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Notre client recherche un Consultant SAP SuccessFactors confirmé ou senior pour un poste en CDI basé à Genève. Dans le cadre du renforcement de son équipe RH digitale, notre client société de conseil basé à Genève souhaite intégrer un expert SAP SuccessFactors pour accompagner ses projets de transformation RH. Vous participerez activement aux projets d’implémentation et d’évolution des modules SuccessFactors, en lien direct avec les métiers RH. Vos principales missions incluront l’analyse des besoins, l’animation d’ateliers, la configuration des modules (Employee Central, Talent, Performance & Goals, etc.), ainsi que le support et la formation des utilisateurs. Vous assurerez également le suivi des intégrations avec d'autres solutions (ex. SAP HCM, interfaces paie), en collaboration avec les équipes techniques. Poste en CDI nécessitant une présence sur site à Genève ; la relocalisation dans la région est demandée. Langue de travail : français courant indispensable ; anglais professionnel fortement souhaité. Démarrage souhaité dès que possible.

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement des équipes Analytics & CRO, nous recherchons un consultant confirmé capable d'intervenir sur l’ensemble des sujets liés à l’analyse digitale, à l’optimisation de la performance, à la personnalisation et aux tests A/B, dans un environnement multi-marques (B2C & B2B). Le consultant interviendra en coordination avec les équipes Produit, UX, SEO, Tech et les agences partenaires, avec un rôle clé d’analyse, d’optimisation et de pilotage des outils de mesure. Périmètre de la mission 1. Analytics & Data Expertise GA4 & Google Tag Manager : Élaboration de plans de taggage Implémentation et recette Monitoring et qualité de la donnée Analyse de la performance digitale sur plusieurs sites (B2C, B2B, multi-marques) Création et exploitation de dashboards Power BI & Looker Studio Réalisation d’analyses ad-hoc et de reporting business Pilotage d’outils analytics tiers (ThankYou Analytics) Coordination et intégration des tags média 2. A/B Testing & CRO Conception, déploiement et pilotage de roadmaps d’A/B tests Création de tests via : Éditeur WYSIWYG JavaScript / CSS Prompts IA générative Analyse statistique, interprétation et restitution des résultats Mise en place de modèles de suivi et de documentation des tests Administration avancée d’outils (Kameleoon / A/B Tasty) Optimisation technique continue et nettoyage des environnements CRO 3. UX & User Intelligence Analyse comportementale via Mouseflow / ContentSquare Collaboration étroite avec : UX SEO Produit CRO Capacité à transformer des insights data en recommandations opérationnelles 4. Tech & IA Bon niveau en HTML / CSS / JavaScript Utilisation d’outils d’IA générative et maîtrise de la rédaction de prompts Intégration et interfaçage d’outils analytics avec des solutions tierces 5. Gestion & Collaboration Recueil et cadrage des besoins métier Coordination transverse avec les équipes internes et les agences Accompagnement et formation des équipes internes Forte pédagogie, communication claire et structurée 6. Langues & Mobilité Anglais professionnel (B2/C1) Travail dans un environnement international Déplacements ponctuels à l’étranger Modalités Lieu : Clermont-Ferrand Rythme : 3 jours de présence sur site / 2 jours de télétravail Profil : Basé en France impérativement

1. Accompagnement des projets Cloud Accompagner les projets applicatifs dans leur migration ou création sur GCP et S3NS Intervenir dès les phases amont : analyse de l’existant étude d’opportunité Cloud cadrage technico-fonctionnel définition des trajectoires cibles Concevoir des architectures Cloud détaillées Réaliser des études technico-économiques incluant une estimation des coûts et du ROI Accompagner les équipes projets jusqu’à la mise en œuvre effective (support à l’implémentation, validation des choix techniques) 2. Architecture / expertise Cloud Concevoir et challenger des architectures GCP et S3NS conformes aux exigences de sécurité et de conformité Prototyper des solutions sur des environnements d’expérimentation Apporter un regard d’expert sur : les choix de services managés les patterns d’architecture Cloud la résilience et la haute disponibilité les mécanismes de sécurité et d’isolement Produire et maintenir des bonnes pratiques d’architecture (standards, patterns, guidelines) 3. Évolution des landing zones / socles Cloud Étudier et proposer des évolutions des LZ GCP et S3NS Contribuer à : l’ouverture de nouveaux services Cloud l’amélioration des mécanismes de sécurité l’automatisation des déploiements la simplification des parcours projets Suivre la mise en œuvre des évolutions et, le cas échéant, participer aux phases de recette S’inscrire dans une logique de construction de socles Cloud pérennes et industrialisés 4. Pilotage, coordination & communication S’intégrer dans une organisation agile (rituels, comités, ateliers techniques) Maintenir une communication fluide avec les équipes projets, les équipes Cloud et les parties prenantes sécurité Assurer un suivi rigoureux des activités (tableaux de bord, reporting, indicateurs) Produire des comptes rendus clairs et exploitables , dans les délais attendus

Pour un démarrage immédiat de mission longue chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) Développeur / intégrateur expérimenté sur Salesforce Les livrables sont : Packages/Change Sets conformes Documentation technique Documentation fonctionnelle Compétences techniques : Salesforce - Confirmé - Impératif Compétence Lightning - Confirmé - Impératif Connaissances Service Client - Confirmé - Serait un plus Connaissances Ventes - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Compréhension du besoin Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Développement de la solution technique (code Apex souhaité) + Développement sous Lightning Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Concepteur-développeur - Analyste fonctionnel - Confirmé

Contexte Au sein de l’équipe Data Analytics, nous concevons, déployons et maintenons des architectures Big Data destinées à répondre aux besoins internes de l’entreprise. Dans le cadre du renforcement de notre équipe support, nous recherchons un Data Engineer spécialisé Kafka pour intervenir sur des plateformes critiques à fort volume de données. Missions principales Mettre en œuvre son expertise sur Kafka (conception, configuration, optimisation et troubleshooting) Assurer le support, l’automatisation et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes Kafka Participer aux développements de l’équipe Data Analytics, notamment sur le projet “Topic as a Service” Contribuer à l’amélioration continue des architectures Big Data et des processus d’exploitation Assurer le support de la plateforme Worlwide Participer à la documentation technique et au partage des bonnes pratiques Interagir avec des équipes internationales dans un environnement anglophone Environnement technique Apache Kafka OpenSearch Elastic Stack : Elasticsearch, Logstash, Kibana, Beats Ansible Git / Bitbucket Développement Python REST APIs

Descriptif du poste Dans un contexte d'évolution rapide des menaces IT & cyber, de pression réglementaire accrue (DORA, EBA Guidelines, NIS2…) et de transformation des environnements technologiques, une institution financière de premier plan souhaite renforcer sa capacité à piloter et gouverner les risques IT au niveau global. Le pôle Global IT Risk Governance recherche un prestataire capable d'apporter un soutien opérationnel et méthodologique à la première ligne de défense pour améliorer la maturité du dispositif et garantir une vision consolidée, cohérente et pilotable du risque IT. La mission s'inscrit dans un contexte international. Objectifs de la mission Contribuer à l'amélioration continue de la maturité du dispositif global de gestion des risques IT au sein de la 1LoD. Structurer et harmoniser les pratiques IT Risk à l'échelle internationale. Assurer une vision transverse et consolidée des risques, contrôles et plans de remédiation. Renforcer la supervision des niveaux de service à l'échelle internationale (notamment auprès des plateformes de near/off shoring). Piloter les SLAs en place avec les bénéficiaires des services IT Risk. Accélérer l'industrialisation et l'automatisation des processus de gestion et de reporting des risques. Périmètre d'intervention Structuration et harmonisation du cadre IT Risk Management Contribution à l'animation et à l'amélioration du cadre global (politiques, standards, guidelines). Mise en cohérence des pratiques de gestion des risques entre les différentes régions. Animation de la gouvernance & Pilotage transverse Préparation des livrables destinés au senior management (Consolidation des risques IT majeurs et suivi transversal des remédiations structurantes). Pilotage des niveaux de service et suivi des SLA avec les bénéficiaires du pôle.

Missions : Répondre aux besoins des prospects et des clients en leur proposant des solutions adaptées. Assurer l'avant-vente et le suivi de projet pour garantir la réussite des déploiements. Aider les utilisateurs à formaliser leurs attentes en procédant à l'analyse de l'existant. Accompagner le déploiement des projets Sage FRP1000 : paramétrer, tester la solution, assister les utilisateurs dans les tests de flux, assister le démarrage en production. Former les utilisateurs à l'utilisation de la solution Sage FRP1000. Supporter et assister les utilisateurs pour répondre à leurs problématiques éventuelles.

A réaliser sur Reims ou à distance ponctuellement. Le consultant devra connaître les processus d'achat. Une connaissance d'ERP tels que SAP ou D365 Finops sera un gros plus. Les missions principales seront : Support à la conduite de projet · Travailler en binôme étroit avec le Chef de Projet IT afin d’assurer la bonne organisation, planification et coordination des activités liées au projet. · Garantir la cohérence fonctionnelle et technique entre les besoins métiers et les solutions informatiques mises en œuvre. · Participer activement aux comités de suivi et de pilotage en apportant une vision claire sur l’avancement fonctionnel et technique. Recueil et formalisation des besoins métiers · Collaborer avec le Chef de Projet Métier et les experts métiers pour identifier, analyser et prioriser les différents use cases. · Formaliser les besoins dans des documents clairs et structurés (cahiers des charges, SFD, STD). · Challenger les besoins exprimés afin de s’assurer de leur pertinence, de leur faisabilité et de leur alignement avec les contraintes réglementaires et techniques. Conception fonctionnelle et technique · Traduire les besoins métiers en spécifications fonctionnelles détaillées. · Contribuer à la définition et à la mise en place de flux inter-applicatifs robustes, sécurisés et conformes aux exigences de la réforme. Coordination avec les équipes techniques et éditeurs · Assurer le relais entre les métiers, l’IT interne, les ressources externes, et les éditeurs/intégrateurs. · Veiller à la bonne compréhension des besoins par toutes les parties prenantes techniques et garantir la conformité des livrables. · Suivre et challenger les travaux des partenaires techniques pour s’assurer du respect des standards qualité, délais et coûts. Animation et accompagnement · Animer des ateliers fonctionnels et techniques (recueil de besoins, validation de solutions, préparation de tests, sessions de formation). · Faciliter la communication entre les différents acteurs pour maintenir une dynamique projet constructive et collaborative. · Accompagner les métiers dans l’appropriation des nouveaux processus et outils liés à la dématérialisation. Gestion des tests et de la recette · Définir la stratégie de tests (IAT et UAT) en lien avec les chefs de projet et les métiers. · Organiser, coordonner et suivre l’exécution des campagnes de tests internes IT (IAT). · Accompagner les métiers dans la réalisation des phases de recette utilisateur (UAT), et assurer la consolidation et le suivi des anomalies. · Garantir la validation finale des livrables avant mise en production. Documentation et reporting · Produire et maintenir à jour la documentation fonctionnelle et technique (SFD, STD, plans de tests, PV de recette, manuels utilisateurs si nécessaire). Assurer un reporting régulier auprès du Chef de Projet IT et du Chef de Projet Métier sur l’avancement des travaux, les points de blocage et les risques identifiés. Le consultant devra connaître les processus d'achat. Une connaissance d'ERP tels que SAP ou D365 Finops sera un gros plus.

AMOA BI - Equipement - GMAO MISSION l'AMOA BI est le point d'entrée de la DSI pour toute demande de BI sur les Solutions Equipement. Il fait l'interface entre les interlocuteurs Métier les équipes BI de développement et l'équipe Solution équipement. Son rôle est de comprendre les enjeux et besoins Métier en coordination avec l'AMOA BI pour les spécifier aux équipes de développement. Dans le cadre de la Roadmap BI le Référent fonctionnel BI devra notamment : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes équipement pour spécifier l'extraction des données Maximo servant aux KPI Métier (utilisé dans Power BI) • Préparer le modèle de données BI pour l'intégration des données MAXIMO (équipement). Une attention toute particulière sera apportée aux notions de site Maximo ainsi qu'à la consolidation des données. • Spécifier les traitements d'intégration à destination du pole DATA. • Identifier les dimensions de « croisement » avec les Terminaux (équipement, temps, site etc…) • Proposer et accompagner les ajustements pour le portage des rapports MAXIMO & leur version consolidé sur la source. ACTIVITES PRINCIPALES 1. Piloter les projets BI opérationnels et l'implémentation des nouveaux usages / nouvelles solutions, coordonner les parties prenantes métier et DSI, et accompagner le changement associé (y compris la transition en RUN) 2. Sous l'impulsion des équipes BI, accompagner la diffusion d'une culture Data au sein des équipes DSI et Métier 3. Contribuer à la gouvernance appropriée pour mener à bien les projets BI sur le périmètre concerné 4. Proposer, en étroite collaboration avec les équipes Solutions et BI les solutions /modèles pour consolider et croiser les données équipement 5. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles aux équipes BI de la DSI 6. Réaliser les Tests d'intégration, une fois les Données & rapports BI livrés 7. Organiser les UAT avec le Métier/Solution 8. Contribuer au déploiement des nouveaux rapports équipement 9. Être le garant du delivery (coût, qualité, délai) 10. Accompagner les pays et les équipes de déploiement pour s'approprier les outils et reporting BI et opérationnel existants Conditions particulières de travail Déplacements ponctuels à l'étranger dans le cadre des déploiements, de formations, d'Université ou de cadrage de sujets à enjeux majeurs

Notre client recherche un Consultant SAP HR (HCM) confirmé ou senior pour un poste en CDI basé à Genève. Description du poste et de la demande Rejoignez une entreprise de conseil basée à Genève, souhaitant renforcer son équipe SAP existante avec un consultant expérimenté. Vous interviendrez sur des projets stratégiques autour de SAP HR (HCM), notamment sur les modules de gestion des temps et de la paie. Vous contribuerez à la maintenance évolutive et corrective du système, participerez aux ateliers métiers et assurerez le lien entre les équipes techniques et fonctionnelles. Le poste nécessite une forte autonomie, de bonnes capacités d'analyse ainsi qu'une interaction régulière avec les équipes internes et les utilisateurs métiers. Localisation : Genève (Suisse). Une relocalisation dans la région est impérative. Langues : Français courant requis. L’anglais professionnel est un atout. Type de contrat : CDI. Démarrage dès que possible.

Salesforce Support Consultant Our Client is looking to recruit a Salesforce SFDC Support Consultant with at least 5 to 8 years of experience in executing SFDC Support/Enhancement projects. You should have thorough knowledge and expertise in Salesforce Sales cloud functionalities. Should have Salesforce SFDC Certification. Any experience in working with Salesforce SFDC Lightning would be useful. Have good experience in release management/ITIL process. You must have the ability to support customers and handle complex support queries. The Client is based in the UK and this role can be remote. The rate will depend upon experience. Do send your CV to us in Word format along with your daily rate and availability.

Participer à la migration du SI pour la partie Finance de l’outil Oracle vers l’outils SAP ECC6 pour les modules SAP FICO et SD. - Définir et Migrer les données de bases - Initialisation des comptes (généraux & analytiques) - Mise en place d’un plan d’un nouveau plan de compte - Comprendre le fonctionnement dans Oracle (Définition du besoin avec les utilisateurs Oracle) - Définition du fonctionnement dans SAP (Soutien de l’équipe PMT (process méthode and tools) - Rédaction du besoin fonctionnel - Validation du développement - Conduite des UAT (utilisateurs acceptance tests) - Formation des utilisateurs finaux (rédaction des documents de formation + former les utilisateurs). - Mise à disposition du référentiel société

Bonjour, Je suis à la recherche Consultant Genesys: Missions principales : Ø Pilotage des initiatives liées à l’ajout de nouveaux modules ou fonctionnalités IA dans Genesys, en soutien aux efforts d’innovation et de transformation digitale. Ø Collaboration avec les parties prenantes des différentes entités pour comprendre les processus locaux des centres de contact et les traduire en solutions évolutives, compatibles avec les stratégies globales. Ø Contribution à la conception et à la gestion des logiques de routage, des flux IVR et des workflows automatisés exploitant l’IA pour anticiper les besoins clients, réduire les temps de traitement et améliorer la résolution au premier contact. Ø Soutien à l’intégration de Genesys avec les infrastructures téléphoniques, les CRM et les plateformes d’IA pour créer des parcours client omnicanaux intelligents. Ø Accompagnement au déploiement et à l’amélioration continue des chatbots, assistants virtuels et modèles d’apprentissage automatique dédiés au service client. Ø Animation de sessions de formation et de transfert de compétences sur les fonctionnalités IA et les bonnes pratiques auprès des équipes locales à l’échelle mondiale. Ø Veille au respect des normes de sécurité, de confidentialité et des standards industriels tout au long du cycle de vie des solutions IA déployées. Ø Suivi des indicateurs de performance, analyse des données et production d’insights pour améliorer les stratégies d’automatisation et d’expérience client basées sur l’IA.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) SAP MDG . Skills : SAP - MDG - MDM - anglais Mission : -analyser les besoins métiers en matière de gouvernance et gestion des données -définir la stratégie MDM -concevoir et modéliser -mettre en place les règles MDM dans MDG -participer aux projets de migrations -assurer le support fonctionnel -produire la documentation MDM/MDG (fonctionnelle, technique, gouvernance) -former les utilisateurs N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Mission Freelance Premium – Consultant SAP EPPM / CPM Démarrage janvier | Long terme | Ile-de-France| 50% On-site Nous accompagnons un projet stratégique d’envergure, actuellement en phase d’étude de cadrage , et recherchons un consultant SAP EPPM , spécialisé sur le module CPM (Commercial Project Management) . Le consultant interviendra au cœur d’un environnement structurant, avec un rôle clé dans la modélisation des prévisions d’affaires (valeurs, quantités, structuration projet), au-dessus du module PS. 🎯 Ce que nous recherchons Un consultant capable de combiner expertise fonctionnelle et posture irréprochable : Maîtrise confirmée EPPM / CPM Solide compréhension PS Grande capacité d’écoute et de cadrage Excellente synthèse , formalisation précise, sens du delivery Anglais professionnel 📍 Modalités de la mission Début : janvier Durée : mission longue Rythme : 50% sur site / 50% remote Localisation : IDF Statut : Freelance uniquement 💼 Pourquoi rejoindre cette mission ? Projet stratégique avec forte visibilité Environnement exigeant, propice aux profils seniors Contexte stimulant : cadrage, structuration, projection business Possibilité d’inscrire son expertise dans la durée 📩 Intéressé(e) ? Envoyez-moi votre CV et vos disponibilités. Une très belle mission à saisir pour un freelance expérimenté sur EPPM/CPM.

ELA Technology recherche pour un de ses clients un.e Consultant.e en systèmes d’informations. I. Missions : Objectig global · Accompagner la réalisation des développements ou des modifications de composants éditiques. · Rédiger des documents de conception applicative et technique à partir des documents de conception fonctionnelle. · Réaliser des plans de tests et assurer le suivi des corrections et évolutions via un outil de workflow. Livrables attendus · Documents de conception applicative · Documents de conception technique · Plans de tests Description détaillée des activités · Développement ou modification de composants éditiques · Rédaction de documents de conception applicative et technique à partir des documents fonctionnels · Réalisation des plans de tests · Utilisation d’un outil de workflow pour le suivi des corrections et évolutions