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Nous recherchons actuellement 3 Architectes Fonctionnels / Business Architects seniors pour intervenir sur un programme de transformation majeur couvrant les domaines suivants : 1 architecte fonctionnel pour chaque périmètre : Marketing : Customer Lifecycle, CRM, Digital, Product Catalog, Customer Journey Operations : Meter-to-Cash, Billing, Payments, Recovery, Customer Operations SPM & Finance : Pricing, Forecasting, Portfolio Management, Finance

Dans le cadre d'un projet de transformation organisationnelle, nous recherchons un Consultant Senior Process & Organisation capable d'intervenir en autonomie auprès de la direction afin d'apporter une vision structurée et pragmatique des processus et de l'organisation existante. La mission consiste en premier lieu à réaliser une analyse comparative approfondie entre deux modèles organisationnels : l'organisation de référence avant la réorganisation et l'organisation actuelle. L'objectif est d'identifier les écarts structurels, fonctionnels et opérationnels, d'évaluer leurs impacts sur les activités, les responsabilités, les interfaces et la performance globale de l'entreprise, puis de formuler des recommandations concrètes d'amélioration. Le consultant sera chargé de conduire une démarche complète de « gap analysis » visant à mettre en évidence les différences entre les deux organisations, à analyser les bénéfices et les limites de la réorganisation réalisée et à identifier les zones de risque, de redondance ou d'inefficacité. Cette analyse devra aboutir à des préconisations argumentées permettant d'optimiser le fonctionnement des équipes et des processus. Parallèlement, le consultant accompagnera la formalisation et la revue de 10 à 15 processus clés de l'organisation. Cette activité comprendra l'identification des processus prioritaires, la collecte des informations auprès des parties prenantes, l'analyse du fonctionnement actuel, la description détaillée des activités, des rôles et responsabilités, ainsi que la modélisation des flux opérationnels. Pour mener à bien ces travaux, le consultant devra organiser et conduire des entretiens individuels et collectifs avec les managers, responsables métiers et équipes opérationnelles. Il devra faire preuve d'excellentes capacités d'écoute, de synthèse et d'analyse afin de recueillir les informations pertinentes, de challenger les pratiques existantes et de favoriser l'adhésion des parties prenantes. À l'issue des analyses réalisées, il produira une documentation claire, structurée et directement exploitable comprenant notamment : Les diagnostics organisationnels et fonctionnels ; Les cartographies des processus ; Les analyses d'écarts entre les situations cible et actuelle ; Les recommandations d'amélioration ; Les plans d'action priorisés ; Les procédures et modes opératoires formalisés ; Les supports de restitution à destination du management et de la direction. Le consultant sera également force de proposition dans l'identification d'opportunités d'amélioration continue. Il devra être capable de proposer des optimisations visant à simplifier les processus, clarifier les responsabilités, améliorer la coordination entre les équipes et renforcer l'efficacité opérationnelle. La mission nécessite une forte autonomie, une excellente capacité de rédaction et une aptitude à travailler directement avec un interlocuteur de niveau direction. Le consultant devra rapidement comprendre les enjeux de l'organisation, structurer sa démarche d'intervention et contribuer activement à la réussite du projet de transformation.

Notre client est une grande entreprise française du secteur des infrastructures de génie civil, qui intervient en France et à l'international. Les outils numériques de gestion sont centrés sur des outils Microsoft, tout particulièrement le logiciel Business Central. Le périmètre fonctionnel adressé inclut les achats, la finance, le suivi des chantiers. Depuis début 2026 BC a commencé à être progressivement déployé dans divers pays : France, Pérou, Norvège, etc. Afin de renforcer l'équipe AMOA du client, nous recherchons un consultant expérimenté en déploiement de Business Central. Notamment un déploiement est prévu prochainement au Royaume Uni (UK). Le/la consultant(e) travaillera en étroite collaboration avec des équipes métiers internationales, en garantissant le bon paramétrage et sa bonne intégration avec d'autres systèmes du groupe (interfaces). Cette mission d'AMOA se fait au contact proche des métiers : Analyse des besoins spécifiques à chaque pays (achats, finance, marketplace,…) Conseil et paramétrage Conduite des tests Formation des utilisateurs (en anglais) Autres : Lieu : Prestation largement en distanciel. Le client a ses bureaux à Vélizy (78) et Lyon (69) notamment – Déplacements possibles à l'étranger (UK notamment) Date démarrage : ASAP Durée : 6 mois renouvelable Modalités : Temps plein

Project Manager with Digital Banking Operations and Artificial Intelligence AI We are seeking a Project Manager with Digital Banking Operations and Artificial Intelligence (AI) Projects experience to join our Client a bank based in Central London. This is a full-time role located in London, with flexibility for some remote work. As an AI project manager, you be responsible for overseeing and managing the implementation of AI projects within our digital banking operations. You will collaborate with cross-functional teams to define project goals, develop project plans, allocate resources, track progress, and ensure timely and successful delivery of projects. Experience and Qualifications Previous experience in project management, preferably within the banking or financial services industry Strong understanding of digital banking operations and Artificial Intelligence AI technologies Proven track record of successfully delivering complex projects on time and within budget Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to effectively collaborate with cross-functional teams Strong problem-solving and decision-making abilities Knowledge of agile project management methodologies Experience with data analysis and reporting Ability to adapt to changing priorities and work well under pressure Project management certification (e.g., PMP) is a plus Bachelor's degree in a relevant field Areas to Consider 1. Customer Service Enhancement Chatbots and Virtual Assistants: Deploy AI-driven chatbots to handle routine inquiries, provide 24/7 support, and reduce wait times. Sentiment Analysis: Use AI to analyze customer feedback and sentiment from various channels to improve services. 2. Fraud Detection and Prevention Real-Time Monitoring: Implement AI algorithms to detect and flag unusual transactions in real-time. Predictive Analytics: Use machine learning models to predict potential fraud based on historical data and behavioural patterns. 3. Loan Processing Automation Credit Scoring: AI can evaluate creditworthiness more accurately by analyzing a wider range of data points. Document Verification: Automate the verification of documents submitted for loan applications, speeding up the approval process. 4. Personalized Banking Services Customer Insights: Leverage AI to gain insights into customer behaviour and preferences, allowing for personalized product recommendations. Marketing Campaigns: Use AI to target customers with tailored marketing campaigns based on their transaction history and preferences. 5. Risk Management Risk Assessment: AI can analyze market trends and economic indicators to provide early warnings about potential risks. Compliance Monitoring: Automate compliance checks and monitoring to ensure adherence to regulations and reduce the risk of non-compliance penalties. 6. Operational Efficiency Process Automation: Use robotic process automation (RPA) to handle repetitive tasks such as data entry, account reconciliation, and report generation. Workflow Optimization: AI can optimize workflows by identifying bottlenecks and suggesting improvements. Implementation Strategy Assessment: Evaluate the current state of digital banking operations and identify areas where AI can add value. Pilot Projects: Start with pilot projects to test AI applications in a controlled environment. Scalability: Ensure that AI solutions are scalable and can handle increasing volumes of data and transactions. Employee Training: Train staff on AI tools and their applications to ensure seamless integration. Continuous Improvement: Regularly update AI models and algorithms based on new data and evolving business needs. Challenges and Considerations Data Quality: Ensure high-quality data for accurate AI predictions and analysis. Regulatory Compliance: Stay compliant with financial regulations while implementing AI solutions. Customer Trust: Maintain transparency in AI-driven decisions to build and maintain customer trust. Integration: Seamlessly integrate AI with existing banking systems and processes. The main emphasis of this position to is harness the data from a variety of data tables at the bank and collate a Data Lake from which to extract a variety of AI reports to increase the banks customer strategy. By strategically implementing AI in these areas, a Digital Banking Operations Manager can greatly improve the efficiency, security, and customer satisfaction in digital banking operations. The position will be hybrid 3 days a week in the office. The salary is negotiable depending on experience but probably in the range £80K - £120K plus benefits. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

IT Business Analyst Senior - Assurance Vie (H/F)📍 La Défense / Clichy (2 jours TT/semaine) 📅 Démarrage ASAP 📄 Mission 12 mois+ Nous recherchons un Business Analyst Senior pour intervenir sur un programme de transformation réglementaire dans le domaine de l'Assurance Vie. Le projet porte notamment sur l'optimisation des processus métiers, l'amélioration des parcours clients et la mise en œuvre d'une solution OCR : Optical Character Recognition, ou en français Reconnaissance Optique de Caractères. Vos missions : Recueillir et analyser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les équipes métier et IT. Rédiger spécifications fonctionnelles, User Stories et critères d'acceptation. Optimiser les processus opérationnels. Accompagner les phases de développement, tests et déploiement. Profil recherché : 5 ans d'expérience minimum comme Business Analyst. Expérience Banque, Services Financiers ou Assurance Vie. Bonne connaissance des actes et processus Assurance Vie. Expérience en optimisation de processus, automatisation et intégration de systèmes. Maîtrise de Jira, Confluence et des méthodes Agile appréciée. Anglais courant obligatoire. 📩 Merci d'envoyer votre CV en anglais ainsi que votre disponibilité et votre TJM

En tant que SAP Business Consultant, vous jouerez un rôle essentiel d'interface entre les besoins métiers de l'activité textile locale et les équipes IT et SAP du Groupe. Basé principalement à Paris, vous développerez une connaissance approfondie de l'activité textile et représenterez ses besoins dans la conception des processus et des solutions au niveau Groupe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier afin de comprendre leurs besoins et leurs problématiques opérationnelles, de challenger et clarifier ces besoins lorsque cela est nécessaire, et de les traduire en exigences fonctionnelles et demandes d'évolution claires à destination des équipes SAP et IT. Le poste n'est pas principalement orienté vers la configuration ou le développement SAP. Il nécessite de combiner une solide compréhension des processus métiers et de SAP avec une réelle crédibilité pour travailler en proximité avec l'organisation locale et l'organisation IT du Groupe. Vous travaillerez avec des interlocuteurs à travers l'ensemble du Groupe et serez amené à vous déplacer ponctuellement sur d'autres sites du Groupe. Compréhension des processus métiers Développer une solide compréhension des processus métiers de l'activité textile locale, notamment dans les domaines des ventes, du service client, de la tarification, de la gestion des commandes, des achats, de la supply chain, de la logistique et de la finance. Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier afin de comprendre leurs besoins, leurs problématiques et leurs opportunités d'amélioration. Identifier les situations dans lesquelles les besoins liés au textile sont réellement spécifiques et celles dans lesquelles les processus et standards communs du Groupe doivent être adoptés. Représenter les besoins et les intérêts de l'activité textile locale dans les discussions relatives aux processus et aux solutions au niveau Groupe. Connaissance du système SAP Posséder une solide compréhension fonctionnelle de SAP, idéalement S/4HANA, notamment sur les domaines SD / Order-to-Cash et les interfaces associées. Comprendre comment les processus métiers se traduisent dans les processus et les données SAP. Jouer le rôle d'interface entre le métier et les équipes SAP et IT du Groupe. Considérer la solution de manière end-to-end, en intégrant les interfaces SAP et les applications métiers associées, et pas uniquement SAP de manière isolée. Communication et traduction des besoins Traduire les besoins métiers en exigences et demandes d'évolution claires, structurées et suffisamment détaillées à destination des équipes SAP internes et des consultants externes. Challenger les demandes lorsque cela est nécessaire afin de comprendre le véritable besoin métier, plutôt que de simplement reproduire les processus locaux existants. Évaluer les implications des évolutions proposées au niveau Groupe pour l'activité textile locale et identifier rapidement les besoins ou éventuels écarts. Garantir une communication efficace entre les équipes métier, fonctionnelles et techniques. Support utilisateurs Agir comme principal point de contact local pour les utilisateurs métier concernant les processus et problématiques fonctionnelles liés à SAP. Accompagner les key users dans la compréhension et l'utilisation correcte des processus SAP définis. Participer au triage des problèmes importants ou récurrents, en distinguant les problématiques liées aux utilisateurs ou aux processus des anomalies ou évolutions nécessaires du système. Travailler avec les équipes IT et SAP du Groupe afin de faciliter la résolution efficace des problèmes. Customisation et développement La configuration, la customisation et le développement SAP seront réalisés par les équipes SAP du Groupe concernées et/ou par des partenaires spécialisés en implémentation. Le consultant apportera la compréhension métier, les exigences fonctionnelles, le contexte des processus et les critères d'acceptation nécessaires à ces équipes pour développer la solution appropriée. Participer à la validation fonctionnelle et à l'acceptation métier des solutions proposées. Accompagnement de la transition Accompagner la poursuite de la transition de l'activité textile locale, depuis la phase d'implémentation et de stabilisation vers un modèle opérationnel SAP Groupe durable. S'assurer que les connaissances importantes relatives aux processus locaux et au secteur textile sont documentées et accessibles au reste du Groupe. Travailler en étroite collaboration avec les responsables de processus locaux, les key users et les ressources fonctionnelles existantes. Contribuer au développement d'une appropriation locale efficace des processus SAP tout en maintenant l'alignement avec les standards et la gouvernance du Groupe.

Missions : Développer et maintenir des traitements de données sous Altair SAS. Concevoir et optimiser des flux ETL avec Informatica. Participer à l'analyse des besoins, aux développements et aux phases de recette. Assurer la qualité et la fiabilité des données. Compétences requises : Expertise confirmée sur Altair SAS. Maîtrise des outils Informatica ETL. Bonne maîtrise du SQL. Expérience significative sur des projets Data. Les + : Expérience sur Qlik Sense ou un autre outil de datavisualisation (Power BI, Tableau, etc.). Connaissances en Python. Dimension fonctionnelle : recueil de besoins, échanges avec les métiers, rédaction de spécifications. Profil : Autonome, rigoureux et force de proposition. Capable d'évoluer dans des environnements techniques et métiers.

Le Contexte & La MissionAu sein de la Direction des Systèmes d'Information et rattaché à l'équipe CISO d'un groupe leader dans le domaine du conseil et de l'audit, vous êtes le référent sécurité applicative et sécurité de l'Intelligence Artificielle. Votre mission principale est d'accompagner les équipes de développement logiciel et les équipes IA dans la conception, le développement et l'exploitation de produits numériques et IA, en intégrant les exigences de sécurité, de conformité réglementaire et de gouvernance (security & privacy by design). Dans un contexte de forte croissance des usages IA et de développement de solutions destinées à des métiers réglementés, le renforcement de la posture de sécurité IA est un enjeu stratégique. Vous jouez un rôle clé dans la définition du cadre méthodologique, le pilotage de la transformation, l'acculturation des équipes, ainsi que le déploiement et la promotion des meilleures pratiques. Ce rôle est résolument orienté produit, accompagnement et montée en maturité. Responsabilités PrincipalesSécurité applicative et IA (Outillage) : Définir, déployer et maintenir les outils de sécurité du code et des pipelines (SAST, DAST, SCA, secrets scanning, IaC scanning). Sélectionner et intégrer les outils de sécurité des systèmes d'IA couvrant l'analyse de vulnérabilité des modèles, la détection de prompt injection, de data poisoning, de model leakage, etc. (Microsoft PyRIT, DeepTeam, Mindgard, HiddenLayer, Promptfoo, Giskard). Intégrer les contrôles de sécurité dans les pipelines CI/CD et MLOps. Exigences techniques et Architecture : Promouvoir l'application des standards : secure coding guidelines, secure ML lifecycle, NIST AI RMF, MITRE ATLAS, et les référentiels OWASP (Web, LLMs, API, ASVS). Réaliser ou piloter des revues de code et des analyses d'architecture applicative et IA (notamment via le threat modeling). Assurer la sécurité des agents IA (sécurité MCP, gestion des identités et contrôle de l'autonomie). Sécurité des produits IA pour métiers réglementés : Intégrer les contraintes spécifiques (confidentialité, secret professionnel, traçabilité, auditabilité et explicabilité des résultats). Sécuriser les cas d'usage sensibles : assistants IA, RAG, analyse documentaire, aide à la décision. Gouvernance, Pilotage et Amélioration continue : Piloter le programme AI Red Teaming (continu et ponctuel) et assurer le reporting stratégique auprès de la direction (CISO, CTO, CIO). Accompagner la conformité aux cadres réglementaires internes et externes (ISO 27001, ISO 42001, RGPD, EU AI Act). Contribuer à la détection et à la gestion des incidents de sécurité applicative ou IA.

Dans le cadre d'un projet de migration et d'évolution applicative pour un client industriel, nous recherchons un consultant MES confirmé pour renforcer une équipe dédiée à une solution industrielle (MES/ERP). La mission, basée dans le Rhône, inclut le support fonctionnel et technique (gestion des incidents niveau 3, résolution des problèmes critiques), l'accompagnement des équipes métiers et IT dans la migration applicative, ainsi que le recueil et la formalisation des besoins. Vous serez également amené à coordonner les actions de déploiement d'une solution de TRS, assurer le suivi des tests et la validation des livrables, et rédiger la documentation fonctionnelle. Ce rôle implique une forte coordination entre les équipes métiers, techniques et les prestataires externes.

Contexte Dans le cadre de l'accélération des initiatives autour de la Data et de l'Intelligence Artificielle, nous recherchons un expert senior capable d'accompagner les directions métiers et les équipes IT dans l'identification, l'étude, le cadrage et la mise en œuvre de solutions innovantes à forte valeur ajoutée. La mission s'inscrit dans un environnement Réassurance et vise à développer les usages de l'IA au service de la performance opérationnelle, de l'analyse documentaire, du pilotage et de l'optimisation des processus métier. Synthèse du profil recherché Expert IA disposant de plus de 10 ans d'expérience, capable de définir une vision IA, d'identifier les opportunités métier, de piloter des projets et d'accompagner les équipes opérationnelles dans l'adoption de solutions basées sur le Machine Learning, le Deep Learning, le NLP, l'analyse sémantique et l'IA Générative, notamment dans les domaines de la réassurance, de l'analyse documentaire, de la gestion des risques, de la conformité, du reporting et de l'optimisation opérationnelle. Description de la mission Le consultant interviendra en tant qu'expert et référent sur les sujets Intelligence Artificielle. À ce titre, il sera notamment chargé de : • Identifier les opportunités d'intégration de l'IA au sein des processus métier. • Accompagner les directions opérationnelles dans la définition de cas d'usage à forte valeur ajoutée. • Réaliser des études d'opportunité et de faisabilité sur des projets IA. • Piloter et coordonner les initiatives liées à la Data, à l'Analytics et à l'Intelligence Artificielle. • Participer à l'intégration de solutions IA au sein des outils de gestion, des plateformes décisionnelles et des solutions documentaires. • Assurer le cadrage fonctionnel et opérationnel des projets. • Contribuer à la conduite du changement et à l'adoption des nouvelles technologies IA par les métiers. • Assurer une veille proactive sur les innovations et les usages émergents de l'IA. Compétences attendues Expertise IA, Data et Analytics • Plus de 10 ans d'expérience dans les domaines de la Data, de l'Analytics et de l'Intelligence Artificielle. • Participation active à des projets d'intégration de solutions IA en environnement d'entreprise. • Solide connaissance des architectures, des plateformes de données et des technologies d'intelligence artificielle. • Excellente compréhension des enjeux liés à l'IA générative, à l'analyse documentaire et à l'automatisation intelligente. Pilotage et transformation • Expérience confirmée dans le pilotage, la coordination et la mise en œuvre de projets IA. • Capacité à conduire les études, le cadrage et le déploiement de solutions innovantes. • Aptitude à coordonner les acteurs métier, fonctionnels et techniques. • Expérience dans la gestion de projets stratégiques impliquant plusieurs parties prenantes. Connaissance métier • Bonne compréhension des métiers de l'Assurance et de la Réassurance. • Vision stratégique des opportunités offertes par l'IA au sein d'une direction opérationnelle. • Expérience sur des cas d'usage liés à : o L'analyse et la compréhension documentaire ; o La gestion des cessions et des opérations de réassurance ; o Le reporting et le pilotage de l'activité ; o L'optimisation des processus opérationnels ; o L'aide à la décision et l'exploitation des données. Qualités personnelles • Excellentes capacités d'écoute et d'analyse. Forte aptitude à comprendre, qualifier et challenger les besoins métiers. • Capacité à vulgariser les concepts IA auprès d'interlocuteurs non techniques. • Excellentes qualités de communication écrite et orale. • Esprit de synthèse et orientation résultats.

Description de la missionAu sein d'une Direction des Systèmes d'Information, rattaché(e) à une équipe en charge de l'Architecture d'Entreprise et de la Gouvernance IT, le/la Business Analyst Senior intervient sur des sujets liés à la maîtrise des actifs informatiques, de leurs données et de leurs relations. La mission consiste à accompagner les équipes dans l'analyse des besoins, l'évolution des processus, la qualité des données, les référentiels et les solutions permettant de gérer et d'exploiter les informations du système d'information. Le/la Business Analyst travaille en coordination étroite avec les équipes IT, les équipes opérationnelles, les utilisateurs des données et les différentes parties prenantes du Groupe. Analyse des besoins et pilotage des évolutionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins des différentes parties prenantes. Analyser les processus existants et identifier les axes d'amélioration. Participer au cadrage des études et projets. Contribuer à la définition des besoins fonctionnels et à leur traduction en exigences exploitables par les équipes techniques. Coordonner les différents contributeurs impliqués dans les évolutions. Suivre les jalons, dépendances, risques, décisions et plans d'actions. Participer à la préparation des livrables et au reporting des activités. Référentiels et donnéesAccompagner les équipes dans la gestion et l'évolution des référentiels du système d'information. Travailler sur les référentiels applicatifs et infrastructure. Contribuer à la consolidation et à l'évolution des modèles de données. Participer aux revues de qualité et à l'évolution des pratiques de modélisation. Accompagner les différents acteurs dans la compréhension et l'application des règles de gestion. Participer à la qualification et au déploiement de nouveaux besoins, notamment sur les sujets réglementaires. Analyse et qualité des donnéesAnalyser les données et les indicateurs de qualité associés. Définir et suivre les KPI de qualité des données. Identifier les écarts et analyser leurs causes. Mettre en évidence les incohérences entre les différentes sources. Proposer des plans d'amélioration et suivre leur mise en œuvre. Collaborer avec les différents responsables des données et des systèmes sources afin d'améliorer leur fi

Dans le cadre du renforcement d'une équipe SI dédiée à la gestion back-office Assurance Vie & Retraite, nous recherchons un consultant senior disposant d'au moins 8 ans d'expérience, capable d'intervenir sur l'ensemble du cycle projet. Le profil recherché doit combiner une forte expertise Business Analysis / fonctionnelle, une réelle maîtrise de la recette / QA et une capacité à prendre en charge le pilotage de projets. Selon les phases des projets, le consultant interviendra notamment sur : Animation d'ateliers métiers, recueil et cadrage des besoins Analyse de l'existant, des règles de gestion et études d'impacts Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) Définition de la stratégie de recette et rédaction des cahiers de tests Construction des jeux de données et couverture des exigences Exécution des recettes fonctionnelles et tests de non-régression Qualification, priorisation et suivi des anomalies Préparation et animation des phases de recette métier / UAT Pilotage des plannings, charges, budgets, risques et dépendances Coordination des équipes métiers, MOE et prestataires Animation des instances projet et reporting Préparation des mises en production et suivi de la période de garantie

Profil PO niveau expert (plus de 10 ans d'XP), anglophone, contexte clinique et GxP Localisation : Montpellier Présence 3 à 4 jours par semaine sur le site du client Le prestataire devra assurer des astreintes ponctuelles pour les opérations de déploiement : En soirée (après les heures ouvrables) Week-ends selon le planning des releases Disponibilité pour support en cas d'incident critique post-déploiement Compétences Techniques Requises Expérience confirmée en gestion d'applications dans un environnement GxP/pharmaceutique Maîtrise de Jaspersoft pour le développement de rapports Connaissance des processus de Change Control en environnement réglementé Expérience en gestion d'incidents et support applicatif Compétences en tests d'intégration système (SIT) Connaissance des équipements PDA, imprimantes industrielles, lecteurs codes-barres Compétences Fonctionnelles Compréhension des processus de Clinical Supply Chain (packaging, distribution) Expérience ou appétence pour un rôle proche du Product Owner (capacité à prioriser, arbitrer, représenter les intérêts métier) Capacité à recueillir et formaliser des besoins métier Autonomie dans la prise de décision opérationnelle Objectif de la Mission Le prestataire assurera la prise en charge des activités opérationnelles récurrentes normalement portées par le Product Owner, afin de : Libérer le temps du Product Owner pour le pilotage du projet Move to SaaS Garantir la continuité de service des applications critiques Maintenir le niveau de qualité et de réactivité vis-à-vis des utilisateurs métier Activités : Prise en charge et qualification des incidents Diagnostic et coordination de la résolution Escalade vers les équipes support niveau 2/3 si nécessaire Suivi et documentation dans l'outil de ticketing Communication avec les utilisateurs métier

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre du plan de transformation ALMT, la mission consiste à travailler sur les applications du domaine qui sont utilisés par les trésoriers. Nous cherchons un profil BA Senior avec des compétences en ALM, Risk de Liquidité ou Risk de Crédit/Contrepartie (expérience obligatoire avec au moins un des périmètres demandé) 💡La mission Consiste à : Business analyse Spécifications fonctionnelles Suivi des développements Formalisation des cahiers de tests Formation utilisateurs Etudes et analyses du backlog d'équipe Expertise en mode Agile

Nous recherchons un Consultant Senior Power BI / GenAI pour intervenir sur des sujets BI à forte orientation métier. Le besoin porte sur deux dimensions : une expertise solide de Power BI pour concevoir des dashboards décisionnels, travailler sur DAX, Power Query et la modélisation des données, ainsi qu'une expérience concrète de l'IA générative en contexte professionnel. Le consultant devra comprendre les besoins des équipes métiers, transformer les données en informations exploitables et identifier des usages pertinents de la GenAI. L'objectif est d'aller au-delà de l'utilisation théorique des outils et de pouvoir contribuer à des solutions réellement exploitables par les utilisateurs. La mission est basée à Saint-Priest, proche de Lyon, en 100 % présentiel. Démarrage ASAP pour une durée initiale de 6 mois, avec possibilité d'extension.

Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, une organisation recherche un Business Analyst / Product Owner Data Senior pour intervenir sur des référentiels de données et d'applications à vocation transverse. La mission s'inscrit dans un environnement Agile/Scrum, au sein d'une équipe travaillant avec différents interlocuteurs métiers et techniques. Le consultant intervient notamment sur la conception, l'évolution et la fiabilisation de référentiels Data et Applicatifs, ainsi que sur les applications permettant de les gérer et de les exploiter. L'objectif est notamment de centraliser, structurer et fiabiliser des informations provenant de différents acteurs et systèmes. Missions principales1. Recueil et analyse des besoinsRecueillir les besoins auprès des utilisateurs et des équipes métier. Organiser et animer des ateliers fonctionnels. Analyser et challenger les demandes afin d'en identifier les enjeux, contraintes et impacts. Transformer les besoins métier en exigences fonctionnelles compréhensibles par les équipes techniques. Identifier les impacts sur les données, les applications et les flux existants. 2. Gestion et évolution des référentiels DataParticiper à la conception et à l'évolution de référentiels de données. Structurer et consolider les informations provenant de différentes sources. Participer à la définition des règles de gestion des données. Veiller à la cohérence, à la qualité et à la bonne utilisation des données. Analyser les interactions entre les référentiels et les différentes applications du système d'information. Participer à la documentation des données et des processus. 3. Product OwnershipParticiper à la définition de la vision et de la trajectoire du produit. Gérer et prioriser le backlog en collaboration avec les parties prenantes. Rédiger les User Stories. Définir les critères d'acceptation. Participer aux cérémonies Agile : refinement, sprint planning, review, rétrospective, etc. Suivre l'avancement des développements. Coordonner les différents interlocuteurs impliqués dans les évolutions. 4. Spécifications fonctionnellesRédiger les spécifications fonctionnelles. Décrire précisément les règles métier et les comportements attendus. Utiliser une approche de type BDD – Behaviour Driven Development lorsque cela est applicable. Produire les documents nécessaires à la compréhension et au développement des fonctionnalités. 5. Tests et recetteDéfinir la stratégie de recette fonctionnelle. Préparer les jeux de données et les cas de test. Participer à l'exécution des tests. Identifier et suivre les anomalies. Vérifier que les développements correspondent aux besoins exprimés. Valider les fonctionnalités avant leur mise en production. 6. Coordination et accompagnementAssurer le lien entre les équipes métier, Data et IT. Faciliter la communication entre les différents acteurs. Participer au suivi des mises en production. Accompagner les utilisateurs lors des évolutions applicatives. Contribuer à la documentation et au support fonctionnel. Intervenir dans un contexte transverse avec plusieurs équipes et parties prenantes.