Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Développeur·euse / Intégrateur·rice de progiciel (ERP, CRM, Dynamics, Oracle, Salesforce, SAP, Sage, SharePoint, Sybase...) à Paris

CONTEXTE L’objet de ce marché porte sur une mission de chefferie de projet pour prendre en charge la mise en œuvre opérationnelle du nouveau CRM Retraite / Action sociale qui sera prochainement porté par la solution CSM de ServiceNow. MISSIONS Réalisation de travaux de cadrage / conception : ▪ Collecte la documentation, les parcours, les process existants, ▪ Prépare les ateliers permettant la conception / le paramétrage du CRM, ▪ Valide les fonctionnalités à mettre œuvre dans le nouveau CRM en portant le besoin métier, ▪ Audite les activités et collectent les besoins IRC, ▪ Réalise les analyses d’impact et les scénarios de réalisation avant de valider la solution finale, ▪ Est force de proposition sur les améliorations à apporter au produit en tenant compte des contraintes métier, techniques et de planning. Mise en œuvre opérationnelle des chantiers : ▪ Prépare et/ou anime des ateliers /de groupes de travail de collecte / approfondissement des besoins métiers, ▪ Elabore les différents livrables de cadrage fonctionnel (expression des besoins, spécifications, documents de référence…), ▪ Coordonne et accompagne les différents acteurs du projet (MOA , IRC, Equipes RCR, DRJ, MOE…) du cadrage à la mise en œuvre sur ses périmètres, ▪ Suit les différentes phases de recette et apportent son support à l’équipe recette (analyse des anomalies, proposition de solutions correctives...), ▪ Audite la qualité des fonctionnalités développées et suit les évolutions des composants techniques fournis en production par la MOE (brique référentielle et middle office…), ▪ Participe à la mise en œuvre des parcours, fonctionnalités dans les outils, ▪ Rédige des documents d’accompagnement au changement pour faciliter la prise en main de la fonctionnalité, du parcours. Assure un suivi et pilotage des chantiers à sa charge en lien avec l’équipe de pilotage (PO, CP, conduite du changement…) ▪ Auditent les activités et collectent les besoins IRC, ▪ Participent à la définition de la trajectoire, des ambitions et de la feuille de route sur leurs domaines d’intervention respectifs, ▪ Réalisent les analyses d’impact et les scénarios de réalisation, ▪ Sont force de proposition sur les améliorations à apporter au produit auprès des Product Owners. PROFIL & COMPETENCES Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoirs faires techniques ci‑après doivent être démontrées : Aptitudes indispensables à l’exécutions des prestations ▪ Forte capacité rédactionnelle et une bonne communication orale, ▪ Sens de l’écoute, une bonne aptitude relationnelle et coopérative, ▪ Sens de l’organisation et esprit analytique, ▪ Bonne connaissance de la méthodologie gestion de projet, ▪ Force d’entraînement et de persuasion, ▪ Autonomie et rigueur, ▪ Esprit de synthèse. Connaissances et Compétences opérationnelles : ▪ Expérience avérée (minimum 5 ans) dans des activités de gestion de projet Relation client à dominante maîtrise d’ouvrage dans des organisations complexes (plusieurs groupes, plusieurs plateformes / environnements...), ▪ Connaissance des outils de la relation client dans un contexte de service client, ▪ Connaissance du monde de la protection sociale et notamment de la retraite complémentaire est un plus, ▪ Expérience dans le cadrage de chantier, dans des activités de MOA, ▪ La connaissance de ServiceNow CSM serait un plus.

Nous sommes à la recherche d'un directeur ou directrice de projet ERP pour un distributeur B2B généraliste de produits et matériaux de construction et de bricolage. Nous cherchons un profil ayant une expérience significative dans la direction de projet ERP et une connaissance de la distribution (bricolage / B2B est un plus). Le poste est à temp plein, mi-temps à Paris et le reste en télétravail, et pour une durée de 30 mois. Description de la mission : Garantir l'atteinte des objectifs du projet et assume la responsabilité de celui-ci sur les axes temps / Qualité et budgets Il prépare et anime le comité de projet et participe aux comités de programme et de pilotage Il coordonne le travail de l’ensemble des acteurs du projet (internes et externes) Il réalise le suivi de l’avancement de l’ensemble des activités définies dans le planning Il pilote les prestations des sous-traitants et garantit le respect de leurs engagements contractuels et la qualité des livrables. En amont, il contribue aux phases de négociation contractuelle Sur la base des éléments transmis par le contrôle de gestion, il est le garant du respect du budget du projet (consommé vs prévisionnel, atterrissages) Il définit les KPI du projet et s’assure de leur communication Il analyse les risques et propose des actions correctives et/ou préventives

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst H/F à Paris, France. Contexte : Rattaché à la direction informatique, vous intègrerez l’équipe « CRM » regroupant à la fois une expertise technique et fonctionnelle. Cette équipe a pour mission d’accompagner les métiers du groupe, et plus particulièrement commerce, relation client, SAV dans son dynamisme et son innovation. Au sein de cette équipe, vous interviendrez sur un des principaux CRM du groupe, dédié à la relation client, la gestion des TMA (Travaux Modicatifs Acquéreurs) et du SAV pour réaliser les corrections et évolutions nécessaires à l’amélioration de l’adéquation des services avec les besoins métier et faciliter l’adoption des outils. Vous participerez à une mission d’analyse déjà commencée et menée par un cabinet externe : prise de connaissance des comptes rendu de vis ma vie et participation aux ateliers de cadrage des irritants des utilisateurs. Les missions attendues par le Business Analyst H/F : Description - Analyse des Besoins Métier - Documentation des Exigences - Modélisation des Processus - Analyse des Données - Facilitation des Ateliers - Création de Cas d'Utilisation Livrables -Document d'exigences fonctionnelles -Spécifications des cas d'utilisation -Modèles de processus métier -Matrice de traçabilité des exigences -Rapports d'analyse des données -Cahier de test et résultats d'exécution Compétences -La capacité à recueillir, analyser et documenter de manière approfondie les besoins métier, qu'ils soient fonctionnels ou non fonctionnels, en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes -Une compréhension solide des concepts informatiques et des systèmes d'information, ainsi que la capacité à comprendre rapidement de nouvelles technologies et à les appliquer dans le contexte métier -Des compétences exceptionnelles en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral. Cela inclut la capacité à expliquer des concepts complexes de manière claire et à faciliter des discussions productives avec des parties prenantes variées -La capacité à utiliser des techniques de modélisation pour représenter visuellement les processus métier, les flux de travail, les données et d'autres éléments, facilitant ainsi la compréhension et la communication -La compétence à anticiper et à gérer les impacts du changement sur les processus métier, les systèmes et les utilisateurs, en facilitant la transition vers de nouveaux systèmes ou processus

Hanson Regan recherche un Architecture technique SAP / Chef de Projet Description de la mission : > Parallèlement à nos projets d’implémentation/déploiement du Core Model SAP S/4 et au projet de migration de cet environnement SAP vers SAP RISE, nous devons renforcer notre équipe d’architecture technique SAP sur les activités suivantes : > - Coordination des activités techniques pour nos déploiements (architecture, base de données, gestion des utilisateurs, etc.) > - Définition de l’architecture technique pour les nouveaux déploiements (identification des écarts potentiels, définition du paramétrage des nouvelles interfaces) > - Support et gestion des projets techniques parallèlement au projet de transformation (ex. : mises à niveau de versions mineures, etc.) > - Reporting opérationnel indépendant (Comités de projet et Architecture) - incluant la création de diapositives de reporting des risques/alertes > - Accompagnement et coaching sur les sujets d'architecture technique SAP > Maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit) requise (certains de nos déploiements sont hors de France) Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Veuillez nous contacter au plus vite si vous êtes intéressé.

Je recherche un consultant senior SAP MM possédant une expérience en intégration technique APO pour rejoindre une équipe dédiée aux flux inter-entreprises. Une expérience de SAP S/4 est indispensable, ainsi que des connaissances en technologies d'interface (fichiers plats, IDocs ou idéalement API ; pour APO, une expérience CIF est requise). Une expérience en conception fonctionnelle complexe et en suivi de développement auprès des développeurs est essentielle. Des connaissances fonctionnelles relatives à la chaîne d'approvisionnement et aux processus de planification sont également indispensables (heuristiques MRP ou APO, CIF). - Excellentes compétences en communication et capacité à structurer les sujets - Capacité à collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins - Capacité à proposer des bonnes pratiques et à les remettre en question - Configuration - Spécification des exigences - Plans de test - Documentation - Suivi des activités avec les développeurs offshore - Maîtrise de l'anglais indispensable

Propulse IT recherche pour un de ses clients un consultant Oracle expérimenté. Le client souhaite renforcer son pôle de compétence base de données et serveur d'application (middleware) avec un expert ayant des compétences et une expérience sur les différentes SGBD (PostgreSQL, Microsoft SQL Server, Oracle) et sur les serveurs d'application (Oracle 10gAS, 11gAS, …, Tomcat) afin de l'assister sur les projets d'évolution de briques. Voici un exemple des projets en cours de réalisation par l'équipe : • Participation à la mise en oeuvre d'une chaine CI/CD de delivery d'infrastructure OnPrem • Évolution des socles techniques (PostgreSQL version 14, Oracle version 19c, SQL Server version 2017) • Mise en œuvre des solutions de haute disponibilité Oracle DataGuard, Microsoft SQL Server AlwaysOn, PostgreSQL Patroni. • Etude de mutualisation de ressources : Oracle Exadata. • Mise à disposition d'un SGBD NoSQL : MongoDB. L'estimation de la répartition des tâches à réaliser dans le cadre de la prestation s'articule de la manière suivante : - Ingénierie bases de données/serveur d'application : 60-70% - Support N3 : 20-25% - Conduite technique de projet : 10-15% Les projets identifiés à ce jour dans le cadre de la prestation est : • Mise en place de de l'évolution Oracle Forms/reports D'autres projets sont susceptibles de s'ajouter à cette liste, en fonction des besoins de l'équipe. Livrables attendus : • Rédaction des dossiers d'architecture, d'exploitation, d'installation • Rédaction des modes opératoires à destination des différents acteurs projets et des équipes de Production • Compte rendu des ateliers de travail et des réunions réalisées dans le cadre des projets • Compte rendu de l'activité mensuelle

Missions principales : En tant que Responsable comptable Réassurance, vous jouerez un rôle clé dans la production comptable. Vous interviendrez également avec les équipes métiers (finance, réassurance) et les équipes IT pour garantir la fiabilité des données comptables et leur intégration dans les systèmes d’information. L’équipe actuelle est composée de cinq personnes. 1. Suivi de la Comptabilité Réassurance & Support · Valider les écritures comptables et garantir leur exactitude dans les clôtures périodiques. · Aider à la justification des comptes et à l’analyse des écarts (primes, sinistres, commissions, règlements). · Participer aux travaux de réconciliation comptable entre la comptabilité technique et auxiliaire · Apporter un support aux équipes comptables sur les outils 2. Contribution aux Projets SI & Outils Comptables · Participer à la mise en place et à l’évolution des systèmes comptables dédiés à la réassurance. · Vérifier la bonne intégration des données comptables dans les outils de gestion. · Concevoir des solutions pour améliorer la traçabilité et la justification des comptes de réassurance. 3. Recette & Contrôle des Données · Élaborer la stratégie de tests et définir les critères d’acceptation des évolutions comptables. · Exécuter quelques tests fonctionnels sur les outils comptables et analyser les résultats. · Assurer le contrôle qualité des données comptables et remonter les anomalies aux équipes techniques. 4. Analyse et Optimisation des Processus Comptables · Analyser les flux de données liés à la comptabilité technique (primes, sinistres, commissions, provisions) et à la comptabilité auxiliaire (créances, paiements, relances). · Formaliser et documenter les règles comptables spécifiques à la réassurance. · Participer à la refonte et à l’amélioration des processus comptables (automatisation, fiabilisation des traitements). · Garantir la cohérence des écritures comptables avec les exigences réglementaires et normatives. · La majorité des échanges se font en anglais. Ce qui nécessite une bonne maitrise, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe SAP chez un de nos clients grand compte, nous recherchons un consultant SAP SD / MM (profil équilibré sur les deux modules) confirmé à senior pour une mission long terme localisée à Paris La Défense (50% sur site). Contexte de la mission Activités variées de support, évolutions et participation aux projets Contexte international avec des équipes basées en Europe et en Inde (anglais courant demandé) Environnement SAP ECC6 (avec projet de migration S/4 HANA en cours)

ACCROCHE SI TRANSFORMER UN BESOIN MÉTIER EN SPÉCIFICATION CLAIRE EST TON SUPER POUVOIR, TU ES PEUT-ÊTRE CELUI QU’ON ATTENDAIT ... CE QUE TU RECHERCHES : Évoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis liés à la compréhension métier et à la traduction fonctionnelle Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu participeras : Les besoins utilisateurs, tu recueilleras Les processus métiers, tu analyseras Les spécifications fonctionnelles, tu rédigeras Le lien entre les équipes métier et IT, tu assureras La validation des livrables, tu piloteras Les plans de test fonctionnels, tu construiras Ton équipe, tu accompagneras Aux ateliers, comités et instances projet, tu participeras QUI TU ES : Diplômé(e) de la formation qui va bien Surdoué(e) ou doté(e) d’une expérience de ans minimum Expert(e) Habile avec les outils AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

CONTEXTE Experience : 6 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Chef de projet Spécialités technologiques Infrastructure & Cloud CRM, Outils d'aide à la vente, Service client Dans le cadre du remplacement d’un système interne de gestion des équipements mobiles (smartphones, tablettes, abonnements standards et M2M) prévu pour 2026, nous recherchons un Chef de projet Migration expérimenté capable de : MISSIONS - Analyser et synthétiser les contraintes techniques et métiers liées à la migration ; - Élaborer, ajuster et piloter le planning global du projet ; - Superviser l’ensemble des phases de migration jusqu’à leur complète réalisation ; - Définir, suivre et présenter les indicateurs de performance ; - Encadrer la reprise des données historiques et assurer l’intégration entre l’outil de commande (type ServiceNow) et l’outil de facturation (type Salesforce) ; - Organiser les comités de lancement, comités opérationnels et comités de pilotage ; - Rédiger, mettre à jour et structurer la documentation projet. Le projet devra aboutir à la présentation d’un dossier de décision GO/NO GO à la direction d’ici mars 2026. Les livrables sont : - Organiser les réunions de démarrage et de suivi du projet - Réaliser et suivre le cahier des charges de migration et d'échange des données entre l'application de production et l'application de facturation. - Réaliser et améliorer les KPI de suivi du projet Expertise souhaitée Compétences techniques : - Pilotage du projet de changement d'un outil IT - Confirmé - Impératif - Elaboration du processus de migration - Confirmé - Impératif - Elaboration du planning de migration - Confirmé - Impératif - Suivi de la migration et formation des users - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques : - Français Courant (Impératif) - Anglais Professionnel (Secondaire)

Je recherche un consultant SAP QM possédant une expérience de S/4 et de l'intégration technique pour rejoindre l’ équipe Qualité et Sécurité. Une expérience S/4 est requise, ainsi que des connaissances en technologies d'interface (fichiers plats, IDocs ou idéalement API). Une expérience en conception fonctionnelle et en suivi de développement avec les développeurs est indispensable. Des connaissances fonctionnelles liées à la production ou à la qualité sont également indispensables (la gestion des processus d'inspection qualité dans S/4, avec les données de base associées et/ou la gestion des ordres de fabrication, constituera l'un des principaux axes de ce poste). Excellentes compétences en communication Capacité à collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins Aptitude à proposer des bonnes pratiques aux équipes métiers Configuration Spécification des exigences Plans de test Documentation Suivi de ses propres activités avec les développeurs offshore Maîtrise de l'anglais indispensable

Dans le cadre d’un projet de bascule vers SAP S/4HANA , notre client – un grand compte basé à Paris, évoluant dans un contexte international – recherche un consultant SAP FI senior , expert du module FI-AA (Asset Accounting) . Le consultant interviendra spécifiquement sur la migration et la sécurisation des immobilisations dans S/4HANA, en accompagnant les équipes métier et IT tout au long du projet. Prendre en charge les sujets liés aux immobilisations (FI-AA) dans un contexte SAP S/4HANA Accompagner le client dans la bascule des immobilisations d’ECC vers S/4HANA Paramétrer et optimiser la solution FI-AA sous S/4HANA Participer aux phases de tests unitaires, tests d’intégration et UAT Assurer un rôle de référent fonctionnel auprès des équipes métier et de l’intégrateur Contribuer à la documentation fonctionnelle et au support post-migration si nécessaire

Nous recherchons un consultant SAP AMOA FI MM S/4 HANA pour rejoindre le Centre de Compétences SAP dans le cadre d’un projet global de mise en œuvre S/4HANA. Missions principales : Participer à la conception du core model et des processus d’intégration. Collaborer avec les équipes métiers et les partenaires d’implémentation. Conduire les ateliers de conception et d’alignement du core model. Évaluer la faisabilité technique des solutions proposées. Contribuer à l’optimisation des processus métiers et assurer la conformité des solutions. Participer aux tests, validations et formations utilisateurs. Assurer le transfert de connaissances vers les équipes de support. Participer à l’intégration du système avec d’autres applications internes et externes.

Fiche de poste – Business Analyst technico-fonctionnel La mission se fait dans le cadre du Programme Relation Client, et en particulier sur le projet FID (Formatage et Intégration de Données), qui a pour finalité la mise en œuvre de la brique d’intermédiation centrale du SI cible, en remplacement d’un CRM Siebel qui doit être totalement décommissionné en 2027. En tant que Business Analyst, vous jouerez un rôle clé dans l’alignement des besoins métiers avec les équipes techniques sur le projet stratégique de décommissionnement de la GRC. Votre mission principale sera, en collaboration avec Chef.fe de Projet et le Tech Lead, de concevoir et rédiger les User Stories des solutions à mettre en place dans cette nouvelle brique technique et de garantir la cohérence et l’avancement du projet en assurant une communication fluide entre les Product Owners (PO) et les équipes de développement. Les exigences métiers sont assez limitées et le projet porte surtout sur un Système Applicatif typé « iPaaS », amené à jouer un rôle central de coordination des échanges inter-applicatifs au sein de la nouvelle architecture distribuée du SI. La connaissance du CRM Siebel d’ORACLE (fonctionnellement et techniquement) et du langage Java est un plus important, permettant de faciliter les échanges techniques avec les collègues de l’équipe de Développement. Objectifs et livrables Contexte du projet Dans le cadre du programme de refonte des outils de suivi de la relation client, une opération de décommissionnement d’un système SIEBEL est menée au profit d’une nouvelle architecture distribuée autour d’une solution PEGA. Ce projet implique une migration des fonctionnalités existantes. Objectif de la mission Nous recherchons un Business Analyst technico-fonctionnel pour renforcer l’équipe projet. Sa mission principale sera de rédiger et suivre le backlog des User Stories dans JIRA, en lien avec les équipes techniques. Périmètre de la mission Rédaction des User Stories et suivi du backlog dans JIRA avec le support des Experts Techniques Coordination avec les équipes techniques (développement, intégration) Participation aux cérémonies Agile (daily, sprint planning, review, rétrospective) Contribution à la stratégie de migration et de décommissionnement Documentation fonctionnelle et technique Compétences requises Expérience confirmée en tant que Business Analyst ou AMOA sur des projets de transformation SI Maîtrise de JIRA pour la gestion du backlog Compréhension des Webservices (REST/SOAP), des flux de fichiers plats et de l’informatique événementielle Connaissance des technologies Java pour des services ou des traitements de masse, des environnements SIEBEL et/ou PEGA (un plus, mais non obligatoire) Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques et métiers Bonne maîtrise des outils collaboratifs : Confluence, Teams, Miro Compétences demandées Niveau de compétence Rédaction de spécifications fonctionnelles - Confirmé CRM - Confirmé User Stories - Confirmé Scrum - Confirmé AMOA / Analyste / Test / Recette - Confirmé UML - Avancé

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet d’optimisation des licences Oracle, la compagnie recherche un expert Oracle ayant une expérience significative dans la mise en place d’un plan d’optimisation des licences. L’objectif est de réduire les coûts tout en garantissant la conformité et la performance des environnements Oracle. Version Oracle concernée : 19c (standalone, EXADATA, cloud) Objectifs et livrables : Le projet est structuré autour de deux axes : Optimisation des licences CORE Optimisation des licences liées aux options des bases de données : par ex Advanced security, Advanced compression, Diag pack… Pour le premier stream, il n’y a pas de besoin d’expertise spécifique, cela est couvert par les équipes en place. Le besoin identifié aujourd’hui se situe principalement autour des « options » des bases de données. Nous avons besoin d’expertise afin de : Clarifier les impacts potentiels lors de la désactivation des options (évaluation des impacts technique / fonctionnelle et sur la performance). Définir la stratégie de désactivation Analyser les clusters existants afin de rationaliser le nombre de licences Dans le cadre du projet, l’expert Oracle sera amené à monter une plateforme de test afin de valider les hypothèses d’impact lors de la désinstallation des options. Des documentations (en anglais) devront également être rédigés afin que notre infogérant puisse ensuite réaliser ce type d’action en autonomie. Livrables attendus : Rapport d’étude d’impacts (technique, performance) Plan de désactivation des options et proposition de réorganisation des clusters Procédures détaillées de désactivation des différentes options à destination des infogérants Cahiers de test / recette pour chaque option désactivée Compétences demandées : Compétences ORACLE Esprit d’analyse et de synthèse Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire Rigueur, autonomie et sens de l’organisation Force de proposition et orientation résultats Langues : Anglais

Dans le cadre d’un projet d’évolution du core model SAP , nous recherchons un consultant technico-fonctionnel SAP S/4HANA expérimenté, spécialisé sur les flux intercompany , principalement sur les modules MM et SD . Le consultant interviendra dans un rôle de lead , avec la responsabilité de coordonner deux consultants seniors , dans un contexte international. Missions principales : Analyse des besoins métiers intercompany (achats, ventes, logistique, facturation). Conception des flux de bout en bout dans SAP et avec les systèmes partenaires. Définition et comparaison de scénarios de conception fonctionnelle et technique. Animation d’ateliers métiers et rédaction des comptes rendus. Contribution aux ateliers de cadrage pour les déploiements locaux. Identification des contraintes métiers, légales, fiscales et réglementaires. Rédaction et maintenance des spécifications fonctionnelles (rapports, interfaces, conversions de données, extensions, formulaires, workflows). Préparation et exécution des tests d’intégration, suivi et résolution des anomalies. Pilotage fonctionnel et coordination de l’équipe projet. Élaboration des supports de formation et animation des formations utilisateurs. Support post-mise en production et accompagnement des utilisateurs.