Find your next tech and IT Job or contract Functional / Business Consultant (E-commerce, HR, Finance, Supply Chain, BPM, Procurement...)
The functional consultant supervises and participates in the implementation of applications.
Their mission: analyze the functional needs of a company (or group of users) and propose suitable solutions.
The functional consultant also participates in configuring applications to reduce functional gaps between the application and the client's business (purchasing, supply chain, finance, production, HR).
SI TU ADORES CODER, ENCADRER, DÉCIDER ET FAIRE GRANDIR LES ÉQUIPES, CETTE ANNONCE EST POUR TOI... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d'une équipe dynamique Participer à des projets innovants d'envergure Relever des défis liés à l'architecture, au pilotage technique et à la qualité logicielle Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi ! Au sein d'un acteur majeur du secteur du retail, tu participeras à la conception des solutions, au pilotage des développements et à l'animation technique de l'équipe pour garantir la réussite des projets : Les choix techniques et technologiques, tu arbitreras Les bonnes pratiques de développement, tu diffuseras La qualité, la performance et la sécurité du code, tu assureras La collaboration entre les développeurs, tu favoriseras La veille technologique et l'innovation, tu encourageras Ton équipe, tu accompagneras Aux instances de pilotage, tu participeras
Fondé en 2017, Astrelya est un cabinet de conseil franco-suisse en forte croissance, spécialisé dans la transformation digitale, l'excellence opérationnelle et l'innovation technologique. Ses 300 experts accompagnent les clients à chaque étape de leur transformation, du cadrage stratégique jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle. Le cabinet est particulièrement reconnu en Data & IA, Cloud, DevOps et méthodes agiles. La singularité d'Astrelya tient à son modèle : proximité, confiance et une culture profondément humaine, où chaque collaborateur est considéré comme un acteur clé de la valeur créée. Nous recherchons pour un leader international du E Commerce un Product Owner Digital / Loyalty & CRM (F/H) Vos missions Vous êtes le chef d'orchestre de vos initiatives, capable de passer d'une revue de backlog avec les développeurs à une présentation en comité exécutif. Pilotage et coordination Faire l'interface entre les PO/PM métier et les équipes tech, en apportant le contexte technique qui manque aux uns et le contexte métier qui manque aux autres. Piloter un portefeuille d'epics impliquant de nombreuses verticales métier (legal, marketing, etc.). Garantir la cohérence des parcours utilisateurs entre le site et l'application. Suivi opérationnel Travailler au quotidien avec les développeurs et les QA : suivi du delivery, relance sur les tickets Jira, levée des blocages. Animer les points d'avancement avec les marques et les équipes métier. Identifier et évaluer les bons outils et solutions pour répondre aux besoins. Gouvernance et reporting Produire les supports de reporting à destination du COMEX. Préparer et défendre les dossiers budgétaires en comité d'investissement.
Contexte de la mission : Dans le cadre de la transformation de notre système d'information, nous recherchons un Architecte SI Senior pour renforcer notre équipe Architecture, composée de 8 collaborateurs. Au sein d'une DSI d'environ 150 personnes, vous interviendrez sur plusieurs projets stratégiques visant à moderniser les applications métiers, renforcer leur interopérabilité et accompagner l'évolution du système d'information du groupe. Vous serez notamment mobilisé sur deux périmètres prioritaires : CRM & Centre de Contacts : accompagnement de l'intégration d'une solution Microsoft Dynamics 365 au sein du SI d'une filiale, dans un contexte de déploiement et de mise en production. Extranet métier : prise en charge de l'architecture applicative d'un extranet dédié aux activités de courtage maritime, avec des enjeux d'intégration, de modernisation et d'évolution. Vous pourrez également contribuer à d'autres initiatives de transformation, notamment autour de l'intelligence artificielle et des systèmes agentiques. L'objectif : garantir la cohérence, la pérennité et la performance des architectures tout en accompagnant les équipes métiers et techniques dans leurs choix structurants. Les avantages de la mission : Des projets structurants : intervenez sur des sujets de transformation SI concrets, avec des enjeux d'architecture applicative, d'intégration et de modernisation. Une véritable autonomie : prenez la responsabilité de périmètres applicatifs et participez activement aux décisions d'architecture. Un environnement technique riche : évoluez dans un SI complexe, mêlant technologies historiques et solutions modernes. Une équipe collaborative : rejoignez une équipe d'architectes expérimentés, où l'entraide, le partage de connaissances et la communication sont valorisés. Une visibilité sur la durée : mission initiale de 3 mois renouvelables, avec une volonté de collaboration à long terme (plusieurs années). Un rythme hybride : 3 jours de présence sur site à Bordeaux et 2 jours en télétravail. Vous souhaitez intervenir sur des projets d'architecture à forte dimension transverse, avec de réelles responsabilités et une équipe qui valorise autant l'expertise technique que l'humain ? Échangeons !
Dans le cadre d'un programme de transformation et d'évolution des services liés aux automates bancaires et à la gestion fiduciaire, nous recherchons un(e) Business Analyst / MOA expérimenté(e) pour rejoindre une équipe Agile intervenant sur des sujets stratégiques autour des opérations monétiques et des automates. Vos missionsAu sein d'une équipe fonctionnelle, vous interviendrez à la fois sur les projets d'évolution et le maintien en condition opérationnelle des applications du domaine. Projets et évolutions Analyser et formaliser les besoins métiers. Réaliser les études fonctionnelles et les analyses d'impact. Rédiger les User Stories, spécifications fonctionnelles et critères d'acceptation. Participer à l'analyse des risques et à la définition des solutions. Contribuer à la stratégie de tests et aux campagnes de recette. Réaliser les validations sur environnements de test dédiés aux automates. Accompagner les mises en production et assurer le suivi post-déploiement. Run / Support fonctionnel Participer à l'analyse et à la résolution des incidents. Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs métiers. Réaliser des expertises et investigations sur les applications du périmètre. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils. Environnement technique et fonctionnelUnivers Monétique, Automates et Fiduciaire. Méthodologie Agile. Outils de supervision et d'analyse d'automates. Recette fonctionnelle et automatisation des tests. Collaboration avec de multiples équipes métiers et techniques.
Au sein d'une squad Agile spécialisée dans les échanges entre les systèmes de partenaires et les solutions de financement, vous interviendrez en tant que Business Analyst Senior pour accompagner l'ouverture d'un orchestrateur d'API à de nouveaux partenaires. Vous analyserez les flux existants (API SOAP, fichiers de masse, etc.), identifierez les fonctionnalités réutilisables et les adaptations nécessaires, puis concevrez les nouveaux flux et les règles de mapping et de transformation des données. En lien avec les équipes métiers et techniques, vous participerez aux tests, accompagnerez la recette utilisateur et vérifierez l'adéquation des solutions avec les besoins des partenaires. Vous contribuerez également à la documentation fonctionnelle et aux cérémonies Agiles, dans un environnement international nécessitant la pratique de l'anglais à l'écrit comme à l'oral.
#StormYourCareer ✨ Rejoins STORM GROUP et construis ta carrière avec nous ! Pilote la conformité et la donnéeNous recherchons un(e) Business Analyst pour renforcer nos équipes transverses en charge de la collecte, du stockage et de la distribution des données. Référent(e) fonctionnel(le) au cœur d'un écosystème Datalake, ton rôle sera de sécuriser les jalons des projets de construction des dispositifs de solvabilité et de liquidité, tout en pilotant les évolutions techniques du socle certifié de données. Ton futur environnementTu intégreras une entité stratégique responsable de l'alimentation de la chaîne Risques et Finance. Dans un environnement Big Data complexe, tu travailleras sur la création de composants transverses et d'accès mutualisés aux données au sein d'un Datalake. C'est un cadre idéal pour relever des défis de modélisation à grande échelle, participer à l'instruction d'enjeux métiers majeurs et évoluer au sein d'une organisation agile orientée vers l'excellence technologique. Tes missions clésCadrage SI & Analyse Stratégique : Instruire les enjeux et les bénéfices des évolutions définies pour le socle technique. Réaliser les analyses de l'existant et les études d'impacts sur le SI Risques et Finance. Élaborer la StoryMap des besoins, proposer les chiffrages associés et définir le planning des travaux. Contribuer activement aux comités de projet et assurer le reporting de l'activité. Modélisation & Conception de l'Assiette : Concevoir les modèles de données sous forme de diagrammes (UML ou MERISE) et maintenir le dictionnaire de données. Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées pour les données implémentées. Organiser et animer les ateliers de travail, puis produire les notes de synthèse et comptes-rendus associés. Homologation & Qualité : Définir la stratégie d'homologation et concevoir les scénarios de tests. Piloter les phases de validation et formaliser les procès-verbaux (PV) de d'homologation. Assurer le support transverse auprès des différentes entités projets. Ton profilFormation : Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 spécialisé en informatique, data engineering ou finance. Expérience : Tu justifies d'une expérience significative dans le domaine de l'IT, avec une forte composante data. Compétences Techniques Impératives : Maîtrise des environnements Big Data (Hadoop) et des bases de données NoSQL. Excellente pratique de la modélisation objet (UML). Maîtrise de la méthodologie Agile Scrum. Utilisation experte de la suite Office 365 (Exchange Online, OneDrive, SharePoint). Langues : Anglais professionnel opérationnel. Tes atoutsEsprit d'Analyse et de Synthèse : Capacité à modéliser des flux de données complexes et à en extraire des spécifications claires. Rigueur Méthodologique : Précision indispensable dans la tenue du dictionnaire de données et le suivi des jalons projets. Aisance Relationnelle : Capacité à fédérer les parties prenantes lors d'ateliers de travail et à porter les chiffrages en comité. Nos avantagesRemboursement des titres de transport à hauteur de 75%. Tickets restaurant pris en charge par STORM GROUP à hauteur de 50% (10,5€ / jour). Accès Gymlib / Wellpass (sport et bien-être). Contrat Santé / Prévoyance mis en place auprès de la compagnie Alan. Formation continue : Accès à Udemy Business. Prime de cooptation, prime d'intéressement et de participation. Deux à trois jours de télétravail par semaine. 5 raisons de nous rejoindreParcours sur mesure : Co-construis une trajectoire professionnelle unique, adaptée à tes ambitions. Missions Stratégiques : Interviens sur des projets d'envergure, en parfaite cohérence avec ton expertise. Suivi Dédié : Bénéficie d'un pilotage annuel structuré pour garantir ta progression continue. Excellence Continue : Développe tes compétences au quotidien au sein d'un écosystème exigeant. Performance Durable : Évolue dans un cadre où l'exigence métier respecte ton équilibre de vie. Notre processus de sélectionÉchange introductif avec un chargé de recrutement. Entretien métier avec évaluation technique approfondie. Rencontre finale pour validation du fit et projection sur la mission. Storm Group encourage une culture inclusive et multiculturelle où la diversité des profils nourrit notre intelligence collective. En rejoignant la Storm Team, tu intègres un écosystème engagé qui place le développement de tes talents au cœur de sa stratégie, tout en agissant concrètement pour la solidarité et la réduction de l'empreinte environnementale, aussi bien au sein de nos bureaux que dans les projets d'envergure que nous menons chez nos clients.
Contexte de la mission : Dans le cadre d'un projet stratégique dans le secteur de l'aérospatial et de la défense, nous recherchons un Data & AI Engineer expert Dataiku DSS pour accompagner le développement et l'industrialisation de solutions Data et Intelligence Artificielle. L'objectif est d'intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valorisation des données, depuis leur ingestion et leur préparation jusqu'à leur exploitation au travers d'applications métiers, de visualisations et de solutions d'IA générative. Le consultant évoluera dans un environnement exigeant en matière de sécurité, de confidentialité et de qualité des données, avec des enjeux importants de cloisonnement des datasets et de traçabilité. Avantages de la mission : Projet à forte valeur ajoutée dans un secteur stratégique, à la croisée de la Data et de l'Intelligence Artificielle. Périmètre technique complet, de l'ingestion des données jusqu'aux applications métiers et aux agents IA. Environnement stimulant, avec des problématiques concrètes de sécurité, de qualité et d'exploitation des données. Autonomie et responsabilités sur la conception et la mise en œuvre des solutions. Collaboration avec les équipes métiers, permettant d'avoir un impact direct sur les usages des solutions développées.
Le contextePour le compte d'un grand groupe français, nous recherchons un Consultant FinOps afin de renforcer l'équipe FinOps transverse et de piloter la maîtrise des coûts sur trois périmètres : le cloud public (AWS, GCP et S3NS) les services d'IA générative (Claude, Gemini, Copilot, Mistral) les services internes Vous appuierez le Lead FinOps et travaillerez au quotidien avec les équipes produit, les architectes, la finance et le contrôle de gestion. Vos missionsDécliner le framework de la FinOps Foundation (et Tokenomics) et contribuer à la construction de l'activité FinOps Suivre les consommations et construire les prévisions budgétaires du cloud public Analyser les alertes quotidiennes de dépassement de budget et d'anomalies Identifier les opportunités de Savings Plans et de Reserved Instances et suivre les gains Réaliser des audits de comptes produits (environ 2 par mois) et suivre les plans d'actions dans Jira Accompagner les architectes et les pilotes de produit dans l'estimation des coûts dès la conception Maintenir et faire évoluer les KPI et dashboards sous Power BI Animer des webinaires d'acculturation au FinOps Tester des agents IA pour automatiser certains processus FinOps
Dans le cadre de projets de transformation et de facturation électronique, un acteur de la gestion d'actifs recherche un consultant pour renforcer son équipe comptable. La mission combine la coordination opérationnelle des projets et le maintien des activités courantes de contrôle comptable et de reporting, en appui au responsable de l'équipe. Missions Contribuer à la coordination des projets : centraliser les contributions, suivre les échéances et l'avancement des tâches, mettre à jour et diffuser les indicateurs de suivi. Assurer la continuité des états de contrôle comptable et des reportings transverses habituellement produits par le responsable de l'équipe. Contribuer à la finalisation et au suivi des plans d'action 2026/2027 visant à corriger et améliorer les processus comptables. Assurer le relais entre le responsable et l'équipe sur les sujets de production comptable : suivi des indicateurs, identification des difficultés et appui à la résolution des blocages. Contribuer aux réponses aux demandes ponctuelles des commissaires aux comptes et des équipes de contrôle. Informer régulièrement le responsable de l'avancement des travaux, des difficultés rencontrées et des points nécessitant un arbitrage.
Bonjour, je suis à la recherche pour l'un de mes clients d'un consultant Senior AMOA Finance & controlling / PMO transformation SAP dans le cadre d'un projet d'ampleur S/4HANA : Vos missions : Volet PMO Le consultant devient en pratique le point d'entrée du Pôle SIGF vis-à-vis du projet Il doit notamment : centraliser et piloter les sollicitations et plans d'actions ; coordonner les échanges avec la MOA PGI/DNSIF et les métiers ; identifier et suivre les impacts du projet sur 2PI, OTARI, OCCEA, iCGO et OPEN ; construire et suivre les plannings d'évolution ; organiser des ateliers ; préparer la communication vers les métiers : newsletters, supports, webinaires, documentation. Volet AMOALe consultant intervient également directement sur la transformation fonctionnelle : participation aux ateliers de conception détaillée ; accompagnement des responsables fonctionnels Achats, Finance, Gestion, Ventes/Logistique et habilitations ; participation aux MOCK ; cadrage et suivi des recettes métier ; préparation des cas de tests et cahiers de recette ; analyse des écarts et identification de leurs impacts potentiels sur les SI partenaires ; revue des supports destinés aux utilisateurs
Consultant Post-Marché – Fiscalité des Titres / OST / Settlement Nous recherchons un Consultant Post-Marché – Fiscalité des Titres / OST / Settlement pour le compte d'un de nos clients, une banque d'investissement, dans le cadre d'une mission opérationnelle de longue durée. Missions : Assurer le suivi des opérations de règlement-livraison (Settlement) sur les marchés européens et américains. Analyser les positions dépositaires, les flux titres/cash et résoudre les écarts de rapprochement et suspens. Traiter les opérations sur titres (OST / Corporate Actions) : dividendes, splits, fusions et événements optionnels. Intervenir sur la fiscalité des titres, notamment les retenues à la source sur dividendes (Withholding Tax). Gérer les problématiques de Tax Reclaim, remboursements fiscaux et documentation associée. Investiguer et résoudre les anomalies opérationnelles en lien avec les dépositaires et les équipes Asset Servicing. Profil recherché : 4 à 8 ans d'expérience en opérations post-marché, Middle/Back Office bancaire ou Asset Servicing. Solide expertise opérationnelle en fiscalité des titres, OST et Settlement. Bonne maîtrise de la fiscalité des dividendes et des mécanismes de Tax Reclaim. Une expérience de la fiscalité des dividendes sur le marché allemand serait un véritable atout. Excellentes capacités d'analyse, autonomie et résolution de problématiques opérationnelles complexes. Profil résolument opérationnel, et non orienté gestion de projet. Informations pratiques : Secteur : Banque d'investissement Localisation : Région parisienne Démarrage : ASAP Durée : 2 à 3 ans
📢 Business Analyst Front Office – Fixed Income / Rates Pour notre client dans le secteur bancaire / CIB, nous recherchons un Business Analyst Front Office pour intervenir sur une application de trading dédiée aux activités Fixed Income / Rates. 🎯 Missions : Recueillir et analyser les besoins des Traders et équipes Front Office. Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer le suivi des évolutions. Participer à la gestion et à la priorisation du backlog. Accompagner les activités de pricing, market making et booking. Participer aux phases de tests, recette et UAT. Analyser les incidents et assurer le support fonctionnel des applications de trading. Collaborer étroitement avec les équipes Front Office, IT et support dans un contexte international. 🔎 Profil recherché : 3 à 6 ans d'expérience en Business Analysis / support applicatif en environnement de marchés financiers. Bonne connaissance des produits Fixed Income / Rates : Bonds, Futures, IRS, Repo. Expérience ou bonne connaissance du trading électronique / eTrading. Compréhension des problématiques de pricing, market making, booking et trade lifecycle. Connaissance de plateformes de trading telles que Bloomberg, Tradeweb, MarketAxess, Bondvision, Eurex ou BrokerTec appréciée. Connaissance de ION fortement appréciée. Bonne maîtrise de SQL et capacité à analyser des logs. Python apprécié. Anglais professionnel indispensable. Expérience Agile. 📍 Paris + télétravail 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue Mots-clés : Business Analyst | Front Office | Fixed Income | Rates | ION | eTrading | Bonds | Futures | IRS | Repo | Pricing | Market Making | Booking | SQL
The successful applicant will work within the formal competition process: * Acquisitions of materials, software, services, and maintenance and support requirements. * Applies procurement knowledge to business requirements to support effective procurement approaches. * Creates moderate to complex RFP solicitations in accordance with requirements. * Evaluates supplier proposal responses. * Conducts price and cost analysis. * Evaluates and score supplier responses with regard to pricing and terms/conditions with suppliers. * Identifies and resolves moderate issues and problems within competition process. * Analyse risks and identify risk mitigation * Interacts with stakeholders as required. * Must have the interpersonal skills to deal effectively with supplier related issues of varying degrees of complexity and work issues to resolution. * Support senior staff and management as directed. Basic Qualifications * CIPS or studying for CIPS * Successful track record of managing a variety of procurements, interfacing with internal customers, other functional support staff, and suppliers. * Strong organisational, written and oral communication skills. * Must be able to work independently, establish priorities, and meet deadlines with minimal supervision. * Ability to multi-task and work in a fast-paced environment. * Attention to detail and problem-solving skills, strong time management skills and the ability to prioritize work. * Experience negotiating terms and conditions * Experience in the bid and new business proposal phases of a programme. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 10 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.
Dans le cadre de l'évolution d'applications financières basées sur Oracle EPM Planning, nous recherchons un Consultant Oracle EPM capable d'intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des évolutions applicatives. Vous aurez pour principales missions de recueillir et comprendre les besoins des métiers Finance, concevoir les évolutions attendues et participer à leur chiffrage en estimant les charges et les délais de réalisation. Vous interviendrez également sur la préparation et le pilotage des phases de tests, l'analyse et la correction des anomalies ainsi que sur les mises en production. En complément des activités de BUILD, vous pourrez intervenir en support de niveaux 2 et 3 et participerez à la rédaction et à la mise à jour de la documentation.
At CGI, we help some of the world's largest organisations solve their most complex business challenges through technology-enabled transformation. As a Business Strategy Consultant, you'll work alongside senior leaders to shape strategic direction, influence major investment decisions, and deliver meaningful business outcomes at enterprise scale. You'll join a collaborative consulting team where your expertise, ideas, and leadership will help clients embrace change with confidence while contributing to the continued growth of our consulting practice. With opportunities to lead high-profile engagements, develop innovative solutions, and make a lasting impact, you'll build a rewarding career where your contribution truly matters. CGI was recognised in the Sunday Times Best Places to Work List 2025 and has been named a UK 'Best Employer' by the Financial Times. We offer a competitive salary, excellent pension, private healthcare, plus a share scheme (3.5% + 3.5% matching) which makes you a CGI Partner not just an employee. We are committed to inclusivity, building a genuinely diverse community of tech talent and inspiring everyone to pursue careers in our sector, including our Armed Forces, and are proud to hold a Gold Award in recognition of our support of the Armed Forces Corporate Covenant. Join us and you'll be part of an open, friendly community of experts. We'll train and support you in taking your career wherever you want it to go. Due to the secure nature of the programme, you will need to hold UK Security Clearance or be eligible to go through this clearance. This is a hybrid position.
Frequently asked questions about working as a Functional / Business Consultant (E-commerce, HR, Finance, Supply Chain, BPM, Procurement...)
What is the role of a Functional / Business Consultant (E-commerce, HR, Finance, Supply Chain, BPM, Procurement...)
The Functional Consultant is an intermediary between the business sector and technical field. They are tasked with finding improvement solutions regarding the architecture and all applications of a company's information systems.
How much does a Functional / Business Consultant (E-commerce, HR, Finance, Supply Chain, BPM, Procurement...) charge
For a freelance functional consultant, their daily rate is between £450 and £650. The average annual salary for a functional consultant is £50K.
What is the definition of a Functional / Business Consultant (E-commerce, HR, Finance, Supply Chain, BPM, Procurement...)
A functional consultant is assigned to be the link between the technical team (developer for example) and the services (production, marketing, finance). Their role is to significantly improve a company's performance according to its objectives, core business activities and sector through technological development or complete modernization. They provide advice, guidance and monitoring throughout the project thanks to their detailed analysis. They provide an overview of the company's activity. They may be required to redesign business processes for better coherence. Responding to calls for tenders can be one of the consultant's functions. Thanks to their analysis, the company's needs are precisely identified in order to provide tailored solutions and choose the best possible tools.
What type of mission can a Functional / Business Consultant (E-commerce, HR, Finance, Supply Chain, BPM, Procurement...) handle
The functional consultant has several missions:
- Define client needs and write functional specifications
- Work closely with the development team
- Find a suitable solution for the client
- Lead project meetings and write reports
- Ensure tool maintenance
- Assist clients during project development
What are the main skills of a Functional / Business Consultant (E-commerce, HR, Finance, Supply Chain, BPM, Procurement...)
A functional consultant has several essential job skills:
- Knowing how to manage projects from A to Z
- Understanding business processes
- Mastering English and computer language, market ERPs
- Having good sector knowledge (banking, insurance, media...) and functional expertise (logistics, finance...)
What is the ideal profile for a Functional / Business Consultant (E-commerce, HR, Finance, Supply Chain, BPM, Procurement...)
Pedagogy, availability and strong responsiveness are the most important characteristics of a functional consultant's profile. They must also be rigorous, organized and curious. They must be able to guide in a clear and precise manner. Their interpersonal skills and listening ability are very important particularities. In order to successfully unite users with the chosen tools, they must have self-confidence to convince without difficulties. Their adaptability and analytical skills must be sharp.