Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Business Analyst

Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe projet au sein d’un environnement bancaire, nous recherchons un Business Analyst Sénior afin d’accompagner des projets liés à des workflows applicatifs et à l’évolution de produits internes. La mission nécessite une forte proximité avec les équipes techniques, métiers et les interlocuteurs utilisateurs répartis sur plusieurs entités. Missions Participer au déploiement et au suivi de workflows applicatifs. Recueillir et analyser les besoins fonctionnels. Concevoir et formaliser les évolutions fonctionnelles. Réaliser les tests et valider le bon fonctionnement des solutions. Assurer le suivi des anomalies et accompagner leur résolution. Collaborer avec les équipes techniques et métiers. Accompagner les utilisateurs sur les évolutions produits. Être force de proposition dans l’amélioration continue des outils et processus. Environnement Technique Jira Postman Excel / PowerPoint / Word Lecture HTML / CSS / JavaScript

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst Paiements H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe Agile en charge d'un produit stratégique lié aux moyens de paiement. Dans un contexte de transformation et d'évolution continue, vous contribuerez à l'amélioration de parcours utilisateurs, à l'intégration de nouvelles fonctionnalités et à la mise en conformité avec les exigences réglementaires du secteur. Véritable relais entre les métiers, les équipes produit et les développeurs, vous participerez à la construction de solutions innovantes à forte visibilité. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en collaboration avec les différentes parties prenantes - Animer des ateliers fonctionnels et accompagner les phases d'exploration, de conception et de déploiement - Assister le Product Owner dans le cadrage et la priorisation des évolutions - Rédiger les user stories, critères d'acceptation et scénarios de tests dans les outils dédiés - Participer à la définition des stratégies de tests et réaliser les tests fonctionnels ainsi que les campagnes de non-régression - Assurer la qualité de la documentation fonctionnelle et contribuer à l'amélioration continue des processus et outils

Dans le cadre du déploiement d’un Core Model SAP S/4HANA 2023 sur plusieurs entités européennes, nous recherchons un consultant fonctionnel SAP Treasury afin d’accompagner les équipes Finance sur l’ensemble des phases projet. Le consultant participera à la collecte des besoins métiers, aux ateliers d’analyse Fit/Gap et à la définition des solutions cibles. Il interviendra également sur la configuration fonctionnelle, l’activation des interfaces, la justification des écarts auprès des instances de gouvernance et l’accompagnement des utilisateurs tout au long du programme. Son rôle couvrira également les phases de tests, de migration de données, de préparation des mises en production et de support post-déploiement.

Dans le cadre d'un programme de transformation de la relation client, nous recherchons un Business Analyst CRM PEGA (H/F) pour accompagner l'évolution d'une plateforme CRM stratégique et contribuer à la mise en œuvre de nouveaux parcours et services à destination des utilisateurs. Vos missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle avec les parties prenantes. Rédiger les livrables fonctionnels : expression de besoins, spécifications, user stories, notes de cadrage. Réaliser les analyses d'impacts et proposer des scénarios de mise en œuvre. Accompagner le Product Owner dans la priorisation et le suivi du backlog. Assurer la coordination entre les équipes métiers, produit, UX/UI et IT. Participer aux phases de recette, analyser les anomalies et suivre leur résolution. Contribuer à l'amélioration continue des fonctionnalités CRM et des processus associés. Assurer un reporting régulier sur l'avancement des sujets confiés.

Fiche de poste – Business Analyst IA FICHE DE POSTEBusiness Analyst IA - Confirmé(e) Localisation : Île-de-France (hybride - 2 jours/semaine sur site) Démarrage : Septembre 2026 Type : Freelance / Consultant confirmé Missions principales · Recueillir et analyser les besoins métiers dans un contexte réglementaire et opérationnel. · Piloter en autonomie l’ensemble des activités de Business Analysis . · Animer les ateliers, réunions de cadrage et comités de suivi avec les équipes métier. · Rédiger les spécifications fonctionnelles et valider les développements réalisés. · Concevoir, prioriser et implémenter de nouveaux use cases IA / GenAI . · Assurer la maintenance, l’évolution et l’amélioration continue des solutions IA existantes. · Produire la documentation fonctionnelle, diffuser les bonnes pratiques et accompagner les utilisateurs. · Collaborer avec des équipes situées en France et à l’international. Profil recherché · 6 à 9 ans d’expérience en tant que Business Analyst . · Expérience confirmée en environnement bancaire et/ou réglementaire . · Forte appétence pour les sujets IA , GenAI , automatisation et optimisation de processus. · Expérience appréciée sur des outils Low-Code / No-Code : Dataiku, Alteryx, PowerApps... · Excellentes capacités de communication, coordination et vulgarisation auprès du métier. · Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément et à restituer de manière synthétique. · Anglais professionnel courant ( niveau C1 ). Soft skills · Autonomie et sens des responsabilités. · Rigueur, esprit analytique et sens du détail. · Capacité à travailler dans des environnements complexes et exigeants. · Aisance relationnelle et posture de facilitateur. Environnement & enjeux Le consultant interviendra au sein d’une équipe dédiée à : · l’automatisation des processus, · l’intégration de l’IA dans des parcours réglementaires, · la transformation digitale d’un grand acteur bancaire. Objectif : accélérer l’industrialisation des solutions IA et garantir leur conformité, leur performance et leur adoption par les équipes métier. Intéressé(e) ? Disponible pour un démarrage en septembre 2026, en mission longue, au sein d’un environnement stimulant et structuré.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans l'édition de logiciel, un ou une : Business Analyst Senior Assurances IARD (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. La structure met à disposition de ses clients (courtiers et compagnies d'assurance) une plateforme SAAS afin de gérer facilement les contrats IARD : tarification, souscription, gestion, indemnisation et renouvellement. Au sein d'une équipe de 10 personnes (Chefs de Projets, Business Analyst, …) et rattaché au Directeur des Opérations, vous accompagneriez les clients (externes) dans la compréhension, la formalisation et la mise en oeuvre de leurs besoins métiers. A ce titre, vos principales missions seront : - Accompagner les commerciaux de la structure auprès des clients (courtiers et compagnies d'assurance) dans les phases d'avant-vente, de déploiement, et d'après-vente, afin de contribuer à la conception de solutions adaptées à leurs enjeux métiers ; - Recueillir, analyser et formalisez les besoins métiers (renouvellement des contrats, tarification, souscription, gestion, indemnisation) des clients (courtiers et compagnies d'assurance) ; - Assurer la bonne compréhension de ces besoins par les équipes techniques (développeurs, équipes infras, QA, basés en France et en Angleterre) ; - Suivre les réalisations techniques (développements, mises à disposition des infrastructures, …), faire le lien entre les métiers (clients externes) et la technique en interne ; - Accompagner les chefs de projets dans les phases de déploiement, sur les différents Roll-Out, puis en phase d'Hyper-Care ; - Collaborer avec les équipes de maintenance applicative pour résoudre rapidement les problèmes techniques ; - Conseiller et accompagner nos clients dans leur transformation digitale sur tous les sujets IARD ; - Intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur d'un courtier ou d'un assureur…

Business Analyst Senior – E-Invoicing – Banque Nous recherchons un consultant Business Analyst Senior pour le compte d’un de nos clients du secteur bancaire dans le cadre d’un projet de transformation lié à la mise en œuvre de la réforme française de la facturation électronique. Contexte Dans un environnement réglementaire en pleine évolution, notre client poursuit le déploiement de son dispositif de facturation électronique. Afin de sécuriser les échéances du programme, nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour accompagner les phases de tests, de coordination métier et d’implémentation des nouveaux processus. Missions Participer à la préparation et à l’exécution des tests opérationnels liés aux flux de facturation électronique. Assurer le suivi des anomalies et contribuer à leur résolution avec les équipes métiers et IT. Contrôler la qualité et la conformité des données échangées via la plateforme de facturation électronique. Accompagner les utilisateurs dans les phases de validation et de prise en main des nouveaux processus. Rédiger et mettre à jour les procédures opérationnelles. Produire les reportings d’avancement et animer les échanges avec les différentes parties prenantes du programme. Profil recherché Minimum 6 ans d’expérience en tant que Business Analyst dans le secteur bancaire. Solide expérience des tests fonctionnels et de l’accompagnement au changement. Bonne connaissance de la réglementation française relative à la facturation électronique. Expérience sur des projets réglementaires, de transformation ou à forte composante IT. Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers, IT et management. Excellentes qualités de communication et de coordination. Français et anglais courants. Informations complémentaires Démarrage : 06/07/2026 Durée : 3 mois min. Localisation : Paris Télétravail : Oui

Contexte Au sein de l’équipe Identity & Access Management , vous interviendrez sur un projet clé d’ automatisation des processus PAM (CyberArk) liés à la gestion des accès à privilèges. Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques Définir les exigences fonctionnelles et les critères d’acceptation Documenter les processus PAM (création, modification, suppression des comptes, accès, onboarding/offboarding) Concevoir les procédures opérationnelles (SOP) Identifier les opportunités d’automatisation et d’optimisation Collaborer avec les équipes IT, sécurité, DevOps et métier Contribuer aux tests (UAT) et à la mise en production Assurer le suivi des KPI et la création de valeur business Profil recherché 5+ ans d’expérience en tant que Business Analyst IT Bonne connaissance de l’ IAM / PAM (idéalement CyberArk) Expérience en analyse de processus et documentation (BPMN, SOP) Solides capacités analytiques et communicationnelles Anglais courant Atouts Expérience sur des projets IAM/PAM ou cybersécurité Connaissance des environnements automatisés (DevOps, APIs, CI/CD)

Contexte Au sein de l’équipe Identity & Access Management , vous interviendrez sur un projet clé d’ automatisation des processus PAM (CyberArk) liés à la gestion des accès à privilèges. Missions principales Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques Définir les exigences fonctionnelles et les critères d’acceptation Documenter les processus PAM (création, modification, suppression des comptes, accès, onboarding/offboarding) Concevoir les procédures opérationnelles (SOP) Identifier les opportunités d’automatisation et d’optimisation Collaborer avec les équipes IT, sécurité, DevOps et métier Contribuer aux tests (UAT) et à la mise en production Assurer le suivi des KPI et la création de valeur business Profil recherché 5+ ans d’expérience en tant que Business Analyst IT Bonne connaissance de l’ IAM / PAM (idéalement CyberArk) Expérience en analyse de processus et documentation (BPMN, SOP) Solides capacités analytiques et communicationnelles Anglais courant Atouts Expérience sur des projets IAM/PAM ou cybersécurité Connaissance des environnements automatisés (DevOps, APIs, CI/CD)

Missions : Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes Risk, Finance, Métiers, Data et IT sur des sujets liés à : la production IFRS 9, l'évolution des moteurs de provisionnement, la qualité et la disponibilité des données, le suivi des indicateurs de risque, les évolutions fonctionnelles et réglementaires. Objectifs : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier autour du risque de crédit et d'IFRS 9, Accompagner les évolutions fonctionnelles des outils et processus de provisionnement, de reporting risque et de pilotage, Faire le lien entre les équipes métier et les équipes IT / data, Sécuriser la bonne prise en compte des exigences réglementaires, méthodologiques et opérationnelles, Participer à la recette, au déploiement et à la conduite du changement. Profil : Diplôme Bac+5 (école de commerce, école d'ingénieur, université) avec spécialisation en finance, banque, risque, data ou systèmes d'information, 5 à 10 ans d'expérience minimum en tant que Business Analyst / Consultant MOA / Chef de projet fonctionnel dans un environnement bancaire, Expérience significative sur des sujets de risque de crédit, Expérience avérée sur au moins un volet IFRS 9, provisionnement, reporting risque, ou transformation d'outils Risk/Finance, Anglais courant.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst Paiements H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe Agile en charge d'un produit stratégique lié aux moyens de paiement. Dans un contexte de transformation et d'évolution continue, vous contribuerez à l'amélioration de parcours utilisateurs, à l'intégration de nouvelles fonctionnalités et à la mise en conformité avec les exigences réglementaires du secteur. Véritable relais entre les métiers, les équipes produit et les développeurs, vous participerez à la construction de solutions innovantes à forte visibilité. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en collaboration avec les différentes parties prenantes - Animer des ateliers fonctionnels et accompagner les phases d'exploration, de conception et de déploiement - Assister le Product Owner dans le cadrage et la priorisation des évolutions - Rédiger les user stories, critères d'acceptation et scénarios de tests dans les outils dédiés - Participer à la définition des stratégies de tests et réaliser les tests fonctionnels ainsi que les campagnes de non-régression - Assurer la qualité de la documentation fonctionnelle et contribuer à l'amélioration continue des processus et outils

Contexte Au sein d’une équipe IT dédiée aux systèmes cœur de métier, vous intervenez sur un produit stratégique lié à la gestion des opérations et des données financières. L’environnement est organisé en mode agile, avec des interactions régulières entre équipes techniques, métiers et utilisateurs finaux. Missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, critères d’acceptation) Participer aux phases de recette et validation des évolutions Assurer le suivi des évolutions jusqu’à leur mise en production Accompagner les utilisateurs et assurer un support fonctionnel Contribuer à la résolution d’incidents complexes en lien avec les équipes techniques Animer des ateliers avec les parties prenantes (métiers, développeurs, PO…) Participer à la documentation et au maintien des connaissances produit Être force de proposition dans l’amélioration continue des processus et du produit Livrables attendus User stories détaillées et priorisées Spécifications fonctionnelles Plans de tests et cahiers de recette Documentation fonctionnelle et support utilisateur Reporting d’avancement Environnement technique Architecture orientée microservices Outils de gestion de flux et de données Technologies backend modernes Environnement agile (Scrum / Kanban)

Dans le cadre d’un vaste programme de transformation de la chaîne de valeur crédit corporate , une grande institution financière internationale mène une industrialisation complète de ses processus Front‑to‑Back . Les objectifs du programme : Standardiser et optimiser les processus crédit à l’échelle cross‑régionale Moderniser l’architecture digitale Répondre aux exigences réglementaires accrues Renforcer l’excellence opérationnelle et la stratégie data Au cœur de cette transformation se trouve une plateforme digitale stratégique couvrant l’ensemble du Corporate Credit Process , de l’origination au suivi post‑crédit. 🔹 19 modules actuellement en production 🔹 Forte intégration avec le core banking, les outils risques, data‑warehouse et reporting 🔹 Application critique pour la conformité réglementaire et la maîtrise des risques En tant que Business Analyst Corporate Credit , vous interviendrez sur une application cœur de métier dans un environnement fortement réglementé afin de : Garantir la stabilité et la continuité opérationnelle de la plateforme Intégrer rapidement les évolutions réglementaires et fonctionnelles Traduire les besoins métiers en livrables de bout en bout : besoins métiers spécifications fonctionnelles cas de tests plan de déploiement accompagnement au changement et support post‑mise en production Vos responsabilités🔹 Pilotage de programme de transformation Structurer le programme et définir les streams / initiatives Animer la gouvernance projet et programme Mettre à jour les KPIs d’avancement et assurer la communication aux parties prenantes Suivre les aspects budgétaires liés à l’implémentation 🔹 Analyse & étude fonctionnelle Identifier les besoins métiers intégrés au périmètre du programme Analyser l’existant et définir l’architecture cible Valider les concepts avec les utilisateurs et la gouvernance 🔹 Formalisation des besoins métiers Recueillir et documenter les Business Requirements Formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles Assurer la validation avec les parties prenantes métiers et IT 🔹 Spécifications fonctionnelles Rédiger les spécifications pour : interfaces utilisateur (UI) règles de gestion des données règles métier Documenter les cas d’usage et flux fonctionnels Garantir l’alignement avec les contraintes réglementaires 🔹 Tests & déploiement Concevoir les cas de test fonctionnels Définir scénarios, données de test et critères d’acceptation Coordonner les UAT , campagnes de recette et mises en production Assurer le support post‑déploiement (after‑care) 🔹 Conduite du changement Communication projet et accompagnement des utilisateurs Formation Rédaction de la documentation fonctionnelle et utilisateur

Vous souhaitez mettre votre leadership et votre expertise fonctionnelle au service de la sécurité des systèmes d'information ? Rejoignez notre squad "Sécurité du Système d'Information" ! Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et dynamique de 11 personnes (1 Product Owner, 1 Scrum Master, 3 Business Analysts et 6 profils IT), vous interviendrez sur des produits stratégiques : plans de continuité d'activité, gestion de crise, protection internet, solutions d'alertes et traçabilité. Dans un contexte de forte croissance et de projets majeurs prévus pour 2026, la squad intègre de nouvelles solutions de pointe en cybersécurité. Nous recherchons notre futur(e) Chef de projet Business Analyst Cybersécurité pour piloter et sécuriser cette trajectoire. Type de contrat : CDI Localisation : Vannes Vos Missions 1. Analyse, Recueil des Besoins & Agilité : Animer des ateliers avec les parties prenantes, recueillir, interpréter et orienter les besoins métiers complexes liés aux outils de cybersécurité. Prendre en charge la préparation, la description, la formalisation et l'affinage des User Stories (récits utilisateurs) en respectant scrupuleusement les pratiques Agile. Guider et soutenir le pôle utilisateurs dans sa prise de décision stratégique en proposant des évolutions pertinentes du SI. 2. Optimisation de la Valeur Produit & Gouvernance : Incarner la vision prospective des produits de la Squad et porter l’élargissement du périmètre fonctionnel. Arbitrer et décider des priorités métiers en phase avec l’écosystème global tout en maintenant la cohérence d’ensemble. Collecter les feedbacks utilisateurs, analyser les usages et ajuster la roadmap en conséquence. 3. Stratégie de Test & Qualité : Définir le cadre global et la cohérence des différentes stratégies de tests. Rédiger et exécuter des plans de tests complexes pour garantir la conformité et la haute qualité des livrables. Assurer la pérennité et la documentation des procédures de validation. 4. Leadership & Animation d’équipe : Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de la squad pour maximiser l'intégration des nouvelles solutions cyber. Accompagner la montée en compétences des Business Analysts de l'équipe et apporter votre expertise au quotidien.

Vous rejoindrez notre équipe Big data en charge de: Assurer la gestion de la donnée afin de répondre aux enjeux en terme de data en fournissant les données et les outils nécessaires au cas d'usage, Travailler sur les référentiels: dans la gestion des bases de données, assurer la gestion documentaire et des courriers et de documenter, d'industrialiser les configuration afin de faciliter les déploiements ainsi que les évolutions. En tant que BUSINESS ANALYST DATA, vos missions consisteront à contribuer: Conception, recette, mise en production et suivi d’évolutions et correctifs Rédaction des user stories ou SFD des évolutions (amélioration de l’outil, évolution réglementaire, extension de périmètre) Réalisation des plans recette et des TNR Suivi de production et RUN : Analyse, qualification, recette des correctifs des anomalies de production Participation aux réunions d’équipe Accompagnement des métiers dans l’utilisation des outils Data Réalisation/automatisation de rapports et d’indicateurs Les livrables seront les suivants: Tableaux de suivi (actions, liste des Jira traités, planning…) Stratégie de recette, cahiers et plans de tests, jeux de données Comptes rendus d’ateliers et comités