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Digital Marketing and UX Expert Manage our external web development and technology partners, to ensure organic growth and conversion opportunities are maximized. Project management will include collecting requirements from the business, briefing our partners, prioritising asks in line with key business objectives and aligning with timeline of the business. Deliver high-quality, user-friendly, content across our digital platforms. Own the delivery of the US and UJ for new / ongoing event website and app related launches. Identify content improvements with the objective of enhancing engagement, gaining insights, and increasing sales. Produce and automate top-level website reports to influence decision-making for improvements including user flow Sankey diagrams, channel specific user journeys and holistic business reporting. Develop a UX and UI workflow in alignment with feedback and research to execution, specifically running CRO tests to prove hypotheses. Expertise in CMS optimisation (VWO, Optimisely or other). Expertise in SEO, CRO, accessibility and UX best practices. Proven experience delivering multi format digital content within a CMS environment (Contentful) Proven experience delivering content-heavy platform targeted at consumer audiences. Proficiency in integrated performance reports using different data sources including analytics and CRM tools i.e. Google Analytics and HubSpot. Fundamental understanding of basic adtech i.e. UTM tagging and tracking and setting up of media tags via Google Tag Manager.Take initiative with a solution-oriented approach, within a cross functional team. Basic understanding of HTML and CSS – or keen to upskill in this area Strong collaboration skills to help manage input from stakeholders and 3rd parties Ability to manage and support different projects simultaneously Possess good knowledge of digital marketing and multi-channel campaigns Ability to understand website analytics and help drive data-driven conclusions (i.e. Google Analytics) Ability to recommend decisions underpinned and driven by data. A passion for UX and all things customer first. This is a 3 month contract assignment in Shoreditch London on-site. The daily rate will be circa £250 pd to £400 pd. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

Vous aimez piloter des projets digitaux à fort impact et contribuer à l’amélioration continue de parcours web et mobile orientés expérience utilisateur ? Cette mission est faite pour vous ! Dans le cadre du développement continu de notre client du secteur bancaire, nous recherchons un·e Chef·fe de Projet Digital expérimenté·e pour accompagner les équipes internes dans la conception et l’évolution des parcours web et applicatifs. La mission s’inscrit dans un contexte agile, avec des cycles de livraison réguliers et une forte exigence en matière de qualité, de performance et d’UX. Sous la responsabilité des équipes produit et en interaction étroite avec les parties prenantes internes, vous interviendrez sur les activités suivantes : Piloter la mise en œuvre de nouveaux parcours digitaux et de nouvelles fonctionnalités web et mobile Collaborer étroitement avec les équipes marketing, développement web/mobile, UX/UI et middle office Rédiger les spécifications fonctionnelles et les spécifications API Formaliser les besoins métiers sous forme de user stories Préparer, conduire et suivre les phases de recette IT Produire les briefs à destination des équipes design UX/UI Préparer, animer et restituer les instances de gouvernance projet (comités opérationnels, COPIL) Assurer une communication fluide et structurée entre l’ensemble des acteurs du projet Environnement et méthodologies : Méthodes agiles, Design Thinking, JIRA, Confluence, Rédaction de specs fonctionnelles et API, Projets web & mobile à fort enjeu UX

UX/UI Designer and Developer - Manage our external web development and technology partners, to ensure organic growth and conversion opportunities are maximized. - Project management will include collecting requirements from the business, briefing our partners, prioritising asks in line with key business objectives and aligning with timeline of the business. - Deliver high-quality, user-friendly, content across our digital platforms. - Own the delivery of the US and UJ for new / ongoing event website and app related launches. - Identify content improvements with the objective of enhancing engagement, gaining insights, and increasing sales. - Produce and automate top-level website reports to influence decision-making for improvements including user flow Sankey diagrams, channel specific user journeys and holistic business reporting. Develop a UX and UI workflow in alignment with feedback and research to execution, specifically running CRO tests to prove hypotheses. - Expertise in CMS optimisation (VWO, Optimisely or other). - Expertise in SEO, CRO, accessibility and UX best practices. - Proven experience delivering multi format digital content within a CMS environment (Contentful) - Proven experience delivering content-heavy platform targeted at consumer audiences. - Proficiency in integrated performance reports using different data sources including analytics and CRM tools i.e. Google Analytics and HubSpot. - Fundamental understanding of basic adtech i.e. UTM tagging and tracking and setting up of media tags via Google Tag Manager.Take initiative with a solution-oriented approach, within a cross functional team. - Basic understanding of HTML and CSS – or keen to upskill in this area - Strong collaboration skills to help manage input from stakeholders and 3rd parties - Ability to manage and support different projects simultaneously - Possess good knowledge of digital marketing and multi-channel campaigns - Ability to understand website analytics and help drive data-driven conclusions (i.e. Google Analytics) - Ability to recommend decisions underpinned and driven by data. A passion for UX and all things customer first. This is a 3 month contract assignment in Shoreditch London on-site. The daily rate will be circa £250 pd to £400 pd. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

Head of Digital & Data Our Client is bank based in Central London with offices across Europe. They are looking to recruit an expert candidate for the Head of Digital position – which is an exciting new position. You will have proven track of working within the banking World and delivering digital capabilities for the bank. You must have at least 5 to 10 years expertise in the digital space within the banking World. This is a senior position and will report to the Board at the bank. The Digital & Data Lead role is responsible for overseeing the strategy and development of the Bank’s digital products and processes and design and implementation of Bank wide data governance framework. Playing an important role within the Bank’s Digital Transformation programme, the role holder will: • Work with multi-disciplinary teams responsible for researching, designing, building and/or procuring, and releasing transformative user journeys – for both customers and employees. • Responsible for engaging collaboratively with the various business and support functions in order to ensure all interests are represented in the development of the Bank’s future state digital capability and to support the adoption and embedding of new digital processes. • Define the overarching digital products and processes vision, building the roadmaps and leading the prioritisation to deliver that vision in a performant, secure and user focussed way. In doing so, ensure alignment to wider Bank strategy and ensure that maximum business value is achieved. • Accountable for delivering and then driving the continual optimisation of the digital products and processes to support the realisation of a seamless, flexible customer and colleague experience. • Responsible for design and implementation of bank wide data governance framework and ensure businesses and support functions are held accountable for ownership and maintenance of accurate data within the bank’s ecosystem. • Responsible for governance, risk management and regulatory compliance activities relating to the digital products and processes under development, forging strong, effective relationships with the 1st and 2nd line control functions. • Develop an inclusive and collaborative culture where the advice and knowledge of skilled specialists around user insights, journey and UX design, technology delivery, security and infrastructure are heard and respected in order to develop highly effective digital products through a process of research, ideation and design. • Forge a strong working relationship with Technology and partner with them on the development and delivery of the digital products and processes. • Work closely with stakeholders in Group to accelerate digital development and ensure optimal ways of working. Candidate expertise: • Outstanding SME in digital product and process management and digital user experience design, within the Financial Services industry. • Customer-centric with a strong focus on end user experience and outcomes. • Demonstrable experience in the end to end lifecycle of product and process development, including managing and delivering high quality digital products and processes to end users, from ideation through to delivery, feedback and improvement. • Experience and/or a robust understanding of the bank wide processes is highly desirable. • In-depth knowledge of agile methodologies and significant experience of working within an agile environment. • High degree of proficiency in prototyping and iterative development, with experience in building product teams desirable. • Highly positive and effective leader, who actively coaches, develops, and supports team members, sharing their experience and knowledge with others. • Be driven, have high levels of personal accountability, not being afraid to be hands-on and get into the detail. • Strong influencing skills with the ability to confidently represent the Digital Product area and gain buy-in to the strategy and roadmap with a diverse set of stakeholders. • Ability to work independently and manage multiple projects simultaneously, often with competing priorities. • Have strong people skills; approachable, empathetic and able to work with people to achieve progress. • Have strong written and verbal communication skills. • A good knowledge of the Financial Services industry. • Strong awareness of the digital banking ecosystem, keeping abreast of market trends and competitor propositions. • Relevant certifications or qualifications in agile product management or aligned disciplines. • Understanding of development processes and business case development. Role requirements: • Actively Builds Relationships • Embraces Change and Technology • Creates Business Value • Role Specific Regulations • Risk Management, Governance and Controls • Consumer Duty This is a hybrid role – at least 3 days in the office in Central London. The salary will be circa £100K - £140K plus benefits – dependent on experience. Do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.

Senior UX Designer - 12 months - Brussels Our important client is currently looking for a Senior UX Designer for a 12-month contract based in Brussels. Hybrid with 2 to 3 days onsite mandatory. Please find the description below: We are seeking a talented Senior UX Designer (at least 5 years of experience) to join our team. As a Senior UX Designer, you will play a critical role in creating exceptional user experiences for our services. If you are passionate about optimizing interactions between users and interfaces and want to contribute to the creation of top-quality digital products, we have an exciting opportunity for you! Responsibilities Design and develop user experiences for our different channels (mobile app, website and kiosk) considering user needs and business objectives. Collaborate closely with development, design, and marketing teams to ensure consistency between design and implementation. Create wireframes, prototypes, and interactive mock-ups to illustrate proposed concepts and solutions. Participate in brainstorming and collaborative design sessions to solve complex problems and drive innovation. Evaluate the performance of existing interfaces and propose improvements based on industry best practices and user feedback. Skills Strong experience as a UX Designer, with a demonstrated expertise of at least 5 years in creating user-friendly and intuitive digital products. Demonstrable experience in creating wireframes, prototypes, and interactive mock-ups. Excellent communication and collaboration skills, with the ability to present and defend ideas in a clear and compelling manner. Demonstrable experience in creating wireframes, prototypes, and interactive mock-ups. In-depth knowledge of UI design best practices and industry trends. Experience in designing engaging micro interactions. Experience in designing accessible user experiences, adhering to accessibility standards. Experience in building design systems. Proficiency in Figma. If you are interested please send me your CV and I will contact you as soon as possible with further details.

En tant que Product Designer chez mon client, vous jouerez un rôle central dans la conception de leur produit : de la recherche utilisateur au prototypage, en passant par la construction de la roadmap et l'amélioration continue de l'expérience. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Product Owners, les équipes techniques, Customer Success, et Commerce/Marketing pour construire des solutions fonctionnelles, scalables et centrées utilisateur. Ce poste est idéal si vous aimez penser produit autant que design et cherchez à avoir un impact direct sur la qualité, la cohérence et la performance de nos applications. Vos missions Participer aux phases de discovery avec les Product Owners pour comprendre les besoins utilisateurs et business. Mener des recherches utilisateurs qualitatives et quantitatives (interviews, tests utilisateurs, analyse de données). Concevoir et prototyper des solutions innovantes répondant aux besoins utilisateurs et aux enjeux business. Réaliser des benchmarks fonctionnels et UX pour inspirer et challenger les solutions proposées. Construire et maintenir un design system évolutif en cohérence avec leurs produits. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la bonne implémentation des solutions imaginées. Améliorer en continu l'expérience produit à partir des feedbacks utilisateurs, des métriques et des tests. Contribuer au lancement et accompagner le développement de leur projet mobile.

I. Contexte : Dans le cadre du développement continu de notre banque en ligne, fortement orientée vers l’expérience mobile, nous recherchons un chef de projet digital expérimenté pour accompagner nos équipes internes dans la conception et l’évolution de nos parcours web et app. La mission s’inscrit dans un environnement produit structuré, avec des cycles de livraison réguliers et une exigence forte sur la qualité, la performance et l’expérience utilisateur. II. Missions : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, développement web/mobile, design UX/UI et middle office afin de piloter la mise en œuvre de nouveaux parcours ou fonctionnalités. · Rédaction de spécifications API et fonctionnelles · Formulation de user stories · Conduite de la recette IT · Produire des briefs design · Préparer et animer les instances de suivi projet (COPIL, comités opérationnels) · Assurer une communication fluide entre l’ensemble des parties prenantes.

Intégrer l’IA et les LLM au cœur des workflows internes (dev, content, SEO, web) Être moteur sur un projet structurant d’ industrialisation de la génération de pages web par IA : Génération de pages à partir de briefs marketing Détection automatique du type de page Construction de structures canoniques indépendantes du CMS Traduction vers des templates techniques (front / CMS) Génération de contenus avec contrôle qualité, SEO et cohérence UX Orchestration de plusieurs agents IA spécialisés Développer des solutions IA pour : Génération de code depuis des maquettes (ex. Figma) Code review automatisée QA automatisée Validation SEO Respect des design systems Explorer les limites des LLM et concevoir des stratégies pour les contourner Transformer des concepts IA en solutions robustes, maintenables et scalables

Contexte du poste Au sein de la direction digitale d’un grand groupe hôtelier international, le Product Owner DAM Senior sera en charge de piloter la stratégie, la conception, l’évolution et l’adoption de la plateforme de gestion des actifs numériques (DAM). L’objectif est d’assurer la centralisation, la gouvernance et la diffusion efficace des contenus digitaux (images, vidéos, logos, documents marketing, etc.) à travers les différentes marques, entités et canaux du groupe. Missions principales1. Gestion du produit DAM Définir la vision produit et la roadmap du DAM en cohérence avec la stratégie digitale globale. Identifier, prioriser et rédiger les user stories et évolutions fonctionnelles . Garantir la valeur métier et l’ expérience utilisateur du produit. Piloter les backlogs , les sprints , et les releases en lien avec les équipes techniques. Superviser l’intégration du DAM avec les autres systèmes (PIM, CMS, CRM, outils de réservation, etc.). 2. Coordination et pilotage Travailler étroitement avec les équipes marketing , brand management , IT , e-commerce , et contenus . Animer les comités produit et ateliers de cadrage fonctionnels. Coordonner les prestataires externes, intégrateurs ou éditeurs de solution DAM. Assurer la qualité , la performance , et la scalabilité de la plateforme. 3. Gouvernance & adoption Mettre en place les processus de gouvernance (taxonomie, droits d’accès, workflow de validation, métadonnées, etc.). Accompagner les équipes dans l’ adoption du DAM (formation, support, documentation, change management). Garantir la cohérence de la gestion des contenus avec les standards du groupe et les besoins des marques. 4. Analyse & amélioration continue Suivre les KPIs d’usage et de performance de la plateforme. Identifier les axes d’amélioration et proposer des évolutions continues. Assurer une veille technologique sur les solutions DAM, IA de tagging automatique, distribution omnicanale, etc. Profil recherchéFormation et expérience Bac +5 (école de commerce, ingénierie, digital, communication, etc.). Minimum 7 à 10 ans d’expérience dont au moins 5 ans sur un rôle de Product Owner ou Chef de projet DAM . Expérience significative dans un environnement international et multi-marques (idéalement dans le luxe, retail ou hôtellerie ). Compétences techniques Maîtrise des solutions DAM du marché (Bynder, Adobe Experience Manager Assets, Aprimo, Cloudinary, Widen, etc.). Bonne compréhension des architectures digitales et des intégrations systèmes (API, PIM, CMS, MDM, CDN…). Bonne culture UX et approche data-driven. Connaissance des méthodologies Agile / Scrum . Soft skills Leadership et capacité à fédérer des équipes transverses . Excellente communication orale et écrite, en français et en anglais. Forte orientation résultats et valeur utilisateur . Esprit analytique, rigueur et curiosité technologique.

Contexte de la mission Dans le cadre de la roadmap projets digitaux sur les tunnels de devis et parcours de souscription en ligne sur le site du client , le responsable de l’équipe Digital / Développement Produits e-Business recherche un renfort PO Adjoint via une mission externe pour accompagner les travaux du Product Owner Tunnels de devis . Ce renfort vise à accompagner le cadrage, la conception, la priorisation et le suivi des évolutions des parcours de devis / souscription en ligne, dans un environnement Agile (Scrum) . Objectifs et livrables Missions principales avec le Product Owner 1. Pilotage de la roadmap et priorisation Piloter avec le Product Owner Tunnels la roadmap produit et assurer la priorisation des projets Communiquer dans les instances transverses l’avancement de la roadmap 2. Gestion des évolutions et du product backlog Prendre en main le développement de nouvelles features du cadrage à leur déploiement en collaboration avec les différents contributeurs (dont UX/UI, CRO) et équipes impactées Contribuer à la définition et au maintien du Product Backlog (features, user stories, anomalies) Contribuer à la priorisation des éléments selon la valeur métier 3. Coordination Collaborer avec un ou plusieurs business analysts de l’équipe dans la phase de réalisation projet Coordonner les parties prenantes (IT, marketing, juridique, conformité) Participer aux cérémonies Scrum : Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective Assurer la liaison entre UX/UI, MOA, MOE, architectes et métiers Animer des instances type COPROJ, COPIL à destination des parties prenantes et du management 4. Performances Contribuer aux démarches d’amélioration continue via AB Tests Suivre les indicateurs de performance (conversion, abandon, temps de souscription) 5. Interactions La mission implique des échanges avec : Direction métier et Caisses Régionales Équipes UX/UI, MOA, MOE Architectes et développeurs Compétences requises Expertise en rôle de Product Owner ou Proxy PO dans un contexte Agile / Scrum Expérience dans l'assurance Capacité à animer des ateliers collaboratifs Connaissance des parcours digitaux et tunnels de souscription en assurance : Confirmé Maîtrise des outils Agile (Jira, Confluence, Miro ou équivalent) : Expert Excellentes compétences rédactionnelles et communication : Expert Capacité à travailler en autonomie et à coordonner plusieurs parties prenantes : Expert Proactivité et sens du résultat : Expert Compétences Gestion de projet Agile Ateliers collaboratifs Outils Agile (Jira, Confluence, Miro…) Proactivité et sens du résultat Compétences rédactionnelles et communication Parcours digitaux et tunnels de devis en assurance Product Owner Autonomie et coordination de contributeurs

- Contribuer au découpage et affinage des besoins en lien avec le Métier (via le Business Coverage le cas échéant) en soutien du Product Owner - Participer, le cas échéant, au suivi du Backlog et à la priorisation des demandes, sur mon périmètre d’activité - Rédiger ou contribuer à la rédaction de la déclinaison de la Feature en stories - Challenger les stories puis estimer avec l’équipe de réalisation et les clarifier par discussion - Aider à mettre à jour le Backlog Produit et intégrer les éléments spécifiés en réunion dont les critères d’acceptation, les cas de test associés… - Accompagner le Testeur dans la phase de test et, le cas échéant, réaliser les tests de la User Story - Participer à l’identification des impacts Métier engendrés par la solution, et à l’élaboration des plans d’actions. - Partager ses connaissances sur son domaine d’expertise et assurer le support fonctionnel - Participer aux différentes cérémonies de la Squad et plus largement si nécessaire. - Accompagner la conduite du changement fonctionnel et l’insertion opérationnelle Compétences métier et/ou techniques • La connaissance du métier de la mobilité est un plus • Connaissances informatiques • Relations IT/ Business • Développement commercial et relation client • Expérience utilisateur (UX) et approche parcours client • Analyse du risque • Connaissances produits crédit et Assurance • Connaissance des processus métier et règle de gestion • Maitrise de l‘anglais opérationnel Qualités requises • Compétences en gestion de projet : Compréhension des méthodes agiles (Scrum, Kanban) et capacité à coordonner les différents acteurs d’un projet. • Esprit critique : Capacité à poser les bonnes questions et à proposer des améliorations concrètes en se basant sur les données. • Qualités relationnelles : Bonnes compétences en communication pour interagir avec les équipes métiers, techniques et marketing. • Curiosité et adaptabilité : En veille constante sur les évolutions du secteur e-commerce et prêt à s’adapter aux changements rapides de ce domaine.

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Product Owner e-Business adjoint pour une mission freelance (longue visibilité) Missions principales avec le Product Owner 1. Pilotage de la roadmap et priorisation Piloter avec le Product Owner Tunnels la roadmap produit et assurer la priorisation des projets Communiquer dans les instances transverses l’avancement de la roadmap 2. Gestion des évolutions et du product backlog Prendre en main le développement de nouvelles features du cadrage à son déploiement en collaborant avec les différents contributeurs (dont UX/UI, CRO) et équipes impactées Contribuer à la définition et au maintien du Product Backlog (features, user stories, anomalies) Contribuer à la priorisation les éléments selon la valeur métier 3. Coordination Collaborer avec un ou plusieurs business analysts de l’équipe dans la phase de réalisation projet Coordonner les parties prenantes (IT, marketing, juridique, conformité) Participer aux cérémonies Scrum : Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective. Assurer la liaison entre UX/UI, MOA, MOE, architectes et métiers Animation d'instances type COPROJ, COPIL à destination des parties prenantes et du management 4. Performances Contribuer aux démarches d’amélioration continue via AB Tests Suivre les indicateurs de performance (conversion, abandon, temps de souscription) 5. Interactions La mission implique des échanges avec : Direction métier et Caisses Régionales. Équipes UX/UI, MOA, MOE. Architectes et développeurs Compétences requises Expertise en rôle de Product Owner ou Proxy PO dans un contexte Agile/Scrum. Capacité à animer des ateliers collaboratifs Connaissance des parcours digitaux et tunnels de souscription en assurance : Confirmé Maîtrise des outils Agile (Jira, Confluence, MIRO ou équivalent) : Expert Excellentes compétences rédactionnelles et communication : Expert Capacité à travailler en autonomie et à coordonner plusieurs parties prenantes : Expert Proactivité et sens du résultat : Expert

Objectifs et livrables Missions principales avec le Product Owner 1. Pilotage de la roadmap et priorisation Piloter avec le Product Owner Tunnels la roadmap produit et assurer la priorisation des projets Communiquer dans les instances transverses l’avancement de la roadmap 2. Gestion des évolutions et du product backlog Prendre en main le développement de nouvelles features du cadrage à son déploiement en collaborant avec les différents contributeurs (dont UX/UI, CRO) et équipes impactées Contribuer à la définition et au maintien du Product Backlog (features, user stories, anomalies) Contribuer à la priorisation les éléments selon la valeur métier 3. Coordination Collaborer avec un ou plusieurs business analysts de l’équipe dans la phase de réalisation projet Coordonner les parties prenantes (IT, marketing, juridique, conformité) Participer aux cérémonies Scrum : Sprint Planning, Daily, Review, Rétrospective. Assurer la liaison entre UX/UI, MOA, MOE, architectes et métiers Animation d'instances type COPROJ, COPIL à destination des parties prenantes et du management 4. Performances Contribuer aux démarches d’amélioration continue via AB Tests Suivre les indicateurs de performance (conversion, abandon, temps de souscription) 5. Interactions La mission implique des échanges avec : Direction métier et Caisses Régionales. Équipes UX/UI, MOA, MOE. Architectes et développeurs

Bonjour dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Consultant Web Analytics/Tracking Au sein d’une équipe e-commerce d’une trentaine de personnes qui regroupe toutes les expertises techniques (back, front, Devops, QA), créatives (UX/UI), Produit (Product Owners, Business Analysts, architectes techniques) et Delivery. Organisée selon des principes agiles et Scrum, l’équipe collabore étroitement avec une constellation de métiers chez notre client et ses prestataires, afin d’accompagner les changements business requis pour optimiser la valeur pour l’utilisateur final et l’entreprise. Vous êtes le/la garant.e de la qualité et du succès des projets dont vous avez la responsabilité ou que vous encadre Vous définissez et suivez l’implémentation du tracking (plan de tracking, recette, CMP…) Vous avez la charge de construire les outils de reporting de performance e-commerce en coopération avec les équipes métier / suivre les performances de la navigation « on site » et la performance des canaux de marketing e-commerce via ces tableaux de bord ou des analyses ad-hoc plus approfondies Vous menez des analyses de performance (compréhension des parcours digitaux, mesure de la performance des campagnes etc.) en collaboration avec nos autres expertises (UX, SEO etc.) pour formuler des recommandations et conseiller les clients dans une dynamique d’amélioration continue (A/B Testing etc.) Vous collaborez avec les équipes dev et produit afin de suivre les futures évolutions de la plateforme ainsi que la mise en place des optimisations Vous faites de la veille concurrentielle Vous pilotez la stratégie d’A/B Testing, de la recommandation, au suivi de la mise en place et présentation des résultats