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Mission principale Dans le cadre des activités IT d'un acteur majeur du secteur de la distribution pharmaceutique, l'Analyste d'Exploitation expérimenté(e) assure le maintien en condition opérationnelle des systèmes d'information, la surveillance du plan de production, et participe aux mises en production ainsi qu'aux évolutions techniques du système d'information. Responsabilités clés Surveillance et exploitation Suivre le plan de production : traitements de facturation, éditique, financiers, etc. Garantir le bon déroulement et la cohérence des traitements informatiques quotidiens. Contrôler le respect du calendrier de production. Alerter en cas de dysfonctionnement ou de retard d'exécution. Rédiger et maintenir les consignes techniques d'exploitation. Accompagner la montée en compétences des équipes de pilotage. Mettre à jour et maintenir les matrices d'escalade. Gestion opérationnelle Participer à l'implémentation de nouveaux traitements et au suivi de leur fonctionnement. Être force de proposition pour l'amélioration continue des services. Participer aux astreintes. Assurer l'administration et le suivi opérationnel à travers : La gestion des incidents La gestion des changements (PCC) La gestion des configurations La continuité de service La documentation

Nous recherchons un Ingénieur de Production pour renforcer les équipes techniques d’un grand groupe dans le domaine Data. Vous interviendrez sur la supervision, l’automatisation et la fiabilisation des environnements de production au sein d’une équipe expérimentée. Vos missions principales : Surveiller les services et gérer les alertes via les outils de supervision Diagnostiquer, corriger ou escalader les incidents de production Déployer les mises à jour et maintenir les environnements applicatifs Automatiser les processus récurrents (bascule, reprise, batchs) Rédiger la documentation d’exploitation et les rapports d’incidents Participer à l’amélioration continue des pratiques de production

Ingénieur Exploitation N2 ▪ Administration d’un ordonnanceur (Autosys, IWS, VTOM, $U …) ▪ Des connaissances des environnements IT et en particulier des environnements DATA/Big DATA (Cloudera, Dataiku, Tableau…) sera un grand plus. ▪ Bonnes connaissances et familier de l’utilisation des outils standards de supervision et monitoring (Centreon, ELK, Dynatrace, Grafana) ▪ Avoir le sens du service et du travail en équipe pour collaborer avec les équipes des services d’infrastructures, les équipes Applicatives, nos interlocuteurs métier, ▪ Avoir une forte capacité de gestion des charges et des priorités, une capacité d’adaptation, un bon relationnel, un sens du service et de la pédagogie envers les utilisateurs ▪ Avoir des capacités à prendre des décisions, anticiper et impulser le changement Os :  Windows, Solaris, Linux Ordonnancement :  Autosys, IWS, VTOM Serveur d’application :  Websphere  Tomcat  JBOSS Serveur WEB :  Apache Transfert :  CFT Outils:  Openshift, Splunk, GIT, Jenkins, Nexus, Promotheus, Grafana, DataViz, Kibana (ELK) Data Exploration :  DataIku, Zeppelin, Tableau… Bureautique :  Suite MS Office ITSM :  Service Now Supervision :  Centreon  Dynatrace  Diagnostiquer la nature et l’origine des incidents d’exploitation et ou des problèmes et mettre en œuvre les mesures correctives,  Surveiller, en s’appuyant sur les outils de supervision notamment, l’état des ressources informatiques et intervenir de manière préventive si nécessaire.  Participation active aux projets de l’équipe MCO  Participer à analyse d’incident en votre qualité de représentant de la MCO, proposer des solutions d’amélioration  Créer, importer et adapter des chaînes de traitement dans un ordonnanceur  Imposer une transversalité dans l’ordonnancement  Intégrer l’ordonnancement, la supervision, l’hyper vision et la mesure de performance dans toute la vie des projets  Proposer des solutions pour couvrir de façon rationnelle l’ensemble des applications, en termes d’ordonnancement et de supervision  Maintien en condition opérationnelles des outils de performances/ordonnanceur  Définir et mettre en places les outils de normalisation et de sécurisation de l'exploitation  Vérifier la disponibilité des services et des systèmes  Participer à la résolution des incidents critiques  Apporter une assistance technique et un support aux Incidents Managers, aux Service Delivery Manager  Rédiger ou contribuer à la rédaction et valider les fiches actions/fiches consignes,  Participer aux retours d’expérience (REX/Post mortem), en collaboration avec les Incidents Managers, Service Delivery Managers,  Contribue à la rédaction des documentations techniques (dossiers d’exploitation, fiches actions, …)  Participe à la définition et à la mise en œuvre des Plans de Reprise d’Activité  Participe, accompagne voir réalise les mises en productions techniques (hors applicatif)  Être force de proposition concernant l’amélioration continue du processus de gestion des incidents

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte un administrateur control-M. Vous interviendrez sur des projets de déploiement, migration et automatisation à grande échelle, tout en assurant la MCO et le support N3 des environnements Control-M. MISSIONS PRINCIPALES : Déployer, administrer et paramétrer les environnements Control-M (versions 9.0.20 / 9.0.21). Participer aux projets de migration depuis d’autres ordonnanceurs ($Universe, VTOM, Automator, TWS, Beta48…). Réaliser les études techniques et participer à la conception d’architectures. Contribuer à l’industrialisation et l’automatisation des processus (scripts Shell / PowerShell). Être le référent technique et assurer le support de niveau 3.

Dans le cadre d'une pré-embauche (CDI) , nous sommes à la recherche d' un Technicien d'exploitation H/F Après 6 mois à 1 an, possibilité d’élargir les missions à d’autres tâches d’exploitation (déploiements applicatifs, création d’infrastructure, supervision, backup) Vous travaillerez en binôme avec une experte interne (niveau 3) qui garde la responsabilité des normes et de l’infrastructure ordonnancement. Vos missions: mise en place de nouveaux traitements, Correction d’incidents, suppression, évolution des traitements existants. Surveillance et gestion quotidienne des traitements d’ordonnancement (environ 80% du temps la première année). Mise en place de nouveaux jobs (ex : purge, modification de données, calculs de prix). Analyse des incidents récurrents et proposition d’améliorations (ne pas se contenter de relancer les jobs sans chercher la cause). Interaction régulière avec les responsables applicatifs (ESM) pour comprendre les besoins et faire évoluer les traitements. Documentation et mise à jour des procédures d’exploitation, notamment des actions rapides à destination des équipes de pilotage (niveau 1). Pas d’astreinte spécifique sur ce poste (astreinte générique dans l’équipe).

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client dans le cadre d'un projet stratégique de sa plateforme d’échange de fichiers, afin d'accompagner la transition d’Axway XFB vers Secure Transport et assurer l’intégration et l'administration des flux jusqu'à leur interfaçage avec l’ordonnanceur Dollar Universe. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en production, le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et l’amélioration continue des systèmes ainsi que sur l’orchestration de la migration. A ce titre, vous serez en charge de : Participer à l’analyse de l’existant (cartographie des flux XFB, dépendances, protocoles utilisés, etc.) Définir et implémenter les stratégies de migration vers Secure Transport Configurer la nouvelle plateforme Secure Transport Assurer la migration des flux : tests, validation, mise en production Accompagner les équipes internes : documentation, transfert de compétences Contribuer à la gestion des incidents et à l’optimisation post-migration Le poste est basé à Avignon (84) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

En rejoignant notre équipe, vous aurez la responsabilité de garantir la fiabilité et l’évolution d’applications critiques. Dans un contexte bancaire exigeant et sécurisé, vous contribuerez à l’automatisation des déploiements, à l’industrialisation des opérations, à la supervision avancée et à la gestion des incidents sur des plateformes à haute disponibilité. Votre rôle Volet Projet (50 %) Intégration et déploiement Accompagner les mises en production en coordination avec les équipes Développement, Infrastructure et Sécurité (Release Management) Intégrer les évolutions techniques et applicatives sur des plateformes à fort trafic Anticiper les risques en amont (approche Shift Left) et contribuer à des déploiements sans interruption de service (zero-downtime) Automatisation et optimisation Développer et maintenir des scripts (Perl, Python, Bash, Java) et des rôles Ansible pour automatiser les déploiements, les vérifications et les remédiations Améliorer les pipelines CI/CD (GitLab, Jenkins, Artifactory…) en optimisant les processus et en réduisant les temps de déploiement Renforcer l’observabilité via la collecte des logs, métriques et alertes Architecture et documentation Contribuer à l’évolution de l’architecture applicative avec un focus production (sécurité, résilience, performance) Rédiger et mettre à jour la documentation technique Réaliser les opérations planifiées (tests, mises en production, migrations) et assurer les astreintes Volet Run / Support (50 %) Maintien en conditions opérationnelles (MCO) Assurer le support de niveau 2 des applications Suivre les indicateurs de supervision (Grafana, ELK, Dynatrace) et intervenir rapidement sur les anomalies Gestion des incidents et amélioration continue Diagnostiquer et traiter les incidents critiques Réaliser des analyses approfondies (RCA) pour comprendre les points de blocage Proposer et mettre en œuvre des actions correctives durables pour éviter la récurrence des incidents Participer aux comités techniques de suivi de problèmes (Problem Management)

Nous recherchons un Expert Administrateur Control-M pour intervenir sur la mise en place, la migration et la maintenance des solutions d’ordonnancement au sein d’un grand groupe du secteur bancaire/assurance . Vous serez responsable de l’administration de la plateforme Control-M, de la supervision des migrations, du support N3, et de l’automatisation des processus d’exploitation. Missions principales : Participer à la migration de 1500 serveurs d’ordonnancement vers Control-M. Administrer et maintenir la plateforme Control-M (MCO, upgrade, certificats, supervision). Analyser et concevoir des solutions techniques (architectures, automatisation, intégration). Assurer le support de niveau 3 . Rédiger la documentation technique et former les utilisateurs. Être force de proposition sur les évolutions technologiques et les outils open source. Environnement technique : Control-M, $Universe, VTOM, Automator, Axway CFT/Secure Transport, Linux/Unix/Windows, scripting Shell & PowerShell, Oracle/MySQL/PostgreSQL, CI/CD (Jenkins, Git), ITIL.

INGENIEUR DE PRODUCTION - LINUX Démarrage : ASAP Durée : 3 Ans Localisation : Ile de France (Proche Paris) Télétravail : 50% Profil : Experience : 5 Ans Anglais : Professionnel (Parlé ; lu ; Ecrit) Comme il s'agit d'un rôle de soutien à la production, axé sur une gamme de technologies différentes, la mission nécessite une aptitude et un désir d'apprendre. Contexte : Ce poste est rattaché au groupe Production d'applications , responsable du support technique et de la livraison des projets à l'échelle mondiale. L'expertise s'inscrira dans une approche pluridisciplinaire, fournissant un support aux éléments de production des applications. Ce poste est centré sur le support applicatif et requiert un large éventail de compétences techniques. Mission : - Surveiller, gérer et améliorer proactivement la disponibilité et les performances des environnements de production (des couches de présentation et d'application aux intergiciels et bases de données) - Assurer la couverture principale du modèle de support « Follow The Sun » : effectuer des contrôles réguliers et transférer les tâches aux autres équipes de support. - Gérer proactivement la capacité des applications de production - Planifier et mettre en œuvre les versions d'applications, les tests de charge et les modifications de configuration - Personnaliser les outils de production (surveillance, planification par lots, sauvegardes, etc.) - Fournir des retours et proposer des solutions à la direction en matière de performances et de capacité L'ingénieur de production collaborera également avec d'autres équipes pour répondre aux incidents et résoudre les problèmes rapidement, souvent sous pression, afin de rétablir les services normaux de l'entreprise. Par conséquent, une capacité d'astreinte et de support en dehors des heures de travail est essentielle, en plus des quarts de travail du matin et du soir. S'agissant d'un poste de support à la production, axé sur diverses technologies, les candidats doivent posséder une aptitude et une volonté d'apprendre.

INGENIEUR DE PRODUCTION - WINDOWS Démarrage : ASAP Durée : 3 Ans Localisation : Ile de France - Proche de Paris Télétravail : 50% Contexte : L'expertise s'inscrira dans une structure pluridisciplinaire, apportant un support aux éléments de production des applications e-Commerce. Le rôle est centré sur le support applicatif et nécessite un large éventail de compétences techniques. Équipe : 9 Personnes En collaboration avec les équipes Londonienne. Mission : - Surveiller, gérer et améliorer de manière proactive la disponibilité et les performances des environnements de production (des couches de présentation et d'application au middleware et aux bases de données) - Fournir une couverture principale dans le modèle de support "Follow The Sun": effectuer des contrôles réguliers et passer le relais à d'autres équipes de support à l'étranger. - Gérer de manière proactive la capacité des applications de production - Planifier et mettre en œuvre des versions d'applications, des tests de charge et des changements de configuration - Personnaliser les outils de production (suivi, planification des lots, sauvegardes etc.) - Fournir des commentaires et proposer des solutions à la direction sur la performance, la capacité L'ingénieur de production travaillera également avec d'autres équipes pour répondre aux incidents et résoudre les problèmes rapidement, souvent sous pression, afin de rétablir les services normaux de l'entreprise. Par conséquent, la capacité d'être sur appel et de fournir un soutien en dehors des heures de travail est essentielle en plus des quarts de travail tôt/tard.

Résumé Ce poste vise à moderniser et optimiser nos systèmes de données en intégrant une expertise en administration de bases de données et en culture DevOps/Cloud. Responsabilités : Administrer et optimiser les bases de données OnPrem : PostgreSQL, Vertica, MariaDB, Oracle (11g, 19c – sortie progressive en cours). Accompagner la migration et la gestion des bases sur AWS (RDS, Aurora MySQL, Redshift, Glue). Concevoir et maintenir des pipelines ETL/ELT robustes et industrialisés. Mettre en place les standards de gouvernance des données (qualité, sécurité, conformité). Optimiser les performances (requêtes SQL, tuning, architectures de stockage). Garantir la haute disponibilité, le PRA et la continuité de service. Automatiser la gestion des environnements via IaC (Terraform, Ansible) et intégrer la donnée dans les chaînes CI/CD. Contribuer au monitoring et à l’observabilité (Prometheus, Grafana, ELK). Collaborer avec les équipes Data, BI et IT pour fournir des données fiables et performantes. Effectuer une veille sur les évolutions technologiques (Cloud, Data Lake, Big Data). Gérer l’évolution des schémas BDD via des outils de migration comme Liquibase. Compétences : Bases OnPrem : PostgreSQL, Vertica, MariaDB, Oracle 11g/19c. Cloud : AWS (RDS, Aurora MySQL, Glue, Redshift) – Maîtrise AWS = pré-requis. ETL / Data pipelines : Airflow, Dollar Universe ou équivalent. Langages : SQL avancé, Python, Shell. IaC & DevOps : Terraform, Ansible, Git, Docker, CI/CD – pré-requis. Gestion de schémas BDD : Liquibase (pré-requis). Détails : Localisation: Neuilly sur Seine (92) Télétravail: 2 jours par semaine

Ingénieur Infrastructure / IT PROD Au sein d'une grande banque internationale, la mission consiste à apporter un support dans le cadre de l'entité GM AP BO & Finance qui assure le maintien en condition opérationnel, l'évolution et les mises en production (implémentation, automatisation, documentation) d'une 30aine d'applications dédiées. Les applications, en environnement Windows (70%) et Unix (Linux/Solaris), sont à base de Weblogic, Tomcat, JBoss et de SGBD Oracle, Microsoft SQL Server, PostgreSQL et MySQL. L'automatisation est effectuée grâce aux outils d'ordonnancement Dollar Universe et Autosys. Le suivi de la production est effectué via les outils de monitoring Dynatrace et ITRS Geneos. Dans le cadre des évolutions de l'activité, la mission proposée contribue principalement aux différents projets liés à la digitalisation et l'industrialisation de la production (DevOps, Ansible, ELK, Jenkins, etc...) en tenant compte des contraintes liées à la sécurité.

Dans le cadre d'un projet stratégique de migration vers la dernière version d'Axway SecureTransport, nous recherchons un Expert Migration SecureTransport dont le rôle sera de renforcer la fiabilité, la traçabilité et la performance des échanges inter-applicatifs et externes, tout en garantissant une continuité opérationnelle optimale. Pour ceci, le consultant interviendra au sein de l'équipe projet et aura pour missions principales de : - Participer à l'analyse de l'existant (cartographie des flux, dépendances, protocoles utilisés, typologies de gateways), - Définir et implémenter les stratégies de migration vers la nouvelle plateforme SecureTransport, - Configurer la solution Axway SecureTransport, - Assurer la migration des flux, de la phase de test à la mise en production, - Accompagner les équipes internes via la documentation, le transfert de compétences et le support post-migration, et contribuer à la gestion des incidents ainsi qu'à l'optimisation continue de la plateforme. Vous serez chargé de réaliser l'audit technique de l'environnement SecureTransport existant, de définir le plan de migration et les scénarios de transition, et de coordonner les actions avec les partenaires disposant de gateways spécifiques. Vous apportez un support technique avancé sur SecureTransport, produisez la documentation technique et fonctionnelle et animez des sessions de formation pour les équipes internes. Vous disposez d'une expertise confirmée sur Axway SecureTransport et d'une expérience significative sur un poste similaire, notamment dans la migration d'environnements complexes et le traitement de flux inter-applicatifs. Vous possèdez une très bonne connaissance des protocoles d'échange tels que PESIT, SFTP, FTP/FTPS, ainsi qu'une maîtrise des environnements Linux/Unix et Windows. La maîtrise impérative de l'ordonnanceur Dollar Universe (ou équivalent) est requise. Le consultant doit faire preuve d'autonomie, d'une capacité avérée à travailler en équipe pluridisciplinaire, et d'excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles. Des compétences en développement et maintenance de scripts (Python, PowerShell, Perl, Batch DOS, Shell Unix/Linux, DCL VMS) sont également attendues afin de faciliter l'automatisation et l'industrialisation des opérations. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Télétravail : home office (flexibilité) - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels. 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! SecureTransport Axway

L'unité GM APS OTP Reg and Ref (BNP Paribas CIB Global Market) est responsable de la maintenance, de l'évolution, du support et de la mise en production d'applications variées ayant pour périmètre : - la déclaration des opérations de marché - la surveillance des communications - des référentiels internes - la production d'indicateurs de performance Ces applications, qui fonctionnent à 5% sous Windows et à 95% sous Unix (Linux, Ubuntu), utilisent des technologies telles que Coherence, Apache/Tomcat, Kubernetes, IBM MQ, Kafka, Opensearch ainsi que des bases de données Oracle, Microsoft SQL Server, Sybase et PostgreSQL. L'automatisation est assurée grâce aux outils d'ordonnancement Dollar Universe et Autosys, tandis que le suivi de la production est effectué à l'aide des outils de monitoring ITRS Geneos, Dynatrace & Nagios. Dans le contexte de l'évolution de l'activité, la mission proposée vise également à contribuer aux projets de digitalisation et d'industrialisation de la production, en utilisant des outils tels que DevOps, Ansible, ELK et Jenkins, tout en tenant compte des contraintes liées à la sécurité.