateurs (entretiens, tests utilisateurs, observations). Contribuer à l'analyse et à la synthèse des retours utilisateurs. Réaliser des benchmarks concurrentiels et audits ergonomiques. Exploiter les données qualitatives et quantitatives afin d'alimenter les recommandations UX. Collaboration Produit & Agile Participer aux cérémonies et rituels agiles. Collaborer avec les Product Owners, Business Analysts, développeurs, designers et autres parties prenantes. Présenter et défendre les choix de conception auprès des équipes projet. Assurer l'alignement des travaux UX avec les objectifs produits. Qualité et Cohérence de l'Expérience Appliquer les standards UX et les guidelines existantes. Garantir la cohérence des parcours utilisateurs sur l'ensemble des produits. Veiller à la qualité et à l'homogénéité des expériences proposées. Livrables User Flows Personas et parcours utilisateurs Wireframes Prototypes interactifs Synthèses d'entretiens et de tests utilisateurs Audits ergonomiques Recommandations UX Documentation de conception Environnement Technique Figma FigJam Outils de tests utilisateurs Outils d'analyse comportementale et analytics Méthodologies Design Thinking Agile Scrum
Acteur majeur dans le domaine IT, depuis notre création en 1993, nous n'avons cessé de croître et d'évoluer. Avec une équipe dévouée de près de 1.400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en Belgique, au Luxembourg, en France et au Canada, NSI a suivi une trajectoire exceptionnelle. Notre entreprise est à la pointe de la révolution numérique, offrant une gamme complète de services IT, de l'analyse au développement de logiciels, en passant par l'architecture et la gouvernance IT. Votre rôle au sein de NSINous recherchons un(e) Ingénieur(e) IVVQ – Validation IAD & Services Internet H/F afin d'intervenir au sein d'un grand acteur du secteur des télécoms, dans un contexte d'innovation continue autour des produits et services de l'Internet fixe de demain. Descriptif des missions Au sein du département d'Intégration et de Validation des Services, vous êtes garant(e) de la qualité des IAD (Internet Access Device, « box Internet ») en accompagnement des évolutions techniques en matière de connectivité WAN (technologies fibre optique GPON et XGSPON), de Wi-Fi (normes 802.11be et suivantes) et de services associés (accès à distance, sécurité, économie d'énergie…). Missions Établir l'ensemble des exigences de services auprès des maîtrises d'œuvre Relire, maîtriser et challenger les spécifications techniques fournies Rédiger, présenter et tenir à jour des stratégies de tests cohérentes avec vos analyses de risques, les contraintes des différents projets et les retours d'expérience sur les autres produits et releases en production Rédiger et mettre à jour les spécifications des scénarios et des tests afin d'en favoriser l'efficience (détection de bugs) et la portabilité (exécution manuelle ou automatique) Écrire et exécuter des tests fonctionnels, de performance, d'endurance et de robustesse pour valider les nouvelles fonctionnalités Mettre à jour et exécuter des tests de non-régression pour préserver et améliorer la qualité perçue (QoE) par les parties prenantes (clients finaux, Service Clients, Expérience Clients, Opérations Réseau…) Optimiser l'ordonnancement de l'exécution des tests pour permettre la détection et la correction rapides des anomalies Qualifier les conditions de reproduction des anomalies et les caractériser par la prise et l'analyse de traces réseau et de logs produits ; formuler des hypothèses sur la root cause, tester les corrections proposées par la R&D et présenter l'avancement des investigations Apporter l'expertise technique et métier nécessaire à l'investigation des anomalies à dimension connectivité WAN et/ou Wi-Fi, et faciliter la priorisation via une description fine de l'impact sur la qualité perçue Assurer la veille technique sur les dernières technologies de l'Internet fixe et du Wi-Fi, ainsi que sur les produits et offres concurrents Participer activement à la démarche d'automatisation et d'introduction de l'IA générative dans les tests et leur exploitation
The UX/UI Analyst (Consultant) will optimize user experience and interface design of digital platforms, collaborating with stakeholders, designers, and technical teams. The focus is on delivering actionable recommendations and creating user-centered solutions that enhance accessibility, usability, and engagement. Key Responsibilities: Conduct user research and usability testing to identify needs and pain points. Analyze user data, survey results, and analytics to inform design improvements. Produce wireframes, prototypes, and user journeys for proposed solutions. Audit and review current interfaces for usability and accessibility compliance. Advise teams on best practices, standards, and accessibility guidelines. Prepare clear reports and presentations to communicate findings and recommendations.
Dans le cadre du développement et de l'harmonisation des applications de notre client, nous recherchons un(e) UX Designer Senior pour rejoindre un collectif d'une vingtaine de designers. Vous participerez activement à la construction d'une expérience utilisateur cohérente, homogène et centrée sur les usages au sein des différentes applications et automates. Vous serez responsable de la conception, de l'amélioration et de l'évolution des interfaces utilisateur en lien étroit avec les équipes produit, métiers et développement. Missions : Recueillir et analyser les besoins utilisateurs en collaboration avec le chef de projet à travers des phases de recherche UX : entretiens utilisateurs, observation terrain, création de personas, cartes d'empathie, analyse des usages et parcours. Animer des ateliers d'idéation et de co-construction avec les parties prenantes. Concevoir des parcours et prototyper des solutions ergonomiques sous Figma. Définir et mettre en place des protocoles de tests utilisateurs afin de valider les solutions proposées. Présenter les maquettes et prototypes aux utilisateurs ainsi qu'aux équipes de développement. Faire évoluer les interfaces à travers des cycles d'itération basés sur les retours utilisateurs et les données analytiques. Collaborer étroitement avec les équipes de développement afin d'assurer une implémentation fidèle des concepts UX. Travailler en coordination avec la Lead UX de la DSIT ainsi qu'avec les UX Designers intervenant sur des projets connexes. Garantir le respect et l'application du Design System du groupe. Participer activement aux cérémonies agiles des différentes équipes (démonstrations, ateliers, revues, etc.). Le salaire est négociable en fonction de votre expérience.
Product Designer — Consultant Freelance · Paris 15èEN UN COUP D'ŒIL Secteur : Privé — Audiovisuel / Médias Durée : 6 mois + Démarrage : 1er juillet Localisation : Paris 15e — 5 jours/semaine sur site Niveau : 7 ans et plus d'expérience Le projet Vous intervenez au sein d'un grand groupe audiovisuel français, en appui direct de la direction du design et en collaboration étroite avec les équipes produit et techniques. Le chantier couvre la conception de parcours et fonctionnalités numériques cross-plateforme, dans le respect des guidelines de l'écosystème existant. L'environnement est dynamique, les enjeux de cohérence et de qualité d'implémentation sont centraux. Vos missions Définir les parcours utilisateurs et traduire les besoins en wireframes, sketches et maquettes UI Concevoir des composants selon une approche Atomic Design dans Figma (maquettes + prototypes interactifs) Animer des ateliers UX et préparer des dispositifs de tests utilisateurs Assurer la collaboration avec les développeurs pour garantir la fidélité d'implémentation Produire une documentation rigoureuse des comportements et décisions de design Réaliser veille et benchmarks, suivre la performance des interfaces après mise en ligne La stack Figma (maquettes, composants, prototypes) Outils CRO — AB tests, Analytics Atomic Design Lean UX Conception centrée utilisateur — niveau Expert Environnement web & mobile — niveau Confirmé Prototypage web et mobile — niveau Expert Animation d'ateliers UX — niveau Expert La mission Localisation : Paris 15e · Présentiel 5j/semaine
OnSpark est un cabinet spécialisé dans l'intégration SI et le renforcement d'équipes DSI, en forte croissance (40 collaborateurs, CA 3,3 M€). Dans le cadre de la diversification de son offre, OnSpark intervient auprès d'un établissement public national pour accompagner la conception et l'amélioration de services numériques. Nous recherchons des UX Researchers / Facilitateurs d'ateliers pour intervenir sur les phases de cadrage, discovery et tests utilisateurs. Poste majoritairement en présentiel en région parisienne (télétravail partiel possible). Mission Animation d'ateliers de recueil des besoins (métier et utilisateurs) Cartographie des parcours utilisateurs, identification des irritants et opportunités Définition et conduite de protocoles de tests utilisateurs (modérés, distanciel/présentiel) Analyse des résultats, synthèse des irritants, recommandations actionnables Production de livrables : notes de cadrage, comptes-rendus d'ateliers, plans d'actions
Le poste s'inscrit dans un environnement de développement applicatif et de maintien en conditions opérationnelles, avec des enjeux de qualité de service, de continuité de production et de coordination avec les équipes métiers et techniques. La mission porte sur la contribution à des projets stratégiques ainsi que sur la prise en charge d'évolutions et de correctifs. Missions principalesDévelopper des traitements applicatifs selon les consignes techniques transmises par le Tech Lead. Prendre en charge les anomalies et incidents de production dans le respect des bonnes pratiques ITIL. Rédiger et exécuter les tests techniques unitaires. Participer aux demandes et à la réalisation de tests de performance. Représenter l'équipe lors des réunions métiers et/ou DSI, puis relayer les informations. Suivre l'avancement des travaux et communiquer le reste à faire. Compétences techniquesC# .NET 4.8 et .NET 8.0. T-SQL. HTML, TypeScript, CSS. ASP .NET WebForms. API REST et SOAP. MSTest SDK. Visual Studio avec GitHub Copilot. Outils utilisésJIRA. HP ALM. EasyVista. Sonar. Postman. Compétences comportementalesTravail en équipe. Autonomie. Adaptabilité. Bonne communication orale et écrite. Un profil capable de contribuer à la conception et au développement d'applications, de gérer les incidents de production et de collaborer efficacement avec les parties prenantes techniques et métiers. Une bonne maîtrise de l'environnement .NET et des outils de suivi applicatif est attendue
OnSpark est un cabinet spécialisé dans l'intégration SI et le renforcement d'équipes DSI, en forte croissance (40 collaborateurs, CA 3,3 M€). Dans le cadre de la diversification de son offre, OnSpark intervient auprès d'un établissement public national pour accompagner la conception et l'amélioration de services numériques. Nous recherchons des UX/UI Designers / Product Designers pour intervenir sur les phases de conception, prototypage, recette et amélioration continue. Poste majoritairement en présentiel en région parisienne (télétravail partiel possible). Mission Co-conception et itérations sur des interfaces complexes (wireframes et haute fidélité) Production de maquettes et prototypes cliquables sous Figma Rédaction de spécifications UX/UI : user stories, critères d'acceptation, règles UX Conduite de la recette UX/UI : constats, anomalies, retests Suivi post-livraison : analyse des retours, propositions d'améliorations priorisées Respect et contribution à un design system (composants, tokens, patterns)
## Localisation Nantes (Île de Nantes) Télétravail partiel possible avec présence hebdomadaire sur site requise. ## Contexte de la mission Au sein d'une équipe transverse dédiée au numérique, vous contribuerez au développement de solutions innovantes dans les domaines du bâtiment connecté, de l'industrie 4.0 et des territoires intelligents. Les projets couvrent notamment : * Les plateformes de services numériques * Les infrastructures de recharge pour véhicules électriques * Les énergies renouvelables * Les Smart Grids * Les solutions IoT industrielles Vous évoluerez dans un environnement agile en interaction avec les Product Owners, les experts métiers et les équipes de développement. ## Missions principales * Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. * Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques à destination des équipes de développement. * Définir les logiques fonctionnelles à partir des données d'entrée (API, données IoT terrain) et des résultats attendus. * Concevoir des fonctionnalités génériques et paramétrables adaptées à plusieurs contextes clients. * Modéliser les objets métiers, leurs propriétés et leurs relations. * Participer à la définition des architectures fonctionnelles des solutions. * Organiser, préparer et exécuter les campagnes de tests fonctionnels. * Garantir la conformité des développements avec les exigences spécifiées. * Accompagner les équipes dans l'amélioration continue des produits numériques. ## Environnement technique * API REST / Webservices * MQTT * Architectures SaaS * IoT * UX / UI * Méthodologies Agile ## Profil recherché * Diplôme d'ingénieur ou équivalent. * Plus de 5 ans d'expérience en Business Analysis, Spécification Fonctionnelle ou Validation/Test. * Excellentes capacités rédactionnelles et de formalisation. * Bonne compréhension des architectures logicielles modernes. * Sens de l'organisation et esprit analytique. * Aisance dans les échanges avec les équipes métier et techniques. ## Atout apprécié Une connaissance du secteur de l'énergie serait fortement appréciée : * Smart Grid * Enedis et agrégateurs * Photovoltaïque et stockage batterie * Contrats de performance énergétique * ISO 50001 * DEET * Notions de puissance, énergie et index énergétiques
Contexte de la mission 3 jours de télétravail / 2 jours de présentiel à Lyon Dans un environnement où les produits internes intègrent fortement l'IA générative, nous recherchons un Développeur Full-Stack capable de concevoir et développer des fonctionnalités produit de bout en bout. Le rôle combine développement, sens produit et culture UX, avec une forte exposition aux outils de développement assisté par IA. L'objectif : livrer des fonctionnalités utiles, bien conçues et robustes, en s'appuyant sur des services IA déjà existants. Vos missions Développement full-stack de produits IAConcevoir et développer des fonctionnalités sur des applications internes (front-end et back-end). Travailler principalement en TypeScript (Node.js) et React. Intégrer et exploiter les APIs et services IA déjà disponibles dans la plateforme (LLM, endpoints d'inférence, services internes). Approche produit et compréhension métierComprendre les besoins des utilisateurs métiers (gestionnaires, opérationnels, équipes internes). Challenger les demandes, reformuler les besoins et proposer des solutions concrètes orientées valeur. Être force de proposition sur les cas d'usage et les parcours utilisateurs. Conception UX/UIConcevoir des interfaces et parcours utilisateurs de manière autonome ou en collaboration avec les équipes métiers. Produire des wireframes, structurer les flows et soigner les micro-interactions. Garantir une expérience utilisateur cohérente, simple et efficace, même en l'absence de maquettes détaillées. Intégration et usage de l'IAIntégrer des fonctionnalités basées sur des modèles IA via les APIs existantes. Concevoir des interactions pertinentes autour des réponses IA (mise en forme, contexte, feedback utilisateur). Utiliser quotidiennement des outils de développement assisté par IA (type Claude Code ou équivalents) avec un esprit critique sur le code généré. Qualité logicielle et engineering craftGarantir un haut niveau de qualité : tests, revues de code, refactoring. Maintenir un code propre, lisible et durable. Participer activement à la réduction de la dette technique.
Je cherche pour un de mes clients Business Analyst / AMO Sécurité (SI Plateforme) sur Paris 13 ou Bagneux Descriptif : Dans le cadre de la transformation digitale de notre client, recherche 2 Business Analysts / AMO pour accompagner l'équipe Sécurité de la Plateforme de Distribution et Relation Client. La mission porte sur l'accompagnement de la mise en oeuvre des enjeux d'authentification forte et de sécurité (solution TrustBuilder, CIAM, MFA) au sein des équipes de la plateforme. Principales tâches : - Recueil et analyse des besoins métiers (anomalies, évolutions) - Rédaction des spécifications fonctionnelles et de l'architecture fonctionnelle - Rédaction des plans de tests et de recettes, suivi des recettes - Préparation des mises en production - Rédaction de la documentation utilisateurs et fonctionnelle - Assistance aux parties prenantes (Product Management, chefs de projet métier) - Préparation et animation des cérémonies agiles (Scrum / Kanban / SAFe) Compétences requises : - SI bancaire : authentification forte, banque à distance - CIAM (Customer Identity & Access Management) et MFA - Architecture fonctionnelle et technique - Conception d'IHM Web (UI/UX) - Cadres agiles Scrum, Kanban, Agilité à l'échelle (SAFe) - Design de solution et animation d'ateliers participatifs (Design Thinking) - Maîtrise du français oral et écrit, rigueur, autonomie, posture conseil/facilitateur Livrables (tranche ferme de 3 mois): Compte-rendu de réunion de cadrage Au plus tard 5 jours après la réunion Bilan de fin de période forfaitaire Au plus tard le 5 du mois suivant la fin de la période La validation de ces 2 livrables déclenche la facturation de 100% du montant forfaitaire. Livrables (Bon de commande 30 mois): Bilan de fin de sprint (ou de cycle de sprints / PI de 3 sprints) Au plus tard 5 jours ouvrés après la fin du sprint ou cycle La validation déclenche la facturation de 100% du bon de commande concerné.a
