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Missions – Recueil et formalisation des besoins métiers Retail. – Rédaction des spécifications fonctionnelles. – Paramétrage Cegid Y2 FO & BO. – Gestion des flux interfaçés (e-commerce, OMS, WMS, CRM). – Coordination avec les équipes techniques et métiers. – Support N2/N3 Y2 + accompagnement key-users. – Rédaction des plans de tests & exécution UAT. Compétences clés – Maîtrise de Cegid Y2 (FO/BO). – Très bonne connaissance Retail. – SQL (lecture, requêtes simples). – API / fichiers plats (CSV/XML). – Outils de ticketing (Jira…).

Objectif de la mission : Le Business Analyst spécialisé sur ServiceNow et l'ITSM aura pour mission principale de maximiser l'efficacité des processus IT Service Management au sein de l'organisation, en utilisant la plateforme ServiceNow. Il jouera un rôle clé dans la définition, l'analyse et l'optimisation des processus métiers pour améliorer la qualité des services informatiques. Responsabilités : Analyse des besoins : Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins en matière de gestion des services IT. Effectuer des études de marché et des analyses comparatives pour identifier les meilleures pratiques et les tendances émergentes dans le domaine de l'ITSM. Conception de solutions : Définir et documenter les spécifications fonctionnelles et techniques en fonction des besoins métiers. Concevoir des solutions sur la plateforme ServiceNow pour répondre aux exigences des processus ITSM. Gestion de projet : Planifier et coordonner les projets de mise en œuvre et de transformation des processus ITSM. Assurer la gestion des ressources, des délais et des budgets associés aux projets. Tests et validation : Participer aux phases de test pour assurer que les solutions développées répondent aux spécifications et aux besoins métiers. Faciliter la validation et l'acceptation par les utilisateurs. Formation et support : Animer des sessions de formation pour les utilisateurs afin de garantir une adoption efficace des solutions ServiceNow. Fournir un support continu et résoudre les problèmes liés aux processus et aux outils ITSM. Amélioration continue : Analyser les KPIs et les feedbacks des utilisateurs pour identifier les opportunités d'amélioration des processus ITSM. Mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue pour optimiser l'utilisation de ServiceNow.

Au sein d'environnements Front-to-Back de grands groupes bancaires, vous participerez à des projets stratégiques liés à la gestion des risques de marché (taux, change, actions, dérivés). Vous contribuerez à la mise en place, l'évolution et l'optimisation des systèmes de mesure et de suivi des risques. Missions principales : Analyser les besoins métiers en matière de risques (VaR, sensibilités, stress tests) Rédiger les spécifications fonctionnelles pour les évolutions applicatives Piloter les projets de migration ou d'intégration des outils de risk management Coordonner les équipes Risques, Front Office, IT et éditeurs Valider les calculs et reportings réglementaires (FRTB, EMIR, MiFID II) Assurer le suivi des tests et l'accompagnement des mises en production

Résumé: Le rôle du Business Analyst est de concevoir et de spécifier les services fonctionnels de la plateforme Optiq, en garantissant que toutes les spécifications soient parfaitement rédigées. Responsabilités : Le Business Analyst sera chargé des missions principales suivantes : Conception et spécification des services fonctionnels de la plateforme Optiq. Rédaction des récits utilisateurs. Spécification de la conception fonctionnelle. Spécification des interfaces externes. Rédaction des documents d'analyse fonctionnelle. Définition de la configuration fonctionnelle. Documentation du modèle de données. Production d'artefacts agiles tout au long des sprints, y compris les récits utilisateurs et les documents d'analyse. Compétences : Expérience en rédaction de spécifications fonctionnelles. Compétences en documentation des modèles de données. Connaissance des méthodologies agiles. Master grandes écoles ou classes prépa. Détails : Localisation : La Défense Durée : +1 an Télétravail : 2 jours par semaine.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟Business Analyst / QA Odoo H/F 📍Lieu : Proche de Bordeaux 🏠 Télétravail : 2j/5 👉 Contexte client : En tant que Business Analyst / QA Odoo, tu seras au cœur de la transformation digitale de nos clients. Tu interviendras sur des projets variés, allant de l'analyse des besoins à la mise en œuvre de solutions sur mesure. Tu auras pour missions de : Analyser les besoins métiers et fonctionnels des clients pour traduire leurs attentes en spécifications techniques. Participer à la conception et à l'évolution des solutions Odoo, en collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles. Assurer la qualité des livrables en réalisant des tests fonctionnels et en garantissant le respect des bonnes pratiques. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités et former les équipes si nécessaire. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des méthodes de travail. 🌟 Les enjeux du poste 🌟 Garantir la satisfaction des clients en livrant des solutions adaptées à leurs besoins. Assurer la qualité et la robustesse des applications Odoo déployées. Participer activement à la montée en compétences des équipes sur les solutions Odoo. 🌟 Les avantages 🌟 Un environnement de travail dynamique et collaboratif. Des opportunités de formation et de développement des compétences. Un package salarial attractif et des avantages sociaux compétitifs.

Dans le cadre du renforcement du domaine Dématérialisation des documents électroniques au sein d’une DSI de grande envergure, nous recherchons un Business Analyst fonctionnel métier GED disposant d’au moins 5 ans d’expérience . Le consultant interviendra sur plusieurs applications stratégiques liées à la gestion électronique de documents, en lien étroit avec les équipes métiers, techniques et des partenaires externes. Il évoluera au sein d’une équipe composée d’un Responsable de Domaine, de Chefs de Projet et de Business Analysts, en collaboration avec une TMA offshore (Roumanie, Maroc), un centre de recette offshore , ainsi que les équipes internes (production, support, architecture, métiers). Périmètre fonctionnel Portail de centralisation, d’archivage et de qualification des documents d’activité Dématérialisation RH (bulletins de paie, contrats de travail) Gestion et dématérialisation du Compte Épargne Temps (CET) Missions principales Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) Suivi des incidents de production (niveau 2) Contribution à la correction des anomalies Pilotage des mises en production Rédaction des consignes d’exploitation Analyse fonctionnelle & évolutions Recueil et formalisation des besoins métiers Rédaction et mise à jour des spécifications fonctionnelles Validation des spécifications et des devis fournis par la TMA Suivi des demandes évolutives et correctives Recette & qualification Rédaction des cahiers de tests Réalisation des tests de qualification Suivi des campagnes de recette Support à l’homologation Contribution projets Participation aux projets métiers et techniques Analyse des anomalies complexes et proposition de solutions Coordination avec les équipes techniques (TMA, architecture, production)

Life Insurance Business Analysts - 12 months - Brussels Our important client is currently looking for a Life Insurance Business Analysts within the Life Insurance division to join the "BUSINESS CHANGE & MONITORING" team to support the portfolio migration project or commercial developments projects. This team of 10 people specialized in individual and collective life insurance consists of 3 types of functions: Actuaries, Business Analysts, and testers. Your Responsibilities: Based on your profile, the project aims to migrate individual life insurance policies Analysis Analyse product and process differences of source system vs target in the context life insurance policies migration Define associated requirements and formalize them according to defined quality standards. Identify the process impacts of the migration of individual life insurance policies. Ensure understanding between the business and IT. Testing Prepare and execute process and calculation tests. Monitoring Act as an intermediary between business and IT teams. Provide regular reporting on the progress of your activities. Ensure effective collaboration with numerous stakeholders (IT, Operations, Business, Distribution, etc.) and develop a trustful relationship with your clients and suppliers. Your Profile: Imperative knowledge individual life insurance products and processes Imperative knowledge in “Classique” products Knowledge in life insurance migrations Proven successful experience as a Business Analyst. Strong commitment to project quality and deadlines. A "can-do" attitude and flexibility. Autonomous and proactive in finding solutions to obtain necessary information. University degree in mathematics (or equivalent experience). Minimum 5 years of experience in the life insurance sector. Familiar with at least one standard business/process analysis methodology. Proficient in French and English; knowledge of Dutch is a plus. Structured, organized (good priority management), and pragmatic. Strong adaptability and learning ability. Detail-oriented while capable of finding the effective level of abstraction based on context. Effective communication with all audiences (actuaries, IT experts, management, etc.). Client and results-oriented. If you are interested please send me your CV and I will contact you as soon as possible with further details.

Vous : - Recueillir et analyser les besoins métiers, formaliser les spécifications fonctionnelles détaillées. - Conduire des ateliers avec les utilisateurs, comprendre leurs processus et identifier les pistes d'amélioration. - Être le point de contact entre les équipes métiers, les développeurs et l'exploitation. - Participer à la résolution des incidents et assurer le suivi opérationnel des applications. - Élaborer les maquettes, processus (BPMN/UML) et documentations projet. - Rédiger et exécuter les plans de test / recettes fonctionnelles, valider les livraisons avant mise en production. - Accompagner les utilisateurs lors des phases de formation, conduite du changement et support. - Être force de proposition sur l'optimisation des outils, des process et contribuer à la veille métier et IT.

Anglais courant obligatoire 2 jours de TT NON NÉGOCIABLE TJM MAX 550€ non négociable Cette exigence s’inscrit dans le cadre du programme de transformation visant à remplacer les différents systèmes informatiques FO & BO par un système Murex unique. Intégration de la solution Murex Front to Risk to Back to Finance pour les activités Commodities. Les acteurs étant nombreux et variés, maîtriser une bonne communication sera crucial pour garantir que toutes les parties prenantes disposent du bon niveau d’information et maximiser la réussite du programme. Le système de dérivés FX & Commodities, actuellement MUREX, est utilisé pour traiter principalement les tâches suivantes, du Front au Risk jusqu’au Back et à la Finance : Saisie et reporting des transactions Configuration des données statiques et de marché Gestion de portefeuille en temps réel Calcul des métriques financières et de risque P&L, PL Explain, Risques, Stress Tests et reporting transverse STP (plateformes électroniques amont / systèmes BO et autres systèmes FO aval) OPS & Finance (limité aux Commodities) : confirmations, paiements, comptabilité, finance… Expertises spécifiques La mission du Business Analyst Murex Market Risk sera de : Ø Recueillir les besoins métiers Ø Concevoir les solutions Front to Risk (modélisation du risque de marché, PL Explain, Stress Tests, etc.) Ø Concevoir et élaborer des spécifications fonctionnelles détaillées pour l’équipe de développement Ø Planifier les actions, suivre l’avancement des projets avec l’équipe de développement, coordonner les tests et les UAT Ø Communiquer régulièrement sur l’avancement aux utilisateurs finaux et veiller au respect des délais et de la qualité de service Ø Mettre à jour la documentation interne des solutions implémentées dans Murex et faciliter le partage de connaissances au sein de l’équipe Murex Ø Proposer des évolutions fonctionnelles à l’éditeur Murex et être acteur des projets de montée de version / patch Compétences métiers : Expertise fonctionnelle des produits non linéaires, pricing et modélisation des risques Maîtrise des différents modules Front Office de Murex (MRA/MRB, UDRM, Plvar, Reporting et Datamart, Simulation Screens, …) Compétences techniques : Excel / SQL Qualités personnelles : Capacité à travailler en équipe Intérêt pour les marchés financiers Motivation pour développer ses compétences métiers Rigueur et engagement à délivrer des solutions à forte valeur ajoutée pour le business Langues : Anglais : niveau confirmé

Nous recherchons un consultant AMOA confirmé pour assurer le support fonctionnel et évolutif du progiciel FIA (BlackRock) dans le cadre du projet Convergence FIA. Missions : support et maintenance, gestion des versions, suivi de production, habilitations et accompagnement au changement. Profil : expertise FIA (Investment, Debt, Workflow...), connaissance Private Equity / Real Estate, maîtrise JIRA, anglais professionnel . 📍 Paris (hybride) | 🗓️ Démarrage ASAP

Nous recherchons un Business Analyst junior pour intervenir sur un moteur de défaut centralisé dans le secteur bancaire. 🎯 Profil recherché Idéalement, vous avez déjà travaillé sur : Un moteur de défaut NDOD – règlementation européenne sur le défaut (2019) 👉 À défaut, nous acceptons un profil venant du : Risque de crédit Risque de marché 📚 Compétences & Missions Analyse fonctionnelle autour des règles de défaut Rédaction des spécifications, maintien de la documentation Participation aux ateliers avec les équipes risques, conformité et IT Tests, suivi des anomalies, accompagnement au déploiement Interaction avec les équipes projet et métiers

Pour notre client grands comptes dans le secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst confirmé(e) spécialisé(e) dans la gestion, valorisation et consolidation des titres détenus par la banque (fonds propres, filiales, portefeuilles). Vous évoluerez au sein de la DSI, en lien étroit avec la direction financière, l’ALM, les risques et la conformité. 🎯 Vos missions • Analyser les besoins liés à la gestion et valorisation des titres détenus par la banque • Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre les évolutions avec les équipes IT • Assurer la conformité aux normes IFRS 9 et le reporting réglementaire • Collaborer avec Finance, ALM, Risques et Conformité

La prestation se divise donc en deux lots : • Lot 1, Assistance Fonctionnelle : o Rédaction et validation des features o Recette des features o Organisation et participation aux recette fonctionnelle et recette métier ce bout-en bout o Formation des équipes de support de niveau 1 et 2 o Participation au support de niveau 3 • Lot 2, Assistance Technico-fonctionnelle : o Réalisation des tests de recettes fonctionnelles et recettes métier de bout-en-bout o Formation des équipes de support de niveau 1 o Participation aux supports de niveau 2 et 3

Mission : Mission située au sein de la DSI au niveau de l’équipe Data et Reporting d'un acteur financier. La mission consistera à être Business Analyst sur la plateforme Data du SI. Analyse des besoins : Comprendre les besoins des parties prenantes et des utilisateurs finaux afin de définir des exigences claires pour des projets liés aux données. Cadrage de projet : Travailler avec des équipes techniques de la DSI (architectes, data engineers, MOA/MOE des autres applications), autres DSI du groupe, et non techniques (direction financière, conformité, direction des risques, direction commerciale) afin de cadrer un projet (solution, chiffrage, planning, …) Pilotage de projet : définir et suivre les engagements / assurer le reporting et le dialogue avec les interlocuteurs métiers Analyse des demandes du métier : Sur la base d’une expression de besoins ou de spécifications fonctionnelles générales, réalisation de l’analyse, en lien avec les développeurs, puis établissement des chiffrages et du planning de mise en œuvre des évolutions. Spécifications fonctionnelles : A partir des expressions de besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées à destination des équipes de développement. Préparation et réalisation des recettes : Rédaction des cahiers de recettes et validation du bon fonctionnement technico-fonctionnels des applications. Assistance et support : Assurer l’assistance auprès des utilisateurs, analyser les dysfonctionnements et proposer des solutions correctives/palliatives chiffrées.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst Niort - (H/F) à Niort, France. Contexte : secteur de l'assurance Fonctionnement sur site à Niort (3J par semaine sur site!) Les missions attendues par le Business Analyst Niort - (H/F) : Recueillir les besoins auprès d'acteurs des directions métiers, Analyser les besoins en vue de leur traduction en solutions applicatives, Animation des ateliers Modéliser les processus et les parcours utilisateurs, Spécifier les solutions sous forme d'exigences fonctionnelles, Réaliser les études d'impacts, Organiser et Animer des ateliers Métiers en lien avec le PO, Contribuer aux conceptions applicatives, Gérer la documentation, Identifier les exigences de tests et contribuer à la conception des cas de tests, Réaliser et exécuter les cas de tests, Analyser et valider les résultats de tests, Analyser et réaliser un diagnostic sur un incident de production.

Au sein de notre client, le Business Analyst intervient dans la gestion d’un portefeuille de projets liés aux applications bancaires (web, mobile). L’objectif principal est d’assurer la bonne compréhension, la traduction et la mise en œuvre des besoins métiers au sein des systèmes d’information, dans un contexte à la fois fonctionnel, technique et réglementaire. · Recueil et analyse des besoins métiers auprès des demandeurs (clients internes, métiers, etc.). · Rédaction et formalisation des spécifications fonctionnelles (Epics, User Stories, cas d’usage, parcours utilisateurs). · Chiffrage, planification et suivi des différentes phases projets (conception, développement, tests, déploiement). · Rédaction des User Stories et suivi de leur implémentation via Jira et Confluence. · Tests fonctionnels en environnement de développement et de recette ; coordination des homologations métiers et clients. · Accompagnement au déploiement de nouvelles fonctionnalités. · Support opérationnel de niveau 3, analyse et résolution d’incidents applicatifs. · Gestion et requêtage de base de données (SQL).