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Vos missions : Appropriation de la stratégie de l'entreprise et accompagnement de sa déclinaison en enjeux métier et fonctionnels Challenge et consolidation de la trajectoire SI en lien avec les métiers, les architectes et le Business Owner Prise en charge de l'architecture fonctionnelle du SI : modélisation des domaines, cohérence des flux, Data et API Contribution à des études à fort enjeu avec l'ensemble des parties prenantes (métiers, architectes, BA) Pilotage de la qualité fonctionnelle des solutions délivrées et vigilance sur la conformité, sécurité et confidentialité des données Accompagnement des PO/BA des différentes Squads avec une vision transverse à moyen terme Proximité avec les Directions Métiers et anticipation des enjeux ayant un impact sur le SI Veille active sur la profession et les évolutions SI Animation de séquences de partage, promotion de l'usage de la Data et soutien à l'accompagnement au changement

Contexte Dans le cadre du déploiement et de l'évolution d'une solution de gestion des identités et des accès (IAM) au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un Business Analyst afin d'accompagner les équipes métiers, techniques et cybersécurité dans la définition, la mise en œuvre et l'adoption des solutions IAM. Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à la gouvernance des identités, à la gestion des habilitations et à l'amélioration continue des processus de sécurité. Missions Analyse des besoins Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes. Challenger les besoins afin de proposer des solutions adaptées aux enjeux métiers et sécurité. Rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles. Conception fonctionnelle Définir les processus de gestion des identités et des accès. Concevoir les règles de gouvernance et d'habilitation. Collaborer avec les architectes, Product Owners et équipes techniques. Garantir une expérience utilisateur optimale dans les parcours IAM. Pilotage et coordination Assurer la coordination entre les équipes métiers, cybersécurité et techniques. Suivre l'avancement des projets et contribuer aux instances de gouvernance. Participer à la conduite du changement et à l'accompagnement des utilisateurs. Tests et mise en production Élaborer les stratégies de tests. Rédiger les scénarios et cas de tests. Coordonner les recettes fonctionnelles. Accompagner les déploiements en production. Assurer le suivi de la phase d'hypercare et le transfert vers les équipes opérationnelles. Livrables Expressions de besoins métiers Spécifications fonctionnelles Cahiers de recette Stratégies et plans de tests Comptes-rendus d'ateliers et de réunions Documentation de conduite du changement Reporting projet et indicateurs de suivi Environnement Technique Solutions IAM Gestion des identités et des habilitations RBAC / ABAC Lifecycle Management SailPoint ou solution équivalente Jira Confluence

CONTEXTE Dans le cadre de nos activités, nous développons pour nos clients des solutions dédiées à la gestion de la donnée cliente : améliorer la qualité de la donnée client à travers sa fiabilisation, son dédoublonnage et sa diffusion à travers un référentiel unifié. Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée dans la transformation digitale, nous recherchons notre futur Business Analyst MDM F/H. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que business analyst F/H vous serez le pivot entre le client et l'équipe projet. Vos missions seront les suivantes : - Animer des ateliers de recueil des besoins, - Proposer des solutions de mise en oeuvre au plus près du standard du produit, - Prototyper, modéliser les données du référentiel d'un point de vue fonctionnel, - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées ou des User Stories, - Définir la stratégie et les plans de tests, et les exécuter - Accompagner nos clients pendant les phases de recette, - Former les utilisateurs et assurer l'accompagnement du déploiement.

Nous recherchons un gestionnaire d'applications expérimenté pour intervenir au sein d'un environnement international. Missions principales : - Suivre les évolutions des systèmes applicatifs - Produire et suivre les indicateurs de performance des applications - Rédiger et maintenir la documentation applicative - Analyser les processus métiers complexes et concevoir des solutions IT adaptées - Intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des applications (Cadrage, Build et suivi du Run) - Piloter et optimiser les flux d'intégration - Documenter, structurer et maintenir les référentiels de processus - Contribuer à l'innovation avec une curiosité pour les usages de l'IA

Contexte Dans le cadre du développement de nouvelles solutions décisionnelles, notre client souhaite renforcer son équipe Data en intégrant un Data Analyst. Le consultant interviendra sur un projet Build visant à concevoir des outils de pilotage performants et à accompagner les métiers dans l'exploitation et la valorisation des données. Missions En collaboration avec les équipes Data, BI et les interlocuteurs métiers, vous serez en charge de : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels liés au reporting et à la visualisation des données. Concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord décisionnels adaptés aux besoins des utilisateurs. Produire des analyses de données afin de faciliter la prise de décision et le suivi des indicateurs de performance. Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données exploitées dans les différents livrables. Participer aux ateliers fonctionnels et assurer un dialogue constant avec les équipes métiers. Réaliser les phases de tests, de validation et de recette des développements. Rédiger la documentation technique et fonctionnelle associée aux solutions mises en œuvre. Collaborer avec l'ensemble des parties prenantes dans un environnement Build afin d'assurer la réussite du projet. Informations complémentaires Localisation : Nantes Démarrage : ASAP Présence : 5 jours par semaine sur site

Dans le cadre d'un projet stratégique au sein du domaine Risques, nous recherchons un Business Analyst Data disposant d'une solide expérience en environnement bancaire. Le consultant interviendra sur des applications liées aux reportings réglementaires et à la gestion des risques. Il participera à la rétrodocumentation d'applications existantes, au recueil et à l'analyse des besoins métiers, à la rédaction de la documentation fonctionnelle, à la mise à niveau des stratégies de tests ainsi qu'à la coordination avec les équipes métiers et techniques. Le profil recherché doit être à l'aise dans les environnements Data , avec une bonne maîtrise de SQL , de la modélisation et de l'analyse des données. Une expérience en gouvernance des données, Data Lineage ou outils de qualité des données constitue un plus.

Dans le cadre de projets SI (facturation, énergie, migration de données, digitalisation) nous recherchons plusieurs profils Juniors et Confirmés. En qualité de Business Analyst / Recetteur, vous intervenez à l’interface entre les équipes métier et IT afin de garantir la conformité fonctionnelle des solutions livrées. Missions principales Analyse fonctionnelle Recueillir et analyser les besoins métiers Traduire les exigences en spécifications fonctionnelles Identifier les risques fonctionnels et proposer des plans de mitigation Stratégie de test et recette Rédiger la stratégie de test (périmètre, risques, critères d’entrée et de sortie) Définir et prioriser les scénarios de test Concevoir des matrices de cas de test Pilotage de la recette Rédiger les cahiers de recette Constituer les jeux de données Exécuter les campagnes de tests Suivre, qualifier et prioriser les anomalies Assurer la coordination avec les équipes de développement Intégration et flux métiers Vérifier l’intégration et la conformité des flux GRD (Gestionnaire de Réseau de Distribution) Automatiser la génération des jeux de données Gestion des releases et qualité Documenter les processus de gestion des releases Participer aux cycles d’intégration continue (CI/CD) Contribuer à la validation des livrables avant mise en production

Consultant FinOps H/F Marcq-en-Barœul, FranceLes employés travaillent en mode hybride Temps complet Niveau d'expérience: 5-10 ans Département: Fonctions de consulting Type de contrat: Sous-traitance / Indépendant Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité). Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public. Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Description du poste Vous êtes passionné et vous avez envie de vous lancer dans l’aventure ? Helpline vous accueille. Vous vous interrogez sur le poste qu’on vous propose ? Arrêtons le suspense et découvrez notre offre : Alors parlons missions … Nous vous offrirons un cadre qui vous permettra d’exprimer votre capacité à orchestrer les parties prenantes : Suivi projet : Préparer et animer les comités projets Assister le Chef de Projet sur la structuration et l’avancement projet Valider les livrables en cohérence avec la DSI Etre garant pour l'utilisation des outils de pilotage de projets (charges, coûts, risques et planification Gérer la transmission des informations auprès des parties prenantes Expérimenté dans la mise en place d'une approche Finops Cross plateforme ( Cloud Azure et environnement Onpremise) Reporting projet : Suivre les réalisation et l’avancée des projets Participer à l’établissement et à l’analyse des reportings d’activité Outil de gestion de projet : Piloter, reporter et suivre les données Suivre et analyser les indicateurs de pilotage Gérer l’affectation des ressources et le suivi des charges Qualifications Parlons de vous … Issu d’une formation minimum Bac +5, vous disposez d’une expérience significative dans un poste similaire Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projet Vous êtes rigoureux et flexible Vous faîtes preuve de polyvalence pour travailler sur plusieurs projets simultanément Vous êtes autonome et vous prenez des initiatives Vous êtes connu pour votre capacité à fédérer et à embarquer les équipes Vous avez un très bon niveau en anglais Les plus : Vous maîtrisez la méthodologie Agile Informations complémentaires Ce que nous nous vous apportons : Les avantages classiques : une mutuelle prise en charge à 50% un remboursement à 50% du titre de transport Et nos spécificités : la possibilité de travailler chez un leader du marché une équipe dirigeante stable Accompagnement sur mesure et régulier par le manager un groupe rentable et en croissance permanente une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ un CSE avec plusieurs avantages culturels un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences un partenaire mobilité une équipe soudée, engagée et conquérante Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap .

Nous recherchons un gestionnaire d'applications expérimenté pour intervenir au sein d'un environnement international. Missions principales : - Suivre les évolutions des systèmes applicatifs - Produire et suivre les indicateurs de performance des applications - Rédiger et maintenir la documentation applicative - Analyser les processus métiers complexes et concevoir des solutions IT adaptées - Intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des applications (Cadrage, Build et suivi du Run) - Piloter et optimiser les flux d'intégration - Documenter, structurer et maintenir les référentiels de processus - Contribuer à l'innovation avec une curiosité pour les usages de l'IA

Contexte Au sein de la DSI Épargne Partenariat, intervention comme Business Analyste auprès de deux équipes produit du back-office. Le département gère les applications de front office, middle office (API) et back office liées à l'activité Épargne. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Faire le lien entre les équipes métier et les équipes IT. Étudier et optimiser les processus métier. Identifier les impacts et accompagner les plans de transition. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles. Rédiger les scénarios de recette et critères d'acceptation. Réaliser et accompagner les campagnes de tests. Décomposer les Features en User Stories et participer à la gestion du backlog. Accompagner la conduite du changement et l'insertion opérationnelle. Participer aux cérémonies Agile du train WinPart.

Business Analyst IT - SQL, recette fonctionnelle, Agile Contexte de la mission Au sein de l'équipe Finances, le client recherche un Business Analyst IT pour les accompagner sur des sujets de reportings réglementaires. Objectifs et livrables Recueil du besoin métier Analyse des spec Test et recettes fonctionnelles Requêtes SQL (très bon niveau) Suivi et résolution incidents Support utilisateurs Agile scrum Compétences demandées Compétences Niveau de compétence sql Expert Banque Expert Analyse du besoin métier Expert recette fonctionnelle Expert

Junior Business Analyst City London We are looking to recruit a Business Analyst with the following expertise: Total experience required 2-3 years, and will work as part of a team. Should have agile methodology experience, should have experience to be in weekly or daily scrum meetings. Works with the product teams to capture requirements (both functional and non-functional) using various techniques such as workshop facilitation, data analysis, site visits, and task and workflow analysis. Combines all business requirements into a clear, managed, prioritized backlog (Agile) or business requirements document (Waterfall). Should have experience with eCommerce Domain Conducts analysis that identifies current business processes or system inadequacies and presents ideas for process and systems improvement that assist product teams in meeting customer needs. Creates use cases, user stories, functional specifications, diagrams and technical documentation as needed to articulate requirements. You will ideally have a Prince 2 qualification along with Agile. The role will be based in the City London. The duration of the assignment is 6 months. Please do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

📍 Localisation : Saint-Herblain (44) – présentiel requis 📅 Démarrage : ASAP / à convenir ⏱️ Durée : mission long terme 🎯 Contexte de la mission Nous recherchons un Responsable d’application / Business Analyst pour accompagner notre client dans le support et l’évolution de son système applicatif, au cœur d’un environnement multi-activités (agroalimentaire, industrie, etc.). Vous interviendrez en interface entre les équipes métiers et techniques, avec une forte composante cadre et structuration des besoins . 🚀 Vos missions principales Assurer le support opérationnel des applications Recueillir, analyser et cadrer les besoins métiers Faire le lien entre les équipes métiers et IT Piloter les demandes d’évolution et les corrections Participer à la restructuration et à l’amélioration des processus applicatifs Garantir la bonne compréhension et la traduction des enjeux métier en solutions techniques

Dans le cadre des projets de transformation digitale et d’optimisation des processus métiers, nous recherchons un Architecte / Chef de Projet pour intervenir sur des initiatives liées à la Gestion Électronique de Documents (GED), aux solutions RAD/LAD (Reconnaissance Automatique et Lecture Automatique de Documents), aux chaînes de numérisation ainsi qu’aux plateformes de Business Process Management (BPM). Missions principales Piloter les projets de dématérialisation de bout en bout, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en production. Recueillir et analyser les besoins métiers afin de définir les solutions les plus adaptées aux enjeux opérationnels et techniques. Concevoir l’architecture fonctionnelle et technique des solutions GED, RAD/LAD, BPM et des chaînes de numérisation. Définir les principes d’intégration entre les différentes briques applicatives du système d’information (ERP, CRM, outils métiers, référentiels, solutions documentaires, etc.). Assurer la cohérence globale des architectures et veiller au respect des standards et bonnes pratiques de l’entreprise. Identifier les solutions du marché et privilégier les approches standard afin de limiter les développements spécifiques et faciliter la maintenabilité des systèmes. Animer les ateliers de conception avec les équipes métiers, les éditeurs et les intégrateurs. Coordonner les différents intervenants du projet (équipes techniques, métiers, prestataires, éditeurs). Superviser les phases de recette, de déploiement et d’accompagnement au changement. Produire et maintenir la documentation d’architecture, les dossiers de conception et les livrables projet. Être force de proposition sur les évolutions fonctionnelles et techniques permettant d’optimiser les processus de traitement documentaire et les workflows métiers. Compétences recherchées Expérience confirmée en architecture applicative et gestion de projet. Expertise des solutions de GED, RAD/LAD, dématérialisation documentaire, workflow et BPM. Forte expérience des problématiques d’intégration applicative et d’interopérabilité des systèmes. Capacité à prendre de la hauteur sur les enjeux métier et techniques afin de proposer des solutions robustes, pérennes et standardisées. Bonne maîtrise des méthodes de gestion de projet (cycle en V, Agile, hybride). Excellentes qualités de communication, d’animation d’ateliers et de coordination des parties prenantes.

Contexte : Le consultant interviendra en tant que référent fonctionnel sur les sujets Épargne Retraite et Éditique Kelia. Il sera l'interface privilégiée entre les équipes métiers, les équipes informatiques, les experts conformité et l'éditeur de la solution afin de garantir la bonne prise en compte des exigences réglementaires et leur traduction dans les supports clients. Le poste requiert une forte autonomie, une excellente capacité d'analyse et une expérience avérée dans des environnements réglementés à forts enjeux de qualité documentaire. Missions : Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux évolutions réglementaires Épargne Retraite 2027. Participer aux ateliers de cadrage avec les équipes métiers, conformité, actuariat et IT. Formaliser les exigences fonctionnelles et rédiger les spécifications détaillées. Définir les règles de gestion, les règles de calcul et les variantes de documents. Garantir la cohérence et la traçabilité des exigences réglementaires jusqu'à leur implémentation. Concevoir et faire évoluer les Bulletins de Situation sous Kelia. Participer à l'analyse des impacts sur le système d'information et les flux de données. Assurer la coordination entre les équipes métiers, IT et l'éditeur. Veiller à la qualité, à la personnalisation et à la conformité des documents produits en masse. Définir la stratégie de recette et les plans de tests. Préparer les jeux d'essais et les scénarios de validation. Piloter l'exécution des tests fonctionnels. Assurer le suivi et la qualification des anomalies jusqu'à leur correction. Contribuer à la préparation et à la sécurisation des mises en production.

Notre client, acteur reconnu de la restauration, recherche un(e) consultant(e) indépendant(e) afin d'accélérer son développement BtoB auprès des acteurs de la restauration collective. Le groupe dispose d'un outil de production central performant et souhaite valoriser ses capacités disponibles en développant de nouveaux débouchés auprès des grands comptes de la restauration collective. Mission Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous aurez pour objectif d'ouvrir rapidement ce marché France et International. Vos principales responsabilités : Définir les cibles prioritaires et la stratégie d'accès au marché ; Activer votre réseau pour générer des rendez-vous auprès des décideurs clés ; Ouvrir les premiers comptes et structurer les partenariats ; Accompagner les premières phases de développement avant transmission aux équipes opérationnelles ; Contribuer à la construction de l'offre et du modèle de partenariat. Profil recherché Plus de 15 ans d'expérience dans l'univers de la restauration, du foodservice ou des services associés avec idéalement de la gestion de compte en restauration collective Réseau solide et immédiatement mobilisable auprès des principaux acteurs du secteur ; Parcours de Directeur Commercial, Directeur du Développement, Directeur Général ou Senior Business Developer ; Forte capacité à ouvrir des comptes stratégiques et à intervenir auprès de dirigeants ; Esprit entrepreneurial et orientation résultats.