Business Analyst with Oracle CRM Systems – Milton Keynes Our Client is keen to recruit a seasoned Business Analyst with 5 to 8 years proven track record of working on projects with an understanding of the full project life-cycle. Must be able to demonstrate excellent business analysis skills coupled with excellent techniques and ideally with some methodology. The Client would like to you have at least 3 to 5 years experience of working with a CRM system - ideally with Oracle CRM – although they will consider others. Should be confident with the ability to work well the stakeholders and to guide and lead them to successful end results. The following are some of the key points about this role: Must be able to analyse the structure of the business (integration between Marketing, Finance & Education) Identify how the business use technology and what their goals are in line with identified requirements. As-Is/To-Be process mapping Identify problems within the business relating, through data modelling techniques and process flows. Have the ability to streamline processes. You will have strong documentation management experience and skills. Communicate with senior people within the organisation. Align internal and external stakeholders of the benefits of new technology or strategies/requirements/processes. Part of this assignment will be to run workshops and training sessions in order to ensure that everyone is on board and understands the processes involved. You will have knowledge of some if not all of the following: Finance systems and integration – tailored around the education sector Marketing & admissions background YoY management of enrolled children/existing pupils Technology within education and use of VLE's Change management expertise The Client and the role is based in Milton Keynes and there will be some travel occasionally. The salary will be dependent upon skills you bring to the table – but probably in the range £40K - £55K. Please do send your CV to us in Word format along with your availability.
Technology Business Consultant with Front Arena We are currently looking for a Technology Business Consultant (m/w/d) to support our Treasury consulting team in Germany. The role is available as a remote position, but it is beneficial if based near or in Frankfurt. You must have at least 5 years plus expertise of working with Sungard's/FIS Front Arena Software. As a Consultant you will be the main point of contact for customers in Front Arena implementation projects, working in modern environments with state of the art application in the financial sector. In addition to cooperating with development on new products and services, this also includes the design, implementation of technological integrations and the expansion of infrastructure. We are a dynamic and international team of Front Arena consultants. As part of the global Consulting Services organization, we help our clients, who are among the largest companies in the world, to break new ground in streamlining and automating their trading and risk business. Every day brings new and demanding challenges that we can only overcome together in the team and in intensive cooperation with all stakeholders. What you will be doing: Participate in consulting projects for financial companies as part of a team to meet specific client requirements. Consulting on issues of performance, infrastructure Installation and setup of applications Developing scripts, customizing implementation of applications. Writing test plans and test cases to ensure that enhancements made to applications meet client requirements and maintain application integrity. What you will bring: Bachelor's degree in one of the following disciplines: Information science, computer science, business administration, economics, finance, or a combination of education and work experience. Knowledge of standard software development methodologies, such as waterfall model or agile approaches Good verbal and written communication skills with technical and non-technical audiences at different hierarchical levels Coaching of internal staff Good analytical, decision-making, problem-solving, interpersonal, teamwork, negotiation, conflict management and time management skills Ability to persuade and influence others of the best course of action Knowledge of Financial products and services and the financial services industry. Proficiency in at least one appropriate application programming language, such as Python, C#, C++ and/or Java. What we offer you: A multifaceted job with a high degree of responsibility and a broad spectrum of opportunities A wide range of training and development opportunities A modern, international working environment in a committed and motivated team An attractive salary model and benefits (including insurances, company health management, flexitime, benefit card) You must have a degree ideally in Computer Science. In this position there will be travel at least 50% of the time. You will ideally be based close to Frankfurt Germany. The salary for this position will be in the range €90K to €110K. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.
Vous aimez développer denouveaux comptes, construire une stratégie commerciale et porter une ambitionde croissance ? Chez DCS, filiale duGroupe Synergie, nous renforçons notre présence en Île-de-France et recherchonsun Business Leader pour contribuer activement à notre développement. Votre mission Véritable pilote de votreactivité, vous prenez en charge le développement commercial de votre périmètreet contribuez directement à la croissance de l'agence. Votre objectif :développer le chiffre d'affaires, conquérir de nouveaux marchés et préparer lastructuration de votre future équipe. Pour cela, vous : Définissez et déployez votre stratégie de développement commercial. Identifiez, prospectez et ouvrez de nouveaux comptes. Développez votre réseau auprès des décideurs métiers et IT. Détectez, négociez et sécurisez de nouvelles opportunités business. Pilotez l'ensemble du cycle de vente jusqu'à la signature. Vous intervenez surl'ensemble des expertises DCS : Infrastructure & IT Operations User Experience Cybersécurité IA, Data & Transformation Digitale
Dans le cadre du programme ORION, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour intervenir sur le domaine Service EDI et le produit EDI EQX. Contexte de la missionLe consultant interviendra principalement sur la spécification d'un écart pluriannuel associé au programme ORION. La mission nécessite une forte capacité d'analyse fonctionnelle ainsi qu'une bonne compréhension des environnements techniques liés aux flux EDI. Missions principalesAnalyser les besoins fonctionnels liés au périmètre EDI Participer à la définition et à la rédaction des spécifications fonctionnelles Identifier et formaliser les écarts dans le cadre du programme ORION Assurer la coordination avec les différents acteurs métier et techniques Accompagner les équipes dans la compréhension des impacts fonctionnels et techniques Participer au suivi des flux et des échanges entre applications Compétences recherchéesExpérience confirmée en tant que Business Analyst Très bonne maîtrise fonctionnelle des acteurs et produits concernés Bonne connaissance des environnements EDI Maîtrise des notions de flux applicatifs et échanges inter-systèmes Capacité à comprendre les aspects techniques associés aux solutions EDI Expérience sur des projets complexes avec plusieurs parties prenantes Profil recherchéNous recherchons un profil disposant d'une double compétence fonctionnelle et technique, capable d'intervenir sur des sujets nécessitant une vision globale des processus métier, des produits et des flux. 📩 Si vous êtes intéressé(e) ou disposez d'un profil correspondant, merci de me contacter.
Bonjour, Nous recherchons un(e) Business Expert SAP S/4HANA Finance (RTR FI/CO) pour un client évoluant dans un environnement international : Contexte : Dans le cadre de la gouvernance et du maintien du Core Model SAP S/4HANA Finance, vous accompagnerez les filiales et les sites opérationnels dans l'adoption des standards Finance, l'amélioration continue des processus et les évolutions du modèle global. Tâches : Être le référent fonctionnel des processus Record-to-Report (RTR) Accompagner les utilisateurs métiers et key users dans l'utilisation des standards SAP Analyser et formaliser les besoins d'évolution du Core Model Finance Coordonner les évolutions avec les équipes IT et les différentes parties prenantes Garantir le respect des standards et de la gouvernance SAP Finance Participer à l'intégration des exigences réglementaires et de contrôle interne Animer des ateliers fonctionnels et accompagner la conduite du changement Former les utilisateurs et maintenir la documentation fonctionnelle Contribuer à l'amélioration continue des processus Finance et au suivi des indicateurs de performance
Dans le cadre de l'évolution d'un CRM Microsoft Dynamics et de la mise en place d'un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner les équipes métiers et techniques dans l'analyse, la conception et la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins métier. Le consultant interviendra sur un environnement international, avec des interlocuteurs métiers et techniques basés en France et dans différentes régions du monde. Analyse des besoins Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers Rédiger les cahiers des charges et user stories Prioriser les demandes selon les enjeux stratégiques Conception fonctionnelle Modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Participer à la conception de prototypes et à leur validation Pilotage des projets Coordonner les équipes métiers et techniques Participer aux comités de suivi et de pilotage Assurer la communication avec les différentes parties prenantes Tests & support Organiser et réaliser les phases de tests : UAT, régression… Accompagner les utilisateurs lors des déploiements et formations Assurer le support fonctionnel et contribuer à l'amélioration continue du CRM
Notre client recherche un Business Analyst / Data Analyst pour accompagner le pilotage de la performance commerciale et la coordination des projets métier. Vous interviendrez auprès des équipes commerciales et des partenaires afin de structurer les reportings, suivre les performances, piloter les actions et contribuer à la gouvernance des projets. Vos missionsConcevoir, consolider et fiabiliser les reportings de performance. Élaborer des tableaux de bord de suivi (volumes, marges, rentabilité, pricing, etc.). Accompagner les Key Account Managers dans le suivi de leurs plans d'action. Structurer un cadre de pilotage commun et assurer le suivi des indicateurs clés. Coordonner les projets métier liés à l'activité Mobility. Préparer les supports de pilotage et les comités de gouvernance (Steering Committees). Identifier les risques, remonter les alertes et assurer le suivi des décisions.
Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation et de mise en conformité des flux de paiements internationaux au sein d'un grand établissement bancaire, nous recherchons un Business Analyst AMOA avec une expertise dans le domaine des paiements interbancaires et des messageries SWIFT. Le profil recherché devra être capable de travailler en autonomie, d'interagir avec des équipes métier et IT internationales, et de piloter les phases d'analyse, de cadrage et de recette dans un environnement Agile. Missions & Livrables - Recueil et analyse des besoins métiers sur les évolutions fonctionnelles et réglementaires des flux de paiements (Trésorerie, Back-Office) - Animation d'ateliers de cadrage avec les équipes métier, les experts conformité et les équipes de développement - Modélisation des processus cibles : contrôles réglementaires, enrichissement des données de paiement et règles de routage vers les systèmes de place - Rédaction des livrables fonctionnels : BRD, spécifications fonctionnelles, User Stories, critères d'acceptation - Alimentation et affinage du backlog produit - Définition de la stratégie de recette et conception des cahiers de scénarios de test - Tests techniques des API REST et contrôle des messages XML échangés avec SWIFTNet / Alliance Access - Constitution et exécution des campagnes de TNR — suivi des anomalies jusqu'à clôture - Formation des utilisateurs et accompagnement au déploiement des évolutions - Suivi post-mise en production : surveillance des flux et gestion des incidents
Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation digitale au sein d'un grand groupe bancaire ou industriel, nous recherchons un Business Analyst AMOA avec une expertise dans le domaine des paiements et des échanges de données (flux EDI / B2B). Le profil recherché devra être capable de travailler en autonomie, d'interagir avec des équipes métier et IT, et de piloter les phases d'analyse, de cadrage et de recette dans un environnement Agile. Missions & Livrables - Recueil et formalisation des besoins métiers auprès des parties prenantes (Back-Office, Trésorerie, IT, Conformité) - Rédaction des livrables fonctionnels : BRD, spécifications fonctionnelles, User Stories, critères d'acceptation - Modélisation des processus métiers et des flux de données (BPMN, diagrammes de flux) - Alimentation et affinage du backlog produit - Définition de la stratégie de recette et conception des cahiers de scénarios de test - Exécution des campagnes de tests (UAT, TNR) et suivi des anomalies jusqu'à clôture - Participation active aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective) - Accompagnement au changement et support utilisateurs - Suivi post-mise en production et gestion des incidents
A propos de JEMS Chez JEMS, nous ne sommes pas simplement une entreprise. Nous sommes des créateurs, des innovateurs et des rêveurs résolument déterminés à changer le jeu. Notre passion est d'apporter des solutions exceptionnelles à nos clients et de bâtir des relations durables. Nous sommes le seul industriel de la donnée en Europe. Notre métier est de créer, manager et exploiter le patrimoine data de nos clients. Vos missions En tant que Business Developer H/F vous aurez la charge de : • Créer et développer de nouvelles relations d'affaires avec des clients potentiels et des partenaires stratégiques • Identifier et explorer de nouvelles opportunités de marché pour nos produits et services • Travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes pour élaborer des solutions sur mesure pour nos clients • Prévoir les tendances du marché et anticiper les besoins des clients pour façonner notre stratégie de croissance • Représenter JEMS lors d'événements, de conférences et de réunions pour élargir notre réseau et renforcer notre présence sur le marché • Garder un œil sur la concurrence et élaborer des stratégies pour rester en tête Avantages à travailler chez JEMS : • Un accompagnement personnalisé pour développer votre carrière • L'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et stimulant • Une culture d'entreprise qui encourage la créativité, l'innovation et la croissance personnelle • Un package de rémunération compétitif avec des avantages exceptionnels • Un soutien continu pour développer vos compétences et avancer dans votre carrière • Des séminaires d'intégration inoubliables Pour Postuler Si vous êtes prêt(e) à relever le défi et à devenir un acteur clé de notre équipe en tant qu'Ingénieur d'Affaires chez JEMS, envoyez nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation convaincante qui montre pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce poste. Montrez nous votre passion, votre détermination et votre vision pour l'avenir. Diversité Le Groupe JEMS porte fièrement sa valeur "Diversité" en se mobilisant pour l'inclusion et l'égalité des chances et en luttant contre toutes formes de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez JEMS, nous croyons que les meilleurs candidats sont ceux qui partagent notre passion pour l'innovation et notre engagement envers l'excellence. Rejoignez notre équipe et soyez prêt à changer le jeu ! Référence de l'offre : 39piwtrgn8
Contexte de la missionDans le cadre de la transformation Data d'un grand acteur de la protection sociale, une nouvelle plateforme Data fédérale est en cours de déploiement afin de répondre aux besoins des différentes directions internes et entités partenaires. La solution s'appuie sur Microsoft Fabric, hébergé dans un environnement cloud sécurisé. Elle doit couvrir l'ensemble de la chaîne de valeur Data, depuis l'ingestion et la transformation des données jusqu'à leur exposition et leur restitution. Afin d'accompagner l'adoption de cette nouvelle plateforme et d'accélérer la mise en œuvre de cas d'usage opérationnels, le programme recherche un Data Business Analyst capable de faire le lien entre les directions métiers et les équipes Data. Objectifs de la missionLe consultant interviendra comme facilitateur entre les utilisateurs métiers, la direction du programme et les équipes chargées de la plateforme Data. Il accompagnera les directions internes depuis l'identification de leurs besoins et opportunités Data jusqu'à la conception et à la mise en œuvre de premiers cas d'usage, sous forme de pilotes ou de solutions opérationnelles. La mission présente une forte dimension d'accompagnement, de vulgarisation et de création de valeur pour les métiers. Principales responsabilitésAccompagner les directions métiers dans l'identification et la priorisation de leurs besoins et cas d'usage Data. Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels. Animer des ateliers de cadrage, de conception et de restitution avec des interlocuteurs métiers et techniques. Définir les objectifs, le périmètre, les acteurs, les données nécessaires et les critères de succès de chaque cas d'usage. Structurer et maintenir un backlog ainsi qu'un portefeuille de cas d'usage Data. Rédiger les spécifications fonctionnelles et contribuer à la conception des solutions Data. Participer à la préparation, à la transformation, à l'enrichissement et à la modélisation des données. Accompagner la réalisation de cas d'usage pilotes et de tableaux de bord Power BI. Faciliter la prise en main des services Microsoft Fabric par les utilisateurs. Assurer le support fonctionnel et l'accompagnement des métiers lors du déploiement des premiers usages. Vulgariser les concepts Data auprès d'interlocuteurs disposant de niveaux de maturité variés. Contribuer à l'acculturation Data et au développement de l'autonomie des directions utilisatrices. Veiller au respect des principes d'architecture, de gouvernance des données et des normes de développement définis dans le cadre du programme. Livrables attendusDossiers de cadrage des cas d'usage. Comptes-rendus et supports d'ateliers. Backlog et portefeuille de cas d'usage. Spécifications fonctionnelles. Éléments de conception Data. Cas d'usage pilotes ou solutions opérationnelles. Documentation et supports d'accompagnement à l'adoption.
Dans le cadre de la transformation digitale majeure des parcours clients et apporteurs (souscription en ligne, consultation de contrats, arbitrages, versements, rachats), notre client grand compte (Secteur Assurance) recherche un(e) Business Analyst spécialisé(e) Assurance-Vie pour renforcer son équipe AMOA. Vos missions principales : Rédiger les spécifications et la documentation fonctionnelles des API, WebServices métier et SAS d'intégration. Concevoir les user stories et participer à la gestion et priorisation du backlog en lien avec le PO API. Définir la stratégie de recette, rédiger et exécuter les cahiers de test fonctionnels (notamment via l'outil Postman). Assurer le support post-production (qualification des bugs, analyse et diagnostic avant transmission à la MOE). Coordonner les projets en interne et avec les partenaires métiers (animation d'ateliers, reporting, instances agiles Scrum).
Contexte Dans le cadre du renforcement de la maîtrise des risques liés aux systèmes d'information, un grand groupe bancaire recherche plusieurs Business Analysts spécialisés en risque opérationnel IT. Le consultant interviendra en lien étroit avec les équipes techniques, les métiers et les experts infrastructures afin d'analyser les risques portant sur les applications et les plateformes informatiques. MissionsIdentifier, analyser et suivre les risques opérationnels liés aux applications et infrastructures IT. Réaliser des analyses de risques sur les applications, plateformes et services informatiques. Évaluer les dispositifs de contrôle concernant : l'hébergement des applications ; les sauvegardes et les plans de restauration (PRA/PCA) ; les accès, habilitations, VPN et flux réseau ; la sécurité des environnements ; la continuité d'activité et la résilience des systèmes. Comprendre l'architecture technique des applications et leurs dépendances. Échanger avec les équipes techniques (administrateurs, ingénieurs systèmes, experts N3, DevOps, RSSI...) afin d'évaluer les risques. Produire des reportings, tableaux de bord et indicateurs de suivi des risques. Participer à l'amélioration continue des dispositifs de contrôle et de conformité.
Lieu : Rennes (35) Mission : Prestation – 6 mois minimum TJM : 450€ - 500€ / jour Rythme : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail Nous recherchons, pour le siège de notre client industriel, un Business Analyst IT disposant impérativement d'une expérience en environnement industriel, afin de renforcer l'équipe dans un contexte d'augmentation actuelle et à venir de la charge du service de gestion applicative. Le périmètre concerne un domaine applicatif existant, avec une forte interaction entre métiers industriels et l'éditeur VOS MISSIONS : Analyse fonctionnelle & recueil du besoin Analyse des besoins exprimés par les Key Users des sites industriels Qualification des demandes complexes issues des tickets Jira Formalisation des exigences fonctionnelles Spécifications fonctionnelles Rédaction de cahiers des charges et de spécifications fonctionnelles Contribution à la définition des évolutions applicatives Analyse d'impact fonctionnel sur les processus et l'application Support applicatif niveau 2 / 3 (fonctionnel) Analyse des incidents fonctionnels complexes Coordination du suivi des correctifs Contribution au maintien de la qualité de fonctionnement et de performance applicative Tests et recettes fonctionnelles Rédaction des plans de tests Exécution des tests fonctionnels Validation des évolutions avant mise en production Coordination Projets (suite rachats = intégration nouvelles usines dans le groupe) · Coordination des acteurs métiers et IT impliqués dans l'intégration des nouveaux sites industriels · Analyse des écarts fonctionnels entre les processus existants et les standards groupe · Contribution au cadrage fonctionnel des déploiements applicatifs sur les nouvelles usines · Suivi des actions, jalons et dépendances liés aux intégrations applicatives · Participation aux comités projet (avancement, risques, arbitrages fonctionnels) · Contribution à la sécurisation des mises en production et à la transition vers le RUN Coordination & comités Participation aux comités de suivi Reporting et suivi d'avancement Coordination entre équipes métiers et techniques VOUS : De formation Bac +4/5 (école d'ingénieur ou équivalent universitaire), suivie d'une expérience significative en tant que Business Analyst / AMOA / PO / Chef de projet, une expérience confirmée en maintenance corrective et évolutive d'applications dans un environnement industriel (impératif) Qualités attendues : Excellent sens de la communication Esprit d'analyse et de synthèse Rigueur et autonomie PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : - Le Responsable du domaine Applicatif et la responsable du service dédié. > Décision rapide après ces étapes. Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté par un membre de l'équipe dans les 24h. Au plaisir d'évoquer votre projet, S-quaar
Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation digitale au sein d'un grand établissement bancaire, nous recherchons un Business Analyst AMOA avec une expertise dans le domaine CIB (Corporate & Investment Banking), plus particulièrement sur les processus de crédit Corporate. Le profil recherché devra être capable de travailler en autonomie, d'interagir avec des équipes métier et IT internationales, et de piloter les phases d'analyse, de cadrage et de recette dans un environnement Agile. Missions & Livrables - Recueil et formalisation des besoins métiers auprès des parties prenantes (Front Office, Risk, Juridique, IT) - Rédaction des livrables fonctionnels : BRD, spécifications fonctionnelles, User Stories, critères d'acceptation - Modélisation des processus métiers (BPMN, diagrammes de flux) - Alimentation et affinage du backlog produit - Définition de la stratégie de recette et conception des cahiers de scénarios de test - Exécution des campagnes de tests (UAT, TNR) et suivi des anomalies jusqu'à clôture - Participation active aux cérémonies Agile (Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective) - Accompagnement au changement et support utilisateurs
Vous êtes BusinessDeveloper ou Ingénieur d'Affaires en ESN et vous aimez ouvrir des portes, créerdes opportunités et décrocher de nouveaux comptes ? Chez DCS, filiale duGroupe Synergie, nous accélérons le développement de notre agenced'Ivry-sur-Seine et recherchons un véritable développeur commercial. Votre mission En véritable entrepreneurde votre activité, vous prenez en charge le développement de votre portefeuilleclients auprès des Grands Comptes et ETI d'Île-de-France. Votre objectif : conquérirde nouveaux territoires, créer des relations de confiance durables etcontribuer directement à la croissance de DCS. Pour cela, vous pilotezl'ensemble du cycle de vente : Identifier et prospecter de nouveaux clients Ouvrir et développer de nouveaux comptes Détecter et qualifier les opportunités Construire les propositions commerciales avec les équipes recrutement et opérationnelles Négocier et conclure les affaires Développer et fidéliser votre portefeuille Vous commercialisezl'ensemble des expertises DCS : Infrastructure& IT Operations UserExperience Cybersécurité IA, Data &Transformation Digitale
