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Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un technicien support (H/F) pour une mission en format pré-embauche : Les missions : Installation & Maintenance : Gérer le déploiement et l’entretien du réseau LAN et des systèmes. Support & Troubleshooting : Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau et système. Gestion Active Directory : Créer, modifier et gérer les comptes et permissions. Sécurité & Mises à Jour : Appliquer les correctifs et assurer la protection des infrastructures. Documentation & Communication : Rédiger des rapports techniques et interagir en anglais avec les équipes.

Vous participerez activement au déploiement des solutions et projets de nos clients, depuis la conception jusqu’à la mise en œuvre. Vos missions seront : Analyser les besoins : Comprendre les besoins des clients, analyser et proposer des solutions adaptées. Participer au cadrage d’un projet et réaliser des audits autours du Endpoint Prendre en compte la compatibilité des services Microsoft avec l’infrastructure client existante. Implémentation des solutions et migration : Réaliser des prestations à valeur ajoutée pour les clients autour des services Microsoft (MCM, Intune, PowerShell, Active Directory et GPO). Participer à des projets de migration de postes de travail vers Windows 11, ou autres solutions de sécurité Endpoint Microsoft, en prenant en compte l’ensemble des points stratégiques (audit, sécurité, applications connexes... Sécurité et conformité : Implémenter et configurer les solutions de sécurisation du poste de travail tels que Microsoft Defender for Endpoint. Formation et support : Former les équipes support client et apporter les documentations techniques pour assurer une adoption efficace des solutions implémentées. Expertises attendues : Expertise Windows 10/ Windows 11, Gestion des déploiements MCM / Intune (Application Management et Device Management), Active Directory, et notamment GPO Poste de travail, Expertise avancée en scripting PowerShell, Les + : Autopilot, Endpoint Analytic, Defender for Cloud Apps, Microsoft Purviews, Defender for Cloud Apps Integration, Azure Virtual Desktop, Windows 365.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de Proximité confirmé(e) pour assurer l'assistance technique des utilisateurs et le bon fonctionnement des postes de travail et équipements mobiles au sein d'un environnement exigeant. A ce titre vos missions principales seront les suivantes: Assurer le support de proximité et la prise d'appels utilisateurs Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solutions d'impression et visioconférence Mettre à jour les inventaires dans l'outil de gestion de parc Gérer les stocks et la manutention lors de la réception de matériels Participer aux déménagements informatiques et transferts de matériel Installer et configurer les postes via SCCM 2012 et outils bureautiques Maintenir les solutions de sécurité sur postes de travail : antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles Administrer l'environnement Active Directory, la messagerie Outlook et les solutions de mobilité (Citrix, VPN, Ivanti) Supporter les smartphones iOS et équipements mobiles Informations complémentaires: La prestation peu nécessité de se déplacer Ponctuellement en France Horaire de service: (8H-19H) Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac+2(BTS) ou justifiez d'une expérience équivalente. Vous avez au minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire et avez une bonne maitrise des outils et environnements suivants: Bonne maîtrise de Windows 10/11, Office 365 et SCCM 2012 Connaissance des solutions de sécurité, de la messagerie et de la mobilité Sens du service et autonomie dans le traitement des incidents Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! WINDOWS SCCM ACTIVE DIRECTORY

Notre client, acteur majeur de la logistique au niveau national, met un point d’honneur à innover en permanence dans ses outils et ses moyens pour répondre aux attentes de ses clients. Cette innovation passe par une modernisation continue du Système d’Information et par des projets d’envergure menés au sein d’une DSI de 60 collaborateurs. Dans ce cadre, nous recherchons un.e ingénieur.e systèmes et réseaux confirmé , capable d’apporter un renfort opérationnel et technique à l’équipe en place, tout en contribuant à la conception et à l’évolution des architectures du SI. 🎯 Tes missions Au sein de l’ équipe infrastructure (composée de 5 personnes) de la DSI, tu interviendras sur un périmètre large, allant de l’intégration technique à la participation aux projets d’architecture : Maintenir et faire évoluer les infrastructures systèmes et réseaux (IaaS, virtualisation, sécurité, etc.) Participer à la conception et l’évolution des architectures techniques (SI et infrastructures) Assurer l’intégration technique des solutions et leur mise en œuvre opérationnelle Contribuer activement à la sécurisation des environnements et à l’application des bonnes pratiques Accompagner et encadrer les alternants, partager ton savoir-faire avec les équipes Être un acteur clé du lien entre les équipes techniques, les autres pôles SI et les utilisateurs internes 🧰 Environnement technique Systèmes : VMWARE (infrastructures IaaS) Citrix XenApp / Citrix ADC (publication d’applications) Windows Server, Active Directory Tiering (T0/T1/T2), Harden AD Linux Debian, automatisation via Ansible Réseaux : Infrastructures LAN/WAN Sécurité, Firewall, Load Balancer

Technicien(ne) Service Desk - Secteur Public (H/F) - Nantes Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant et varié où vos compétences seront valorisées ? Nous recrutons un Technicien Service Desk pour intégrer une équipe dynamique et intervenir auprès d'un acteur majeur du secteur public, basé à Nantes. Vos missions : Être le point de contact privilégié des utilisateurs : prise en charge, diagnostic et résolution des incidents. Accompagner les collaborateurs sur leurs demandes et assurer un support de proximité de qualité. Participer activement à l'administration et à la gestion des environnements techniques. Garantir la continuité de service en respectant les procédures et délais (SLA). Un environnement technique : Active Directory, Administration Microsoft Azure Windows E-Vista XenMobile Serveur Gespage (imprimantes) Citrix Conditions : Localisation : Nantes Contrat : CDI Rémunération : entre 23 000 € et 25 000 € brut/an selon profil Prise de poste : dès que possible

Intégré(e) à l'équipe support IT d'une dizaine de techniciens au niveau national, vous serez chargé en tant que Technicien support de proximité d'assurer l'assistance technique auprès des utilisateurs sur site et sur un secteur régional. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : - Accueillir, diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs (postes de travail, imprimantes, périphériques, smartphones, tablettes, etc.) - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et logiciels (Windows, Office 365, outils métiers, messagerie, antivirus, VPN...) - Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, mises à jour, suivi du matériel, gestion des stocks et des prêts - Créer et gérer les comptes utilisateurs (Active Directory, Office 365, messagerie, droits d'accès, etc.) - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et les bonnes pratiques de sécurité - Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures internes - Participer aux projets IT : déploiement de nouveaux postes, migration, renouvellement de parc, montée de version - Collaborer avec les équipes support à distance et infrastructure pour l'escalade des incidents complexes - Garantir un haut niveau de satisfaction utilisateur en assurant un suivi rigoureux et une communication claire Un véhicule de service sera mis à disposition pour vos déplacements professionnels.De formation en informatique, vous disposez d'une première expérience réussie d'au moins 12 mois en assistance utilisateurs sur un poste similaire. Vous maîtrisez les environnements Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams, IOS, Andoid et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, SWITCH, ROUTEURS, Wi-Fi, VPN). À l'aise avec les outils de ticketing, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre excellent relationnel. Autonome et organisé(e), vous aimez travailler en équipe et trouver des solutions concrètes aux besoins des utilisateurs. Pourquoi nous rejoindre : - Opportunités d'évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne. - Entreprise à taille humaine, esprit d'équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité. - Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech. - Rémunération attractive : paniers repas 6,30EUR, prime ancienneté, prime de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de cooptation, - Un accélérateur de carrière et formation continue : chez nous, chaque collaborateur bénéficie d'un accompagnement personnalisé pour évoluer. - Une entreprise engagée : nous mettons l'accent sur le bien-être au travail, la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable - ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations). Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! Windows 10/11, Active Directory, Office 365, Teams et possédez de bonnes bases en réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN)

Nous recherchons un ingénieur Workplace avec 5ans d'expérience minimum en N3 pour une mission chez un grand compte nantais. Pour évoluer au sein d'une équipe Inetum sur des sujets techniques autour d'un environnement Microsoft. Une expérience significative en AD, SCCM, GPO et scripting powershell est nécessaire. Mission basée sur Nantes impérativement. Support N3 Scripting powershell Gestion SCCM et Intune

CONTEXTE : Objectif global : Effectuer Support helpdesk MISSIONS : - Assurer le support de proximité et la prise d'appel - Traiter les incidents et de demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d'impression, visioconférence... - Mise à jour des inventaires dans l'outil de gestion de parc - Tenue des stocks avec manutention lors de la réception des matériels - Assurer les déménagements au quotidien La mission requiert de solides compétences techniques sur : - l’OS Windows 10/11 - les outils qui composent le socle bureautique : Office 365 - les solutions de sécurité sur les postes de travail : antivirus, chiffrement du disque, gestion des supports amovibles ... - l’environnement lié à la messagerie : Client Outlook - les solutions de mobilité : client Citrix, client VPN, Ivanti - l’outil SCCM 2012, utilisé pour la prise en main à distance et l’installation des applications - bonne connaissance Active Directory - les smartphones : iOS Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte : JAVA, lecteur PDF, client Citrix...

Ingénieur Build Workplace Nantes INTUNE SCCM POWERSHELL Nous recherchons un ingénieur Workplace avec 5ans d'expérience minimum en N3 pour une mission chez un grand compte nantais. Pour évoluer au sein d'une équipe Inetum sur des sujets techniques autour d'un environnement Microsoft. Une expérience significative en AD, SCCM, GPO et scripting powershell est nécessaire. Mission basée sur Nantes impérativement. Goals and deliverables Support N3 Scripting powershell Gestion SCCM et Intune Expected skills Skills Skill level intune Confirmed SCCM Confirmed Microsoft Powershell Confirmed