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Le Business Analyst est un consultant fonctionnel spécialisé dans l’étude de l’adéquation du SI (Système d’information) d’une entreprise, avec ses objectifs stratégiques. On l’appelle aussi analyste d’affaires, ou chargé d’étude en organisation et informatique. Son travail requiert toujours une étroite collaboration avec la direction des SI, ainsi que les diverses directions opérationnelles. Le Business Analyst est d’habitude présent dans les grandes sociétés qui possèdent plusieurs filiales et/ou activités. Pour les TPI, il joue généralement le rôle de consultant indépendant. La principale raison pour laquelle ce métier a vu le jour, c’est parce qu’il a été démontré qu’il n’existe pas de business réussi, sans une bonne visibilité sur ce qui marche. Il a donc fallu « créer » un expert qui serait en mesure de décortiquer les chiffres de ventes, ainsi que le comportement des consommateurs, afin de donner une stratégie à long terme, et aiguiller en même temps les équipes de commerciaux. Le business analyst peut être sollicité pour créer des indicateurs d’analyse des ventes, développer des outils pour les équipes commerciales, ou même élaborer des plans d’action basés sur leur étude du marché.
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Freelance

Mission freelance
Business Analyst | Supply Chain (H/F)

CELAD
Publiée le
Business Analysis
Supply Chain

1 an
350-420 €
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst | Supply Chain pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur de l'industrie. Contexte : Vous rejoindrez un projet de grande envergure de transformation digitale de la Supply Chain du groupe afin de participer à la redéfinition des processus métier et d'adapter les solutions sur la supply chain opérationnelle. Vos principales missions : - Collecter et analyser les besoins, recueillir les exigences des différentes parties prenantes en organisant des réunions, des ateliers - Analyser et documenter ces besoins de manière claire et concise - Définir et mettre à jour la méthodologie et les outils de déploiement en collaboration avec les équipes Projets et Support Business - Contribuer au déploiement de la méthode et des outils auprès des équipes projet et support - Piloter la mise en place de la démarche de test des projets - Piloter le suivi de déploiements des projets vers la marche courante, en assurant la qualité du transfert des outils, méthodes et processus - Accompagner les équipes dans leur démarche d'amélioration - Former les utilisateurs pour les aider à comprendre les nouvelles fonctionnalités et les processus associés

CDI

Offre d'emploi
Business Analyste (H/F)

ATOS
Publiée le

Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

Qui nous sommes Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire : utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier. Plus d'informations sur : Advancing what matters Le poste en quelques mots Avec une activité en plein croissance, Atos Clermont-Ferrand renforce ses équipes et recrute un/une Business Analyste (H/F). Ce que vous allez faire si vous nous rejoignez Intégré(e) à l'équipe projet pour nos clients locaux, nous vous confierons les missions et responsabilités suivantes : * Assurer les activités d'analyse des besoins opérationnels * Analyser et challenger les exigences métier en fonction de la priorisation donnée par le Product Owner * Animer des ateliers de travail avec les utilisateurs du métier * Étudier les impacts des besoins business en conseillant sur les options, les risques et les coûts * Assurer la conception fonctionnelle du produit * Développer la connaissance de l'équipe sur le processus métier * Rechercher des solutions/anticiper les dépendances fonctionnelles * Soutenir l'équipe à la recherche de la solution fonctionnelle optimale et facilite les activités connexes * Assurer la qualité fonctionnelle du produit et contribuer à sa stabilité en production * Analyser les impacts des changements fonctionnels sur la production * Contribuer à l'amélioration fonctionnelle du produit * Contribuer aux choix de mise en oeuvre Votre profil De formation supérieure, titulaire d'un Bac+4/5 scientifique, vous maîtrisez impérativement l'agilité et vous disposez d'expériences significatives dans un rôle de Business Analyst (Product Owner ou Proxy Product Owner). Autonome et curieux(se), doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre capacité à appréhender rapidement le métier client et l'expérience utilisateur. Vous maitrisez l'anglais : B2 minimum ou TOEIC supérieur à 680. Nos conditions et programmes internes * Possibilité de travailler de façon hybride (télétravail jusqu'à 3 jours par semaine) * Evénements d'intégration et autres événements internes * Plateforme d'avantages via le CE : culture, shopping, sport, etc. * Possibilité de participer à des initiatives caritatives et écologiques * Disponibilité de tous vos CP et RTT (de 9 à 12 jours par an) dès votre arrivée * Programme de reconnaissance (business, cooptation, ...) : de 500 à 2000 EUR Votre futur professionnel chez Atos * Opportunités de développement professionnelle et d'évolution de carrière * Programmes de formation continue, certifiante et cours en ligne * Accompagnement par votre team leader

Freelance

Mission freelance
consultant Nexthink

Hanson Regan Limited
Publiée le
Data analysis
ITSM

7 mois
100-800 €
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes

Hanson Regan recherche actuellement un consultant Nexthink en freelance pour une entreprise française bien connue. Grâce à votre expérience en gestion de la livraison et des opérations, vous aiderez le client à assurer l'optimisation de Nexthink et serez à l'aise en tant qu'expert en la matière sur la plateforme. Le consultant Nexthink retenu devra avoir une expérience démontrable dans la gestion des livraisons, ainsi qu'une expérience de l'utilisation de Nexthink et de l'exploitation des données associées. Vous aurez une bonne connaissance du dépannage informatique, de l'analyse des données, ainsi qu'une bonne compréhension de ServiceNow ou d'outils ITSM similaires. Le travail hybride est pris en charge pour ce rôle, dans un premier temps jusqu'à fin 2024, avec un excellent potentiel d'extensions multiples. Les candidats retenus doivent être capables de travailler via leur propre entreprise française. Nous ne pouvons malheureusement pas accepter de candidats Portage pour cette mission. Si vous êtes curieux d'en savoir plus, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais avec un CV à jour aux détails ci-dessous.

Les questions fréquentes à propos de l’activité d’un Business analyst

Quel est le rôle d'un Business analyst

Le business analyst constitue une interface privilégiée entre le service informatique et les départements opérationnels de son entreprise.

Quel sont les tarifs d'un Business analyst

En moyenne, le business analyst bénéficie d’une rémunération aux alentours de 52 000 € bruts par an. Le TJM d'un business analyst est de 600€.

Quel est la définition d'un Business analyst

Le business analyst dispose de la mission première d’analyser le processus d’information, mais également les stratégies déployées pour la prise de décision quotidienne. Il évalue leur efficacité et si nécessaire il est force de proposition pour apporter des ajustements. Par exemple, si la société doit procéder à l’acquisition d’un nouveau logiciel de paie, le business analyst devra dans un premier temps auditer l’entreprise afin de bien comprendre son besoin et sa problématique. Ensuite, il formule une proposition de réponse en adéquation avec le cahier des charges. Son rôle est absolument essentiel pour faire évoluer un processus de production et l’adapter en fonction des contraintes exigées par l’entreprise ou le client. Il peut s’agir de l’arrivée d’un nouveau concurrent sur le marché qui bouleverse le système logistique ou bien le lancement d’un nouveau produit. C’est un métier hybride nécessitant une certaine polyvalence, en tant qu’ingénieur d’affaires, chef de projet et consultant. Par ailleurs, les collaborations avec les différents services au quotidien sont également nécessaires pour agir en tant que chef d’orchestre.

Quel type de mission peux gérer un Business analyst

• Le business analyst doit définir des objectifs en fonction des perspectives d’amélioration et de développement de l’entreprise. • De ce fait, le business analyst procède à la rédaction des tableaux de bord quotidiennement par rapport aux différentes actions à mettre en œuvre. • Le métier nécessite également de faire preuve d’adaptabilité afin de diriger correctement les différents services de l’entreprise vers les bons mécanismes financiers et marketing. Pour cela, il se base sur une étude structurelle du marché. • Les différentes démarches du business analyst ont surtout pour objectif de faire évoluer les différents processus au sein d’une organisation. Cela peut très bien concerner le domaine de la logistique, de la vente ou encore de la production. Toutes les contraintes extérieures doivent également être étudiées pour être systématiquement opérationnel. • Un travail de veille quotidien est également requis afin de se tenir au courant de l’actualité, des nouvelles technologies ainsi que de l’activité des concurrents.

Quelles sont les compétences principales d'un Business analyst

• Être capable de définir les meilleures techniques à utiliser. • Procéder à une analyse précise des besoins, aussi bien en interne qu’en externe. • Définir une analyse des objectifs de la société en prenant en considération ses activités. • Procéder à la rédaction du cahier des charges et documenter les besoins métier. • Procéder à la validation des besoins de chaque partie. • Améliorer les processus de l’entreprise grâce à sa compréhension du secteur. • Proposer des solutions organisationnelles et informatives pour répondre aux besoins de l’entreprise. • S’assurer que les solutions proposées correspondent au besoin et en parfaite conformité avec les attentes clients.

Quel est le profil idéal pour un Business analyst

Afin d’exercer le métier de business analyst, il est impératif de disposer de plusieurs qualités personnelles : • Avoir des capacités pédagogiques, car le métier nécessite de travailler avec de très nombreuses personnes. • Faire preuve d’un esprit de persuasion pour convaincre les autres intervenants d’aller dans votre direction. • Disposer d’une excellente communication écrite et orale. • Les capacités relationnelles sont également essentielles pour bien se faire comprendre. • Avoir un sens de la diplomatie et être ouvert à la négociation. • L’organisation est la clé dans ce secteur, tout en étant rigoureux sur la démarche. • Enfin, une habilité synthétique et analytique reste primordiale.

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