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Le Financial Analyst & Control IT Domain est le garant du suivi des coûts en respect des engagements budgétaires pour les différentes natures de coûts. Il suit et réalise le budget pour le compte d'un de plusieurs Responsables de Domaine IT en France et sur les territoires à l'étranger. 1/ Construire le budget : o Coordination des contributions des différents managers au sein des domaines IT ainsi que des responsables de territoires à l'étranger (Forecasts et Budget N+1) en incluant les trajectoires HeadCounts et les coûts directs (en Cash/PnL) o Participation à la préparation de la présentation budgétaire annuelle (à destination du CIO et de son responsable) 2/ Suivre le budget o Rapprochements mensuels du réalisé (Actuals) et du budget (en trajectoires HeadCounts et Cash/PnL) o Mise en place et contrôle des KPI o Variations auprès des responsables des domaines IT et des responsables des territoires o Identification des provisions en fin de mois. o Préparation de l'atterrissage prévisionnel de fin d'année en intégrant les variations au Forecast/Budget. o Intégration des transferts budgétaires 3/ Transformation Outil Budget : Il faudra accompagner le changement en adaptant les processus, les outils et le suivi, en interaction avec les responsables de domaines IT ainsi que des responsables de territoires à l'étranger.

Au sein d'un environnement fortement réglementé, vous contribuerez au pilotage des dispositifs de maîtrise des risques et de contrôle interne IT. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Gestion et suivi des risques IT et opérationnels Mise à jour des cartographies et fiches de risques Participation aux contrôles permanents de niveau 1 Collecte et consolidation des éléments de preuve Analyse des résultats de contrôle et identification des écarts Pilotage des plans d'actions et plans de remédiation Préparation des revues de risques et reportings Coordination avec les équipes opérationnelles, risques, audit et conformité Contribution à l'amélioration continue du dispositif de contrôle interne

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son équipe production, notre client recherche un(e) Ingénieur(e) de production expérimenté(e) pour assurer l'exploitation, la supervision et le support technique de son parc informatique (serveurs, applications, chaînes de traitement). Missions principales Supervision et exploitation des environnements systèmes (Linux RedHat, Windows Server, AIX) Gestion et supervision des chaînes d'ordonnancement (Control-M, VTOM, IWS ou équivalent) Traitement et résolution des incidents de production, avec communication et reporting auprès des clients Gestion des demandes de mise en exploitation, de changement et d'évolution Administration des environnements virtualisés (vSphere, VMware Aria Automation) Exécution de requêtes SQL, opérations de sauvegarde et traitements applicatifs Production de comptes rendus d'incidents et de rapports quotidiens d'exploitation Rédaction de procédures et accompagnement/formation des nouveaux arrivants

MissionsPiloter l'analyse des contrôles d'un framework FS Cloud du marché afin d'en comprendre les implications techniques, les exigences de couverture et les impacts sur les architectures Cloud. Assurer la cohérence entre ces contrôles, et les guidelines techniques du CSP. Développer la connaissance des contrôles FS Cloud applicables aux environnements IBM, Azure et Google. Réaliser le mapping entre les exigences Cloud de l'institution financière et les référentiels de contrôle du marché adaptés aux institutions financières, notamment ceux inspirés du NIST comme le FS Cloud d'IBM. Identifier les écarts entre les exigences de l'institution financière, les contrôles FS Cloud et les solutions techniques réellement disponibles. Relier les exigences de sécurité aux services Cloud, aux guidelines techniques ou aux solutions spécifiques nécessaires. Analyser les rapports de contrôle de posture sur des solutions éditeurs réellement déployées, au regard du cadre FS Cloud applicable. Identifier les gaps de couverture, les écarts de conformité et les actions nécessaires pour sécuriser la trajectoire de remédiation. Industrialiser, à l'aide d'outils IA, les mappings entre référentiels, l'analyse des rapports de posture et la production de synthèses exploitables. Challenger les résultats, améliorer les prompts par itérations et produire une lecture claire permettant de piloter efficacement les plans d'action. Organiser et animer les échanges avec les architectes, experts sécurité, et équipes Cloud pour clarifier les implications techniques des contrôles. Consolider les recommandations issues des discussions et améliorer les capacités d'analyse de l'équipe FS Cloud.

Contexte du projet : Dans le cadre de la transformation digitale d'un acteur du secteur pharmaceutique, un programme stratégique d'implémentation de la solution SAP S/4HANA est lancé sur un site industriel et commercial. Ce programme couvre l'ensemble des processus end-to-end : approvisionnement (P2P), commercial (O2C), production (PP), logistique, ainsi que les cycles financiers et de contrôle de gestion (R2R). Afin de garantir l'alignement entre les besoins métiers de la Direction Financière et la conception technique de la solution, l'organisation recherche un Consultant Externe AMOA SAP CO (Controlling). Ce profil interviendra en étroite collaboration avec le consultant AMOA FI et constituera la passerelle entre les équipes Finance internes (CFO, Comptabilité, Contrôle de gestion, Trésorerie, Fiscalité) et l'intégrateur SAP en charge de la mise en œuvre technique. Détails de la mission : Intitulé du poste : Consultant Externe Senior - AMOA SAP CO (Controlling) Type de contrat : Prestation externe (1 Full FTE) Secteur : Acteur du secteur pharmaceutique Lieu : Sur site / Hybride selon politique projet Démarrage : Dès que possible Mission générale : Le consultant AMOA SAP CO est responsable du design et de la mise en œuvre du modèle analytique et de contrôle de gestion dans SAP S/4HANA. Il garantit que la solution répond aux exigences de pilotage de la performance industrielle et commerciale, notamment sur les axes coûts de production, marges produits, rentabilité par segment, et reporting de gestion. Il travaille en binôme étroit avec le consultant AMOA SAP FI pour garantir la cohérence du modèle financier global (Universal Journal, intégration FI/CO native S/4HANA). Responsabilités principales : Cadrage & Design : Animer les ateliers de conception sur le périmètre Controlling / Contrôle de gestion. Définir l'architecture analytique : périmètre analytique (Controlling Area), centres de coûts, centres de profit, ordres internes, projets (WBS). Concevoir le modèle de calcul des coûts de revient industriels (Product Costing) adapté aux processus de production du site. Définir les axes d'analyse de la rentabilité (CO-PA : segments produit, client, marché, canal, géographie). Modules & périmètre fonctionnel : CO-OM (Overhead Management : Centres de coûts, ordres internes, allocations, répartitions) ; CO-PC (Product Costing : Coûts standards, calcul du coût de revient, valorisation des stocks, écarts de production) ; CO-PA (Profitability Analysis : Analyse de marge multi-axes, Account-based CO-PA sur S/4HANA) ; CO-PCA (Profit Center Accounting : Reporting par centre de profit, segments de reporting) ; PS (Project System : Suivi analytique des projets si applicable) ; ML (Material Ledger : Valorisation multi-devises, coûts réels Actual Costing). Pilotage de la performance : Définir le modèle de pilotage (KPIs financiers et opérationnels, tableau de bord direction). Concevoir la structure budgétaire et les processus de planification (budget, forecast, re-forecast) — intégration avec SAP Analytics Cloud Planning ou solution équivalente. Définir les règles de cut-off industriel : encours de production (WIP), écarts (variances), settlement. Intégrations transverses : Garantir la cohérence des flux CO↔FI (Universal Journal ACDOCA), CO↔MM (valorisation des mouvements de stock), CO↔PP (ordres de fabrication, confirmations). Définir les règles de valorisation des stocks et les méthodes d'évaluation (FIFO, prix standard, prix moyen). Piloter la migration des données analytiques (structures, valeurs budgétaires, historiques). Test, déploiement & conduite du changement : Concevoir et exécuter les cycles de tests CO (unitaires, SIT, UAT). Élaborer les supports de formation à destination des contrôleurs de gestion (industriel, commercial, central). Accompagner le go-live et l'hypercare sur le périmètre CO. Livrables attendus : Business Blueprint CO validé par le Contrôle de Gestion et la Direction Industrielle Modèle analytique cible documenté (structures CO, dimensions CO-PA, modèle de costing) Documentation de paramétrage CO (Configuration Workbook) Cahier de tests CO (scripts UAT + résultats) Plan de migration des données analytiques Supports de formation utilisateurs Contrôle de Gestion Catalogue des rapports de pilotage standards et personnalisés

Ingénieur de production Control M Et VTOM 440 e par j Nous recherchons un ingénieur de production maitrisant les technologies VTOM et control M pour intégrer une équipe de plusieurs consultant dans un environnement de production banque assurance, sur un grand compte, ayant travailler su plusieurs grands projets maitrisant Parfaitement les Technologies CONTROL M et ou VTOM. Une excellente capacité d'adaptation , une bonne présentation, maitrisant l'expression ecrite et orale. Environnement technique / Production WINDOWS , Microsoft , CONTROL M, VTOM. 440 e par jour.

CONTEXTE : L'assistance consiste à accompagner le responsable de l'équipe « OPC Oversight & Coordination » rattaché à l'équipe contrôle « Group Financial Control » au sein de la direction « Standards and Control » de Finance L'équipe « Group Financial Control » au sein de la direction « Standards and Control » de Finance a été créée avec les objectifs suivants : • Définir, déployer et superviser le cadre général de contrôle permanent associé aux Informations comptables et financières, y compris le contrôle de gestion. • Représenter la fonction Finance dans le cadre de la gouvernance du risque opérationnel et de la gouvernance du cadre de contrôle permanent. • Diriger les relations mondiales avec les auditeurs externes des comptes. L'équipe « Group Financial Control » est organisée en quatre streams : • Internal control synthesis, certification and audit relations • OPC Oversight & Coordination • Control monitoring and expert process control group • Asset valuation group En particulier, l'équipe « OPC Oversight & Coordination » constitué actuellement de quatre personnes, réalise les principales missions suivantes : • superviser le contrôle opérationnel permanent de toutes les finances du groupe en relation avec RISK ORM et les autres fonctions (Tax, Legal, Compliance) ; • coordonner et définir les lignes directrices relatives à la surveillance du risque opérationnel pour les équipes locales / régionales / centrales et dans les métiers. • coordonner et définir les outils de contrôle nécessaires à la surveillance du risque opérationnel et financiers pour les équipes locales / régionales / centrales et dans les métiers. Objectifs de la prestation : Tâches attendues dans le cadre de la mission : - Redéfinir le set-up d'implementation correct pour Beacon des GCL Finance ACP, Liquidity, PM et Capital pour la 1LoD et 2LoD en collaboration avec les key contacts dans le Métier. - Modéliser correctement la static data dans Beacon pour ces 4 GCL d'ici fin 2026, avec un premier jalon de mise en œuvre attendu pour PM et Liquidity pour la clôture Q3 2026 - Tester le nouveau set-up en environnement de test avec les utilisateurs, avant mise en production - Prendre en charge à la mise à jour des static data de Beacon d'ici fin 2026 à la suite des dernières modifications/publications des GCL Finance

Mission de l'équipe : Au sein de l'équipe Data & Reporting, la mission consiste à accompagner l'intégration des activités de reporting et de performance dans les outils cibles de l'organisation, dans le cadre d'un programme stratégique de transformation. L'objectif est de définir, déployer et piloter la stratégie de tests, de sécuriser les phases de migration et d'intégration, puis d'accompagner la mise en production des reportings institutionnels et fonds tout en garantissant leur qualité, leur conformité et leur livraison dans les délais. 1. Définition et pilotage de la stratégie de tests La mission est responsable de la définition, du déploiement et du suivi de la stratégie de tests permettant l'intégration des activités de reporting et de performance dans les outils cibles. Elle coordonne les campagnes de tests et les exécutions en parallèle avec la production, suit l'avancement des équipes, identifie les anomalies et pilote leur résolution avec l'ensemble des parties prenantes. L'objectif est de sécuriser la transition vers le modèle cible et de garantir la qualité des livrables avant leur mise en production. 2. Migration et intégration des activités de reporting La mission participe activement à l'exécution des phases de migration et d'intégration des activités de reporting au sein des environnements internes. Elle accompagne les équipes dans les phases de transition, contribue à la mise en œuvre des processus harmonisés ainsi qu'à l'intégration des outils d'automatisation visant à améliorer l'efficacité opérationnelle. Elle intervient également lors des premières mises en production afin d'assurer un accompagnement fonctionnel tout au long du processus. 3. Coordination fonctionnelle et résolution des incidents La mission travaille en étroite collaboration avec les équipes Reporting, Performance, IT, Opérations, Client Services et Sales afin de garantir le bon déroulement des phases de tests et de migration. Elle coordonne la résolution des anomalies fonctionnelles et des problématiques de données identifiées pendant les tests et les phases de production parallèle. Elle participe activement à la mise en œuvre du modèle cible avec l'ensemble des équipes impliquées. 4. Production et gouvernance du reporting La mission supervise la production et la livraison des reportings institutionnels, qu'ils soient standards ou spécifiques, ainsi que des reportings fonds. Elle veille au respect des exigences de qualité, des règles de gouvernance internes et des attentes des utilisateurs. Elle assure un reporting régulier auprès du responsable de l'équipe Reporting & Data Services concernant l'avancement des activités et les principaux points de vigilance. La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Définir et piloter la stratégie de tests liée à l'intégration des activités de reporting. Organiser et suivre les campagnes de tests ainsi que les phases de production parallèle. Coordonner la résolution des anomalies fonctionnelles et des incidents de données. Participer aux phases de migration et d'intégration des reportings dans les outils cibles. Accompagner les premières mises en production et les évolutions associées. Collaborer avec les équipes Reporting, Performance, IT, Opérations, Client Services et Sales. Garantir la qualité, la conformité et la livraison des reportings institutionnels et fonds. Contribuer à la mise en œuvre des processus harmonisés et des outils d'automatisation.

Mission de l'équipe : L'équipe Global Operations recherche un consultant OPC (Operational Permanent Controller) afin de renforcer les activités de contrôle permanent, de gestion des incidents opérationnels et d'amélioration de la qualité des données de contrôle. La mission s'inscrit dans un contexte de renforcement du dispositif de contrôle permanent et d'optimisation du référentiel de contrôle Global Operations. Elle vise à améliorer la gestion des Broker Claims, fiabiliser les incidents opérationnels et corriger les incohérences de données identifiées dans RISK 360 avant la campagne RCSA 2026. L'intervention s'articule autour de deux axes principaux. 1. Gestion des Broker Claims et des incidents opérationnels Le consultant sera en charge d'accompagner les équipes Operations dans le suivi et l'amélioration de la gestion des Broker Claims ainsi que de certains incidents opérationnels. Les principales responsabilités seront les suivantes : Analyser les incidents opérationnels actuels et historiques afin d'en évaluer les causes racines, les impacts et la qualité des informations disponibles. Remettre en question les analyses existantes lorsque cela est nécessaire afin de renforcer la fiabilité des dossiers d'incidents. Documenter les analyses réalisées et contribuer à l'amélioration de la qualité documentaire. Partager les bonnes pratiques avec les équipes Operations afin d'améliorer durablement la qualité des données et des analyses. Définir avec les équipes cibles une organisation plus efficace permettant de fluidifier le processus de gestion des incidents et de réduire les activités de contrôle OPC. 2. Fiabilisation des données et du référentiel RISK 360 À la suite de la migration vers RISK 360 et de la campagne RCSA 2025, plusieurs anomalies de données et de mapping ont été identifiées sur les objets de contrôle permanent. La mission consiste à identifier, analyser et corriger ces incohérences afin de garantir la qualité des données avant la campagne RCSA 2026. Les activités couvriront notamment : Identifier les anomalies de mapping entre les incidents opérationnels, contrôles, procédures, dispositifs de contrôle et objets associés. Réaliser les opérations de nettoyage et de fiabilisation des données. Garantir la cohérence des allocations RCSA Global Operations. Contribuer à l'amélioration du référentiel de contrôle permanent. Participer à la sécurisation de l'utilisation de RISK 360 comme outil de contrôle permanent du Groupe. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Gestion et suivi des Broker Claims. Analyse et documentation des incidents opérationnels. Identification des causes racines et des impacts. Amélioration de la qualité des données de contrôle. Résolution des anomalies de mapping dans RISK 360. Nettoyage et fiabilisation des données avant la campagne RCSA 2026. Optimisation du dispositif de contrôle permanent avec les équipes Operations. Contribution à l'amélioration continue des processus et des bonnes pratiques.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des solutions de gestion des interactions clients, un grand groupe du secteur de l'assurance recherche un Directeur de Projet IT Senior pour piloter un projet de déploiement d'une solution CCaaS basée sur Amazon Connect. Vous intégrerez une direction en charge des projets IT métiers et interviendrez sur un programme transverse mobilisant de nombreuses équipes (métiers, IT, architecture, production, exploitation, etc.). MissionsLe consultant sera chargé de : Piloter et coordonner le projet avec l'ensemble de son écosystème. Participer aux phases de cadrage et à la formalisation des dossiers de décision. Assurer l'alignement et la synchronisation des différentes parties prenantes. Organiser et animer les instances de gouvernance. Garantir le respect des plannings, du périmètre et des engagements. Identifier les risques, définir les plans d'actions et en assurer le suivi. Produire les reportings d'avancement auprès des instances de pilotage. Accompagner les équipes métiers et techniques dans les arbitrages et la priorisation des travaux. Suivre l'avancement des fonctionnalités et des capacités de réalisation. Préparer et accompagner les mises en production. Maintenir les outils de pilotage (planning, charges, budget, risques, indicateurs...). Livrables attendusPlan d'actions et suivi des décisions. Dossiers de cadrage. Supports de comités et de gouvernance. Comptes rendus de réunions. Reporting projet. Documentation fonctionnelle et/ou spécifications selon les besoins. Mise à jour des tableaux de bord de pilotage.

Nous recherchons un Développeur COBOL Mainframe (3 ans d'expérience minimum dans un poste similaire Domaine Epargne) pour intervenir au sein d'une équipe Agile dans le domaine de l'Épargne individuelle. Vos missions : Analyser les besoins métier et proposer des solutions adaptées. Concevoir et développer en COBOL / DB2. Réaliser les tests unitaires et accompagner les phases de recette. Participer au déploiement et au support de production. Collaborer avec les équipes métier, tests, architecture et production. Compétences recherchées : COBOL, DB2, CICS, MVS, JCL, SQL (NOMAD est un plus). Expérience en environnement Mainframe. Connaissance du domaine de l'Épargne. Esprit d'analyse, autonomie, proactivité et bon relationnel. Mission longue durée – Environnement Agile

La prestation consiste à assurer la relation entre les équipes du partenaire et les équipes client en matière d'exploitation des plates-formes (hébergement, infogérance de plate-forme) et notamment : Maintien en conditions opérationnelles, dans le cadre du MCO, l'Ingénieurie de Production : · Assure le support technique sur les applications métiers. · Maintient en conditions opérationnelles les activités métiers sur les environnements de Production et de Pré Production. · Intervient sous contrainte de délais sur les incidents d'exploitation (analyse, diagnostic, et résolution des incidents) en HO et HNO. · Garantit l'interface technique et fonctionnelle avec nos Centres de Services de Pilotage et Télé pilotage. · Entretient les référentiels existants (documentations techniques, procédures, consignes …) en veillant à leur exactitude et à leur mise à jour. · Applique la stratégie de sauvegarde des applications en cohérence avec la Politique en vigueur. · Est force de proposition sur les optimisations mais aussi sur les récurrences (problèmes, incidents.) · Gère les demandes (études d'impact, validation, planification, suivi d'exécution). Maintenance évolutive et projets, dans le cadre des projets et des versionnings (mise en production), l'ingénieur d'Exploitation : Déploiement et installation de package applicatif Mise en œuvre de chaine batch dans l'ordonnanceur Control-M · Préconise et met en œuvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d'optimiser la production informatique. · Travaille en amont des projets avec les équipes de développement applicatif pour faire appliquer les exigences d'exploitation (orchestration, sauvegarde, supervision…). · Contrôle la qualité des livrables et veille au respect des normes de l'exploitation. · Organise le transfert de compétences vers l'équipe de production et les centres de service. · Développe et met à jour les scripts du service. Doit avoir une bonne connaissance généraliste des technologies de l'IT (système, réseaux, bases de données, stockage, middleware, etc.) sans être forcément expert. L'expertise est attendue sur la faculté à coordonner les activités applicatives chez le partenaire et les activités infrastructures / plateformes sans avoir les accès techniques. Les applications du domaine s'appuient sur des plates-formes Windows server 2012, 2016, 2019 et Unix Linux. Exhaustivité des compétences techniques recherchées : • Ordonnanceur : Control-M V9, Automic, • Système d'exploitation : Unix, Linux, Windows server 2012 2016 2019 • Sauvegarde : IBM TSM • Transfert de flux : FTP, SFTP, CFT, OpenSSH, • Langage : Java, Shell, Perl, CL, SQL • Base de données : Oracle, MySQL, SQL Server • Serveur d'applications : Tomcat, Apache, IIS, IBM WebSphere • Supervision : Nagios Pour cet AO, nous recherchons des compétences sur les systèmes windows SERVER 2012 2016 2019 ainsi que sur l'ordonnanceur Control-M La tenue du poste suppose une expérience de la production informatique et de solides notions en matière de réseaux, de système Open et d'ordonnancement. • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Support • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Mission de l'équipeDans le cadre du renforcement du dispositif de contrôle permanent Finance, l'équipe Contrôle Permanent Finance LOD2 Corporate souhaite être accompagnée afin d'assurer la continuité d'activité sur le périmètre France, dans un contexte de renouvellement de l'équipe et de postes vacants. L'objectif de la mission est de garantir l'exécution des contrôles permanents Finance, de sécuriser les dispositifs de contrôle interne, de documenter les procédures durant la phase de transition et de contribuer à l'harmonisation des pratiques avec les autres entités couvertes par cette nouvelle organisation centralisée. L'équipe intervient sur l'ensemble des contrôles de premier niveau Finance afin de garantir la conformité des processus comptables et financiers avec les normes du Groupe, tout en assurant une couverture adéquate des risques et un accompagnement des parties prenantes Finance, Audit et Réglementaire. Prestations demandéesLa mission consistera notamment à prendre en charge les activités suivantes : Produire et optimiser les plans de contrôle Finance sur un périmètre dédié, couvrant notamment la Comptabilité, le Performance Management et le Capital. Assurer l'application des normes minimales de contrôle interne Finance définies par le Groupe. Réaliser les contrôles des écritures manuelles ainsi que les réconciliations comptables conformément aux procédures Finance. Évaluer la couverture des risques et veiller à la pertinence des dispositifs de contrôle, notamment à travers les revues de processus, la ségrégation des tâches et les campagnes d'habilitation. Participer à l'élaboration et au pilotage du processus périodique de certification comptable (Beacon). Assurer le rôle de point de contact des auditeurs pour les sujets liés à la certification des comptes. Réaliser des activités de contrôle indépendant sur les périmètres Finance Corporate et Finance Pays. Produire des synthèses régulières du contrôle permanent Finance en collaboration avec les responsables comptables, les équipes opérationnelles et les directions financières, notamment dans le cadre des exercices FORCC, ICC, des demandes des commissaires aux comptes et du régulateur. Coordonner le processus ICAAP relatif à l'évaluation de l'adéquation des fonds propres. Maintenir et documenter les procédures et modes opératoires afin d'assurer la continuité d'activité. Contribuer à l'harmonisation des processus de contrôle au sein de l'organisation centralisée.

Mission de l'équipe : L'équipe Global Operations recherche un consultant OPC (Operational Permanent Controller) afin de renforcer les activités de contrôle permanent, de gestion des incidents opérationnels et d'amélioration de la qualité des données de contrôle. La mission s'inscrit dans un contexte de renforcement du dispositif de contrôle permanent et d'optimisation du référentiel de contrôle Global Operations. Elle vise à améliorer la gestion des Broker Claims, fiabiliser les incidents opérationnels et corriger les incohérences de données identifiées dans RISK 360 avant la campagne RCSA 2026. L'intervention s'articule autour de deux axes principaux. 1. Gestion des Broker Claims et des incidents opérationnels Le consultant sera en charge d'accompagner les équipes Operations dans le suivi et l'amélioration de la gestion des Broker Claims ainsi que de certains incidents opérationnels. Les principales responsabilités seront les suivantes : · Analyser les incidents opérationnels actuels et historiques afin d'en évaluer les causes racines, les impacts et la qualité des informations disponibles. · Remettre en question les analyses existantes lorsque cela est nécessaire afin de renforcer la fiabilité des dossiers d'incidents. · Documenter les analyses réalisées et contribuer à l'amélioration de la qualité documentaire. · Partager les bonnes pratiques avec les équipes Operations afin d'améliorer durablement la qualité des données et des analyses. · Définir avec les équipes cibles une organisation plus efficace permettant de fluidifier le processus de gestion des incidents et de réduire les activités de contrôle OPC. 2. Fiabilisation des données et du référentiel RISK 360 À la suite de la migration vers RISK 360 et de la campagne RCSA 2025, plusieurs anomalies de données et de mapping ont été identifiées sur les objets de contrôle permanent. La mission consiste à identifier, analyser et corriger ces incohérences afin de garantir la qualité des données avant la campagne RCSA 2026. Les activités couvriront notamment : · Identifier les anomalies de mapping entre les incidents opérationnels, contrôles, procédures, dispositifs de contrôle et objets associés. · Réaliser les opérations de nettoyage et de fiabilisation des données. · Garantir la cohérence des allocations RCSA Global Operations. · Contribuer à l'amélioration du référentiel de contrôle permanent. · Participer à la sécurisation de l'utilisation de RISK 360 comme outil de contrôle permanent du Groupe.

Nous recherchons pour notre client un coordinateur de tests confirmé (H/F). Vous interviendrez dans le cadre d'un programme stratégique, à forte visibilité, lancé l'année dernière. Critères clés : anglais courant, au moins 10 ans d'expérience en QA, solide expérience dans le pilotage d'activités de test, fort leadership, excellent mindset, coordination d'équipes internationales, proactivité et capacité à escalader et débloquer les sujets. Miission de longue durée. Deux jours de télétravail par semaine.

Mission de l'équipe : L'équipe Global Operations recherche un consultant OPC (Operational Permanent Controller) afin de renforcer les activités de contrôle permanent, de gestion des incidents opérationnels et d'amélioration de la qualité des données de contrôle. L'intervention s'articule autour de deux axes principaux. 1. Gestion des Broker Claims et des incidents opérationnels Le consultant sera en charge d'accompagner les équipes Operations dans le suivi et l'amélioration de la gestion des Broker Claims ainsi que de certains incidents opérationnels. Les principales responsabilités seront les suivantes : · Analyser les incidents opérationnels actuels et historiques afin d'en évaluer les causes racines, les impacts et la qualité des informations disponibles. · Remettre en question les analyses existantes lorsque cela est nécessaire afin de renforcer la fiabilité des dossiers d'incidents. · Documenter les analyses réalisées et contribuer à l'amélioration de la qualité documentaire. · Partager les bonnes pratiques avec les équipes Operations afin d'améliorer durablement la qualité des données et des analyses. · Définir avec les équipes cibles une organisation plus efficace permettant de fluidifier le processus de gestion des incidents et de réduire les activités de contrôle OPC. 2. Fiabilisation des données et du référentiel RISK 360 À la suite de la migration vers RISK 360 et de la campagne RCSA 2025, plusieurs anomalies de données et de mapping ont été identifiées sur les objets de contrôle permanent. La mission consiste à identifier, analyser et corriger ces incohérences afin de garantir la qualité des données avant la campagne RCSA 2026. Les activités couvriront notamment : · Identifier les anomalies de mapping entre les incidents opérationnels, contrôles, procédures, dispositifs de contrôle et objets associés. · Réaliser les opérations de nettoyage et de fiabilisation des données. · Garantir la cohérence des allocations RCSA Global Operations. · Contribuer à l'amélioration du référentiel de contrôle permanent. · Participer à la sécurisation de l'utilisation de RISK 360 comme outil de contrôle permanent du Groupe. Prestations demandées : La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : · Gestion et suivi des Broker Claims. · Analyse et documentation des incidents opérationnels. · Identification des causes racines et des impacts. · Amélioration de la qualité des données de contrôle. · Résolution des anomalies de mapping dans RISK 360. · Nettoyage et fiabilisation des données avant la campagne RCSA 2026. · Optimisation du dispositif de contrôle permanent avec les équipes Operations. · Contribution à l'amélioration continue des processus et des bonnes pratiques.