Nous recherchons un Data Analyst Senior pour rejoindre une équipe Data au sein d'un environnement Produit / Risk Management, avec un fort enjeu autour de l'analyse de données, du monitoring et de l'amélioration de processus de recouvrement. Vos principales missions : • Monitorer quotidiennement les produits, services et jobs en production • Construire des reportings et dashboards pertinents • Analyser les comportements clients et identifier des pistes d'amélioration • Investiguer les anomalies, rechercher leurs causes et faire remonter les alertes • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Produit, Métier, Tech et Data Science • Restituer des analyses complexes de manière simple, claire et compréhensible • Participer aux rituels Agile : Daily, Demos, Refinements… Environnement technique : • Power BI – expertise attendue • SQL – expertise attendue • Python – véritable plus pour réaliser des analyses poussées • Snowflake • Excel / PowerPoint • Environnement Agile
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst Data H/F à Lille, France. Contexte : Dans le cadre du développement stratégique de ses activités décisionnelles et du renforcement temporaire de sa Direction Data, l'entreprise souhaite accompagner la montée en charge de ses projets data. L'enjeu principal réside dans l'optimisation de la chaîne de valeur de la donnée : de la capture des besoins métiers jusqu'à la mise à disposition d'indicateurs clés et de plateformes décisionnelles performantes. Les missions attendues par le Business Analyst Data H/F : -Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés à la donnée, notamment au travers d'ateliers avec les parties prenantes. - Rédiger les spécifications fonctionnelles nécessaires à l'alimentation des plateformes décisionnelles (Data Warehouse, Data Mart, etc.) et définir les indicateurs à mettre à disposition des utilisateurs. - Concevoir les stratégies et cahiers de recette, puis piloter et exécuter les phases de tests fonctionnels. - Documenter et maintenir la méta donnée. - Assurer la traduction et la transmission des besoins métiers auprès de l'équipe technique Data (Data Engineers, Data Analysts, Data Scientists, Architectes Data, etc.). - Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation des solutions data en vulgarisant les concepts techniques et en produisant les supports associés (formations, guides utilisateurs, documentation fonctionnelle, etc.). Profil demandé : '- Titulaire d'un diplôme d'Ingénieur ou d'un Master spécialisé en Data, Business Intelligence ou Informatique décisionnelle. - Vous justifiez d'au moins 5 années d'expérience en tant que Business Analyst, idéalement dans un environnement Data ou décisionnel. - Vous maîtrisez les bases de données et le langage SQL, et êtes à l'aise avec la rédaction de livrables fonctionnels tels que les spécifications, les cahiers de recette et la documentation utilisateur. - Vous possédez de solides capacités d'analyse, de synthèse et de communication avec des interlocuteurs métiers et techniques. - Une connaissance du secteur de l'assurance et de Power BI constituerait un atout apprécié.
Architecture Fonctionnelle Plateforme de service MOBILE Contexte de la missionAu sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intégrez l'équipe (20 personnes) en charge de la conception, du développement, de la validation et du pilotage projet sur les plateformes de service mobile SI. Ces plateformes sont un ensemble de backends exposant des services télécoms au Système d'Information et aux partenaires de Bouygues Telecom ou configurant des services à valeurs ajoutées : envoi et réception de SMS B2C (vote, micropaiement,…), détection du mobile d'usage, souscriptions NETFLIX… Objectifs et livrablesVos principales missions sont : Participer à la construction de la roadmap Participer aux études transverses sur les projets impactant nos applications (cadrage, étude d'architecture…) Réaliser des études d'architecture fonctionnelle interne à nos applications Définir l'architecture fonctionnelle Concevoir les processus détaillés en collaboration avec les architectes techniques et logiciels Rédiger les spécifications détaillées Participer au suivi de VSR suite à la MES d'un projet Support fonctionnel aux équipes de production Vos livrables : livrables d'études, schéma d'architecture fonctionnelle chiffrages des solutions spécifications techniques de besoins logiciels spécifications techniques d'interface etc. Compétences demandéesCompétencesNiveau de compétence Diagrammes UML Avancé API REST Confirmé BASE DE DONNÉES Confirmé Conception d'application Confirmé LanguesNiveau de langue Anglais Intermédiaire
En tant que Business Analyst IT - LIMS (F/H), venez renforcer notre équipe lyonnaise en participant aux activités suivantes : Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes pour identifier et documenter les besoins, les processus et les exigences de l'entreprise. Analyser les flux de travail actuels et identifier les axes d'amélioration et d'optimisation Développer des spécifications fonctionnelles, des témoignages utilisateurs et des modèles de processus pour soutenir la conception et la mise en œuvre des solutions. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la bonne traduction des exigences métier en solutions système. Animer des ateliers, des réunions et des présentations pour recueillir les commentaires et valider les exigences. Documenter et tenir à jour les modèles de processus métier, les conceptions fonctionnelles et la documentation système. Fournir un soutien et une formation continus aux utilisateurs métier, selon les besoins. Assurer l'alignement des solutions avec les objectifs métier, les normes de conformité et les meilleures pratiques du secteur. Environnement technique : LIMS, OneLims, StarLims, ou autre équivalent…
Business Analyst Expert Procurement P2P – Coupa Pour accompagner un acteur international de l'assurance au sein de sa direction Procurement Transformation & Governance, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior spécialisé(e) en Procurement et Procure-to-Pay (P2P). La mission consiste à analyser et optimiser les processus achats, les données associées et la plateforme Coupa, afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle, la qualité de service et le pilotage des fournisseurs. Vos responsabilitésVous interviendrez notamment sur : L'analyse des processus P2P : demande d'achat, commande, réception, facturation et paiement ; L'identification des axes d'amélioration et la formalisation de recommandations ; L'animation d'ateliers avec les équipes Procurement, Finance, IT et les entités locales ; La rédaction des besoins métier, spécifications fonctionnelles et processus cibles ; La modélisation des flux, données et interfaces avec les systèmes Finance/ERP ; La préparation et l'exécution des tests fonctionnels et UAT (User Acceptance Tests, tests de validation métier) ; L'accompagnement des équipes projet, du déploiement et du changement.
Dans le cadre de la modernisation et du développement de l'écosystème digital au sein d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst (F/H) spécialisé(e) dans l'environnement applicatif et collaboratif Microsoft. Vous intégrerez une équipe dynamique pour accompagner les métiers dans la numérisation de leurs processus, l'automatisation et la mise en place de solutions sur mesure. Vos missions principales :Recueil & Analyse du besoin : Organiser et animer les ateliers de cadrage avec les équipes métiers afin de traduire leurs attentes en spécifications fonctionnelles détaillées. Conception de solutions No-Code / Low-Code : Modéliser et concevoir des applications et formulaires métiers via Power Apps et SharePoint Online. Automatisation des processus : Participer à la simplification et à l'automatisation des workflows fonctionnels métiers (Power Automate). Suivi des développements & Recette : Rédiger les cahiers de recette, constituer les jeux d'essais et piloter la phase de recette fonctionnelle (UAT). Conduite du changement : Élaborer la documentation fonctionnelle, les guides utilisateurs et animer les sessions de formation ou de prise en main auprès des utilisateurs finaux.
Dans le cadre de l'évolution d'un produit bancaire couvrant les domaines des services clients, de la tarification, des successions et des déclarations réglementaires, nous recherchons un Chef de projet / Business Analyst confirmé. Le consultant intégrera une équipe organisée en mode Agile et travaillera en étroite collaboration avec le Product Owner, le Scrum Master, les équipes métiers et les équipes techniques. Missions Piloter les projets et évolutions fonctionnelles en mode Agile. Recueillir, analyser et prioriser les besoins métiers. Prendre en charge les demandes et sollicitations entrantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Coordonner les différentes parties prenantes. Préparer la stratégie de recette et les cas de tests. Organiser, exécuter et suivre les phases de tests. Analyser et suivre les incidents jusqu'à leur résolution. Mettre à jour et rétro-documenter les exigences fonctionnelles et le patrimoine de tests. Assurer le suivi des risques, des actions et des points de vigilance. Accompagner les équipes métiers dans le cadre d'un programme de migration. Produire les supports de suivi et assurer le reporting du projet.
Dans le cadre de l'évolution d'un CRM Microsoft Dynamics et de la mise en place d'un nouveau produit, nous recherchons un Business Analyst Dynamics CRM pour accompagner les équipes métiers et techniques dans l'analyse, la conception et la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins métier. Le consultant interviendra sur un environnement international, avec des interlocuteurs métiers et techniques basés en France et dans différentes régions du monde. Analyse des besoins Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs métiers Rédiger les cahiers des charges et user stories Prioriser les demandes selon les enjeux stratégiques Conception fonctionnelle Modéliser les processus métiers dans Dynamics CRM Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Participer à la conception de prototypes et à leur validation Pilotage des projets Coordonner les équipes métiers et techniques Participer aux comités de suivi et de pilotage Assurer la communication avec les différentes parties prenantes Tests & support Organiser et réaliser les phases de tests : UAT, régression… Accompagner les utilisateurs lors des déploiements et formations Assurer le support fonctionnel et contribuer à l'amélioration continue du CRM
🚀 Opportunité – Business Analyst Senior – Assurance Vie / Finance Dans le cadre d'un projet réglementaire stratégique au sein d'un grand acteur des services financiers, nous recherchons un(e) Business Analyst Senior pour accompagner l'optimisation et l'automatisation de processus liés à l'**Assurance Vie**. 🎯 Missions : * Recueillir et analyser les besoins auprès des équipes métiers * Animer des ateliers avec les équipes Front Office, Middle/Back Office et IT * Analyser et optimiser les processus existants et parcours clients * Identifier les tâches manuelles, points de blocage et sources d'erreurs Rédiger les *spécifications fonctionnelles, User Stories et critères d'acceptation** Participer à la mise en œuvre d'une solution *OCR** * Accompagner les équipes IT lors de la conception et du développement * Participer aux phases de tests, analyse des anomalies et priorisation Définir et suivre les *KPI de performance opérationnelle** 👤 Profil recherché : Minimum *5 ans d'expérience en Business Analysis** Expérience significative en *banque, services financiers ou Assurance Vie** Bonne connaissance des processus *Middle Office / Back Office** * Expérience en optimisation et automatisation de processus Bonne compréhension des sujets *interfaces, API, flux de données et intégration SI** Maîtrise de *Jira, Confluence, Excel, PowerPoint** et outils de process mapping Expérience en environnement *Agile** * Très bonnes capacités d'analyse, de communication et de coordination *Français et anglais professionnels** ⭐ Une expérience en Assurance Vie, OCR, transformation des parcours clients ou opérations bancaires sera particulièrement appréciée. 🏠 2 jours de télétravail par semaine ⏳ Mission : 1 an 📅 Démarrage : ASAP ✈️ Déplacements ponctuels possibles en Europe et en Afrique du Nord.
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d'information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Business Analyst Monétique H/F C'est votre mission Vous êtes passionnée par l'analyse d'impacts des différentes évolutions métier ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Business Analyst, vous êtes responsable de la gestion des mandats SEPA et l'Analyse et l'assurance qualité de celles ci. de notre écosystème : Mission au quotidien ✅Analyser et recueillir le besoin client ✅Collaborer avec les parties prenantes pour définir et prioriser les exigences fonctionnelles ✅Assurer la communication entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux ✅Avoir de bonnes connaissances des formats de flux SEPA et flux MINOS ✅Avoir de bonnes connaissances des systèmes d'échanges interbancaires C'est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans des environnements exigeants. Vous aimez les challenges sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Connaissance des formats de flux SEPA et flux MINOS Bonne connaissance des systèmes d'échanges interbancaires (CSM) Expérience du métier d'homologateur (connaissance JIRA/Xray est un plus) Maitrise de l'anglais professionnel (écrit et oral) C'est votre manière de faire équipe : Bon relationnel (capacité de travailler avec différentes équipes internes et externes) Esprit d'équipe C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : [Hybride selon mission] Salaire : De 55 K€ à 58 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : [MOA/MOE] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Dans le cadre d'une mission au sein d'un environnement institutionnel majeur du secteur de la protection sociale, nous recherchons un Project Manager, PMO ou Business Analyst confirmé pour accompagner le pilotage de la maintenance et de l'évolution d'un portefeuille important de produits applicatifs. Vous interviendrez au sein des équipes projet et en proximité avec les équipes métiers, techniques et de maintenance, avec un rôle central de coordination, suivi de production et gestion des évolutions. Vos missionsVous serez notamment amené(e) à : Coordonner les activités liées à la maintenance corrective et réglementaire des applications. Organiser et suivre le cycle de traitement des correctifs, de leur qualification jusqu'à leur mise en production. Coordonner les échanges avec les interlocuteurs métiers afin d'obtenir les validations nécessaires avant déploiement. Assurer le suivi des demandes, des priorités, des échéances et des éventuels points de blocage. Préparer et accompagner les mises en production et communiquer les informations nécessaires aux différentes parties prenantes. Répondre aux sollicitations des équipes métiers concernant les déploiements et les évolutions en production. Produire les reportings permettant de suivre l'activité, les déploiements, les incidents et les principaux sujets en cours. Prendre en charge le pilotage de sujets de production urgents et coordonner les actions avec les équipes concernées. Participer aux différentes instances de suivi et de coordination liées à la maintenance et à la production. Contribuer à la planification des prochaines mises en production en tenant compte des contraintes réglementaires et des autres évolutions applicatives. Assurer la coordination entre les équipes en charge des versions applicatives et celles intervenant sur la maintenance corrective afin de limiter les conflits de planning et les blocages. Suivre l'avancement des recettes et contribuer à la priorisation des corrections en fonction de leur criticité. Identifier les points d'attention et assurer leur remontée auprès des interlocuteurs concernés. Préparer des communications opérationnelles à destination des équipes métiers et des parties prenantes lors de changements ou de mises en production.
🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que Business Analyst Risque de Crédit vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Animer les ateliers de recueil de besoins Coécrire et valider les spécifications générales Analyser et designer avec les équipes de l'éditeur/les développeurs des spécifications détaillées Rédiger les spécifications détaillées complémentaires si besoin Configurer le progiciel et réaliser la documentation associée Réaliser les plans des tests unitaires ainsi que leur exécution pour la partie IT. Support aux équipes métiers lors de la phase de recette Environnement fonctionnel : Risque de Crédit, IFRS9, RWA, PD…
Rejoignez l'équipe IT d'un grand groupe international du retail. Poste stratégique rattaché à l'équipe Distribution, au cœur des enjeux omnicanaux du groupe. Un rôle clé de passerelle entre les équipes Métier et IT, avec une réelle influence sur les décisions. L'opportunité de piloter et faire évoluer des solutions omnicanales de pointe (OMS, WMS, Marketplace) au sein d'un écosystème technique riche et exigeant. Missions : Recueillir et analyser les besoins métier. Animer des ateliers avec les équipes métier et IT. Cartographier les processus et identifier les opportunités d'amélioration. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Configurer et faire évoluer un OMS (type Manhattan MAO). Concevoir les interfaces et flux d'intégration via une solution iPaaS (type Azure). Collaborer avec les équipes en charge de l'ERP, du POS, du WMS et des solutions de paiement. Préparer et exécuter les phases de tests (SIT, UAT). Accompagner les mises en production et assurer le support N3.
Bonjour à toutes et à tous, notamment aux Business Analysts Achats experts Ivalua 👨💻📋 🔎 Je cherche un(e) Business Analyst Achat / Expert Ivalua Freelance pour intervenir sur un programme stratégique de transformation d'un SI Achats au sein d'un environnement grands comptes. Tu interviendras au cœur d'un dispositif Agile, en lien direct avec le Product Owner, les équipes métiers Achats, les équipes d'intégration ainsi que les différents acteurs techniques du train (architectes, Test Manager, RTE). 💻 Ce que tu vas faire : - Recueillir, analyser et cadrer les besoins des équipes Achats - Transformer les besoins métiers en User Stories et tickets d'implémentation dans Jira - Accompagner le déploiement et les évolutions de la solution Ivalua - Participer à l'implémentation des modules DORA, Reporting et Sourcing - Contribuer aux évolutions liées à la réglementation de la facturation électronique - Assurer le suivi du Run applicatif et accompagner les directions utilisatrices - Faciliter les échanges entre les métiers, le Product Owner et les intégrateurs - Participer aux rituels Agile et au suivi des livraisons 🎯 Stack technique : Ivalua / Jira / Kafka / Java / Python / AWS 🕵️♂️ Profil recherché : - Expertise confirmée sur Ivalua - Expérience significative en tant que Business Analyst Fonctionnel - Bonne connaissance des processus Achats / Procurement - Capacité à travailler en interface entre métiers et équipes techniques - Expérience en environnement Agile SAFe - Les certifications Ivalua L3 SRM / INV / CLM sont un véritable plus - Une connaissance de XRAY et Gherkin serait appréciée 🚀 Les plus de la mission : - Projet stratégique de transformation d'un SI Achats - Forte exposition métier et transverse - Rôle clé entre utilisateurs, PO et intégrateurs - Environnement Agile avec des enjeux fonctionnels forts 📍 IDF : Rythme hybride 🏡 📅 Démarrage : ASAP ⏳ Mission longue durée Qu'en penses-tu? Si tu es un(e) Business Analyst Achat expert Ivalua Freelance et que tu souhaites intervenir sur un programme d'envergure, je serais ravi(e) d'échanger avec toi 🚀 Je t'invite à me transmettre ton CV en message privé ! Une belle journée à toutes et à tous ☀️
Dans le cadre de la reconfiguration de l'équipe Middle Office, nous recherchons un(e) Business Analyst technique pour accompagner la gouvernance des déclarations sur les briques SI Middle Office : gestion des APIs (APIM), Middleware Orienté Messages (MOM/RabbitMQ) et CIAM. Vous serez l'interface privilégiée entre les métiers et la DSI, garant(e) de la conformité fonctionnelle des déclarations et du support aux utilisateurs. Précision : l'exploitation et le déploiement technique des outils APIM/MOM restent à la charge de la DPI ; votre périmètre est fonctionnel — validation, recette, référencement, support. Vos missions Recueil et analyse des besoins Animer des ateliers avec les métiers et parties prenantes Documenter besoins, cas d'usage et processus existants Spécifications fonctionnelles Rédiger cahiers des charges et spécifications détaillées Formaliser règles de gestion, cas d'exception, flux de données Définir critères d'acceptation Interface métier / technique Valider les déclarations d'APIs dans les environnements (solution Broadcom) Référencer les événements MOM et vérifier leur conformité aux standards Vérifier la faisabilité technique des demandes, suivre les développements Validation fonctionnelle Piloter les campagnes de recette Vérifier la conformité des livrables (tests d'intégration, tests utilisateurs) Remonter les écarts et accompagner les corrections Conduite du changement Former et sensibiliser les utilisateurs Accompagner la mise en production Collecter les retours d'expérience post-déploiement Support Assurer le rôle de point d'entrée support N2 pour l'ensemble des actifs Middle Office Livrables attendus Plan de recette et rapports de validation fonctionnelle, guides utilisateurs et supports de formation, analyses de retour d'expérience.
Nous recherchons actuellement un Consultant AMOA Senior / Business Analyst spécialisé ALM / Prudentiel. Mission Démarrage : mi-septembre 2026 Durée initiale : 6 mois (renouvelable) Localisation : Paris Rythme : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Anglais courant requis (interlocuteurs internationaux) Principales responsabilités Piloter et coordonner des projets ALM, Prudentiel et crédits Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Organiser et exécuter les campagnes de tests d'intégration et d'évolution des flux Accompagner les métiers dans la recette utilisateur Coordonner les différents acteurs : métiers, IT, éditeurs et hébergeurs Maintenir la documentation applicative