Contexte de la missionLa direction Réseau dispose d'une solution ITSM ARS Remedy (ODEON) afin de gérer ses opérations réseau. Cette solution est exploitée par la Direction SI, qui répond aux besoins d'évolution métier et de maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l'application. La planification des opérations, permettant la gestion des ressources, fait l'objet d'un workflow de validation supporté par l'application ODEON, en interface avec les outils de gestion des assets et de sécurité de la maintenance. Ce workflow est central et agrège toutes les demandes d'opération du réseau, mais également celles d'autres opérateurs et de différents clients. Les analyses d'impact et les notifications aux clients font également partie de l'écosystème de gestion des opérations. Objet et périmètre de la prestationGestion des demandes soumises par les équipes opérationnelles. Analyse et rédaction des spécifications fonctionnelles générales décrivant la solution à concevoir. Maîtrise des processus de déploiement réseau, indispensable pour assurer le rôle de Business Analyst. Pilotage de l'équipe de développement composée d'un développeur senior et d'un expert du moteur BMC ARS Remedy. Validation des spécifications techniques produites par l'équipe de développement. Planification des différentes phases projet (conception, spécifications, développement, déploiement, tests, recette) en fonction des priorités et des enjeux métier (Time To Market). Compétences requisesCompétences indispensables : Gestion de projet SI en mode Agile. Connaissance des processus de déploiement réseau. Scripting. ETL Pentaho. ARS Remedy 8.1. ITSM. Compétences souhaitées : Outils internes (CEPHEE, PAWS, socle VALENTINE).
Le consultant contribuera à garantir la qualité et la fiabilité des applications en concevant, développant et maintenant des solutions d'automatisation des tests. Il participera également à l'industrialisation des pratiques de test, à l'accompagnement et à la montée en compétences des équipes métiers et projets sur l'automatisation des tests, ainsi qu'à l'amélioration continue des activités de la Test Factory. Description du besoin Le consultant contribuera activement à la mise en œuvre de solutions d'automatisation robustes, à leur industrialisation ainsi qu'à la diffusion des bonnes pratiques au sein des équipes métiers et projets. Le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes Concevoir, développer et maintenir les scripts d'automatisation des tests (SIT, E2E, API). Participer à la conception, à l'évolution et à l'optimisation des frameworks d'automatisation. Exécuter, analyser et maintenir les campagnes de tests automatisés dans une logique de non-régression. Assurer le suivi des exécutions automatisées et produire les reportings associés. Accompagner les équipes métiers et projets dans l'identification des opportunités d'automatisation et dans la mise en œuvre de Ieurs premiers tests automatisés. Former, coacher et accompagner les Business Analysts, Test Analysts, Product Owners et équipes projets afin de développer leur autonomie sur les pratiques d'automatisation des tests. Définir, promouvoir et faire évoluer les standards, guidelines et bonnes pratiques d'automatisation au sein de la Test Factory. Participer à la définition des stratégies d'automatisation adaptées aux différents contextes projets. Réaliser des Proof of Concept (POC) afin d'évaluer, comparer ou valider des solutions d'automatisation. Contribuer à l'industrialisation des processus de tests et à l'amélioration continue des activités de la Test Factory. Participer à la création de supports de formation, de documentation et de guides de bonnes pratiques.
Le candidat retenu: - Accompagnera les équipes DBAs internes TERADATA dans le cadre du projet de Refresh de notre plateforme Retail (+ passage TD20, arrêt Ficon, mise en place TLS) - Accompagnera le chef de projet IT dans le cadre de la migration des 20 applications métiers vers cette nouvelle plateforme - Accompagnera l'IT métier et les DBAs dans le cadre du projet de migration OFS NEO (migration de la compta groupe du mainframe vers TERADATA) qui a débuté mais qui doit se poursuivre sur 2026-2027 (machine en place) -Accompagnera les DBAs et les ITs métiers dans le cadre d'un POC IA que nous souhaitons mener sur 2026 - Accompagnera les DBAs et Accenture dans le cadre d'une étude d'opportunité BIG QUERY
Contexte de la mission La direction Réseau s'appuie sur une solution ITSM ARS REMEDY (ODEON) pour piloter ses opérations réseau. Cette solution est exploitée par une direction SI en charge des évolutions métier et du maintien en conditions opérationnelles. Un workflow central permet : la planification des opérations la gestion des ressources l'agrégation des demandes (internes, opérateurs tiers, clients) les analyses d'impact et les communications clients Objectifs & périmètre Gestion des demandes opérationnelles Analyse et rédaction des spécifications fonctionnelles générales Compréhension des processus de déploiement réseau (indispensable) Pilotage d'une équipe technique (développeur senior + expert ARS Remedy BMC) Validation des spécifications techniques Planification projet : conception → spécifications → réalisation → tests → déploiement Gestion des priorités business (Time To Market)
je cherche pour un de mes clients un chef de projet Conception et réalisation ARS REMEDY (ODEON) sur Paris Contexte de la mission : La direction Réseau dispose d'une solution ITSM ARS REMEDY (ODEON) afin de gérer ses opérations réseau. Cette solution est exploitée par la Direction SI DOOR qui répond aux besoins d'évolution métier et de MCO de l'application. La planification des opérations devant permettre la gestion des ressources fait l'objet d'un WF de validation qui est supporté par l'application ODEON en interface avec les outils de gestion des ASSET et de sécurité de la maintenance. Ce workflow est central et agrège toutes les demandes d'opération du réseau mais également des autres opérateurs et des clients. Les analyses d'impact et les prévenances clients font également parti de l'écosystème de gestion de opérations Objet et périmètre de la prestation : - La gestion des demandes soumises par les opérationnels - Analyse et production des spécifications fonctionnelles générales décrivant l'ensemble de la solution à concevoir. - Maitrise des processus de déploiement métier du réseau est indispensable dans cette fonction de business analyst. - Pilotage des équipes de développement constitué d'un développeur sénior et d'un expert sur le moteur ARS Remedy de BMC - Validation des spécifications techniques soumises par l'équipe de dev - Planification des étapes projets (conception, spécification, réalisation, déploiement test recette) en fonction des priorités et des enjeux business (TTM). Compétences requises - Compétences indispensables : Gestion de projet SI Agile, connaissance processus de déploiement réseau, scripting, ETL Pentao, ARS Remedy 8,1, ITSM - Compétences souhaitées : outils SFR CEPHEE, PAWS, socle VALENTINE,
Descriptif de la mission : Vous travaillerez au sein de la Direction Infrastructures et Opérations, dans de l'équipe Projet « AD Decom ». Le projet « AD Decom » vise à décommissionner les 39 Active Directory en migrant les services et objets utilisateurs, devices, groupes et services AD vers des solutions modernes (85 000 comptes utilisateurs, 140 000 groupes, 5 000 serveurs, etc.). Objectif du projet « File Services » au sein du projet « AD Decom » : moderniser les serveurs de fichiers actuels basés sur des authentifications AD ou les remplacer/compléter par une ou plusieurs solutions basées sur une authentification Entra ID, tout en intégrant la dimension « Hosting » (ensemble de plateforme centralisée ou distribuées où sont hébergés actuellement les serveurs de fichiers) Des travaux ont déjà été menés, soit par les équipes, soit par des DSI de divisions et de pays, mais ceux-ci doivent être repris, revalidés et réévalués en intégrant les dernières solutions technologiques. COMPÉTENCES EXIGÉES CHEF DE PROJET Confirmé INFRASTRUCTURE Confirmé ANGLAIS Confirmé
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e)"Architecte Senior CRM/CDP/Martech (H/F)" Missions principales : Accompagner les projets de l'écosystème Digital, CRM et Martech, depuis la phase de cadrage jusqu'à la mise en œuvre. Analyser les besoins métiers, étudier les solutions proposées par les éditeurs SaaS, piloter les POC et définir la solution cible. Soutenir les équipes de delivery dans la compréhension et l'intégration de l'environnement technologique et organisationnel. Concevoir et maintenir la cartographie des solutions du domaine. Définir et faire évoluer les standards techniques autour du CRM, du CDP et du Martech, en lien avec l'équipe zones, afin d'assurer une cohérence globale entre les différents éditeurs et chantiers.
CONTEXTE Le domaine C2DP – Référentiels d'un grand groupe de protection sociale et d'assurance gère les référentiels centraux du groupe (personnes, géographique) ainsi que les produits data hébergés au sein du DataHub. Le projet RPG vise à mettre en place un nouveau référentiel personnes (clients & assurés) reposant sur la solution IDMC d'Informatica. Ce référentiel est interfacé avec le CRM Salesforce et propage les données clients vers l'ensemble des systèmes contrats du SI. Le périmètre technique couvre la solution IDMC (modules CAI & CDI), les API, Kafka et Kstream-Java. Le projet est conduit en mode agile, au sein d'une équipe Scrum intégrée à un train SAFe. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Réalisation des analyses fonctionnelles et techniques dans le périmètre RPG Conception des solutions IDMC (modules CAI et CDI) Développement et paramétrage autour de la plateforme Informatica IDMC Implémentation et intégration des flux via API et Kafka / Kstream-Java Rédaction et exécution des tests unitaires Participation active aux cérémonies agile (Sprint, PI Planning…) Déplacements ponctuels à Paris pour réunions de travail et PI Planning LIVRABLES ATTENDUS Analyses fonctionnelles et techniques documentées Développements IDMC (CAI / CDI) livrés et testés Flux API et Kafka intégrés et validés Tests unitaires exécutés et résultats consignés
