Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Business Analyst à Montpellier

Contexte de la mission Au sein d’une tribu digitale en charge de produits critiques liés à la gestion de parcours clients et de signatures électroniques, vous intervenez en support des squads produit. Vous contribuez à la conception, au suivi et à la qualité des évolutions fonctionnelles dans un environnement agile, en lien étroit avec les Product Owners, les équipes utilisateurs et les équipes de développement. Les produits concernés évoluent dans un contexte de forte exigence opérationnelle, avec un enjeu de continuité de service et de fiabilité fonctionnelle. Missions principales 1. Support fonctionnel et exploitation produit Assurer le support fonctionnel des applications en production et hors production Diagnostiquer les incidents métiers et proposer des solutions adaptées Gérer les demandes d’assistance fonctionnelle auprès des squads Analyser les comportements applicatifs (logs, données, incidents) afin d’identifier les causes racines Participer à la résolution des anomalies et au suivi des correctifs 2. Contribution au cycle de vie produit (Agile) Participer activement aux cérémonies agiles (raffinage, planning, review, rétro) Contribuer à la définition, la priorisation et l’évaluation des user stories Participer à la valorisation de la complexité et de la valeur métier des évolutions Collaborer avec le Product Owner et les équipes métier sur les besoins fonctionnels Contribuer à l’exploration continue et à la définition des solutions fonctionnelles 3. Qualité, tests et validation Rédiger et maintenir les plans de tests fonctionnels Réaliser les tests fonctionnels, tests de non-régression (TNR) et tests d’homologation Garantir la cohérence fonctionnelle entre plusieurs produits interconnectés Participer à la validation des livraisons avant mise en production Contribuer à l’amélioration continue de la qualité produit 4. Documentation et suivi produit Maintenir à jour la documentation fonctionnelle des produits Suivre les évolutions du produit et assurer la traçabilité des changements Participer au suivi des KPI et à l’analyse de la performance produit Relayer les exigences fonctionnelles vers les équipes de développement

Notre client recherche un Business Analyst expérimenté pour ses projets 2026/2027 au sein d'une équipe qui comprend la souscription, les questionnaires Patrimoniaux ainsi que la participation à des projets transverses au sein de votre service. Missions : Contribue à la préparation, à l'animation et au débrief du recueil du besoin notamment en conduisant des ateliers Contribue à la formalisation, la construction et l’affinage de ses récits utilisateurs. Fait connaitre ses travaux au sein de la squad pour faciliter la cohérence d'ensemble Prépare les prérequis aux tests fonctionnels / métiers en étant accompagné (plan de test, scénario, jeu de données, paramétrage) En lien avec les développeurs, teste au plus tôt les critères d’acceptation des fonctionnalités Exécute ces tests tout au long du cycle de fabrication Contribue à la tenue à jour des supports de test Met à jour la documentation métier et fonctionnelle du produit Explicite les éléments du backlog produits/services à traiter avec l’aide de ses pairs Au même titre que tout autre membre de l'équipe, contribue à l’ensemble des cérémonies agiles et sessions d’affinage Exécute les Tests de Non Regression demandés par les autres Squad et les Producteurs (à valider ensemble) Il contribue aux cérémonies agiles et sessions d’affinage (conception, priorisation, évaluation de la valeur, de la complexité et de l’effort requis). Il s'approprie les bonnes pratiques agiles (modèle Spotify) Participe aux décisions sur les éléments du backlog à embarquer dans le backlog lors du sprint planning.

Mission dans le bancaire en pré embauche (uniquement candidat qui accepte CDI chez le partenaire après 9 mois de mission, si freelance durée max 9 mois). La mission consiste à assurer un rôle de Business Analyst ainsi que de Scrum Master pour une squad dédiée aux saisies et aux découverts autorisés. Contexte projet La mission se déroule au sein d’une Tribu composée de 90 collaborateurs en charge des produits stratégiques du SI bancaire, tels que la tenue de compte, la facturation et la conformité réglementaire. Vous intégrerez la squad SACRED, responsable des produits liés aux saisies sur comptes, réquisitions et découvert autorisé. Le rôle combine responsabilité fonctionnelle et conduite agile, avec pour objectif de garantir la qualité des évolutions et la cohérence des livrables tout en respectant les pratiques Scrum pour maximiser la valeur délivrée. Missions Activités Analyser et traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles Gérer le patrimoine documentaire et la gouvernance des données Participer aux ateliers de cadrage et rédiger les récits utilisateurs Assurer le support utilisateurs et maintenir la documentation Animer les cérémonies Agile et garantir le cadre Scrum

Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe projet au sein d’un environnement bancaire, nous recherchons un Business Analyst Sénior afin d’accompagner des projets liés à des workflows applicatifs et à l’évolution de produits internes. La mission nécessite une forte proximité avec les équipes techniques, métiers et les interlocuteurs utilisateurs répartis sur plusieurs entités. Missions Participer au déploiement et au suivi de workflows applicatifs. Recueillir et analyser les besoins fonctionnels. Concevoir et formaliser les évolutions fonctionnelles. Réaliser les tests et valider le bon fonctionnement des solutions. Assurer le suivi des anomalies et accompagner leur résolution. Collaborer avec les équipes techniques et métiers. Accompagner les utilisateurs sur les évolutions produits. Être force de proposition dans l’amélioration continue des outils et processus. Environnement Technique Jira Postman Excel / PowerPoint / Word Lecture HTML / CSS / JavaScript

Contexte Au sein d’une équipe IT dédiée aux systèmes cœur de métier, vous intervenez sur un produit stratégique lié à la gestion des opérations et des données financières. L’environnement est organisé en mode agile, avec des interactions régulières entre équipes techniques, métiers et utilisateurs finaux. Missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories, critères d’acceptation) Participer aux phases de recette et validation des évolutions Assurer le suivi des évolutions jusqu’à leur mise en production Accompagner les utilisateurs et assurer un support fonctionnel Contribuer à la résolution d’incidents complexes en lien avec les équipes techniques Animer des ateliers avec les parties prenantes (métiers, développeurs, PO…) Participer à la documentation et au maintien des connaissances produit Être force de proposition dans l’amélioration continue des processus et du produit Livrables attendus User stories détaillées et priorisées Spécifications fonctionnelles Plans de tests et cahiers de recette Documentation fonctionnelle et support utilisateur Reporting d’avancement Environnement technique Architecture orientée microservices Outils de gestion de flux et de données Technologies backend modernes Environnement agile (Scrum / Kanban)

🔴 ANGLAIS FLUENT OBLIGATOIRE Nous recherchons actuellement deux Business Analysts expérimentés pour intervenir sur un programme stratégique dans le secteur de la santé. 🎯 Votre mission : ✅ Analyse et compréhension des spécifications réglementaires (Assurance Maladie, ANS, Ségur, CI-SIS…) ✅ Traduction des exigences réglementaires en User Stories, critères d’acceptation et backlog de conformité ✅ Modélisation et optimisation des parcours utilisateurs ✅ Collaboration avec les équipes Produit, Tech, QA et Compliance ✅ Préparation des éléments de preuve pour les audits, certifications et homologations ✅ Animation d’ateliers avec les parties prenantes métier et techniques 🤖 Forte dimension IA : Utilisation quotidienne de ChatGPT, Claude, Windsurf ou autres outils d’IA générative pour : • Analyse et synthèse de documents réglementaires complexes • Génération de User Stories et critères d’acceptation • Gap analysis et validation des parcours utilisateurs • Détection des incohérences et amélioration de la couverture fonctionnelle

Contexte : Au sein de la squad, le Scrum Master assure l'implication de chaque équipier et veille à la cohésion d'équipe. Il joue un rôle de facilitateur en aidant la squad a être autonome dans l'atteinte des engagements et à surmonter les obstacles. Il est également garant de la mise en oeuvre du cadre agile par l'animation de cérémonies agiles. Avec une double compétence business analyst/scrum master, vous êtes un.e des référent·e·s métier au quotidien sur le fonctionnement du produit. Vous assurez également les évolutions du patrimoine applicatif et êtes le garant de son intégrité. Mission : Vous réaliserez tout ou partie des missions principales ci-dessous sur le périmètre de la squad IARD : - Organisation et animations de la squad et des cérémonies Agile, - Veiller au bon déroulement de la méthode Scrum en impliquant chaque membre de l'équipe, - Animer la fabrication de bout en bout et le RUN des produits de la squad, - Veiller à l'autonomie de la squad, - Suivre les indicateurs de performance et faciliter l'amélioration continue, - Suivre du pilotage opérationnel et du reporting de l’activité de la squad, - Contribuer au suivi et à l'inscription en backlog des vulnérabilités et modernisations de notre patrimoine applicatif, - Répondre aux sollicitations de la squad sur les usages des fonctionnalités et parcours utilisateurs, - Participer à l'élaboration de nouveaux besoins : Rédaction de récits / Organisation d'ateliers, - Définir et suivre la construction des features dont vous aurez la charge, en assurant la coordination entre les acteurs de la squad (UX/UI, développeur back, développeur front, etc.) en lien avec votre Product Owner - En lien avec tous les membres de la squad, définir, maintenir et appliquer le plan de tests de vos features, - Suivre le RUN de vos features, en prenant en comptes les anomalies et irritants remontés par nos clients afin d’améliorer en continue vos produits - Maintenir à jour la documentation produit, - Faire évoluer la squad tout en évoluant personnellement au quotidien en proposant/partageant des processus, des outils, des idées.

Contexte Dans le cadre du renforcement d’une organisation agile structurée en plusieurs équipes, une mission de Business Analyst Senior est ouverte afin d’accompagner le développement et l’évolution de produits digitaux à forts enjeux (authentification, gestion des accès, sécurité, gestion des droits et des parcours utilisateurs). L’environnement implique de multiples parties prenantes (métiers, IT, sécurité, conformité) et une organisation agile à l’échelle. Missions Conduire les phases de cadrage fonctionnel Animer des ateliers de recueil et de clarification des besoins Formaliser les besoins via expressions de besoin et spécifications fonctionnelles Rédiger et maintenir des user stories exploitables par les équipes de développement Participer activement aux sessions d’affinage du backlog Collaborer étroitement avec les équipes métiers, techniques et produit Contribuer à la priorisation du backlog avec le Product Owner Assurer le suivi fonctionnel des développements Accompagner les phases de recette (tests, validation) Identifier et piloter les risques fonctionnels Livrables attendus Documents de cadrage User stories détaillées et priorisées Spécifications fonctionnelles Comptes rendus d’ateliers Supports de recette et validation Environnement technique & méthodologique Outils : Jira, Jira Align, X-Ray Outils bureautiques : PowerPoint, Excel Méthodologies : Agile (Scrum / SAFe)