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The ERP developer is responsible for adding new functionalities to the company's internal management software. ERP stands for Enterprise Resource Planning, which is an expression used in English. PGI (Progiciel de Gestion Intégré) is the French version of ERP, but it is much less popular. In short, an ERP is an IT software that helps a company manage its operational activities. Therefore, this computer software is adapted to the specific needs of each company. Today, there are two types of ERP in the market: ERPs built entirely in-house by the IT team and turnkey systems provided by software vendors. What is the motivation of the freelance ERP/CRM developer? Due to their understanding of many programming languages, the ERP developer typically interacts with an IT project manager to design or maintain a company's ERP solution.

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Contractor

Contractor jobArchitecte d’Entreprise Senior – Audit MES SAP ME/MII

Freelance.com
Published on
ERP
MES (Manufacturing Execution System)
PLM (Product Lifecycle Management)

1 year
650-850 €
Ile-de-France, France
Dans le cadre de la sécurisation et de la montée en charge d'un système d'information industriel critique, nous recherchons un Architecte Solution / SI Industriel Senior pour accompagner une mission d'audit portant sur un écosystème MES / ERP / PLM / systèmes de production. Un cabinet spécialisé sera chargé de réaliser l'audit technique du MES et de son écosystème. Le consultant recherché interviendra en parallèle avec une posture de revue, de contrôle qualité et de contre-expertise. L'objectif n'est donc pas de réaliser directement l'audit technique, mais de travailler en collaboration avec le cabinet afin de s'assurer que les analyses menées sont complètes, pertinentes, conformes aux standards industriels et exploitables pour sécuriser la montée en charge du système. À ce titre, vos principales missions seront de : Participer aux ateliers, réunions d'investigation et restitutions de l'audit. Challenger de manière constructive la méthodologie et les analyses du cabinet spécialisé. Vérifier que les processus de fabrication et les fonctions supportées par le MES répondent aux besoins opérationnels et aux standards du manufacturing. Examiner la cohérence globale de l'architecture et des interactions entre MES, ERP, PLM et systèmes industriels. Vérifier la couverture des problématiques de robustesse, performance, disponibilité, résilience et montée en charge. Identifier les éventuels angles morts ou investigations complémentaires nécessaires. Vérifier que les conclusions et recommandations de l'audit sont suffisamment étayées et permettent d'engager les actions correctives nécessaires. Apporter un regard indépendant sur la qualité et la complétude des travaux réalisés. Formaliser les observations, réserves éventuelles et conclusions issues de la revue d'architecture. La mission s'inscrit dans une démarche collaborative : le consultant travaillera au fil de l'eau avec les équipes internes et le cabinet d'audit afin d'aboutir collectivement à une analyse fiable et exhaustive.
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Contractor

Contractor jobConsultant business central (H/F)

WINDJ
Published on
Microsoft Dynamics NAV (navision)

6 months
500-800 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre du déploiement et de l'évolution d'un ERP Microsoft Dynamics 365 Business Central au sein d'un groupe international, nous recherchons un(e) Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) Business Central. Vos missions Analyse métier & conception fonctionnelle Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers. Participer à la formalisation des exigences fonctionnelles. Contribuer à l'évolution du Core Model en cohérence avec les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Réaliser les schémas de flux et documenter les processus métiers. Produire la documentation fonctionnelle validée par les parties prenantes. Paramétrage de la solution Apporter votre expertise sur Microsoft Dynamics 365 Business Central. Paramétrer la solution dans le respect des standards définis. Garantir la cohérence des paramétrages avec les besoins fonctionnels. Migration des données Préparer les modèles de données nécessaires à la reprise. Participer aux opérations de migration des données vers Business Central. Contrôler la qualité et la cohérence des données migrées. Tests & Recette Préparer les plans et scénarios de tests. Exécuter les recettes fonctionnelles (UAT). Identifier, suivre et valider les corrections des anomalies. Documentation & Formation Rédiger la documentation fonctionnelle et projet. Élaborer les supports de formation. Former et accompagner les utilisateurs lors des différentes phases du projet. Accompagnement des utilisateurs Animer les ateliers fonctionnels avec les Key Users. Assurer un support de proximité pendant les phases de recette et de Go-Live. Rédiger les comptes rendus d'ateliers. Participer au suivi des actions avec les équipes projet. Participation au pilotage du projet Participer aux comités projet et réunions de suivi. Contribuer aux instances de validation fonctionnelle. Assurer un reporting régulier sur l'avancement des activités. API et Web Services (un plus) Azure DevOps ou outils de gestion de projet (un plus)
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Contractor
Permanent
Fixed term

Job VacancyBusiness Process Owner – Transformation & Performance Service Clients

Net technologie
Published on
BPM (Business Process Management)
CRM
Customer relations

6 months
Paris, France
Pour un grand acteur des services et paiements, nous recherchons un(e) Business Process Owner / Chef de Projet Transformation Service Clients afin d'accompagner la transformation et l'amélioration continue des activités de Relation Clients. Le rôle intervient au croisement des enjeux Expérience Client, performance opérationnelle, processus et transformation, avec une forte dimension transverse entre les équipes métiers et les différentes parties prenantes. 🎯 Objectif de la mission Piloter et optimiser les processus du Service Clients afin d'améliorer simultanément l'expérience client, l'efficacité opérationnelle et la qualité de service, tout en accompagnant les projets de transformation. 🚀 Principales missions Analyser les parcours et processus existants du Service Clients Identifier les irritants, dysfonctionnements et opportunités d'amélioration Définir et faire évoluer les processus cibles et les standards opérationnels Piloter des initiatives de transformation et d'amélioration continue Définir et suivre les KPI de performance et de qualité de service Coordonner les différentes parties prenantes métiers, opérationnelles et IT Animer des ateliers de cadrage, de résolution de problèmes et d'amélioration des processus Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des nouveaux processus Structurer la gouvernance et assurer le suivi des plans d'action Contribuer à l'adoption des nouvelles pratiques et à la conduite du changement
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Contractor

Contractor jobIngénieur Q/A Senior (H/F) - 91

Mindquest
Published on
API REST
JSON
Oracle

45 days
330-470 €
Palaiseau, Ile-de-France
Context Notre client recherche un Ingénieur QA Senior pour tester un hub central d'échange de données faisant l'interface entre le nouveau SI Finance et les autres systèmes d'information. Le hub repose notamment sur des API REST, Web Services SOAP, traitements asynchrones et bases de données Oracle. Mission *Analyser les SFD et spécifications techniques afin de comprendre les comportements attendus du système. *Comprendre les structures de données et les différents flux échangés entre les SI. *Concevoir et préparer les jeux d'essai et scénarios de test à partir des spécifications. *Exécuter les campagnes de tests en s'appuyant sur le cahier de recette. *Tester les flux API REST et vérifier la conformité des données retournées. *Vérifier l'alimentation d'une base de données Oracle via les différents flux. *Analyser les traitements asynchrones, leurs traces et métadonnées. *Tester et contrôler les échanges avec des Web Services SOAP. *Lire, analyser et exploiter les logs techniques afin d'identifier les anomalies. *Produire et analyser des flux JSON. *Vérifier la conformité du comportement du système avec les spécifications. *Identifier les cas limites, incohérences et comportements anormaux. *Documenter les résultats des tests et contribuer au suivi des anomalies. *Travailler en étroite collaboration avec le chef de projet et les équipes de développement.
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Contractor

Contractor jobConsultant SAV Salesforce

HAYS France
Published on
Salesforce

3 months
Colmar, Grand Est
Notre client recherche un Consultant SAV Salesforce afin d'assurer le suivi et la gestion des demandes clients dans un environnement industriel. Le consultant interviendra principalement sur la gestion des activités Service Après-Vente via Salesforce, avec pour objectif de garantir un traitement efficace des demandes clients et le respect des délais de résolution. Les missions principales incluent la gestion complète du cycle de vie des tickets SAV (création, suivi, mise à jour et clôture), la qualification et le traitement des réclamations, incidents, retours ou demandes de garantie. Le consultant sera également amené à coordonner les actions avec les différentes équipes internes telles que la logistique, les services techniques et les équipes commerciales afin d'assurer une prise en charge optimale des demandes. Le poste implique une forte rigueur dans la traçabilité des échanges et des actions réalisées dans l'outil Salesforce. Le consultant devra également assurer une communication régulière avec les clients concernant l'avancement de leurs dossiers et contribuer à l'amélioration continue des processus de service client. Enfin, il participera au suivi de l'activité à travers la production de reportings simples portant notamment sur les volumes de demandes, les délais de traitement et les typologies d'incidents rencontrés.
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Frequently asked questions about working as a Software Integrator / Developer (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

What is the role of a Software Integrator / Developer (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

The application integration developer's main mission is to develop and customize ERP and CRM systems.

How much does a Software Integrator / Developer (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...) charge

A junior application integration developer will have a gross salary of around £2,650 per month. However, as they gain experience, their compensation increases accordingly to reach £4,000 to £5,000 per month for an experienced application integration developer. The average daily rate of an ERP, CRM application integration developer (dynamics, oracle, salesforce, sap, sage, sharepoint, sybase ...) is £500.

What is the definition of a Software Integrator / Developer (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

The application integration developer is responsible for developing and integrating new functionalities related to business-specific management software. It is therefore necessary to work closely with other experts to ensure the support and development of specific parts of an ERP. Moreover, the application integration developer actively participates in technical analysis, while taking into account various specifications and customer requirements. Their role is also essential in defining application architecture. Obviously, they must ensure application development in perfect compliance with required quality standards. In parallel, numerous tests on developed functionalities are then carried out, systematically providing technical expertise. The application integration developer also has the ability to collaborate with clients on-site or remotely. Their role is essential to satisfy their clientele by systematically engaging in a continuous improvement approach.

What type of mission can a Software Integrator / Developer (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...) handle

He is involved from the design phase of an integration project. Obviously, he is fully involved in the development and deployment of the solution offered to clients. To do this, he relies on his solid technical knowledge of the software used to ensure that design work is carried out properly. The application integration developer is also at the heart of developing the numerous tests that must be successfully completed internally. Due to his central position, he is also required to work on developments concerning internal solutions, in collaboration with other trades. It is an IT profession requiring responsibilities to carry out the main missions and ensure that the various customer specifications are properly taken into consideration. He is the guarantor of the quality of the solution provided.

What are the main skills of a Software Integrator / Developer (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

To qualify for an application integration developer position, certain essential skills are required. • Strong technical knowledge is essential regarding the different solutions used such as dynamics, oracle, salesforce, sap, sage, sharepoint, sybase etc. • Generally, the application integration developer has specific expertise in a particular business sector. For example, they may focus on retail, banking, or insurance. • Moreover, excellent interpersonal skills are essential to work as an application integration developer. This allows them to understand the company's needs well and engage in constructive dialogue with various stakeholders. • Additionally, analytical and synthesis capabilities are absolutely essential to find the most efficient solution for application development and integration. • Finally, it should be emphasized that their persuasiveness is a key element in finalizing a contract when accompanying the sales team.

What is the ideal profile for a Software Integrator / Developer (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...)

• The application integration developer has an excellent understanding of both the back-end and front-end of the application with knowledge of database management. • Several programming languages must obviously be known depending on the projects they need to work on. Among the most popular languages: C#, C++ or Java. • English proficiency allows for better understanding of technical documents, particularly for implementing additional functionalities on an external ERP. • Have excellent problem-solving abilities, but also be able to adapt to any situation. • Be naturally curious and perfectionist.

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