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Cadre de vision UX & macro-journeys Plan de pilotage & mesure de la performance UX Modèle de gouvernance UX & rituels de qualité Compétences techniques Journey Management / Service Design - Expert - Impératif Product Design end-to-end - Expert - Impératif Figma / Design System - Confirmé - Important UX Research & Insight Operations - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Fiche de mission pour LEAD UX - SMART Profil souhaité : expérimenté Le poste de Lead UX s’inscrit dans un modèle de delivery multi-domaines et cross-fonctionnel, au contact quotidien des équipes Produit, Business, Tech, Data et Ops. Le Lead UX est garant, sur son périmètre, de la cohérence UX au niveau des parcours, de la qualité de delivery, et de l’application des standards (dont le design system), tout en contribuant à l’élévation de la maturité UX de la plateforme. Responsabilités clés : Rattaché(e) au Head of UX de la plateforme SMART, le/la Lead UX a deux missions principales : 1. Piloter la vision et la cohérence UX sur un ou plusieurs parcours structurants de la plateforme en assurant l’alignement entre besoins utilisateurs, objectifs business et standards plateforme. 2. Animer le leadership UX sur son périmètre : coordination fonctionnelle des designers, exigence de qualité de delivery, contribution à la maturité UX avec les équipes Produit / Tech / Data / Ops. Expérience attendue : 6 à 8 ans d’expérience en UX Design dans des environnements digitaux complexes, dont 2 à 3 ans avec un rôle de lead (pilotage de parcours, stratégie d’expérience, coordination d’équipe). Expérience dans des organisations à grande échelle, avec forte complexité de parties prenantes, gouvernance structurée et delivery cross-fonctionnel.

Intitulé du poste UX Designer Senior Objectif global Concevoir des parcours utilisateurs et une expérience utilisateur fluide, cohérente et centrée sur les besoins métiers et utilisateurs. Contexte Vous intervenez au sein d’une plateforme digitale dédiée à la supply chain, fournissant des solutions à destination de collaborateurs internes, de partenaires et de prestataires logistiques, dans un contexte international. Missions principales Recherche & compréhension des besoins Mener des audits UX et analyser l’existant Réaliser des entretiens utilisateurs, focus groups et études terrain Formaliser les besoins via protocoles de recherche et restitutions claires Conception & Design Concevoir les parcours utilisateurs, journey maps et architectures de l’information Animer des ateliers d’idéation, de design thinking et de co-conception Réaliser des prototypes interactifs et maquettes sur Figma Garantir la cohérence avec le Design System Tests & amélioration continue Préparer, animer et restituer des tests utilisateurs Analyser les retours et formuler des recommandations actionnables Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur Collaboration & expertise Travailler en étroite collaboration avec les équipes produit, tech et métier Assurer une veille UX/UI et partager les bonnes pratiques au sein de l’équipe Livrables Product design, research et prototypage (Figma) Audits UX et restitutions de recherche Résultats de tests utilisateurs Journey maps et supports d’ateliers Compétences requises UX Design : Expert (impératif) UX Research : Confirmé (impératif) Figma : Confirmé (impératif) Anglais professionnel indispensable

L’UX Designer intervient sur l’ensemble des points de contact entre l’utilisateur et les produits/services de l’entreprise : interfaces, processus, parcours, environnement fonctionnel et émotionnel. Il/elle : Comprend profondément le métier, les objectifs business et les besoins utilisateurs. Structure et conçoit l’expérience cible. Traduits les insights en parcours, wireframes et prototypes engageants et cohérents. Intervient à la jonction entre besoins métiers, contraintes techniques et attentes utilisateurs.

- Identifier et reformuler la problématique de base (périmètre, objectifs, etc.) - Mener des recherches sur le contexte et le besoin des utilisateurs (interviews, questionnaires, analyses de l'activité, observation, etc.), identifier les comportements et formaliser les résultats de l'analyse sous forme de personae. - Conduire des évaluations selon des critères ergonomiques, d'accessibilité ou de conformité aux normes. - Exploiter les données recueillies pendant l'étape de recherche utilisateur pour les traduire dans des solutions de conception pertinentes. - Définir l'expérience cible et identifier les parcours clés. - Formaliser l'architecture de l'information de l'interface. - Maîtriser une ou plusieurs techniques de prototypage rapide ou haute définition. - Rédiger les spécifications fonctionnelles, en collaboration avec les équipes techniques. - Valider auprès des utilisateurs les solutions envisagées (tests avec les utilisateurs, atelier, oculométrie). - Concevoir des chartes et des guides d'interface. - Maîtriser les outils pour formaliser la conception. SES LIVRABLES : personae, wireframe etc SES INDICATEURS DE PERFORMANCE : - Degré de satisfaction des utilisateurs - Respect du délai

Vous êtes un(e) UX/UI designer confirmé(e), passionné(e) par l’expérience utilisateur et capable de transformer les parcours digitaux dans le secteur retail ? Vous souhaitez travailler sur des projets concrets avec un fort impact pour les utilisateurs et l’entreprise ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : · Concevoir et livrer les artefacts UX/UI essentiels : User flows et wireframes Prototypes low-fi et high-fi Protocoles de tests utilisateurs et restitutions de tests · Participer à la définition et à l’amélioration des parcours utilisateurs en collaboration avec les équipes métiers et IT. · Accompagner les équipes sur l’adoption des solutions UX et assurer un retour d’expérience concret basé sur les tests utilisateurs. · Suivre et analyser les KPIs UX pour mesurer l’impact des designs et proposer des optimisations.

Vous êtes un(e) UX/UI designer confirmé(e), passionné(e) par l’expérience utilisateur et capable de transformer les parcours digitaux dans le secteur retail ? Vous souhaitez travailler sur des projets concrets avec un fort impact pour les utilisateurs et l’entreprise ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : · Concevoir et livrer les artefacts UX/UI essentiels : User flows et wireframes Prototypes low-fi et high-fi Protocoles de tests utilisateurs et restitutions de tests · Participer à la définition et à l’amélioration des parcours utilisateurs en collaboration avec les équipes métiers et IT. · Accompagner les équipes sur l’adoption des solutions UX et assurer un retour d’expérience concret basé sur les tests utilisateurs. · Suivre et analyser les KPIs UX pour mesurer l’impact des designs et proposer des optimisations.

Vous êtes un(e) UX/UI designer confirmé(e), passionné(e) par l’expérience utilisateur et capable de transformer les parcours digitaux dans le secteur retail ? Vous souhaitez travailler sur des projets concrets avec un fort impact pour les utilisateurs et l’entreprise ? Cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions : · Concevoir et livrer les artefacts UX/UI essentiels : User flows et wireframes Prototypes low-fi et high-fi Protocoles de tests utilisateurs et restitutions de tests · Participer à la définition et à l’amélioration des parcours utilisateurs en collaboration avec les équipes métiers et IT. · Accompagner les équipes sur l’adoption des solutions UX et assurer un retour d’expérience concret basé sur les tests utilisateurs. · Suivre et analyser les KPIs UX pour mesurer l’impact des designs et proposer des optimisations.

Merci de prendre connaissance des éléments suivant et de l'ensemble du détail du poste en fichier joint. Fiche de mission pour LEAD UX - SMART Profil souhaité : expérimenté Contexte SMART Digital Platform est l’une des plateformes digitales clés du groupe ADEO adressant les enjeux digitaux pour les Business Unit du groupe à destination des clients professionnels. Elle fournit une solution globale innovante, connectée à SAP, déployable rapidement et à coût maîtrisé, afin de soutenir l’expansion d’ADEO et d’améliorer l’efficacité opérationnelle des Business Units sur les processus Offer, Supply et Finance. Le poste de Lead UX s’inscrit dans un modèle de delivery multi-domaines et cross-fonctionnel, au contact quotidien des équipes Produit, Business, Tech, Data et Ops. Le Lead UX est garant, sur son périmètre, de la cohérence UX au niveau des parcours, de la qualité de delivery, et de l’application des standards (dont le design system), tout en contribuant à l’élévation de la maturité UX de la plateforme. Responsabilités clés : Rattaché(e) au Head of UX de la plateforme SMART, le/la Lead UX a deux missions principales : 1. Piloter la vision et la cohérence UX sur un ou plusieurs parcours structurants de la plateforme en assurant l’alignement entre besoins utilisateurs, objectifs business et standards plateforme. 2. Animer le leadership UX sur son périmètre : coordination fonctionnelle des designers, exigence de qualité de delivery, contribution à la maturité UX avec les équipes Produit / Tech / Data / Ops. Expérience attendue : 6 à 8 ans d’expérience en UX Design dans des environnements digitaux complexes, dont 2 à 3 ans avec un rôle de lead (pilotage de parcours, stratégie d’expérience, coordination d’équipe). Expérience dans des organisations à grande échelle, avec forte complexité de parties prenantes, gouvernance structurée et delivery cross-fonctionnel.

Vos missions ? Intégré(e) à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement Fullstack. En tant que Développeur .net / React (H/F), vous assurez les missions suivantes : Développer et maintenir des applications web en .NET (C#) et React Concevoir et consommer des API REST Assurer l'intégration front-end / back-end Garantir la qualité, la performance et la sécurité du code Participer aux revues de code et aux rituels agiles Collaborer avec les équipes produit, UX/UI, QA et DevOps

Le poste Nous recherchons un développeur Fullstack avec une forte appétence pour le développement front-end. Vous interviendrez sur l'ensemble de la chaîne technique d'une application, avec un focus particulier sur les interfaces utilisateur et l'expérience client. Le contexte Le périmètre technique est riche et stimulant : front-end d'ouverture de compte utilisé en magasin, back-office de paiement interfacé avec les systèmes d'encaissement, rôle de PSP (Prestataire de Services de Paiement) exposé pour les transactions e-commerce. Environnement technique Front-end (stack actuelle et cible) : Angular (application principale) VueJS ou Svelte (fragments pour architecture micro-frontend) HTML5, CSS3, TypeScript Back-end : Java avec Spring Boot NestJS Conception et consommation d'API REST Transverse Bases de données relationnelles et NoSQL Gestion de configuration et déploiement CI/CD Méthodologies Agile (Scrum, Kanban) Vos missions Maintenir et faire évoluer les interfaces utilisateur en Angular, puis contribuer à la mise en place des micro-frontends en VueJS ou Svelte Participer au développement des API back-end en Java Spring Boot Collaborer avec l'équipe UX/UI pour garantir une expérience utilisateur optimale Contribuer aux choix d'architecture front-end dans un contexte de modernisation technologique Participer aux rituels Agile et à l'amélioration continue des pratiques de l'équipe Documenter les développements et partager les connaissances au sein de l'équipe Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire composée de : 1 Product Manager 1 Product Owner 1 Lead Developer 4 développeurs (1 back-end, 3 fullstack dont vous) 1 testeur 1 UX/UI Designer

Nous recherchons un développeur full stack frontend/backend en Javascript pour compléter une feature team en charge de développer les produits digitaux en lien avec les projets de nos clients (configuration, estimation, prise de rendez-vous ....). L'équipe est actuellement composée d'un PO, d'un lead dev, 2 développeurs full stack, d'un UX/UI, 1 data ingénieur. Le développeur doit avoir minimum 4 ans d'expérience dans le développement de produits digitaux (hors alternance, stage ...). Le développeur aura en charge de : - réaliser du Build et du Run sur des produits digitaux composés d'API, de front et de back. - de travailler en mode agile avec l'équipe de dev, du PO, OPS et des équipes transverses. - de livrer et de commiter du code source et d'être garant de la qualité de celui-ci - de réaliser la documentation nécessaire pour permettre la compréhension de son code - de réaliser des code review avec les autres développeurs - de réaliser en collaboration avec notre équipe OPS Transverse des tâches d'observabilité et de monitoring (datadog)