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CDI

Offre d'emploi Technicien Réseaux VOIP (H/F)

Harry Hope
Publiée le

25k-35k €
Strasbourg, Grand Est

En rejoignant notre entreprise en tant que Technicien Réseaux VOIP, vous serez le garant du bon fonctionnement des systèmes de communication vocale sur IP au sein de nos clients professionnels. Vos missions clés comprendront : - Fournir un support technique aux clients professionnels pour l'accès aux services de données et de VoIP. - Gérer la hiérarchisation des incidents pour assurer le respect de nos engagements qualité et SLA. - Assurer le suivi des livraisons des commandes clients et configurer/diagnostiquer les équipements Cisco, Ubiquiti et Mikrotik. - Contribuer activement aux processus qualité par des audits, la documentation des procédures et des propositions d'amélioration. - Participer au service d'astreinte, conforme aux politiques de l'entreprise.

Freelance

Mission freelance Consultant Recording VOIP Expert (Fluent Anglais)

CBC CONSULT
Publiée le
API
VoIP

3 ans
100-560 €
Versailles, Île-de-France

CBC Consult accompagne les acteurs du marché de l’IT et de l’Innovation dans leur recherche de compétences et talents. Notre approche est dédiée aux besoins de nos clients et des candidats et concentrée sur leur satisfaction respective absolue. Nous les accompagnons tout au long du processus afin d’apporter la valeur ajoutée pour une collaboration totale. CBC Consult recrute pour le compte de son client basé dans le 78, un / une Consultant(e) Recording VOIP Expert(e) (Fluent Anglais OBLIGATOIRE) pour une mission Freelance ou en portage salarial. Date de demarrage : ASAP Durée : mission longue Remote : 2 jours / semaine fixe

CDI

Offre d'emploi Technicien VOIP et Réseaux (H/F)

Harry Hope
Publiée le

25k-35k €
Strasbourg, Grand Est

Rejoignez notre équipe pour jouer un rôle essentiel dans la fourniture de services télécoms et réseaux de haute qualité à nos clients, tout en développant vos compétences dans un environnement dynamique et en constante évolution. Installation, configuration et maintenance des équipements télécoms et réseaux. Dépannage des incidents liés aux télécommunications et aux réseaux. Surveillance des performances du réseau et résolution proactive des problèmes. Mise en oeuvre de solutions de connectivité et d'optimisation des réseaux. Collaboration avec les équipes pour assurer la disponibilité et la fiabilité des services.

CDI

Offre d'emploi Ingénieur Voix (SVI, VoIP) H/F

ADDIXWARE
Publiée le

35k-50k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Un peu de contexte : Choisis ton projet, bâtis la carrière que tu souhaites, deviens un AddixWarrior ! Nous recherchons un ingénieur SVI, VoIP pour rejoindre notre équipe. Vous serez amené à : - Participer à la conception et à l'architecture des systèmes vocaux. - Développer et maintenir des applications vocales en utilisant des technologies de pointe (VoIP, SIP, WebRTC, etc.). - Réaliser des tests et des validations de performance. - Collaborer avec les équipes internes et externes pour garantir la qualité des services vocaux.

Freelance
CDI

Offre d'emploi Expert recording - VOIP + MICROSOFT TEAMS OBLIGATOIRE !! JUNIORS REFUSES !!! ANGLAIS FLUENT !!!

Confirm IT Group
Publiée le
API
Java
Javascript

3 ans
10k-69k €
Guyancourt, Île-de-France

Définition de la mission Présentation du service : Au sein du département Socle Digital Workplace, le service Ecosystème WorkPlace/Solutions Transverses apporte son expertise autour des sujets d’enregistrement légale pour les différentes entités du groupe : - Etude des expressions de besoin des clients. - Proposition de solution adaptée. - Mise en œuvre et accompagnement. - Assistance des équipes Run lors d’incident. Descriptif de la mission : Assurer les tâches d’expert recording pour le Département écosystème – solutions transverses.  Selon les expressions de besoin des clients, proposer des solutions adaptées.  Déploiement et extension de système d’enregistrement.  Mettre en œuvre des solutions de check, monitoring, reporting.  Rédiger ou valider des cahiers de test .  Accompagner et former les utilisateurs techniques et déontologues.  Effectuer le build to run et faire un suivi avec les équipes d’exploitation.  Produire des notes et procédures techniques.  Suivre la démarche d’amélioration continue.  Apporter son expertise auprès des équipes d’exploitation lors d’incidents majeurs.

CDI

Offre d'emploi Ingénieur Voix (SVI, VoIP) H/F

ADDIXWARE
Publiée le

35k-50k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Un peu de contexte : Choisis ton projet, bâtis la carrière que tu souhaites, deviens un AddixWarrior ! Nous recherchons un ingénieur SVI, VoIP pour rejoindre notre équipe. Vous serez amené à : - Participer à la conception et à l'architecture des systèmes vocaux. - Développer et maintenir des applications vocales en utilisant des technologies de pointe (VoIP, SIP, WebRTC, etc.). - Réaliser des tests et des validations de performance. - Collaborer avec les équipes internes et externes pour garantir la qualité des services vocaux.

CDI

Offre d'emploi Ingénieur Voix (SVI, VoIP) H/F

ADDIXWARE
Publiée le

35k-50k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Un peu de contexte : Choisis ton projet, bâtis la carrière que tu souhaites, deviens un AddixWarrior ! Nous recherchons un ingénieur SVI, VoIP pour rejoindre notre équipe. Vous serez amené à : - Participer à la conception et à l'architecture des systèmes vocaux. - Développer et maintenir des applications vocales en utilisant des technologies de pointe (VoIP, SIP, WebRTC, etc.). - Réaliser des tests et des validations de performance. - Collaborer avec les équipes internes et externes pour garantir la qualité des services vocaux.

CDI

Offre d'emploi Ingénieur VOIP (habilitable) - CDI - 100 présentiel Paris

ATOS
Publiée le

50k €
Paris, France

- Lieu : Paris - 100 présentiel - Démarrage de mission mai 2024 - Contexte : Administration d’une solution de téléphonie basée sur la technologie ERCOM/Crypto smart fonctionnant sur le couple Android/SAMSUNG. Parc de 2000 unités mais en augmentation/renouvellement rapide. Construction en cours d’une nouvelle feuille de route d’évolutions (technologiques, sécurité, fonctionnelles) à horizon 2-3 ans. Principales tâches réccurentes : - Coordination du binôme technicien/ingénieur et point d’entrée de l’équipe VOIP - Traitement des demandes de travaux régulières et exceptionnelles, traçage. - Gestion du plan de production - Gestion du plan de sauvegarde - Fourniture du reporting applicatif - Soutien sécurité renforcée aux équipes opérationnelles d’administration - Veille sécurité opérationnelle - Maintien patching sécurité spécifique - Traitement des incidents - Surveillance du composant à l’aide de l’outil de supervision du bénéficiaire - Alerte du bénéficiaire et /ou appel de la société de maintenance en charge du serveur - Surveillance en temps réel de l’activité, trafic, enregistrement des terminaux sur l’infrastructure

CDI

Offre d'emploi Technicien support VIP

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

30k-33k €
Saclay, Île-de-France

Prendre en compte les sollicitations des utilisateurs VIP dans les plus brefs délais Assurer des permanences et/ou astreintes à la demande des utilisateurs VIP Enregistrer les sollicitations et respecter les procédures Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction Traitement des actions de support correspondantes Résoudre les incidents de son domaine de compétences : diagnostic, identification, information, résolution, formulation Solliciter rapidement les groupes de compétences adéquats si nécessaire et assurer le suivi de la résolution Conseiller et former les utilisateurs Alerter sa hiérarchie sur tout incident à fort impact Suivi des incidents Effectuer le suivi des sollicitations quel que soit le domaine technique concerné Exploiter la base d'incidents et de Knowledge Management : relance, consolidation, analyse de tendance, création et mise à jour des fiches de Knowledge Management Emettre des demandes d'actions préventives et de fond Assurer des éléments de reporting auprès de son responsable direct Des missions complémentaires peuvent être confiées au Technicien Support VIP. Référence de l'offre : b2fkm9uytm

CDI

Offre d'emploi Technicien de proximité VIP

CONSORT GROUP
Publiée le

24k-28k €
Nantes, Pays de la Loire

Description : Nous recherchons un technicien de Proximité VIP qui sera responsable de fournir un support technique personnalisé et haut de gamme aux cadres et aux utilisateurs de niveau VIP au sein de l'organisation de notre client. Tu travailleras en étroite collaboration avec ces utilisateurs pour répondre à leurs besoins spécifiques en matière de technologies de l'information et garantir une expérience informatique fluide et sans faille. Périmètre de la mission : Support Technique VIP : Fournir un support technique de première classe et haut de gamme aux cadres et aux utilisateurs VIP, en garantissant une réponse rapide et efficace à leurs demandes. Gérer les problèmes matériels et logiciels sur les postes de travail des VIP, en veillant à ce que leurs systèmes informatiques fonctionnent de manière optimale en tout temps. Accompagnement Personnalisé : Établir et entretenir des relations de confiance avec les utilisateurs VIP, en comprenant leurs besoins spécifiques en matière de technologies et en proposant des solutions adaptées. Offrir un accompagnement personnalisé aux VIP pour les aider à tirer le meilleur parti de leurs outils informatiques et à résoudre efficacement leurs problèmes. Priorité et Réactivité : Accorder la plus haute priorité aux demandes des utilisateurs VIP, en garantissant une résolution rapide et efficace de leurs problèmes, quel que soit le moment de la journée. Être disponible pour répondre aux besoins des VIP en dehors des heures de bureau normales, si nécessaire, et fournir un soutien lors des déplacements ou des événements importants. Gestion de la Confidentialité : Respecter et maintenir la confidentialité des informations sensibles auxquelles ils peuvent être exposés lors de l'assistance aux VIP, en garantissant la sécurité et l'intégrité des données. Formation et Sensibilisation : Sensibiliser les utilisateurs VIP aux meilleures pratiques en matière de sécurité informatique et les former sur l'utilisation optimale des technologies disponibles Pourquoi intégrer Consort Group : Pour son accompagnement de proximité au sein de ta mission en régie ou en forfait Pour la construction de ton plan de carrière Pour grandir et monter en compétences autour de nos communautés internes sur divers sujets technico-fonctionnels et à notre panel de formations proposées Pour ses \" Happy Friday \" une fois par mois le vendredi (Pizzas, burgers, Mezze box...) & ses différents afterworks qui permettent de rassembler et souder notre IN-CRO-YABLE team

CDI

Offre d'emploi Technicien Support VIP H/F

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

30k-32k €
Paris, France

Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous êtes responsable de l'ensemble des activités de production et au quotidien vos missions consistent à : • Identifier et analyser les demandes des utilisateurs • Effectuer le suivi d'un dossier jusqu'à sa clôture ou son escalade vers le bon groupe de support • Résoudre les incidents de niveau 1 et 2 directement auprès des utilisateurs VIP • Assurer dès la création, où à partie de certaines phases d'un projet à sa production un projet • Réaliser les changements logiciels et matériels • Participer à l'élaboration du catalogue matériel • Gérer les stocks et approvisionnement mis à disposition par le Client • Accompagner les utilisateurs au changement • Participer à la gestion du parc • Réaliser les déménagements de postes de travail (déconnexions, reconnexions) • Installer et configurer un poste de travail avec si nécessaire une connexion réseau • Installer les applicatifs et les mises à jour • Conseiller et former, informer les utilisateurs • Assister techniquement les utilisateurs • Déplacements inter-sites • H0B0 · Rédiger des procédures • Reporting. Référence de l'offre : 7ka5czt802

Freelance

Mission freelance Ingénieur Test et Validation Gateway

R&S TELECOM
Publiée le
Linux
Session Initiation Protocol (SIP)
VoIP

12 mois
100-550 €
Île-de-France, France

Responsabilités : Développer des plans de test détaillés en fonction des spécifications des passerelles et des exigences du client, en mettant l'accent sur les protocoles IP, la VoIP SIP et la technologie FTTH. Créer des cas de test et des scénarios de test pour évaluer la performance, la sécurité et la compatibilité des passerelles, en tenant compte du chipset Broadcom et des environnements Linux. Configurer et maintenir des environnements de test pour simuler les conditions réelles d'utilisation des passerelles FTTH. Effectuer des tests fonctionnels, de performance, de sécurité et de compatibilité des passerelles, en mettant l'accent sur les fonctionnalités liées aux protocoles IP et à la VoIP SIP. Analyser les résultats des tests, identifier les problèmes et documenter les anomalies, en se concentrant sur les interactions entre les composants matériels et logiciels, notamment le chipset Broadcom et Linux. Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes identifiés, améliorer la qualité des passerelles et optimiser les performances dans les environnements FTTH.

CDI

Offre d'emploi Manager IT Europe Pôle Réseau H/F

Réseau Talents
Publiée le
Management
Réseaux
Routage

70k-80k €
Paris, France

L'entreprise qui recrute Rejoignez une société en plein essor, leader paneuropéen dans le domaine du Cloud et des Télécoms, dans le cadre de son développement. Votre mission sera l'une des clés de voûte pour aider l'entreprise à poursuivre sa croissance en Europe. Vos compétences techniques combinées à votre savoir-faire managérial permettront à l'entreprise de conserver son avance dans le domaine des services innovants. Descriptif du poste Sous la direction du Directeur Technique et Opérationnel, vous avez en charge le pôle Réseau et son équipe dynamique composée d'une dizaine d'Ingénieurs Réseau. Le tout, dans un environnement international 🌍. Vos principales missions seront : La définition et la mise en place de la stratégie opérationnelle européenne La gestion des projets et des plannings d'équipe La réalisation d'un reporting précis et l'amélioration des processus au sein de l'équipe La veille technologique et la mise en œuvre de solutions et d'outils L'assistance de niveau 3 Les "+" du poste Télétravail 2 jours/semaine pour un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle Horaires flexibles pour s'adapter à votre rythme de vie Statut Cadre pour une reconnaissance de vos compétences Environnement international pour élargir vos horizons Entreprise bienveillante pour un épanouissement professionnel Variables pour une rémunération à la hauteur de vos résultats Rémunération : Le salaire proposé se situe entre 70 000 et 80 000 euros par an (package sur 12 mois) de nombreux avantages : participation aux bénéfices, télétravail, 9 à 12 RTT par an, mutuelle, Tickets Restaurant, forfait mobilité, chèques cadeaux... Comment se déroule le processus de recrutement : Entretien visio avec la RRH Entretien en physique ou en visio avec le Directeur Technique

Freelance
CDI

Offre d'emploi Expert communications unifiées - Recording NICE/VERINT

HIGHTEAM
Publiée le
Réseaux
VoIP

3 ans
10k-70k €
Île-de-France, France

Descriptif de la mission : Assurer les tâches d’expert recording pour le Département écosystème – solutions transverses. - Selon les expressions de besoin des clients, proposer des solutions adaptées. - Déploiement et extension de système d’enregistrement. - Mettre en œuvre des solutions de check, monitoring, reporting. - Rédiger ou valider des cahiers de test . - Accompagner et former les utilisateurs techniques et déontologues. - Effectuer le build to run et faire un suivi avec les équipes d’exploitation. - Produire des notes et procédures techniques. - Suivre la démarche d’amélioration continue. - Apporter son expertise auprès des équipes d’exploitation lors d’incidents majeurs.

Freelance

Mission freelance INGENIEUR TECHNIQUE AVANT VENTE IT H/F

Hays Medias
Publiée le
VoIP
VPN

3 ans
360-520 €
Pas-de-Calais, France

Leader de la relation client, notre client dans le secteur du média offre des solutions innovantes pour aider les entreprises à fournir un service client exceptionnel. Nous sommes à la recherche d’un juriste dynamique et talentueux pour rejoindre notre équipe juridique. Rattaché à la DSI, au sein de l’équipe avant-vente et projets IT, l’Ingénieur avant-vente IT aura pour objectif d’apporter une expertise technique auprès des équipes commerciales internes et auprès des clients donneurs d’ordre, dans le cadre de réponse à appel d’offre. En tant qu’acteur clé, vous aurez l’opportunité de : Effectuer une analyse technique approfondie des Cahiers des Charges Techniques et concevoir l’architecture cible, facilitant ainsi la réussite des missions de nos équipes. Soutenir la partie technique lors des soutenances chez nos clients, aux côtés de l’équipe projet (commerce, production etc.). Vous serez le référent technique des solutions proposées, assurant une expertise solide dans vos réponses. Communiquer efficacement sur nos différentes solutions auprès des équipes commerciales et des clients, jouant un rôle d’évangéliste pour promouvoir la technologie et la stratégie IT Groupe. Assurer une transition avec les Chefs de Projets en charge du déploiement des solutions, en anticipant les contraintes de déploiement avec les équipes projet IT. Maintenir une veille technologique constante en alignement avec la stratégie IT Groupe

CDI

Offre d'emploi Technicien support informatique VIP (H/F)

FED SAS
Publiée le

35k-40k €
Île-de-France, France

Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client, cabinet d'avocats international un technicien support VIP H/F. Poste basé à Paris (08) à pouvoir au plus vite dans le cadre d'un CDI. Vous rejoignez un cabinet d'avocats international. Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs, vos missions sont les suivantes : ? Support Helpdesk bilingue (niveaux 1 et 2) : prise d'appels, gestion/résolution des incidents via ServiceNow sur l'ensemble des logiciels/progiciels. ? Assistance de proximité VIP (associés, avocats, clients, business services), dans les bureaux et salles de réunion. ? Gestion du parc informatique avec les membres de l'équipe : assurer la bonne installation et déploiement du matériel IT. ? Support hardware et suivi SAV (laptops, téléphones, imprimantes/copieurs). ? Administration Système : gestion des comptes Active Directory, traitement des boites mails Exchange ; création/modification des comptes utilisateurs, groupes de sécurité, listes de distribution. ? Gestion de la téléphonie Teams, configuration des lignes nouveaux utilisateurs. ? Veiller à la stabilité du réseau et des services. ? Participer aux projets IT locaux, régionaux et mondiaux. Poste à pourvoir au plus vite en CDI basé à Paris (08), Rémunération entre 35/40k selon profil + package attractif. Un anglais courant (bilingue) est nécessaire sur ce poste.

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