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Contractor job
Product Owner e-commerce (H/F)
Published on
Agile Method
Business Analyst
E-commerce
12 months
Ile-de-France, France
Hybrid
TEKsystems recherche pour l’un de ses clients grand compte un(e) Proxy Product Owner e-commerce pour piloter et coordonner le développement de la plateforme e-commerce (SAP Hybris) et du système de gestion des identités ( CIAM ) dans tous les pays : Responsabilités : Missions : Participer aux phases de cadrage et de recueil des besoins Animer des ateliers avec le client sur les aspects fonctionnels et techniques Rédiger des User Stories et/ou des spécifications fonctionnelles et techniques ; maintenir le backlog Configurer et développer des interfaces, des fonctionnalités applicatives et des progiciels en collaboration avec les développeurs Piloter et/ou exécuter les différentes phases de tests Participer à la gouvernance agile (Sprint review, réunions quotidiennes, etc.), suivre les KPIs Assurer le support utilisateur et accompagner la conduite du changement, principalement en lien avec les parties prenantes locales Soutenir l’Engagement Manager dans le reporting et la gestion de projet
Contractor job
POT8735 - Un Business Analyst ARIBA sur Cluses.
Published on
SAP
6 months
260-350 €
Cluses, Auvergne-Rhône-Alpes
Hybrid
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst ARIBA sur Cluses. Profil: Nous recherchons un BA avec un maîtrise de l’outil ARIBA (Buying et SLP), sur SAP sur la partie intégration commandes et gestion fiche fournisseur. Il/Elle devra être le point central de contact avec le métier sur son périmètre. Le business analyst devra faire preuve d’autonomie, de capacité à cadrer et à organiser les différentes demandes et d’adaptabilité afin de pouvoir gérer plusieurs projets en parallèle. Il/Elle a pour objectif d’améliorer la performance, de contribuer au fonctionnement et de participer à la gestion et à l’évolution du système d’information du métier. Il s’assure de la mise en cohérence du SI métier avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du métier. Livrable : Suivi des évolutions de ses systèmes applicatifs Suivi des incidents Rédaction de spécification et documentation applicative Prérequis : Min 5 ans d’XP Conception des applications et des interfaces entre différents outils métier Rédaction de cahiers des charges Déploiement de solutions sur des roll outs Tests unitaires solution et support aux UAT projets Support utilisateur, support aux changements ERP/SAP ARIBA (obligatoire) ERP/SAP SA HANA (important)
Job Vacancy
Directeur de Projets SAP S4Hana (H/F)
Published on
80k-100k €
Montrouge, Ile-de-France
Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la Finance, un ou une : Directeur de Projets SAP S4Hana (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. A la tête d'une équipe interne de 4 personnes (2 Chefs de Projets et un Product Owner) ainsi que d'une équipe externe composée de plusieurs consultants, et sous la responsabilité directe du Directeur des Systèmes d'Information, vous aurez la charge de la conduite des projets sur SAP S4Hana (l'essentiel des projets) mais aussi sur les autres applicatifs de la structure (CRM Dynamics, Portail fournisseur/client, WMS, QMS, …). A ce titre, vos principales missions seront : - Élaborer et piloter la feuille de route SI en cohérence avec les orientations définies par la DSI et les directions métiers ; - Proposer des scénarios d'évolution du SI alignés sur les objectifs de croissance, de rentabilité et d'innovation du groupe ; - Structurer, prioriser et superviser le portefeuille de projets transverses (ERP, Data, CRM, etc…) grâce à un système de scoring fondé sur l'alignement métier, le ROI, le niveau de risque et la complexité ; - Manager les chefs de projet, Product Owners et Key Users : définir clairement leurs responsabilités, animer les comités de pilotage et de recette, et garantir la qualité des livrables ; - Fédérer les équipes pluridisciplinaires (architectes, développeurs, support) autour d'une culture Agile et orientée résultats ; - Concevoir et maintenir la cartographie globale du SI comme socle de décision et d'urbanisation, piloter la gestion des référentiels d'information et assurer l'interopérabilité et la cohérence des applications métiers ; - Déployer des évolutions technologiques pour optimiser la performance, la disponibilité, la sécurité et la scalabilité du SI ; - Mettre en place des indicateurs KPI (SLA, ROI, TCO) pour mesurer et améliorer continuellement l'efficacité des processus métiers et de la qualité des données ; - Identifier et évaluer les impacts organisationnels, fonctionnels et financiers des innovations technologiques et des évolutions réglementaires (ex : RGPD) ; - Piloter la conduite du changement (formations, communication, retours d'expérience) afin d'assurer l'adhésion et l'adoption rapide des nouvelles solutions ; - Orchestrer les consultations, appels d'offres et négociations contractuelles avec les prestataires stratégiques ; - Veiller au respect des engagements (SLA, conformité, sécurité) et gérer les arbitrages en cas de dérive…
Job Vacancy
Chef de projet applicatif Senior
Published on
60k-80k €
Ile-de-France, France
Hybrid
Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme de transformation SI, la DSI souhaite renforcer son équipe avec un Chef de Projet Applicatif confirmé afin d’accompagner plusieurs projets applicatifs internes : montées de version, remplacements d’outils, projets de transformation interne (BI, outils DSI, tableaux de bord, applications métiers, PPM…),amélioration continue et maintien en condition opérationnelle des applications existantes.Le périmètre couvre un portefeuille applicatif transverse, au sein d’un environnement multi-interlocuteurs (métiers, DSI, prestataires, infogérants). Missions principales 1. Cadrage & Expression des besoins Analyser les besoins métiers et challenger leur maturité. Rédiger et consolider les cahiers des charges (CDC, SFG, SFD). Définir le périmètre fonctionnel et technique des projets. 2. Pilotage de projets applicatifs Construire et suivre les planning projets, charges et budgets. Coordonner les équipes internes (métiers, DSI, architectes) et externes (éditeurs, intégrateurs). Suivre les dépendances, risques, arbitrages, décisions. 3. Gouvernance & Reporting Préparer et animer les comités projet (COPROJ, COPIL, COSUI, COSTRAT). Produire les supports de pilotage et les comptes rendus. Assurer un reporting régulier auprès des responsables DSI. 4. Recette, Déploiement & MCO Préparer et piloter les phases de recette (RDR, UAT). Organiser les mises en production, le passage en exploitation et le transfert vers les équipes RUN. Contribuer au maintien en condition opérationnelle des applications. Identifier les optimisations possibles sur les services applicatifs. 5. Documentation & Conformité Produire les livrables : RTM, DAT, DEX, FIMA, fiches réflexe… Mettre à jour les documentations applicatives et techniques. Garantir le respect des standards DSI et la conformité entre solution et mise en œuvre. Livrables attendus Reporting mensuel (activité, budget, KPI). Tableaux de bord de suivi projet. Cahiers des charges / spécifications fonctionnelles. Supports de jalons DSI conformes au référentiel interne. Plans de tests, PV de recette, plan de déploiement. Demandes de changement vers l’infogérant. Retours d’expérience (REX) et documentation de clôture.
Job Vacancy
Chef de Projet Parcours Client - Energie – Senior
Published on
Agile Method
Project management
3 years
40k-50k €
400-580 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Hybrid
Nous recherchons un Chef de Projet Parcours Client confirmé pour intervenir sur des missions stratégiques d’amélioration de l’expérience client et d’optimisation des parcours au sein d’un environnement B2B/B2C complexe. Le rôle consiste à piloter la performance opérationnelle, analyser les parcours existants, proposer des plans d’optimisation et accompagner la transformation des processus en lien avec les équipes métier, IT et relation client. Missions principales : Vous interviendrez en tant que pilote fonctionnel et garant de la qualité des parcours clients sur votre périmètre. Votre rôle couvrira notamment : 1. Pilotage, RUN et suivi des indicateurs Vous suivrez les KPIs clés des parcours, analyserez la donnée, identifierez les axes d’amélioration et proposerez des plans d’actions. Vous serez responsable de la stabilité opérationnelle, de la priorisation et du pilotage des demandes de maintenance corrective et évolutive, en lien avec les équipes techniques et métiers. 2. Analyses et support à la décision Vous réaliserez des analyses approfondies sur les performances opérationnelles, identifierez des leviers d’optimisation et formulerez des recommandations concrètes. Vous produirez des rapports, synthèses et présentations destinées aux instances de décision. 3. Optimisation des parcours et processus clients Vous collaborerez avec les parties prenantes internes pour identifier les irritants, simplifier les parcours et concevoir des solutions multi-canales fluides et cohérentes. Vous serez en charge de la formalisation des besoins métiers, des expressions de besoins et de la validation des user stories. 4. Gestion de projets de transformation Vous piloterez des projets d’amélioration continue, du cadrage jusqu’à la mise en production. Vous préparerez les phases de déploiement et accompagnerez les utilisateurs avec une démarche de conduite du changement structurée. 5. Suivi de la performance et coordination Vous mesurerez l’impact des actions menées, ajusterez les plans si nécessaire et assurerez la cohérence globale des initiatives au sein du périmètre. Vous travaillerez étroitement avec les équipes opérationnelles, marketing, IT et formation. Responsabilités transverses : Vous apporterez un support direct aux utilisateurs finaux, les conseillerez au quotidien, détecterez les difficultés d’usage, consoliderez les demandes d’évolution et interviendrez en premier niveau lors des incidents afin d’orienter les équipes concernées. Vous contribuerez activement à la conduite du changement et au partage des bonnes pratiques.
Contractor job
Directeur de Projet – Transformation
Published on
Risk management
12 months
Hauts-de-Seine, France
Hybrid
Métiers et Fonctions Métier : Pilotage de projet ou de programme Fonction : Directeur de projet Spécialités technologiques Gestion du changement Reporting Automatisation des tests Conduite du changement Type de facturation Assistance Technique (facturation au taux journalier) Technologies et Outils Neoload Gatling Dynatrace Secteur d'activités Services Informatiques Description de la prestation La DSI d’un grand groupe lance un programme stratégique pour améliorer la qualité des développements et réduire les délais de mise en production via l’optimisation de la chaîne de tests. Un Directeur de Projet avec forte culture SI est recherché pour piloter les chantiers liés aux tests de performance et à l’automatisation. Les missions principales incluent : Industrialisation des pratiques d’automatisation des tests Définition et positionnement des phases/niveaux de tests de performance dans le cycle de build (tests de charge, limites, rupture, etc.) Le pilotage global concerne : Volet Performances : Garantir la qualité et la pertinence des tests de performance Définir et mettre en œuvre la stratégie, prioriser les besoins Mettre en place une gouvernance, piloter les livrables, organiser le suivi, produire des rapports Volet Automatisation : Fédérer les parties prenantes autour d’une culture « testing first » et d’un cadre d’automatisation Piloter la mise en place, évolution et industrialisation des pratiques Superviser l’adoption de la stratégie et la mutualisation des outils Responsabilités du Directeur de Projet Garantir la réussite stratégique, organisationnelle, financière, humaine, juridique et technique des projets Valider les orientations, arbitrer les décisions Garantir la recette finale Piloter la communication et l’animation auprès des équipes et instances Préparer et accompagner la conduite du changement Gérer ressources humaines, budget et opérations Assurer la conformité qualité, coûts et délais Livrables attendus Plan d’organisation des projets Reporting d’alignement stratégique Reporting standardisé avec les équipes Suivi des jalons et contributeurs Supports de communication (COMOP, COPIL) Adoption complète de la stratégie d’automatisation et des outils Intégration systématique des tests de performance dans les stratégies de testing des projets et releases
Job Vacancy
Chef de projet digital (F/H)
Published on
Project management
5 months
50k-53k €
450-490 €
Montreuil, Ile-de-France
Hybrid
En mission chez notre client et au sein des équipes du Cash Management & Trade Competence Center (métier résolument mondial, transverse, dynamique et innovant), l’équipe Welcome oeuvre à la digitalisation des échanges avec la Clientèle Entreprises du groupe lors de la phase d’onboarding (collecte de la documentation KYC et ouverture de compte), sur plusieurs pays grâce au déploiement d’une plateforme dédiée. Dans le cadre de la roadmap Welcome, une ambition forte a été validée sur le déploiement de l’application en Amérique et en Asie. Dans ce contexte, l’équipe Welcome a besoin de renforcer son équipe de support. La mission pourra amener à des déplacements et est compatible avec le télétravail (2,5 jours par semaine maximum). Prestations demandées : Coordonner l’ensemble des actions pour assurer le déploiement de Welcome dans les pays de la roadmap Faciliter l'utilisation de l'outil et contribuer à l'insertion du nouveau processus d'onboarding digital auprès des pilotes dans les pays de la roadmap puis lors du déploiement et répondre aux questions des équipes internes Formation des équipes internes sur l’outil Présentation du produit aux potentiels utilisateurs de l’Application Accompagner la mise en place des clients sensibles Répondre aux questions fonctionnelles des équipes commerciales et équipes de support Remontée de dysfonctionnements auprès des équipes techniques Expression des besoins clients auprès de l’équipe Produit Assurer un lien fort avec l'équipe des Country Managers pour l’amélioration continue du nouveau processus digital et la conduite du changement auprès des équipes. Contribuer à l'efficacité du processus par la mise en place de KPI et tableaux de bord.
Contractor job
[LFR] Consulting Sécurité Opérationnelle, Sénior à Paris - 1140
Published on
10 months
400-545 €
Paris, France
Hybrid
Secteur d'assurance. Description et localisation Description: Integration Engineering Service to deliver on IGA (identity Governance and Administration) - Saviynt Product 1/Context: The service will be with IGP (Identity Global Products), the IT department in charge providing Identity Products in all the whole Organization. IGP is responsible of managing and transforming products allowing for the group: o Identity Provisioning & Authorizations: Creating, managing, and deactivating user accounts and roles across various systems and applications in the organization. o Authentication: Implementing technologies and processes that verify the identity of users and systems. o Access Management: Ensuring that only authorized individuals have access to specific resources and information. This includes managing permissions and access controls. o Security: Protecting sensitive data from unauthorized access and potential breaches. This involves implementing robust identity and access management policies and procedures. o Compliance: Ensuring the organization meets various regulatory requirements related to identity management and data protection. In essence, the IT Identity Department is the guardian of the company’s digital identity, ensuring the right people have the right access at the right time. It’s a critical function that helps maintain the integrity, confidentiality, and availability of the company’s information assets. Currently transformed thanks to a major program mobilizing ~100 people, we aim to deliver a centralized solution to manage identity of our 220 000 employees and contractors. We purchase for that a product, Saviynt, currently in deployment phase. The engineering service will interact with a team of already 8 other resources in the scope of integration works and the service will ensure reinforcement of : Service for problem and demand activities Service for application onboarding onto the IGA platform 2/Services: The purpose of the Integrator service in implementing an Identity Governance and Administration (IGA) solution is multi-faceted: o Service with Technical Implementation: The Integrator service will put into deliverables the technical aspects of implementing the solution, including system configuration, customization, testing, and deployment. o Service for Process Automation: By automating identity management processes, the Integrator service provides support to streamline and automate the process of creating, managing, and deactivating user identities, reducing manual effort and the risk of errors. o Service with Cross-Functional Interface: The Integrator service operates closely with various teams, including IT, HR, and Security, to understand their needs and ensure the identity provisioning tool meets these needs. o Service with Maintenance: To maintain and enhance the new Organization global platform, its documentation (Target Operating Model, architecture, guides, procedures, etc.), according to Product lifecycle, roadmap and projects, o Service with Operations: The integrator service will be required to manage complex IAM IPC (Incident Problem Change) and train BAU teams on standard operations, o Service for Change: The service will also be requested to support during the demand management process, to analyze fit of client’s requirements to existing use cases and scope the effort to execute the demand, Service Expertise: o Service with Confirmed, proven, successful, expertise in Information security / IAM as specialized service or expert service in large scale organization in a Shared-Services setup, o Service with Proven expertise with Saviynt (IGA cloud platform) o Service with expertise in Directories, SQL, Certificates, PKI, Java and Middleware are recommended manage the existing technical environments. Working environments and contexts: o English working environment and English context – Mandatory. o French working environment and French context – Nice to have. Contexte : Mission au sein d’IGP (Identity Global Products), département IT responsable des solutions d’identité pour tout le Groupe. Objectif : déployer une solution centralisée pour gérer les identités des 220 000 employés et prestataires via le produit Saviynt (en phase de déploiement). Équipe actuelle : 8 ressources, renfort nécessaire pour les activités d’intégration. Responsabilités principales : Intégration technique : configuration, personnalisation, tests et déploiement de la solution IGA. Automatisation des processus : réduire les tâches manuelles et les erreurs. Interface transverse : collaboration avec IT, RH et Sécurité. Maintenance et documentation : architecture, guides, procédures, roadmap. Opérations : gestion des incidents, problèmes, changements (IPC) et formation des équipes BAU. Gestion des demandes : analyse des besoins, évaluation des écarts et chiffrage. Expertise requise : Solide expérience en IAM / Sécurité dans des organisations de grande taille. Maîtrise confirmée de Saviynt (IGA cloud). Connaissances recommandées : Directories, SQL, PKI, certificats, Java, Middleware. Langues : Anglais obligatoire, Français apprécié.
Job Vacancy
un PMO Études Distribution – Confirmé H/F
Published on
Asana
JIRA
Trello
6 months
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
Hybrid
NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. Nous cherchons a recruter pour le compte d'un de nos clients un PMO Études Distribution – Confirmé H/F CETTE OPPORTUNITÉ N'EST PAS OUVERTE À L'INTRODUCTION SUR TERRITOIRE Objectif du poste: En lien avec les équipes études et développement, tu assures le pilotage global des projets de distribution. Ton rôle consiste à garantir la cohérence des plannings, la qualité des livrables, et à anticiper les dépendances critiques entre les équipes. Tu es l’interface stratégique entre les projets, la production et la gouvernance. Ta responsabilité réelle: • Piloter l’activité de la cellule de tests : planification, priorisation et suivi des travaux. • Fournir une vue hebdomadaire claire et synthétique de l’activité de la cellule. • Constituer et mettre à jour les plannings des versions et patchs, en concertation avec tous les acteurs impliqués. • Communiquer les feu-verts pour les montées de versions et superviser la diffusion des notes de version. • Collecter, analyser et prioriser les demandes de support et les corrections d’anomalies en recette et production. • Représenter l’équipe dans les réunions de gestion des changements, garantissant la cohérence des décisions. • Centraliser et consolider les données et indicateurs de toutes les équipes sur les projets DMC et PICASSO. • Détecter et signaler les dépendances critiques entre équipes pour éviter les blocages. Ce qu’on attend d’un profil confirmé: • Organisation et anticipation : savoir structurer les activités, gérer les priorités et anticiper les impacts entre projets. • Communication et reporting : synthétiser des informations complexes et les partager avec clarté. • Animation et coordination : fédérer les équipes, arbitrer les priorités et créer un flux de travail cohérent. • Capacité à travailler sous contraintes réglementaires et de délais stricts dans un environnement bancaire exigeant.
Job Vacancy
Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse( 33 )
Published on
23k-27k €
Toulouse, Occitania
Technicien Support Utilisateurs (H/F) - Toulouse( 33 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre son agence de Toulouse. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Prendre les appels sortants
Contractor job
Monétique : Ingénieur Support / Analyste fonctionnel et IT
Published on
Electronic banking
12 months
550 €
Ile-de-France, France
Remote
NEXORIS recherche pour l'un de ses clients bancaires, 2 Ingénieurs Support et Assistance IT monétique (H/F) pour effectuer de l'analyse et de la résolution d'incident sur l'environnement monétique. Le service de notre Client opère sur tous les aspects de la Monétique (et des moyens de paiements) : Référentiels, Autorisations / Acceptations, Opérations, Rapprochement bancaire. Il est notamment en relation avec les clients bancaires, les grands commerçants, avec les fournisseurs tiers techniques et/ou fonctionnels. Il fait le lien entre les services techniques, les équipes métiers et les clients / prospects de notre Client. Afin de répondre aux enjeux à venir et contribuer à l'amélioration de la qualité de service, le consultant prendra en charge : - Support et assistance dont analyse (compte-rendu...), communication (fonctionnelle/métier) et traitement des incidents de 2nd niveau sur le domaine monétique - Supervision des flux monétiques essentiels - Contrôles et suivi des mises en production (correctifs, évolutions, nouveaux services) - Gestion des migrations techniques et/ou fonctionnelles sur les systèmes d'informations de notre Client - Coordination et gestion des changements opérationnels - MCO d'un point de vue métier (ex. changements de réseaux...) - Veille fonctionnelle et réglementaire.
Contractor job
[LFR] Consulting Sécurité Opérationnelle, Sénior à Paris - 1140
Published on
10 months
400-545 €
Paris, France
Hybrid
Secteur d'assurance. Description et localisation Description: Integration Engineering Service to deliver on IGA (identity Governance and Administration) - Saviynt Product 1/Context: The service will be with IGP (Identity Global Products), the IT department in charge providing Identity Products in all the whole Organization. IGP is responsible of managing and transforming products allowing for the group: o Identity Provisioning & Authorizations: Creating, managing, and deactivating user accounts and roles across various systems and applications in the organization. o Authentication: Implementing technologies and processes that verify the identity of users and systems. o Access Management: Ensuring that only authorized individuals have access to specific resources and information. This includes managing permissions and access controls. o Security: Protecting sensitive data from unauthorized access and potential breaches. This involves implementing robust identity and access management policies and procedures. o Compliance: Ensuring the organization meets various regulatory requirements related to identity management and data protection. In essence, the IT Identity Department is the guardian of the company’s digital identity, ensuring the right people have the right access at the right time. It’s a critical function that helps maintain the integrity, confidentiality, and availability of the company’s information assets. Currently transformed thanks to a major program mobilizing ~100 people, we aim to deliver a centralized solution to manage identity of our 220 000 employees and contractors. We purchase for that a product, Saviynt, currently in deployment phase. The engineering service will interact with a team of already 8 other resources in the scope of integration works and the service will ensure reinforcement of : Service for problem and demand activities Service for application onboarding onto the IGA platform 2/Services: The purpose of the Integrator service in implementing an Identity Governance and Administration (IGA) solution is multi-faceted: o Service with Technical Implementation: The Integrator service will put into deliverables the technical aspects of implementing the solution, including system configuration, customization, testing, and deployment. o Service for Process Automation: By automating identity management processes, the Integrator service provides support to streamline and automate the process of creating, managing, and deactivating user identities, reducing manual effort and the risk of errors. o Service with Cross-Functional Interface: The Integrator service operates closely with various teams, including IT, HR, and Security, to understand their needs and ensure the identity provisioning tool meets these needs. o Service with Maintenance: To maintain and enhance the new Organization global platform, its documentation (Target Operating Model, architecture, guides, procedures, etc.), according to Product lifecycle, roadmap and projects, o Service with Operations: The integrator service will be required to manage complex IAM IPC (Incident Problem Change) and train BAU teams on standard operations, o Service for Change: The service will also be requested to support during the demand management process, to analyze fit of client’s requirements to existing use cases and scope the effort to execute the demand, Service Expertise: o Service with Confirmed, proven, successful, expertise in Information security / IAM as specialized service or expert service in large scale organization in a Shared-Services setup, o Service with Proven expertise with Saviynt (IGA cloud platform) o Service with expertise in Directories, SQL, Certificates, PKI, Java and Middleware are recommended manage the existing technical environments. Working environments and contexts: o English working environment and English context – Mandatory. o French working environment and French context – Nice to have. Contexte : Mission au sein d’IGP (Identity Global Products), département IT responsable des solutions d’identité pour tout le Groupe. Objectif : déployer une solution centralisée pour gérer les identités des 220 000 employés et prestataires via le produit Saviynt (en phase de déploiement). Équipe actuelle : 8 ressources, renfort nécessaire pour les activités d’intégration. Responsabilités principales : Intégration technique : configuration, personnalisation, tests et déploiement de la solution IGA. Automatisation des processus : réduire les tâches manuelles et les erreurs. Interface transverse : collaboration avec IT, RH et Sécurité. Maintenance et documentation : architecture, guides, procédures, roadmap. Opérations : gestion des incidents, problèmes, changements (IPC) et formation des équipes BAU. Gestion des demandes : analyse des besoins, évaluation des écarts et chiffrage. Expertise requise : Solide expérience en IAM / Sécurité dans des organisations de grande taille. Maîtrise confirmée de Saviynt (IGA cloud). Connaissances recommandées : Directories, SQL, PKI, certificats, Java, Middleware. Langues : Anglais obligatoire, Français apprécié.
Contractor job
Support Applicatif (Toulouse)
Published on
Microsoft Windows
12 months
100-200 €
Toulouse, Occitania
Hybrid
Au sein du pôle MCO, la prestation consiste à contribuer à l’exploitation technique et applicative des environnements de production de la solution utilisée par plus de 800 sites. Liste de tâches : • Faire les opérations quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement de la production : • Regarder l'état de la production (via des outils de supervision) : performances serveurs, indisponibilités sites internet… • Analyser les anomalies détectées et des changements de comportement (splunk) • Participer à la mise en place des actions correctives en lien avec l’équipe admin • Repérer et analyser les incidents cybersécurité • Participer à la vie du drive, d'un point de vue logiciel : sa création et ses modifications. • Déployer les versions et les évolutions de l'application Environnement technique : Windows Server 2019/2022, virtualisation (Nutanix, VMware), WAF, SQL Server, Splunk
Contractor job
Directeur de Projet IT – Tests de Performance & Automatisation
Published on
Dynatrace
Gherkin
2 years
400-620 €
Ile-de-France, France
Hybrid
Nous recherchons un Directeur de Projet IT pour piloter un programme stratégique de transformation autour des tests de performance et de l’automatisation au sein d’une DSI de grande envergure. Vous interviendrez au cœur de la modernisation du SI, avec pour objectif d’améliorer la qualité des développements et d’accélérer les mises en production. Vos missions principales 1. Piloter le chantier Performance Définir la stratégie globale de tests de performance (charge, limites, rupture…). Structurer les pratiques, outils et processus sur l’ensemble du SI. Prioriser les besoins et organiser la planification des tests. Contrôler la qualité et la pertinence des livrables des équipes projets. Mettre en place une gouvernance claire avec reporting standardisé. 2. Industrialiser les pratiques d’automatisation Déployer une culture “testing first” dans toute l’organisation. Fédérer les équipes autour d’un framework et d’outils communs. Encadrer la mise en place et l’évolution des pratiques d’automatisation. Piloter l’industrialisation et la mutualisation des outils. S’assurer de l’adoption à 100 % par les équipes. 3. Pilotage stratégique du projet Garantir la pertinence et l’opportunité du programme. Prendre les décisions structurantes et arbitrer les priorités. Piloter les ressources, budgets, risques et délais. Organiser les COPIL, COMOP et animer la communication transverse. Préparer et mener la conduite du changement. 4. Livrables attendus Plan d’organisation du projet. Reporting Direction standardisé et partagé. Pilotage et animation du chantier et des contributeurs. Supports de COPIL, COMOP. Adoption complète de la stratégie d’automatisation. Intégration systématique des tests de performance dans les projets et releases.
Job Vacancy
un Intégrateur Java/Web – SI Distribution H/F
Published on
Java
Linux
SQL
6 months
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes
Hybrid
NITROLABZ : Nous sommes une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions IT pour les marchés financiers. Nous accompagnons nos clients dans la transformation digitale de leurs systèmes, avec un focus sur la performance, la sécurité et la continuité des services en ligne. Notre culture repose sur l’innovation, la collaboration et l’excellence technique. Nous cherchons a recruter pour le compte d'un de nos clients un Intégrateur Java/Web – SI Distribution CETTE OPPORTUNITÉ N'EST PAS OUVERTE À L'INTRODUCTION SUR TERRITOIRE Le contexte Tu interviens au cœur de la mise en production et de l’intégration des applications Java/Web développées en interne. Ton rôle est stratégique : garantir la stabilité, la fiabilité et la performance des environnements de recette, de pré-production et de production. Ici, pas de posture passive. Tu participes activement à la sécurisation et à l’optimisation des processus d’intégration , en lien direct avec les équipes de développement, la maîtrise d’ouvrage et le support-production. Ton périmètre opérationnel Déployer les nouvelles versions et correctifs sur les environnements de recette, pré-production et production. Coordonner l’activation des versions avec le support-production. Surveiller quotidiennement les traitements et identifier rapidement toute anomalie. Accompagner les équipes lors des phases de recette et dans l’analyse des incidents. Définir et exécuter les tests techniques associés aux évolutions applicatives. Valider l’ensemble des changements SQL issus du développement. Proposer et mettre en œuvre des améliorations visant à renforcer la sécurité et l’efficacité de l’intégration. Maintenir une documentation d’exploitation claire et à jour, permettant l’activation ou la désactivation autonome des modules. Ce qui fera la différence au quotidien Capacité à détecter, qualifier et remonter les incidents avec précision. Proactivité dans l’amélioration continue des processus et de la qualité de service. Esprit d’équipe et partage des bonnes pratiques. Curiosité technique et compréhension des enjeux métier pour proposer des solutions pragmatiques. Rigueur, respect des délais et persévérance face aux imprévus. Réactivité dans la gestion des incidents et situations urgentes. La posture attendue Force de proposition sur l’optimisation des processus et la sécurité. Rigueur dans l’application des procédures et standards. Communication claire, structurée et efficace avec l’ensemble des interlocuteurs.
Job Vacancy
Application Production Support
Published on
AWS Cloud
Java
1 year
40k-45k €
400-630 €
Ile-de-France, France
Hybrid
Descriptif du poste La direction IT (DSI) compte plus de 500 collaborateurs répartis en plusieurs pays (France, Italie, Royaume-Uni, Espagne, Néerlandais...), la langue commune étant l'anglais. L'Application Production Support assure la production applicative aussi bien sur la partie support technique que fonctionnel pour un Métier ou une chaîne applicative Métier donnée. Elle/Il est la/le garant(e) du maintien en conditions opérationnelles du service. Elle/Il s'assure du bon déroulé des traitements (batch, transfert,…) et du bon fonctionnement au sens applicatif du terme (données métiers pertinentes, résultat fonctionnel, exécution correcte des workflows applicatifs…). Dans un contexte d'accélération des changements, elle/il gère les différentes releases sur son périmètre. Elle/Il intervient non seulement en cas d'incidents pour restaurer le service mais également en préventif grâce à l'analyse des données et à l'automatisation permettant ainsi d'améliorer la qualité de service et l'expérience utilisateur. Elle/Il agît en tant qu'expert(e) auprès des ITOps notamment sur les exigences de production et d'infrastructure. Profil recherché AWS certified DevOps experience Java/Spring Infrastructure as code (CloudFormation) Orientation Cloud Responsabilités Assurer un support technique (et si besoin fonctionnel aux utilisateurs) Gérer les incidents sur le périmètre de rattachement en veillant à restaurer le service au plus vite en toute transparence vis-à-vis du Métier : Référencement, communication, coordination, correction, rédaction des PIR (Post Incident Review) Garantir l'éradication des problèmes S'assurer de la bonne gestion des accès applicatifs en suivant les préconisations s'appliquant à son périmètre Contribuer à la construction des tableaux de bord de la production et engager les actions définies pour l'amélioration du service Mettre en oeuvre le monitoring et superviser les composants techniques et fonctionnels de l'application Mettre en place le dispositif et le paramétrage permettant de monitorer son périmètre Suivre le bon déroulé des traitements suivant le plan de production Contrôler la qualité fonctionnelle et technique des interfaces/transferts entre applications Monitorer l'état des composants techniques de l'application Contrôler le bon déroulé des sauvegardes et restaurations applicatives Orchestrer et gérer les différentes releases sur son périmètre Créer et enrichir le référentiel documentaire de l'application. Maintenir les procédures d'exploitation Rédiger et Maintenir les procédures d'exploitation Rédiger et Maintenir un référentiel de documentations techniques Participer à la rédaction et revue du manuel utilisateur de l'application porté par les équipes développements Enrichir et mettre à jour une base de connaissances Apporter son analyse et mesurer, analyser et améliorer les performances des composants techniques et fonctionnels de l'application afin d'améliorer l'expérience utilisateur Analyser et suivre les données de performances applicative (traces, logs, évènements,…) pour améliorer la qualité de service ainsi que l'expérience utilisateur En lien avec les besoins métiers, gérer les éléments de capacité de l'application Effectuer des purges de données en accord avec le métier
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