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Business Analyst Senior – Secteur bancaire – Montpellier Dans le cadre de projets structurants liés au système d’information bancaire, nous recherchons un Business Analyst senior pour intervenir au sein d’une équipe en charge de produits cœur du SI : tenue de compte, dépôts à vue, facturation, obligations réglementaires et parcours clients à forts enjeux. La mission s’inscrit dans une squad dédiée aux obligations réglementaires bancaires , avec une forte dimension métier et conformité. Le consultant participera activement aux activités de cadrage fonctionnel, de spécification, de recette et d’assistance utilisateurs. Environnement exigeant nécessitant rigueur, capacité d’analyse et collaboration transverse avec plusieurs équipes IT et métiers. Responsabilités Recueil et cadrage des besoins métier Rédaction de récits utilisateurs et spécifications fonctionnelles Réalisation des tests fonctionnels et de non-régression Support fonctionnel utilisateurs de niveau 2 Coordination avec les équipes projet et parties prenantes Participation aux rituels Agile Compétences techniques Méthodologie Agile et utilisation de Jira Conduite de tests fonctionnels (type XRay ou équivalent) Analyse fonctionnelle avancée Expérience en environnement bancaire Connaissance des contraintes réglementaires appréciée Compétences comportementales Esprit d’équipe Autonomie Capacité d’analyse Excellente communication orale et écrite

Contexte Dans le cadre de la création d’une nouvelle squad dédiée à un parcours selfcare , le Business Analyst intervient sur un projet structurant avec un objectif de mise en production en septembre 2026 . La mission s’inscrit dans un contexte agile, à forts enjeux métier et utilisateurs. Missions Participer à la conception et à la fabrication d’un parcours selfcare Prendre en charge les demandes d’assistance fonctionnelle (N2), travaux et paramétrages du périmètre Gérer les incidents fonctionnels en collaboration avec les équipes IT Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les user stories et règles de gestion Contribuer à la planification, à l’affinage et au suivi de la fabrication Définir la stratégie de tests (TNR), rédiger les cas de tests et exécuter les tests fonctionnels Mettre à jour la documentation métier et fonctionnelle (processus, référentiels, documentation utilisateur) Participer ou organiser les cadrages fonctionnels Contribuer aux cérémonies agiles (Scrum) Livrables User stories et règles de gestion Cas et campagnes de tests fonctionnels Documentation fonctionnelle et métier Suivi des incidents et support fonctionnel N2 Environnement technique Jira XRAY Pack Office Requêtes SQL Méthodologie Agile Scrum

Vous réaliserez tout ou partie des missions principales ci-dessous : • Répondre aux sollicitations de la squad sur les usages des fonctionnalités et parcours utilisateurs. • Coordonner et assurer la communication avec les équipes métier et Pôle Utilisateurs. • Prend en charge la préparation, l’animation et la rédaction du besoin notamment en utilisant des outils et pratiques (ex : user flow, story mapping, processus métiers ARIS, …) lors de la conduite d’ateliers avec les parties prenantes • Organisation d'ateliers / Rédaction de récits / Aide à la priorisation dans le backlog. • Définir et suivre la construction des features (Epic) dont vous aurez la charge, en assurant la coordination entre les acteurs de la Squad (UX/UI, développeur back, développeur front, etc.) en lien avec votre Product Owner • En lien avec tous les membres de la Squad, définir, maintenir et appliquer le plan de tests de vos features/user story. • Suivre le RUN de vos features, en prenant en comptes les anomalies et irritants remontés par nos clients afin d’améliorer en continu vos produits • Maintenir à jour la documentation produit • Faire évoluer la squad tout en évoluant personnellement au quotidien en proposant/partageant des processus, des outils, des idées.

De participer à la phase de définition des besoins : En apportant ton expertise fonctionnelle de l'app et ta connaissance du domaine bancaire En apportant ton expertise sur le mobile (iOS et Android) En t'assurant que les user story sont totalement prêts à être fabriquées En participant aux différentes phases de cadrage, notamment les phases de benchmark et d'études d'impacts En contribuant avec les designers et le PO à la préparation des scénarios de tests utilisateurs. D'être au cœur de la fabrication : En rédigeant les récits utilisateurs, en partageant une vision commune avec le PO et en collaboration avec les autres équipiers de la squad En animant les séances d'affichage au sein de la squad, avec tous les équipiers En s'assurer du respect de la DOR avant les Sprints plannings En participant avec les testeurs aux très amigos et au choix des scénarios de tests En suivant et pilotant les récits en cours de sprints et en s'assurant du respect de la DOD avant déploiement de la feature En testant les fonctionnalités livrées sur iOS et Android En participant à la priorisation avec le PO En participant activement aux cérémonies agiles et à la dynamique d'équipe pour fluidifier la fabrication des fonctionnalités.

Contexte de la mission Andema recrute un Business Analyst Mobile pour intervenir sur un produit mobile grand public disponible sur iOS et Android . Le projet évolue dans un environnement agile structuré , avec des équipes produit matures, une forte exigence sur la qualité de la conception fonctionnelle et un rythme de delivery soutenu . Le poste est exclusivement orienté métier : pas de test, pas de support, pas de RUN . Votre rôle Intégré(e) à une équipe produit pluridisciplinaire (Product Owner, Business Analyst, développeurs, QA, designers, Scrum Master), vous êtes le référent fonctionnel métier . Votre responsabilité est de comprendre, structurer et formaliser les besoins métier , puis d’accompagner leur bonne prise en compte par l’équipe de fabrication, sans intervenir sur les phases de test ou de support . Expression et formalisation des besoins Recueillir, analyser et challenger les besoins métier Traduire les besoins en Users Stories claires et structurées Rédiger les critères d’acceptation fonctionnels Partager et aligner la vision fonctionnelle avec le Product Owner Garantir la qualité et la complétude des sujets avant entrée en sprint ( Definition of Ready ) Accompagnement fonctionnel de la squad Participer aux ateliers de cadrage et de refinement Apporter un éclairage fonctionnel continu aux équipes de conception et de développement Suivre l’avancement fonctionnel des sujets en sprint Veiller à la bonne compréhension du besoin tout au long de la fabrication Contribuer aux cérémonies agiles (planning, reviews, rétrospectives)

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans min. Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un BA . Voici un aperçu détaillé de vos missions : Assurer l’interface entre les équipes métier (risques, crédits, sinistres, conformité, produits bancaires/assurance) et les équipes IT. Analyser les besoins, sécuriser la cohérence réglementaire et fonctionnelle, et accompagner la mise en œuvre des solutions SI. - Recueillir et analyser les besoins métiers : produits bancaires, gestion des comptes, moyens de paiement, assurance-vie, IARD, conformité (KYC/AML), - Modéliser les processus (UML, BPMN) et identifier les impacts SI, - Rédiger user stories, SFD/STF (règles de gestion, parcours clients, calculs métiers), - Accompagner les équipes de développement et clarifier les exigences fonctionnelles, - Préparer et exécuter les tests fonctionnels (flux bancaires, règles de souscription, tarification, sinistres), - Suivre incidents & évolutions (réglementation, sécurité, intégration systèmes cœur).

Dans le cadre d’une équipe produit bancaire organisée en mode agile, le/la Business Analyst senior intervient sur des projets liés aux domaines de l’assurance vie et de la prévoyance, en lien étroit avec les utilisateurs, les équipes de développement et les parties prenantes externes. Les principales missions sont les suivantes : Pilotage & cadrage Réalisation des dossiers de cadrage Élaboration et suivi des rétro-plannings Présentation des travaux et des états d’avancement Pilotage du projet avec l’ensemble des parties prenantes Analyse fonctionnelle Rédaction des user stories (US) Affinage des US en collaboration avec les équipes de développement Présentation des récits lors des sessions d’affinage Création et gestion des récits dans l’outil Jira Tests & qualité Rédaction des plans de tests Réalisation et suivi des campagnes de tests Suivi des contributions et des livrables Organisation & collaboration Participation active aux cérémonies agiles Animation d’ateliers fonctionnels Échanges réguliers avec le pôle utilisateurs Contexte Squad Assurance vie et prévoyance – périmètre conseillers Environnement multi-acteurs incluant un Product Owner et un producteur externe Forte exigence de coordination, de communication et de structuration des travaux

Dans la tribu Patrimoine, au sein de la squad Epargne Bancaire, la prestation consistera, tout au long du Cycle de Vie Produit, à réaliser la conception fonctionnelle, les tests métier, le support et l'assistance au déploiement aux utilisateurs, à promouvoir le lien métier bancaire / IT pour faciliter le bon fonctionnement des livraisons des produits d'épargne bancaire et des livraisons d'autres produits impactant nos parcours. La prestation prend place au sein d'une squad Agile et un écosystème complexe et pluridisciplinaire.