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Dans le cadre d'un programme de modernisation et de sécurisation des infrastructures informatiques, nous recherchons un(e) spécialiste Active Directory pour accompagner l'évolution d'environnements techniques distincts et renforcer la gouvernance des identités et des accès. Cette mission s'inscrit dans une démarche globale visant à améliorer la gestion des comptes utilisateurs, renforcer la sécurité du système d'information et mettre en place des standards d'administration plus efficaces. Vos missionsDéploiement d'une nouvelle infrastructure d'annuaire Concevoir et mettre en œuvre une architecture Active Directory adaptée à un nouvel environnement utilisateur. Structurer l'organisation des comptes, groupes et droits d'accès. Mettre en place les politiques de sécurité et d'administration. Assurer l'intégration des ressources et des services au sein du nouvel annuaire. Garantir l'isolation et la sécurité des différents environnements. Audit et amélioration de l'environnement existant Réaliser un état des lieux complet de l'infrastructure Active Directory en place. Identifier les risques techniques, organisationnels et de sécurité. Formuler des recommandations d'amélioration et de sécurisation. Mettre en œuvre les actions correctives prioritaires. Optimiser l'administration des comptes et des habilitations. Participer à l'application des bonnes pratiques de gouvernance des identités. Documentation et accompagnement Produire la documentation technique et les procédures d'exploitation. Accompagner les équipes dans la prise en main des évolutions réalisées. Assurer le transfert de compétences auprès des administrateurs internes.

Piloter la désimbrication d’un Active Directory fortement couplé à des environnements applicatifs critiques, Citrix, infrastructure et outils d’automatisation Définir et mettre en œuvre une stratégie de séparation sécurisée des identités et des accès sans interruption des services métiers Concevoir une architecture cible AD / Entra ID / IAM robuste, scalable et alignée avec les standards de sécurité et de gouvernance Coordonner les équipes infra, applicatives et sécurité pour garantir la cohérence globale des transformations et la réussite du carve-out Assurer un rôle de référent technique hands-on sur les phases de design, migration et sécurisation des accès utilisateurs finaux et clients

#1398 ATU CA-CIP BCR Ingénieur Poste de Travail MS365 Sénior - Lyon Réorganisation cluster BPCR : split appops DPS et création d'une équipe workplace Entité de rattachement : Cluster BPCR Titre : équipier OPS Description / contexte de l'activité : Equipier OPS pour AppOps Demat PDT Socle API Spécialité du profil : Ingénieur Niveau d'anglais requis : Technique Date de démarrage souhaitée : au plus tôt Date de fin estimée : 31/12/2026 (renouvelable) Modalités d'exécution (sur site / hors site) : 3 jours sur site / 2 jours de télétravail Site de référence : Lyon/Champagne Au Mont d'OR ---- Recherche Ingénieur de prod / Ingénieur Système et Réseaux Microsoft (F/H) qui effectuera les missions suivantes : • Contrôle de bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité) • Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes • Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l’obsolescence, sécurité…) • Mise en place de monitoring, d’indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle • Piloter le plan d’amélioration continue • Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectif/enjeux, livrables, planning, risque…) • Animer la relation avec notre partenaire (priorité, rituels..) • Maitrise des impacts des changements sur le poste de travail en s’appropriant les usages Vous avez une expertise technique sur les solutions Microsoft (Azure, M365, Teams, Sharepoint, AD, Power Plateform, Viva …) et SCCM Vous avez une expérience significative sur les solutions collaboratives dans un contexte grand compte et avec un gros volume de poste de travail Vous avez déjà gérer un parc de serveurs, de postes de travail, des tablettes, smartphones… sur Windows, Androïd ou Apple -- Indispensable : capacité et compréhension techniques, rigueur, expression orale et écrite, autonomie et maturité du prestataire (pas de micro management au sein de l'APPOPS), capacité à s'organiser dans le périmètre confié, gérer ses priorités, solliciter les acteurs de notre éco-système complexe, gérer la relation client, …

Garantir la cohérence technique, la qualité d’exploitation et la montée en compétence des équipes sur l’environnement Microsoft, en assurant un rôle de référent, d’expert opérationnel et de coordinateur technique. Activités principales : Référent technique & expertise Être le point de référence sur l’ensemble des technologies Microsoft : Windows Server Active Directory Exchange Server IIS WSUS Apporter un support technique de niveau 3 sur les incidents complexes Diagnostiquer et résoudre les problématiques critiques Accompagnement & coordination Accompagner les administrateurs systèmes au quotidien Participer à la montée en compétence de l’équipe (partage de connaissances) Valider les choix techniques et les solutions mises en œuvre Assurer le lien entre équipes techniques et management Sécurité & conformité Garantir l’application des bonnes pratiques de sécurité Superviser et améliorer : Windows Defender Gestion des accès et des identités Infrastructure PKI / autorité de certification Participer aux audits et plans de remédiation Automatisation & industrialisation Développer et maintenir des scripts avancés en PowerShell Standardiser et automatiser les tâches d’administration Mettre en place des outils facilitant l’exploitation quotidienne Réseau & sécurité des accès Être référent sur les solutions Forcepoint Websense Superviser les règles de filtrage et de sécurité réseau Participer à l’amélioration continue des politiques de contrôle Infrastructure & supervision Superviser les infrastructures via HPE OneView Contribuer à la gestion de la capacité et à la performance des systèmes Participer à l’évolution et aux optimisations des plateformes Qualité & documentation Rédiger et maintenir la documentation technique (procédures, référentiels) Mettre en place et suivre des indicateurs de performance Garantir la standardisation des pratiques Compétences techniques Très bonne maîtrise : Windows Server Active Directory Exchange Server PowerShell (niveau avancé) Bonnes connaissances : IIS WSUS PKI / certificats Windows Defender Forcepoint Websense HPE OneView

DSI Group recherche 2 Experts Windows pour intervenir sur la construction, l’exploitation et l’optimisation d’infrastructures Windows en environnement Active Directory, avec une forte dimension automatisation et support de niveau 3. Missions principales : 80% build et automatisation: Participer à la conception, l’installation et le déploiement d’infrastructures Windows Server dans des environnements complexes Assurer l’administration, le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution des environnements Windows et Active Directory Prendre en charge le support de niveau 3, analyser les incidents complexes, identifier les causes racines et mettre en place les actions correctives adaptées Administrer et faire évoluer les services associés à l’écosystème Windows, notamment Active Directory, SCCM, RDS, IIS et SQL Server Développer et améliorer les outils d’automatisation au moyen de scripts PowerShell et de playbooks Ansible afin d’industrialiser les tâches récurrentes et fiabiliser l’exploitation Gérer les opérations de déploiement, configuration, supervision et standardisation du parc via SCCM Participer à l’amélioration continue de l’environnement technique, à la sécurisation des plateformes et à l’optimisation des performances Produire la documentation technique, formaliser les procédures d’exploitation et contribuer à la transmission des connaissances auprès des équipes

DCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 Installer et configurer postes de travail, logiciels et périphériques Assurer la gestion des accès (Active Directory, Office 365, VPN…) Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue du support

Dans le cadre d'une intégration définitive chez l'un de nos clients grand comptes, nous sommes à la recherche d'un Administrateur Système et Réseaux N3 . Dans un contexte de transformation du SI à l'échelle Monde vous assistez la DSI ainsi que les différents sites dans leur adaptation. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : Partie administration niveau 3 et projets infrastructure (70% du temps) : Projets de consolidations de l’infrastructure des sites locaux dans le datacenter de notre infogéreur. Gestion des réseaux et firewall en lien avec notre prestataire externe. Gestion des serveurs et des infrastructures locales. Gestion de la politique de sécurité du groupe. Administration O365. Définition de l’architecture technique en fonction des projets métier. Gérer des projets d’infrastructure informatique et être force de proposition pour améliorer la sécurité et l’exploitation. Partie Exploitation et support informatique (30% du temps) : Assurer le support informatique et résoudre les incidents de niveau 3 Suivre, gérer et répondre aux demandes liées à l’infrastructure informatique de niveau 3. Gérer le réseau et le parc serveur. Veiller à l'application des procédures (codification, confidentialité, sauvegarde, sécurité…) Assurer la supervision des systèmes et réseaux.. Compétences attendues pour ce poste : Connaissances approfondies sur Windows serveur 2008, 2012, 2016 et 2019 Compétences sur SQL Serveur/smtp/ftp/AD et Oracle est un plus Gestion d’un active Directory et des GPO Réseaux LAN et WAN ainsi que des Firewalls. Bonnes connaissances et pratique des méthodologies de Projets. Animation de comités projets internationaux.

Nous recrutons un·e Consultant·e Senior M365 & Exchange en CDI ! Vos futurs défis : o Mettre en oeuvre la sécurisation d'Active Directory, notamment via des approches de tiering. o Construire des réponses pertinentes aux cahiers des charges, en tenant compte des spécificités techniques de chaque client. o Contribuer à l'élaboration des propositions commerciales. o Définir des architectures Office 365 adaptées aux besoins, contraintes et enjeux des clients. o Cadrer les projets et produire rapports d'analyse, feuilles de route et recommandations. o Piloter les projets de migration d'utilisateurs vers Entra ID. o Déployer des plans de migration vers Office 365 (depuis G Suite, Exchange on-premises ou autres plateformes). o Sécuriser les environnements Office 365 grâce à la mise en place de gouvernances, d'ateliers dédiés et de politiques de sécurité (gestion des identités, MFA, protection des informations...). o Collaborer avec les équipes internes et les équipes clients (change, collaboration, sécurité, IT) pour intégrer Office 365 dans l'écosystème global. o Identifier des axes d'amélioration continue dans les environnements Office 365 et proposer des optimisations. o Participer aux réunions de présentation et de suivi d'avancement. o Assurer un support technique auprès des clients et des équipes. o Réaliser une veille technologique active pour rester à jour des évolutions Microsoft. o Former les équipes techniques et les utilisateurs clés sur les fonctionnalités avancées. D'autres projets pourront vous être confiés en fonction de l'actualité de l'équipe et de nos différents challenges et envies. De plus, un niveau professionnel d'anglais écrit et oral est souhaité. Environnement technique : Active Directory, Exchange, Office 365, Zimbra, Teams, Entra, Sécurité.

Technicien support N1 Mission principale : Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs internes et externes, en garantissant la résolution rapide des incidents et la qualité du service conformément aux procédures de l'organisme. Responsabilités : Réceptionner et enregistrer les demandes (incidents et requêtes) via téléphone, mail ou outil de ticketing. Diagnostiquer les problèmes techniques de niveau 1 (matériel, logiciel, réseau basique). Appliquer les procédures standards pour résoudre les incidents ou escalader vers le niveau 2 si nécessaire. Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur clôture et informer les utilisateurs. Maintenir la base de connaissances (FAQ, procédures). Respecter les SLA (Service Level Agreement) et les normes de sécurité CNAV. Compétences requises : Techniques : Connaissance des environnements Windows (poste de travail, Active Directory). Notions de réseau (TCP/IP, VPN). Maîtrise des outils bureautiques (Office 365). Utilisation d’outils de ticketing (ex. GLPI, ServiceNow). Relationnelles : Sens du service et de la communication. Capacité à vulgariser les termes techniques. Gestion du stress et des priorités. Objectifs et livrables Compétences requises : Techniques : Connaissance des environnements Windows (poste de travail, Active Directory). Notions de réseau (TCP/IP, VPN). Maîtrise des outils bureautiques (Office 365). Utilisation d’outils de ticketing (ex. GLPI, ServiceNow). Relationnelles : Sens du service et de la communication. Capacité à vulgariser les termes techniques. Gestion du stress et des priorités. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence GLPI Expert Ticketing Expert Support N1 Expert dépannage à distance Expert

DCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 Installer et configurer postes de travail, logiciels et périphériques Assurer la gestion des accès (Active Directory, Office 365, VPN…) Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue du support

Administrateur / Ingénieur Microsoft 365 Nombre de prestations : 1 Contexte de la mission : Dans le cadre d’un remplacement de la personne en charge de l’environnement Microsoft 365, l’Administrateur / Ingénieur Microsoft 365 devra être expérimenté. Il aura pour mission d'assurer la continuité des opérations et d'apporter un soutien à court terme. Il sera chargé de maintenir les activités opérationnelles, d'accompagner l'équipe support IT, et de contribuer à un projet de migration lié à une acquisition en cours. Tâches à réaliser : Administration et exploitation Microsoft 365 : • Administrer et maintenir les services M365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business, Power BI, Power Apps) • Assurer le suivi de la disponibilité, de la sécurité et des performances de la plateforme • Gérer le cycle de vie des utilisateurs et les habilitations • Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à Microsoft 365 Gestion des identités et des accès : • Administrer Microsoft Entra ID (Azure AD) • Gérer les politiques d'authentification et d'accès conditionnel • Mettre en œuvre et maintenir les intégrations SSO avec les applications métiers • Contribuer aux sujets de gouvernance des identités et des accès Administration Azure : • Gérer les abonnements Azure et les ressources associées • Assurer les activités d'administration, de gouvernance et de gestion des droits dans les environnements Azure Projet de migration : • Piloter la migration des boîtes aux lettres depuis un serveur Kerio vers Exchange Online • Évaluer les prérequis, contraintes et risques liés à la migration • Coordonner les activités avec les équipes IT internes • Garantir une transition fluide avec un impact minimal pour les utilisateurs Support et transfert de compétences : • Accompagner et conseiller l'équipe support IT existante • Prendre en charge les escalades techniques complexes • Documenter les procédures, configurations et bonnes pratiques • Assurer un transfert de compétences en fin de mission Compétences recherchées : Obligatoires : Très bonne connaissance : Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Entra ID (Azure AD), Administration Azure, PowerShell, Migration Microsoft 365 Optionnelles : Power BI, Power Apps, SSO, expérience en contexte d'acquisition / fusion d'entreprises Expérience nécessaire : 5 années minimum sur la fonction avec si possible, une expérience précédente en contexte d'acquisition / fusion d'entreprises Langues : Anglais - Courant

Contexte Suite à l'absence prolongée pour maladie de la personne actuellement en charge de notre environnement Microsoft 365, nous recherchons un Administrateur / Ingénieur Microsoft 365 expérimenté afin d'assurer la continuité des opérations et d'apporter un soutien à court terme. Le consultant sera chargé de maintenir les activités opérationnelles, d'accompagner l'équipe support IT, et de contribuer à un projet de migration lié à une acquisition en cours. Principales responsabilités Administration et exploitation Microsoft 365 Administrer et maintenir les services Microsoft 365, notamment : Exchange Online Microsoft Teams SharePoint Online OneDrive for Business Power BI Power Apps Assurer le suivi de la disponibilité, de la sécurité et des performances de la plateforme. Gérer le cycle de vie des utilisateurs et les habilitations. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés à Microsoft 365. Gestion des identités et des accès Administrer Microsoft Entra ID (Azure AD). Gérer les politiques d'authentification et d'accès conditionnel. Mettre en œuvre et maintenir les intégrations SSO (Single Sign-On) avec les applications métiers. Contribuer aux sujets de gouvernance des identités et des accès. Administration Azure Gérer les abonnements Azure et les ressources associées. Assurer les activités d'administration, de gouvernance et de gestion des droits au sein des environnements Azure. Projet de migration Piloter et accompagner la migration des boîtes aux lettres depuis un serveur de messagerie Kerio vers Exchange Online. Évaluer les prérequis, contraintes et risques liés à la migration. Coordonner les activités avec les équipes IT internes. Garantir une transition fluide avec un impact minimal pour les utilisateurs. Support et transfert de compétences Accompagner et conseiller l'équipe support IT existante. Prendre en charge les escalades techniques complexes. Documenter les procédures, configurations et bonnes pratiques d'exploitation. Assurer un transfert de compétences en fin de mission. Compétences et expérience requises Compétences techniques Solide expérience dans l'administration d'environnements Microsoft 365. Excellente maîtrise de : Exchange Online Microsoft Teams SharePoint Online OneDrive Microsoft Entra ID (Azure AD) Administration Azure Expérience sur l'administration de Power BI et Power Apps. Bonne maîtrise du scripting et de l'automatisation via PowerShell. Expérience dans la mise en œuvre et l'administration de solutions SSO. Expérience avérée sur des projets de migration Microsoft 365. Compétences comportementales Autonomie et proactivité. Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Aisance dans un environnement international. Bon relationnel et capacité à interagir avec différents interlocuteurs. Capacité à accompagner et faire monter en compétence les équipes support. Langues Anglais professionnel intermédiaire minimum (obligatoire). Toute autre langue européenne est un plus. Profil recherché Expérience dans des environnements internationaux. Expérience sur des projets de migration liés à des acquisitions ou fusions d'entreprises. Disponibilité immédiate. Présence dans la région lyonnaise appréciée.

Contexte : 2-3 jours sur site par semaine Expérience >6 ans Les missions attendues par le Expert IAM (H/F) : Pour mener à bien ces missions, les compétences suivantes sont nécessaires : - Solutions techniques : * IDM : midpoint (Une expérience sur cet ou d’autre IDM est requis) * Portail WebSSO : LemonLDAP (Une expérience sur cet ou d’autre IDP est requis) * Annuaire de service : OpenLDAP * HAProxy / NGINX * BDD : PostgreSQL * BDS : Redis / Redis Sentinel - Protocol à connaitre : LDAP/ OIDC / SAML - Langage de programmation : Perl, Groovy, Python, Bash, - OS : Linux (RedHat) - CI/CD : GitLab, Jenkins, Ansible - Active Directory, sécurisation des AD tiering

DCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 Installer et configurer postes de travail, logiciels et périphériques Assurer la gestion des accès (Active Directory, Office 365, VPN…) Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue du support

Contexte de la mission Mission principale : Assurer le support technique de premier niveau auprès des utilisateurs internes et externes, en garantissant la résolution rapide des incidents et la qualité du service conformément aux procédures de la société. Responsabilités : Réceptionner et enregistrer les demandes (incidents et requêtes) via téléphone, mail ou outil de ticketing. Diagnostiquer les problèmes techniques de niveau 1 (matériel, logiciel, réseau basique). Appliquer les procédures standards pour résoudre les incidents ou escalader vers le niveau 2 si nécessaire. Assurer le suivi des tickets jusqu’à leur clôture et informer les utilisateurs. Maintenir la base de connaissances (FAQ, procédures). Respecter les SLA (Service Level Agreement) et les normes de sécurité. Compétences requises : Techniques : Connaissance des environnements Windows (poste de travail, Active Directory). Notions de réseau (TCP/IP, VPN). Maîtrise des outils bureautiques (Office 365). Utilisation d’outils de ticketing (ex. GLPI, ServiceNow). Relationnelles : Sens du service et de la communication. Capacité à vulgariser les termes techniques. Gestion du stress et des priorités. Objectifs et livrables Compétences requises : Techniques : Connaissance des environnements Windows (poste de travail, Active Directory). Notions de réseau (TCP/IP, VPN). Maîtrise des outils bureautiques (Office 365). Utilisation d’outils de ticketing (ex. GLPI, ServiceNow). Relationnelles : Sens du service et de la communication. Capacité à vulgariser les termes techniques. Gestion du stress et des priorités.

Technicien exploitation Cloud - Lyon Supervision Assurer la surveillance continue des plateformes Cloud (plage de service 5h–22h - sous forme de 3 shifts) via des outils de monitoring et d’observabilité Réaliser les diagnostics initiaux et intervenir pour résoudre les incidents ou les escalader vers les équipes Products Operation. Être le point de contact privilégié pour initier les démarches d’amélioration Traitement des demandes de services Exécuter les demandes issues du catalogue de services Appliquer rigoureusement les procédures Réaliser des actions à fort impact client : restauration de bases, démarrage de nouveaux services, mises à jour applicatives, etc. Support aux équipes Assurer le premier niveau d’analyse lors de la réception de tickets multiples provenant du support client. Pré‑identifier les causes potentielles des incidents signalés. Communiquer clairement sur l’état des plateformes et les actions en cours. Amélioration continue et documentation Contribuer à l’optimisation des processus en proposant des automatisations pertinentes. Mettre à jour et enrichir la documentation technique. Participer activement au processus de Problem Management pour réduire la récurrence des incidents • Connaissance en administration System Windows, Linux, BDD SQL, no SQL • Cloud fondation et / ou administrateur certification (Azure ou AWS, ou OVH) idéalement • Connaissance Active Directory, WAF, est un plus • Connaissance en scripting powershell et / ou python Démarrage ASAP Compétences demandées Compétences Niveau de compétence Microsoft Windows Confirmé