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Senior IT Infrastructure Support Analyst – Milton Keynes Our Client is looking to recruit a Senior IT Infrastructure Support specialist with at least 5 to 7 years experience having come up the ranks from 1 level support through to 3 level support including project work. Must be an all-rounder in terms of technology and completely hands-on with the ability get things done. You will have very strong infrastructure generalist skills from the legacy Microsoft technology through to up-to-date MS Windows Server technology. Must have good applications experience on windows platforms. Definitely a strong background MS Windows AD – Active Directory. Must be confident with MS Windows Server – 2003 upwards todate. Experienced and very strong trouble-shooter. The Client would like to recruit a candidate who comes up with the solutions and NOT just operating under direction of others. – so clear decisive and enthusiastic. Microsoft InTune would be of interest and a benefit but NOT a must. Experience with Application deployment via GPO's a benefit Experience with image deployment methods. Milton Keynes base and must be within easy commute. Some UK travel required and international travel possible in future. The rate is negotiable. The contract duration will be 6 months. Please do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

PROPULSE IT recherche un ARCHITECTE INFRASTRUCTURE avec une très bonne expertise de la production. - accompagner des experts techniques et des chefs de projet Infrastructure dans la mise en œuvre de projets Build, qui peuvent couvrir l'ensemble de l'environnement technique du client. - Réfléchir aux préconisations, et challenger les différentes options - Communiquer, et accompagner l'adoption des solutions Connaissances et expériences en Architecture, et de projet production de bout en bout, sur les domaines suivants - les technologies en datacenter : • stockage : EMC, Netapp, • sauvegarde : CommVault • Réseau : CISCO, Checkpoint, Fortinet, F5 - les systèmes d'exploitation serveurs : RedHat Linux et Microsoft Windows - les technologies de virtualisation : VMware, OpenStack, Container Docker - les technologies de bases de données : Oracle, PostgreSQL, MongoDB, SQL Server - les technologies de serveurs d'applications : Weblogic, Tomcat, Apache - les technologies d'orchestration et d'ordonnancement : VRO / VRA, Kubernetes, XOS-Axway - les technologies de Devops : GitLab, Gitub, Ansible, Terraform - les technologies de Provider Cloud : Microsoft Azure, AWS - les technologies de gestion de la sécurité : PKI - les technologies de gestion des identités : LDAP, Active Directory, Bastion - les technologies de supervision et de métrologie : BMC Patrol, Centreon, Nagios

EXPERT IAM- ITIM Contexte : Séniorité : Entre 3 et 6 ans MISSIONS N3 sur ITIM, AD et Entra ID – - Optimiser les Workflows et les processus - Accompagner les métiers sur la nouvelle gouvernance des accès - Mettre en place des indicateurs et des reportings - Accompagner les projets sur l'application de la gouvernance des habilitations - Accompagner la mise en place des habilitations dans le Cloud Azure Expertises spécifiques : Active Directory Entra ID IBM (Security Verify Governance / Identity Manager) · INFOS · Localisation : CROIX

Mission de Data Analyst / Business Analyst basée à Chartres, au sein d'une Squad Data & Métrologie fonctionnant en Agile / Scrum. L'objectif est de valoriser les données liées aux environnements de travail, aux postes utilisateurs et aux applications associées, afin de produire des tableaux de bord, rapports analytiques et indicateurs permettant de piloter les usages et l'adoption des solutions. Missions : - Recueillir les besoins auprès des équipes internes et participer aux ateliers d'expression des besoins - Comprendre les enjeux métiers et les traduire en problématiques analytiques exploitables - Étudier et rédiger les cahiers des charges des rapports et indicateurs de métrologie - Collecter, analyser et croiser des données provenant de sources multiples : bases SQL, Active Directory, Azure Cloud, Microsoft Graph, etc - Concevoir et développer des tableaux de bord décisionnels adaptés aux besoins métiers - Réaliser des analyses statistiques pour identifier les tendances, usages et axes d'optimisation - Exploiter les environnements Azure Data et Databricks pour le traitement et la valorisation des données - Participer à la définition et à la mise en œuvre des indicateurs de suivi des usages - Rédiger les dossiers d'architecture technique associés aux différents cas d'usage - Documenter les dashboards, indicateurs, calculs et sources de données - Accompagner les utilisateurs dans la compréhension et l'appropriation des données présentées - Collaborer avec les équipes Data, techniques et métiers dans un environnement Agile / Scrum Profil attendu : Data Analyst / Business Analyst confirmé, disposant de 3 à 8 ans d'expérience dans l'analyse et la valorisation de données, idéalement dans un environnement Microsoft Data / Azure. Profil analytique, autonome et orienté métier, maîtrisant la conception de dashboards et capable de faire le lien entre les besoins fonctionnels, les sources de données et les solutions décisionnelles.

Required: Wintel & VDI engineer Location: Full time onsite in Corsham Duration: 3 months initial IR35 Status: Inside IR35 Required : * design, deploy, and maintain Windows-based server infrastructure, including Active Directory. * Virtual Desktop Infrastructure (VDI) Management: Oversee the configuration, deployment, and management of VDI solutions, such as VMware Horizon or Citrix Virtual Apps and Desktops, to provide efficient and secure desktop virtualization for end-users. * Hands-on experience with VDI solutions such as VMware Horizon, Citrix Virtual Apps and Desktops, or Microsoft Remote Desktop Services. * Strong knowledge of virtualization technologies (e.g., VMware vSphere, Microsoft Hyper-V). * Proficiency in scripting languages (e.g., PowerShell, Python) for automation and task automation. * Familiarity with cloud platforms (e.g., Azure, AWS) and hybrid cloud environments is a plus. Due to the nature and urgency of this post, candidates holding or who have held high level security clearance in the past are most welcome to apply. Please note successful applicants will be required to be security cleared prior to appointment which can take a minimum 18 weeks. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. An award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over multiple years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

IT Support Analyst with Microsoft Technologies We are looking for an experienced IT Support Specialist. You will possess a range of computer hardware, software and infrastructure skills in a corporate environment, also have demonstrable experience working as part of a busy corporate team engaging with staff at all levels within the business. To be considered you will have spent at least 3 years in a role similar to this. You will use Zoho ManageEngine to provide high-quality technical support to the business, which will directly contribute to customer success and executive reporting. You will be troubleshooting and resolving technical issues across a broad client and technology base through in-person, remote connectivity, telephone and/or Teams. You will be primarily responsible for network management including but not restricted to, Security, Compliance, New User Set-Up, Access, Privilege and configuration management across a broad range of networking and application facilities. Technical Competencies: Extensive experience of the Microsoft Windows Desktop essential A good practical knowledge of Microsoft cloud solutions including Office 365, Outlook, SharePoint,Azure, Teams & OneDrive highly desirable Proven experience with Active Directory, Desktop & Server solutions across the Microsoft stack Experience of network, printer, AV, UPS and Security hardware Experience of working within a Cybersecurity framework Overall appreciation of client system security, requirements and proven experience with relevant software and hardware solutions A good understanding of ISP solutions and connectivity requirements Wi-Fi solution experience & knowledge An understanding of the core IT compliance competencies for ITIL, GDPR & PCI/DSS etc. Personal Attributes: Excellent written and oral communication and interpersonal skills, especially comfortable with non-technical personnel Multi-tasking capabilities and ability to thrive in a fast-paced environment under pressure. Disciplined, with the ability to prioritise Experience working with internal and external resources to achieve consistently excellent service level3 Ability and desire to expand with changing marketplace and technology. Friendly, professional Passionate about Technology Recognises the importance of frequent and clear communication and documentation Courageous in the face of the unknown This is an office based position. The Client is based in Harrow. The salary for this position is £35K - £40K. Do send your CV to me in Word format along with your salary and notice period.

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, notre client situé à Boulogne-Billancourt recherche un Ingénieur virtualisation/hardware. Le démarrage est prévu ASAP. Vos missions seront les suivantes : Renforcer l'équipe sur tous les aspects gestion de matériel serveur HPE rack et frames Synergy / baies SAN HPE Alletra Installation matérielle Configuration ILO/Oneview/GreenLake Mises à jour SSP/SPP Revue des compatibilités Installation OS Scripting Ansible/PowerShell (Python) Zoning SAN Gestion d'une infrastructure de virtualisation Hyper-V/SCVMM Setup de cluster, vmswitch, volumes Gestion de SCVMM (et tous les scripts d'automatisation) Evolution de l'outil Patching des hyperviseurs Migrations de clusters Idéalement, vous êtes également en mesure de gérer la partie Active Directory : Migration de Domain Controllers vers 2025 (4 DC + ~8 RODC) Revues de sécurité et hardenning Implémentation d'un Tier 0 Refonte OU/GPO serveurs

IT Infrastructure Support Analyst Our Client a bank based in Central London is looking to recruit a young super talented individual as an IT Infrastructure Support Analyst. You will have at least to 5 years hands-on experience within IT Infrastructure ideally from the Banking or Financial arena. Must have in-depth knowledge of troubleshooting experience with Windows, Office365 and ideally Banking applications and conferencing applications. You will be responsible for the support and maintenance of the IT infrastructure for the Branch and to provide IT support to staff. To assist in the response to service outages and other IT related problems as well as maintenance and upkeep of for security of the systems in place. Business Performance duties  Familiarity with core banking systems or financial applications  Provide first/Second level support for hardware, software, and network-related issues.  Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, Phones/Mobiles and other IT equipment.  Laptop imaging experience needed (WIM USB, MDT, SCCM, Intune, AutoPilot) – Image creation, management and deployments.  Assist in user account management in Active Directory, Microsoft 365, Sharepoint, Onedrive, Teams, and banking systems  Networking Fundamentals – DNS, DHCP, TCP/IP, and LAN/WAN.  Understanding of cybersecurity measures.  Perform routine system backups and assist with disaster recovery operations.  Monitor system performance and report abnormalities to senior IT staff  Assist with software updates, patches, and antivirus management.  Exposure to following Fortinet solutions – fortigate, forticlient VPN, Symantec Endpoint Protection & Encryption, Bitlocker, SentinelOne, Cisco Switches, Tenable, Group policy, ManageEngine, Nagios, MFA  Document IT procedures and maintain technical documentation relating to role. Technical/Functional skills - Proficient in common operating systems (Linux – Redhat & Ubuntu, Windows OS –Win10 &11) - Software proficiency – 0365, Sharepoint and Teams – Banking Applications - Networking (IT) - Proficient in programming languages & Automation (good to have) - Project management - Data analysis - Excellent troubleshooting and problem-solving skills. - AV Support - Understanding of cybersecurity fundamentals The Client is based in Central London. This is a 12 month FTC position which is hybrid with at least 3 days a week in the office. The salary for this position will be circa £35K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Desktop Support Analyst – Bank – City London We are looking to recruit a Desktop Analyst with at least 5 years experience of working in Desktop Support from 1 to 3 level in a banking environment. You ideally have experience of working within a banking environment and understanding the banking arena. Responsible for the full range of user support, including desktop and peripheral hardware support, application support, network connectivity and remote connectivity. Remote and telephone support of mobile/European users will also be required. Work within the Service Desk team in supporting and delivering all aspect of services -1/2 line support (capable of root cause analysis) -Remote branch support using Remote Assistance -Active Directory user starter/leaver process -Customer facing, support of internal banking staff, VIPs -Maintenance and support of desktops, laptops, Blackberry's -SLA targets -Ad-hoc project involvement Main skills required are: -Experience supporting desktop platforms for banking environments -Experience in operational deployments. Desktop, operating system refresh cycle -Service Desk ticket software -Market data products -ITIL, Microsoft certifications advantageous -Maintains industry recognised skills through training or self-study methods Technical Skills -Supporting Microsoft operating systems, office suite -TCP/IP, basic networking skills -Root cause analysis and remediation Technologies -Windows 7 -Office 2013 -Xenapp published applications, support -Desktop hardware, laptops, Blackberry's deployments Salary for this role will be in the region £40K - £50K. The Client is based in the City London - close to Liverpool Street. Please send your CV to us in Word format along with salary and availability.

CONTEXTE DE LA MISSION L'entreprise souhaite renforcer l'expertise autour de sa solution de Gestion des Identités et des Accès afin d'en assurer l'évolution, le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité, ainsi que l'optimisation. La solution intervient dans un environnement international et multisites d'environ 30 000 utilisateurs et est interconnectée avec l'ensemble du système d'information. La prestation couvre à la fois les activités d'exploitation du périmètre existant et l'accompagnement des nouveaux projets dans l'intégration des services d'authentification et d'autorisation. Le prestataire interviendra en qualité d'expert auprès des équipes infrastructure, sécurité, architecture et applicatives. OBJECTIFS DE LA PRESTATION • Garantir le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité de l'environnement de Gestion des Identités et des Accès • Assurer la gestion des incidents, changements, correctifs et évolutions du périmètre • Réaliser une rétro-ingénierie de l'environnement existant et recenser les règles actuellement appliquées • Optimiser et faire évoluer les services de gestion des identités et des accès • Accompagner les projets applicatifs dans la définition de leur architecture d'authentification et d'autorisation • Piloter techniquement l'intégration des services de gestion des identités et des accès dans les nouveaux projets • Maintenir et enrichir les référentiels, documentations techniques et documents d'exploitation • Garantir le respect des exigences de cybersécurité, de gouvernance des identités et des processus internes de l'entreprise ENVIRONNEMENT TECHNIQUE • Environ 30 000 utilisateurs internes, externes et prestataires • Environnement international et multisites • Gestion des Identités et des Accès (IAM) • Active Directory (AD) • Microsoft Entra ID • Environnements hybrides • Authentification unique (SSO) • Authentification multifacteur (MFA) • Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) • Contrôle d'accès conditionnel • Gestion du cycle de vie des identités • Gouvernance des identités et des accès (IGA) • SAML, OAuth 2.0, OpenID Connect, LDAP • Solutions PAM : CyberArk, Delinea ou équivalent • AWS • Bases de données Oracle • AIX, Linux et environnements Microsoft • PowerShell, Python, API REST, Perl, Bash • Référentiels ISO 27001, NIST et ANSSI Objectifs et livrables PRESTATIONS ATTENDUES • Assurer la gestion globale de l'exploitation du périmètre IAM • Gérer les incidents et les changements • Assurer le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité et les opérations de patching • Contribuer à la mise à jour et au maintien du catalogue des services IAM • Assurer le reporting et le suivi global de l'activité • Respecter les normes et exigences de sécurité des systèmes d'information • Respecter les processus internes de l'entreprise • Réaliser et mettre à jour les documentations d'exploitation • Effectuer la rétro-ingénierie de l'environnement IAM existant • Recenser et documenter les règles IAM actuellement appliquées • Définir les architectures IAM nécessaires aux projets applicatifs • Accompagner les architectes sur les spécifications, le dimensionnement, la disponibilité et les performances • Accompagner techniquement l'intégration des environnements IAM dans les solutions applicatives • Élaborer les référentiels techniques IAM • Produire les dossiers d'architecture technique détaillés et les dossiers de mise en exploitation • Participer aux réunions hebdomadaires de suivi et présenter les activités, difficultés et pistes d'amélioration • Contribuer aux diagnostics d'incidents complexes et aux audits d'infrastructures techniques PROFIL RECHERCHÉ • Niveau Expert • Expertise IAM et Active Directory dans des environnements complexes et internationaux • Solide maîtrise des solutions IAM d'entreprise • Expérience du déploiement et de l'intégration de solutions IAM complexes • Expertise Active Directory, Microsoft Entra ID et environnements hybrides • Maîtrise de SAML, OAuth 2.0, OpenID Connect et LDAP • Maîtrise des mécanismes SSO, MFA, RBAC et contrôle d'accès conditionnel • Compétences en automatisation : PowerShell, Python, API REST, Perl et Bash • Bonne maîtrise des environnements AIX et Linux • Connaissance des solutions PAM : CyberArk, Delinea ou équivalent • Maîtrise des problématiques de cybersécurité et de gouvernance des identités • Connaissance des référentiels ISO 27001, NIST et ANSSI • Expérience Oracle fortement appréciée • Connaissance des environnements AWS appréciée • Capacité à définir des architectures et piloter des intégrations techniques • Capacité à travailler avec les équipes sécurité, infrastructure et applicatives • Autonomie, leadership et bon relationnel • Capacité à animer des comités et à communiquer avec différents interlocuteurs • Bonnes capacités rédactionnelles : comptes rendus, documentation et présentations • Français courant • Anglais lu, parlé et écrit à un niveau soutenu pour des échanges réguliers avec les équipes internationales LIVRABLES • Dossiers d'intégration des environnements IAM • Dossiers d'exploitation des environnements IAM • Dossiers d'architecture technique détaillés • Dossiers de mise en exploitation • Modes opératoires et documentation d'exploitation • Rapports et documents techniques liés au périmètre • Documentation issue de la rétro-ingénierie de l'environnement existant • Documentation des règles IAM existantes • Rapport hebdomadaire d'activité à remettre chaque vendredi avant 16h • Comptes rendus remis aux dates attendues • Rapports ponctuels liés aux incidents complexes, diagnostics ou audits à remettre sous 5 jours ouvrés • Documentation définitive sous format non modifiable, notamment PDF, et sous format compatible Microsoft Office 2016 • Documentation intégrée dans la base de connaissances de l'entreprise MODALITÉS PRATIQUES • Localisation : Villaroche (vivre à -1h de route MAX) • Démarrage souhaité : 21 septembre 2026 • Durée : 6 mois renouvelables • Télétravail : 2j/ Semaine • Possibilité d'astreinte • Matériel : PC autorisé par l'entreprise à fournir par le prestataire et masterisé selon les standards du groupe

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, notre client recherche un Administrateur Systèmes & Réseaux polyvalent et autonome. Nous recherchons avant tout un profil opérationnel, capable d'intervenir aussi bien sur les systèmes Windows que sur les infrastructures réseau. Il n'est pas nécessaire d'être expert sur une technologie spécifique : la polyvalence, l'autonomie et la capacité de diagnostic seront essentielles. Vous serez notamment chargé(e) de : Administrer les environnements Windows et Windows Server ; Gérer Active Directory, les GPO, les comptes utilisateurs et les droits d'accès ; Assurer l'administration et le support des postes de travail ; Administrer les environnements réseau : LAN, VLAN, DHCP, DNS et Wi-Fi ; Diagnostiquer et résoudre les incidents systèmes et réseaux ; Assurer la supervision des infrastructures et veiller à leur disponibilité ; Gérer les sauvegardes, mises à jour et opérations de maintenance ; Participer aux projets d'évolution de l'infrastructure ; Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et les procédures.

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation digitale et de migration vers le cloud (“Move to Cloud”), nous recherchons un(e) Architecte Cyber Cloud Azure afin d'accompagner la définition et la sécurisation de l'architecture cible sur Microsoft Azure. La mission s'inscrit dans un environnement hybride avec des enjeux forts autour de la sécurité, de la conformité, de la gouvernance cloud et de la sécurisation des workloads migrés vers Azure. Missions principales Définir l'architecture sécurité cible dans un contexte de migration vers Microsoft Azure Accompagner les projets Move to Cloud sur les volets cybersécurité et conformité Concevoir et mettre en œuvre les standards de sécurité cloud Azure Réaliser les analyses de risques et les revues d'architecture sécurité Définir les patterns de sécurisation des infrastructures et applications cloud Participer à la gouvernance sécurité du cloud : IAM / RBAC segmentation réseau chiffrement gestion des secrets logging & monitoring Zero Trust Mettre en place et maintenir les solutions de sécurité Azure : Microsoft Defender for Cloud Microsoft Sentinel Azure Policy Key Vault Entra ID Accompagner les équipes infrastructure, réseau, DevOps et applicatives Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation des contrôles sécurité Participer à la rédaction des standards, procédures et documentations techniques

Dans le cadre d'un important programme de transformation IT, nous recherchons un Architecte Technique Modern Workplace afin de renforcer une équipe Architecture & Opérations intervenant sur des projets stratégiques autour de l'identité numérique, de Microsoft 365 et des environnements Modern Workplace. Vous évoluerez sur des projets à forts enjeux, notamment dans des contextes de transformation organisationnelle, de migration et de séparation de périmètres (M&A / carve-out). Vos missions : Au sein de l'équipe Architecture & Opérations, vous serez amené à : Piloter techniquement les sujets liés à l'Identité et au Modern Workplace. Animer des ateliers techniques et coordonner les différents interlocuteurs. Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers et techniques. Élaborer et maintenir les runbooks d'exécution (modes opératoires, plans de tests, procédures de rollback...). Réaliser des analyses techniques, inventaires, contrôles et validations avant/après intervention. Identifier les dépendances entre les différentes briques techniques (IAM, réseau, sécurité, postes de travail, messagerie...). Participer aux revues d'architecture, aux analyses de risques et proposer des recommandations. Préparer les transitions vers les équipes Run et assurer le transfert de connaissances. Accompagner les projets de type M&A / carve-out avec une approche sécurisée et structurée. Environnement technique :Identité / IAM Microsoft Entra ID (Azure AD) Active Directory On-Premise SSO / Fédération RBAC PIM Azure AD B2B Gouvernance des accès Modern Workplace Microsoft 365 Exchange Online SharePoint Online OneDrive Teams M365 Apps Endpoint Management Microsoft Intune (MDM / MAM) Windows 10 & Windows 11 Gestion de conformité et sécurité des postes Sécurité MFA Conditional Access VPN Segmentation réseau Intégration avec les solutions de sécurité Outils PowerShell Microsoft Graph Exchange PowerShell PnP PowerShell ShareGate (ou équivalent)

Nous recrutons un·e Consultant·e Senior M365 & Exchange en CDI ! Vos futurs défis : o Mettre en oeuvre la sécurisation d'Active Directory, notamment via des approches de tiering. o Construire des réponses pertinentes aux cahiers des charges, en tenant compte des spécificités techniques de chaque client. o Contribuer à l'élaboration des propositions commerciales. o Définir des architectures Office 365 adaptées aux besoins, contraintes et enjeux des clients. o Cadrer les projets et produire rapports d'analyse, feuilles de route et recommandations. o Piloter les projets de migration d'utilisateurs vers Entra ID. o Déployer des plans de migration vers Office 365 (depuis G Suite, Exchange on-premises ou autres plateformes). o Sécuriser les environnements Office 365 grâce à la mise en place de gouvernances, d'ateliers dédiés et de politiques de sécurité (gestion des identités, MFA, protection des informations...). o Collaborer avec les équipes internes et les équipes clients (change, collaboration, sécurité, IT) pour intégrer Office 365 dans l'écosystème global. o Identifier des axes d'amélioration continue dans les environnements Office 365 et proposer des optimisations. o Participer aux réunions de présentation et de suivi d'avancement. o Assurer un support technique auprès des clients et des équipes. o Réaliser une veille technologique active pour rester à jour des évolutions Microsoft. o Former les équipes techniques et les utilisateurs clés sur les fonctionnalités avancées. D'autres projets pourront vous être confiés en fonction de l'actualité de l'équipe et de nos différents challenges et envies. De plus, un niveau professionnel d'anglais écrit et oral est souhaité. Environnement technique : Active Directory, Exchange, Office 365, Zimbra, Teams, Entra, Sécurité.

IT Infrastructure Support Engineer Our Client a bank based in Central London is looking to recruit a bright talented individual as an IT Infrastructure Support Analyst with circa 5 to 6 years IT Support experience. You will have at least to 5 to 6 years hands-on experience within IT Infrastructure ideally from the Banking or Financial arena. Must have in-depth knowledge of troubleshooting experience with Windows, Office365 and ideally Banking applications and conferencing applications. The Client is rolling out MS Windows 11 and would therefore like to recruit an individual with these skills. You will be responsible for the support and maintenance of the IT infrastructure for the Branch and to provide IT support to staff. To assist in the response to service outages and other IT related problems as well as maintenance and upkeep of for security of the systems in place. Business Performance duties · Familiarity with core banking systems or financial applications · Provide first/Second level support for hardware, software, and network-related issues and working knowledge of VMWare. · Install, configure, and maintain desktops, laptops, printers, Phones/Mobiles and other IT equipment. · Laptop imaging experience needed (WIM USB, MDT, SCCM, Intune, AutoPilot) – Image creation, management and deployments. · Assist in user account management in Active Directory, Microsoft 365, Sharepoint, Onedrive, Teams, and banking systems · Networking Fundamentals – DNS, DHCP, TCP/IP, and LAN/WAN. · Understanding of cybersecurity measures. · Perform routine system backups and assist with disaster recovery operations. · Monitor system performance and report abnormalities to senior IT staff · Assist with software updates, patches, and antivirus management. · Exposure to following Fortinet solutions – fortigate, forticlient VPN, Symantec Endpoint Protection & Encryption, Bitlocker, SentinelOne, Cisco Switches, Tenable, Group policy, ManageEngine, Nagios, MFA · Document IT procedures and maintain technical documentation relating to role. Technical/Functional skills - Proficient in common operating systems (Linux – Redhat & Ubuntu, Windows OS –Win10 &11) - Software proficiency – 0365, Sharepoint and Teams – Banking Applications - Networking (IT) - Proficient in programming languages & Automation (good to have) - Project management - Data analysis - Excellent troubleshooting and problem-solving skills. - AV Support - Understanding of cybersecurity fundamentals The Client is based in Central London. This is a hybrid role with at least 3 days a week in the office in Central London. The salary for this position will be circa £40K - £45K. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Technical Project Manager – Bank – Central of London As the Technical Project Manager, you play an integral role in a high performing team to deliver technical projects on time, to budget and that achieve both the project objectives and increase internal customer satisfaction. This is a hybrid role where you apply your technical expertise in either software development or IT infrastructure projects. At times, you might need to chip in on business requirement scoping and technical delivery to get the project across the line. You leverage your project management expertise and adept communication skills to lead the end-to-end project lifecycle and by doing so, you directly shape the success of IT projects, and therefore our business. Key Responsibilities: Maintaining high performance levels for service-related processes, and implementing improvement activities wherever necessary Taking ownership of critical risks and issues, coordinating resolution with all appropriate constituents, and establishing effective communication between stakeholders Developing a deep understanding of projects to gain insights into the scope of service delivery Manage metrics reporting and analysis of business demand against capacity constraints Manage the development and delivery of IT products utilizing Scrum and Kanban methodologies Focus on the constant improvement of quality, speed and ensuring the team learns and gets better each sprint. Collaborate with Architecture, Engineering, and security teams to comply with established policies and procedures and verifies that deliverables meet requirements Provide communication and escalation to IT and business area management on critical issues Foster and maintain good working relationships with business area representatives to remain in sync on direction and future delivery requests Key Requirements: Comfortable capturing and challenging briefs to ensure we are delivering the most worthwhile solutions Experience of leading, energising and mentoring project members Experience in IT project delivery including managing all project phases from analysis, design, build, testing, implementation and hand over to BAU teams. Ability to work to tight deadlines and work calmly under pressure A high level of organisation and demonstrated skills to manage a team's capacity Comfortable multitasking and prioritising several tasks at once Hard-working with an outgoing and positive nature Excellent communication skills, both written and verbal Technical skillsets within IT Infrastructure and Development will be mandatory Technologies: Microsoft based environment including – MS SQL, Exchange, Active Directory, IIS, Symantec, Citrix Network – Cisco, Palo Alto, ForcePoint, Symantec Email Security Programming Language – T-SQL, VB.net, C#, PowerShell, ASP The Client is a bank based in Mayfair London. The salary for this position will be circa £60K - £75K. This is a 12 month FTC position. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.