Offre d'emploi Change Manager production/ Anglais Bilingue
Île-de-France
ABSIS CONSEIL
Le poste Change Manager production/ Anglais Bilingue
Partager cette offre
Missions principales :
Exécuter le processus standardisé de gestion des changements.
Examiner les Requests for Change (RFC) et valider leur conformité avant présentation au CAB.
Participer aux réunions CAB (régionales et globales).
Superviser les tests utilisateurs pour garantir la réussite des changements.
Assurer la conformité des changements et la documentation des artefacts.
Gérer l’acceptation opérationnelle et la transition vers le support BAU.
Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) liés aux changements.
Maintenir le planning des changements dans l’outil ITSM.
Livrables attendus :
RFC validés et documentés (plan d’implémentation, plan de retour arrière, plan de test).
Rapports de conformité et indicateurs de performance.
Planning des changements à jour.
Comptes rendus des réunions CAB.
Profil recherché
Profil recherché :
Expérience confirmée en gestion du changement (Change Management).
Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle ITIL au sein d’une organisation internationale.
Leadership et capacité à animer des comités (CAB).
Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.
Solides compétences analytiques et sens du détail.
Capacité à s’adapter et à gérer la résistance au changement.
Maîtrise des outils ITSM et des processus ITIL.
Environnement de travail
Langues de travail : français et anglais (indispensables pour les échanges internationaux).
Cadre international : interactions avec des équipes globales et participation à des CAB (Change Advisory Board) régionaux et mondiaux.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +9 000 offres !
-
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
-
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
-
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Change Manager production/ Anglais Bilingue
ABSIS CONSEIL
