Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e Microsoft (Office, SharePoint, 365...) à Nantes

Intégré(e) à l'équipe support IT d'une dizaine de techniciens au niveau national, vous serez chargé en tant que Technicien support de proximité d'assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs sur site et sur un secteur régional. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : - Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs (postes de travail, imprimantes, périphériques, smartphones, tablettes, etc.) - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et logiciels (Windows, Office 365, outils métiers, messagerie, antivirus, VPN...) - Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, mises à jour, suivi du matériel, gestion des stocks et des prêts - Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, messagerie, droits d'accès, etc.) - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et les bonnes pratiques de sécurité - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes - Participer aux projets IT : déploiement de nouveaux postes, migration, renouvellement de parc, montée de version - Collaborer avec les équipes support à distance et infrastructure pour l'escalade des incidents complexes - Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur en assurant un suivi rigoureux et une communication claire Un véhicule de service sera mis à disposition pour vos déplacements professionnels.De formation en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 12 mois en assistance utilisateurs sur un poste similaire. Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams, IOS, Andoid et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, SWITCH, ROUTEURS, Wi-Fi, VPN). À l'aise avec les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre excellent relationnel. Autonome et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et trouver des solutions concrètes aux besoins des utilisateurs. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN)

Rôle Référent technique, définit les architectures cibles, accompagne les équipes et garantit la continuité de service. Pilote les évolutions techniques, assure le support avancé sur les services d’identité et de gestion des accès à privilèges, et contribue à la définition des standards de sécurité. Missions principales Assurer le support de niveau 3 sur les services d’annuaire, d’authentification, de fédération et de PAM. Participer aux projets de transformation (migration ADFS, MFA, PKI, etc.). Contribuer à la gestion des problèmes complexes et à l’amélioration continue. Assurer la conformité des environnements AD et Entra ID.

Nous recherchons un Technicien/Admin poste de travail Télétravail: 1 jours par semaine et 4 jours sur site en présentiel Mission: Assurer le support aux utilisateurs (traitement incidents et demandes) Assurer le maintien en condition opérationnelle des postes utilisateurs PC, MAC, Iphone, Ipad (Configurer, déployer, administrer) Assurer le maintien en condition opérationnelle de solutions applicatives bureautiques (Configurer, déployer, administrer) Exploitation des utilisateurs (Gestions des utilisateurs, groupe et droits…) Exploitation des infra systèmes (serveur, sauvegarde, réseaux, etc) Administrer (configuration, supervision...) et effectuer le suivi opérationnel des systèmes Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes Gérer les changements qui concernent les systèmes dont il a la charge Assurer la sécurité des systèmes dont il a la charge Participer à la standardisation des outils et les méthodes de travail Reporting de l’activité hebdomadaire Contribuer à la rédaction des documents de supports et procédures

Dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle solution de préparation et de gestion de données sous SQL Server, nous recherchons un Data Engineer SSIS capable d’intervenir en autonomie et d’accompagner les équipes dans l’usage et l’évolution de la plateforme de données. 🧩 Tâches principales Concevoir, développer et maintenir les packages SSIS pour l’intégration et le traitement des données. Développer et optimiser les procédures stockées SQL Server et autres traitements de préparation de données. Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de la plateforme SQL et SSIS. Assurer le support fonctionnel et technique sur les traitements de données. Participer à la formation et au transfert de compétences . Relire et conseiller sur les développements existants. Participer aux phases de conception technique et revue de code . Collaborer avec les équipes métiers et IT pour garantir la qualité et la pertinence des livrables . Travailler dans un cadre Agile / Scrum (participation aux cérémonies, estimation des charges, amélioration continue).

Je recherche un(e) Ingénieur DevOps Azure pour l’un de mes prestigieux clients sur Nantes. 🔎 Profil recherché : Freelance 🤵 Expérience : Confirmé 📆 Démarrage : ASAP 💼 Durée : Pré-embauche 📍 Localisation : Nantes 🏠 Télétravail : 3 jours / semaine 🎯 Missions principales : ✅ Accompagner les squads projets dans leurs déploiements et cérémonies agiles ✅ Contribuer à l’évolution et au maintien en condition opérationnelle de l’Usine Logicielle (CI/CD) ✅ Déployer et maintenir les environnements techniques (Terraform, Ansible, Cloud privé) ✅ Automatiser l’intégration et les déploiements avec GitLab CI ✅ Participer à la transformation IT (haute dispo, sécurité, standards, SAST/DAST)

Ingénieur Réseaux et sécurité Nantes Sous l’autorité du responsable de l’équipe, l’intervenant aura à assurer les activités suivantes : •Réaliser des qualifications d’équipements de types routeur, commutateur, firewalls. •Monter des maquettes conformes aux dossiers d’architecture, définir les configurations des équipements de ces maquettes, tester l’intégralité de la maquette en conditions de production. •Rédiger les documentations afférentes à chacune de ces activités •Assurer le support N3 (Processus de Gestion Des Problèmes) aux équipes de production sur les périmètres qualifiés. -Assurer des astreintes sur des opérations programmées en production ou des présences sur des horaires décalés (ponctuellement). Compétences techniques requises : Système d’exploitation : Linux, Windows Equipements réseaux: routeur, firewall, switch Juniper, switch Huawei. Langage de programmation : utilisation API Expérience dans le debugging des échanges TCP/IP Bonne connaissance des protocoles de supervision A noter que la compétence Juniper est une condition sinéquanone Compétences techniques optionnelles : Connaissance sur l’automatisation des configurations Bonne connaissance des protocoles applicatifs Web (http, https,…) Logiciel : Ansible 2 jours de télétravail possible Goals and deliverables * Expected skills Skills Skill level échanges TCP/IP Advanced utilisation API Advanced ANSIBLE Confirmed Juniper Expert switch Confirmed routeur Confirmed FIREWALL Confirmed

Intégré(e) à l’équipe IT et en proximité directe avec les utilisateurs métiers, vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles des applications et l’accompagnement au changement. Vos principales missions seront : - Prendre en charge les sollicitations applicatives et fonctionnelles de niveau 1 et 2 (incidents et demandes) des utilisateurs internes et partenaires, - Établir les diagnostics, documenter et assurer le suivi des tickets, en tenant les utilisateurs informés, - Garantir la satisfaction des utilisateurs grâce à un support réactif, pédagogique et orienté solution, - Organiser et suivre la formation des utilisateurs, en facilitant leur prise en main des outils, - Collaborer étroitement avec les équipes IT et escalader les demandes complexes auprès du niveau 3, - Identifier les opportunités d’amélioration et formuler des recommandations pertinentes, - Monter progressivement en compétences sur de nouveaux périmètres fonctionnels (support N2 renforcé), - Contribuer à la conduite du changement et à l’optimisation des processus, - Rédiger et maintenir la documentation (procédures, base de connaissances interne), - Participer activement aux montées de versions et à l’installation de nouvelles solutions applicatives.

Rôle Pilote les évolutions techniques, assure le support avancé sur les services d’identité et de gestion des accès à privilèges, et contribue à la définition des standards de sécurité. Missions principales Assurer le support de niveau 3 sur les services d’annuaire, d’authentification, de fédération et de PAM. Participer aux projets de transformation (migration ADFS, MFA, PKI, etc.). Accompagner les incidents complexes, les problèmes et l’amélioration continue. Assurer la conformité des environnements AD et Entra ID.

Product Owner Hybridation Cloud - Full Remote Nous recherchons pour un client grand compte, un(e) chef de projet Infrastructures travaillant essentiellement en méthode Agile / SAFE et qui a un rôle de Product Owner et/ou Scrum Master au sein d'un Agile Release Train. Cette prestation de Product Owner est recherchée afin de collaborer à l’évolution de notre produit Cloud Privé et l’accès au Catalogue Azure Elaborer la vision du produit et plus particulièrement : •Identifier les utilisateurs et/ou clients du produit, leurs attentes et les bénéfices que le produit leur apportera, •Identifier les fonctionnalités attendues par la valeur pour définir et planifier les releases/versions du produit, •Partager cette vision avec les équipes de développement agile, •Mener une réflexion stratégique préparatoire des versions à venir, •Prioriser toutes les « user stories » au sein du Product Backlog par la valeur du contenu métier, •Maintenir le Product Backlog et chercher en permanence à maximiser la valeur métier pour les utilisateurs, •Contribuer à l’élaboration et à la rédaction des Features sous la responsabilité du Product Manager et du Product Owner de l’offre et participer à la cérémonie d’affinage du backlog du Train en soutien. Faciliter la compréhension de l'équipe agile vis à vis du besoin métier : •Décrire des « user stories » suffisamment petites pour être implémentées en une seule itération, sans oublier d’y associer les critères d’acceptation indispensables à sa bonne compréhension par les équipes, •Comprendre les « Technical Stories » proposées par les équipes de développement et les « Defects Stories », •Répondre aux demandes de clarification émises par les équipes de développement sur les « Stories » en cours, •Contribuer et animer les réunions agiles avec les équipes de développement (Stand up, préparation de backlog, retrospective), •Faciliter la communication et la collaboration entre l’ensemble des parties prenantes, •Participer à la cérémonie ART Sync du Train en partageant toutes les informations nécessaires à la synchronisation des Team Agile (décalage des travaux, impact sur les dépendances entre Team, évolution des PI objectives, gestion des risques). Recetter les éléments produits par l'équipe agile : •Accepter ou refuser les « Stories » implémentées par les équipes de développement, •Réaliser ou organiser le déroulement des tests utilisateurs/Métier de la version, •Si la taille du Backlog le nécessite, animer une équipe de Business Analysts, Rédacteurs et Testeurs métier, •Récolter les feedbacks des utilisateurs, •Évaluer le fonctionnement des versions précédentes mises en production et en cours d’utilisation et assurer la non-régression des nouvelles versions proposées, •Manager des équipes de rédaction et de recettes des user stories pour les projets Agiles d’envergure, •Communiquer sur l’avancement de la réalisation du produit auprès du management et des utilisateurs. Expected skills Microsoft Azure Confirmed SCRUM Confirmed JIRA Confirmed Méthodologies Agiles Confirmed Conduite de projets Confirmed Klaxoon Confirmed

Nous rechechons un consultant PMO (F/H) pour notre client à Nantes. Merci de répondre uniquement si vous etes de la région ou avez un projet d'instaltion en Loire Atlantique . Les principales activités de la mission de PMO sont : Gouvernance Projet Consolidation et pilotage du portefeuille Projet Analyse du portefeuille et suivi des risques Préparation et animation des instances et cérémonies (PI Planning) Production de reporting (CR, plan d’actions, KPI) Suivi budgétaire Suivi du consommé, du prévisionnel et du RAF et du capacitaire Suivi des commandes et des réceptions Supports et comptes-rendus des instances budgets Production de reporting, KPI budgétaire Qualité et Process Mise en place et maintien de référentiels Organisation et centralisation de la documentation Déploiement de process et méthode Accompagnement de la conduite du changement

CONTEXTE : Objectif global : Effectuer Support helpdesk MISSIONS : - Assurer le support de proximité et la prise d'appel - Traiter les incidents et de demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d'impression, visioconférence... - Mise à jour des inventaires dans l'outil de gestion de parc - Tenue des stocks avec manutention lors de la réception des matériels - Assurer les déménagements au quotidien La mission requiert de solides compétences techniques sur : - l’OS Windows 10/11 - les outils qui composent le socle bureautique : Office 365 - les solutions de sécurité sur les postes de travail : antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles ... - l’environnement lié à la messagerie : Client Outlook - les solutions de mobilité : client Citrix, client VPN, Ivanti - l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications - bonne connaissance Active Directory - les smartphones : iOS Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte : JAVA, lecteur PDF, client Citrix...

Ingénieur Poste de Travail (H/F) - Nantes Nous recherchons un(e) Ingénieur Poste de Travail pour rejoindre l'équipe IT et contribuer à l'évolution, la sécurisation et la gestion du parc informatique de notre client, à Nantes. Tu seras le/la référent(e) sur la conception, le déploiement et la maintenance des environnements utilisateurs, en assurant performance, sécurité et ergonomie. Tes missions Définir, maintenir et optimiser l'image système des postes de travail. Industrialiser le déploiement et la configuration des postes. Mettre en place et gérer les stratégies de sécurité et de conformité (GPO, antivirus, chiffrement, mises à jour). Assurer le support de niveau 2/3 sur les environnements utilisateurs. Piloter les projets liés à la modernisation du poste de travail (migration Windows, déploiement Office 365, VDI, etc.). Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur et à la documentation des processus.

Technicien(ne) de proximité (H/F) - CDD Nantes Secteur : Public - Loire-Atlantique (44) Rémunération : jusqu'à 25 K€ Permis B obligatoire Vous savez que chaque geste compte ? Chez nous, une bonne intervention ne se limite pas à résoudre un problème technique : c'est aussi rassurer, expliquer et faire en sorte que l'utilisateur se sente accompagné. Parce que vos actions quotidiennes ont un impact direct sur l'activité de nos clients, nous recherchons un(e) Technicien(ne) de proximité pour renforcer temporairement nos équipes locales, au sein d'un acteur majeur du secteur public . Vos missions Dans le cadre d'un renfort temporaire des équipes IT locales, vous intervenez sur plusieurs sites du département pour garantir la continuité du service utilisateur : Gestion des incidents et demandes de service (prise en charge, diagnostic, résolution ou escalade). Support matériel et logiciel de proximité : postes de travail, périphériques, imprimantes, outils collaboratifs, messagerie, VPN, etc. Administration de base sous Active Directory : Création, suppression et gestion des comptes utilisateurs, Attribution et suivi des droits d'accès, gestion des groupes. Suivi des interventions via un outil ITSM (GLPI, EasyVista, ServiceNow…). Installation, déploiement et maintenance des postes de travail et équipements informatiques. Accompagnement et sensibilisation des utilisateurs avec pédagogie et diplomatie. Remontée des alertes récurrentes et contribution à l'amélioration continue du service. Environnement technique Windows 10/11 - Active Directory - Office 365 - Teams - GLPI / EasyVista / ServiceNow - Outils de télémaintenance (TeamViewer, Remote Desktop) - Réseaux LAN/WAN - Messagerie Outlook

Compétences techniques indispensables : Maîtrise de SQL et Dataiku (indispensable). Bonne connaissance des environnements Big Data (type Data Lake, Hive, Impala, Spark…). Maitrise des bases du web marketing Connaissance des outils de dataviz : Digdash, Qlik Sense, Power BI, etc. Maîtrise de Piano Analytics ou d’un outil équivalent de web analytics est un plus. Compréhension des enjeux liés à la qualité, à la structuration et à la gouvernance de la donnée. Compétences fonctionnelles : Capacité à analyser, synthétiser et vulgariser des résultats complexes. Sens de la rigueur, de l’autonomie et de la curiosité. Excellentes aptitudes à travailler en équipe et à interagir avec des interlocuteurs variés (techniques et métiers).

Rejoins notre agence nantaise , une équipe à taille humaine composée de 30 consultants passionnés , où expertise, esprit d’équipe et innovation riment avec convivialité. Dans le cadre de notre croissance d’agence , nous recherchons notre futur Architecte Avant-Vente Infrastructures Systèmes & Identités , un rôle clé au carrefour de la technique, du conseil et de l’avant-vente. Tu interviendras sur trois volets majeurs : Expertise technique (50 à 60%) : piloter, concevoir et sécuriser les infrastructures de nos clients. Avant-vente (20 à 30%) : construire avec les équipes commerciales les meilleures propositions techniques et de valeur. Accompagnement interne (5 à 10%) : partager ton savoir, former et soutenir nos consultants sur les sujets stratégiques. Dans ce contexte, les missions qui pourraient t’être confiées : Conseiller et accompagner nos clients stratégiques dans la modernisation et la sécurisation de leurs infrastructures. Définir et formaliser les réponses techniques sur les appels d’offres en collaboration avec l’équipe commerciale. Concevoir des architectures systèmes et d’identité robustes et sécurisées : modèle en tiers, remédiation post-audit, gestion des accès privilégiés. Superviser l’intégration des solutions dans les SI clients, en garantissant cohérence, performance et sécurité. Participer activement aux projets critiques : migration, durcissement ou refonte des environnements AD, Entra et hybride. Assurer une veille continue sur les innovations du marché et les bonnes pratiques de sécurisation autour de l’identité. Apporter ton expertise technique sur la résolution d’incidents majeurs et la remédiation d’environnements sensibles. Accompagner et faire monter en compétence les équipes sur les sujets infrastructures, identités et gouvernance.

Nous recherchons un développeur JAVA qui soit également intégrateur de progiciels (environnement Windows) et qui ait également des connaissances mainframe. • Assurer le développement et l’intégration des évolutions sur le périmètre des solutions de la Squad • Préparer, réaliser la mise en production avec les équipes expertes; assurer le SAV • Gérer et maintenir la documentation fonctionnelle et technique • Contribuer aux séances d'affinage technique en phase de conception La mission est basée sur Nantes impérativement et démarrage ASAP.