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Dans le cadre du déploiement d’un Core Model SAP S/4HANA 2023 sur plusieurs entités européennes, nous recherchons un consultant fonctionnel SAP Treasury afin d’accompagner les équipes Finance sur l’ensemble des phases projet. Le consultant participera à la collecte des besoins métiers, aux ateliers d’analyse Fit/Gap et à la définition des solutions cibles. Il interviendra également sur la configuration fonctionnelle, l’activation des interfaces, la justification des écarts auprès des instances de gouvernance et l’accompagnement des utilisateurs tout au long du programme. Son rôle couvrira également les phases de tests, de migration de données, de préparation des mises en production et de support post-déploiement.

- Prioriser les récits du backlog de la squad - Interagir avec le Pole Utilisateur pour le recueil des besoins - Elaborer en équipe une réponse fonctionnelle au besoin métier - Rédiger les récits (User Stories) et les features (Epics) - Rédiger la documentation pérenne du produit et les supports de conduite du changement - Rédiger les scénarios de tests et plan de tests (XRay) - Exécution des tests d'acceptation et de non régression - Réaliser le paramétrage du progiciel - Support "de niveau 2" Être l'un des contacts fonctionnels de la Squad

Dans le cadre du développement des usages autour d'une plateforme ELK, nous recherchons un·e Business Analyst capable d'accompagner les utilisateurs dans l'expression de leurs besoins et la conception de tableaux de bord adaptés à leurs enjeux opérationnels. Tu interviendras comme interlocuteur privilégié des utilisateurs afin de faciliter l'exploitation des données disponibles dans la plateforme et de favoriser l'adoption des outils de visualisation proposés. Le contexte La plateforme ELK centralise les logs et données d'observabilité de nombreux services techniques : Tomcat Apache WildFly Routeurs Autres composants d'infrastructure et applications Afin de renforcer l'accompagnement des utilisateurs, nous souhaitons développer une approche plus orientée besoins et usages. Tu pourras t'appuyer sur des experts techniques de l'équipe pour les sujets nécessitant une intervention plus approfondie sur la plateforme. Tes responsabilités Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs. Animer des ateliers de cadrage et de définition des indicateurs. Accompagner les équipes dans la conception de tableaux de bord sous Kibana. Identifier les usages pertinents et proposer des solutions adaptées. Faire le lien entre les attentes des utilisateurs et les équipes techniques. Assurer le suivi des demandes et des actions engagées. Rédiger les comptes rendus, supports et documents de synthèse. Participer à la promotion et à la valorisation des usages de la plateforme.

Dans le cadre de la mise en œuvre d'une plateforme Customer 360 (C360), nous recherchons un(e) IT Product Owner CRM / Business Analyst pour jouer un rôle clé dans le déploiement des cas d'usage CRM. Vos missions principales : Collaborer étroitement avec les parties prenantes métier pour délivrer une plateforme globale de données clients (C360) robuste Développer une compréhension approfondie des besoins et objectifs métier, en veillant à l'alignement avec les orientations stratégiques et tactiques Concevoir et implémenter les cas d'usage CRM, en analysant et automatisant les processus métier existants centrés sur le client Co-gérer un backlog d'exigences métier : rédaction de user stories, documentation des règles métier et système Gérer les aspects documentaires des évolutions sur la stack technologique en place Proposer des architectures solides et des processus end-to-end en collaboration avec les architectes de solutions et les chefs de programme Rédiger des scénarios de tests détaillés, animer des sessions de tests et implémenter des scripts de tests automatisés Travailler avec l'équipe de développement pour établir les calendriers et assurer la livraison des initiatives C360 & CRM Gérer les priorités dans un environnement dynamique pour livrer les solutions les plus impactantes

Dans le cadre d'un projet Finance international lie a l'e-Invoicing sur plusieurs pays (France + autres pays), le besoin porte principalement sur la phase de recette utilisateur (UAT). Les travaux de cadrage règlementaire et de conception sont déjà totalement réalisés. La mission consiste ) à piloter les UAT, accompagner les metiers dans la définition des tests case, reporter et suivre les defects, sécuriser l'avancement de la recette, dans le temps restant imparti La mission se déroule dans un contexte international, avec des utilisateurs et équipes projet situes dans plusieurs pays. La langue de travail étant l'anglais au quotidien, un niveau d'anglais C1 est impératif. Il y a une dizaines d'entités légales concernées en France et également plusieurs entités à l'international. La mission nécessite une bonne organisation pour gérer les contact avec de nombreux interlocuteurs dans les entités, et en anglais. MISSION Le consultant interviendra comme Business Analyst / Coordinateur UAT Finance. Ses responsabilités : Coordonner les UAT avec les utilisateurs Finance dans différents pays/entités Accompagner les utilisateurs dans l'execution des scenarios de test Suivre l'avancement des tests et relancer les parties prenantes si nécessaire Collecter, qualifier et documenter les anomalies Suivre les defects jusqu'à leur resolution et organiser les retests Utiliser Azure DevOps pour le suivi des tests, anomalies, statuts et actions Comprendre les processus Finance AP/AR afin de bien analyser les retours utilisateurs Communiquer regulierement avec les équipes projet, IT, integration et metiers Travailler de maniere collaborative, transparente et proactive dans un environnement international

Dans le cadre du déploiement et de la stabilisation d’un outil de gestion des entreprises , nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA / Business Analyst Senior afin d’accompagner les équipes métiers dans la formalisation des processus, la conduite du changement et la sécurisation de la mise en production. Vous interviendrez au sein d’un environnement SI complexe, en interaction avec les équipes métiers, les directions MOA/MOE et plusieurs parties prenantes institutionnelles. Vos missions Vous contribuerez activement à la réussite du déploiement et à la stabilisation des processus métiers à travers les activités suivantes : Formaliser, structurer et mettre à jour les processus métiers liés à la gestion du compte entreprise, au recouvrement amiable et au contentieux. Décrire et analyser les impacts du nouvel outil sur les activités opérationnelles et les organisations. Identifier, qualifier et suivre les irritants rencontrés lors de la mise en production et proposer des actions correctives. Sécuriser la définition des rôles, responsabilités, points de contrôle et indicateurs de pilotage. Produire les livrables nécessaires à l’appropriation des processus : procédures, modes opératoires, cartographies et supports d’accompagnement. Animer des ateliers d’expression de besoins avec les équipes métiers et les parties prenantes. Participer aux échanges de coordination entre les équipes métiers, MOA et MOE. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux processus et outils. Analyser les indicateurs de démarrage, les anomalies et les risques liés à la mise en production. Produire des synthèses, alertes et recommandations à destination des instances de pilotage. Identifier les axes d’amélioration et contribuer à l’optimisation de la performance des processus.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation des activités Cash Management, nous recherchons un Business Analyst / QA confirmé pour intervenir au sein d'une équipe Agile en charge du traitement des paiements internationaux. La mission s'inscrit notamment dans le cadre des évolutions réglementaires liées à la Release SWIFT 2026 ainsi que sur différents projets d'évolution du système d'information. Missions principalesAnalyse fonctionnelle S'assurer de la couverture fonctionnelle des besoins métiers. Faire le lien entre les équipes métier et les équipes IT. Clarifier, préciser et faire valider les règles de gestion. Identifier les impacts sur le système d'information. Recette fonctionnelle Rédiger les cahiers de recette et les faire valider par les équipes métier. Concevoir et exécuter les scénarios de tests. Déclarer, suivre et coordonner la résolution des anomalies. Assurer la validation des résultats de recette avec les utilisateurs métiers. Suivi de production Accompagner les mises en production. Assurer le suivi post-production et la remontée des incidents éventuels. Reporting & Coordination Produire un reporting hebdomadaire sur l'avancement des travaux. Suivre les tickets et actions en cours. Identifier, remonter et suivre les risques et alertes. Participer activement aux cérémonies Agile de la squad. Selon les besoins du projet et la charge de travail, le consultant pourra également intervenir sur d'autres streams fonctionnels. Compétences requisesExpertise métier Cash Management Paiements internationaux Évolutions SWIFT Formats XML appliqués aux paiements Compétences fonctionnelles Analyse des besoins métier Rédaction de spécifications et de cahiers de recette Pilotage et exécution des campagnes de tests Gestion des anomalies et suivi des corrections

BA/QA – Recette & qualité (carte corporate) Profil BA/QA senior pour piloter des activités de recette end-to-end et garantir la qualité de parcours complexes. Expérience outils de test, API/SQL et coordination IT/Métier en environnement Agile à grande échelle . BA – Cadrage fonctionnel (paiements / monétique) Business Analyst pour contribuer aux phases de cadrage, analyse des besoins et définition de parcours cibles. Expérience en animation d’ateliers, rédaction de besoins et modélisation fonctionnelle BA – Parcours digitaux & paiements mobiles Profil BA pour accompagner des parcours digitaux de paiement et garantir la cohérence fonctionnelle end-to-end. Bonne culture IT, environnement mobile et coordination multi-équipes dans un contexte Agile

Winside, en bref ? Winside Technology est un pure player Tech, basé à Paris, Lyon, Lille, Bordeaux, Nantes et au Maroc. Crée en 2020, l’entreprise compte plus de 250 consultants, accompagne plus de 50 clients grands comptes et a réalisé 30M€ de chiffre d’affaires en 2024. Notre ADN repose sur l’expertise, la qualité, la proximité et l’esprit d’équipe. Au-delà des missions, nous cultivons une vraie communauté : événements techniques, moments conviviaux, partage de connaissances et ambition collective. Ce qui t’attend chez nous.. Tu interviendras en tant que Business Analyst sur des projets digitaux stratégiques liés à la gestion et à l’évolution de services bancaires destinés à la clientèle des particuliers. La mission s’inscrit dans un environnement Agile, au sein d’équipes pluridisciplinaires (Métiers, IT, UX/UI, Marketing Digital). Tes missions … Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier en lien avec les parties prenantes (utilisateurs, sponsors, équipes IT). Rédiger les spécifications fonctionnelles et contribuer au cadrage des projets (roadmap, périmètre, priorisation). Participer à la conception des solutions en collaboration avec les équipes techniques, UX/UI et produit. Suivre les développements et s’assurer de la conformité des livrables par rapport aux exigences métier. Organiser et piloter les phases de recette fonctionnelle, rédiger les plans de tests et coordonner les validations. Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement : formation, documentation, support post-déploiement. Contribuer à l’amélioration continue des processus métier et à la veille fonctionnelle sur les outils du domaine. Participer aux rituels Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective) et aux ateliers de co-construction. Exemples de projets : Mise en place et évolution de parcours digitaux pour la clientèle de particuliers. Refonte des applications mobiles avec intégration de nouvelles fonctionnalités. Projets réglementaires et sécuritaires impactant l’expérience utilisateur. Ce que tu trouveras chez Winside … Une communauté d’experts diversifiés (Craft, Core, Risk & Security etc) Une entreprise en pleine croissance, qui valorise l’initiative et la créativité. Un parcours de formation personnalisé et de vraies perspectives d’évolution. Une vie d’entreprise rythmée par des événements techniques et conviviaux. Des avantages concrets : primes vacances, mutuelle prise en charge à 100 %, frais mobilité, système de cooptation qui impacte ta rémunération sur le long terme Un process simple et rapide Un premier échange pour faire connaissance. Un entretien avec Perrine, notre RH. Un entretien technique suivi d’un échange avec la direction. Une réponse rapide et voire une proposition d'embauche :)

Dans le cadre d’un programme international de transformation Finance, nous recherchons un Manager O2C Business Stream senior pour piloter le domaine Order to Cash dans un contexte de déploiement ERP multi-pays. Contexte de la mission Le programme vise à déployer une solution Finance standardisée dans plusieurs pays. Le domaine O2C constitue un pilier clé du programme, avec des enjeux forts autour de la facturation, des encaissements, de la réconciliation bancaire, du recouvrement et de la cohérence globale des processus. Principales responsabilités Piloter le stream O2C en lien avec les architectes métier, les responsables pays, les Business Process Owners et la direction digitale. Garantir la cohérence des processus O2C de bout en bout et de la documentation associée. Construire et suivre la feuille de route O2C : priorisation, planning, ressources, arbitrages global/local. Animer et encadrer l’équipe O2C : Business Analysts et Product Experts. Participer activement aux ateliers avec les pays : recueil des besoins, analyse, arbitrage et validation des solutions. Sécuriser les projets de build O2C afin qu’ils répondent aux enjeux métier, dans le respect du planning. Valider les règles de gestion, parcours utilisateurs, KPI et points de contrôle en cohérence avec les autres domaines du programme. Contribuer à la conduite du changement auprès des utilisateurs. Livrables attendus Rapport de prototypage et/ou analyse des cas d’usage avec arbitrage des besoins spécifiques. Feuille de route du domaine O2C : plan de déploiement, priorisation, planification des ressources. Mise en place du Core Model O2C dans les pays, dans le respect des délais, des coûts et de la qualité.

Nous recherchons une personne confirmée en qualité de Business Analyst maitrisant bien la comptabilité, le controle de gestion et les frais généraux. 2 jours de télétravail autorisés maximum. Une bonne connaissance IT est nécessaire. Une expérience en qualité de Chef de projet MOA également. Gros plus si vous avez déjà contribué à des migrations d'ERP vers D365. Contexte Dans le cadre de projets de transformation et d’optimisation des processus métiers, nous recherchons un(e) Business Analyst IT expérimenté(e) pour accompagner les directions financières et opérationnelles dans l’évolution de leurs outils et processus. Cette mission s’inscrit dans un environnement international et offre une forte exposition aux enjeux de performance, de digitalisation et d’amélioration continue. Localisation : site situé à environ 50 minutes de Paris en train. Vos missions Accompagnement des métiers Comptable - Controle de gestion - Frais Généraux Recueillir et analyser les besoins des équipes Comptabilité, Contrôle de Gestion et Fonctions Support. Animer des ateliers avec les utilisateurs et les responsables métiers. Identifier les axes d’amélioration des processus financiers et administratifs. Réaliser les études d’impact liées aux évolutions organisationnelles et applicatives. Analyse fonctionnelle et amélioration des processus Formaliser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles. Cartographier et optimiser les processus existants. Garantir la cohérence des solutions avec les standards du système d’information. Participer aux arbitrages fonctionnels et aux choix de solutions. Interface entre les métiers et les équipes IT Assurer la liaison entre les utilisateurs, les équipes techniques et les parties prenantes du Groupe. Accompagner les métiers dans la définition de leurs besoins et la priorisation des évolutions. Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques et à l’adoption des solutions. Projets et conduite du changement Participer aux projets de transformation et d’évolution des applications. Contribuer à la planification et au suivi des projets. Accompagner les utilisateurs lors des phases de recette et de déploiement. Participer aux actions de formation et à la conduite du changement. Recette et validation Définir les scénarios de tests fonctionnels. Vérifier l’adéquation des développements avec les besoins exprimés. Suivre les anomalies et coordonner leur résolution. Garantir la qualité des livrables avant mise en production. Profil recherché Plus de 10 ans d’expérience en Business Analysis, AMOA ou gestion de projets applicatifs. Expérience significative dans les domaines : Comptabilité Contrôle de gestion Frais généraux / fonctions support Reporting et pilotage de la performance Compétences Analyse fonctionnelle et modélisation de processus. Recueil et formalisation des besoins métiers. Animation d’ateliers et conduite du changement. Bonne compréhension des systèmes d’information et des flux de données. Maîtrise des environnements Agile et Cycle en V. Utilisation d’outils collaboratifs et de gestion de projet (Jira, Azure DevOps, Confluence ou équivalents). Qualités personnelles Excellentes capacités relationnelles. Sens de l’écoute et du service aux métiers. Esprit d’analyse et de synthèse. Rigueur et autonomie. Force de proposition. Capacité à évoluer dans un environnement transverse et multi-interlocuteurs. Les atouts du poste Forte proximité avec les directions Finance et les décideurs métiers. Participation à des projets de transformation à fort impact. Environnement stimulant mêlant enjeux métiers et technologiques. Rôle central d’interface entre les utilisateurs et l’IT. Perspective d’intégration durable à l’issue de la mission.

À propos du poste Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) ServiceNow CMDB expérimenté(e) pour rejoindre une équipe en pleine croissance. Ce poste est axé sur l'évolution de la plateforme ServiceNow, avec une attention particulière portée aux modules GRC (Gouvernance, Risques & Conformité) et Business Continuity (Continuité d'activité) . Il s'agit d'un rôle technique opérationnel, destiné à une personne faisant preuve d'un fort sens des responsabilités, capable de travailler de manière autonome et engagée à fournir des solutions de bout en bout. Vos responsabilités Développer et configurer des solutions au sein de la plateforme ServiceNow. Concevoir et mettre en œuvre des scripts personnalisés et des solutions techniques en respectant les bonnes pratiques ServiceNow. Développer des tableaux de bord, des capacités de reporting et des solutions d'observabilité. Configurer et faire évoluer les modules GRC et Business Continuity de ServiceNow. Intégrer et connecter ces modules à la CMDB (Configuration Management Database) . Garantir la réconciliation, la cohérence et la qualité des données au sein de la CMDB. Traduire les besoins métiers et fonctionnels en solutions techniques évolutives et pérennes. Participer à l'amélioration continue et à l'évolution de la plateforme ServiceNow. Prendre en charge les projets de bout en bout, depuis l'analyse jusqu'à la mise en œuvre et la livraison. Votre profil Expérience requise Disponibilité immédiate. Minimum 7 ans d'expérience sur la plateforme ServiceNow. Solide expérience en développement et en configuration de la plateforme ServiceNow. Expertise confirmée dans l'implémentation, l'intégration et la réconciliation des données de la CMDB . Expérience pratique du développement de scripts personnalisés sous ServiceNow. Expérience avec les modules GRC et/ou Business Continuity . Expérience dans la création de tableaux de bord et de solutions de reporting. Atouts appréciés Expérience dans le secteur bancaire ou dans un environnement fortement réglementé. Une connaissance du règlement DORA (Digital Operational Resilience Act) et des référentiels de gestion des risques constitue un atout.

Business Digital Architect – Canary Wharf London We have an exciting new position for a Client in the Docklands London. They are looking to recruit a E2E Digital marketing business architect with experience of working in the investment banking world. Experience of implementing a variety of cloud based Data Management Platforms like Krux, BlueKai, Lotame etc… Additionally Ad Server technologies like DFP, OpenX, IA etc. Knowledge of various data segments and providers that are available in Digital Marketting Platform specific to UK market and banking and financial domain Business use case definition, mapping of 1st, 2nd and 3rd party data and driving marketing audience segments, new business revenue opportunities. The salary for this position is circa £80K - £90K. Based in Canary Wharf London. Please do send your CV to us in Word format.

Project Manager/ Business Analyst We are seeking a versatile Project Manager/Business Analyst (hybrid) with a strong background in both business and technology projects, specifically in the banking and financial services sector. The ideal candidate will possess an in-depth knowledge of digital platforms, front and back-office processes and technologies, and will be adept at driving projects in both Waterfall and Agile environments. Key Responsibilities: Responsible for the successful delivery of projects in line with the Bank’s project management policy and framework, ensuring that appropriate governance, communications, change control and risk management are maintained. This will require experience of the end-to-end project lifecycle. Lead end-to-end project lifecycles ensuring adherence to the bank’s project management framework. Collaborate with sponsors to craft key project artefacts throughout all phases. Define, document, and communicate business requirements in conjunction with stakeholders. Create and present business process models showcasing both current and future states. Address business challenges, ideate and implement solutions. Manage project scope, plans, budgets, and ensure timely delivery within set parameters. Monitor project expenditures, timescales, and resources; intervening when deviations arise. Uphold stringent project governance, addressing and escalating risks and issues proactively. Engage and influence stakeholders at various organizational levels. Coordinate internal and external resources to achieve project goals. Ensure all projects comply with regulatory, legal, and third-party requirements. Direct and oversee system and user testing, ensuring accuracy in all communications. Skills & Abilities: As a PM: Mastery over key project management methodologies and frameworks. Proficient in project management tools, i.e. ClickUp, Jira, and MS Project. Stellar communication and relationship-building capabilities, particularly with global teams. Ability to discern overarching patterns and potential areas of improvement. Demonstrated experience in driving positive and lasting change. As a BA: Expertise in business and systems analysis methodologies. Proven experience in investigative techniques such as stakeholder interviews and workshop facilitation. Skill in converting analysis into actionable implementations. Mastery in documenting and managing end-to-end requirements, coupled with adeptness in modelling techniques like BPMN and UML. Strong organisational skills with a proactive mind-set. Experience & qualifications: Required: 5+ years in Financial Services/Banking, with exposure to front-office (Corporate and Private Banking) and related back-office functions. 5+ years as a Business Analyst and Project Manager on significant change and transformation projects. Highly proficient with project management applications such as ClickUp as well as the overall Microsoft Office suite (Excel, Visio, PowerPoint). Desirable: Professional certifications in Business Analysis (e.g. BCS). Professional certifications in Project Management (e.g. Prince2, PMP, APM, etc). This is a hybrid FTC position for 12 months initially – 3 days in the office in Central London. The salary for this position is circa £80K - £90K. Please do send your CV to me in Word format along with your salary and notice period. T

Dans le cadre d'une reprise de l'ensemble des applicatifs du périmètre SI RH et en coordination avec l'ensemble de l'équipe, vos missions principales en tant que Business Analyst seront : Analyse et optimisation des processus RH Gestion de projet et déploiement (incluant la coordination avec les éditeurs) Tests et recette Support et accompagnement des utilisateurs Les livrables attendus : Spécifications fonctionnelles détaillées Cartographies de processus Cas d'utilisation / User Stories Plans de tests et rapports de recette