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Architecte de Solutions Fonctionnel – Banque / Risques Pour notre client dans le secteur bancaire, nous recherchons un Architecte de Solutions Fonctionnel pour intervenir au sein d'une DSI Corporate sur des enjeux d'architecture applicative et fonctionnelle. 🎯 Missions : Accompagner les projets dans les phases de cadrage et de conception. Définir les architectures fonctionnelles et applicatives cibles ainsi que les trajectoires associées. Définir et faire évoluer les architectures de référence. Maintenir la cartographie du SI, des applications et des flux de données. Réaliser des études d'impact, benchmarks et travaux de veille technologique. Définir les standards et bonnes pratiques d'architecture. Préparer et présenter les dossiers auprès des instances de gouvernance et comités d'architecture. Collaborer avec les équipes projets, métiers et experts fonctionnels 🔎 Profil recherché : 6 à 9 ans d'expérience. Expérience significative en architecture de solutions / architecture applicative. Bonne connaissance du secteur bancaire. Connaissance des problématiques de Risques bancaires appréciée. Bonne maîtrise des référentiels et cartographies SI. Bonne compréhension des mécanismes d'échanges applicatifs et flux de données. Capacité à définir une architecture cible et à accompagner sa trajectoire d'évolution. 📍 Localisation : Paris 📅 Démarrage : ASAP

Architecte de Solutions Fonctionnel – Banque / Risques Pour notre client dans le secteur bancaire, nous recherchons un Architecte de Solutions Fonctionnel pour intervenir au sein d'une DSI Corporate sur des enjeux d'architecture applicative et fonctionnelle. 🎯 Missions : Accompagner les projets dans les phases de cadrage et de conception. Définir les architectures fonctionnelles et applicatives cibles ainsi que les trajectoires associées. Définir et faire évoluer les architectures de référence. Maintenir la cartographie du SI, des applications et des flux de données. Réaliser des études d'impact, benchmarks et travaux de veille technologique. Définir les standards et bonnes pratiques d'architecture. Préparer et présenter les dossiers auprès des instances de gouvernance et comités d'architecture. Collaborer avec les équipes projets, métiers et experts fonctionnels 🔎 Profil recherché : 6 à 9 ans d'expérience. Expérience significative en architecture de solutions / architecture applicative. Bonne connaissance du secteur bancaire. Connaissance des problématiques de Risques bancaires appréciée. Bonne maîtrise des référentiels et cartographies SI. Bonne compréhension des mécanismes d'échanges applicatifs et flux de données. Capacité à définir une architecture cible et à accompagner sa trajectoire d'évolution. 📍 Localisation : Paris 📅 Démarrage : ASAP

Architecte de Solutions Fonctionnel – Banque / RisquesPour notre client dans le secteur bancaire, nous recherchons un Architecte de Solutions Fonctionnel pour intervenir au sein d'une DSI Corporate sur des enjeux d'architecture applicative et fonctionnelle. 🎯 Missions : Accompagner les projets dans les phases de cadrage et de conception. Définir les architectures fonctionnelles et applicatives cibles ainsi que les trajectoires associées. Définir et faire évoluer les architectures de référence. Maintenir la cartographie du SI, des applications et des flux de données. Réaliser des études d'impact, benchmarks et travaux de veille technologique. Définir les standards et bonnes pratiques d'architecture. Préparer et présenter les dossiers auprès des instances de gouvernance et comités d'architecture. Collaborer avec les équipes projets, métiers et experts fonctionnels 🔎 Profil recherché : 6 à 9 ans d'expérience. Expérience significative en architecture de solutions / architecture applicative. Bonne connaissance du secteur bancaire. Connaissance des problématiques de Risques bancaires appréciée. Bonne maîtrise des référentiels et cartographies SI. Bonne compréhension des mécanismes d'échanges applicatifs et flux de données. Capacité à définir une architecture cible et à accompagner sa trajectoire d'évolution. 📍 Localisation : Paris 📅 Démarrage : ASAP

Pour renforcer ses équipes, notre client recherche un développeur Cleva. Les missions : Évolution et maintenance d'applications autour de produits d'assurance IARD. Accompagnement au développement de nouveaux produits et parcours. Participation aux évolutions techniques liées aux montées de version de CLEVA. Contribution aux projets de modernisation et d'intégration avec les autres briques du SI. Concevoir, développer et faire évoluer les composants autour de CLEVA. Participer aux analyses techniques et à la résolution d'incidents ou anomalies. Contribuer aux évolutions applicatives liées aux produits d'assurances. Intervenir en coordination avec les équipes de paramétrage, de recette et de production. Garantir la qualité des développements, la maintenabilité et la bonne intégration dans l'environnement existant.

L'Interface Lead coordonne la livraison des interfaces entre les systèmes de l'entreprise, sur tout leur cycle : expression du besoin, spécifications, tests d'intégration, recette métier, mise en service et transfert au support. Il travaille avec les équipes fonctionnelles, les équipes techniques et les fournisseurs. Son rôle est de garantir des flux de données fiables de bout en bout, des engagements clairs de chacun et la préparation du programme au déploiement. Vos responsabilités Portefeuille d'interfaces et planification Tenir à jour le catalogue des interfaces et leur plan de livraison : périmètre validé, responsables, jalons, dépendances, risques et statut pour chaque système connecté. Aligner les engagements sur les interfaces avec le planning intégré du programme. Repérer les passages de relais entre systèmes et remonter les responsabilités manquantes ou les priorités en conflit. Spécifications et passages de relais techniques Valider les spécifications, les lots de travail et des critères d'acceptation testables avec les responsables des systèmes, les équipes de développement et les fournisseurs, et s'assurer qu'ils sont bien compris avant le démarrage des développements. Coordonner les spécifications et les passages de relais entre équipes techniques et métier : obtenir les éléments manquants, lever les dépendances techniques et clarifier les conditions d'acceptation avec les responsables concernés. Coordination de la livraison Suivre les engagements des équipes de développement et des fournisseurs, l'état de préparation des interfaces, les problèmes et les risques. Contester les déclarations d'achèvement non étayées et remonter les retards et les conflits de priorité. Travailler avec le référent technique SAP Integration Suite d'une équipe de développement offshore. Les responsables du développement interne et des fournisseurs conservent la répartition du travail, les revues de code et les tests unitaires. Tests d'intégration de bout en bout et anomalies Piloter les tests d'intégration des interfaces, dans le cadre de la stratégie de test définie par le Test Lead. Vérifier les flux de bout en bout et réunir les preuves que les interfaces sont prêtes sur les plans technique et fonctionnel. Coordonner la qualification des anomalies, les corrections et les re-tests avec les ingénieurs, les responsables des systèmes et les fournisseurs. Tenir la liste des points ouverts et des risques d'intégration restants. Recette métier et gouvernance Organiser la recette formelle des interfaces avec les Business Owners et les chefs de projet : présentation des résultats de test, validations enregistrées, anomalies ouvertes et éventuelles réserves. Rendre compte de l'avancement des interfaces par rapport au planning intégré et formuler des recommandations claires. L'acceptation revient aux responsables métier et projet. L'architecture est validée par l'autorité technique. Déploiement, livrables et transfert au support Préparer avec le responsable du déploiement la mise en service des interfaces, le cutover et le transfert au support : séquencement, supervision, procédures de reprise, dépendances et contacts de support nommés. Livrables : catalogue et plan des interfaces, spécifications et critères d'acceptation validés, preuves de tests d'intégration et suivi des anomalies, PV de validation, dossier complet de déploiement et de transfert au support.

CONTEXTE DE LA MISSIONDans le cadre de l'évolution du Système d'Information d'un grand groupe bancaire français, un projet de modernisation de l'Outil d'Aide à la Décision (OAD) est engagé. La mission porte sur la montée de version technique du Moteur de Règles Métier de FICO Blaze Advisor 7.4 vers la version 7.10 afin de maintenir la conformité et l'alignement technique entre les différentes briques applicatives. VOS MISSIONSEn tant qu'Expert FICO Blaze Advisor, vous prendrez en charge de bout en bout la réalisation de cette montée de version sur les différents périmètres applicatifs concernés : Migration Technique & Refactoring : Réaliser l'analyse d'impacts, adapter, développer et modifier les règles métier pour assurer une parfaite compatibilité avec la version 7.10. Qualification & Tests : Concevoir, formaliser et exécuter les plans de tests automatisés/fonctionnels pour garantir la non-régression et valider le bon fonctionnement des règles migrées. Documentation & Transfert : Mettre à jour la documentation technique, la cartographie des règles et les spécifications associées. Livrables attendus : Moteur et programmes mis à jour (règles Blaze compatibles v7.10). Cahier et rapports de tests détaillant les cas exécutés et leurs résultats. Dossiers d'architecture et documentation technique mis à jour.

Notre client dans le secteur Réseaux et télécommunications recherche un/une Service Desk Engineer H/F Description de la mission : Contexte Dans le cadre d'un service IT critique opéré en continu, la mission consiste à renforcer une équipe de support de 11 personnes intervenant en régime 24x7 sur site, au centre de Bruxelles. Le poste s'inscrit dans un environnement sensible en lien avec le secteur public et les services d'urgence, avec un fort niveau d'exigence en matière de disponibilité, de qualité de service et de réactivité. Le consultant agit comme premier point de contact pour les utilisateurs et comme interface entre les utilisateurs finaux et les équipes IT. Une expérience des rotations d'horaires est requise ; en conditions normales, le planning comprend 2 à 3 nuits consécutives sur une période de 14 jours. Mission Le Service Desk Engineer assure le support technique de premier niveau pour les incidents et demandes liés aux environnements ICT. Il prend en charge le diagnostic et la résolution des problèmes matériels, logiciels et réseau, tout en garantissant une communication claire avec les utilisateurs et une gestion rigoureuse des tickets. Dans les situations d'urgence, il est attendu qu'il prenne le lead et qu'il apporte une expérience plus large sur les sujets radio et réseau. La mission est réalisée exclusivement sur site, sans télétravail. Principales responsabilités Fournir une assistance technique rapide et efficace par téléphone, email ou outil de ticketing afin de limiter les interruptions d'activité Gérer les incidents et demandes de support, avec enregistrement précis, priorisation, suivi et résolution dans le respect des SLA et des pratiques ITIL Servir d'interface entre les utilisateurs finaux et les équipes IT afin d'assurer une bonne compréhension des incidents, des attentes et des solutions Diagnostiquer et résoudre les incidents liés au hardware, software et network sur différents environnements et équipements Contribuer à l'amélioration continue du service en mettant en place des bonnes pratiques et des actions d'amélioration de la qualité de support Surveiller la performance du support, identifier les incidents récurrents, analyser les causes racines et proposer des solutions pérennes Maintenir une documentation détaillée des incidents, résolutions et procédures afin de favoriser le partage de connaissances et l'efficacité de l'équipe Collaborer avec les autres équipes IT pour escalader les cas complexes et soutenir les initiatives IT plus larges Prendre un rôle de référence en cas d'urgence et apporter un appui renforcé sur les problématiques radio et réseau Environnement technique Processus et outils : ITIL, ITSM, outils de support à distance, SLA, système de ticketing Systèmes : Windows, Active Directory Équipements : desktops, laptops, mobile devices Domaines : hardware, software, network, enterprise applications, radio Livrables attendus Tickets de support correctement enregistrés, priorisés et résolus dans les délais convenus Documentation complète des incidents, résolutions et procédures Analyses des causes racines sur les incidents récurrents Propositions d'amélioration continue pour renforcer la qualité du support et l'efficacité opérationnelle Profil recherché Expérience 2 à 5 ans d'expérience en IT support ou Service Desk Expérience préalable en travail posté avec rotation obligatoire Expérience en environnement de support critique avec forte exigence de continuité de service Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle tout en priorisant efficacement Compétences techniques Formation de niveau Bachelor en IT Certification ITIL V3 ou V4 Maîtrise du support technique de premier niveau et de la résolution d'incidents utilisateurs Expérience de gestion de tickets via des outils ITSM et de support à distance Solides compétences de diagnostic sur Windows, Active Directory, matériels, logiciels, réseau et applications d'entreprise Expérience plus large attendue sur les sujets radio et réseau Bonne compréhension des processus de gestion de services et du respect des SLA Compétences personnelles Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles Orientation client et sens du service prononcé Esprit d'analyse et de résolution de problèmes Proactivité et engagement à améliorer l'expérience utilisateur Capacité à travailler en collaboration avec des équipes et parties prenantes variées Intégrité, éthique et sens des valeurs Résilience sous pression, attitude positive et constructive Capacité à être un point d'appui fiable pour l'équipe, notamment en situation d'urgence Langues Néerlandais courant obligatoire Français courant obligatoire Anglais apprécié Compétences / Qualités indispensables : Support IT / Service Desk, Gestion des incidents et tickets (ITSM, ITIL, SLA), Troubleshooting Windows, Active Directory, hardware/software/network, Néerlandais et français courants, Expérience en environnement 24x7 sur site, Communication client et priorisation Compétences / Qualités qui seraient un + : Anglais

Mission de l'équipe : L'équipe intervient dans la transformation stratégique des opérations de crédit au sein d'un grand groupe bancaire européen. L'objectif est de construire un modèle opérationnel global, harmonisé et évolutif, reposant sur la standardisation des processus, la transformation des plateformes de crédit et l'automatisation des traitements. La transformation couvre l'ensemble du cycle de vie du crédit, de l'origination au servicing et à la gestion de portefeuille. L'équipe intervient principalement sur quatre axes : 1. Transformation de la plateforme opérationnelle de crédit Piloter la feuille de route de transformation et d'adoption d'une plateforme stratégique couvrant l'ensemble du cycle de vie du crédit. Définir le modèle opérationnel cible, harmoniser les processus entre entités et régions et accompagner la convergence des pratiques. Coordonner les équipes Operations, IT, métiers et Risques afin de garantir l'adéquation de la plateforme avec les besoins opérationnels. Identifier et prioriser les évolutions fonctionnelles, suivre leur déploiement et définir les indicateurs d'adoption, de performance et de création de valeur. Faire évoluer la plateforme vers un environnement centralisé intégrant progressivement les capacités d'automatisation et d'intelligence artificielle. 2. Automatisation et optimisation des opérations de crédit Décliner les objectifs de réduction des interventions manuelles en initiatives opérationnelles concrètes. Identifier les opportunités d'automatisation sur l'ensemble de la chaîne de traitement du crédit. Piloter l'intégration de workflows automatisés, de moteurs de décision, de capacités d'orchestration et de solutions assistées par l'intelligence artificielle. Repenser les processus et dispositifs de contrôle pour améliorer la productivité, la qualité des traitements et la maîtrise des risques opérationnels. Définir et suivre les indicateurs permettant de mesurer les gains d'efficacité et les bénéfices des transformations engagées. 3. Transformation et intégration opérationnelle des activités de produits titrisés Représenter les opérations de crédit dans un programme de transformation des activités liées aux produits titrisés. Définir les modèles opérationnels cibles, les dispositifs de gouvernance, les cadres de services et les environnements de contrôle associés. Piloter la préparation opérationnelle, le cadrage des migrations et le transfert des activités vers les organisations cibles. Superviser les besoins en ressources, les indicateurs de performance et les critères de préparation des équipes. Coordonner les parties prenantes métiers, Operations et IT afin de sécuriser les transitions, renforcer la résilience opérationnelle et maîtriser les risques. 4. Pilotage stratégique et accompagnement de la transformation Piloter des initiatives complexes impliquant plusieurs entités, fonctions et zones géographiques. Structurer la gouvernance, sécuriser les décisions et lever les points de blocage impactant l'exécution des programmes. Challenger les organisations existantes et accompagner l'évolution des modèles opérationnels et de la répartition des activités. Encadrer et accompagner les responsables de projets et consultants en transformation, et contribuer au développement des compétences de l'équipe. Déployer les bonnes pratiques de pilotage et renforcer la coordination entre les différentes parties prenantes. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur deux chantiers stratégiques : La transformation d'une plateforme transverse de gestion des opérations de crédit. L'intégration et l'industrialisation opérationnelle des activités liées aux produits titrisés. Les responsabilités principales attendues sont les suivantes : Définir et piloter les feuilles de route de transformation, les priorités et les jalons de déploiement. Concevoir et accompagner la mise en œuvre des modèles opérationnels cibles. Piloter l'adoption de la plateforme crédit et la convergence des processus à l'échelle internationale. Identifier et déployer les leviers d'automatisation, notamment à travers l'intelligence artificielle. Coordonner les migrations opérationnelles et sécuriser la préparation des équipes, les ressources et les contrôles. Définir les KPI de transformation, d'adoption, de performance et de maîtrise des risques. Animer la gouvernance, coordonner les parties prenantes internationales et superviser l'exécution des programmes. Accompagner les équipes de transformation et garantir la réalisation des objectifs opérationnels.

Nous recherchons un Développeur iPaaS IBM webMethods confirmé pour intervenir sur la conception, le développement et la maintenance de solutions d'intégration applicative. Missions : - Concevoir et développer des API et services SOAP/REST. - Assurer le maintien en condition opérationnelle de la plateforme iPaaS. - Analyser les logs, diagnostiquer les incidents et contribuer à leur résolution. - Développer des prototypes autour d'IBM webMethods et de ses composants. - Réaliser des tests de performance et des opérations de paramétrage. - Rédiger la documentation technique et les guides de bonnes pratiques. Compétences requises : - IBM webMethods : confirmé. - iPaaS et intégration applicative : confirmé. - API REST/SOAP : confirmé. - Connaissances en EAI/ESB, API Management et support de production. Localisation : Île-de-France, mode hybride. Vous êtes intéressé(e) ? Merci de transmettre votre CV à jour, votre disponibilité et votre TJM.

Contexte APS en charge du périmètre recrutement et formation. Ces applications sont en SaaS avec des fournisseurs divers (Avature, Corner Stone). Missions Gestion des incidents Gestion des changements Gestion des problèmes Rédaction de procédure Exécution de la recette/test Intégration et maintien en condition opérationnelle des applications au sein du SI RH Garantie de niveau de conformité et sécurité de l'application selon les normes ITG Support au métier et accompagnement au démarrage Mise à jour de la documentation run (Expression de Besoin, Cahier de configuration) Reporting régulier aux managers/client

Nous recherchons un Architecte d'entreprise afin de rejoindre une équipe en charge de garantir la cohérence et l'évolution du système d'information dans un contexte de forte transformation. Vous interviendrez sur différents domaines du SI et accompagnerez les équipes projets dans la définition de solutions cohérentes avec les orientations et la stratégie de transformation du système d'information. Vous contribuerez également à l'animation de la communauté des architectes, au partage des connaissances et à l'amélioration de la compréhension des enjeux du SI. Vos principales missions seront les suivantes : Préparer, animer et restituer les ateliers d'architecture ; Réaliser les dossiers de cadrage d'architecture : analyses fonctionnelles et applicatives, préconisations et définition des macro-trajectoires ; Préparer les éclairages et arbitrages nécessaires lors des phases de pré-études, études et projets ; Accompagner les équipes projets dans l'intégration des réalisations au cadre d'architecture ; Contribuer à la mise à jour et à l'enrichissement du référentiel d'architecture ; Participer à l'animation de la communauté des architectes et au partage des connaissances ; Produire les livrables et supports nécessaires au suivi des activités et à la communication auprès des différentes parties prenantes. Environnement technique :Architecture d'entreprise Architecture fonctionnelle Urbanisation du SI Architecture applicative Architecture orientée services (SOA) Intégration d'applications d'entreprise Bus de services d'entreprise (ESB) Gestion des données de référence Architecture IA Référentiel d'architecture

Nous recherchons un(e) ServiceNow Integrations Technical Consultant pour intervenir sur des sujets d'intégration au sein de l'environnement ServiceNow. Le consultant devra disposer d'une solide expérience technique sur ServiceNow et être en mesure d'intervenir sur la conception, la mise en œuvre et le suivi des intégrations entre les différents systèmes. Une certification ServiceNow est obligatoire. Le consultant devra impérativement être basé et travailler depuis l'Espace Économique Européen (EEE/EER). La mission sera réalisée principalement à distance, les modalités précises de présence et d'organisation étant à clarifier lors de l'échange avec le client. CV uniquement en anglais.

Dans le cadre de l'évolution de son système d'information, une entreprise souhaite renforcer ses équipes avec un développeur spécialisé dans les technologies TIBCO. Le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : - Concevoir et développer des solutions répondant aux besoins et contraintes exprimés par les équipes métiers et techniques. - Réaliser les développements logiciels et les tests associés. - Contribuer à la qualité des développements et à leur maintenabilité. - Appliquer les standards et bonnes pratiques de développement définis par l'entreprise. - Produire et maintenir la documentation technique associée. - Participer à l'amélioration continue des pratiques de développement. Livrables attendus : - Code source et tests automatisés conformes aux standards de l'entreprise. - Documentation technique et d'industrialisation associée.

Contexte Notre client, acteur reconnu de la supply chain, accompagne de grands comptes internationaux dans leurs projets de transformation logistique. Il recherche un Directeur de Projet expérimenté pour piloter un projet de déploiement TMS chez une grande maison du luxe, un client exigeant où la posture et la crédibilité comptent autant que la maîtrise technique. Démarrage : immédiat Durée : 2 ans Localisation : Présentiel à la Défense Langue de travail : anglais courant indispensable, utilisé au quotidien Déplacements : chez les clients en IDF Missions principales Piloter le déploiement TMS de bout en bout : cadrage, planning, budget, risques, recette, mise en production Porter la relation client au niveau direction et tenir la posture face à des interlocuteurs exigeants Coordonner les équipes projet (consultants fonctionnels, techniques, intégration) et les parties prenantes côté client Traduire les besoins transport et logistique en exigences fonctionnelles exploitables Animer les comités de pilotage et assurer un reporting clair et régulier Sécuriser les engagements de délai et de qualité, et désamorcer les tensions en amont

Nous recherchons un Consultant AMOA IT Senior pour accompagner le déploiement d'une plateforme de gestion du risque et de lutte contre la fraude sur les virements. Ce projet stratégique implique l'intégration de la solution dans l'environnement IT du client via des API, nécessitant une expertise en analyse fonctionnelle et coordination technique dans un contexte de paiements. Mission principales : · Analyse des besoins et spécifications : Recueillir et formaliser les besoins métier et techniques, rédiger les spécifications fonctionnelles et les exigences d'implémentation, traduire les besoins en exigences exploitables par les équipes IT. · Intégration de la solution : Accompagner les travaux d'intégration de la plateforme, coordonner les échanges entre les parties prenantes techniques, suivre les sujets liés aux interfaces et API. · Tests et recette : Définir et coordonner les phases de tests (intégration, UAT, NRT), préparer et suivre les scénarios de recette et le traitement des anomalies, contribuer à la validation de la solution et à la préparation de la mise en production.

Contexte :Dans le cadre d'un programme international de transformation ERP d'environ deux ans, notre client recherche un(e) Chef de Projet IT Senior spécialisé(e) en Integration / Middleware pour piloter le stream Integration d'un déploiement à grande échelle en zone LATAM. Le programme s'appuie sur un modèle déjà déployé en APAC et prévoit le remplacement/déploiement de deux ERP, dont Microsoft Dynamics 365, ainsi que de la couche middleware associée. La mission s'inscrit dans un environnement international impliquant des équipes en Europe, en Inde, en LATAM et en Asie. Missions principales :Piloter le stream Integration / Middleware du programme. Coordonner les équipes techniques en charge des interfaces et des flux applicatifs. Assurer le pilotage du delivery de bout en bout : cadrage, planning, dépendances, risques, tests et mise en production. Piloter les interfaces entre les ERP et les différentes applications du SI. Coordonner les architectes, équipes ERP, équipes de développement et d'intégration, équipes IT locales et partenaires externes. Identifier, anticiper et suivre les dépendances entre les différents streams du programme. Animer les instances projet et assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes. Piloter les risques, alertes, arbitrages et escalades. Veiller au respect des standards d'architecture, de sécurité et de qualité. Accompagner la coordination des équipes dans un environnement international et multi-time zones. Livrables attendus :Planning et feuille de route du stream Integration / Middleware. Suivi du delivery des interfaces et flux applicatifs. Reporting projet et supports des instances de gouvernance. Suivi des risques, dépendances, alertes et plans d'actions. Coordination et suivi des phases de tests et de mise en production. Documentation des interfaces et des décisions d'architecture. Suivi des actions et arbitrages avec les différents streams du programme.