HELPLINE

Job Vacancy Consultant SharePoint - Administration, Support, Développement et Déploiement

Ile-de-France

HELPLINE

Job position

Fixed term
Contractor
Permanent
As soon as possible
1 year
40k-45k €, 100-460 €
Ile-de-France, France
Published on 22/11/2025

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Description du poste :
Nous recherchons un Consultant SharePoint expérimenté pour gérer, créer et maintenir des sites SharePoint Server et Online. Vous serez responsable de la configuration des sites, de la gestion des permissions, du support utilisateurs et de l’accompagnement fonctionnel. Vous interviendrez également en phase avant-vente pour collecter les besoins et proposer des solutions adaptées.

Missions principales :

  • Maitrise complète de SharePoint Server et SharePoint Online (création, gestion et personnalisation des sites).

  • Recueil et analyse des besoins clients pour la création de sites de communication et de projets (simples à complexes).

  • Gestion des accès, permissions et groupes SharePoint, y compris la résolution des problèmes liés aux comptes utilisateurs.

  • Création et configuration de bibliothèques, vues, filtres, Web Parts et workflows.

  • Personnalisation des pages d’accueil avec des éléments interactifs (boutons, liens, images).

  • Support direct aux utilisateurs via Teams (réunions, appels) et par email (procédures, réponses).

  • Récupération et restauration des fichiers supprimés grâce au versioning.

  • Gestion des demandes de suppression, d’archivage, et mise à jour de la documentation.

  • Tests fonctionnels et techniques pour valider les solutions (multi-navigateurs, modes privés, authentification MFA).

  • Qualification, dispatch, et escalade des demandes utilisateurs, incluant les outils Teams, OneDrive et Planner.

  • Support de niveau 1 pour les utilisateurs.

Candidate profile

Profil recherché :

  • Expérience confirmée en administration SharePoint Server et Online.

  • Bonne connaissance des outils Microsoft 365 (Teams, OneDrive, Planner).

  • Capacité à comprendre les besoins fonctionnels et à proposer des solutions adaptées.

  • Rigueur dans la documentation et la gestion des tickets.

  • Sens du service et bonne communication pour le support utilisateur.

  • Autonomie, réactivité et esprit d’équipe.

Nanterre, Ile-de-France
> 1000 employees
IT services
✨ Bienvenue dans l'ère symbiotique avec le groupe Everience dont fait partie HELPLINE, Seequalis, Experteam, Size Up Consulting, myConnectedCompany, Anko Technologies... ✨ Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques, en plaçant l’humain et l’innovation au cœur de ses solutions. Avec plus de 2 500 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 200 M€, nous sommes implantés dans toute la France (11 sites au total : siège à Nanterre et aussi Aix-en-Provence, Angers, Bordeaux, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes, Nice, Strasbourg, Toulouse) et intervenons dans près de 23 pays. Rejoindre HELPLINE, c’est intégrer une entreprise dynamique où la collaboration, la montée en compétences et l’évolution professionnelle sont des priorités, pour contribuer à des projets ambitieux auprès de clients prestigieux. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Ensemble avec les 4000 collaborateurs répartis sur 18 sites, nous portons des projets ambitieux pour transformer l’expérience digitale et favoriser une innovation durable.

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