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Nous recherchons un Chef de Projet Parcours Client confirmé pour intervenir sur des missions stratégiques d’amélioration de l’expérience client et d’optimisation des parcours au sein d’un environnement B2B/B2C complexe. Le rôle consiste à piloter la performance opérationnelle, analyser les parcours existants, proposer des plans d’optimisation et accompagner la transformation des processus en lien avec les équipes métier, IT et relation client. Missions principales : Vous interviendrez en tant que pilote fonctionnel et garant de la qualité des parcours clients sur votre périmètre. Votre rôle couvrira notamment : 1. Pilotage, RUN et suivi des indicateurs Vous suivrez les KPIs clés des parcours, analyserez la donnée, identifierez les axes d’amélioration et proposerez des plans d’actions. Vous serez responsable de la stabilité opérationnelle, de la priorisation et du pilotage des demandes de maintenance corrective et évolutive, en lien avec les équipes techniques et métiers. 2. Analyses et support à la décision Vous réaliserez des analyses approfondies sur les performances opérationnelles, identifierez des leviers d’optimisation et formulerez des recommandations concrètes. Vous produirez des rapports, synthèses et présentations destinées aux instances de décision. 3. Optimisation des parcours et processus clients Vous collaborerez avec les parties prenantes internes pour identifier les irritants, simplifier les parcours et concevoir des solutions multi-canales fluides et cohérentes. Vous serez en charge de la formalisation des besoins métiers, des expressions de besoins et de la validation des user stories. 4. Gestion de projets de transformation Vous piloterez des projets d’amélioration continue, du cadrage jusqu’à la mise en production. Vous préparerez les phases de déploiement et accompagnerez les utilisateurs avec une démarche de conduite du changement structurée. 5. Suivi de la performance et coordination Vous mesurerez l’impact des actions menées, ajusterez les plans si nécessaire et assurerez la cohérence globale des initiatives au sein du périmètre. Vous travaillerez étroitement avec les équipes opérationnelles, marketing, IT et formation. Responsabilités transverses : Vous apporterez un support direct aux utilisateurs finaux, les conseillerez au quotidien, détecterez les difficultés d’usage, consoliderez les demandes d’évolution et interviendrez en premier niveau lors des incidents afin d’orienter les équipes concernées. Vous contribuerez activement à la conduite du changement et au partage des bonnes pratiques.

CONTEXTE Contexte et détails de la mission Définition du besoin Nous cherchons un expert data analytics sénior pour concevoir, maintenir, déployer et recetter la collecte des données de navigation des utilisateurs sur web, app et tv, pour fournir les indicateurs nécessaires au pilotage et la bonne compréhension des usages et la consommation des offres numériques. Cella consistera également à assurer la bonne communication des informations au sein de la cellule, piloter des projets opérationnels et à accompagner les experts dans la gestion de leurs tâches quotidiennes en collaboration étroite avec le responsable analytics. Il a également la charge d’opérer l’outil de monitoring automatisé et de vérifier la pertinence des alertes afin de s’assurer que la collecte s’effectue correctement (en respect avec le plan de marquage) sur ses offres et ses environnements MISSIONS: La prestation consistera à participer à : - Pilotage et gestion de projet : - Cadrage et accompagnement des équipes dans l’implémentation des outils data dans l’univers du client : identification des pré-requis, risques, parties prenantes, facteurs clés de succès du projet et des indicateurs de performance, - Pilotage des projets de fond (déploiement et suivi de l’outil de monitoring automatisé, enrichissement du tracking site centric) en adhérence avec le marquage des environnements. - Suivi des roadmaps projets et les plans de déploiement - Coordination et communication des actions entre les parties prenantes : Data, Technique, Offres numériques, Croissance des offres, Stratégie éditoriale, Equipe RGPD - Partage des alertes tracking (quali/quanti) et projet aux différentes parties prenantes, - L'avancée des projets et de la qualité des livrables, - La création et l’évolution de la documentation projet en collaboration avec l’équipe - Le suivi et la réalisation des recettes en collaboration avec l’équipe - La diffusion des bonnes pratiques et process de la cellule EAD (Expert Analytics) - Reporting et suivi : - Suivre et communiquer les performances des projets et des outils, - Monitorer les outils - Prendre en charge, dans une démarche d’amélioration continue, les actions nécessaires pour améliorer les performances tout au long du cycle de vie des projets Le candidat devra apporter dans sa réponse des propositions pour suivre et améliorer la gestion et les performances du projet et le monitoring des outils.

A ce jour, les rôles suivants sont présents au sein de l’équipe Piki & Co : • Direction, stratégie produit & business • Recherche et développement en didactique des langues • Game Design, level design • Concept art, Graphisme 2D Jusqu’à présent, la stratégie technique, technologique et le développement backend étaient assurés par la CEO, ingénieure logiciel de formation et ancienne architecte. Afin de lui permettre de se concentrer pleinement sur le développement de l’entreprise, vous la remplacerez dans les deux rôles suivants : • Faire évoluer le socle technique nécessaire aux game developers pour créer les scènes de jeux à l’écran, en accord avec le game design et le level design ; • Faire évoluer le socle technique de récolte et d’analyse de données nécessaires aux chercheur·e·s ; • Développer le socle technique nécessaire au développement des grandes fonctionnalités futures, notamment d’IA et de Réalité Augmentée. A moyen terme, votre mission évoluera pour assumer des responsabilités comme : • Seconder la CEO dans la stratégie de développement technique et technologique ; • Seconder la CEO dans la constitution de l’équipe technique, composée de game developer, développeur front, ingénieur data / IA, etc. ; • Piloter cette équipe technique ; • Garantir la performance et la qualité des développements ; • Etc. Cette liste est non-exhaustive et sera amenée à évoluer selon les besoins de la start-up.

Director of ERP and CRM MS Dynamics 365 The Director of ERP and CRM is a senior member of the IT leadership team and reports to the Senior Director of Business Applications. They will be responsible for managing Dynamics 365 F&O, D365 CRM, all associated independent software package integrated to D365 F&O and CRM. and legacy ERP applications (Navision, DataFlo). The successful candidate will have experience working with senior management to collaborate on business objectives and solutions. They must have strong leadership skills to build and manage an effective team of analysts and developers to support the business's systems and reporting requirements. This position will be a key business partner to functions across the organization. Their team will support business application users globally and provide support with local and remote support teams. Responsibilities: Partner with the functional leaders and their organizations to create Dynamics365 F&O and CRM roadmaps. Oversee the successful implementation of the ERP and CRM roadmap and portfolio of projects, either directly or in conjunction with the IT PMO, that is aligned integrated with Company short term and long-term goals Establish and lead the creation of technical SOPs and work instructions Organize and lead a highly technical global team for scale and growth Specify and implement standards, methods, and procedures for inspecting, testing, and evaluating the quality, efficiency, and reliability of business applications Implement CSI's technology risk management framework, including Information security, privacy, and disaster recovery. Foster a culture of trusted partnership, service, and continuous improvement Establish and meet service level commitments to support reliable and efficient daily operations Managing significant capital and operating budgets Lead and coach the ERP and CRM team to their full potential and develop their careers Support and drive process change and communication in line with Dynamics365 F&O and CRM best practice Coordinate and contribute to end-user training, including the development of system documentation and training materials Assist with functional specifications of customizations and integrations required for Dynamics365 F&O and CRM implementations Provide pre-go-live and post-go-live end-user support Serve as the lead Dynamics365 F&O and CRM technical expert on the development team Take responsibility for the customized unit programming and overall system functionality Work with the Project Managers, Business Analyst and Consultants to understand the business/application requirements of the assigned task Take responsibility for delivering development tasks within agreed budgets and timelines Creation of technical documentation for all customizations and integrations Qualifications: The ideal candidate will have the following qualifications and capabilities: Excellent leadership, management, interpersonal and communication skills. Success managing complex systems implementation projects Functional knowledge of F&O capabilities for finance, manufacturing, and supply chain Functional knowledge of CRM capabilities for the prospect to order, marketing, and field service Experience integrating ISVs with D365 Experience with connecting D365 with Azure data lake Expertise in understanding complex technology & applying it in a practical way to create business solutions Minimum Experience: Bachelors or advanced degree in an analytic discipline such as engineering, economics, or information management Experience designing and presenting IT solutions In-depth knowledge of Dynamics 365 F&O and CRM (CE), including LCS, DevOps, BYOD, Dual-Write (DataVerse), RSAT SOX, HIPAA & GDPR knowledge preferred Senior-level application management experience (12+ years) 12+ years of people management 2+ years in a large international company preferred Excellent organizational skills with the ability to balance multiple demands Proven ability to write effective system and process documentation –including business and system requirements, process diagrams, and data flow charts Exceptional customer service skills follow up with clients and team members and takes the initiative to anticipate and solve problems Effective time management skills Ability to communicate effectively with all levels of the business Ability to establish priorities, work independently and proceed with objectives with a minimum of supervision Ability to handle and resolve conflict Salary for this role will be in the range $140K - $210K plus benefits. The position will be based in Trumbull CT USA – with remote working until the pandemic is resolved. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

La prestation consistera à participer à : - Pilotage et gestion de projet : - Cadrage et accompagnement des équipes dans l’implémentation des outils data dans l’univers de télévision : identification des pré-requis, risques, parties prenantes, facteurs clés de succès du projet et des indicateurs de performance, - Pilotage des projets de fond (déploiement et suivi de l’outil de monitoring automatisé, enrichissement du tracking site centric) en adhérence avec le marquage des environnements Télévisions. - Suivi des roadmaps projets et les plans de déploiement - Coordination et communication des actions entre les parties prenantes : Data, Technique, Offres numériques, Croissance des offres, Stratégie éditoriale, Equipe RGPD - Partage des alertes tracking (quali/quanti) et projet aux différentes parties prenantes, - L'avancée des projets et de la qualité des livrables, - La création et l’évolution de la documentation projet en collaboration avec l’équipe - Le suivi et la réalisation des recettes en collaboration avec l’équipe - La diffusion des bonnes pratiques et process de la cellule EAD (Expert Analytics) Reporting et suivi : - Suivre et communiquer les performances des projets et des outils, - Monitorer les outils - Prendre en charge, dans une démarche d’amélioration continue, les actions nécessaires pour améliorer les performances tout au long du cycle de vie des projets Le candidat devra apporter dans sa réponse des propositions pour suivre et améliorer la gestion et les performances du projet et le monitoring des outils.

Test Engineer East Kilbride Competitive Salary + 10% KPI Bonus + Healthcare Plan + 35 Days Holiday + Progression Opportunities + Training + Pension + Income Protection Scheme + Critical Illness Insurance + Sponsorship Are you a Test Engineer looking to take the next step in your career? This is an exciting opportunity to join a global leader in power and energy technologies, supporting the development of advanced industrial charging systems used worldwide. An exciting opportunity has arisen with a leading global organisation specialising in advanced Power, Industrial and Energy Management technologies. With decades of innovation behind them, this company remains at the forefront of electrification, automation and clean energy solutions-supporting a more efficient and sustainable future. Based at their East Kilbride site, the team develops a range of high-performance battery charging systems used across industrial vehicles, warehouse automation platforms and a variety of electrified applications. As demand grows and industries continue transitioning from legacy machinery to full electrification, the organisation is seeking a skilled Qualification & Test Engineer to join their expanding engineering function. The role involves developing automated test systems for both R&D and production environments, supporting new products through design, verification, qualification and into volume manufacture. The position offers extensive cross-functional interaction, working alongside hardware, software, mechanical and manufacturing teams across the UK and Europe. The role: Develop automated test solutions for R&D and production teams Collaborate closely with hardware, software and mechanical engineering groups Support new product development from requirements through to mass production Produce test protocols, specifications and detailed technical reports The person: Qualification in Electronic Engineering (or equivalent experience) Background in test engineering, product validation or manufacturing support Experience with LabVIEW, Python or similar test automation environments Awareness of communication protocols such as CAN/Can-Open, Ethernet or SCPI Reference Number: BBBH266484 To apply for this role or to be considered for further roles, please click "Apply Now" or contact Rise Technical Recruitment. Rise Technical Recruitment Ltd acts an employment agency for permanent roles and an employment business for temporary roles. The salary advertised is the bracket available for this position. The actual salary paid will be dependent on your level of experience, qualifications, and skill set. We are an equal opportunities employer and welcome applications from all suitable candidates.

Senior SAP FI Consultant (FI-GL / FI-AR / FI-AP / FSCM) - 12 months - Brussels We are looking for an experienced Senior SAP FI Consultant to support and evolve SAP Finance solutions within a complex enterprise environment. This is a 12-month contract based in Brussels. Role overview Provide 1st and 2nd line SAP FI support for Finance Deliver change requests from business analysis through to go-live Lead blueprinting and fit-gap analysis for SAP FI and FI/CA integrations Configure SAP FI modules (FI-GL, FI-AR, FI-AP, FSCM) Produce functional and technical specifications with impact analysis Execute unit and integration testing, support UAT and go-live Play a key role in the S/4HANA implementation, with strong focus on AR & FSCM Collaborate closely with business process owners and IT stakeholders Key skills & experience 10+ years hands-on SAP FI experience (FI-GL, FI-AR, FI-AP, FSCM) Proven SAP FI implementation project experience Strong knowledge of end-to-end finance processes Experience with integrations (FI/CA, MM, SD, CRM – plus) Able to debug SAP code and handle complex change requests Strong analytical, documentation and stakeholder management skills Proactive, solution-oriented team player with mentoring mindset Nice to have / mandatory criteria Hands-on integration knowledge with CGSprint, KBO, AXI NCM Knowledge of ILM and GDPR-related requirements Onsite presence 3 days per week Fluent in English and Dutch and/or French Education Master’s degree or equivalent experience If you are interested please send me your CV and I will contact you as soon as possible with further details.

-Réalisation des tests auprès d'utilisateurs ainsi que la mise à jour de la documentation -Participation aux tâches courantes du service (assistance aux utilisateurs et de Test Factory dans la phase de recette) -Prendre en compte des incidents survenus en environnement de production. Analyser la root cause et réaliser les correctifs ANALYSE: Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION: Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE: Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production

Solutions Architect Our Client is an international consultancy with over 3000 employees. They are now looking to recruit a Senior Solutions Architect to based at the Company’s Central London Offices. You will extensive and deep Expertise in following Application Development areas: Expertise in application architecture using modern technologies such as cloud native development, 12 factor Apps, microservices, serverless, API management, Kafka, etc. Deep knowledge of Microservices, Containers, REST APIs development, API Management tools (e.g. MuleSoft, Apigee), Kafka Solution architect with broad expertise in wide range of digital technologies in areas of application platform development, web and mobile development, cloud, integration, security, etc. Application dev experience with at least one of the cloud providers - Amazon AWS or MS Azure Understanding of distributed computing paradigm and exposure to building highly scalable systems. Experience with platform modernization and cloud migration projects Expertise in Agile development methodologies like TDD, BDD, Performance/Load testing etc. DevOps experience – CI/CD, Test Automation, Containerization – tools and processes Should be conversant with emerging technologies - chatbots, voice/conversational interfaces, RPA, Machine Learning, etc. In-depth, hands-on experience in developing web /mobile applications or platform with either Java/J2EE or .NET tech stack and database technologies such as Oracle, MySQL, etc. Exposure to polyglot programming languages like Scala, Python and Golang will be a plus Ability to read/write code and expertise with various design patterns Have used NoSQL database such as MongoDB, Cassandra, etc. Work on opportunities along with sales, practice, delivery teams through the pre-sales process Develop customer proposals – solution architecture, pitch decks, estimating solution effort, resourcing and timelines Translate requirements into solution architecture diagrams, implementation roadmap, delivery approach and other artifacts Understand business & technology issues /challenges and translate that to modern technology solutions Engage with business and IT groups to align solution architecture with strategic business direction Build a trusted advisor relationship with business and technology leaders Stay periodically engaged throughout the entire project lifecycle to ensure ongoing alignment to established solution vision Bachelors or master’s degree in engineering (computer, electronics, etc.) 20+ years of Solutions Architecture experience (or equivalent enterprise architecture experience) and in customer-facing roles Vertical domain knowledge in Financial Services will be an advantage Excellent written and verbal communication skills Experience in client-driven large-scale application platform implementation projects Experience and desire to work in a global delivery environment Ability to travel up to 40% Familiarity with architecture modelling tools. TOGAF experience / certification desired but not necessary Proven track record of designing / developing scalable solutions at the enterprise level Demonstrated success in quickly understanding business needs and aligning it to technology solutions Experience delivering solutions using an Agile / Scrum methodology Strong communications skills (e.g. active listening, requirements elicitation, oral, written, presentation, workshop facilitation, consensus building) The Clients offices as based in Holborn – Central London. The salary for this position will be based on expertise and will be in the range £90K - £120K. Please do send your CV to us in Word format along with you salary and availability.

Client : Public Sourcing Manager opérationnel Senior pour la DSI Localisation : Nantes de préférence (Paris ou Montpellier) Seniorité : + de 8 ans d'expériences Télétravail : 3 jours possibles/semaine Déplacement : 1 déplacement sur chacun des sites par mois (si basée à Nantes le consultant se déplacera 1 fois à Paris et 1 fois à Montpellier) + 1 déplacement à Casablanca (Maroc) Démarrage mission : 01/12 Durée mission : 6 mois renouvelable Objet et description de la mission : Pour assurer une transition au sein de l’équipe Stratégie de Sourcing du client, nous cherchons un manager opérationnel confirmé en capacité de piloter l’activité du pôle : · Mesure de la performance de notre stratégie de sourcing interne et externe · Pilotage des indicateurs / kpi sourcing de la DSI · Gestion de la relation fournisseurs · Préparation des comités de décisions : exécutifs partenaires stratégiques, comité RH du CODIR de la DSI · Pilotage des comités opérationnels : comités contractuels et pilotage de nos contrats en cours · Représentation de la DSI et contribution aux comités sourcing / DHA du client · Contribution à la mise en place des nouveaux viviers du groupe afin d’assurer la déclinaison de notre stratégie · Garant de l’application et performance des contrats de la DSI · Garant de la bonne exécution des contrats : gestion des SLA / kpi opérationnel · Pilotage des engagements RSE des contrats et animation des prestataires pour déploiement · Contact privilégié auprès du Vendor Manager Stratégique de la DSI groupe · Accompagnement au changement en interne et auprès de nos prestataires pour déployer stratégie de sourcing Compétences recherchées : · Gestion de la relation fournisseurs · Analyse de performance et rentabilité des contrats fournisseurs et viviers · Analyse, management et pilotage des risques · Pilotage de contrat · Maitrise de PowerBI (mandatory pour les reportings) · Rigueur · Coopération · Orientation stratégique · Conduite du changement · Communication écrite et orale Informations complémentaires : Pas de management d'équipe, en lien direct avec la directrice du pole Le consultant fera le lien entre la DSI et la Direction générale des achats pour le pilotage des contrats fournisseurs et le pilotage des viviers actifs. Son rôle clé sera de mesurer la performance et d'accompagner au changement (go between DSI BSCC et partenaires stratégiques) Il ne s'agit pas d'un profil manager de transition ou contract manager non opérationnel.

Sous l’autorité du manager de l’équipe DBA de la Direction des Infrastructures et des Opérations, l’intervenant bases de données a pour objectif d’exploiter et maintenir en conditions opérationnelles les bases de données (On-Premise et Cloud AWS) Il participe à l’exécution des travaux prévus au titre de l’exploitation (incidents, problèmes, changements, disponibilité, continuité, capacity planning, …). Il est également garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l’exploitation des bases de données (renseignement détaillé des tickets et mise à jour du référentiel documentaire). Dans son domaine d’expertise, il propose des solutions pour améliorer les performances des outils et les applications. Il collabore avec les équipes études, afin de promouvoir les bonnes pratiques permettant notamment l’amélioration des performances.

Pour une mission longue sur Bruxelles (3 jours site ) , nous recherchons un data scientist expérimenté (minimum 3 ans d’expérience) ayant OBLIGATOIREMENT une expérience dans le secteur bancaire. · Poste en CDI (idéalement pour une relocalisation en Belgique), ouvert aux Freelances, · Anglais obligatoire · Salaire ou tarif à discuter En tant que Data Scientist, vous devez maîtriser différents aspects du Machine Learning. Ce poste offre l’opportunité d’appliquer et de renforcer tes compétences dans plusieurs domaines : • Relever divers défis métiers en créant des applications d’IA (assistant virtuel, etc.) destinées à améliorer l’expérience client, fournir de meilleurs outils aux collaborateurs, et automatiser ou optimiser les processus internes. • Utiliser un large éventail de méthodologies analytiques (IA générative et IA prédictive), incluant les techniques et approches de GenAI : Prompt Engineering, RAG, fine-tuning, speech-to-text, applications agentiques, génération et interprétation d’images, NLP, ainsi que les méthodes statistiques et de machine learning classiques. Bien que vous ne soyez pas expert dans tous ces domaines, vous devez posséder une solide expertise dans les technologies clés et la capacité d’apprendre rapidement de nouvelles approches selon les besoins. • Disposer d’une grande expérience en programmation Python et contribuer au déploiement d’applications d’IA en production en utilisant une pile technologique complète. • Présenter directement les résultats de tes travaux au top management. • Accéder à l’un des volumes de données les plus riches et variés du marché et y appliquer tes compétences. • Évoluer dans un environnement qui valorise l’innovation, les processus agiles et efficaces, la communication directe, et un esprit d’équipe fort. • Travailler au sein d’une équipe agile et collaborative, composée de collègues prêts à partager leurs expériences et à coopérer au quotidien.

Contexte Dans un contexte de forte activité et de pilotage renforcé des projets IT, la DSI recherche un consultant pour accompagner la direction dans la gestion et la conduite de projets applicatifs — depuis le cadrage jusqu’à la mise en œuvre — dans le respect du triptyque coût / délai / qualité. Durée et période Démarrage : mi-octobre 2025 Fin estimée : 31 décembre 2025 (prolongation possible selon budget 2026) Localisation Site basé à Massy, avec interactions fréquentes avec les équipes DSI, métiers et techniques. Missions principales Piloter un ou plusieurs projets applicatifs du portefeuille DSI (cadrage, exécution, suivi). Garantir le respect des objectifs du projet en termes de qualité, de coûts et de délais. Appliquer la méthodologie de pilotage interne et veiller à son respect. Produire et maintenir les livrables projet (dossier de cadrage, plan de charge, analyse de risques, reporting, PV de jalons, matrices de suivi). Assurer la coordination des parties prenantes : équipes métiers, architectes, experts techniques, intégrateurs/éditeurs. Animer les comités projet : Kick-Off, COPROJ hebdomadaire, COPIL mensuel. Fournir un reporting hebdomadaire structuré et commenté sur l’avancement et les risques. Compétences requises Expérience confirmée en pilotage de projets applicatifs complexes. Solide culture IT générale : infrastructure, middleware, bases de données, Windows. Maîtrise du pilotage d’équipes pluridisciplinaires et de prestataires externes (éditeurs/intégrateurs). Capacité à rédiger des cahiers des charges et à formaliser les besoins métiers. Connaissance des contrats de maintenance applicative / TMA. Pratique de la gestion documentaire, du suivi qualité et du respect des normes ISO9001. Aisance relationnelle, rigueur, autonomie et sens du reporting. Langues Français : langue de travail principale. Anglais : lu, écrit, parlé (utilisé dans la documentation et les échanges avec les filiales). Livrables attendus Dossier de cadrage complet KPI et reporting hebdomadaire Comptes rendus de réunions et PV de validation Matrice de suivi des livrables Rapport de clôture projet Contraintes et exigences Prestation soumise à habilitation. Respect strict des politiques de sécurité, qualité, RGPD et charte RSE. Utilisation d’un poste masterisé conforme au référentiel groupe. Respect des horaires de service (9h–18h, avec possibilité d’astreinte). Profil recherché Chef de projet applicatif confirmé, doté d’une forte capacité d’analyse, d’un sens de la coordination et d’une vision globale des projets informatiques. Expérience dans des environnements à forte contrainte de qualité et de sécurité.

Pour l’un de nos clients basé à La Défense, nous recherchons un Administrateur SAP Senior afin de renforcer le pôle SAP & Cloud Infrastructure. La mission consiste à intervenir sur des environnements SAP complexes et hybrides, incluant Azure, RISE with SAP et la SAP Business Technology Platform (BTP). L’objectif est de garantir la stabilité, la performance et la sécurité des environnements SAP tout en accompagnant leur transformation vers le Cloud et les conversions vers S/4HANA. Missions Gérer l’administration complète des systèmes SAP : installation, migration, mises à jour et maintenance (ECC, S/4HANA, BW, SLT, Solution Manager, Web Dispatcher, SAP Router). Assurer la gestion technique des environnements Fiori Gateway, NetWeaver 7.40 (EHP7), SAP BW 7.50, SAP HANA et SQL Server, notamment dans Azure et RISE. Installer, configurer et exploiter les connecteurs Cloud ainsi que la SAP Business Technology Platform (BTP), incluant SAP Analytics Cloud et Cloud ALM. Piloter les projets de conversion SAP ECC vers S/4HANA. Réaliser les opérations techniques : patchs, upgrades, sécurité, plan de reprise d’activité (DRP). Contribuer aux projets SLO ECC : dimensionnement serveur et définition de l’architecture SAP. Optimiser les performances des plateformes SAP : monitoring, automatisation, sécurisation, documentation. Collaborer étroitement avec les équipes infrastructure, sécurité, architecture et applications.

Dans le cadre d’un programme de transformation de la relation client basé sur Salesforce, vous interviendrez chez un acteur majeur du secteur de l'assurance au sein d’une équipe dédiée au socle Client & Connaissance Client. La mission consiste à développer, maintenir et optimiser les fonctionnalités du CRM, dans un environnement agile à l’échelle (SAFe). Vous serez responsable de : Développer des fonctionnalités Salesforce en Apex , LWC , Aura et Flows Concevoir, optimiser et maintenir les modèles de données et requêtes SOQL Contribuer à la mise en œuvre et à la configuration de Sales Cloud , Service Cloud , Community Cloud et modules associés Participer à l’intégration continue via Copado , la gestion du code via GIT , et la gestion des tickets via JIRA Travailler en collaboration avec les équipes métiers pour traduire les besoins en user stories et spécifications fonctionnelles Garantir la conformité des développements aux règles de sécurité, de visibilité des données et de standardisation interne Participer aux cérémonies agiles SAFe (PI Planning, démos, revues de sprint) Contribuer à la préparation des mises en production et à la fiabilité des déploiements multi-marques

The Lead Specialist Engineer will work within the Specialist Identity and Access Management Team. The team operates an automation discipline which is managed by a Senior Identity and Access Management Architect. The Lead Specialist Engineer will work with the other team members, who between them will work within specified technical specialties and provide technical expertise in the configuration, implementation and automation of relevant technical areas. Automation is the cornerstone of all work undertaken by the team, this role will focus heavily on developing and maintaining automated processes that underpin key technologies that are supported by the Identity & Access Management Team; Identity Lifecyle Windows PowerShell Active Directory Azure Active Directory \ Entra ID DNS Group Policy Azure Administration DHCP Microsoft Certification Authority PKI End User operating System security policy SQL Microsoft Defender MBAM Azure DevOps The Lead Specialist Engineer will also have experience of administering as many of the above as possible. Your main responsibilities will include: To assist the Senior Security Architect and the Identity and Access Management Team in ensuring that Security and Identity automation services are working, documented and reliable. Administration of user accounts for network access, including creation of accounts, modification of user permissions, and removal of accounts of staff leaving the Agency. Ensuring the provision of support and service to all customers during scheduled hours. Undertake Appropriate system and service Monitoring and Auditing to ensure service state and availability. To maintain awareness of technical developments in Security and Identity Management with a view to providing advice to the Senior Security Architect on suitable technical strategies for UKHSA. To conduct such work as directed by line management consistently with departmental standards and to agreed time scales. To comply with Departmental requirements for staff management activities, including the reporting of all absences and completion of Performance Development processes. Daily operational duties will include: Incident and Request management via ITSM suite. Management and Monitoring of existing IAM automation services, predominately focusing on Microsoft PowerShell and Graph API. Development, Test and Release of additional Automation services following DevOps principals. Maintain Git repositories for IAM services. Ongoing alignment of services to best practices with Cyber Security. This is not an exhaustive list.