Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Chef de Projet IT H/F pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Dans le cadre d'un important programme de transformation du système d'information, vous intégrerez une équipe en charge du pilotage de projets stratégiques liés aux métiers de l'assurance. Vous serez responsable du cadrage, du pilotage et du suivi des projets qui vous seront confiés, en assurant la coordination entre les équipes métiers, les équipes techniques et les différentes instances de gouvernance. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Accompagner les métiers dans l'expression et la formalisation de leurs besoins Identifier les solutions les plus adaptées aux enjeux des projets Cadrer les projets (périmètre, objectifs, planning, budget) Piloter la conception et la mise en œuvre des solutions Organiser et suivre les phases de recette et de validation des livrables Coordonner les mises en production et les déploiements Assurer la transition vers les équipes de support et garantir la continuité de service Piloter l'avancement des projets et suivre les indicateurs de performance Organiser et animer les différentes instances de pilotage (COPIL, comités de suivi, ateliers) Assurer le reporting auprès des directions métiers et IT Suivre les plans d'actions et anticiper les risques projets Contribuer aux actions d'accompagnement au changement auprès des utilisateurs Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif, au sein d'équipes dédiées aux projets clients. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.
🎯 Le contexte Dans le cadre du maintien en condition opérationnelle (TMA) de son environnement Oracle E-Business Suite, notre client recherche un(e) consultant(e) polyvalent(e), capable d'intervenir aussi bien sur les aspects techniques que fonctionnels, pour assurer la continuité de service et la résolution des demandes au quotidien. 🚀 Vos missions Prise en charge et qualification des tickets remontés par les utilisateurs (incidents, anomalies, demandes d'évolution) Analyse et diagnostic des dysfonctionnements, résolution technique (SQL/PL-SQL, débogage) et fonctionnelle (paramétrage des modules) Développement et maintenance des interfaces et états personnalisés (XML Publisher, Reports) Accompagnement des utilisateurs clés et rédaction de documentation Suivi et priorisation du backlog TMA en lien avec les équipes IT et métiers Participation aux tests, correctifs et mises en production Suivi des montées de version et patchs Oracle Reporting régulier de l'activité TMA (SLA, indicateurs de suivi)
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Consultant(e) Support IAM confirmé(e) afin de renforcer son centre de service IAM, confronté à une hausse du volume d'incidents et de demandes, à plusieurs projets d'évolution et d'intégration de solutions, et à des exigences fortes en matière de SLAs et de reporting. Au sein d'une équipe d'ingénieurs support IAM, vous travaillerez en lien direct avec le responsable du centre de service ainsi qu'avec les équipes Sécurité et SI du client. Vos missions Support et exploitation IAM Traiter les incidents et demandes de niveau 2/3 : gestion des comptes, rôles, accès et workflows d'approbation Administrer et maintenir les solutions IAM en place Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures Projets et évolutions Participer aux projets d'intégration et de migration de solutions IAM Contribuer à l'amélioration des processus de gouvernance des identités et des accès Réaliser les tests, recettes et déploiements des évolutions fonctionnelles et techniques Assurer une veille et formuler des recommandations sur les bonnes pratiques IAM Reporting et pilotage Suivre les indicateurs d'activité et de performance (volumes, délais, qualité, SLAs) Produire des reportings réguliers pour le responsable du centre de service Participer aux réunions d'équipe et aux comités de pilotage IAM
Contexte Nous recherchons un Senior System Engineer Virtualization pour renforcer une équipe Infrastructure et intervenir sur des environnements critiques de virtualisation, stockage, sauvegarde, haute disponibilité et Disaster Recovery. Le consultant jouera un rôle clé dans le maintien de la performance, de la disponibilité et de la continuité des services IT dans le secteur public belge. Le posteLe System Engineer Virtualization & Storage assure quotidiennement la gestion et l'optimisation des systèmes et de l'infrastructure afin de garantir la performance et la disponibilité des services. Il gère les systèmes et infrastructures des datacenters nécessaires au fonctionnement des applications hébergées. Il est également responsable de la préparation et de la mise en œuvre des nouvelles installations, des changements et des mises à niveau.
