Contexte : Dans le cadre de la transformation et de l'évolution du système d'information d'un grand groupe bancaire, la direction Architecture recherche un Architecte Entreprise / Solution pour accompagner la définition de la stratégie d'architecture et la transformation du SI. Le consultant interviendra sur des sujets d'architecture transverse, de gouvernance SI et d'accompagnement des plateformes applicatives afin de garantir la cohérence, l'évolutivité et la pérennité du patrimoine informatique. Mission : Le consultant aura pour principales responsabilités : Définir et promouvoir la vision cible d'architecture du SI en cohérence avec la stratégie d'entreprise. Participer à l'élaboration des roadmaps de transformation et des schémas directeurs technologiques. Accompagner les métiers et les équipes IT dans le cadrage des projets et l'élaboration des trajectoires d'évolution. Réaliser des études d'architecture et contribuer aux choix de solutions. Garantir la cohérence du patrimoine applicatif et l'alignement des projets avec les standards d'architecture. Évaluer la maturité des plateformes et définir les plans d'évolution associés. Participer à la gouvernance architecture (comités, instances d'arbitrage, revues d'architecture). Définir et faire évoluer les cadres, patterns et bonnes pratiques d'architecture. Piloter des études transverses liées à l'évolution du SI. Assurer une veille technologique et promouvoir les bonnes pratiques d'architecture au sein des équipes.
Dans le cadre d'un projet stratégique au sein du secteur public, nous recherchons un Responsable Technique Java / Architecte Applicatif pour accompagner les équipes d'ingénierie dans la conception, l'évolution et le maintien des applications métier. 🎯 Vos missionsAssurer la maîtrise d'œuvre des outils de gestion de projet, de développement et de suivi des indicateurs. Participer à la définition et à l'évolution des architectures applicatives. Accompagner les équipes sur les choix techniques et les bonnes pratiques d'architecture. Apporter une expertise sur les applications développées autour d'un framework interne. Assurer le support technique auprès des équipes de développement. Participer aux comités et instances techniques. Garantir le respect des normes de développement, de sécurité et de performance. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques d'ingénierie. 💻 Compétences techniquesJava / J2EE Spring Boot PostgreSQL Hibernate GitLab Artifactory SonarQube JSF / XHTML Architecture logicielle Gestion et sécurisation des API Outils de cartographie et géomatique (un plus) ✅ Profil recherchéSolide expertise en développement Java Backend. Expérience en architecture applicative. Excellentes capacités d'analyse technique et de résolution de problèmes. Aisance dans l'accompagnement des équipes et le partage de bonnes pratiques. Autonomie, esprit d'initiative et bonnes capacités de communication. 📍 Localisation : Toulouse 🏢 Présence sur site : 1 jour par semaine 🚀 Démarrage : ASAP
Contexte La mission se situe au sein d'une direction Tech Expertise et Solutions d'un grand compte bancaire, chargée d'accompagner la mutation technologique et digitale des métiers du groupe (architectures ouvertes, Cloud, API, Data/IA, digitalisation des process). Elle s'inscrit spécifiquement dans une équipe API dont le rôle est de promouvoir l'architecture orientée service auprès des métiers et de représenter l'entité dans les instances groupe liées aux projets API. Le besoin porte sur le développement de l'APIStore, un site Drupal mis à disposition des partenaires pour cataloguer les API Open exposées via Apigee X. Rôle et responsabilités principales Participer à la conception de l'APIStore (application web de gestion du catalogue et de la documentation des API) Développer les features et user stories du produit Réaliser les tests unitaires et d'intégration Documenter les réalisations techniques Intégrer les développements dans la chaîne CI/CD Contribuer au packaging et à la mise en production des composants Interagir avec l'équipe API et les métiers dans une logique d'architecture orientée service Livrables attendus Code source Tests d'intégration Documentation technique et produit Packaging des composants Mise en production des composants
Responsabilités: Point d'entrée des demandes de développement des API et EDI Gérer les projets de développement de bout en bout Définition des contrats de service (API) et connaissance des formats standards EDI (EDIFACT, ANSI X12 …) Ecriture des US fonctionnelles et techniques relatives à la mise en place des API/EDI Supervision des déploiements de l'API via l'API Management retenu Des EDI sur la plateforme EDI (webMethods) Garant de la sécurisation d'accès à chaque API + activités de CP classiques Assurer la planification et les étapes de la roadmap Organiser les réunions de suivi de projet et communiquer avec les parties prenantes Assurer la qualité de la livraison, gérer les risques et les problèmes Assurer une communication claire et efficace Fournir régulièrement un reporting et des analyses des projets API
Vous accompagnerez dans la mise en oeuvre de l'API Management et l'intégration avec WebMethods IBM. Vous assurez la conception, le développement des flux d'intégration, mais également le support aux projets et assister les équipes dans l'administration de la plateforme API Intégration WebMethods. Vos missions consisteront à contribuer: Conception, développement des flux d'intégration Savoir concevoir et développer des flux API tant synchrones que asynchrones Savoir développer des flux selon différents protocoles et pour différents supports (API, Topics… ou autres). Conceptualiser via des diagrammes les contrats d'échanges à considérer entre les différents providers. Savoir gérer les exigences techniques et fonctionnelles pour pouvoir les retranscrire à l'équipe d'intégration et aux clients. Participer aux spécifications détaillées permettant d'implémenter de nouvelles évolutions demandées par le projet Enrichir la documentation existante Réalisation des tests unitaires et les documenter Fournir les sources d'implémentation et les « versionner ». Support et Administration de la plate-forme API Savoir préparer les livraisons, déployer et s'intégrer avec les pipelines CI-CD Savoir administrer les composants de la plate-forme et écrire les scripts si nécessaire Savoir développer des outils réutilisables au service de l'intégration globale de la plate-forme Enrichir la documentation existante Support et évolutions Surveillance et monitoring : Mettre en place des outils de supervision (logs, métriques, alertes) pour détecter et anticiper les incidents. Correction des bugs : Prioriser la résolution des anomalies signalées par les utilisateurs ou identifiées via des tests automatisés Documentation et Support aux Développeurs Mise à jour de la documentation : Maintenir une documentation complète et accessible pour faciliter l'intégration (Swagger, Postman…). Mais également vérification et mise à jour des documentations techniques et des dossiers d'architecture associés. Mise à jour de la documentation et de la communication, via les outils du client (confluence, Sharepoint…) ; non seulement de la documentation projet mais également des documents de on boarding, de best practices et de vulgarisation requis. Support technique : Assurer un support réactif sur les problèmes liés aux flux notamment sur ceux en Production Feedback et amélioration continue : Recueillir les retours des utilisateurs et les intégrer dans la roadmap produit Livrables attendus seront les suivants: Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles détaillées Planning d'avancement Support aux utilisateurs Cahier de recette Gestion des incidents
Contexte Un APIM est une plateforme qui facilite la gestion, la publication et la supervision des API, essentielles pour intégrer des services tiers internes ou externes. Les principales problématiques du groupe résident dans l'efficacité opérationnelle, la sécurité des données (les apis exposés sur le web), la facilitation des intégrations avec les partenaires internes et externes et la résorption de l'obsolescence dont l'APIM est un accélérateur (Biztalk) ainsi que la gouvernance liée à la mise en place de ce type d'outils transverses. La réalisation d'un Proof Of Value nous semble essentielle pour évaluer la pertinence des solutions envisagées dans notre environnement spécifique. Cela permettra de tester l'intégration, la sécurité, et l'évolutivité avant une adoption à l'échelle du groupe. Ce POV API Management devra répondre à plusieurs enjeux : Sécurité du SI : mieux maitriser l'exposition de nos API vers l'extérieur (par exemple pour les fuites de données), anticiper le déploiement de la directive NIS 2 pour les places de marché - Productivité de nos équipes dev et ops : améliorer le déploiement et la mise en œuvre de nos APIs, exposer plus facilement des API depuis nos infrastructures mainframe - Gouvernance : meilleure connaissance et maitrise de notre patrimoine d'API - Pour ce faire nous allons tester deux solutions APIM sur deux cas d'usages différents : Software AG My WebMethod & Google APIGEE Description L'expert solution APIM devra principalement nous aider à déployer les deux solutions Software AG & APIGEE, notamment en : • D'accompagner les équipes de production pour le paramétrage et déploiement (CI/CD, réseau, IAM/IDP…) • D'accompagner les équipes de développement pour déployer les API dans les solutions • D'accompagner les équipes de sécurité pour paramétrer dans la solution les règles SSI • D'accompagner les équipes architecture pour la gouvernance des API Livrables - Software AG My WebMethod & APIGEE fonctionnels pour le POV (on prem pour MyWebMethod & Hybride pour APIGEE) - Connecteurs APIsation (Software AG) du Mainframe déployés - API Mainframe et commerce déployées sur les portails et solutions APIM - Intégration de la solution APIM APIGEE dans la CI/CD groupe - Paramétrage de la sécurisation des APIs - Documentation des différents travaux Compétences - Expertise APIGEE - plateforming & développement - Connaissance Software AG - platforming & développement - Connaissance en outillage DEVOPS - Confirmé en environnements Cloud - Expertise en Architecture Middleware
🚀 Envie d'un nouveau challenge ? CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Expert Apigee / API Management (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients, un grand groupe bancaire français, dans le cadre de l'évolution et de la gouvernance de sa plateforme d'API Management. Vous intégrerez une équipe d'experts en charge de concevoir, sécuriser et industrialiser l'écosystème API, tout en accompagnant les équipes de développement dans l'adoption des bonnes pratiques d'architecture et d'API Management. 🎯 Vos principales missions En tant que Référent Technique Apigee, vous serez responsable de la gouvernance, de l'administration et de l'évolution de la plateforme API. Gouvernance API Définir et maintenir les standards de conception des API (REST, OpenAPI, versioning, conventions de nommage). Mettre en œuvre les politiques de gouvernance API. Garantir la conformité des API avec les standards définis. Promouvoir une approche API-First auprès des équipes projets. Administration de la plateforme Apigee Administrer et faire évoluer la plateforme Apigee (X, Hybrid ou Edge). Gérer les organisations, environnements, API Proxies, API Products et développeurs. Mettre en œuvre les politiques de sécurité, de routage et de transformation. Superviser la disponibilité, la performance et la fiabilité de la plateforme. Développement et industrialisation Concevoir et développer des API Proxies. Développer des Shared Flows. Mettre en œuvre les Policies Apigee. Réaliser des transformations via JavaScript, Java Callouts, XSLT, etc. Assurer la gestion du cycle de vie des API. Participer à l'amélioration continue des pratiques d'API Management.
🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc., en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission Dans le cadre du programme de transformation digitale de BNP Paribas Leasing Solutions, vous interviendrez en tant qu'Expert API Management pour accompagner les équipes projets dans la gestion et la conception des APIs via la plateforme Apigee. Vous serez l'un des référents clés sur les plateformes API Management du groupe. À ce titre, vos missions seront les suivantes : Accompagner les équipes projets (développeurs, chefs de projets, business analysts, experts sécurité, architectes) dans le design et la conception des APIs Garantir le respect des normes de développement API (REST, JSON, OpenAPI, Swagger) Gérer la plateforme Apigee et en assurer la performance et la conformité aux SLA Superviser le cycle de vie complet des APIs, du design au monitoring Maintenir et enrichir le catalogue des APIs Assurer le support aux équipes projets lors des implémentations et le support aux équipes de production pour la résolution des incidents Participer à l'industrialisation et la standardisation des services de la plateforme Contribuer à la montée en compétence des équipes via la transmission de savoirs Environnement technique : Apigee, REST, Swagger, JSON, OAuth2, OIDC, Git, TIBCO (ESB), SOA Environnement fonctionnel : Secteur bancaire – Leasing Solutions
Dans le cadre du développement d'une plateforme dédiée à la gestion et à la valorisation des API, nous recherchons un Product Owner API Experience pour accompagner la conception, l'évolution et l'adoption de plusieurs produits stratégiques autour de l'API Management et de l'intégration des données. Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire composée de profils Produit, Développement et Architecture, avec pour ambition d'améliorer l'expérience des développeurs et de faire des API un véritable levier d'innovation et de partage des données. Vos missionsEn tant que Product Owner, vous serez responsable de la vision produit et de son évolution, depuis l'identification des besoins jusqu'à la mise en production et l'amélioration continue. À ce titre, vous serez amené à : Définir la vision produit et construire une roadmap en adéquation avec les enjeux métiers et techniques. Identifier les besoins des utilisateurs et transformer leurs attentes en fonctionnalités à forte valeur ajoutée. Animer les ateliers de cadrage, rédiger les User Stories et définir les critères d'acceptation. Construire, prioriser et maintenir le backlog en collaboration avec les équipes de développement. Piloter les différentes étapes du cycle de vie du produit, de la phase de discovery jusqu'au suivi post-déploiement. Organiser les releases, suivre les indicateurs de qualité et mesurer l'adoption des solutions. Produire et maintenir une documentation claire à destination des équipes utilisatrices. Accompagner les développeurs dans l'utilisation des produits et promouvoir les bonnes pratiques autour de la conception, de la documentation et de la consommation des API. Collaborer quotidiennement avec les architectes, les équipes techniques et les différents acteurs métiers afin de garantir une expérience API cohérente et performante. Environnement techniqueVous évoluerez dans un environnement centré sur les technologies d'intégration et d'API Management avec notamment : Swagger / OpenAPI Postman ou Bruno OAuth SQL Jira & Confluence API Gateway Kafka Méthodologies Agile (Scrum / Kanban)
Hello ! Nous c'est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c'est par ici 😁⬇ Vous êtes Développeur Api Management H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu'il vous faut pour l'un de nos clients basé à Brest. CE QUI VOUS ATTEND👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera : Participer à la maintenance et aux évolutions de la plateforme Apigee OPDK. Contribuer au déploiement et à la migration de la plateforme vers Apigee SaaS sur GCP. Assurer le support technique auprès des équipes projets. Participer aux tests de charge, à l'optimisation des performances et au dimensionnement de la plateforme. Mettre en œuvre et améliorer les outils de supervision et de monitoring. Participer aux migrations de données et aux évolutions de l'écosystème technique. Contribuer à l'automatisation des déploiements et des chaînes CI/CD. Travailler dans un environnement technique mêlant développement, administration système et DevOps. Être force de proposition sur les évolutions techniques et les bonnes pratiques.
Cette prestation vise à développer et maintenir des fonctionnalités pour le Command Line Interface Python (CLI) et le backend Java à destination des utilisateurs. L'expertise en développement Java et Python a pour objectif principal : • La conception, le développement, et l'optimisation des fonctionnalités du backend Java Spring Boot et l'architecture d'exécution des simulations. • La conception, le développement, et l'optimisation des fonctionnalités du CLI Python. • L'intégration avec le backend (API REST). • La garantie de la robustesse, des performances et de la maintenabilité du code produit.
Contexte de la mission Dans le cadre d'un projet d'APIsation du système d'information, notre client déploie une solution de plateforme API Management. L'objectif est de concevoir, sécuriser, industrialiser et opérer une plateforme robuste, scalable et alignée sur les bonnes pratiques DevSecOps. Objectifs et livrables Mission Accompagner les équipes en tant qu'architecte/expert API Management. Définir les standards, industrialiser les processus et assurer le transfert de compétences. Périmètre Conception de l'architecture (runtime, management plane, synchronisation, monitoring). Intégration avec l'écosystème cloud et déploiement sur OpenShift/Kubernetes. Automatisation des pipelines CI/CD (Tekton, ArgoCD) et provisioning via IaC (Terraform, Ansible). Gestion des secrets (Vault) et mise en œuvre des politiques de sécurité (OAuth2, JWT, mTLS, quotas, rate limiting). Rédaction de guides, modèles de proxies et participation aux comités d'architecture.
Au sein du Pôle applicatif de la DSI, l'ingénieur Sénior Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM, aide l'équipe CRM, mais également les équipes Infrastructures IT, à comprendre les métriques remontées par le système d'observabilité de la CRM Microsoft (AppInsight et Dynatrace) et de l'écosystème Azure afin de diagnostiquer des problèmes de performance. AppInsight est en place, et Dynatrace est en cours d'implémentation. Notre client utilise actuellement un MS Dynamics 365, dont certaines fonctions métier sont implémentées dans des Azure Functions appelées par des pages Angular. Le tout est terraformé, sécurisé et respecte les bonnes pratiques MS dans Azure (Azure API Management notamment). Nos utilisateurs nous remontent des lenteurs non systématiques, non reproductibles, d'intensité variables, mais souvent sur une plage 9h30-11h et 14h30-16h. Ces lenteurs peuvent concerner aussi bien l'utilisation de la CRM proprement dite que l'utilisation des fonctionnalités métiers accessibles par le chemin : Utilisateur -> Angular -> AzureFonction -> CRM Nous avons besoin d'un spécialiste pour nous aider à comprendre d'où peuvent provenir les ralentissements, sans se limiter à la CRM et à son écosystème, mais en incluant également toutes les dimensions d'Azure, des Webservice, les réseaux et les postes de travail. Les activités dominantes de l'ingénieur Sr Azure spécialiste Observabilité Azure et CRM sont les suivantes : 1. Savoir exploiter les informations relevées par AppInsight afin de diagnostiquer l'optimisation à réaliser par les équipes CRM dans une optique d'optimisation de performance.2. Savoir exploiter le RUM de AppInsight/Dynatrace pour en tirer des métriques pertinentes 3. Savoir exploiter la métrologie remontée par Dynatrace au fur et à mesure de sa mise en place 4. Aider l'équipe à sa prise en main d'AppInsight 5. Construire les dashboards permettant de suivre, diagnostiquer et monitorer l'activité 6. Rédiger les manuels d'exploitations à dérouler en cas de problème déjà rencontré 7. En bonne coordination avec l'ensemble des équipes IT d'Ardian (ICOE, SaS, IT Security, IT Workplace, IT Systems…), comprendre les exigences, les configurations des systèmes Ardian afin de pouvoir faire des recommendations de remediation à l'équipe CRM. 8. Rédaction des Ordres du Jour des comités, de leur compte rendu et suivi des actions. 9. Rédaction ou vérification de la complétude de la documentation associée aux applications 10. Enrichissement des référentiels de l'entreprise (wiki, glossaire métier, référentiel des processus) 11. Etre le garant du respect de la gouvernance de la DSI par les applications sur lesquelles il travaille.
Contexte de la mission Dans le cadre d'un vaste programme de modernisation du système d'information, notre client recherche un PO Technique / Chef de Projet Technique pour piloter et coordonner plusieurs chantiers structurants liés à l'évolution des plateformes applicatives et techniques. L'environnement repose sur un patrimoine applicatif important combinant des technologies modernes orientées Cloud et des applications historiques critiques. Dans ce contexte, la mission vise à garantir l'intégration des évolutions techniques tout en assurant la continuité et la performance des services métier. L'environnement repose sur un patrimoine applicatif important combinant des technologies modernes orientées Cloud et des applications historiques critiques. Dans ce contexte, la mission vise à garantir l'intégration des évolutions techniques tout en assurant la continuité et la performance des services métier. Missions principales Pilotage des projets techniques transverses Cadrer, structurer et piloter plusieurs projets de transformation technique. Coordonner les différentes parties prenantes techniques (experts, équipes de développement, exploitation, architecture). Assurer le suivi opérationnel des actions et des dépendances. Identifier et suivre les risques techniques, alerter si nécessaire et proposer des plans de remédiation. Veiller à l'intégration des évolutions dans les cycles de livraison des équipes produits. Analyse d'impacts et gouvernance technique Assurer une veille sur les évolutions des plateformes et des socles techniques. Évaluer les impacts des changements sur le patrimoine applicatif et infrastructure. Participer à la définition des priorités et des trajectoires de transformation. Contribuer à la mise en place d'outils facilitant l'analyse d'impact et le pilotage. Construction et animation de la roadmap Construire et maintenir la feuille de route technique pluriannuelle. Animer des ateliers de travail avec les experts techniques. Évaluer les charges, les dépendances et les priorités des différents chantiers. Préparer les éléments d'arbitrage et de reporting à destination du management. Enjeux de la mission Les travaux porteront notamment sur : Modernisation des architectures et des échanges applicatifs. Évolution des plateformes Cloud et des composants techniques. Gestion du cycle de vie des applications et des dépendances. Renforcement de la sécurité et de la résilience des systèmes. Accompagnement de programmes de migration et de transformation. Soft skills Excellentes capacités de coordination et de communication. Forte capacité d'analyse et de synthèse. Aptitude à dialoguer avec des interlocuteurs techniques de haut niveau. Leadership, autonomie et sens de l'organisation. Capacité à transformer des sujets techniques complexes en plans d'action concrets. Environnement technique Java Spring Boot Cloud Public API Management DevOps / CI-CD Environnements applicatifs hybrides (Cloud & Legacy) Livrables attendus Roadmap technique consolidée et maintenue à jour. Plans de cadrage et plans d'action des projets. Tableaux de bord d'avancement et de suivi des risques. Analyses d'impacts et cartographies du patrimoine. Supports de pilotage et reporting pour les instances de gouvernance. Mise en place d'outils facilitant le suivi et l'aide à la décision.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe Technical Office, nous recherchons un Expert Apigee / Référent Technique API afin d'accompagner l'évolution, la sécurisation et l'industrialisation d'une plateforme d'API stratégique. Vous interviendrez en tant que référent technique, avec un rôle central dans la gouvernance, l'administration et le développement autour de l'écosystème API. Les enjeux de la missionGarantir la qualité, la cohérence et la sécurité des API. Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques d'API Management. Faire évoluer la plateforme Apigee et ses composants. Participer à l'industrialisation et à l'amélioration continue des processus API. Contribuer à une démarche API-first au sein de l'organisation. Vos missionsGouvernance APIDéfinir et maintenir les standards de conception des API (REST, OpenAPI, versioning, conventions de nommage). Mettre en œuvre les politiques de gouvernance. Veiller à la conformité des API aux standards de l'entreprise. Promouvoir les bonnes pratiques et l'approche API-first. Administration de la plateforme ApigeeAdministrer et faire évoluer la plateforme Apigee. Gérer les organisations, environnements, API Proxies, API Products et développeurs. Mettre en œuvre les politiques de sécurité, de routage et de transformation. Superviser la disponibilité et les performances de la plateforme. DéveloppementConcevoir et développer des API Proxies. Développer des Shared Flows. Mettre en œuvre les policies Apigee. Réaliser des transformations et développements spécifiques (JavaScript, Java Callouts, XSLT...). Participer à la gestion du cycle de vie des API. Environnement techniqueApigee (X, Hybrid ou Edge selon le contexte) API Management REST OpenAPI JavaScript Java Callouts XSLT Technologies Cloud
Mission Freelance – Manager de Transition | Responsable Flux & Master Data Management (MDM) Nous recherchons un Manager de Transition – Responsable Flux & Master Data Management (MDM) pour une mission stratégique de 3 mois. Localisation : Hauts-de-Seine (92) Démarrage : ASAP (au plus tard le 11 août) Durée : 3 mois – Temps plein Présence sur site : 5 jours/semaine Expérience : Senior (8 à 10 ans minimum) TJM : 700 Vos missions ✅ Piloter le département Flux et garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des échanges inter-applicatifs. ✅ Manager l'équipe en charge de la plateforme MDM Semarchy. ✅ Coordonner les projets d'intégration des référentiels avec les équipes Data Governance. ✅ Piloter les contrats de TMA (suivi des développements, recettes, contractualisation). ✅ Gérer les demandes des métiers et de la DSI autour des flux et référentiels. ✅ Assurer le suivi des prestations, devis et facturations. ✅ Mettre en place et suivre les KPI, SLA et la disponibilité des plateformes. ✅ Être l'interlocuteur privilégié des équipes techniques et métiers.
