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Dans le cadre du renforcement de notre capacité de support N2, nous recherchons des prestataires spécialisés dans l’exploitation et le support de plateformes Big Data. Contexte : Notre équipe est responsable du maintien en condition opérationnelle des plateformes suivantes qui tournent sur Kubernetes et bientôt sur OpenShift : Apache Spark Apache Airflow/Astronomer Starburst (trino) La prestation visera à : Assurer le support de niveau 2 en production des plateformes mentionnées (PROD). Intervenir dans la gestion des incidents, l’analyse des root causes et la résolution. Participer à l’ optimisation des traitements Spark sur Kubernetes (tuning, configuration, dimensionnement), à l' optimisation de l'orchestration Airflow , à la gestion des catalogues Starburst Accompagner les équipes métiers dans l’utilisation efficace et sécurisée des plateformes. Contribuer à la documentation et à l’amélioration continue de l’écosystème d’exploitation.

TJM : autour de 200€ / jour Full remote Mission longue Démarrage : ASAP Missions principales Gérer les campagnes de migration des clients Assurer le support fonctionnel des utilisateurs sur les solutions de gestion de parc TPE Répondre aux demandes via Jira Participer aux phases de test avant déploiement Suivre la facturation des services et produire du reporting Documenter les procédures et les réalisations Remonter les incidents aux équipes techniques concernées Profil recherché Expérience confirmée en support IT ou QA Connaissance des TPE Maîtrise de Jira Bonne compréhension des environnements cloud Compétences en reporting Anglais et français courant Autonomie, proactivité, esprit d'équipe Atouts supplémentaires Expérience dans le secteur bancaire ou du paiement électronique Compétences en Python Connaissances en gestion de projet