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Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Votre mission (si vous l'acceptez) : Ingénieur Réseaux H/F - CDI Localisation : Isneauville (76) Télétravail : 2,5 jours/semaine Fourchette de salaire : 45-52 K€ Nous recrutons dès à présent un Ingénieur Réseaux H/F en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions au sein de notre Centre de Services pour l'un de nos clients. Vous aurez la possibilité d'effectuer les missions suivantes : • Maintien en conditions opérationnelles : Assurer le MCO des équipements réseau et sécurité, notamment les switchs et les firewalls. • Mises à jour : Réaliser les mises à jour des switchs, des firewalls et du bastion Wallix. • Administration Palo Alto : Créer et modifier des règles de sécurité, configurer des tunnels VPN/IPsec et analyser les journaux. • Gestion centralisée : Administrer les firewalls Palo Alto à l'aide de Panorama. • Commutation réseau : Administrer les switchs d'accès et de datacenter Huawei ainsi que les switchs Cisco de datacenter. • Continuité d'activité : Participer aux tests de PRA, notamment à la bascule réseau du datacenter de production vers le datacenter de PRA. • Interventions datacenter : Réaliser des interventions sur les datacenters de production et de PRA. • Bastion de sécurité : Assurer le MCO et les mises à jour de la solution Wallix. • Analyse et dépannage : Diagnostiquer les incidents réseau et sécurité, analyser les logs et identifier les causes racines. • Documentation et traçabilité : Rédiger et maintenir les procédures, documenter les changements et assurer le suivi structuré des incidents et demandes. • Coordination : Travailler avec les équipes de proximité et les interlocuteurs client pour sécuriser les opérations sur les datacenters, les sites principaux et les sites régionaux. Le terrain de jeu : • Switchs Huawei : équipements d'accès et de datacenter. • Switchs Cisco : équipements de datacenter. • Firewalls Palo Alto : parc déployé sur les sites régionaux et ultramarins, avec administration centralisée Panorama. • VPN : configuration et maintenance de tunnels VPN/IPsec. • Cisco Umbrella : service de sécurité DNS et de protection des accès Internet. • Proxy / répartition de charge : solution Kemp. • Bastion : Wallix. • Datacenters : environnements de production et de PRA. • Sites : Levallois, Malakoff et environ 25 sites en régions et dans les DOM-TOM. • Wi-Fi : technologie à identifier et à confirmer. Compétences attendues : • Palo Alto et Panorama : bonne maîtrise de l'administration, des politiques de sécurité, des règles, des VPN/IPsec et de l'analyse des logs. • Switching : bonne maîtrise des environnements Huawei et Cisco, en accès comme en datacenter. • Réseaux : maîtrise des fondamentaux LAN, VLAN, routage, adressage IP, DNS, DHCP, VPN et diagnostic de connectivité. • Sécurité : compréhension des principes de filtrage, segmentation, bastion, proxy et sécurisation des accès. • PRA : capacité à préparer, exécuter et documenter les tests de bascule réseau. • Exploitation multisite : capacité à gérer des environnements répartis entre datacenters, sites principaux et sites régionaux. • Méthode : rigueur, autonomie, gestion des priorités, traçabilité et capacité à formaliser les opérations. • Communication : capacité à restituer un diagnostic clair, à coordonner les intervenants et à communiquer avec le client. Le profil que nous recherchons : Titulaire d'un diplôme/titre de niveau Bac+5 en informatique, vous disposez d'expériences sur un poste similaire. Si vous êtes reconnu.e pour votre sens du services, rigueur, autonomie, capacité à structurer, et disposez d'une bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes ainsi qu'à gérer plusieurs environnements et priorités, ce poste est parfait pour vous ! Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 45 000 - 52 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

Almatek recherche pour l'un de ses clients , Un Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 sur corse. Technicien support informatique de proximité Mission Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs du client pour garantir la disponibilité des équipements, des services numériques et des outils pédagogiques. Le technicien est l'interlocuteur terrain privilégié des utilisateurs et représente la DSI auprès des sites du client. Périmètre d'intervention Incidents, demandes de services, opérations programmées, gestion de parc et support des infrastructures de proximité. Activités principales 1. Support utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents Assistance de proximité et accompagnement sur les équipements numériques Interventions planifiées et opérations urgentes dans les délais contractuels Support VIP si nécessaire Interventions sur sollicitation du Centre de Services 2. Postes de travail Installation : préparation, déploiement, configuration, livraison, migration, remplacement Exploitation : support Windows 10/11, logiciels référencés, diagnostic et réparation matériel/logiciel, contrôle de conformité Microsoft 365 : Teams, OneDrive, Outlook, SharePoint, Entra ID 3. Terminaux mobiles Smartphones Android et iOS, tablettes Configuration professionnelle, synchronisation M365, Teams Mobile Réinitialisation et enrôlement MDM 4. Intune / Workplace Modern Management Enrôlement, Autopilot, affectation des profils Déploiement applicatif, Remote Help Conformité des terminaux, diagnostic des stratégies Ré-enrôlement de postes, vérification de synchronisation, diagnostic des erreurs Intune Escalade des incidents complexes vers le N3 5. Imprimantes et périphériques Imprimantes réseau/USB, multifonctions, écrans, stations d'accueil, claviers, souris, casques, webcams Diagnostic, réinstallation, consommables, connectivité, files d'impression, remplacement 6. Gestion de parc Actifs : inventaire, affectation/réaffectation, prêt, restitution, décommissionnement CMDB : mise à jour, contrôle qualité, correction des écarts, relations de configuration 7. Réseau local de premier niveau Le technicien n'est pas administrateur réseau. Il assure le diagnostic de premier niveau, la qualification des incidents, la collecte des éléments techniques et l'escalade vers les équipes Réseau ou Cybersécurité. Diagnostic utilisateur : IP, masque, passerelle, DNS, DHCP, connectivité Internet et réseau du client, avec ping, tracert, ipconfig, nslookup et PowerShell basique Qualification : incident poste, prise, brassage, switch, WiFi, DNS, DHCP, VPN Infrastructure de proximité : contrôle visuel (alimentation, LED), brassage, prises, câblage, remplacement de câbles, relevé des ports, baies locales WiFi : visibilité du SSID, authentification, recréation de profil, coupure de borne, tests de couverture VPN (FortiClient) : authentification, accès distant, collecte des journaux avant escalade 8. Téléphonie Teams Teams Voice, casques USB, audio, vidéo, softphonie, téléphones Teams. 9. Kiosque informatique Accueil, support immédiat, échange standard, prêt de matériel, assistance mobilité, accompagnement numérique, sensibilisation cybersécurité. 10. Tickets et documentation (ServiceNow) Enregistrer toutes les interventions, décrire le diagnostic et documenter les actions Mettre à jour les équipements concernés Qualifier les escalades et clôturer avec validation utilisateur Consulter la base documentaire, mettre à jour les procédures, créer des fiches de résolution Profil recherché Formation Minimum : Bac informatique Souhaité : Bac +2 (BTS SIO, TSSR ou équivalent support informatique) Expérience Requise : 2 à 5 ans minimum en support de proximité Appréciée : environnement multisites, M365, Intune, ServiceNow, gestion de parc, réseau LAN/WiFi, centre de formation ou administration publique Compétences techniques Systèmes : Windows 10/11 Microsoft : M365, Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, Entra ID Workplace : Intune, Autopilot, Remote Help ITSM : ServiceNow Réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, WAN, VPN, WiFi, switch, notions de VLAN et firewall Matériel : PC portables et fixes, smartphones, imprimantes, accessoires

Contexte de la missionRenforcement de l'exploitation et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures IT Administration des environnements Microsoft et Linux en production Participation aux projets d'évolution et de sécurisation des infrastructures Gestion des incidents complexes et accompagnement des équipes techniques Votre rôle au quotidienAdministrer les serveurs Windows, Linux et les services d'infrastructure associés Gérer Active Directory, DNS, DHCP, GPO, comptes et habilitations Traiter les incidents N2/N3 et assurer le suivi des changements Réaliser les installations, migrations et mises en production Environnement technique Windows Server, Linux, Active Directory, GPO DNS, DHCP, LAN/WAN, VLAN, Wi-Fi, VPN Virtualisation, routage, switching, firewall Sauvegarde, restauration, supervision et sécurité des infrastructures

Nous recherchons pour le compte d'un groupe international spécialisé dans la postproduction, la localisation et les services audiovisuels, un(e) Ingénieur(e) Infrastructure & Production IT. Vous intégrerez une équipe Infrastructure & Production intervenant sur des environnements critiques, fortement disponibles et à forte volumétrie, notamment autour de la production audiovisuelle, du stockage média et des services IT internes. 🎯 MissionVotre rôle sera d'assurer la disponibilité, la performance, la résilience et la sécurité des infrastructures systèmes, réseaux, virtualisation et stockage. Vous interviendrez notamment sur : Administration des environnements Windows Server / Linux. Administration et optimisation de la virtualisation VMware / Hyper-V / Nutanix. Exploitation d'infrastructures de stockage SAN/NAS, notamment Dell EMC PowerScale/Isilon et Avid NEXIS. Gestion de la réplication, snapshots, haute disponibilité et performances stockage. Supervision des infrastructures et résolution d'incidents complexes. Sauvegarde, restauration, réplication et PRA/PCA. Administration réseau : LAN/WAN, VLAN, VPN, routage, switching, Wi-Fi et interconnexions multi-sites. Administration / sécurisation des firewalls, segmentation et gestion des accès. Patch management, hardening, gestion des vulnérabilités et remédiation. Participation aux projets de modernisation, cloud hybride, automatisation et industrialisation. Automatisation avec PowerShell, Bash, Python, Ansible, Git et/ou Terraform. Documentation technique et procédures d'exploitation. Collaboration avec les équipes Infrastructure, Sécurité, Applicatives et partenaires internationaux. 🛠️ Environnement techniqueSystèmes : Windows Server, Linux, Active Directory, DNS, DHCP, GPO Virtualisation : VMware vSphere / ESXi / vCenter, Hyper-V, Nutanix Réseaux : TCP/IP, LAN/WAN, VLAN, routage, switching, VPN, Wi-Fi Sécurité : Firewall, segmentation, MFA, EDR/XDR, SIEM, vulnérabilités, bastion Stockage : Dell EMC PowerScale/Isilon, Avid NEXIS, SAN, NAS, NFS, SMB/CIFS, iSCSI, NetApp Backup : Veeam, Rubrik, Commvault, PRA/PCA Supervision : Centreon, Zabbix, Nagios, Grafana, Prometheus, Splunk Automatisation : PowerShell, Bash, Python, Ansible, Git, Terraform Cloud : AWS, Azure, environnements hybrides