Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chargé d'Activation Digitale H/F à Lille, France. Contexte : Dans le cadre de la stratégie de la Direction Communication, Clients & Concepts, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Activation Digitale pour orchestrer et optimiser la présence en ligne ainsi que les leviers d'acquisition de l'enseigne. Positionné(e) en soutien transverse auprès de la Chef de Projet E-commerce et de la Chargée de Projet Digital Commerce, la mission consiste à activer et piloter les leviers de génération de trafic digitaux, qu'ils soient destinés au e-commerce/Drive ou aux points de vente physiques (Drive-to-Store). Le/la consultant(e) sera garant(e) de la visibilité digitale locale et nationale, de la performance des campagnes payantes (SEA, SMA, Display, DTS) et de l'optimisation continue du référencement naturel (SEO). Les missions attendues par le Chargé d'Activation Digitale H/F : Le consultant interviendra en tant que Chargé(e) d'Activation Digitale au sein du service Direction Communications, Concepts et Clients – Communication Digitale. Rattachement hiérarchique : Chargée de projet e-commerce et Chargée de projet commerce. Le périmètre fonctionnel couvre l'ensemble des leviers d'activation digitale de l'enseigne : ● E-commerce & Drive : acquisition, SEA, SMA, SEO et conversions Drive. ● Commerce physique & Points de vente : leviers Drive-to-Store (DTS), DOOH, Social Ads géolocalisés, SEO local et Google Business Profile. ● Partenariats & Pilotage : gestion au quotidien des agences média / SEA et des prestataires externes.
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé NEUVILLE-EN-FERRAIN, un Master Data Manager dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'équipe en charge de la gestion des données produits et veillez à la qualité, la cohérence et la disponibilité des informations dans notre ERP Sage et sur notre plateforme e-commerce. Votre rôle est essentiel pour permettre aux équipes Achats, Pricing, Supply Chain, Commerce et Marketing de travailler avec des données fiables et performantes. Vos principales responsabilités Manager et développer votre équipe Encadrer, accompagner et faire grandir les collaborateurs de l'équipe. Organiser les plannings et suivre l'activité. Réaliser les entretiens annuels et professionnels. Définir les besoins en recrutement, en formation et en ressources. Intégrer et former les nouveaux collaborateurs. Formaliser les procédures et créer les supports de formation. Favoriser le partage des connaissances et le développement des compétences. Garantir la qualité des données produits Superviser la création et la maintenance des références produits dans Sage. Garantir l'exactitude, l'exhaustivité et la cohérence des données. Préparer les créations massives d'articles. Assurer le nettoyage et l'amélioration continue de la base de données. Mettre à jour les informations produits dans l'ERP et sur le site e-commerce. Résoudre les anomalies et assurer un support quotidien aux utilisateurs. Participer aux projets Groupe Coordonner les échanges entre les équipes françaises et les autres filiales du Groupe. Participer à l'harmonisation des bases de données produits entre les différents ERP. Déployer les standards Groupe dans Sage. Suivre les projets de partenariats internationaux. Participer aux réunions de coordination avec les équipes internationales. Contribuer à l'amélioration continue Identifier les opportunités d'automatisation avec les équipes IT. Développer des solutions visant à limiter les saisies manuelles. Exploiter et analyser les données afin d'améliorer la qualité des informations et les processus. Collaborer étroitement avec les services Achats, Pricing, Supply Chain et Informatique.
Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé NEUVILLE-EN-FERRAIN, un Master Data Manager dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez l'équipe en charge de la gestion des données produits et veillez à la qualité, la cohérence et la disponibilité des informations dans notre ERP Sage et sur notre plateforme e-commerce. Votre rôle est essentiel pour permettre aux équipes Achats, Pricing, Supply Chain, Commerce et Marketing de travailler avec des données fiables et performantes. Vos principales responsabilités Manager et développer votre équipe Encadrer, accompagner et faire grandir les collaborateurs de l'équipe. Organiser les plannings et suivre l'activité. Réaliser les entretiens annuels et professionnels. Définir les besoins en recrutement, en formation et en ressources. Intégrer et former les nouveaux collaborateurs. Formaliser les procédures et créer les supports de formation. Favoriser le partage des connaissances et le développement des compétences. Garantir la qualité des données produits Superviser la création et la maintenance des références produits dans Sage. Garantir l'exactitude, l'exhaustivité et la cohérence des données. Préparer les créations massives d'articles. Assurer le nettoyage et l'amélioration continue de la base de données. Mettre à jour les informations produits dans l'ERP et sur le site e-commerce. Résoudre les anomalies et assurer un support quotidien aux utilisateurs. Participer aux projets Groupe Coordonner les échanges entre les équipes françaises et les autres filiales du Groupe. Participer à l'harmonisation des bases de données produits entre les différents ERP. Déployer les standards Groupe dans Sage. Suivre les projets de partenariats internationaux. Participer aux réunions de coordination avec les équipes internationales. Contribuer à l'amélioration continue Identifier les opportunités d'automatisation avec les équipes IT. Développer des solutions visant à limiter les saisies manuelles. Exploiter et analyser les données afin d'améliorer la qualité des informations et les processus. Collaborer étroitement avec les services Achats, Pricing, Supply Chain et Informatique.
ContexteDans le cadre de projets de transformation des activités de banque de financement et de commerce international, nous recherchons un(e) Business Analyst Trade Finance. Vous interviendrez à l'interface entre les équipes métiers, opérations et IT afin d'accompagner l'évolution des processus et systèmes d'information liés au financement du commerce international. MissionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins des métiers Trade Finance. Animer des ateliers avec les équipes métiers, opérations et IT. Analyser les processus existants et identifier les besoins d'évolution. Rédiger les expressions de besoins et spécifications fonctionnelles. Réaliser les analyses d'impacts fonctionnels. Participer à la conception et à l'évolution des applications et outils Trade Finance. Intervenir sur les différents produits et opérations de Trade Finance. Analyser et modéliser les processus liés aux crédits documentaires, garanties bancaires et remises documentaires. Participer à l'optimisation et à la digitalisation des parcours opérationnels. Prendre en compte les problématiques réglementaires, de conformité et de risques associées aux opérations internationales. Assurer l'interface entre les métiers et les équipes de développement. Définir les scénarios et cas de tests fonctionnels. Préparer et exécuter les campagnes de recette. Identifier, qualifier et suivre les anomalies. Participer aux phases d'UAT et d'homologation. Accompagner les utilisateurs lors des déploiements et mises en production. Produire et
Le projet :Nous accompagnons un acteur international majeur du secteur du jeu et du divertissement dans un programme de transformation et d'harmonisation de son écosystème IT. L'entreprise fait notamment évoluer son environnement ERP, avec un passage de Microsoft Navision vers SAP S/4HANA, en parallèle de la transformation de son écosystème e-commerce. Les équipes internes maîtrisent très bien les processus existants sous Navision. En revanche, elles souhaitent renforcer le projet avec un référent SAP expérimenté, capable de les accompagner dans la définition de leur fonctionnement cible sous S/4HANA. L'enjeu n'est donc pas seulement de “faire du SAP”, mais de répondre à une question centrale : Comment traduire et faire évoluer les processus actuels pour construire une cible S/4HANA cohérente, scalable et bien intégrée au reste du SI ? Ton rôle :Tu interviendras comme référent SAP S/4HANA aux côtés des équipes métier, produit et techniques. Ta mission sera principalement orientée conception, cadrage et solution design. Concrètement, tu seras amené(e) à : comprendre et challenger les processus métiers existants sous Navision participer à la définition des processus cibles dans SAP S/4HANA accompagner les équipes dans une logique de Fit-to-Standard concevoir et formaliser les flux entre SAP et les autres briques du SI travailler sur le data model, les objets métier et leurs interactions entre systèmes identifier les flux entrants / sortants et les règles de transformation associées participer à la conception des interfaces entre ERP, e-commerce, PIM et autres applications animer des workshops métiers et techniques challenger les différentes parties prenantes et proposer des solutions adaptées traduire les besoins métiers en choix fonctionnels et techniques compréhensibles formaliser les décisions, mappings et spécifications fonctionnelles / techniques collaborer avec les équipes de développement et les partenaires d'intégration Une attention particulière sera portée au périmètre SAP SD / Sales / Order-to-Cash. L'environnement :Le programme s'inscrit dans un écosystème comprenant notamment : SAP S/4HANA Microsoft Navision / Dynamics – environnement historique OroCommerce – e-commerce PIM Middleware / couche d'interopérabilité La connaissance exacte de toutes ces solutions n'est pas nécessaire. Ce qui compte avant tout est d'avoir déjà travaillé sur des problématiques de transformation ERP et d'intégration de SAP dans un SI multi-applicatif.
🎯 Dans le cadre d'un projet e-commerce, vos missions seront les suivantes : Gestion et Intégration de contenus web et mobile / collections catalogue • Réceptionner et analyser les briefs • Intégrer les contenus éditoriaux et médias • Assurer la qualité, la cohérence et la conformité des contenus intégrés • Manipuler et analyser les données via Excel • Collaborer avec les équipes web et mobile • Participer aux échanges avec les différentes squad afin de garantir la bonne livraison des projets • Contribuer à l'amélioration continue des processus d'intégration et de gestion de contenu (outils, méthodes, bonnes pratiques...)
Secteur Luxe Catalogue e-commerce Dans un périmètre de métiers spécifiques et de données, coordonner le développement des collections du catalogue e-retail et enrichir les collections dans nos outils. Préparer les phases d'enrichissement en lien avec toutes les parties prenantes : organiser les kick-off, établir les rétroplannings, rédiger et maintenir la documentation et les process d'enrichissement à jour. Construire, maintenir à jour et appliquer les règles d'enrichissement spécifiques pour les typologies de produits développés. Coordonner et assurer le suivi de toutes les parties prenantes dans la phase d'enrichissement : métiers, prestataires de traduction, offre produit. Recetter les collections avant publication sur le site e-commerce afin de garantir une haute qualité de livrable. Recueillir, prendre en compte, étudier et formaliser les demandes d'évolution du catalogue e-commerce. Maintenir le référentiel produits dans un haut niveau de qualité de données pour le périmètre de métier spécifique dans nos outils. Monitorer les demandes effectuées dans le cadre du développement des collection et réaliser mensuellement le suivi budgétaire. Run Traiter les demandes de ticket de run qui arrivent dans le backlog dans un délai raisonnable. Assurer un haut niveau de qualité dans le traitement des demandes. Projets spécifiques Participer à des projets en lien avec l'activité de production du catalogue (par ex : changements de menu, révision des filtres, montée de version sur des outils, etc..). Réaliser et tenir à jour la documentation projet Outils Participer aux remontées des besoin concernant les évolutions liées aux outils, les améliorations, etc... Formaliser ces besoins clairement et les remonter au référent du pôle. Remonter les bugs et les formaliser dans les tickets JIRA, suivre l'évolution de leur résolution.
Scope : Equipe IT CRM & LOYALTY et ensemble du delivery Customer dont le DAM Écosystème plateforme : Salesforce Service Cloud CRM : Adobe Loyalty : Maxxing Site e-commerce sur Salesforce Commerce Cloud Méthodologie : SAFe avec livraisons toutes les 3 semaines, avec un rythme de sprints en 2 semaines + 1 semaine Équipe en place : 1 PO/PM + 1 tech lead + 2 développeurs Salesforce + 1 développeur Salesforce TBH Missions principales Administration Salesforce (profils, rôles, permissions, layouts, record types, rapports…) Développement Apex (classes, triggers, test classes) Création et évolution de composants Lightning Web Components (LWC) Mise en place et optimisation des Flows Configuration des files d'attente et de l'omni-channel Intégration avec des systèmes tiers via API REST (notamment coordination avec le CRM Adobe) Participation aux phases de tests (unitaires et fonctionnels) Debug et correction des anomalies remontées par les équipes métier ou QA Gestion des déploiements (Change Sets) Participation aux ateliers autour des nouvelles fonctionnalités (Agentforce) Compétences clés attendues Développement des use cases par l'IA et accélération de l'approche de delivery (lien avec les ateliers Agentforce) Sensibilité à la performance de la plateforme Capacité à mener une optimisation continue de la plateforme (pas seulement du support réactif) Communication (++) Bonne maitrise de l'anglais Environnement technique Salesforce (Service Cloud), Apex, LWC, Aura, API REST, Postman, Jira, Confluence, Adobe (CRM), Maxxing (Loyalty), DAM
Scope : Equipe IT CRM & LOYALTY et ensemble du delivery Customer dont le DAM Écosystème plateforme : Salesforce Service Cloud CRM : Adobe Loyalty : Maxxing Site e-commerce sur Salesforce Commerce Cloud Méthodologie : SAFe avec livraisons toutes les 3 semaines, avec un rythme de sprints en 2 semaines + 1 semaine Équipe en place : 1 PO/PM + 1 tech lead + 2 développeurs Salesforce + 1 développeur Salesforce TBH Missions principales Administration Salesforce (profils, rôles, permissions, layouts, record types, rapports…) Développement Apex (classes, triggers, test classes) Création et évolution de composants Lightning Web Components (LWC) Mise en place et optimisation des Flows Configuration des files d'attente et de l'omni-channel Intégration avec des systèmes tiers via API REST (notamment coordination avec le CRM Adobe) Participation aux phases de tests (unitaires et fonctionnels) Debug et correction des anomalies remontées par les équipes métier ou QA Gestion des déploiements (Change Sets) Participation aux ateliers autour des nouvelles fonctionnalités (Agentforce)
