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Localisation : Cergy (95) – Île-de-France Démarrage : 03/11/2026 Fin de mission : 23/06/2027 MissionsNous recherchons un formateur indépendant spécialisé dans un ou plusieurs des domaines suivants : P21 – Support informatique Support utilisateurs N1/N2, diagnostic et résolution d'incidents. Gestion des tickets, parc informatique et postes de travail. Windows, Microsoft 365, déploiement et maintenance. P22 – Systèmes et infrastructures Administration Windows Server et Linux. Virtualisation, sauvegarde, supervision et déploiement. Scripting PowerShell/Bash et maintien en conditions opérationnelles. P23 – Réseaux et gestion des identités TCP/IP, VLAN, VPN, routage, pare-feu. Active Directory, GPO, DNS, DHCP et LDAP. Microsoft Entra ID, IAM et environnements hybrides. Responsabilités pédagogiquesPréparer et animer les formations techniques. Concevoir des travaux pratiques et des environnements pédagogiques. Évaluer les compétences et accompagner les apprenants vers les certifications professionnelles.

Almatek recherche pour l'un de ses clients , Un Technicien Support Informatique de Proximité N1/N2 sur corse. Technicien support informatique de proximité Mission Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs du client pour garantir la disponibilité des équipements, des services numériques et des outils pédagogiques. Le technicien est l'interlocuteur terrain privilégié des utilisateurs et représente la DSI auprès des sites du client. Périmètre d'intervention Incidents, demandes de services, opérations programmées, gestion de parc et support des infrastructures de proximité. Activités principales 1. Support utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents Assistance de proximité et accompagnement sur les équipements numériques Interventions planifiées et opérations urgentes dans les délais contractuels Support VIP si nécessaire Interventions sur sollicitation du Centre de Services 2. Postes de travail Installation : préparation, déploiement, configuration, livraison, migration, remplacement Exploitation : support Windows 10/11, logiciels référencés, diagnostic et réparation matériel/logiciel, contrôle de conformité Microsoft 365 : Teams, OneDrive, Outlook, SharePoint, Entra ID 3. Terminaux mobiles Smartphones Android et iOS, tablettes Configuration professionnelle, synchronisation M365, Teams Mobile Réinitialisation et enrôlement MDM 4. Intune / Workplace Modern Management Enrôlement, Autopilot, affectation des profils Déploiement applicatif, Remote Help Conformité des terminaux, diagnostic des stratégies Ré-enrôlement de postes, vérification de synchronisation, diagnostic des erreurs Intune Escalade des incidents complexes vers le N3 5. Imprimantes et périphériques Imprimantes réseau/USB, multifonctions, écrans, stations d'accueil, claviers, souris, casques, webcams Diagnostic, réinstallation, consommables, connectivité, files d'impression, remplacement 6. Gestion de parc Actifs : inventaire, affectation/réaffectation, prêt, restitution, décommissionnement CMDB : mise à jour, contrôle qualité, correction des écarts, relations de configuration 7. Réseau local de premier niveau Le technicien n'est pas administrateur réseau. Il assure le diagnostic de premier niveau, la qualification des incidents, la collecte des éléments techniques et l'escalade vers les équipes Réseau ou Cybersécurité. Diagnostic utilisateur : IP, masque, passerelle, DNS, DHCP, connectivité Internet et réseau du client, avec ping, tracert, ipconfig, nslookup et PowerShell basique Qualification : incident poste, prise, brassage, switch, WiFi, DNS, DHCP, VPN Infrastructure de proximité : contrôle visuel (alimentation, LED), brassage, prises, câblage, remplacement de câbles, relevé des ports, baies locales WiFi : visibilité du SSID, authentification, recréation de profil, coupure de borne, tests de couverture VPN (FortiClient) : authentification, accès distant, collecte des journaux avant escalade 8. Téléphonie Teams Teams Voice, casques USB, audio, vidéo, softphonie, téléphones Teams. 9. Kiosque informatique Accueil, support immédiat, échange standard, prêt de matériel, assistance mobilité, accompagnement numérique, sensibilisation cybersécurité. 10. Tickets et documentation (ServiceNow) Enregistrer toutes les interventions, décrire le diagnostic et documenter les actions Mettre à jour les équipements concernés Qualifier les escalades et clôturer avec validation utilisateur Consulter la base documentaire, mettre à jour les procédures, créer des fiches de résolution Profil recherché Formation Minimum : Bac informatique Souhaité : Bac +2 (BTS SIO, TSSR ou équivalent support informatique) Expérience Requise : 2 à 5 ans minimum en support de proximité Appréciée : environnement multisites, M365, Intune, ServiceNow, gestion de parc, réseau LAN/WiFi, centre de formation ou administration publique Compétences techniques Systèmes : Windows 10/11 Microsoft : M365, Teams, Outlook, SharePoint, OneDrive, Entra ID Workplace : Intune, Autopilot, Remote Help ITSM : ServiceNow Réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, LAN, WAN, VPN, WiFi, switch, notions de VLAN et firewall Matériel : PC portables et fixes, smartphones, imprimantes, accessoires

Nous recherchons pour le compte d'un groupe international spécialisé dans la postproduction, la localisation et les services audiovisuels, un(e) Ingénieur(e) Infrastructure & Production IT. Vous intégrerez une équipe Infrastructure & Production intervenant sur des environnements critiques, fortement disponibles et à forte volumétrie, notamment autour de la production audiovisuelle, du stockage média et des services IT internes. 🎯 MissionVotre rôle sera d'assurer la disponibilité, la performance, la résilience et la sécurité des infrastructures systèmes, réseaux, virtualisation et stockage. Vous interviendrez notamment sur : Administration des environnements Windows Server / Linux. Administration et optimisation de la virtualisation VMware / Hyper-V / Nutanix. Exploitation d'infrastructures de stockage SAN/NAS, notamment Dell EMC PowerScale/Isilon et Avid NEXIS. Gestion de la réplication, snapshots, haute disponibilité et performances stockage. Supervision des infrastructures et résolution d'incidents complexes. Sauvegarde, restauration, réplication et PRA/PCA. Administration réseau : LAN/WAN, VLAN, VPN, routage, switching, Wi-Fi et interconnexions multi-sites. Administration / sécurisation des firewalls, segmentation et gestion des accès. Patch management, hardening, gestion des vulnérabilités et remédiation. Participation aux projets de modernisation, cloud hybride, automatisation et industrialisation. Automatisation avec PowerShell, Bash, Python, Ansible, Git et/ou Terraform. Documentation technique et procédures d'exploitation. Collaboration avec les équipes Infrastructure, Sécurité, Applicatives et partenaires internationaux. 🛠️ Environnement techniqueSystèmes : Windows Server, Linux, Active Directory, DNS, DHCP, GPO Virtualisation : VMware vSphere / ESXi / vCenter, Hyper-V, Nutanix Réseaux : TCP/IP, LAN/WAN, VLAN, routage, switching, VPN, Wi-Fi Sécurité : Firewall, segmentation, MFA, EDR/XDR, SIEM, vulnérabilités, bastion Stockage : Dell EMC PowerScale/Isilon, Avid NEXIS, SAN, NAS, NFS, SMB/CIFS, iSCSI, NetApp Backup : Veeam, Rubrik, Commvault, PRA/PCA Supervision : Centreon, Zabbix, Nagios, Grafana, Prometheus, Splunk Automatisation : PowerShell, Bash, Python, Ansible, Git, Terraform Cloud : AWS, Azure, environnements hybrides

Expérience dans l'environnement de la prestation : > 5 ans Expérience globale : Minimum 8 ans Principales missions : Dans un contexte de migration d'une application existante ou dans celui de la création d'une nouvelle solution: - Conception et déploiement d'applications Cloud performantes, scalables, hautement disponibles et tolérantes aux pannes dans un environnement Cloud - Conception d'un processus d'intégration et de déploiement continus - Conception d'architecture hybride en utilisant les technologies Cloud clés (VPN, VPC, ...) - Sélection des services IaaS & PaaS les plus adaptés à la conception et au déploiement d'une application basée sur des exigences données - Gestion de la la migration d'applications vers le Cloud (liftand-shift, replatforming, refactoring) - Conception et déploiement des opérations scalables à l'échelle de l'entreprise sur le Cloud - En lien avec le FinOps, intégration des éléments de gestion des coûts (FinOps) dans la construction de son architecture