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Respect des standards de sécurité et de conformité du groupe - Maintien d’une documentation exhaustive et à jour - Capacité à accompagner la transformation vers une culture Observabilité Les livrables sont Documentation technique et procédures opérationnelles (MODOP) à destination des équipes N2 Automatisation des actions liées à la gestion et à l’évolution des outils de supervision et d’observabilité Formalisation des actions d'amélioration de notre périmètre et accompagnement de nos utilisateurs Compétences techniques Observabilité (OpenTelemetry, Grafana, ...) - Expert - Impératif CI/CD , PagerDuty, Rundeck - Confirmé - Impératif OS : Linux (RHEL 7 et plus) - Confirmé - Impératif Supervision & Automatisation (Centreon, ...) - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Missions principales - Administration N3 des plateformes de Supervision et d’Observabilité - Réponse aux demandes et incidents liés à la supervision et à l’observabilité - Intégration de nouveaux périmètres et services dans les outils d’observabilité (Dashboards, alertes, logs, métriques) - Mise en place et gestion d’un Grafana mutualisé pour la visualisation centralisée des métriques et logs - Contribution à la définition et à la mise en œuvre de la feuille de route Observabilité du groupe - Automatisation des tâches récurrentes et des processus d’alerting (scripts personnalisés) - Développement d’APIs pour l’intégration et l’automatisation des outils de supervision et d’observabilité - Création et maintien de la documentation technique et des MODOP pour les équipes N2 - Formation et accompagnement des équipes internes sur les bonnes pratiques d’observabilité Missions complémentaires - Propositions d’optimisation des outils et des process (veille technologique, benchmark de solutions observabilité) - Participation active aux sprints de l’équipe (méthodologie Agile, JIRA) - Contribution à la culture DevOps et à la diffusion des pratiques d’observabilité au sein des équipes IT

Contexte de la mission Au sein de l’équipe DEVICES, la mission sera d’assurer l’exploitation, le bon fonctionnement de nos postes clients Windows 11 sur les différents sites, l'intégration des nouveaux besoins et l’évolution de nos process de mastérisation de postes de travail Windows basés aujourd'hui sur MDT et que nous souhaitons remplacer par une nouvelle solution de provisionning. Ce rôle est à périmètre international pour nos magasins et services. Objectifs et livrables Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure MDT Réaliser les tâches de mises à niveau des Masters selon les remontées des équipes techniques. Validation et intégration au Master des mises à jour système Packaging d'applications (Workspace One, Powershell) Intégration et déploiement des packages en lien avec les Masters et le catalogue d'applications. MCO et intégration du futur catalogue matériel (Laptop/Desktop) avec MDT. Pilotage de la qualité des déploiements (Mesure et communication des indicateurs) Revue et Rédaction de documentation technique. Build de la nouvelle solution de provisionning (WSO, Baremetal, Powershell GUI, DISM, Google Cloud) Windows afin de remplacer MDT. Support Niveau 4 Accompagnement des projets techniques de la feature workstation

Descriptif de la mission : Activités BUILD (projets) : - Analyser l’intégralité du site de LESTREM (site complexe, multi-bâtiments) - Délivrer la conception générale (HLD) et produire/mettre à jour les documentations détaillés (LLD) et autres référentiels. - Alerter la direction du projet en cas de déviation du champ d'application ou de problèmes/manques techniques. - Réaliser les actions techniques de réflectométrie, de câblage en salle Informatique - Proposer des scénarii de lotissement du déploiement