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Client : Public Sourcing Manager opérationnel Senior pour la DSI Localisation : Nantes de préférence (Paris ou Montpellier) Seniorité : + de 8 ans d'expériences Télétravail : 3 jours possibles/semaine Déplacement : 1 déplacement sur chacun des sites par mois (si basée à Nantes le consultant se déplacera 1 fois à Paris et 1 fois à Montpellier) + 1 déplacement à Casablanca (Maroc) Démarrage mission : 01/12 Durée mission : 6 mois renouvelable Objet et description de la mission : Pour assurer une transition au sein de l’équipe Stratégie de Sourcing du client, nous cherchons un manager opérationnel confirmé en capacité de piloter l’activité du pôle : · Mesure de la performance de notre stratégie de sourcing interne et externe · Pilotage des indicateurs / kpi sourcing de la DSI · Gestion de la relation fournisseurs · Préparation des comités de décisions : exécutifs partenaires stratégiques, comité RH du CODIR de la DSI · Pilotage des comités opérationnels : comités contractuels et pilotage de nos contrats en cours · Représentation de la DSI et contribution aux comités sourcing / DHA du client · Contribution à la mise en place des nouveaux viviers du groupe afin d’assurer la déclinaison de notre stratégie · Garant de l’application et performance des contrats de la DSI · Garant de la bonne exécution des contrats : gestion des SLA / kpi opérationnel · Pilotage des engagements RSE des contrats et animation des prestataires pour déploiement · Contact privilégié auprès du Vendor Manager Stratégique de la DSI groupe · Accompagnement au changement en interne et auprès de nos prestataires pour déployer stratégie de sourcing Compétences recherchées : · Gestion de la relation fournisseurs · Analyse de performance et rentabilité des contrats fournisseurs et viviers · Analyse, management et pilotage des risques · Pilotage de contrat · Maitrise de PowerBI (mandatory pour les reportings) · Rigueur · Coopération · Orientation stratégique · Conduite du changement · Communication écrite et orale Informations complémentaires : Pas de management d'équipe, en lien direct avec la directrice du pole Le consultant fera le lien entre la DSI et la Direction générale des achats pour le pilotage des contrats fournisseurs et le pilotage des viviers actifs. Son rôle clé sera de mesurer la performance et d'accompagner au changement (go between DSI BSCC et partenaires stratégiques) Il ne s'agit pas d'un profil manager de transition ou contract manager non opérationnel.

Ingénieur Réseaux et sécurité Nantes Système d’exploitation : Linux, Windows Equipements réseaux: routeur, firewall, switch Juniper, switch Huawei. Langage de programmation : utilisation API Expérience dans le debugging des échanges TCP/IP Bonne connaissance des protocoles de supervision A noter que la compétence Juniper est une condition sinéquanone Sous l’autorité du responsable de l’équipe, l’intervenant aura à assurer les activités suivantes : •Réaliser des qualifications d’équipements de types routeur, commutateur, firewalls. •Monter des maquettes conformes aux dossiers d’architecture, définir les configurations des équipements de ces maquettes, tester l’intégralité de la maquette en conditions de production. •Rédiger les documentations afférentes à chacune de ces activités •Assurer le support N3 (Processus de Gestion Des Problèmes) aux équipes de production sur les périmètres qualifiés. -Assurer des astreintes sur des opérations programmées en production ou des présences sur des horaires décalés (ponctuellement). Compétences techniques requises : Système d’exploitation : Linux, Windows Equipements réseaux: routeur, firewall, switch Juniper, switch Huawei. Langage de programmation : utilisation API Expérience dans le debugging des échanges TCP/IP Bonne connaissance des protocoles de supervision A noter que la compétence Juniper est une condition sinéquanone Compétences techniques optionnelles : Connaissance sur l’automatisation des configurations Bonne connaissance des protocoles applicatifs Web (http, https,…) Logiciel : Ansible 2 jours de télétravail possible Goals and deliverables * Expected skillsSkills Skill level échanges TCP/IP Advanced utilisation API Advanced ANSIBLE Confirmed Juniper Expert switch Confirmed routeur Confirmed FIREWALL Confirmed

Objet et description de la mission : Pour assurer une transition au sein de l’équipe Stratégie de Sourcing ,On a besoin d’un manager opérationnel confirmé en capacité de piloter l’activité du pôle : · Mesure de la performance de notre stratégie de sourcing interne et externe · Pilotage des indicateurs / kpi sourcing de la DSI · Gestion de la relation fournisseurs · Préparation des comités de décisions : exécutifs partenaires stratégiques, comité RH du CODIR de la DSI · Pilotage des comités opérationnels : comités contractuels et pilotage de nos contrats en cours · Représentation de la DSI et contribution aux comités sourcing · Contribution à la mise en place des nouveaux viviers du groupe La Poste afin d’assurer la déclinaison de notre stratégie · Garant de l’application et performance des contrats de la DSI · Garant de la bonne exécution des contrats : gestion des SLA / kpi opérationnel · Pilotage des engagements RSE des contrats et animation des prestataires pour déploiement · Contact privilégié auprès du Vendor Manager Stratégique de la DSI groupe · Accompagnement au changement en interne et auprès de nos prestataires pour déployer stratégie de sourcing Compétences recherchées : · Gestion de la relation fournisseurs · Analyse de performance et rentabilité des contrats fournisseurs et viviers · Analyse, management et pilotage des risques · Pilotage de contrat · Maitrise de PowerBI (mandatory pour les reportings) · Rigueur · Coopération · Orientation stratégique · Conduite du changement · Communication écrite et orale Informations complémentaires : Pas de management d'équipe, en lien direct avec la directrice du pole Le consultant fera le lien entre la DSI et la Direction générale des achats pour le pilotage des contrats fournisseurs et le pilotage des viviers actifs. Son role clé sera de mesurer la performance et d'accompagner au changement Il ne s'agit pas d'un profil manager de transition ou contract manager non opérationnel.

Description du poste Au sein d'Helpline, l'entreprise propose une offre d hébergement Cloud pour ses clients dirigée par une équipe dédiée à celle-ci. Afin d accompagner sa croissance, nous recherchons un profil administrateur système confirmé. Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous intervenez sur les missions suivantes : Participer à la définition des architectures techniques de la plateforme ; Participer et assurer le MCO de la plateforme ; Assurer la gestion de la sécurité des environnements : virale, réseau, data, service ; Être acteur des projets d évolutions / MCO ; Superviser les SI ; Apporter une expertise technique sur les environnements : réseau, virtualisation, systèmes, stockages ; Rédiger et créer des documentations : dossier technique, base de connaissance, FAQ.

En tant qu’Expert / Senior, vous serez responsable de la maintenance et de l’évolution d’un framework interne ainsi que d’outils obsolescents utilisés par l’entreprise. Votre mission principale consistera à corriger les anomalies, optimiser les performances et garantir la compatibilité avec les systèmes existants. Vous interviendrez sur des environnements legacy tout en proposant des améliorations pour prolonger la durée de vie des outils. Ce rôle stratégique nécessite une forte autonomie et une capacité à travailler en mode Task Force pour répondre aux enjeux techniques et organisationnels. Vous serez également force de proposition pour moderniser des solutions vieillissantes et contribuer à la pérennité des systèmes critiques de l’entreprise.

Mission : • Contribuer à l’élaboration et à la mise en oeuvre de la stratégie technique du système d’information de l’entreprise et de l’usage des composants, notamment à travers la participation à des groupes de travail inter-entités • Décliner cette stratégie à travers la définition de l’architecture technique des projets de son périmètre • Concevoir, choisir les composants et mettre en oeuvre des architectures techniques en regard des enjeux métiers collectés et des contraintes d’entreprise (évolutivité, maintenabilité, sécurité, exploitabilité…) • Rechercher les solutions techniques optimisées financièrement • Garantir la cohérence et la pérennité de l’ensemble des moyens informatiques, en exploitant au mieux les possibilités technologiques existantes et nouvelles, ainsi que leur intégration dans l’écosystème de l’entreprise • Challenger les besoins métier et les propositions techniques effectuées par des fournisseurs • Piloter des projets techniques transverses • Être référent sur des technologies ou périmètres techniques définis et à ce titre : o Effectuer un suivi des usages o Proposer leur évolution pour mieux suivre les besoins (amélioration continue), les décliner en roadmap o Pousser leur automatisation o Assurer les relations avec les fournisseurs de ces technologies • Effectuer une veille technologique ciblée pour apporter l’éclairage sur les évolutions technologiques à intégrer à moyens termes, et engager un processus d’amélioration continue sur la stratégie et les services • Participer aux comités d’architecture de l’entreprise et être garant du respect des standards • Appliquer les processus de l’entreprise, notamment ceux déclinés d’ITIL • Accompagner le RUN des services encadrés en apportant de l’expertise et en participant à la gestion des incidents et des crises • Participer à la communauté en adéquation avec le poste Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin : Réalisation des actions demandées aux architectes techniques avec : • La conception de Dossiers d’Architecture Techniques (DATs) • La proposition de prescriptions d’architectures à destination des clients de DEA • La contribution et la participation à la comitologie utile à l’entité d’architecture Environnement technique : • Applications N-Tiers avec services répartis dans différentes zones d’hébergement (Cloud Azure, Cloud AWS, On-Premise) • Nombreuses interfaces humaines avec différentes équipes techniques (clients, experts, sécurité, …) • DATs conçus avec la solution Microsoft Visio • Usage solutions bureautique Microsoft M365 Déplacements ponctuels possibles sur Paris, Lille, Lyon, Nantes en fonction de la localisation

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Manager Opérationnel confirmé au sein du pôle DSI afin de piloter l’activité du pôle et d'assurer une transition au sein de l’équipe Stratégie de Sourcing. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes : • Mesure de la performance de notre stratégie de sourcing interne et externe • Pilotage des indicateurs / kpi sourcing de la DSI • Gestion de la relation fournisseurs • Préparation des comités de décisions • Pilotage des comités opérationnels : comités contractuels et pilotage de nos contrats en cours • Représentation de la DSI et contribution aux comités sourcing • Contribution à la mise en place des nouveaux viviers afin d’assurer la déclinaison de notre stratégie • Garant de l’application et performance des contrats de la DSI • Garant de la bonne exécution des contrats : gestion des SLA / KPI opérationnel • Pilotage des engagements RSE des contrats et animation des prestataires pour déploiement • Contact privilégié auprès du Vendor Manager Stratégique de la DSI groupe • Accompagnement au changement en interne et auprès de nos prestataires pour déployer stratégie de sourcing

Rattaché(e) à la Direction, le PMO (Project Management Officer) aura pour mission d’assurer le pilotage transversal du portefeuille de projets et le suivi budgétaire global . Véritable relais entre la Direction et les équipes opérationnelles, il/elle garantira la cohérence, la visibilité et la performance du plan de transformation de l’entreprise. 🧭 Missions principales 1. Pilotage budgétaire et financier Suivre le budget global de la Direction (prévisionnel, réalisé, écarts). Produire des analyses financières régulières et des synthèses pour la Direction. Identifier les risques budgétaires et proposer des plans d’actions correctifs. Participer à la préparation et au suivi des revues budgétaires . 2. Reporting et indicateurs de performance Mettre en place et maintenir les tableaux de bord de pilotage via Power BI . Automatiser les extractions et les traitements de données (Excel, VBA, ou autre langage). Suivre les KPI projets , les jalons et l’avancement du portefeuille. Garantir la qualité et la fiabilité des données partagées avec la direction. 3. Gouvernance et coordination Assurer la consolidation et la communication des informations entre les équipes. Préparer les comités de pilotage et de direction (synthèses, slides, reporting). Contribuer à l’amélioration continue des méthodes de gestion de projets . Soutenir les chefs de projet dans le respect des processus et de la méthodologie interne.