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Nous recherchons un(e) expert(e) pour accompagner un programme industriel majeur dans la construction et la mise à jour d’un Schéma Directeur SI et le pilotage de feuilles de route stratégiques . Cette mission s’inscrit dans un environnement complexe, multi-acteurs, avec des enjeux forts de performance, continuité numérique et transformation digitale . Responsabilités Concevoir et maintenir une vision stratégique du SI à court, moyen et long terme. Consolider et prioriser les besoins SI en lien avec les activités métiers. Piloter la coordination des feuilles de route et assurer le suivi des jalons. Produire et suivre les indicateurs de performance (KPI). Participer aux instances de gouvernance et de transformation digitale. Garantir la cohérence des évolutions SI et anticiper les impacts budgétaires et calendaires. Profil recherché Expérience confirmée en urbanisme SI et pilotage de projets stratégiques . Connaissance des environnements complexes et des enjeux de transformation digitale. Capacité à travailler en interface avec des équipes métiers et techniques. Excellentes compétences en communication, coordination et analyse. Compétences clés Méthodologies : Agile / SAFe, pilotage multi-projets. Outils : JIRA, Confluence, SharePoint, PowerBI, Excel Soft skills : leadership, adaptabilité, force de proposition. Expérience : Senior : 8+ ans en urbanisme SI / pilotage stratégique. Intermédiaire : 3+ ans en pilotage SI / coordination multi-acteurs.

Nous cherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Sébastien. Allez on vous en dit plus... Voici les missions que nous souhaitons vous confier : Objectif principal : Concevoir et réaliser des outils métier pour les équipes d'un département technique, en garantissant la qualité de l'expérience utilisateur (UX) et du design d'interface (UI). Responsabilités principales : - Collaborer avec les UX Designers pour intégrer les recommandations issues de la recherche utilisateur et de l'analyse d'usage. - Travailler en lien étroit avec les équipes de développement des systèmes d'information. - Rapporter et synthétiser les activités auprès du référent UX, remonter les points d'attention et besoins d'aide. - Délivrer prioritairement des activités de UI et web design en utilisant les standards du Design System du groupe. - Réaliser des prototypes animés et des tests d'utilisabilité. - Contribuer à la maintenabilité de l'UI Kit du Design System via des feedbacks d'usage. - Participer ponctuellement à des activités UX (workshops, organisation de tests d'utilisabilité, etc.). Livrables attendus : - Wireframes (low fidelity) - User flows - Prototypes - Mockups (high fidelity) - Assets graphiques (boutons, tableaux, etc.) Et si on parlait de vous ? De formation informatique B+3/5 ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience similaire réussie. Compétences requises : - Maîtrise du wireframing, design d'interface et d'interaction, user flows, prototypage. - Capacité à animer des ateliers de co-création (idéation). - Appétence pour la compréhension d'enjeux techniques. - Pratique de la contribution et de l'usage d'un Design System. - Connaissances en recherche UX appréciées (user journey, persona, interviews, empathy maps...). - Connaissances des langages front-end appréciées (HTML, CSS, JS) pour la collaboration avec les développeurs. - Pratique d'un framework front-end du marché (type Angular) est un plus. - Connaissance de Power BI appréciée (data visualisation, dashboards). - Connaissances en tests UX appréciées (audit expert, A/B testing, SUS, survey...). Outils maîtrisés : - Figma - Balsamiq - Miro - Pack Office Expérience : - Expérience en design d'interface et en data visualisation (dashboards). - Connaissances dans l'IT et le digital requises. Compétences comportementales : - Autonomie - Adaptabilité - Force de proposition Contraintes particulières : - Mode hybride nécessitant une présence sur site requise (avec possibilité de télétravail 2 jours/semaine selon les équipes). - Anglais indispensable. - Appétence pour les sujets et contextes techniques. - Intégration dans une équipe internationale - Environnement agile. - Ouvert aux indépendants Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis. 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio. 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : Postulez ou partagez avec votre réseau ! UX

Harry Hope recrute pour son client, intégrateur de solutions Microsoft, un chef de projet M365 / AZURE vous pilotez des projets Microsoft 365 & Azure de la phase de cadrage jusqu'au déploiement. Vous animez les ateliers, coordonnez les intervenants, suivez budget & planning, Vous rédigez/validez les livrables (analyses fonctionnelles, conception), formez les utilisateurs et garantissez la qualité des livrables

UX/UI Designer and Developer - Manage our external web development and technology partners, to ensure organic growth and conversion opportunities are maximized. - Project management will include collecting requirements from the business, briefing our partners, prioritising asks in line with key business objectives and aligning with timeline of the business. - Deliver high-quality, user-friendly, content across our digital platforms. - Own the delivery of the US and UJ for new / ongoing event website and app related launches. - Identify content improvements with the objective of enhancing engagement, gaining insights, and increasing sales. - Produce and automate top-level website reports to influence decision-making for improvements including user flow Sankey diagrams, channel specific user journeys and holistic business reporting. Develop a UX and UI workflow in alignment with feedback and research to execution, specifically running CRO tests to prove hypotheses. - Expertise in CMS optimisation (VWO, Optimisely or other). - Expertise in SEO, CRO, accessibility and UX best practices. - Proven experience delivering multi format digital content within a CMS environment (Contentful) - Proven experience delivering content-heavy platform targeted at consumer audiences. - Proficiency in integrated performance reports using different data sources including analytics and CRM tools i.e. Google Analytics and HubSpot. - Fundamental understanding of basic adtech i.e. UTM tagging and tracking and setting up of media tags via Google Tag Manager.Take initiative with a solution-oriented approach, within a cross functional team. - Basic understanding of HTML and CSS – or keen to upskill in this area - Strong collaboration skills to help manage input from stakeholders and 3rd parties - Ability to manage and support different projects simultaneously - Possess good knowledge of digital marketing and multi-channel campaigns - Ability to understand website analytics and help drive data-driven conclusions (i.e. Google Analytics) - Ability to recommend decisions underpinned and driven by data. A passion for UX and all things customer first. This is a 3 month contract assignment in Shoreditch London on-site. The daily rate will be circa £250 pd to £400 pd. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

Dans le cadre de l’accompagnement et de l’optimisation des usages Microsoft 365, notre client recherche un Consultant Technique M365 pour intervenir sur des projets collaboratifs et d’automatisation. Le consultant accompagnera les équipes métiers et IT sur l’ensemble du périmètre SharePoint, Power Platform et Teams, en garantissant l’intégration des solutions, leur évolution et le support associé. Missions principales : -Accompagner les projets et utilisateurs sur les solutions SharePoint -Intervenir sur l’ensemble du périmètre M365 : Intégration des solutions sur le tenant Définition et diffusion des bonnes pratiques (SharePoint, Teams, Power Platform) -Concevoir et maintenir des solutions PowerApps, PowerAutomate et Logic Apps -Mettre en place des rapports de suivi d’activité -Développer et maintenir des scripts d’exploitation (PowerShell) -rendre en charge les évolutions des solutions existantes -Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux outils M365 -Assurer le suivi de l’activité support et la gestion des incidents escaladés Profil recherché : -Consultant technique avec une solide expertise Microsoft 365 -Maîtrise avancée de SharePoint Online et Teams -Expertise confirmée sur la Power Platform (PowerApps, PowerAutomate, Logic Apps) -Capacité à recueillir et analyser les besoins métiers -Compréhension des enjeux métiers des utilisateurs finaux -Connaissance des méthodes de conduite du changement -Autonomie, pédagogie et bon relationnel

Rôle Pilote les évolutions techniques, assure le support avancé sur les services d’identité et de gestion des accès à privilèges, et contribue à la définition des standards de sécurité. Missions principales Assurer le support de niveau 3 sur les services d’annuaire, d’authentification, de fédération et de PAM. Participer aux projets de transformation (migration ADFS, MFA, PKI, etc.). Accompagner les incidents complexes, les problèmes et l’amélioration continue. Assurer la conformité des environnements AD et Entra ID.

La certification CyberArk Guardian est indispensable. VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES : 1. Standardisation et gouvernance des politiques PAM (mission centrale) Refonte et harmonisation des PAM Policies à l’échelle du groupe. Définition et documentation des standards, conventions, règles de sécurité. Alignement sur les frameworks sécurité (NIST, ISO27001, EBIOS…). Définition des stratégies d’accès just-in-time, élévation, session security, rotation. Animation des comités sécurité / validation avec les stakeholders. Mise en place d’un modèle opérationnel PAM cohérent, industrialisé et audit-ready. 2. Amélioration continue & product enhancement Contribution au backlog PAM (améliorations, évolutions, corrections). Recommandations sur l’architecture globale (Vault, PVWA, CPM, PSM, PTA). Participation aux ateliers produits et à la roadmap PAM. 3. Intégrations & onboardings Intégration de nouvelles entités / serveurs / applications. Gestion des safes, comptes, secrets, connectors. Design des intégrations : HLD / LLD. Support avancé auprès des équipes Sécurité / Infra / Applicatif. 4. Automatisation & industrialisation Automatisation via PowerShell et APIs CyberArk . Création / adaptation de connecteurs custom. Standardisation des pipelines d’onboarding. 5. Documentation & transfert Rédaction des documents HLD/LLD, runbooks, procédures. Animation des UAT. Formation et transfert de connaissances aux équipes internes.

On recrute à Tunis : Ingénieur(e) Support & Intégration – Wallix PAM (Centre de services) NITROLABZ renforce sa stratégie de sécurisation des accès à privilèges et déploie Wallix Bastion comme brique centrale de contrôle, de traçabilité et de conformité. Nous recherchons un Ingénieur(e) Support & Intégration Wallix PAM ,pour piloter l’industrialisation, la gouvernance et l’évolution du dispositif au sein d’un environnement hybride (on-premise & cloud). Entreprise handi-accueillante : à compétences égales, une attention particulière est portée aux candidatures des personnes en situation de handicap. (Centre de services- Tunis) contexte & ambition Dans le cadre du développement de notre centre de services à Tunis, nous accompagnons des clients européens et internationaux dans le déploiement, l’intégration et le support opérationnel de la solution Wallix Bastion (PAM). Notre objectif : fournir un service fiable, sécurisé et orienté SLA, en assurant la continuité de service, la résolution des incidents, l’amélioration continue et le support aux projets d’intégration (onboarding de nouveaux clients, extensions de périmètre, montée de version). Votre mission: Vous rejoignez une équipe “run & integrate” : vous prenez en charge le support technique (N1/N2 selon profil, avec montée en compétence vers N2/N3) et contribuez aux intégrations de Wallix dans les SI clients (AD/Azure AD, Windows/Linux, ITSM, réseau, etc.). Vous travaillez en interface avec les équipes client (SecOps, IAM, systèmes, réseau) et les équipes internes (delivery, expertise, management). Support N1/N2 (montée vers N2/N3 selon profil) : tickets, incidents, escalades, RCA Intégration / exploitation : AD / Azure AD, Windows/Linux, paramétrage, upgrades, backup/restore SLA / ITSM (ex: ServiceNow), documentation (runbooks / KB), amélioration continue & automatisation Responsabilités principales: 1) Support & Exploitation (coeur du poste) Traiter les tickets et demandes dans un outil ITSM (ex : ServiceNow) : qualification, analyse, résolution, escalade. Assurer le support N1 / N2 (et participation N3 pour les profils confirmés) : incidents, demandes, changements standards, accès, comptes, sessions, règles, coffres, plugins, etc. Suivre les SLA, produire des statuts, assurer la traçabilité et le reporting (KPI, backlog, récurrences). Contribuer à la stabilité du service : monitoring, analyse des erreurs, actions préventives. 2) intégration & Mise en service (Build-to-Run) Participer à l’onboarding de nouveaux clients / nouvelles plateformes : préparation technique, paramétrage, tests, validation, mise en production. Intégrer Wallix avec les briques SI : AD/Azure AD, annuaires, systèmes Windows/Linux, bastions, réseau (DNS/NTP/PKI), proxy, etc. Réaliser des opérations techniques : montées de version, patching, backup/restore, interventions planifiées, durcissement basique. 3) Amélioration continue & capitalisation Documenter : runbooks, procédures, KB, playbooks de diagnostic, guides d’exploitation. Réduire le volume d’incidents via l’analyse des causes racines (RCA) et des actions correctives. Proposer des évolutions : automatisation (scripts), standardisation, optimisation des flux de traitement. -> Activités (exemples concrets) Analyse de logs Wallix, diagnostic d’échecs d’authentification, problèmes de connecteurs/targets. Support sur sessions PAM, politiques d’accès, bastionnage, intégrations d'annuaires. Mise en place / correction de paramétrages, tests de bout en bout, accompagnement client. Contribution à un plan de continuité (sauvegardes, restauration, procédures d’intervention). Compétences techniques et indispensables: Bon socle systèmes : Windows et/ou Linux, notions réseau (DNS, NTP, LDAP, firewall). Culture support : ITIL/ITSM, ticketing, priorisation, communication client, respect des SLA. Capacité à lire/analyser des logs, reproduire un incident, structurer un diagnostic. Compétences techniques attendues et très appréciées: Connaissances PAM / IAM (même partielles) : comptes à privilèges, sessions, traçabilité, MFA, rotation, vault. Expérience Wallix (Bastion) ou solutions équivalentes (CyberArk, BeyondTrust, Delinea…). Intégrations AD / Azure AD, SSO, certificats/PKI, proxy, API, scripting (PowerShell/Bash/Python). ServiceNow (ou autre ITSM), supervision/monitoring. Organisation & conditions de travail: Poste basé à Tunis, au sein d’un centre de services (activité clients Europe & international). Possibles interventions planifiées (fenêtres de changement) selon les contrats clients. Onboarding structuré : formation interne + transfert de compétences + objectifs de montée en autonomie. Pourquoi nous rejoindre? Un rôle concret, à fort impact, au cœur des enjeux cybersécurité (PAM) chez des clients variés. Une trajectoire : montée en compétence vers expertise PAM / lead technique / référent client. Une équipe qui valorise la qualité de service, la capitalisation et l’amélioration continue. Process de recutement (simple et réaliste): 1 échange RH (fit, communication, attentes) 1 entretien technique (support + intégration) 1 mini cas pratique (diagnostic log / scénario ticket) Tu aimes résoudre des incidents, comprendre “pourquoi ça casse”, diagnostiquer des logs, et bosser sur des sujets de cybersécurité concrets ? Rejoins notre centre de services à Tunis pour accompagner des clients européens et internationaux sur l’intégration et le support de Wallix Bastion (PAM). Pourquoi postuler Un poste “run & integrate” au cœur de la cybersécurité (PAM) Une vraie courbe d’apprentissage + trajectoire vers expertise PAM / référent technique Des clients variés, des sujets techniques, et une équipe qui aime la qualité de service 📩 Intéressé(e) ? 👉Envoyez votre Cv sur ou envoie-moi un MP avec ton CV + “WALLIX TUNIS” en objet. #recrutement #Tunis #cybersecurity #PAM #Wallix #ITSupport #ITSM #Linux #Windows #ActiveDirectory #AzureAD #ServiceDelivery

Produire des maquettes UX/UI pour les différents projets internes, avec un focus spécifique sur la création et l’adaptation d’interfaces dans SharePoint. Concevoir des maquettes et interfaces ergonomiques (UX/UI). Réaliser la production graphique et les prototypes directement adaptés à SharePoint. Améliorer les parcours utilisateurs, la cohérence visuelle et l’expérience globale. Collaborer avec les équipes internes pour intégrer les maquettes et ajuster les besoins. Maîtrise des outils de design (Figma).

Client : Secteurs de l’alimentation, des soins pour animaux et de la confiserie, engagée en faveur de la durabilité et de l’innovation. Responsabilités : Responsable de la direction de la conception, de la construction et de la configuration des applications, en agissant en tant que point de contact principal. Responsable des décisions de l’équipe. Collaborer et gérer l’équipe pour qu’elle fonctionne efficacement. Interagir avec plusieurs équipes et contribution aux décisions clés. Apporter des solutions aux problèmes pour votre équipe immédiate et à plusieurs équipes. Favoriser un environnement collaboratif qui encourage la pensée innovante et la résolution de problèmes. Mentorez les membres de l’équipe pour améliorer leurs compétences et favoriser la progression professionnelle. Développer et mettre en œuvre les meilleures pratiques pour la conception et la configuration des applications. Faciliter la communication entre les parties prenantes afin d’assurer l’alignement et le succès du projet. Évaluer et améliorez continuellement les performances des applications et l’expérience utilisateur.

Au minimum 3 à 5 ans en tant que Designer UX/UI Expérience dans la réalisation d’interfaces complexes type logiciel back-office. Expérience dans le domaine des assurances : un atout Compétences techniques : · Figma (maquettes, prototypes interactifs, auto-layout, variables) · Wireframe et sketch pour le prototypage rapide. · Notions de base en HTML/CSS et compréhension des librairies de composants · Suite Atlassian: Jira, Confluence · Outils de tests utilisateurs · Conception de sondages et questionnaires · Suite Adobe Creative Cloud : un atout · Google Analytics : un atout · Familiarité avec les outils IA pour le design : Figma avec plugins IA, générateurs d’images (Adobe Firefly, Midjourney), intégration via API IA (OpenAI, etc.). · Sensibilité aux enjeux éthiques et RGPD : protection des données, réduction des biais algorithmiques. · CFC ou formation supérieure en design · Certification en ergonomie d’interface et en expérience utilisateur · Langues : Français : Maternelle/ C2, Anglais : B2/C1

Poste Contexte Nous recherchons pour notre client un(e) consultant(e) pour renforcer son équipe européenne dédiée à la gestion des identités. L’objectif est de finaliser l’implémentation, la documentation et l’exploitation des solutions SailPoint (IAM) et CyberArk (PAM). Le/la consultant(e) interviendra en support du référent Europe et collaborera étroitement avec les équipes RH et IT à l’international. Missions principales Finaliser la configuration et le déploiement des solutions SailPoint et CyberArk, de la préproduction à la production. Assister le référent client dans la configuration, la rédaction des processus et la documentation associée. Centraliser et harmoniser les processus d’onboarding/offboarding ainsi que les politiques d’identité. Assurer l’exploitation quotidienne et le support technique et fonctionnel des solutions en production. Accompagner le changement auprès des équipes locales. Proposer des améliorations et automatisations pour optimiser les processus d’identité.

Nous recherchons un Ingénieur Sécurité IAM pour intervenir chez l’un de nos clients grands comptes basé au Luxembourg . Vous intégrerez l’équipe Sécurité et participerez à la mise en œuvre, l’optimisation et la gouvernance des identités et des accès au sein d’un environnement hybride. Votre rôle consistera à administrer et faire évoluer les solutions IAM , assurer la cohérence des droits, appliquer les modèles RBAC/ABAC , participer au durcissement des accès et garantir la sécurité des processus d’authentification. Vous travaillerez sur différentes technologies IAM telles que Entra ID, CyberArk, SailPoint, Evidian IGA ou Okta. La mission se déroule en contracting (freelance ou portage salarial) , pour une durée initiale de 6 mois, renouvelable jusqu’à la fin du projet avec de réelles perspectives d’internalisation . Le télétravail est possible à raison de 2 jours par semaine après l’onboarding.

Our client is looking for a IAM Architect to join their team on a six month initial contract, working three days a week onsite in London and working via umbrella company. Job Description: Proven experience as an Identity and Access Management Solutions Architect, preferably in a large-scale enterprise environment. Experience of successfully implementing CyberArk PAM in a hybrid cloud and on-prem environment. Expert knowledge and experience of working with Active Directory and Azure Active Directory. Experience of working with Identity Governance and Administration solutions such as SailPoint, NetIQ, MIM or similar. Deep understanding of SAML, OAuth, OpenID Connect and LDAP protocols Knowledge of Google and Microsoft SSO solutions. Knowledge of password management technologies . Knowledge and experience of system integration techniques. Deep understanding of the implications of IDAM on Information Security. Experience of automation and scripting (particularly in PowerShell) would be beneficial. Proven expertise in Identity & Access Management and expertise in on boarding and off boarding processes (JML) and implementing related solutions. LA International is a HMG approved ICT Recruitment and Project Solutions Consultancy, operating globally from the largest single site in the UK as an IT Consultancy or as an Employment Business & Agency depending upon the precise nature of the work, for security cleared jobs or non-clearance vacancies, LA International welcome applications from all sections of the community and from people with diverse experience and backgrounds. Award Winning LA International, winner of the Recruiter Awards for Excellence, Best IT Recruitment Company, Best Public Sector Recruitment Company and overall Gold Award winner, has now secured the most prestigious business award that any business can receive, The Queens Award for Enterprise: International Trade, for the second consecutive period.

Intitulé du poste : Architecte SAP Basis / HANA Contexte : Notre client évolue dans un environnement SAP critique et à forts enjeux de performance. Le consultant interviendra sur un double environnement SAP ECC6 couvrant 2 lignes de production , tous basés sur SAP ECC6 / HANA 2.0 . Environnement technique : SAP ECC6 SAP HANA 2.0 HP-UX 8 Environnements de production critiques (multi-sites) Missions principales : Assurer la gestion quotidienne des performances des systèmes SAP (monitoring, tuning, optimisation) Administrer et maintenir les environnements SAP ECC6 sur HANA Mettre en œuvre les évolutions techniques et assurer le paramétrage SAP Basis Réaliser les analyses HANA (HACH / performance / incidents) Participer à la mise en place et au suivi des interfaces (INT) Gérer les incidents et problématiques de deadlocks, performances et requêtes HANA Exploiter HANA Studio : Exécution et analyse de requêtes Monitoring système Diagnostic des performances Travailler en lien avec les équipes applicatives et métiers Compétences requises : Techniques : Expertise SAP Basis Très bonne maîtrise de SAP HANA 2.0 Solide expérience sur SAP ECC6 Connaissance des moteurs SAP Maîtrise de HANA Studio Analyse de performances, gestion des deadlocks Environnements Unix / HP-UX appréciés Méthodologiques : Capacité d’analyse et de diagnostic Autonomie et rigueur Bonne communication avec des équipes pluridisciplinaires Profil recherché : Architecte / Expert SAP Basis confirmé Expérience significative en environnement SAP critique en production Capacité à intervenir en Run & évolution

CONTEXTE Objectif global : Administrer les accès à hauts-privilèges MISSIONS : Le projet vise à gérer les comptes et accès à privilèges élevés au sein de la direction sécurité , au sein du département de gestion des identités (IAM), et à intégrer l'équipe de gestion des accès à haut privilège (CHP). Il englobe le traitement des habilitations techniques via notre outil IAM interne et nos solutions API. Tous nos objets sont gérés dans des annuaires de type LDAP ou Active Directory. Analyse : - Recueillir les besoins des utilisateurs et les traduire en solutions techniques. - Analyser les données d'accès pour en extraire des indicateurs clés de performance (KPI). Optimisation : - Proposer des solutions d'automatisation des traitements en fonction des besoins utilisateurs. - Tirer parti des solutions existantes pour améliorer l'expérience utilisateur. Traitement : - Répondre systématiquement et rigoureusement aux besoins exprimés. - Investir dans des traitements et processus durables, préalablement analysés. - Rédaction et communication sur les processus mis en place. Compétences techniques : Active Directory - Junior - Important Gestions d'habilitations - Junior – Souhaitable Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Impératif)