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En tant que PMO IT / Business, vous accompagnerez le pilotage de la mise en œuvre d’un système de gestion des transports (TMS). Vous assurerez le suivi du portefeuille, du budget et des jalons, incluant la livraison de deux pilotes fonctionnels sur la première année. Votre rôle Gouvernance, méthodologie et standards Définir et maintenir les méthodologies, les modèles et les outils de gestion de projet Suggérer des normes, des outils et des bonnes pratiques pour le PMO et veiller à leur application une fois validés Veiller au respect de la gouvernance, des politiques et des processus de validation par étapes/d'approbation Promouvoir des méthodes de travail cohérentes dans tous les projets informatiques et commerciaux Soutenir les cadres de contrôle des risques, des problèmes et des changements Administrer les outils PPM (par exemple, MS Project Online, Jira, Clarity, etc.) Planification, programmation et suivi des ressources Aider à l'élaboration et à la mise à jour des plans de projet, des jalons et des dépendances Coordonner les calendriers inter-projets et l'alignement des ressources Consolider les mises à jour de statut des chefs de projet Suivre le budget, le calendrier, la portée et la réalisation des bénéfices Risques, changements et contrôle Tenir à jour des registres centraux pour les risques, les problèmes et les décisions Assurer le suivi des escalades, des mesures d'atténuation et des résolutions Coordonner les évaluations d'impact pour les demandes de modification et de changement Aider le chef de projet commercial à suivre la réalisation de la valeur, y compris le suivi des économies attendues Communication et reporting Produire des rapports, des tableaux de bord et des indicateurs de performance standardisés pour les parties prenantes Organiser des comités de pilotage et des réunions de gouvernance Préparer les dossiers de réunion, les procès-verbaux et les registres d'actions Gérer la communication du projet en collaboration avec le responsable du changement

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un "Expert Service Now Project Manager H/F" Vos missions principales: Gestion du catalogue de Service R&I : Prendre le besoin des équipes, créer, tester et valider les Service Request. Faire les évolutions et le support de ces request. Dans un esprit d'harmonisation et de centralisation de notre organisation Gestion de la base de connaissance : Accompagner les IT Owners et les équipes IT dans la constitution des KBs. Améliorer la couverture et la qualité de nos articles. Améliorer le rattachement des KBs aux applications, topics, request, incident en projection de l'outil AI de NowAssist. Accompagnement des équipes produits : Soutenir les équipes dans l’utilisation de ServiceNow sur la partie de gestion de Projet, le module Agile, les roadmaps Accompagnement des équipes IT : Soutenir les équipes IT dans l’utilisation de ServiceNow sur nos process ITSM (incident, problem, request, release, change) et des outils de la plateforme (groups, rapports analytics, template management, montée de version) Support opérationnel : Superviser le fonctionnement quotidien de ServiceNow et résoudre les problèmes techniques avec les utilisateurs IT ou remonter au support groupe Veille technologique et innovation : Suivre les tendances technologiques sur ServiceNow et mettre en œuvre des solutions innovantes, notamment l’outil AI de ServiceNow pour la R&I. Collaboration internationale : Travailler avec des équipes multiculturelles et multidisciplinaires pour garantir une mise en œuvre harmonieuse des projets. Expertise sur ServiceNow et en gestion de projets IT. Vous excellez dans la collaboration avec des équipes internationales et savez gérer des parties prenantes variées.

Nous rechechons un consultant PMO (F/H) pour notre client à Nantes. Merci de répondre uniquement si vous etes de la région ou avez un projet d'instaltion en Loire Atlantique . Les principales activités de la mission de PMO sont : Gouvernance Projet Consolidation et pilotage du portefeuille Projet Analyse du portefeuille et suivi des risques Préparation et animation des instances et cérémonies (PI Planning) Production de reporting (CR, plan d’actions, KPI) Suivi budgétaire Suivi du consommé, du prévisionnel et du RAF et du capacitaire Suivi des commandes et des réceptions Supports et comptes-rendus des instances budgets Production de reporting, KPI budgétaire Qualité et Process Mise en place et maintien de référentiels Organisation et centralisation de la documentation Déploiement de process et méthode Accompagnement de la conduite du changement

🚀 Technical Project Manager M365 – ASAP - Industrie internationale - 92 📍 La Défense (92) – 3 jours sur site / semaine 🌍 Contexte international – Anglais fluide exigé 🕓 ASAP – 9 mois (renouvelable) Un grand groupe industriel mondial recherche un leader Sharepoint / M365 expérimenté pour piloter des projets de carve-in / carve-out sur le workplace. 🎯 Objectifs Piloter les intégrations et migrations M365 dans le cadre d’opérations de fusion / acquisition Coordonner les équipes techniques (France, Inde, prestataires externes) Définir le plan de migration, les risques, la roadmap et le budget Superviser les outils de migration (ShareGate, BitTitan, AvePoint) Assurer le suivi, la conformité et la qualité des livrables Produire la documentation projet et le reporting exécutif 🧠 Profil recherché Expertise Senior sur M365 / Exchange Online / IAM / DNS Expérience réussie en gestion de projets complexes internationaux Background technique sur les migrations Sharepoint et leurs outils Anglais courant obligatoire – environnement global Expérience Carve In / Carve Out indispensable

Contexte : Une initiative mondiale sur la qualité des données a récemment été lancée. Elle vise à sensibiliser les entités du groupe à la qualité des données et à leur permettre de corriger les données de mauvaise qualité dans leurs systèmes sources. En 2025, l’accent est mis sur l’expansion d’un tableau de bord central regroupant des règles de qualité des données mises en œuvre dans la plupart des entités du groupe, offrant une vue globale de la qualité des données. Dans un premier temps, l’attention a été portée sur les règles de qualité des données ayant un impact sur la livraison à temps (OTD – On-Time Delivery).

Aujourd'hui, afin de renforcer l'équipe orientée Digital de notre client dans le secteur de l'enseignement supérieur de médecine, nous recherchons : Un(e) Project & Product Manager senior ERP Vous piloterez le produit ERP afin d’offrir la meilleure expérience possible aux cibles et aux clients (étudiants, parents, prospects) ainsi qu'aux équipes internes (pédagogie, scolarité, comptabilité, commercial). L’ERP, développé en interne, est le socle d’une plateforme digitale inédite en construction, dans un contexte global de transformation digitale du groupe. Le/la Product Manager reportera directement au CTPO et s’appuiera sur une équipe de 5 personnes pour le développement du Produit. Les enjeux à adresser - Sécuriser le déploiement multi-sites d’une refonte complète de l’ERP, adressant les besoins de nombreux personae - Optimiser la productivité des équipes internes - Contribuer activement à la dynamique de transformation digitale enclenchée par le Groupe Les missions associées Pilotage global du Produit Animation de la roadmap Produit avec une approche orientée impact, en lien avec la stratégie du groupe et via compilation/priorisation des besoins utilisateurs Pilotage du backlog et du delivery en assurant un niveau de qualité élevé Cadrages technico-fonctionnels Collecte et priorisation des retours et besoins des utilisateurs Coordination de l’équipe de développement (PO/UX, développeurs et QA) Tests des nouvelles versions Pilotage de l’intégration technique d’autres systèmes : CRM, LMS Pilotage du Projet de déploiement sur l’ensemble des 32 sites en France Consolider la stratégie de déploiement en intégrant les contraintes opérationnelles et les enjeux métiers Préparer les déploiements : formalisation des process métiers, formations et tutoriaux, coordination de migration technique, … Accompagner les utilisateurs au changement et mettre en place le support et la collecte des retours efficaces Reporting régulier sur les avancées et le suivi des KPI

Descriptif du poste L'équipe d'un grand établissement financier est en charge du développement de l'offre digitale articulée autour de la solution MFAaaS (Multi Factor Allocation As A Service). MFAaaS est une solution technologique (propriétaire) qui vise à soutenir la distribution des offres de gestion sous mandat et de gestion conseillée, en s'appuyant sur un algorithme d'optimisation de portefeuille développé par l'entreprise, et une interface de gestion développée par un partenaire FinTech. Dans le cadre du développement de cette offre, vous jouerez un rôle clé dans la promotion et le déploiement de la solution auprès de clients internes, en particulier d'une filiale en Italie et une au Luxembourg, et de futurs clients externes.

Contexte : Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, notre client, une grande institution bancaire française, conduit plusieurs projets majeurs au sein de sa sphère applicative. Ces applications, mises en production depuis 2014, assurent les fonctions suivantes : Tenue de comptes pour la clientèle institutionnelle, Services de banque à distance, Restitutions client et facturation. D’importantes évolutions fonctionnelles sont prévues, notamment dans le cadre de la migration ISO 20022 , de la mise en œuvre du virement instantané et de la modernisation du SI bancaire. Missions principales : En tant que Consultant(e) MOA en Tenue de Compte, vous intervenez sur les 3 applications de la sphère applicative et aurez pour responsabilités : Recueillir et formaliser les besoins utilisateurs (et, dans certains cas, clients finaux) sous forme d’ expressions de besoins détaillées Transcrire les besoins d’évolution liés à la migration ISO 20022 et au virement instantané dans le respect de la réglementation et des règles internes de l’établissement Valider les spécifications fonctionnelles détaillées (SFD) rédigées par la maîtrise d’œuvre Élaborer les scénarios de tests, jeux d’essais et cahiers de recette Participer aux recettes fonctionnelles et suivre les anomalies Contribuer à la définition et à la planification des nouvelles versions applicatives Participer aux réunions de coordination avec les équipes projet (ISO 20022, MOE, MOE, déléguée, métiers utilisateurs) Assurer le support fonctionnel, la formation et la documentation utilisateur Participer aux opérations de mise en production , parfois programmées le week-end Livrables attendus : Expressions de besoins détaillées Spécifications fonctionnelles validées Cahiers de tests et PV de recette Documentation fonctionnelle et manuels utilisateurs

📢 PMO Confirmé(e) – Clarity PPM & Google Workspace Expert 📍 Mission longue | Démarrage ASAP | NIORT 🧠 5 ans d’expérience minimum en pilotage de projets IT / PMO 🎯 Votre mission : Structurer et renforcer le pilotage budgétaire, capacitaire et projet d’un département IT en forte croissance. 🛠️ Compétences clés (indispensables) : ✅ Clarity PPM : suivi des temps, extraction de données, pilotage budgétaire ✅ Google Sheets : expert (TCD, formules complexes, automatisation) Google Workspace (Docs, Slides) Jira & Confluence Reporting, capacity planning, gestion financière projet Animation de comités, gouvernance, planification stratégique

Nous recherchons une prestation de Portfolio Manager au sein de l’entité PVO . Le ou la Portfolio Manager jouera un rôle clé dans la gestion, la coordination et la visibilité du portefeuille de produits et projets . Il/elle assurera le pilotage stratégique, financier et opérationnel du portefeuille, tout en animant la communauté des PVM (Product/Project Value Managers) et en favorisant l’amélioration continue . Missions principales 1. Gestion de la planification et de la coordination Élaborer et diffuser les supports de présentation et de suivi pour les instances de coordination et de décision. Suivre la planification et garantir la régularité des passages et livraisons clés des produits. 2. Pilotage stratégique et financier Assurer le suivi rigoureux des budgets alloués , anticiper les dérives et surveiller la consommation budgétaire par rapport aux prévisions. Mettre en place et suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) : budget investi, valeur générée, utilisateurs, HSE, etc. Suivre la maturité et l’avancement des projets , anticiper les risques et les besoins. 3. Animation et encadrement au sein des PVM Gérer la répartition des charges de travail selon les compétences et disponibilités des PVM. Piloter les initiatives d’amélioration continue pour optimiser les processus et méthodes internes. Organiser et animer les “PVM Day” , journées dédiées au partage, à la cohésion et à la stratégie d’équipe. 4. Communication et visibilité Développer et mettre en œuvre des stratégies de visibilité interne du portefeuille PVO. Assurer une communication claire, régulière et adaptée auprès des parties prenantes sur l’état et la valeur du portefeuille.

Job Title: Portfolio Support Lead Location: Preston, Lancashire. We offer a range of hybrid and flexible working arrangements - please speak to your recruiter about the options for this particular role. Salary: Circa £42,000 dependent on experience What you'll be doing: Lead governance activities across the programme, ensuring they are consistent with the standards and direction set by the Programme Management Office Produce clear, tailored reports for senior stakeholders and steering boards at both programme and portfolio level, delivered in line with agreed reporting cycles Analyse programme and project data to identify risks, issues, and trends, providing insight to support programme, portfolio, and project leaders in effective delivery Oversee central resourcing plans and related processes, including order and invoice management, ensuring accurate and timely information is maintained Work closely with programme and finance teams to ensure project managers keep financial information up to date, including forecasts and overall project position Manage the programme change control process, ensuring requests are captured, assessed, and implemented appropriately Drive continuous improvement by sharing best practice, embedding improvements, and supporting the Programme Management Office with reporting, governance, assurance, and quality compliance Maintain accurate project libraries and documentation, ensuring effective control and easy access to key information Your skills and experiences: Essential: Broad knowledge and proven experience of working on complex programmes and projects Demonstrated experience in financial oversight and resource management, with the ability to support effective planning and control Recognised project management qualification (such as APM, Prince2 or equivalent) Experienced in using project management tools and advanced Microsoft Office applications (including Excel, PowerPoint, and Word) Desirable: Proven experience in identifying, implementing, and embedding process improvements and best practices within PMO or project teams Benefits: As well as a competitive pension scheme, BAE Systems also offers employee share plans, an extensive range of flexible discounted health, wellbeing and lifestyle benefits, including a green car scheme, private health plans and shopping discounts - you may also be eligible for an annual incentive. The Project Management team: As a Portfolio Support Lead, you will be working collaboratively in a small team of PMO professionals, reporting to the Senior Portfolio Support Lead. The PMO is a centralised function supporting delivery of projects across various business areas including Submarines. The PMO defines and maintains project management standards, best practices, and governance to ensure projects are delivered successfully and align with business goals. BAE Systems offers multiple opportunities for career growth and progression via a mature and progressive Project Management function spanning the entire organisation. Please be aware that many roles at BAE Systems are subject to both security and export control restrictions. These restrictions mean that factors such as your nationality, any nationalities you may have previously held, and your place of birth can restrict the roles you are eligible to perform within the organisation. All applicants must as a minimum achieve Baseline Personnel Security Standard. Many roles also require higher levels of National Security Vetting where applicants must typically have 5 to 10 years of continuous residency in the UK depending on the vetting level required for the role, to allow for meaningful security vetting checks. Closing Date: 5th December 2025 We reserve the right to close this vacancy early if we receive sufficient applications for the role. Therefore, if you are interested, please submit your application as early as possible. #LI-SH1 #LI-Hybrid

Qui sommes-nous ? Clostera est une société de conseil & intégration de solutions IT à taille humaine et localisée à Paris, résolument tournée vers l'humain et l’innovation : l’innovation génératrice de valeur ! CLOSTERA place le bien-être de ses CONSULTANTS au cœur de la stratégie de réussite des projets IT sur lesquels nous intervenons au travers d’une approche « employee centric » individualisée. Nos domaines d’expertise : Cloud et Infrastructures Systèmes, Réseaux & Cybersécurité ; Service Management & ITSM ; Project management ; Data & IA ; Services Applicatifs métiers & Digitaux. Rejoignez nous ! Aujourd’hui, nous recherchons un Service Manager pour accompagner l’un de nos clients majeurs du secteur des services, dans un contexte applicatif large et exigeant. Ce que vous ferez : Vous intégrez une équipe dédiée au pilotage de la téléphonie de marché & recording d’un grand groupe international du secteur financier. Vous êtes responsable du fonctionnement global du service, déployé dans plus de 15 pays et utilisé par environ 1200 collaborateurs , en coordination avec plusieurs dizaines d'équipes IT . Le poste nécessite une communication quotidienne en anglais . Pilotage opérationnel du service (Service Delivery) Suivre les SLA , KPI et engagements contractuels. Superviser la performance du service et déclencher des actions correctives. Garantir l’application des processus ITIL : incidents , problèmes , changements . Gérer les incidents critiques et participer aux comités. Animer les réunions hebdomadaires et comités mensuels. Réaliser les contrôles permanents liés à l’activité. Relation fournisseurs & coordination multi-équipes Être le point d’escalade principal pour les sujets liés au service. Maintenir une collaboration efficace avec les fournisseurs et les équipes IT internes. Organiser les revues de service/contrat avec les partenaires. Produire et diffuser les reportings opérationnels .