Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Clichy Villeneuve la Garenne, un Ingénieur O365 H/F dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au DSI basé en Allemagne, vous intégrerez une équipe internationale en charge de l'administration et de l'évolution de l'environnement Microsoft 365 du Groupe. Le poste est basé en France et couvre un périmètre européen, avec des interactions quotidiennes avec plusieurs pays. Le tenant Microsoft 365 étant hébergé en Allemagne, vous participerez à l'intégration de nouveaux pays ainsi qu'à des projets de transformation et de migration à l'échelle européenne. Quelques déplacements en Allemagne sont à prévoir chaque trimestre. Vos missions En tant qu'Administrateur Microsoft 365, vous aurez notamment pour responsabilités de : Administrer, maintenir et optimiser les services Microsoft 365 (Entra ID, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive et Microsoft Teams). Définir, mettre en œuvre et assurer le suivi des politiques de sécurité (Conditional Access, DLP, PIM) afin de garantir la conformité et la protection des données. Surveiller les performances des services et appliquer les meilleures pratiques Microsoft. Gérer les licences Microsoft 365 et leur attribution. Accompagner les équipes Sécurité et Conformité dans la mise en œuvre des politiques de gouvernance de l'entreprise. Planifier et réaliser les mises à jour, déploiements et intégrations de nouvelles fonctionnalités Microsoft 365. Participer aux projets de migration des environnements on-premise vers le Cloud, notamment Exchange. Automatiser les tâches d'administration et les processus de déploiement à l'aide de scripts et de solutions Power Platform. Assurer le support de niveaux 2 et 3 et contribuer à la résolution proactive des incidents. Rédiger et maintenir la documentation technique, les procédures et les standards d'exploitation. Former et accompagner les utilisateurs ainsi que les équipes IT sur les bonnes pratiques. Participer à des projets stratégiques : déploiement de nouveaux services, évolution des environnements SharePoint, intégration de nouveaux sites et migrations de pays, déploiement de nouveaux services, etc.
ContexteDans le cadre de l'administration et de l'évolution de la plateforme Mobile Device Management (MDM) du Groupe BPCE, nous recherchons un Expert MDM Workspace ONE pour assurer le support de niveau 3, l'administration de la plateforme et le maintien en condition opérationnelle des environnements de mobilité. Vous interviendrez sur des sujets d'administration, d'intégration, de sécurité, d'automatisation et d'accompagnement des équipes Infrastructure, Sécurité et Support. MissionsAssurer le support N3 et traiter les incidents complexes via ServiceNow. Administrer la plateforme Workspace ONE UEM et ses composants associés. Gérer les profils utilisateurs, politiques de sécurité, applications, certificats et configurations. Garantir le maintien en condition opérationnelle et la disponibilité de la plateforme. Réaliser les opérations d'administration courante et les évolutions techniques. Déployer les nouvelles versions et les correctifs de la solution MDM. Homologuer les nouveaux terminaux et les nouvelles versions des systèmes d'exploitation. Participer aux phases de qualification, de recette et de validation des évolutions. Assurer l'intégration avec les services d'entreprise : Active Directory Entra ID (Azure AD) PKI VPN Messagerie SSO Participer aux projets liés à la mobilité d'entreprise. Développer des scripts d'automatisation (PowerShell). Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation. Réaliser les reportings et le suivi des indicateurs de conformité. Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme. Environnement techniqueWorkspace ONE UEM Workspace ONE Access Workspace ONE Intelligence Workspace ONE Hub Services API Workspace ONE Mobile Device Management (MDM) Active Directory Microsoft Entra ID (Azure AD) PKI VPN SSO ServiceNow PowerShell iOS Android Windows Compétences indispensablesExpertise en Mobile Device Management (MDM) Administration de Workspace ONE UEM Support N3 Gestion des politiques de sécurité et de conformité Intégration avec Active Directory et Entra ID Déploiement et administration de terminaux mobiles Analyse et résolution d'incidents complexes Compétences appréciéesPowerShell ServiceNow Automatisation des tâches d'exploitation Connaissances en PKI, VPN et SSO Profil recherchéExpérience confirmée en administration de solutions MDM. Très bonne maîtrise de Workspace ONE et de son écosystème. Solides connaissances des environnements Windows et de la mobilité d'entreprise. Capacité à intervenir sur des sujets Build & Run. Esprit d'analyse, autonomie et excellent sens du service. Anglais professionnel.
