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Descriptif de mission — Administrateur / Ingénieur Systèmes (Build & Run) Secteur : Groupe industriel international spécialisé dans les solutions d’étanchéité, d’isolation et de couverture pour le bâtiment. Effectif : ~10 000 collaborateurs. Dans un contexte de forte croissance externe (plus de 140 projets d’intégration d’usines et sociétés en Europe), nous renforçons notre département Infrastructure Europe afin d’accompagner les activités Build & Run. La mission s’inscrit dans un environnement industriel exigeant, avec des enjeux forts de redondance et haute disponibilité pour des sites de production opérant en 24/7. Missions principales Renfort de l’équipe Systèmes Infrastructure Europe Participation aux activités Build & Run Contribution à la fiabilité et à la disponibilité des infrastructures critiques Accompagnement des intégrations techniques liées aux acquisitions Environnement technique Linux Active Directory Messagerie Idéalement : DNS, Rubrik, Ansible Contexte Environnement international Anglais requis

Poste recherché : Consultant expérimenté pour l’administration et l’exploitation des infrastructures informatiques auprès de PME, ETI et environnements multi-sites. Environnements clients : caractérisés par une grande hétérogénéité, incluant : Firewalls & VPN : WatchGuard, Dreytech Wi-Fi : Watchguard, Ubiquiti Switchs & réseau : D-Link Microsoft 365 : gestion des tenants, sécurité, MFA, accès conditionnels Messagerie : Microsoft 365 / OVHcloud Antivirus / EDR : ESET Sauvegarde externalisée : Beemo Technologie Serveurs : Fujitsu Postes de travail : Fujitsu, HP Systèmes d’exploitation : Windows Virtualisation : principalement Hyper-V Objectifs et livrables Missions principales : Administration & Exploitation Gérer proactivement un portefeuille d’infrastructures (serveurs, réseaux, sécurité, Microsoft 365) Installer, configurer serveurs, systèmes d’exploitation et services associés Administrer environnements Windows, Active Directory, virtualisation Gérer les tenants Microsoft 365 : administration utilisateurs, sécurité, conformité Surveiller, maintenir en condition opérationnelle et optimiser les environnements Intervenir en production de manière autonome pour résoudre les incidents Sécurité des Systèmes d’Information Administrer pare-feux et VPN Gérer antivirus et EDR Mettre en œuvre sauvegardes et plans de reprise d’activité (PRA) Renforcer la sécurité des environnements et de Microsoft 365 Participer à la gestion et au traitement des incidents de sécurité Projets & Évolution Piloter techniquement projets de modernisation et d’évolution d’infrastructures Repenser et déployer des architectures réseau adaptées Mettre en œuvre solutions matérielles (firewalls, sauvegarde, postes de travail) Conseiller et préconiser des solutions adaptées aux besoins clients Support & Assistance Technique Assurer support technique de niveau 1 à 3 Interlocuteur technique privilégié pour les clients Diagnostiquer et résoudre incidents complexes Vulgariser les concepts techniques et orienter dans les choix Collaborer avec équipes internes et clients Structuration & Transfert de Connaissances Mettre à jour et formaliser le parc informatique et l’architecture client Produire documentation complète pour faciliter la transmission des savoirs Participer à la transmission technique et organiser le transfert de connaissances Assurer la continuité de service par une bonne gestion des connaissances

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Technicien customer support desk H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Les conditions : Astreintes régulières (couverture 24/7) Titres restaurant Prime (intéressement, vacances, cooptation) CE Les missions : Résolution d'incidents et problèmes niveau 2 haut/niveau 3 Utilisation et gestion d’outils du type : CRM, JIRA, JMeter, Qtest, VDI, etc. Rédaction de documentation Testing Livraison de procédures opérationnelles Les compétences techniques nécessaires : Réseaux Linux, Windows, Active Directory Antivirus, divers COTS Oracle + SQL Python, Shell, Java Hardware (serveurs, stockage, backup) Bonus appréciés : Ansible, VmWare, OCP, Rancher, Kubernetes, Microservices

Nous recherchons un ingénieur système plateforme OpenShift pour assurer l’exploitation, l’administration et l’évolution d’une plateforme OpenShift au sein d’un environnement client à Strasbourg. Le poste est orienté infrastructure et ops : administration quotidienne, opérations de maintien en conditions opérationnelles, évolutions de la plateforme, intégration réseau et authentification. Responsabilités principales Assurer l’exploitation et la maintenance de la plateforme Red Hat OpenShift (clusters, nœuds, composants). Réaliser les opérations d’administration : configuration, gestion des projets/namespaces, gestion du capacity planning, monitoring. Mettre en œuvre les opérations de mises à jour et de montée de version (upgrade OpenShift et composants associés). Gérer et optimiser le réseau de la plateforme (ingress, load‑balancing, routage, CNI, pare‑feu en lien avec les équipes réseau). Gérer et intégrer les mécanismes d’authentification et d’autorisation (SSO, LDAP/AD, OAuth, RBAC). Participer à l’évolution de la plateforme (nouvelles fonctionnalités, intégrations, automatisation, GitOps, CI/CD). Contribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique et des procédures d’exploitation. Collaborer avec les équipes de développement et de sécurité pour garantir disponibilité, performance et conformité.

Administration & Exploitation • Gestion complète d’un portefeuille d’infrastructures clients (serveurs, réseau, sécurité, Microsoft365) • Installation, configuration de serveurs, OS et services associés • Administration des environnements Windows / AD / Virtualisation • Gestion des tenants Microsoft365 (utilisateurs, sécurité, conformité) • Supervision, maintien en condition opérationnelle et optimisation des environnements • Interventions en production en autonomie Sécurité des SI • Administration des pare-feu et VPN • Gestion des solutions antivirus / EDR • Mise en œuvre de politiques de sauvegarde et PRA • Durcissement des environnements et sécurisation Microsoft365 • Participation au traitement des incidents de sécurité Projets & Évolution • Pilotage technique de projets d’évolution et de modernisation d’infrastructures • Refonte d’architectures réseau • Déploiement de solutions matérielles (firewall, sauvegarde, PC) • Conseil et préconisation auprès des clients Support & Assistance technique • Assurer le support technique du niveau 1 à 3 • Interlocuteur technique privilégié des clients • Diagnostic et résolution d’incidents complexes • Capacité à vulgariser et orienter les choix techniques • Collaborer avec les équipes internes et les interlocuteurs techniques côté client Structuration & Transition • Mise à jour et formalisation du parc et des architectures clients • Production et mise à jour d’une documentation complète et exploitable dans une logique de transmission • Participation aux échanges techniques avec le futur repreneur • Organisation et transfert des connaissances • Garantie de continuité de service