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Nous recherchons un Business Analyst Monétique Support Client (H/F) pour accompagner l’un de nos clients, acteur majeur du secteur monétique, dans le développement et l’évolution de ses solutions de paiement. Vous serez au cœur des échanges entre les équipes techniques et les utilisateurs, avec un rôle clé dans l’ analyse des besoins , la formalisation des évolutions et le suivi des demandes clients . Vos missions Analyser les besoins métiers et les demandes clients. Étudier les impacts applicatifs et fonctionnels. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées . Définir les critères d’acceptation et accompagner les équipes de développement. Produire la documentation à destination des clients. Gérer, analyser et suivre les demandes des clients (anomalies/questions) via Jira . Assurer le reporting et la communication autour de l’avancement des sujets.

la prestation démarre de suite jusqu'à fin d'année à raison de 3 jours par semaine lundi, mardi et mercredi . Il faut parler anglais (contexte international) Contexte Dans un environnement hybride (infrastructure locale et cloud Microsoft 365), vous intervenez en tant que Technicien Systèmes & Réseaux dédié aux utilisateurs VIP (direction générale, comex, etc.). Vous assurez un support de qualité premium tout en participant à l'administration des systèmes et du réseau. Le poste nécessite une forte disponibilité, de la discrétion et un excellent sens du service. Missions principales Support aux utilisateurs VIP - Fournir un support technique de proximité de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs VIP - Gérer les incidents matériels, logiciels et applicatifs avec un haut niveau de réactivité - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils, en assurant discrétion et efficacité - Garantir un suivi rigoureux des interventions, sur site ou à distance Gestion de l'environnement utilisateur - Déploiement et configuration de postes Windows 11 via Microsoft Intune / Autopilot - Gestion des équipements mobiles (iOS et Android) avec Intune - Support sur les outils Microsoft 365 : Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive Systèmes et réseaux - Création et gestion des comptes utilisateurs dans Active Directory et Azure AD - Administration des droits d'accès aux ressources (serveurs de fichiers, imprimantes, etc.) - Suivi des connexions réseau, résolution des problèmes de connectivité, VPN, etc. Visioconférence et équipements - Maintenance et support des salles de visioconférence Poly - Préparation des réunions pour les VIP, assistance à l'utilisation de Teams - Gestion des périphériques audio/vidéo, écrans, interfaces tactiles Sécurité et confidentialité - Appliquer les politiques de sécurité de l'entreprise (mots de passe, MFA, accès restreints) - Assurer une confidentialité stricte des données et des échanges traités - Sensibiliser les VIP aux bonnes pratiques de cybersécurité Environnement technique - Windows 11, Microsoft Intune, Autopilot - Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint, Teams - Azure Active Directory, AD Connect - Active Directory, GPO, DNS, DHCP - iPhone et Android (MDM via Intune) - Serveurs de fichiers, serveurs d'impression - Systèmes de visioconférence Poly (Poly Studio, etc.)

Descriptif du poste Un analyste d'exploitation recherché pour une équipe Production dans le domaine Infrastructure et Production, chargé de l'exploitation et du suivi des traitements. Principales responsabilités Analyser les logs des batchs de la nuit et mettre à jour les indicateurs de suivi Gérer les progiciels de production (outils de télétransmissions et de planification) Livrer les applications fournies régulièrement par les développeurs Suivre le moniteur transactionnel (Tuxedo) et les tâches de fonds quotidiennes Apporter un support utilisateur pour les applications métiers

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Business Analyst (H/F), vous assurerez les missions suivantes : - Conseiller et assister la maitrise d'ouvrage ; - Analyser, concevoir et chiffrer les réponses aux besoins Métiers ; - Rédiger les dossiers de spécification (mise en page, liste de variables, conditionnements…) ; - Modéliser les flux de données pour la composition ; - Pré-valider les développements et suivre les recettes ; - Animer des comités utilisateurs (CMP, Métiers, …) et participer aux comités projets ; - Contribuer à l'entretien des référentiels.

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Développeur Cobol, vous assurerez les missions suivantes : -Analyse de code / Cartographie des flux de données (sources, transformations, destinations) via la documentation/retro documentation et lecture de code Cobol JCL DL1 -Documentation technique détaillant le lignage des données dans chaque programme analysé. -Alimentation des livrables (référentiels de lignage de données) -Compétences techniques nécessaire : Maîtrise du langage COBOL (Batch/Transaction), capacité de lecture de code Cobol TSO Idz(pas de programmation), compréhension traitements JCL, environnements Mainframe IBM z/OS, structures de données (fichiers séquentiels, DL1, VSAM…).

Business Analyst – Milton Keynes Our Client is keen to recruit a seasoned Business Analyst with 5 to 8 years proven track record of working on projects with an understanding of the full project life-cycle. Must be able to demonstrate excellent business analysis skills coupled with excellent techniques and ideally with some methodology. Should be confident with the ability to work well the stake holders and to guide and lead them to successful end results. The following are some of the key points about this role: Must be able to analyse the structure of the business (integration between Marketing, Finance & Education) Identify how the business use technology and what their goals are in line with identified requirements. As-Is/To-Be process mapping Identify problems within the business relating, through data modelling techniques and process flows. Have the ability to streamline processes. You will have strong documentation management experience and skills. Communicate with senior people within the organisation. Align internal and external stakeholders of the benefits of new technology or strategies/requirements/processes. Part of this assignment will be to run workshops and training sessions in order to ensure that everyone is on board and understands the processes involved. You will have knowledge of some if not all of the following: Finance systems and integration – tailored around the education sector Marketing & admissions background YoY management of enrolled children/existing pupils Technology within education and use of VLE’s Change management expertise The Client and the role is based in Milton Keynes and there will be some travel occasionally. The rate will be dependent on skills you bring to the assignment. Please do send your CV to us in Word format along with your availability.

• Support technique de proximité aux utilisateurs VIP, avec un haut niveau de réactivité et de discrétion. • Gestion et résolution des incidents liés aux postes de travail Windows 10, aux applications Office 365 et à l'infrastructure réseau. • Brassage et câblage des prises réseaux dans les bureaux pour assurer une connectivité optimale. • Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques (PC, périphériques, smartphones, tablettes). • Assistance aux utilisateurs pour la configuration et la gestion des comptes Office 365 et autres outils collaboratifs. • Diagnostique et résolution des incidents matériels et logiciels dans les plus brefs délais pour garantir une continuité de service. • Documentation des interventions dans les outils de gestion des tickets, suivi des incidents et des résolutions. Référence de l'offre : csqfev2jtf

Contexte Dans le cadre de projets stratégiques visant à faire évoluer son système d’information et à renforcer la digitalisation de ses processus, notre client recherche un Business Analyst expérimenté pour rejoindre son équipe IT Transverse. Le poste s’inscrit dans un environnement dynamique et exigeant, au cœur de la transformation numérique de l’entreprise. Missions principales En tant que Business Analyst, vous serez l’interlocuteur clé entre les équipes métiers et les équipes de développement IT. Vos missions incluront : Rédaction des spécifications fonctionnelles et identification des solutions à implémenter. Élaboration de la stratégie de recette , conception et suivi du cahier de tests . Préparation et animation des comités projets (ordre du jour, comptes rendus, suivi des actions). Rédaction et vérification de la documentation fonctionnelle et technique. Collaboration avec les équipes maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre pour assurer la cohérence globale des solutions.

Job Title: Threat Detection Analyst Location: Preston, Frimley or Filton . We offer a range of hybrid and flexible working arrangements - please speak to your recruiter about the options for this particular role. Salary: Circa £43,000 depending on experience and skills What you'll be doing: Triage, analyse and investigate alerts, log data and network traffic using the monitoring platforms and Internet resources to identify cyber and insider incidents Delivery of core triage function as part of 24/7 protective monitoring services across a range of networks/services Escalate suspected major security incidents / complex investigations where support is required Build, test, and deploy new detection capabilities across the environment in line with threat intelligence Ensure services are operated in line with agreed service definitions and measures Contribute to the development of the services through process, people and technology where appropriate Your skills and experiences: Essential: Broad and detailed experience of technologies including but not limited to firewalls, IDS/IPS, Active Directory, endpoint protection, Windows Server, Linux, TCP/IP, Networks, Cloud, CDN's and Vulnerability Management A good technical and analytical background with a detailed knowledge of cyber security, computer networks and operating systems Knowledge and experience of using tools to dissect common threats to produce useable IOCs. E.g., Malicious document analysis Detailed knowledge of the current threat landscape, the TTPs frequently employed in those attacks and how we can investigate and mitigate these Desirable: Background of prior experience of working in an information and/or cyber operations (Government or commercial sector) environments Previous experience working within Cyber Operations utilising SIEM platforms Benefits: As well as a competitive pension scheme, BAE Systems also offers employee share plans, an extensive range of flexible discounted health, wellbeing and lifestyle benefits, including a green car scheme, private health plans and shopping discounts - you may also be eligible for an annual incentive. The Cyber Operations team: Cyber Operations is responsible for protecting BAE Systems from Cyber Attack by various threat actors. Not only do we protect BAE Systems and its employees, indirectly we protect those who protect us - who serve in our military and rely on the products and services we create. Across Threat Intelligence, Detection, Incident Response and now Active Defence we work to evolve cyber operations as a world class capability Why BAE Systems? This is a place where you'll be able to make a real difference. You'll be part of an inclusive culture that values diversity of thought, rewards integrity, and merit, and where you'll be empowered to fulfil your potential. We welcome people from all backgrounds and want to make sure that our recruitment processes are as inclusive as possible. If you have a disability or health condition (for example dyslexia, autism, an anxiety disorder etc.) that may affect your performance in certain assessment types, please speak to your recruiter about potential reasonable adjustments. Please be aware that many roles at BAE Systems are subject to both security and export control restrictions. These restrictions mean that factors such as your nationality, any nationalities you may have previously held, and your place of birth can restrict the roles you are eligible to perform within the organisation. All applicants must as a minimum achieve Baseline Personnel Security Standard. Many roles also require higher levels of National Security Vetting where applicants must typically have 5 to 10 years of continuous residency in the UK depending on the vetting level required for the role, to allow for meaningful security vetting checks. Closing Date: 11th November 2025 We reserve the right to close this vacancy early if we receive sufficient applications for the role. Therefore, if you are interested, please submit your application as early as possible. #LI-SH1 #LI-Hybrid

Nous recherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes. Vous serez en lien direct avec nos managers Sabine et Guylène. Voici les missions que nous souhaitons vous confier en tant que Technicien(ne) Helpdesk : - Prise en charge des appels - Qualification des incidents techniques - Création de tickets - Résolution de l'incident ou escalade au niveau supérieur - Respect des procédures Et si on parlait de vous ? De formation Bac +2 en informatique ou équivalent, vous avez idéalement une première expérience réussie en Support Helpdesk. Vous savez faire preuve de réactivité et gérer votre stress. Bon(ne) communiquant(e), vos capacités relationnelles ainsi que votre sens du service développé seront d'importants atouts pour la réussite de votre mission ! Notre processus de recrutement : un CDI en 4 étapes ! Tout simplement. 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'une d'entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Saranya ou Marlène 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou par Teams 3. Pour finir, discutez métier avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Vous êtes motivé(e) et vous avez hâte de commencer ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! IT support Respect des procédures Ticketing Support téléphonique

Intitulé du poste : Business Analyst Réglementaire – Forex & Commodities (H/F) Contrat : CDI Secteur : Finance de Marchés Localisation : Île-de-France 🎯 Contexte Nous recherchons un Business Analyst expérimenté pour rejoindre une DSI Finance de Marchés, au sein d’une équipe spécialisée sur les produits de change (Forex) et matières premières (Commodities) . Le périmètre concerne des projets stratégiques de Transaction Reporting et la mise en conformité avec les réglementations EMIR Refit, MiFID II et autres juridictions internationales. 🔑 Missions Recueil des besoins métiers et formalisation des solutions à mettre en place. Rédaction des spécifications fonctionnelles. Suivi des développements avec la MOE. Mise en place et exécution des stratégies de tests, UAT, recettes. Coordination des étapes de validation et accompagnement à la mise en production. Formation utilisateurs et conduite du changement. Reporting et coordination projet.

Pilote / Technicien Réseaux Support (F/H) - Nantes 🎯 Votre rôle Nous recherchons un Pilote / Technicien Réseaux Support (F/H) pour intégrer une équipe de support dédiée aux clients Grands Comptes, dans un environnement technique exigeant et collaboratif. Vous serez garant du suivi des incidents, du pilotage des interventions techniques, et de la communication client, en lien avec les équipes internes et les experts réseau. ⚙️ Vos missions principales 🧩 1. Relation client & coordination interne Assurer la communication client (téléphonique et écrite) tout au long du traitement des incidents. Collaborer avec les équipes internes et les techniciens d'intervention pour garantir la continuité de service. Effectuer le passage de consignes et contribuer à la dynamique d'équipe. 🚦 2. Pilotage du rétablissement Piloter les interventions sur site et le rétablissement des services dans les délais contractuels. Déclencher les escalades techniques ou hiérarchiques si nécessaire. Rédiger les comptes rendus et assurer le reporting d'activité. 💻 3. Support technique réseau Réaliser le diagnostic et l'analyse des incidents réseau IP. Travailler sur des infrastructures Cisco et environnements multi-sites. Utiliser les outils de supervision, de pilotage et de ticketing internes. Participer à l'amélioration continue : retours d'expérience, propositions d'optimisation.

Contexte : Dans le cadre du renforcement de l’équipe de maintenance applicative SAP, nous recherchons un Consultant SAP SD/MM expérimenté pour assurer le support et contribuer aux évolutions du domaine Supply Chain au niveau international. Consultant SAP SD/MM – Support & Projets Supply Chain (Paris) Lieu : Paris (3 jours sur site / 2 jours télétravail) Démarrage : ASAP Durée : 6 mois + Extension Langue : Anglais courant requis Missions : Assurer le support applicatif SAP sur les modules SD/MM (niveau 2 et 3). Participer à l’analyse des besoins métiers et à la rédaction des spécifications fonctionnelles . Contribuer aux tests et validations des évolutions applicatives. Gérer le suivi des incidents et demandes d’évolution (tickets, priorisation, escalades). Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles des différents domaines. Effectuer du debugging ABAP ponctuel pour le diagnostic et la résolution d’incidents. Profil recherché : Minimum 5 ans d’expérience sur SAP SD/MM . Idéalement, une expérience dans le secteur Retail. Bonne compréhension des processus logistiques et de distribution. Connaissances en intégration SAP / non-SAP (WMS, OMS, planification, etc.). Capacité à lire du code ABAP et à réaliser des analyses techniques. Anglais professionnel obligatoire.

Démarrage : Dès que possible Contexte et environnement Au sein du CyberSOC d’un grand groupe, vous intégrerez une équipe d’experts dédiée à la supervision, la détection et la réponse aux incidents de sécurité. Dans un contexte de forte montée en puissance des menaces et d’évolution constante des technologies, l’objectif est d’assurer une surveillance proactive et une amélioration continue des dispositifs de sécurité, en s’appuyant sur des outils et des méthodologies à la pointe de la cybersécurité. Vous interviendrez dans un environnement exigeant, orienté vers la performance, la réactivité et l’innovation , au sein d’une cellule où la collaboration et le partage des connaissances sont au cœur des pratiques quotidiennes. Missions principales Rattaché(e) au responsable du CyberSOC, vous participerez activement à la détection, l’investigation et la résolution d’incidents de sécurité, tout en contribuant à l’amélioration des processus et des outils de surveillance. Vos principales missions incluront : Analyse et traitement des incidents de sécurité : Surveiller en temps réel les alertes issues des outils de supervision (Splunk, SIEM, EDR, IDS/IPS, etc.). Identifier, qualifier et prioriser les incidents selon leur niveau de criticité. Réaliser des investigations approfondies sur les événements suspects à l’aide de Splunk et d’autres outils d’analyse. Proposer et mettre en œuvre des mesures correctives ou préventives pour réduire les risques de récurrence. Optimisation et automatisation : Améliorer en continu les règles de détection et les corrélations dans Splunk. Développer des tableaux de bord, rapports et alertes adaptés aux besoins opérationnels et stratégiques. Contribuer à des projets d’innovation autour de Splunk Enterprise Security , du Risk-Based Alerting (RBA) et du Machine Learning Toolkit (MLTK) pour renforcer la pertinence des détections et automatiser certaines tâches répétitives. Threat Hunting et veille de sécurité : Mener des campagnes de threat hunting afin d’identifier les menaces avancées non détectées par les systèmes automatiques. Exploiter les indicateurs de compromission (IoC) issus de différentes sources pour enrichir les scénarios de détection. Effectuer une veille active sur les nouvelles vulnérabilités, techniques d’attaque et outils défensifs. Documentation et capitalisation : Alimenter les bases de connaissances internes via Confluence, Git ou SharePoint . Rédiger des rapports d’incidents détaillés et des comptes rendus d’investigation. Participer à la mise à jour des procédures et à la formalisation des bonnes pratiques SOC.

Security Analyst Our Client is recognised brand in London. They are looking to recruit a Security Analyst with at least 5 to 7 years proven track record as a Security Analyst. Main Accountabilities Technical leadership for all the Clients security solutions, including all the 3rd party managed services Maintain the overall security of Company network, systems, and data Monitor security access and manage IDS/IPS configurations Establishing and implementing security 'best-practice' standards as well as departmental policies and procedures Responsible for Security scanning and the efficient remediation of vulnerabilities Responsible for analysing all security incidents to determine root cause Determine, recommend, and implement upgrade security measures and controls Delivery security responses for customer and client compliance requirements Developing and managing security plans with vendors Audit activities of administrators and conduct Security awareness training Must have: Bachelor's Degree in Computer Science/Information Technology or equivalent experience Demonstrable skills and capability in Security leadership and 3rd party management experience CISSP certification preferred. Compliance knowledge required in ISO27001, PCI and GDPR. Possibly a certified ethical hacker Knowledge of Security technologies is essential, such as network appliances, firewall administration, AD, IAM, PAM, SIEM, UEBA, AV, IDS/IPS and MDM solutions Understanding of common frameworks, such as ITIL or LEAN is preferred Good exposure of user environment management, including desktops/laptops, profile management, access control methodologies Must be very proactive in understanding and staying up to date with current security technologies and industry technology trends The Client is based in Paddington London. The salary for this role is in the range £65K - £75K plus benefits. Do send your CV to us in Word format along with your salary and availability.

Contexte du poste Nous recherchons un(e) Analyste SOC Niveau 2 pour rejoindre notre Cyber Defense Center dans le secteur transport / logistique. Vous aurez pour mission de protéger les infrastructures IT et de répondre aux incidents de cybersécurité au sein d'un environnement dynamique et motivant. Vous serez rattaché(e) au SOC Manager. Missions principales Protection des infrastructures Participer à un SOC 24x7 (suivi des alertes selon le principe follow the sun). Analyser, contextualiser et surveiller les alertes provenant de plateformes de sécurité avancées. Diagnostiquer et investiguer les événements de sécurité, communiquer les résultats et escalader si nécessaire. Traiter les demandes de services de sécurité et fournir un support en Incident Response (IR). Amélioration continue du SOC Affiner et ajuster les Use Cases SOC. Concevoir, maintenir et améliorer les playbooks SOC, les procédures opérationnelles standard (SOP), et les processus. Développement et apprentissage Participer à des sessions de threat hunting et à des simulations d'Incident Response. Collaborer avec le SOC RUN Lead pour améliorer continuellement le service. Soutenir le Manager sur diverses tâches et projets. Les missions sont indicatives et peuvent évoluer selon les besoins opérationnels.