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Scope : Equipe IT CRM & LOYALTY et ensemble du delivery Customer dont le DAM Écosystème plateforme : Salesforce Service Cloud CRM : Adobe Loyalty : Maxxing Site e-commerce sur Salesforce Commerce Cloud Méthodologie : SAFe avec livraisons toutes les 3 semaines, avec un rythme de sprints en 2 semaines + 1 semaine Équipe en place : 1 PO/PM + 1 tech lead + 2 développeurs Salesforce + 1 développeur Salesforce TBH Missions principales Administration Salesforce (profils, rôles, permissions, layouts, record types, rapports…) Développement Apex (classes, triggers, test classes) Création et évolution de composants Lightning Web Components (LWC) Mise en place et optimisation des Flows Configuration des files d'attente et de l'omni-channel Intégration avec des systèmes tiers via API REST (notamment coordination avec le CRM Adobe) Participation aux phases de tests (unitaires et fonctionnels) Debug et correction des anomalies remontées par les équipes métier ou QA Gestion des déploiements (Change Sets) Participation aux ateliers autour des nouvelles fonctionnalités (Agentforce)

Scope : Equipe IT CRM & LOYALTY et ensemble du delivery Customer dont le DAM Écosystème plateforme : Salesforce Service Cloud CRM : Adobe Loyalty : Maxxing Site e-commerce sur Salesforce Commerce Cloud Méthodologie : SAFe avec livraisons toutes les 3 semaines, avec un rythme de sprints en 2 semaines + 1 semaine Équipe en place : 1 PO/PM + 1 tech lead + 2 développeurs Salesforce + 1 développeur Salesforce TBH Missions principales Administration Salesforce (profils, rôles, permissions, layouts, record types, rapports…) Développement Apex (classes, triggers, test classes) Création et évolution de composants Lightning Web Components (LWC) Mise en place et optimisation des Flows Configuration des files d'attente et de l'omni-channel Intégration avec des systèmes tiers via API REST (notamment coordination avec le CRM Adobe) Participation aux phases de tests (unitaires et fonctionnels) Debug et correction des anomalies remontées par les équipes métier ou QA Gestion des déploiements (Change Sets) Participation aux ateliers autour des nouvelles fonctionnalités (Agentforce) Compétences clés attendues Développement des use cases par l'IA et accélération de l'approche de delivery (lien avec les ateliers Agentforce) Sensibilité à la performance de la plateforme Capacité à mener une optimisation continue de la plateforme (pas seulement du support réactif) Communication (++) Bonne maitrise de l'anglais Environnement technique Salesforce (Service Cloud), Apex, LWC, Aura, API REST, Postman, Jira, Confluence, Adobe (CRM), Maxxing (Loyalty), DAM

🎯 Dans le cadre d'un projet e-commerce, vos missions seront les suivantes : Gestion et Intégration de contenus web et mobile / collections catalogue • Réceptionner et analyser les briefs • Intégrer les contenus éditoriaux et médias • Assurer la qualité, la cohérence et la conformité des contenus intégrés • Manipuler et analyser les données via Excel • Collaborer avec les équipes web et mobile • Participer aux échanges avec les différentes squad afin de garantir la bonne livraison des projets • Contribuer à l'amélioration continue des processus d'intégration et de gestion de contenu (outils, méthodes, bonnes pratiques...)

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine du transport maritime et de l'e-commerce, un(e) Consultant(e) Business Analyst / Proxy PO orienté UAT, spécialisé(e) en IA conversationnelle vocale. Environnement technique : Agile/Scrum, Jira, Confluence, HP ALM QC, XRAY, Gherkin/BDD, Selenium, SQL, MongoDB, Snowflake, Qlik Sense, environnements INT/UAT/PREPROD/PROD. Contexte : Le pôle digital du client déploie un programme de transformation autour de solutions d'IA conversationnelle vocale destinées à son activité e-commerce. Le consultant rejoindra des équipes Agile internationales et interviendra en tant que relais entre les équipes métier, les Product Managers et les Project Managers, afin de garantir la conformité des livrables aux attentes utilisateurs avant leur mise en production. Missions : Élaborer et piloter la stratégie de recette fonctionnelle, incluant la préparation des jeux de données, la construction des plans de tests et l'organisation des campagnes UAT en coordination avec des équipes internationales Analyser les enregistrements d'appels clients pour identifier les irritants et proposer des actions d'amélioration continue Participer au raffinement des User Stories, formaliser les critères d'acceptation et veiller au respect des Definition of Ready / Definition of Done Prendre en charge le cycle de vie complet des cas de tests, de la phase UAT jusqu'aux tests de non-régression, et contribuer aux cérémonies Agile du produit Concevoir, exécuter et maintenir les scénarios de tests manuels et automatisés (Gherkin/BDD, Selenium), en croisant les User Stories JIRA avec les workflows techniques associés Gérer le traitement des anomalies détectées en UAT, coordonner leur résolution avec les équipes techniques et assurer le reporting qualité Contribuer aux comités Go/No-Go, produire les rapports de validation et accompagner les équipes métier lors des mises en production Compétences attendues : Business Analyst, Proxy PO, UAT, tests fonctionnels, Agile/Scrum, Jira, Confluence, Gherkin, BDD, Selenium, SQL, MongoDB, JSON, workflows, IA conversationnelle, e-commerce, anglais courant

Descriptif de la mission Notre client recherche un architecte solution afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes : 1. Conception et architecture des solutions - Concevoir des architectures robustes, évolutives et alignées - Définir les patterns d'intégration entre les fronts, l'OMS, les systèmes Retail et SAP - Produire les dossiers d'architecture (HLD/LLD), schémas, modèles de données, flux 2. Accompagnement des projets - Participer aux phases d'avant-projet, cadrage et estimation. - Challenger les besoins métiers et orienter vers les solutions les plus pertinentes - Accompagner les équipes de développement internes et externes 3. Gouvernance & alignement groupe - Garantir la cohérence du SI avec les référentiels - Participer aux comités d'architecture groupe et locaux. - Contribuer à la roadmap d'évolution du SI Retail & Client 4. Expertise technique & veille - Apporter une expertise sur les architectures cloud, API, microservices, intégration - Suivre les évolutions des solutions Retail, OMS, e-commerce et SAP - Promouvoir les bonnes pratiques d'architecture au sein des équipes

Consultant Senior Monétique – ACS / 3-D Secure (Freelance) Nous recherchons un consultant Senior spécialisé en monétique et authentification e-commerce pour le compte d'un de nos clients banque dans le cadre d'un projet d'audit d'un dispositif d'authentification forte e-commerce. La mission porte principalement sur l'analyse d'un dispositif ACS (Access Control Server), des parcours 3-D Secure et des mécanismes d'authentification forte associés. Rôles et responsabilitésAnalyser le dispositif ACS et les parcours 3-D Secure associés. Participer aux entretiens avec les équipes monétiques, fraude, risques, métiers et IT. Analyser les processus, contrôles et éléments de preuve. Identifier les principaux risques et points de vigilance. Formaliser les constats et recommandations issus de l'audit. Compétences requisesExpertise confirmée en monétique et paiements cartes. Très bonne connaissance de 3-D Secure et de l'authentification forte (SCA). Bonne compréhension des dispositifs ACS. Connaissance des parcours de paiement e-commerce et des mécanismes de lutte contre la fraude. Expérience en environnement bancaire ou services financiers. Une expérience en audit, risques ou contrôle interne est un plus. DétailsDémarrage : mi-septembre Lieu : Paris Durée : 6 mois Séniorité : Senior Consultant / Manager

Data Translator / Product Owner Data Expérimenté (H/F) Informations Générales TJM max : 450 € Localisation : Île-de-France — Rythme : 2 jours sur site / 3 jours en télétravail Date de démarrage : 28/09/2026 Date de fin : 30/04/2027 Description de la Mission Au sein de l'Analytics Factory (pôle Data & Analytics), l'objectif est de concevoir et de développer des services analytiques fiables pour soutenir la transformation et la prise de décision dans l'ensemble des domaines stratégiques. Vous interviendrez à la jonction entre la Direction E-commerce et les équipes techniques (Data Science, Data Engineering). L'intervention vise à optimiser le réapprovisionnement des entrepôts sur deux volets clés : la prévision de la demande et l'adéquation charge/capacité des entrepôts. Périmètre des prestations : Volet Product Owner Data (Cadrage & Pilotage Agile) : Assurer le cadrage stratégique et fonctionnel du projet de réapprovisionnement. Piloter la livraison (delivery) et animer la squad au quotidien. Recueillir, arbitrer et prioriser les besoins métier E-commerce. Rédiger les User Stories, animer les rituels agiles et accompagner la conduite du changement auprès des utilisateurs. Volet Data Analyst (Exploration & Performance) : Explorer, préparer et analyser les données pour alimenter les étapes de cadrage et de modélisation algorithmique. Définir et suivre les indicateurs de qualité des modèles ainsi que la valeur métier générée.