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Freelance

Mission freelance Ingénieur d'Exploitation M365 (H/F)

EXMC
Publiée le
Azure DevOps Server
Office 365

1 an
480-540 €
Paris, France

1/Contexte : Il s'agit d'un rôle clé au sein du service M365. 2/Services et livrables : - Service de maintenance de la plateforme globale, tel que, mais non limité à : Maintenance planifiée, mises à jour et mises à niveau de la plateforme ; correctifs ; migrations ; consolidations ; déploiements ; support de projet. - Service de maintenance du portail d'approvisionnement mondial développé dans Azure DevOps. - Service pour assurer de manière proactive les plus hauts niveaux de sécurité et de disponibilité. - Service de maintenance des procédures opérationnelles, de configuration ou d'exploitation standard et de la documentation. - Le service doit gérer le transfert de connaissances des opérations aux équipes L2 pour déplacer les activités de gauche. - Le service doit fournir une expertise et des conseils sur Microsoft 365. - Le service doit fournir un support de 3e/4e niveau. - Le service assure la liaison avec les fournisseurs et d'autres membres du personnel informatique pour la résolution des problèmes. - Le service évalue les menaces de sécurité et met en œuvre des contre-mesures pour se conformer aux recommandations du groupe et aux obligations légales. - Le service doit travailler en collaboration avec les équipes d'infrastructure, de sécurité et de conformité concernées pour évaluer les menaces de sécurité, mettre en œuvre des contre-mesures, configurer et rendre compte des aspects de sécurité de l'environnement Microsoft 365 et de la plateforme sur site. - Le service doit assurer la conformité avec les politiques de sécurité du groupe. - Service pour fournir une expertise sur la plateforme de provisionnement hybride.

Freelance

Mission freelance Ingénieur Exploitation Windows N3 - HABILITABLE

LINKWAY
Publiée le
Hyper-v
Windows Server

12 mois
460-490 €
Paris, France

Vous serez en charge du support et de l’exploitation des infrastructures de nos clients sur différents périmètres techniques Systèmes. Missions : 1. Mission A : Gestion des incidents et des demandes cataloguées a. Résolution et suivi proactif du Backlog de tickets (Incidents & Changements). b. Rédaction et maintien à jour des procédures d’exploitation. 2. Mission B : Missions annexes a. Être acteur dans le respect des délais contractuels b. Animer les transferts de compétence c. Être acteur dans l’optimisation des processus d’exploitation

Freelance

Mission freelance Chargé de Projet en Performance Opérationnelle - Systèmes d’Information (SI) et Exploitation Gaz

Freelance.com
Publiée le

3 ans
480-600 €
Paris, France

Dans le cadre des orientations de GRDF et au sein du Pôle Performance Opérationnelle de la Direction Technique et Industrielle, le chargé de projet assure conjointement avec l’équipe du domaine exploitation la maitrise d’ouvrage des applications CII, Avenir-Géopo, Infocoupure, Assis’temps et SRI. Il assure ainsi le pilotage des évolutions SI des applications de son champ de responsabilité : dans ce cadre il accompagnenotamment le déploiement du volet GOTAM/CII. Il élabore des vigies mensuelles et trimestrielles et contribue au pilotage de la performance des activités exploitation gaz. L’emploi est amené à piloter des dossiers nationaux à forts enjeux sur l’évolution des prescrits du domaine exploitation comme l’intégration des nouveaux sujets tel que des évolutions réglementaires. Il pilote aussi le déploiement des balises de géopositionnement et les réflexions d’évolutions associées. Il participe à la maitrise d’ouvrage des formations avec Energy Formation sur son domaine de responsabilités. Sa capacité de prise de recul et son expertise technique lui permettent de participer activement à des réflexions de performance autour des process existants et de proposer des évolutions permettant d’accompagner la performance des régions. Il porte également des sujets d’innovations techniques, porte des sujets/projets clients et anime le réseau des chefs d’AI. Il exerce ses activités en coopération avec l’ensemble des acteurs au sein de la DTI, des métiers nationaux et des régions. peux tu me dire quel est le titre de ce poste ? quel type de profil recherche le client?

Freelance

Mission freelance Consultant exploitation et évolution Infrastructures Fort Trafic

PROPULSE IT
Publiée le

Paris, France

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! PROPULSE IT recherche un consultant d'exploitation d'infrastructures d'hébergement et de diffusion numériques. Le prestataire participera au maintien en conditions opérationnelles et aux évolutions des infrastructures numériques, dans le respect du processus de gestion des changements et des prestations déléguées. Il veillera à obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées en ce qui concerne la qualité, l'architecture, les performances, le délai et la sécurité. Il interviendra en support dans la gestion des incidents et des problèmes. - Assurer le déploiement, la gestion et l'administration de plateformes d'hébergement web (développement, intégration, pré-production et production) en collaboration avec l'Infogérant. - Assurer l'installation et l'intégration d'applications web sur les différentes plateformes en collaboration avec l'Infogérant. - Effectuer l'organisation, la mise en œuvre des processus et le suivi : - de gestion des politiques de mise en production des applications numériques. - de gestion des changements et d'incidents. - de validation des livrables (protocoles de tests unitaires, de non régression automatisés, de montée en charge etc...). - Piloter l'infogérant / hébergeur de nos plateformes. - Assurer l'interface entre les équipes de développement, les différents environnements et les prestataires de services. - Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents. - Créer / maintenir les différents documents techniques et d'architectures. Profil : - Expérience professionnelle en environnement de production et d'exploitation de plateformes internet à fort trafic en environnement open source - La connaissance des métiers de l'audiovisuel est un plus ; - Excellente maîtrise du français et anglais technique. Compétences techniques : - Architecture d'hébergement haute-disponibilité pour des sites internet à fort trafic (architectures micro-services) en environnements serveurs virtuels sur plusieurs centres de données. - CDN : Réseaux de distribution de contenus à l'échelle mondiale. - Outils de gestion des applications : Jenkins, Nexus, Rundeck, Ansible, Gitlab - Environnement technique : Ubuntu, Apache, NGinx, Varnish, PHP-FPM, PGSql, MariaDB, Redis, RabbitMQ, ELK. - Internet : connaissances infrastructures réseaux (Firewalls, WAF, Proxy, Load-Balancers), des protocoles inhérents (tcp/ip, http(s), dns, ftp/sftp, ssh, smtp, tls). - Connaissances des containers type Docker. - Méthodes ITIL / Agile / DevOPS. - Un plus : Hébergement Cloud, Kubernetes, TerraForm.

Freelance

Mission freelance Adjoint chef d'équipe Exploitation

PROPULSE IT
Publiée le

Paris, France

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! PROPULSE IT recherche un Adjoint au chef d'équipe d'exploitation - Supervision et Gestion des Incidents : • Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents • Pilotage de la supervision • Pilotage de la cellule de crise • Supervision des SI Les objectifs et les enjeux de la mission : 1. Suivre coté Client l'activité lié à l'infogérance externalisé de la Supervision (suivi de la phase de transition à partir de Sept 2023 pour un début au 1er Janvier 2024, suivi des indicateurs/pénalités, suivi des demandes complémentaires, etc.) 2. Participer au pilotage et à la communication des Cellules de Crise, via le rôle d'Incident Manager. 3. Participer à l'activité de l'équipe d'exploitation informatique, en secondant le responsable de l'équipe. 4. Participer aux différents projets impactant le domaine PSI/SGI. Compétences Clés (techniques et métier) : o Un bon relationnel fournisseur est indispensable ainsi que des facilités de communication et de négociation o Une expérience de la contractualisation avec des fournisseurs est souhaitable o Une bonne compréhension des Services Informatiques et des facteurs impactant les niveaux de service demandés par le client et/ou réalisés par les « fournisseurs » (interne/externe) o Un bon relationnel avec les autres services de l'entreprise est également un facteur clé o Une bonne compréhension analytique et statistique est nécessaire o Gestion opérationnelle : Coordination, fédération et adhésion des équipes aux incidents. Esprit d'équipe. Optimisation des méthodes de travail en vue de gain de productivité. o Management organisationnel : Gestion de planning. Certification « ITIL ». Garant des processus de gestion des incidents au sens ITIL. o Qualités humaines : Pédagogue, bon relationnel, fiable, rigoureux, pragmatique, réactif, dynamique, autonome. Une bonne connaissance de l'exploitation informatique est demandée, ainsi qu'une bonne connaissance des outils utilisés telle que : - Surveillance : Hyperviseur TrueSight, Centréon - Ordonnanceur : XOS de chez Axway - Sauvegarde : Calypso de chez CommVault - ITSM : ServiceNow - OS : Linux RedHat, Windows (+HPUX, +AIX).

CDI

Offre d'emploi Adjoint chef d'équipe Exploitation

PROPULSE IT
Publiée le

Paris, France

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! PROPULSE IT recherche un Adjoint au chef d'équipe d'exploitation - Supervision et Gestion des Incidents : • Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents • Pilotage de la supervision • Pilotage de la cellule de crise • Supervision des SI Les objectifs et les enjeux de la mission : 1. Suivre coté Client l'activité lié à l'infogérance externalisé de la Supervision (suivi de la phase de transition à partir de Sept 2023 pour un début au 1er Janvier 2024, suivi des indicateurs/pénalités, suivi des demandes complémentaires, etc.) 2. Participer au pilotage et à la communication des Cellules de Crise, via le rôle d'Incident Manager. 3. Participer à l'activité de l'équipe d'exploitation informatique, en secondant le responsable de l'équipe. 4. Participer aux différents projets impactant le domaine PSI/SGI. Compétences Clés (techniques et métier) : o Un bon relationnel fournisseur est indispensable ainsi que des facilités de communication et de négociation o Une expérience de la contractualisation avec des fournisseurs est souhaitable o Une bonne compréhension des Services Informatiques et des facteurs impactant les niveaux de service demandés par le client et/ou réalisés par les « fournisseurs » (interne/externe) o Un bon relationnel avec les autres services de l'entreprise est également un facteur clé o Une bonne compréhension analytique et statistique est nécessaire o Gestion opérationnelle : Coordination, fédération et adhésion des équipes aux incidents. Esprit d'équipe. Optimisation des méthodes de travail en vue de gain de productivité. o Management organisationnel : Gestion de planning. Certification « ITIL ». Garant des processus de gestion des incidents au sens ITIL. o Qualités humaines : Pédagogue, bon relationnel, fiable, rigoureux, pragmatique, réactif, dynamique, autonome. Une bonne connaissance de l'exploitation informatique est demandée, ainsi qu'une bonne connaissance des outils utilisés telle que : - Surveillance : Hyperviseur TrueSight, Centréon - Ordonnanceur : XOS de chez Axway - Sauvegarde : Calypso de chez CommVault - ITSM : ServiceNow - OS : Linux RedHat, Windows (+HPUX, +AIX).

CDI

Offre d'emploi Analyste d'exploitation IT - N2

ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME
Publiée le

38k-55k €
Paris, France

Nous recherchons pour un de nos clients dans le secteur des médias / audiovisuel un Analyste d'exploitation. • Analyse / Gestion du plan de production sous VTOM • MEP- Mise en production des RFC applicatives • MCO - Gestion des incidents de niveau 2 • Gestion des demandes applicatives • Propositions d'amélioration et d'optimisations • Maintien à jour du référentiel documentaire applicatif • Rédaction de documents (procédures, consignes) Liste non exhaustive. Il a pour fonction toutes les activités d'administration, d'exploitation des applications du client. Ses niveaux d'interventions dans les périmètres PROD PRE-PROD & Formation pour les applications, sont : · Exploitation, administration et support des environnements liés aux applications du client. · Première Analyse des logs et reporting, production de métriques de suivi, · Installation, déploiement et configuration d'environnements, architectures techniques et applicatifs, de préproduction et production après transfert de compétences (Dossier d'installation et dossier d'exploitation), · Contribution à la documentation technique (enrichissement des procédures d'exploitation selon retour d'expérience du DITT) et base de connaissances, · Mises à jour systèmes & logiciels sur les environnements de production, préproduction et formation. · Réalisation des changements demandés par les experts techniques sur les tous les environnements du client. · Escalade aux experts techniques du client des tickets qui n'auront pas pu être solutionnés au niveau du service. · Ouverture et suivi d'incidents éditeurs et suivi de l'intervention de bout en bout, · Installation et opérations planifiées sur architectures techniques et applicatives de préproduction et production. Horaires : · De 08h00 à 20h00 – sur 3 shift possibles (matin/journée/soir) en rotation · 1h00 de pause déjeuner. Astreintes : · Oui sur la base du volontariat, en fonction d'un planning défini par le team leader. · Astreinte de 7 jours une fois par mois (WE et jour férié) Référence de l'offre : fzsj372ian

Freelance

Mission freelance Ingénieur Infrastructure exploitation plateforme DATA

KEONI CONSULTING
Publiée le

1 an
600 €
Paris, France

Contexte de la mission : Elle concerne la réalisation d’une prestation d’ingénierie d’infrastructure et d’exploitation de la plateforme Data et plus précisément d’une prestation d’expertise cloud et de construction et automatisation des infrastructures Cloud (publiques et privées) en lien avec les équipes de la Direction Data. MISSIONS : - BUILD des services - l’analyse des besoins liés à l’hébergement des développements - l’adaptation de l’industrialisation des infrastructures pour les changements - la planification et exécution des changements, - RUN des services et l’exploitation quotidienne - la remontée d’alarmes - diagnostic - l’analyse des incidents - intervention sur incidents - la documentation référence technique auprès de - Ingénieurs d’exploitation - Développeurs - PO/PM - Prestataires externes - Maitrise de l’anglais technique (lu/écrit) - Veille technologique

CDI

Offre d'emploi Ingé. d’Exploitation Z/os & Open Build & Run

CONSORT GROUP
Publiée le

Paris, France

Activités principales : - Activités en amont : Informer la Squad des actualités sur les sujets de fonctionnement Participer aux rituels de la Squad selon les besoins/sujets du moment Participer aux rituels du groupe Assurer le suivi des incidents techniques ... - Activités de mise en production des solutions : Assurer les MEP et vérifier l’absence d’impact Évaluation des impacts des changements et la préparation des changements ... - Run Réaliser les activités de contrôle des opérations (MCO - suivre l’exécution des batchs, reprise des traitements, ) Être garant des normes de production et d’exploitabilité Assurer la maitrise du plan de production des domaines gérés Gérer les consignes d exploitabilité Exécuter ou faire exécuter les demandes de service et les actes d’admin applicatifs Traiter les incidents et rétablir les services sur tous les environnements, notamment en intervenant en astreinte Contribuer ou animer les cellules de crises Gérer les obsolescences ... Principales compétences recherchées : OS : Z/OS, TSO, MVS Ordonnanceur : TWS Transfert : CFT, Copilote Outils d’exploitation : EGEN-WS,... OS : Unix, AIX, Linux (RedHat), Windows Outils DevOps Descriptif détaillé sur demande

CDI

Offre d'emploi Administrateur Réseau - Équipe Exploitation

CAPEST conseils
Publiée le

Paris, France

I MISSIONS Dans le cadre de la création du pôle exploitation, vous rejoindrez l’équipe de notre société. Ce pôle assumera les tâches liées à l’exploitation des réseaux IP/MPLS et WDM, actuellement gérées par l’équipe technique. Votre rôle en tant que garant du bon fonctionnement des infrastructures comprendra : A- Le maintien en condition opérationnelle de nos réseaux (NOC) : Supervision de l’état du réseau et suivi des incidents. Suivi des maintenances du réseau fibre et des équipements actifs. B- La livraison des services commandés : Mises en service pour les liens clients. FTTO (mise en place de circuits, majoritairement automatisé). Collectes L2 (FTTO, L2L) et L3 (DSL/FTTH). Waves OTN. Transits IP. C- L’évolution des outils : Participation à l’élaboration de nouvelles méthodes, technologies, et procédures. Proposition d’évolutions des outils internes.

Freelance

Mission freelance Consultant exploitation et évolution Infrastructures Fort Trafic

PROPULSE IT
Publiée le

Paris, France

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! PROPULSE IT recherche un consultant d'exploitation d'infrastructures d'hébergement et de diffusion numériques. Le prestataire participera au maintien en conditions opérationnelles et aux évolutions des infrastructures numériques, dans le respect du processus de gestion des changements et des prestations déléguées. Il veillera à obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées en ce qui concerne la qualité, l'architecture, les performances, le délai et la sécurité. Il interviendra en support dans la gestion des incidents et des problèmes. - Assurer le déploiement, la gestion et l'administration de plateformes d'hébergement web (développement, intégration, pré-production et production) en collaboration avec l'Infogérant. - Assurer l'installation et l'intégration d'applications web sur les différentes plateformes en collaboration avec l'Infogérant. - Effectuer l'organisation, la mise en œuvre des processus et le suivi : - de gestion des politiques de mise en production des applications numériques. - de gestion des changements et d'incidents. - de validation des livrables (protocoles de tests unitaires, de non régression automatisés, de montée en charge etc...). - Piloter l'infogérant / hébergeur de nos plateformes. - Assurer l'interface entre les équipes de développement, les différents environnements et les prestataires de services. - Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents. - Créer / maintenir les différents documents techniques et d'architectures. Profil : - Expérience professionnelle en environnement de production et d'exploitation de plateformes internet à fort trafic en environnement open source - La connaissance des métiers de l'audiovisuel est un plus ; - Excellente maîtrise du français et anglais technique. Compétences techniques : - Architecture d'hébergement haute-disponibilité pour des sites internet à fort trafic (architectures micro-services) en environnements serveurs virtuels sur plusieurs centres de données. - CDN : Réseaux de distribution de contenus à l'échelle mondiale. - Outils de gestion des applications : Jenkins, Nexus, Rundeck, Ansible, Gitlab - Environnement technique : Ubuntu, Apache, NGinx, Varnish, PHP-FPM, PGSql, MariaDB, Redis, RabbitMQ, ELK. - Internet : connaissances infrastructures réseaux (Firewalls, WAF, Proxy, Load-Balancers), des protocoles inhérents (tcp/ip, http(s), dns, ftp/sftp, ssh, smtp, tls). - Connaissances des containers type Docker. - Méthodes ITIL / Agile / DevOPS. - Un plus : Hébergement Cloud, Kubernetes, TerraForm.

Freelance

Mission freelance Chef de projet SI - Banque de Financement – Outils de collecte et d’exploitation de données métiers

MGT Conseil
Publiée le
Finance

18 mois
500-630 €
Paris, France

Chef de projet SI - Banque de Financement – Outils de collecte et d’exploitation de données métiers Durée : 18 mois | Début : 02/04/24 | Lieu : Paris | TJM : max 630 € Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet en Systèmes d'Information, qui possède une maîtrise des outils de collecte de données terrain tels que KoboToolbox et SurveyCTO, pour intervenir auprès d'un de nos clients évoluant dans le secteur bancaire et situé à Paris. Contexte, Rôle et Responsabilités Notre client - Banque de financement - souhaite mettre en place un outil afin de pouvoir collecter, analyser et exploiter les données métiers des projets financés. L'outil sélectionné sera KoboToolbox ou SurveyCTO. Dans ce cadre, notre client recherche un Chef de projet SI afin de pouvoir coordonner les sujets liés à l'hébergement d''infrastructures techniques, au cloud, à l'architecture, etc. Compétences recherchées - Chef de projet SI (4 années d'expérience minimum) - Expérience sur des phases de formalisation de processus Métiers, de choix de solutions cibles (avec des interactions avec les éditeurs) -Expérience dans la mise en œuvre opérationnelle de projets SI - Expérience dans la conduite de projets en mode expérimental/agile - Expérience sur des phases de cadrages de projets et de choix de solutions cibles (avec des interactions avec les éditeurs), - Expérience dans la collecte de données géolocalisées -Bonne culture du pilotage budgétaire et de la gestion prévisionnelle - Préparation et compte-rendu des instances de pilotage (COPRO / COPIL) Durée de la mission : 18 mois Temps plein Démarrage de la mission : Avril 2024 Localisation de la réalisation de la mission : Paris

CDI

Offre d'emploi Analyste d’exploitation

HN SERVICES
Publiée le

33k-37k €
Paris, France

Nous recherchons un analyste d’exploitation. Possibilité d’évoluer sur ce poste : ancien technicien d’exploitation. Missions : Participe à l’étude et à l’analyse des besoins de l’entreprise en matière d’exploitation de serveurs ou d’applications. - Participe à la mise en place de programmes de tests. - Installe, déploie, administre, exploite sur un ou plusieurs sites la solution validée et qualifiée en amont. - Participe aux actions d’évolutions et de maintien en condition opérationnelle. - Intervient rapidement lors des incidents d’exploitation (analyse, diagnostic et résolution) -Planifie les traitements et les sauvegardes - Automatise la production - Élabore et diffuse des procédures d’exploitation. - Met en place des tableaux de bord et assure le suivi des performances et de la disponibilité - Configure les postes de travail - Installe les logiciels et les matériels retenus - Assure un support technique aux utilisateurs - Veille à l’efficacité permanente des systèmes de sécurité - Collabore à la définition ou à l’amélioration des procédures sécurité Environnement technique : VTOM, Control M Linux, Windows

CDI

Offre d'emploi Adjoint chef d'équipe Exploitation

PROPULSE IT
Publiée le

Paris, France

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! PROPULSE IT recherche un Adjoint au chef d'équipe d'exploitation - Supervision et Gestion des Incidents : • Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents • Pilotage de la supervision • Pilotage de la cellule de crise • Supervision des SI Les objectifs et les enjeux de la mission : 1. Suivre coté Client l'activité lié à l'infogérance externalisé de la Supervision (suivi de la phase de transition à partir de Sept 2023 pour un début au 1er Janvier 2024, suivi des indicateurs/pénalités, suivi des demandes complémentaires, etc.) 2. Participer au pilotage et à la communication des Cellules de Crise, via le rôle d'Incident Manager. 3. Participer à l'activité de l'équipe d'exploitation informatique, en secondant le responsable de l'équipe. 4. Participer aux différents projets impactant le domaine PSI/SGI. Compétences Clés (techniques et métier) : o Un bon relationnel fournisseur est indispensable ainsi que des facilités de communication et de négociation o Une expérience de la contractualisation avec des fournisseurs est souhaitable o Une bonne compréhension des Services Informatiques et des facteurs impactant les niveaux de service demandés par le client et/ou réalisés par les « fournisseurs » (interne/externe) o Un bon relationnel avec les autres services de l'entreprise est également un facteur clé o Une bonne compréhension analytique et statistique est nécessaire o Gestion opérationnelle : Coordination, fédération et adhésion des équipes aux incidents. Esprit d'équipe. Optimisation des méthodes de travail en vue de gain de productivité. o Management organisationnel : Gestion de planning. Certification « ITIL ». Garant des processus de gestion des incidents au sens ITIL. o Qualités humaines : Pédagogue, bon relationnel, fiable, rigoureux, pragmatique, réactif, dynamique, autonome. Une bonne connaissance de l'exploitation informatique est demandée, ainsi qu'une bonne connaissance des outils utilisés telle que : - Surveillance : Hyperviseur TrueSight, Centréon - Ordonnanceur : XOS de chez Axway - Sauvegarde : Calypso de chez CommVault - ITSM : ServiceNow - OS : Linux RedHat, Windows (+HPUX, +AIX).

Freelance

Mission freelance Adjoint chef d'équipe Exploitation

PROPULSE IT
Publiée le

Paris, France

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! PROPULSE IT recherche un Adjoint au chef d'équipe d'exploitation - Supervision et Gestion des Incidents : • Gestion des incidents : analyse et diagnostic, traitement et résolution des incidents • Pilotage de la supervision • Pilotage de la cellule de crise • Supervision des SI Les objectifs et les enjeux de la mission : 1. Suivre coté Client l'activité lié à l'infogérance externalisé de la Supervision (suivi de la phase de transition à partir de Sept 2023 pour un début au 1er Janvier 2024, suivi des indicateurs/pénalités, suivi des demandes complémentaires, etc.) 2. Participer au pilotage et à la communication des Cellules de Crise, via le rôle d'Incident Manager. 3. Participer à l'activité de l'équipe d'exploitation informatique, en secondant le responsable de l'équipe. 4. Participer aux différents projets impactant le domaine PSI/SGI. Compétences Clés (techniques et métier) : o Un bon relationnel fournisseur est indispensable ainsi que des facilités de communication et de négociation o Une expérience de la contractualisation avec des fournisseurs est souhaitable o Une bonne compréhension des Services Informatiques et des facteurs impactant les niveaux de service demandés par le client et/ou réalisés par les « fournisseurs » (interne/externe) o Un bon relationnel avec les autres services de l'entreprise est également un facteur clé o Une bonne compréhension analytique et statistique est nécessaire o Gestion opérationnelle : Coordination, fédération et adhésion des équipes aux incidents. Esprit d'équipe. Optimisation des méthodes de travail en vue de gain de productivité. o Management organisationnel : Gestion de planning. Certification « ITIL ». Garant des processus de gestion des incidents au sens ITIL. o Qualités humaines : Pédagogue, bon relationnel, fiable, rigoureux, pragmatique, réactif, dynamique, autonome. Une bonne connaissance de l'exploitation informatique est demandée, ainsi qu'une bonne connaissance des outils utilisés telle que : - Surveillance : Hyperviseur TrueSight, Centréon - Ordonnanceur : XOS de chez Axway - Sauvegarde : Calypso de chez CommVault - ITSM : ServiceNow - OS : Linux RedHat, Windows (+HPUX, +AIX).

Freelance

Mission freelance Analyste d’exploitation JDE (h/f)

HOXTON PARTNERS
Publiée le
Analyse

6 mois
400-450 €
Paris, France

Hoxton Partners recherche pour l’un de ses clients, un analyste d’exploitation JD Edwards (H/F). La mission consiste à gérer le support de niveaux 2 sur l’environnement ci-dessous : -Ordonnanceurs VEGA à 50 pourcents (ou autres ordonnanceurs) -JDE (JD Edwards) à 30 pourcents -AS/400 à 15 pourcents -SQL sur le reste du temps Spécificités : -Gestion des bandes de sauvegarde : manutention d’une valise pour expédier les bandes à un prestataire et insérer les bandes vierges, gestion de Brms (logiciel de sauvegarde) Début : ASAP Durée : 6 mois renouvelable Télétravail : 3J remote / 2J sur site Localisation : Clichy Interessé(e)? envoyez-nous vos CV et TJM

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