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🎯 Objectif de la mission Renforcer les équipes locales sur deux sites industriels avec des référents cybersécurité expérimentés, pour piloter et animer la stratégie cybersécurité de terrain, en lien avec les équipes centrales. Exemples de missions confiées Assurer la présence opérationnelle cybersécurité locale sur site, en étant le point d’entrée des sujets cyber & IT pour les équipes internes et les prestataires. Animer la sensibilisation, la formation et la communication autour des bonnes pratiques cybersécurité, via des supports, infos, réunions ou sessions d'accompagnement. Déployer, suivre et documenter les directives cybersécurité définies par la gouvernance centrale, en veillant à leur bonne compréhension et application sur le terrain. Participer à la mise en conformité des environnements numériques industriels , en appui aux responsables techniques du site et en lien avec les experts nationaux. Mettre à jour et structurer les inventaires d’actifs connectés , les schémas d’architecture réseau , et les référentiels documentaires associés. Gérer les incidents cyber/IT (tickets, alertes, non-conformités) et contribuer à leur analyse, traitement et traçabilité . Suivre l’ intégration des exigences cybersécurité dans les contrats fournisseurs , et vérifier leur bonne exécution sur le terrain. Être force de proposition dans la boucle d’amélioration continue , en remontant les retours d’expérience, en consolidant les bonnes pratiques, et en relayant les besoins locaux aux équipes centrales.

Project Manager Data & Analytics - 12 months - Brussels Our important client is currently looking for a Project Manager Data & Analytics for a 12-month contract based in Brussels. Hybrid with 2 to 3 days onsite mandatory. Please find the description below: As Project Manager within our Data & Analytics team, you play an instrumental role in the realization of this vision by managing a number of projects related to the delivery of our data & analytics platforms, data assets and data products. Key responsibilities Lead project delivery from beginning to end; Define project scope, goals and deliverables that support business goals in collaboration with management and stakeholders; Develop full-scale project plans and associated communications documents following the company’s standard; Draft and submit budget proposals, and recommend subsequent budget changes where necessary as per defined process; Ensure that project meets its deliverables in agreed schedule, as per the scope, within stipulated budget and as per the quality standards; Effectively communicate project expectations to team lead and stakeholders in a timely and clear fashion; Ensure project or service scope and deliverables are defined and agreed with all relevant parties; Liaise with business and IT Teams on an ongoing basis; Diagnose and evaluate potential risks and issues throughout the project and execute appropriate plans to mitigate them. Reports regularly to the Team Lead and Stakeholders with regard to risks You have experience in delivering Data & Analytics deliverables (building data platform, ingestion of data assets, reporting, data science, data exploration, AI/ML, ...) Knowledge of the Azure data stack and SAP and BW4 is a plus Knowledge of train planning, passenger transport, train maintenance, HR, Finance, Marketing & Sales processes is a plus Knowledge of ESG and CSRD is a plus Profile You communicate fluently in Dutch, French and English (spoken and written). Dutch or French as a mother tongue or at least C level. Other language at least B2. English B2. You can physically come to the office min 2d per week You have 15+ years experience with project management You have 10+ years experience in delivery of projects in the Data & Analytics area You have 2+ years experience in the passenger transportation sector is a plus You have an active Project Management certification (PM2 and/or PMBOK). You have a Lean Six Sigma certification. You have legal authorisation to work in Belgium If you are interested please send me your CV and I will contact you as soon as possible with further details.

Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le domaine de l’assurance un Business Analyst H/F sur le secteur du Luxembourg ville pour une prestation débutant dès que possible. Vos missions : Assurer le support fonctionnel de l’application et des flux : accompagnement métier, prise en charge des incidents et des problèmes ; Garantir la prise en compte des besoins des clients (internes/externes) en collaboration avec l’éditeur ou les équipes internes ; Concevoir les Opus/Features/US du Produit, assurer leur appropriation et compréhension par l’équipe (métier, éditeur) en vue de permettre une livraison rapide et de qualité ; Participer à la prise de décision pour la priorisation des évolutions dans le backlog, basée sur la valeur estimée pour couvrir les besoins de changement (build/Change), opérationnels (run) et de maintenance ; Faire un suivi des correctifs et livrables de l’éditeur, réceptionner les solutions (tests, Tests de non-régression, test de performance … ) ; Garantir l’adéquation des évolutions applicatives avec les processus opérationnels métiers ; Garantir la validation fonctionnelle de la solution informatique (plan de tests / exécution) ; Contribuer à la recette utilisateur et au déploiement en production ; Participer à l’analyse de la performance des changes livrés, en fonction des retours métier dans une logique d’amélioration continue.

Rejoignez notre Équipe Interaction Client (IC) Vous êtes passionné(e) par le support IT et souhaitez intégrer une équipe dynamique et innovante ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) support IT à Nantes ou Bordeaux, pour renforcer notre équipe IC, composée de 13 personnes, spécialisée dans l’intégration du logiciel KIAMO (solution pour les centres de contacts) . Responsabilités : Identifier et qualifier les demandes clients : déterminer la nature, la priorité et le périmètre concerné. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques : apporter des solutions rapides et efficaces. Analyser les problèmes complexes : proposer des solutions correctives adaptées. Communiquer régulièrement avec les clients : les tenir informés de l’état d’avancement de leurs demandes. Conseiller les clients : partager les bonnes pratiques d’utilisation de nos solutions. Superviser l’évolution des tickets clients : respecter les délais de résolution (SLA). Escalader les incidents complexes : en interne ou vers les partenaires et éditeurs en support N3. Contribuer à l’amélioration continue des services : partager les retours d’expérience avec l’équipe. Participer à la rédaction de documentation technique : garantir une information claire et accessible.

Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l' analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique . Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles , des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement . Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

Nous recherchons pour l’un de nos clients un Développeur Power Apps pour accompagner la gestion de plusieurs projets internationaux et participer à une réorganisation stratégique des processus. Déplacement fréquent à l'international Amérique latine, Afrique du sud etc...) à prévoir (Moyenne de 4 semaines à l'étranger puis 2 semaines en remote) Missions principales : Collecter et centraliser les données projet, actuellement réparties sur Excel, et automatiser leur remontée. Construire un référentiel de données pour assurer une vision globale et cohérente de l’ensemble des projets. Développer des solutions sur Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) pour automatiser le reporting et le suivi des projets. Créer des reportings fiables et historisés afin d’améliorer le suivi, l’organisation et la diffusion des informations. Accompagner les équipes dans l’adoption des nouveaux outils et processus, en garantissant une meilleure organisation et une perte minimale d’informations.

Job title: Project Engineering Manager Location: Portsmouth - Broad Oak - We offer a range of hybrid and flexible working arrangements - please speak to your recruiter about the options for this particular role. Salary: Up to £85,700 (dependent on skills and experience) What you'll be doing: Manage the engineering development activities across multiple contracts to cost, time and quality and in compliance with BAE Systems engineering policies and processes, working closely with Design Authorities Line manage the team of work-package leads, Lead Training Solution Engineers, and Training Solution Engineers Delivery of projects to meet customer and contractual obligations for cost, quality, timeliness and specification, resolution of engineering conflicts between disciplines, systems and capabilities Integration and solution development to meet a coherent and prioritised set of demands, tailor and apply engineering processes, tools and approaches to develop innovative and creative solutions to contracts and specifications Provide accurate estimating, forecasting, tracking and status /progress reporting of engineering developments to the Project Manager, Simulation & Training management and wider Product and Training Services (P&TS) engineering functions Your skills and experiences: Experience of engineering process and governance, and how to apply them within a project environment Experience of leading multi-discipline teams, resolving conflicts, driving performance and fostering collaboration Experience of delivering complex projects on time and to cost Ability to influence stakeholders and build strong internal and external relationships to achieve project and business objectives Financial and commercial awareness The Training Analysis & Design team: This role is based within the Training Analysis & Design team, part of the wider Simulation & Training function in the Products division of Maritime & Land Defence Solutions. The team is responsible for delivering training analysis and courseware design, with a strong focus on the maritime domain but also supporting land-based programmes. The primary project this role will support is the Type 26 (T26) training design programme, which is currently in its delivery phase. Closing Date: 13 October 2025.

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Ingénieur Développeur .NET H/F pour une mission à pourvoir dès novembre sur le secteur du Luxembourg ville. Vos missions seront les suivantes : Sous la responsabilité d’un chef de projet interne, vous serez intégrer au sein d’une plateforme de développement. Vous participerez à la réalisation des projets. Nous vous offrons : un package salarial attrayant, assorti de nombreux avantages complémentaires (ticket restaurant, mutuelle...), un environnement de travail professionnel et stimulant. Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, ce poste est fait pour vous alors n'hésitez pas à postuler

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes 🏠 Télétravail : 2 jours 👉 Contexte client : Notre client, grand acteur national du numérique, exploite un Cloud privé interne piloté selon les méthodologies Agile et SAFe. Dans ce cadre, il renforce son équipe d’experts avec un spécialiste HashiCorp Vault pour sécuriser et standardiser la gestion des secrets, identifiants et certificats au sein du système d’information. Tu auras un rôle clé sur la plateforme Vault Entreprise , à la fois sur la partie RUN (exploitation) et BUILD (industrialisation et automatisation) de l’offre de service. Tu auras pour missions de : Assurer le RUN et l’administration technique de la plateforme Vault Entreprise (Secrets Management & PKI). Gérer les incidents, problèmes et changements selon les processus ITIL. Développer et automatiser l’intégration des applications clientes via API et modules Vault. Participer au BUILD et à l’évolution de la plateforme en environnement DevOps / CI/CD. Mettre en œuvre l’industrialisation des déploiements et des configurations (Terraform, Ansible). Documenter les procédures d’exploitation, d’administration et de support. Collaborer avec les équipes agiles du Cloud sur la fiabilité et la sécurité des déploiements. Contribuer à la migration et à la standardisation des secrets et certificats au niveau groupe. Stack technique : HashiCorp Vault Entreprise, PKI, certificats X509, Terraform, Ansible, Python, Go, API REST, CI/CD, Linux, Kubernetes, OpenShift, Agile, SAFe, ITIL, GDI, GDP, GDC.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 3 jours 👉 Contexte client : Tu veux rejoindre une équipe d’experts où la performance technique rime avec innovation et partage ? Notre client, acteur majeur de la transformation numérique dans le monde mutualiste, renforce sa stack d’observabilité autour de Dynatrace Cloud afin d’améliorer la supervision, la stabilité et la résilience de ses applications critiques. Intégré(e) à l’équipage des “Intégrateurs & Experts Solutions” , au sein d’un collectif agile mêlant Product Owners, Experts techniques et Agile Masters, tu contribues à la mise en œuvre, l’optimisation et l’automatisation des solutions d’observabilité du SI. Tu auras pour missions de : Déployer et paramétrer Dynatrace Cloud pour surveiller la santé des applications et des infrastructures. Mettre en œuvre l’ observabilité applicative (APM) : instrumentation, dashboards, alerting et analyse de performance. Accompagner les équipes internes dans le diagnostic des incidents et l’analyse de la performance . Automatiser les tâches récurrentes via scripts et intégrations Dynatrace API . Produire et maintenir des dashboards dynamiques pour les utilisateurs techniques et métiers. Assurer le support avancé sur les incidents et échanger avec l’éditeur lorsque nécessaire. Rédiger des dossiers d’expertise et partager tes connaissances pour faire grandir le collectif. Stack Technique : Dynatrace Cloud, observabilité applicative, APM, infrastructure monitoring, performance analysis, alerting, scripting (Python / PowerShell / Bash), dashboards Dynatrace, APIs Dynatrace, troubleshooting.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Nantes (44) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine ✔Démarrage ASAP (besoin urgent) - temps plein - mission longue ✏ Freelance, portage salarial ou CDI 👉 Contexte client : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Architecte Solutions / Logiciels (H/F) afin de renforcer les équipes de notre client. Au sein de la DSI du client, tes responsabilités principales sont : Cadrer les nouveaux besoins métiers : Contribuer aux choix des solutions (make or buy, avec consultation marché le cas échéant), avec une architecture entreprise Définir l'architecture de la solution à mettre en œuvre Participer aux efforts de réappropriation de l'existant : Rétrodocumenter l'architecture du patrimoine existant : Assister les équipes techniques (développeurs, intégrateurs, ...) : Faire le relais pour les besoins de rénovations techniques SI et préconisation de solutions dans chaque contexte particulier Contribuer à l'amélioration continue des solutions (documentation archi, préconisations...) Contribuer à la communauté des architectes du client

Contexte du poste Rejoignez une entreprise de renommée mondiale dans le secteur de la distribution qui se positionne continuellement à la pointe de la technologie pour optimiser son activité. Basée en Île-de-France, plus précisément à Châtillon, notre entreprise met au cœur de ses préoccupations l'amélioration continue de ses systèmes d'information. En tant que gestionnaire d'application confirmé, vous intégrerez notre département IT et serez crucial pour le maintien en condition opérationnelle et l'évolution de notre application Smartref. Actuellement, nous recherchons un spécialiste afin de renforcer notre équipe en raison de nouveaux projets ambitieux qui visent à optimiser nos processus internes et à améliorer l'expérience utilisateur globale. Missions Missions principales Assurer le suivi quotidien des applications sous votre responsabilité pour garantir leur bon fonctionnement. Collaborer activement avec le Responsable d’application et les équipes techniques sur la maintenance corrective et évolutive. Analyser les incidents applicatifs, proposer des actions correctives et suivre leur mise en œuvre. Contribuer à la préparation et validation des évolutions applicatives (tests, recettes, validation des livrables). Missions annexes Rédiger des comptes rendus d’activité et participer au reporting régulier. Participer à la rédaction des spécifications des applications et à la documentation fonctionnelle et technique. Assister les utilisateurs et métiers dans l'usage de l'application et l’identification des dysfonctionnements.

Contexte Nous renforçons l’équipe pour faire évoluer une application mobile iOS native à fort trafic. Missions Analyser les besoins Métier, rédiger/affiner les spécifications techniques . Concevoir, développer en Swift (Xcode) et intégrer les composants (SDK, modules). Préparer et exécuter les tests unitaires / d’intégration , corriger les anomalies. Assurer la maintenance corrective et évolutive de l’application. Gérer les composants réutilisables et la documentation associée. Contribuer aux bonnes pratiques de qualité (revues de code, respect des normes internes). Stack & environnement Obligatoire : Swift 5 , Xcode (version récente), iOS SDK (récent), Firebase , OIDC/OpenID Connect , Git/GitHub . Important : Bitrise (CI/CD), Accessibilité iOS . Plus : Dynatrace . Livrables Code documenté et conforme aux référentiels qualité internes.

En tant que Chargé de Back Office de l'activité BtoC et rattaché(e) à la Responsable du service clientèle, vous aurez pour missions : · Gestion des incidents sur les échanges d'informations Traiter les incidents dans le cadre des échanges d'informations entre les différents outils (rejets de mise à jour,...) · Effectuer les contrôles des données (compteurs non facturés, ...) · Mener les actions correctives · Participer au traitement des réclamations de niveau 2 · Être en relation avec le gestionnaire du réseau électrique Enedis · Rédiger et mettre à jour des modes opératoires · Collaborer avec les équipes internes (technique, support, IT) · Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation client par votre réactivité, votre esprit d'équipe et vos initiatives

Objet de la prestation La Direction Informatique – Digital & New Services (DI-DNS) recherche une prestation de test engineering pour contribuer à la synchronisation des activités de validation de la plateforme de services connectés, entre les équipes informatiques qui développent les composants offboard et les équipes d’ingénierie qui réalisent une partie des tests End to End sur la flotte de véhicules et les bancs de test. Cette prestation contribuera également à l’amélioration du support technique autour des services connectés de la prochaine génération de véhicules. Au sein d’une System Team, dans le framework agile SAFe, la prestation, qui coordonne l’activité E2E, assurera le suivi des intégrations fonctionnelles avec les équipes d’ingénierie qui travaillent sur les composants embarqués. En lien avec le Test Manager de la System Team, elle coordonnera et suivra l’exécution des tests plans E2E relatifs aux features mises à disposition par le train agile SAFe dont elle dépendra, et assurera un niveau de reporting qui permet de garantir une couverture de test optimisée entre les différentes ressources délivrant des résultats qualité E2E (Onboard & Offboard). Dans un second objectif, elle participera à la qualification et au suivi de la correction des anomalies remontées par la chaîne d’assistance. La prestation interviendra en particulier dans le contexte de déploiement de la nouvelle plateforme de connectivité aux véhicules du groupe,. associé à la forte croissance des services connectés en accord avec la stratégie du groupe et à l’augmentation du parc des véhicules connectés. Activités attendues : - Suivre et coordonner la validation E2E des produits en utilisant les guidelines et la stratégie de test, assurer le partage des résultats des exécutions entre les directions d’ingénierie et informatique de l’entreprise. - Assurer la cohérence des tests plans entre l’ensemble des ressources de validation E2E, pour garantir la couverture de test et le planning des nouvelles fonctionnalités dans le timing prévu avant leur mise en production. - Garantir les fonctionnalités pour toutes les marques prises en charge, sur toutes les régions et environnements disponibles (intégration/staging/production) à partir des plates-formes cloud, et des portails d'accès ou applications mobiles (MyRenault, MyDacia…). - Etudier les problèmes détectés lors des tests ou signalés par des tiers et des utilisateurs , en lien avec les équipes de développement et d’architecture. Livrables - Tests plan alignés entre les directions informatiques travaillant sur l’offboard et les directions d’ingénierie travaillant sur l’onboard - Reportings détaillés des exécutions, avec un découpage fonctionnel ou technique en fonction des destinataires - Etat d’avancement des correctifs vers la chaine support

Dans le cadre de la transformation digitale de notre R&D, nous recherchons un(e) Change Manager pour accompagner l’adoption des initiatives et solutions digitales, data et IA au sein de nos équipes. Vous serez un relais local pour faciliter la mise en œuvre des plans de changement et assurer leur cohérence avec les besoins métiers. Vos missions : Déploiement et adaptation locale des plans de changement : - Adapter les plans globaux au contexte local et aux besoins métiers. - Traduire les stratégies globales en actions concrètes. - Remonter les besoins, attentes et retours terrains. Suivi, pilotage et mesure de l’adoption : - Suivre l’adoption des solutions et identifier les leviers d’accélération. - Détecter les résistances et proposer des actions correctives. - Informer régulièrement les membres DDAI du suivi et des actions mises en place. Facilitation de l’engagement et accompagnement local : - Mobiliser et communiquer avec les équipes locales. - Soutenir les managers dans leur rôle d’accompagnement. - Collaborer avec les autres Change Managers pour assurer cohérence et partage de bonnes pratiques.