En tant qu'Expert Technique CSM Pro ServiceNow, vous intervenez au cœur d'un programme de transformation CRM d'envergure, avec un rôle clé de paramétrage technique et d'intégration SI. Vous travaillez sur le remplacement de la solution CRM existante par ServiceNow CSM Pro, en lien étroit avec l'éditeur, les équipes fonctionnelles et les parties prenantes métiers. Votre mission couvre l'analyse des besoins techniques, la rédaction et la validation des user stories, la hiérarchisation du backlog, ainsi que la configuration de la plateforme dans une logique “standard first”. Vous contribuez aux interfaces avec le SI relation client, à la mise en place des parcours et routages, aux tests unitaires et d'intégration, et au déploiement progressif des solutions CRM, FAQ/Chatbot et Marketing. Vous participez également aux cérémonies Agiles et au transfert de compétences vers le futur centre de compétence interne. Rémunération et avantages TJM indicatif : 700 € Mission temporaire en hybride à Paris (2 jours de télétravail/semaine) Démarrage visé : 23 mars 2026 autres avantages communiqués à ce stade
Notre client, grand groupe engagé dans une transformation digitale d'envergure, a déployé Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations sur plusieurs entités au travers d'un Core Model Finance et Gestion fortement adapté à son métier. Le programme de déploiement se poursuit désormais à grande échelle, avec pour objectif d'étendre progressivement cette solution à plus de 300 entités du Groupe au cours des prochaines années. Dans ce cadre, le Centre de Compétence D365 recherche un(e) Architecte Fonctionnel D365 Finance & Operations, garant(e) de la cohérence fonctionnelle du Core Model, de son alignement avec les meilleures pratiques Microsoft et de la maîtrise des impacts transverses des évolutions sur l'ensemble du Groupe. Missions principales Gouverner l'architecture fonctionnelle du Core Model Contribuer à la validation des demandes d'évolution en réalisant les analyses d'impact Challenger les besoins afin de privilégier le standard D365 et arbitrer entre paramétrage, extension et développement spécifique Garantir la cohérence transverse des processus Finance, Affaires et Achats Participer aux comités d'architecture et aux déploiements Assurer un support expert sur les problématiques complexes et intervenir sur les incidents majeurs (niveau 3) Maintenir les référentiels, cartographies et standards de conception Apporter un appui méthodologique aux consultants fonctionnels et experts métiers Travailler en binôme avec l'Architecte Technique sur les solutions à fort impact ou à forte complexité Favoriser le partage de connaissances et la montée en compétence de l'équipe du centre de compétence Livrables attendus Cartographie des processus et dossiers d'architecture fonctionnelle Dossiers d'arbitrage documentés (études d'impact, avis de conformité d'architecture) Roadmap de rationalisation du spécifique et de réduction de dette fonctionnelle
En tant que Senior Full Stack Engineer freelance, vous rejoindrez une squad produit autonome dédiée au module Recrutement. Votre rôle sera central dans la finalisation, la stabilisation et l'évolution du nouvel ATS, au cœur d'une refonte complète vers NestJS / TypeScript. Vous interviendrez dans un environnement moderne, structuré autour d'un monorepo et d'une architecture hexagonale, avec un rythme de livraison soutenu. Vos principales missions couvriront à la fois le backend et le frontend : développement de nouvelles fonctionnalités, correction rapide des retours utilisateurs, amélioration continue de la robustesse du produit, et accompagnement des migrations des clients historiques vers la nouvelle plateforme. Vous participerez également à l'implémentation de différents modèles de tarification et collaborerez étroitement avec les Product Managers, Product Designers et les autres ingénieurs de la squad pour livrer des fonctionnalités testées, maintenables et alignées avec les besoins métier. Rémunération et avantages Mission freelance de 4 mois renouvelable, à temps plein Poste hybride à Paris, avec 2 à 3 jours de présence au bureau par semaine Démarrage prévu fin août / septembre 2026
Nous recherchons pour l'un de nos clients grands compte un(e) Chef de projet maîtrise d'ouvrage (H/F) Missions : Accompagner le pilotage des projets Advocacy & Influence (A&I) en Europe. Évaluer l'existant fonctionnel et IT. Suivre et documenter les initiatives en cours. Préparer les supports de présentation et mettre à jour ServiceNow. Veiller à la conformité des solutions avec les exigences de sécurité, RGPD et architecture IT. Participer au déploiement des projets et à l'adoption des nouveaux outils par les équipes métiers. Coordonner les échanges avec les équipes Europe, Global IT, locales et les éditeur Anglais courant indispensable.
Contexte Dans le cadre d'un projet d'APIsation du système d'information, le client déploie la solution Google APIGEE. L'objectif est de concevoir, sécuriser, industrialiser et opérer une plateforme API Management robuste, scalable et conforme aux bonnes pratiques DevSecOps. Le prestataire recherché interviendra en tant qu'architecte / expert API Management, capable d'accompagner les équipes internes sur les volets architecture, gouvernance, automatisation, sécurité et exploitation. Rôle et responsabilités principales Conception de l'architecture cible IBM MQ et intégration avec l'écosystème OpenShift / Kubernetes Définition des patterns d'exposition, de sécurité et de gouvernance EDA Déploiement de la solution IBM MQ Native HA sur OpenShift (ou Kubernetes équivalent) Automatisation des pipelines CI/CD avec Tekton et ArgoCD Provisioning et configuration via Terraform, automatisation des opérations via Ansible Intégration avec HashiCorp Vault pour la gestion des secrets Définition et mise en œuvre des politiques de sécurité (OAuth2, JWT, MTLS, quotas, rate limiting) Mise en place d'un cadre de gouvernance EDA (naming, versioning, lifecycle management) ; coaching des équipes et participation aux comités d'architecture et d'urbanisation Livrables attendus Architecture cible documentée (IBM MQ / EDA) Pipelines CI/CD opérationnels (Tekton, ArgoCD) Scripts et configurations d'infrastructure as code (Terraform, Ansible) Politiques de sécurité mises en œuvre (OAuth2, JWT, MTLS, quotas, rate limiting) Cadre de gouvernance EDA formalisé (naming, versioning, lifecycle management) Guides, standards, modèles de proxies et shared flows Participation documentée aux comités d'architecture et d'urbanisation
Au sein de l'équipe CRO, vous contribuerez à la gestion d'une plateforme d'A/B tests et au déploiement de fonctionnalités fondées sur des feature flags. Dans un contexte agile et à fort trafic, vous concevrez, développerez, déploierez et maintiendrez des fonctionnalités répondant aux besoins des expérimentations. Vous interviendrez sur les volets front-end, back-end et CI/CD, notamment avec Flutter, TypeScript, Node.js, React et les services AWS. Vous développerez les tests unitaires, d'intégration et de bout en bout, participerez aux revues de code et rédigerez des études de conception technique. Vous analyserez les anomalies, investiguerez les causes racines des incidents et contribuerez à la qualité, à la résilience, à la sécurité et au respect des critères d'acceptation des versions. Vous prendrez également part aux cérémonies agiles et accompagnerez la montée en compétence des autres développeurs sur les feature flags.
En tant qu'Expert DevOps Datadog, vous accompagnez les équipes dans l'exploitation, l'évolution et l'industrialisation de la plateforme d'observabilité. Vous intervenez sur le maintien en conditions opérationnelles, le déploiement de nouvelles fonctionnalités, l'optimisation des usages et le conseil technique. Référent sur les modules Datadog — APM, Logs, Dashboards, RUM, Synthetics, OnCall et SLO — vous contribuez à l'architecture, au monitoring, à l'alerting, à l'automatisation et à la mise en œuvre des pratiques DevOps et SRE. Vous développez également des scripts automatisés pour suivre et encadrer l'utilisation de Datadog au sein de l'entreprise. Vous produisez les dashboards, monitors, documentations, analyses d'incidents, rapports RCA et recommandations nécessaires. Pragmatique, autonome et force de proposition, vous animez des ateliers et facilitez le transfert de compétences auprès des équipes. Rémunération et avantages Type de contrat : Freelance Localisation : Lille, Hauts-de-France. Organisation : travail hybride
En tant que Data Engineer senior, vous intervenez en appui du lead Data pour apporter une expertise technique solide sur les choix d'architecture et la conception des pipelines. Vous prenez part au design, au build et au run des flux de données, avec un regard critique sur les implémentations existantes et les axes d'amélioration. Vos responsabilités couvrent la mise en place et l'administration d'architectures de données (data lake, data warehouse), l'accompagnement des refontes techniques, ainsi que la production de reporting lorsque nécessaire. Vous contribuez également à la documentation des flux, des modèles et des traitements afin de sécuriser la maintenabilité et la transmission des connaissances. Le poste implique une forte autonomie, une bonne capacité de communication et une aisance à travailler avec les équipes métiers et techniques. Le rôle est compatible avec un fonctionnement en full remote, avec des déplacements ponctuels sur site.
Contexte de la mission: Dans le cadre de la modernisation et de la sécurisation des infrastructures numériques de la structure de notre client, vous rejoignez la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Vous intégrerez une équipe d'ingénieurs et d'administrateurs passionnés pour garantir le maintien en condition opérationnelle (MCO), le maintien en condition de sécurité (MCS) et l'évolution des infrastructures Linux et Cloud (Souverain / Hybride). Vos Missions Principales: Administration & Exploitation : Assurer l'administration, la maintenance et l'optimisation du parc de serveurs Linux (RHEL, Debian, Ubuntu). Gérer et optimiser l'infrastructure Cloud (Cloud Souverain / SecNumCloud, OpenStack, AWS/Azure ou Cloud privé). Automatisation & DevOps : Déployer et maintenir les scripts d'automatisation et d'orchestration (Ansible, Terraform). Participer à la mise en place et à l'amélioration des pipelines CI/CD. Sécurité & Conformité : Appliquer les recommandations de sécurité de l'ANSSI et les normes ministérielles. Assurer la gestion des patchs de sécurité, des durcissements d'OS (hardening) et la gestion des accès. Conteneurisation & Orchestration : Mettre en œuvre et administrer les environnements conteneurisés (Docker, Kubernetes / OpenShift). Support & Supervision : Traiter les incidents de niveau 2 et 3 et réaliser le suivi des demandes (ITIL). Participer aux astreintes pour garantir la haute disponibilité des services critiques de l'État. Maintenir la documentation technique à jour.
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Architecte d'intégration & Business Analyst (H/F) Missions : Partie Architecte d'intégration Concevoir et piloter les architectures d'intégration sur l'ensemble du cycle de vie projet Maîtriser et appliquer les principaux patterns d'intégration : API, Event, Streaming Concevoir des architectures REST et rédiger les spécifications techniques associées Intervenir sur les phases de design, de développement et d'exploitation Définir et proposer des standards d'architecture communs à plusieurs zones et business platforms Accompagner les équipes dans l'utilisation des solutions iPaaS du marché Partie Business Analyst Intégration Comprendre et analyser les besoins fonctionnels Rédiger les spécifications fonctionnelles Cadrer les évolutions et les besoins métiers Piloter les développeurs et suivre l'avancement des sujets Réaliser les tests fonctionnels Suivre les projets dans ServiceNow Planifier les mises en production Suivre les flux en production et contribuer à l'optimisation du RUN
Contexte Mission réalisée dans le cadre du chantier IA4IT, rattaché à un programme de modernisation du système d'information. L'entreprise cliente souhaite structurer et industrialiser ses usages d'IA générative et de systèmes agentiques. Le besoin porte sur la définition et la mise en œuvre des architectures techniques permettant la construction d'agents IA et de solutions agentiques robustes, sécurisées et industrialisables. Les enjeux principaux concernent l'intégration de la plateforme IA au sein du SI existant, la gouvernance des usages IA et le passage à l'échelle des cas d'usage, dans un environnement combinant innovation rapide, contraintes d'industrialisation et exigences de sécurité d'entreprise. Rôle et responsabilités principales Définir les architectures de référence pour les solutions agentiques et les usages IA de l'entreprise. Concevoir les modèles d'intégration entre la plateforme IA et le système d'information. Accompagner la mise en œuvre de workflows agentiques complexes et de mécanismes d'orchestration multi-agents. Définir les standards de développement, de test, d'observabilité et de gouvernance des agents IA. Identifier les technologies, frameworks et composants les plus pertinents pour répondre aux besoins métiers. Superviser et challenger les développements réalisés par les équipes produit et les partenaires. Concevoir et évaluer les patterns d'intégration avec GitHub, Jira, Confluence, ITSM, bases documentaires, APIs et services métiers. Participer aux travaux autour des protocoles d'interopérabilité (MCP, A2A, ou standards émergents équivalents). Livrables attendus Architectures de référence et dossiers d'architecture. Frameworks, patterns et composants réutilisables. Standards de développement, de test et de gouvernance IA. Patterns d'intégration avec le système d'information. Cas d'usage industrialisables et trajectoire de passage à l'échelle. Guides d'architecture et recommandations techniques. Dossiers de décision technologique (ADR). Méthodologies de développement et d'exploitation des agents IA. Supports de démonstration et accompagnement des parties prenantes.
ContexteNous recherchons pour l'un de nos clients du secteur bancaire un Directeur de Projet IT Senior pour piloter un périmètre stratégique dans un environnement complexe, agile et fortement transverse. La mission s'inscrit dans une organisation en mode produit, avec des enjeux importants de delivery, gouvernance, coordination des équipes, gestion des risques et relation avec les métiers. Le Directeur de Projet interviendra en proximité avec le management du domaine et les responsables produit, avec un véritable rôle de pilotage opérationnel et de sécurisation des engagements. Vos responsabilitésVous serez notamment en charge de : Piloter des projets IT complexes de bout en bout : cadrage, planning, budget, ressources, risques et livraisons. Coordonner des équipes pluridisciplinaires et plusieurs parties prenantes internes et externes. Garantir le respect des engagements, des délais, de la qualité et des objectifs du projet. Mettre en place et animer la gouvernance projet : COPIL, comités opérationnels, reporting, suivi des décisions et plans d'action. Identifier, anticiper et piloter les risques et points de vigilance. Assurer la coordination avec les équipes contributrices et les différents interlocuteurs métiers et IT. Préparer les arbitrages et être force de proposition auprès du management. Challenger les parties prenantes lorsque nécessaire et sécuriser la prise de décision. Assurer une communication claire et structurée auprès des différents niveaux de gouvernance. Veiller au respect des méthodologies et pratiques de pilotage dans un contexte Agile / hybride.
La mission consiste à : - Concevoir les architectures sur les sujets complexes - Interlocuteur crédible du produit et du business - Animer les pratiques de gouvernance technique - Architecture logicielle / culture plateforme et industrialisation / sécurité / data et architectures orientées données / capacité d'apprentissage - Mission basée en métropole lilloise avec présence sur site obligatoire 3j/semaine Compétences demandées : - Maitrise solide de l'architecture logicielle (DDD, hexagonale, event-driven, CQRS) - Développement : Typescript, Javascript, Java et Python - Azure, Kubernetes, Terraform, Helm, GitOps, Argo CD - Culture data un + - Anglais professionnel
